Как узнать ворованный ноутбук или нет
Недавно понадобилось отдать ноутбук в сервис, меняли аккумулятор. Приехал, подписал документы, отдал ноут, в назначенное время мне позвонили и сказали, что можно забирать. Забрал, привез домой — все нормально работает, но паранойя не дает мне покоя: а что, если во время ремонта мастер каким-то образом получил доступ к моим данным? Вдруг он скачал какие-то личные фото или, еще хуже, пароли и платежную информацию? Вдруг он какую-нибудь шпионскую программу мне поставил?
Понятно, что сейчас уже поздно из-за этого переживать. Но хочу узнать на будущее, как от такого защититься. Дорогой Тинькофф-журнал, доверяю только тебе, расскажи.
В теории нечестный сотрудник сервиса может сделать с вашим ноутбуком многое — все, о чем вы пишете. И украсть личные данные — фотографии, переписку, файлы с диска; и использовать ваши пароли и данные платежных карт, сохраненные в браузере. И поставить на компьютер шпионские программы, которые после ремонта дадут мошеннику удаленный доступ к системе.
На практике эти сценарии не очень вероятны: нечестного сотрудника легко вычислить и уволить. Но если ваши данные украдут, вам это не поможет.
Чтобы этого не произошло, заранее подумайте о защите данных.
Если не знаете, как выполнить наши рекомендации, найдите среди знакомых системного администратора, которому доверяете. Он поможет.
Заберите жесткий диск перед ремонтом
Если неисправность ноутбука не связана с жестким диском, достаньте его из ноутбука перед ремонтом или попросите сделать это при вас в сервисе.
Во многих ноутбуках это можно сделать за минуту, инструкции можно посмотреть на Ютубе. Вот пример: «Как снять жесткий диск на ноутбуке Lenovo G505».
Если у вас не хотят принимать ноутбук без жесткого диска и не могут объяснить причину, выбирайте другой сервисный центр.
Если жесткий диск забрать не получается или для ремонта нужна проверка его работы, сделайте следующее.
Установите сложный пароль
Ваш ноутбук всегда должен быть заблокирован. Чтобы работать с ним, обязательно нужно знать логин и пароль. На ноутбуке не должно остаться учетных записей («Гость», «Администратор», root и любых других), с которыми можно работать без пароля.
Только вы должны знать ваш пароль. Не говорите его работникам сервиса, куда сдаете ноутбук. Если вам говорят, что пароль нужен для проверки работы ноутбука, скорее всего, вас пытаются обмануть.
Если доступ в систему действительно нужен в процессе ремонта или настройки, пусть эти работы делают в вашем присутствии.
Проверьте, что диск зашифрован
Современные операционные системы умеют шифровать все, что хранится на жестком диске. Даже если нечестный сотрудник сервиса вынет жесткий диск из ноутбука и попытается скопировать данные, ничего не выйдет.
Заранее включите шифрование: вот как это сделать на ноутбуках с Мак-ос и Виндоус.
Установите все обновления
Иногда зайти на ваш ноутбук и расшифровать жесткий диск можно через уязвимости в прошивке ноутбука или операционной системе. Чтобы этого не случилось, заранее проверьте и установите все обновления встроенного ПО и операционной системы.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Потеря ноутбука, несомненно, большое горе. Очевидные материальные потери не
всегда оказываются самой большой проблемой. Вместе с ноутбуком можно остаться
без важных рабочих файлов, над которыми велась работа последний месяц, или, того
хуже, конфиденциальных документов. Надеяться на одни только силы милиции в
данной ситуации нелепо, но если предварительно подготовиться, то шансы вернуть
сам ноутбук и данные с него значительно возрастут.
Что будет, если просто довериться органам?
Отыскать ноутбук, который попал в чужие руки, теоретически можно. Рассмотрим
сначала ситуацию с пропавшим сотовым телефоном. При поступлении заявления в
милицию о краже iPhone/BlackBerry и любых других гаджетов, которые умеют
звонить, у человека обязательно спрашивают IMEI-код телефона. Это уникальный
идентификатор, который жестко вшит в девайс, а потому изменить его крайне сложно
(для этого обычно приходится лезть в "железо" девайса). В результате, если
кто-то захочет воспользоваться мобильником, то операторы сотовой связи,
вероятно, смогут дать ответ, кто именно. Конечно, не любому желающему, а лишь
компетентным органам и, более того, по решению суда. Если телефон просто
перепродали "как есть" и милиция заморочится по поводу его поиска, то найти его
нового обладателя будет несложно. С ноутбуком такой фокус не пройдет. В отличие
от телефона у лэптопа нет однозначных уникальных идентификаторов (если не
считать MAC-адреса сетевых адаптеров, но они едва ли помогут), которые помогли
бы определить его новое местоположение.
Получается, что если самому заблаговременно не оставить возможные лазейки для
возвращения ноутбука, то найти его будет крайне трудно. Это как история с
ключами. Если куда-то их неудачно закинешь, то искать можно пол-утра. Но если
они с дешевым китайским брелком, который начинает пищать на свист, то поиск
станут минутным делом. Стало быть, надо нацепить на свой ноутбук такой "брелок".
Но как это сделать?
Ноутбук, ты где?
Идеальным помощником могла бы стать специальная программа, которая отсылала
бы на определенный сервер информацию о текущем расположении ноутбука. То есть
это выглядело бы примерно так: вы всегда бы могли открыть в браузере некий сайт
и увидеть на карте, где именно находится лэптоп. Увы, в реальной жизни такого не
бывает. GPS-модуль, который мог бы определить текущие координаты, установлен
лишь на некоторых моделях нетбуков, и это редкость.
Если смотреть на ситуацию реально, то главной ниточкой к лэптопу может стать
сетевой IP-адрес, который получает система при подключении к Интернету.
Интернет-провайдер всегда знает, в какое время и кому он выдавал каждый
конкретный IP. Получается, что если оставить некоторый маячок, который незаметно
будет отправлять текущий IP-адрес, можно выйти на его нового "владельца".
Обратившись с запросом к провайдеру, к которому он принадлежит (это
общедоступная информация), следователь всегда сможет узнать, где физически
находится абонент. Вот она – настоящая зацепка, которая поможет вам вернуть
ноутбук, а милиции поставить очередную палочку в своей статистике. Мало этого,
помимо IP-адреса с ноутбука можно незаметно передавать массу других данных:
скриншот экрана, текущие запущенные программы и самое интересное – изображение с
веб-камеры. Как говорится, негодяев надо знать в лицо.
Как это работает?
Установить такую программу может каждый. Одним из наиболее прогрессивных
проектов в этой области является сервис
Prey, представляющий
собой веб-интерфейс для управления устройствами и программу, которая
непосредственно устанавливается на каждый ноутбук, за которым необходимо
наблюдение. Причем версия этой утилиты есть для Windows, MacOS, Linux и даже
Android, поэтомуее без проблем можно установить на любой платформе. Важный этап
– создание бесплатной учетной записи. Это необходимо для работы системы.
Выполнив несколько простых шагов, пользователь получает доступ к своей панели
управления. Самый главный раздел – это "Devices": здесь определяются ноутбуки,
которые необходимо отслеживать. Сервер назначает каждому из них специальный
идентификатор (Device Key), который необходимо ввести в параметрах программы. На
этом непосредственно настройка заканчивается. Но что дальше?
Большую часть времени Prey работает незаметно. Программа иногда просыпается в
системе и обращается на специальный сайт с вопросом: "Что мне делать?". Если
никаких указаний от сервера не поступает, программа засыпает до следующего
обращения к серверу. Интересна ситуация, если ноутбук украден. В этом случае
владелец должен зайти на сайт, выполнить вход в свою панель управления и в
настройках нужного ноутбука активировать галочку "Ноутбук украден". Все, как
только Prey в следующий раз обратится к серверу и получит команду "Фас", она тут
же начнет слать на него такие желанные отчеты. Эту информацию можно сразу же
передавать милиции, а самому заниматься спасением данных (читай врезку).
Интересно, что если сетевого подключения в какой-то момент не будет, Prey сама
попытается подключиться к ближайшей точке доступа Wi-Fi.
Возвращаем файлы с украденного ноутбука
Различные решения для удаленного доступа к файлам и рабочему столу могут
сослужить неплохую службу, если ноутбук был украден. Если на лэптопе была
установлена бесплатная программа
TeamViewer, то
пользователь в любой момент может скопировать свои файлы с компьютера, а
также получить картинку с удаленного рабочего стола. Система идеально
подходит потому, что для подключения не нужно знать текущий IP-адрес
ноутбука. Все, что нужно для подключения, – это ввести логин и пароль,
которые пользователь сам когда-то установил. Главное опять же, чтобы ноутбук
подключили к глобальной сети.
Премудрости поиска
Напоследок самое приятное: если в настройках не более трех девайсов, то
использовать сервис можно совершенно бесплатно.
Как уберечь данные от лишних глаз
Чтобы быть уверенным, что после пропажи ноутбука у конкурентов вдруг не
всплывут готовые отчеты компании или другие конфиденциальные данные,
необходимо хранить их в зашифрованном виде. Самый лучший способ – создать
надежный криптоконтейнер с паролем. На деле это обычный файл, внутри
которого находятся данные. Если знать пароль, то содержимое криптоконтейнера
появляется в системе в виде дополнительного логического диска. При этом с
файлами пользователь работает, как и обычно, даже не подозревая, что они
надежно защищены. Сложная система шифрования крайне проста в эксплуатации.
Для этого достаточно установить бесплатную программу
TrueCrypt, подключить
русификатор и следовать указаниям специального мастера-установщика.
Привет! Можно ли купить на "авито" или "юле" дешево рабочий ноутбук?
В нынешних экономических реалиях при выборе техники мы все чаще обращаемся к вторичному рынку. Что делать неподготовленному человеку, который решил купить рабочий ноутбук на "Авито"? Как купить ноутбук и не попасть на развод?
На "ютуб" размещено много роликов описывающие все этапы покупки ноутбука от анализа объявления и общения по телефону до проверки его разными программами. Множество тонкостей, программ, параметров для анализа – простой покупатель в этом не будет разбираться. А если у продавца есть желание и возможность обмануть, то в ограниченное время распознать это довольно сложно.
По поводу покупки ноутбука у владельца, перекупщика или у фирмы которая торгует подержанной техникой. Главное это сам ноутбук, его состояние и цена. Адекватные предложения могут попадаться у любого продавца, также как и неадекватные.
Если продавец – частное лицо, при покупке мы можем выиграть в цене, но с другой стороны если ноутбук с дефектом, то не стоит надеяться, что вы сможете предъявить претензии – вероятно даже телефон его Вам не ответит.
Если продавец фирма – ноутбук может быть временно восстановленным, собранным из проблемных или даже нерабочих деталей, но при этом многие продавцы дают гарантию, условия которой правда могут быть весьма запутанными и неоднозначными.
В любом случае помните – покупка подержанного ноутбука, это лотерея.
Этап 1. ОТБОР ОБЪЯВЛЕНИЙ
Определить фирму или перекупщика можно посмотрев в профиле на сайте объявлений, что еще продает или продавал данный продавец, если среди его предложений много однотипной электроники – это скорее всего перекупщик. Остерегаться стоит также тех, у кого свежий аккаунт и одно объявление. При звонке обратите внимание, что с Вами разговаривает совершеннолетний адекватный человек, в противном случае разумно отказаться от покупки. К максимальному рейтингу продавца относитесь с подозрением, обратите внимание на год создания аккаунта.
Этап 2. ПРОЗВОН.
Выбираем несколько ноутбуков по объявлениям. Звоним и задаем вопросы:
- Ноутбук в рабочем состоянии, система грузится, есть ли какие то проблемы?
- Корпус в порядке, зарядное устройство есть? Аккумулятор рабочий, на сколько хватает? Будет возможность подключить к сети и несколько минут проверить?
Этап 3. ПОДГОТОВКА К ПОКУПКЕ.
Итак, после анализа и прозвона, Вы остановили свой выбор на конкретном ноутбуке. Что нужно иметь при покупке ноутбука, на что обратить внимание после того как он окажется у вас в руках?
Если есть возможность, заранее сделайте загрузочную флэшку с предустановленной системой и тестовыми программами – например HBCD, Strelec или подобные. Кроме того, положите дистрибутив программы для проверки 3D графики, например FURMARK. Запаситесь также небольшой магнитной отверткой.
Не постесняйтесь подготовить "чек-лист" - с вопросами и этапами проверки ноутбука на месте. Поверьте, попав в незнакомую обстановку и оказавшись под психологическим давлением продавца и ограниченного времени, Вы можете растеряться, а список Вам поможет не упустить важную деталь.
Обратите внимание, как в конкретной модели ноутбука переключается загрузка (выбор источника), вход в BIOS
ЭТАП 4. ОСМОТР, ТЕСТЫ
1. Визуально осмотрите ноутбук, посмотрите все ли болты крепления на месте, плотно ли прилегают части ноутбука, есть ли следы варварского вскрытия на корпусе и клавиатуре, наличие всех клавиш, USB порты на предмет повреждения, матрицу на предмет повреждения, царапин и пятен. Откройте закройте крышку матрицы, посмотрите не сломано ли крепление петель к корпусу. Осмотрите зарядное устройство на предмет повреждения шнура, оригинальности и соответствия параметров потребления питания ноутбука.
2. Установите в ноутбук заранее подготовленную флэшку. При включении ноутбука не должно быть посторонних шумов (звука ударов головок жесткого диска, вибрации вентилятора). Старт должен быть уверенным, экран с заставкой должен появляться в течение пары секунд. В зависимости от марки ноутбука, выберите клавишей ESC, F9, F12 загрузку с флэшки. После загрузки, начните с программы AIDA64 - посмотрите соответствие конфигурации заявленной – процессор, объем памяти, видеокарта. Перейдите во вкладку «электропитание» посмотрите износ батареи. Перейдите во вкладку «хранение данных» - посмотрите основные параметры SMART диска. Помимо кол-ва переназначенных секторов, обратите внимание на время наработки жесткого диска, если он не менялся – это общее время работы ноутбука. Во вкладке посмотрите температуру компонентов ноутбука.
3. Если система ноутбука работает, запустите ее, выберите управление – просмотр событий, сортировка. Пролистайте красные и желтые события, если в них часто встречается слово DISK то вероятны проблемы с диском или чипсетом ноутбука, если встречается название графического чипа, то вероятны проблемы с графикой. В идеале, красных и желтых событий должно быть очень мало, если видно, что ноутбук выключается с красным событием каждый день то стоит задуматься.
Далее проверьте звук, вай-фай, USB порты, проводную сеть, тачпад, клавиатуру (не стесняйтесь проверить все клавиши – создайте на рабочем столе документ и нажмите их по очереди) Затем, откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все драйвера установлены корректно – нет восклицательных знаков и треугольников, особенно напротив видеокарты.
Если это ноутбук с внешней графикой, установите Furmark , запустите и посмотрите в течение 1-2 минут, как растет температура и как работает система охлаждения на слух.
По нашему опыту, в подавляющем числе продающихся ноутбуков жесткие диски имеют проблемы. Также в большинстве случаев зарядные устройства или потрепаны жизнью и животными или не соответствуют нужным параметрам. Аккумуляторы даже на осносительно свежих ноутбуках тоже в печальном состоянии. Эти 3 пункта - меньшие из возможных проблем, к ним нужно быть готовым и закладывать в цену покупки возможную их последующую замену.
4. После тестов и осмотра, если Вы не заметили ничего критического, что ставит под сомнение целесообразность покупки, можно поторговаться с продавцом, аргументированно показав проблемы, которые Вы обнаружили.
В завершение предлагаю Вам список пунктов для чек-листа:
1. Визуальный осмотр:
- соответствие модели заявленной в объявлении
- соответствие ЗУ (маркировка, ток)
- наличие всех клавиш
- неразбитый экран
- визуально целые разъемы
- отсутствие следов варварского вскрытия ноутбука
- целые петли ноутбука, нормальное открывание - закрывание
- отсутствие внешних дефектов, которые Вас не устраивают
2. Загрузка с LIVE cd
- проверьте вход в BIOS, отсутствие пароля
- загрузка AIDA
- проверка остаточной емкости батареи в AIDA
- проверка SMART жесткого диска. отсутствие восстановленных секторов и нулевое значение CPS
- проверка соответствия конфигурации заявленной в объявлении
- проверка температуры (кратко - нагрузка в AIDA 60 секунд)
- проверка отсутствия дефектов матрицы
- проверка работоспособности клавиатуры (в любом документе блокнота)
3. Загрузка с ОС диска
- проверка звука
- проверка работоспособности wi-fi
- проверка камеры
- проверка в диспетчере устройств, что все драйверы установлены, нет восклицательных знаков
- тест FURMARK в течение минуты
- проверка событий в системе - нет большого количества проблемных событий, событий с именем DISK
И напоследок совет. Верьте только тому, что видите сами, а если сомневатесь – лучше откажитесь от этого ноутбука, ведь как и в любой лотерее, выигрыш достается не каждому.
Computrace LoJack for Laptops заявляет, что каждый год похищается более 600 000 персональных компьютеров. Когда ноутбук исчезает в аэропорту или кафе, наибольший шанс на восстановление исходит из предварительного планирования. Установка противоугонного программного обеспечения обеспечивает большую защиту, чем попытка отследить украденные ноутбуки по MAC-адресу или IP-адресу. Защитите дорогостоящее оборудование, личную информацию и конфиденциальные данные, практикуя профилактику.
Если ваш ноутбук украден, вы можете отследить его.
Шаг 1
Сообщите вашему сетевому администратору о краже. Найти украденный ноутбук с помощью MAC-адреса невозможно, если вор не окажется в той же локальной сети. Это делает восстановление маловероятным, за исключением компьютера, используемого в корпоративной сети или сети колледжа. В таком случае сообщите администратору сети о краже. Укажите MAC-адрес ноутбука, и администратор сети может следить за тем, чтобы ноутбук входил в сеть.
Шаг 2
Забудьте об отслеживании украденного ноутбука через Интернет с помощью MAC-адреса - это невозможно. Эта информация второго уровня не передается через маршрутизатор интернет-провайдеру третьего уровня (интернет-провайдеру).
Шаг 3
Шаг 4
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, вошел ли вор в Интернет с помощью вашего сервиса. Интернет-провайдер выдает IP-адрес для определенного местоположения, когда компьютер подключается к Интернету. Если владелец украденного ноутбука обнаруживает IP-адрес, назначенный ее компьютеру после кражи, то полиция может отследить его местонахождение.
Шаг 5
Выясните, по-прежнему ли доступны такие программы, как Yahoo Messenger или программы электронной почты, которые автоматически входят в систему при загрузке. Обратитесь к поставщику услуг с соответствующей документацией полицейского отчета и повесткой в суд, чтобы получить недавний IP-адрес для украденного ноутбука.
Шаг 6
Используйте предварительно установленные клиенты для защиты от кражи, чтобы получить последний IP-адрес украденного ноутбука. Предоставить информацию об ИС правоохранительным органам.
Шаг 7
Договор с третьей стороной на защиту от кражи. Computrace LoJack для ноутбуков предоставляет трехлетнюю гарантию защиты от краж для своего программного обеспечения. Покупатели подписываются на услугу, которая использует установленное встроенное ПО BIOS для отслеживания украденного компьютера и предоставления информации о восстановлении полиции. Computrace LoJack утверждает, что вернул три из четырех украденных ноутбуков, используя его сервис.
Шаг 8
Загрузите и установите анти-вор клиент с открытым исходным кодом. Установка программного обеспечения, которое отслеживает и хранит данные о местонахождении, бесплатна.
Шаг 9
Проверьте планы обслуживания производителя для деталей защиты от кражи или позвоните в службу поддержки. Некоторые производители компьютеров, такие как Dell, предлагают отслеживание, восстановление и удаление данных для украденных ноутбуков.
Ноутбуки Toshiba Vs. Ноутбуки HP
Как разобрать ноутбуки ASUS
Вам необходимо регулярно обслуживать и обновлять ноутбуки Asus, как и на большинстве компьютеров. Если долго сидеть без надлежащей очистки, начнутся важные компоненты оборудования .
Как найти или заблокировать потерянные или украденные устройства с Windows 10
Как использовать и настроить приложение «Найти мое устройство» в Windows 10, чтобы помочь вам найти потерянные компьютеры.
Случаются ситуации, когда переносной компьютер был похищен. Конечно, лучше сразу обратиться в полицию и доверить поиски своего устройства им, однако можно и собственными силами узнать кое-что о месте нахождения своего ноутбука. Каждый пользователь сейчас есть в социальных сетях и имеет электронную почту. Благодаря этим аккаунтам и осуществляется поиск переносного ПК. Ниже мы подробно разберем два метода, которые помогут найти украденную технику.
Поиски украденного ноутбука
Сейчас практически все онлайн-сервисы, сайты, приложения и социальные сети в целях безопасности собирают и сохраняют информацию о пользователях. В случае кражи компьютера стоит обратиться к ресурсам, чтобы получить интересующие данные. Давайте на примерах популярных сайтов рассмотрим процесс поиска устройства.
Способ 1: Аккаунт Google
Электронная почта от Google является самой популярной в мире и практически каждый юзер имеет один или несколько ящиков. Если во время кражи ноутбука у вас был выполнен вход в профиль, имеется несколько вариантов отслеживания текущих сеансов и местоположения девайса, если ноутбук украли. Узнать текущий адрес достаточно просто:
- Перейдите на официальную страницу Google, нажмите на значок своего профиля и кликните на кнопку «Аккаунт Google».
Полученные данные можно предоставить провайдеру или сотрудникам полиции для дальнейшего поиска. Нужно учитывать, что такая информация не даст стопроцентного результата нахождения устройства.
В Google есть еще один встроенный сервис, который регистрирует местоположения устройства и выводит данные на карту. Он предоставит более точное расположение ноутбука, однако есть одно условие – такую функцию нужно включать вручную. На некоторых аккаунтах она активна автоматически, поэтому стоит проверить, возможно, грабитель где-то подключился к интернету и сервис сохранил его место. Проверка мест осуществляется следующим образом:
- Снова перейдите к настройкам аккаунта Google, в разделе «Конфиденциальность» выберите пункт «Действия в сервисах Google».
Благодаря этому сервису можно увидеть месторасположение ноутбука с точностью до метра. Нужно будет только оперативно добраться до него и найти похитителя.
Способ 2: Социальные сети
Сейчас практически все социальные сети сохраняют историю посещений для безопасности собственных пользователей. Благодаря такой функции вы можете в любой момент посмотреть кто, откуда и когда заходил в аккаунт и с какого устройства. Найти ноутбук будет просто, если грабитель зашел на вашу страницу. Давайте рассмотрим принцип получения информации об истории посещений в популярных социальных сетях, а начнем с Одноклассники:
-
На главной странице опуститесь вниз, найдите меню «Мои настройки» и перейдите в него.
Еще одной очень популярной социальной сетью является ВКонтакте. Информация о расположении устройства, с которого было осуществлено подключение, находится примерно таким же способом, как и с ОК. Просто следуйте следующей инструкции:
-
Нажмите на свою аватарку справа вверху, чтобы открыть всплывающее меню. В нем выберите пункт «Настройки».
Сейчас обороты набирает мессенджер Telegram. На компьютер он устанавливается в виде приложения. Если грабитель зашел с вашего ноутбука в приложение, то оно сразу определит его расположение и сохранит в истории. Просмотреть список последних активностей можно так:
-
Выполните вход в аккаунт, откройте меню нажатием на значок в виде трех вертикальных полос.
К сожалению, Telegram отображает только страну подключения, поэтому поиск грабителя нужно производить через определение IP-адреса.
При поиске стоит учесть, что чаще всего IP-адреса являются динамическими, то есть, периодически меняются. Кроме этого не всегда отображается точное положение объекта на карте, поэтому процесс нахождения устройства может затянуться.
Как видите, в случае кражи ноутбука, найти его можно по сеансам на аккаунте Google или в социальных сетях. Единственное требование – грабитель должен включить переносной компьютер и перейти на необходимые сайты или хотя бы выполнить подключение к интернету. В других ситуациях найти устройство будет намного сложнее.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: