Как узнать подключен ли телефон к компьютеру
Современные технологии не только предоставляют своему пользователю богатые функциональные возможности. Они также становятся инструментом, позволяющие сторонним людям тайком следить за нами, фиксируя наши перемещения, разговоры, посещаемые сайты и осуществляемые платежи. Ежедневно пользуясь своим мобильным, мы можем даже не догадываться, что являемся объектом слежки, инструментом которой является наш девайс. Может ли кто-то удаленно подключиться к вашему мобильному телефону невидимо и без ведома? Как это определить и устранить стороннее вмешательство? Расскажем об этом в нашем материале.
Признаки стороннего подключения к телефону
Функционал сегодняшнего смартфона даёт злоумышленникам богатые возможности для взлома системы телефона и получения доступа к её данным. После взлома телефона его можно настроить нужным злоумышленнику образом, и девайс будет пристально следить за нами, отправляя важные данные третьим лицам. При этом пользователь может даже не догадываться, что его телефон стал инструментом слежки.
Тем не менее существуют признаки, которые могут сигнализировать о взломе вашего устройства и чужеродной активности. Они следующие.
Повышенное использование данных на устройстве
Вы можете заметить, что потребляемый вашим устройством ежемесячный объём данных слишком велик. К примеру, если вы используете интернет на телефоне очень редко и преимущественно для мессенджеров, то потребление траффика размером в гигабайты может навести на мысли о стороннем вмешательстве. Шпионские программы могут использовать значительный объём данных для отправки собранной информации с вашего смартфона.
Что делать, если телефон активен в режиме ожидания
Экран вашего телефона не должен светиться в режиме ожидания. Если он светится, издаёт странные звуки или шумы, то это может означать, что с телефоном что-то не так.
Внезапная перезагрузка мобильного устройства как признак подключения
Если ваш мобильный перезагружается без очевидной причины, то вполне возможно, что кто-то имеет удалённый доступ к вашему телефону. И может подключиться к нему без вашего ведома.
Откуда появляются странные звуки во время разговора
Современные телефонные сети имеют сильный сигнал и стабильное соединение. Возникающие во время разговора щёлкающие звуки или далёкие голоса, прерывающие ваш разговор – ненормальны. Если вы слышите такие голоса, тогда существует вероятность, что ваш телефон прослушивается.
Ухудшенный срок службы батареи мобильного телефона
Важным признаком наличие шпионского софта на вашем смартфоне является внезапное падение производительности его аккумулятора. Шпионские программы отслеживают ваши действия и отправляют записи на стороннее устройство. Они делают записи с помощью камеры и динамика, на что уходит существенная часть заряда батареи.
Если вы не уверены, старый ли это аккумулятор или шпионский софт, просто проверьте это, подключив к телефону новую батарею. Если расход по-прежнему аномален – вероятно, причиной служат шпионские приложения.
Повышение температуры аккумулятора в режиме ожидания
Данный признак является одним из наименее очевидных, так как повышение температуры батареи может быть связано с различным набором технических проблем.
Однако если вы ранее не сталкивались с повышением температуры батареи, редко пользуетесь телефоном и при этом батарея остаётся тёплой, то это может быть вызвано шпионским софтом.
Увеличенная продолжительность отключения
Как известно, телефон закрывает все активные приложения и процессы в случае, если вы решите его отключить. Если же на вашем смартфоне работают шпионские программы, вашему телефону понадобится больше времени для своего выключения. Устройству понадобится отменить все действия по передаче шпионских данных и прекратить свою работу.
Потому если ваш телефон начал существенно медленнее выключаться, будет необходимо насторожиться и подумать над причинами дисфункции.
Проблемы с отключением телефона, если к нему кто-то подключается
Если у владельца смартфона возникают трудности с отключением гаджета, это может служить признаком взлома девайса. Обычно шпионский софт работает в фоновом режиме, и может мешать полному отключению устройства.
Новейшие смартфоны оснащены мощным аппаратным программным обеспечением. Если вы замечаете, что ваш мобильный внезапно стал работать существенно медленнее, это может означать, что он контролируется, и контролируется удалённо.
Можно ли взломать смартфон и как это сделать
Существует разнообразие способов получить доступ к вашему телефону без вашего ведома. Ниже мы разберём самые распространённые из них, а также покажем, как их можно устранить.
Каким образом защитить себя от нелегального подключения
Поскольку для установки шпионских приложений часто требуется физический доступ к телефону, установка пароля на телефон существенно снижает вероятность стороннего доступа к устройству. Поскольку шпионские программы часто устанавливает кто-то из близких, выберите код доступа, который никто не угадает.
Также выполните следующее:
Телефоны на базе ОС Андроид могут стать жертвой текстов со ссылками на загрузку вредоносных приложений (такие действия не характеры для невзломанного iPhone, который не может загрузить ничего помимо AppStore). Однако ОС Андроид предупредит вас, когда вы попытаетесь загрузить неофициальное приложение, и спросит у вас разрешения на его установку. Рекомендуем не игнорировать данное предупреждение и отказаться от установки подозрительного софта.
Как защитить себя, если есть подозрения, что кто-то подключается к вашему мобильному телефону:
Несанкционированный доступ к аккаунту Гугл или iCloud без ведома владельца
Кроме того, взломанная учетная запись Google означает взломанный Gmail, основной адрес электронной почты для многих пользователей.
Доступ к основному электронному письму может привести к взлому с эффектом домино всех учетных записей, с которыми связана электронная почта. От вашей учетной записи Facebook до учётки на сайте вашего мобильного оператора. Это открывает доступ к тотальной краже личных данных, чреватой весьма грустными последствиями.
Как защитить себя от такого взлома:
- Создайте надежный пароль для этих ключевых учетных записей (и, как всегда, вашей электронной почты);
- Включите уведомления о входе в систему, чтобы знать о входе с новых компьютеров или мест;
- Задействуйте двухфакторную аутентификацию, чтобы даже если кто-то узнает ваш пароль, он не сможет получить доступ к вашей учетной записи без доступа к вашему телефону.
Взлом Bluetooth на телефоне без ведома абонента
Любое беспроводное соединение может быть уязвимо для киберслежки. Ранее специалисты обнаружили уязвимость в ОС Андроид 9 и более старых системах. Такая уязвимость позволяла хакерам тайно соединиться с вашим телефоном без вашего ведома, и собирать данные с вашего устройства.
Хотя уязвимость была исправлена в позднейших обновлениях безопасности, злоумышленники могут взломать ваше соединение Блютуз с помощью других уязвимостей. Или обманом заставив вас соединиться со своим устройством, присвоив ему другое имя (например, AirPods или другое универсальное имя). После такого подключения ваша личная информация окажется под угрозой.
Как защитить себя от такого подключения без ведома хозяина устройства:
- Включайте блютуз только тогда, когда вы действительно его используете;
- Не подключайте девайс в общественных местах, чтобы не стать жертвой злонамеренных запросов на сопряжение;
- Всегда загружайте обновления безопасности, чтобы исправлять уязвимости, как только они обнаруживаются.
Замена SIM-карты на мобильном телефоне
Злоумышленники могут позвонить операторам сотовой связи, изображая себя как законных клиентов, учётные записи которых заблокированы. Предоставив оператору украденную информацию, они могут перенести номер телефона на своё устройство, и использовать его для захвата чужого онлайн-аккаунта.
Как защитить себя:
- Не используйте угадываемые числа для PIN-кода оператора связи - например, день рождения или дни рождения в семье, которые можно найти в социальных сетях.
- Выберите приложение для аутентификации, такое как Authy или Google Authenticator, вместо SMS для двухфакторной аутентификации;
- Используйте надежные пароли и многофакторную аутентификацию для всех своих учетных записей в Интернете, чтобы минимизировать риск взлома.
Взломанная камера мобильного устройства
Поскольку видеозвонки становятся все более распространенными, это подчеркивает важность защиты компьютерных веб-камер от хакеров. Например, сбой в приложении камеры Андроид позволил бы злоумышленникам записывать видео, красть фотографии и данные геолокации изображений.
Как защитить себя:
-
Всегда загружайте обновления безопасности для всех приложений и вашего устройства.
Приложения, запрашивающие слишком много разрешений
Хотя многие приложения запрашивают разрешения с целью сбора данных, некоторые из них могут быть особенно вредоносными, особенно если они загружены из неофициального источника Такие приложения запрашивают навязчивый доступ ко всему, от вашего местоположения до камеры телефона.
Как защитить себя, если кто-то пытается подключиться без вашего ведома к смартфону:
- Просматривайте запрашиваемые разрешения и избегайте загрузки приложений, которые запрашивают больший доступ, чем им необходимо для работы;
- Если кажется, что разрешения приложения соответствуют его функциям, проверяйте отзывы о приложении в Интернете;
- Для ОС Андроид загрузите антивирусное приложение, такое как McAfee или Bitdefender, которое будет сканировать приложения перед загрузкой, а также отмечать подозрительную активность в уже установленных приложениях.
Отслеживание телефона через открытые сети Wi-Fi без ведома владельца
Если вы видите публичную сеть Wi-Fi без пароля, лучше не используйте её для выхода в Интернет. Злоумышленники в незащищенной сети вай-фай могут просматривать весь ее незашифрованный трафик, и легко подключиться к вашему мобильному телефону без вашего ведома.. Также они могут перенаправлять вас на похожие банковские сайты или сайты электронной почты, предназначенные для захвата имени пользователя и пароля.
Как защитить себя:
Видео-инструкция
Выше мы рассмотрели причины и способы, по которым кто-то может легко подключиться к вашему мобильному телефону абсолютно без вашего ведома. Разнообразие способов делает последнее довольно трудно отслеживаемым. Тем не менее, использовав перечень лакмусов, описанных нами, вы сможете идентифицировать слежку, и избавиться от неё.
Как определить, что у компьютера есть еще и «другая жизнь», о которой владелец не знает?
Любое устройство, подключаемое к системе – оставляет свои следы в реестре и лог файлах.
Существует несколько способов определить — какие USB-Flash-накопители подключались к устройству:
1) С использованием специальных программ
Если нужно знать, что именно копировалось с/на компьютер – используем этот способ. При условии соблюдения политик безопасности и с помощью специального софта можно не только отследить, что в компьютер вставлялся USB flash диск, но и логгировать имена файлов, которые копировались с/на диск, и содержимое этих копируемых файлов.
С помощью специальных программ можно проконтролировать доступ не только к USB flash-дискам, но и ко всему спектру съемных устройств, принтеров и сканеров.
Специализированного софта по данной теме можно перечислить много, например – SecureWave Sanctuary Device Control / Lumension Device Control, DeviceLock, GFi EndPointSecurity, InfoWatch Device Monitor и т.п. Выбор конкретного софта зависит от конкретных условий применения.
2) Ручной – самостоятельно просматриваем реестр
Все данные о подключениях USB хранятся в реестре в этих ветках:
В первой (USBSTOR) отображаются устройства-носители (как правило флеш-накопители), во- второй (USB) – телефоны, камеры, мышки и т.д.
Рис.1 – Редактор реестра. Информация о флеш-накопителях
Для того, чтобы узнать дату и время подключения можно экспортировав нужный раздел в файл с расширением txt.
Рис.2 – Редактор реестра. Экспорт USBTOR
Рис.3 – Редактор реестра. Результат экспорта
В данном примере флешка была вставлена в USB порт 29.10.2019 - 13:21.
Так же можно экспортировать раздел USBSTOR в файл с расширением txt.
Рис.4 – Редактор реестра. Экспорт USB
Затем запускаем поиск устройств MTP (латинскими).
Рис.5 – Редактор реестра. Экспорт USB
Находим дату и время подключения мобильного телефона (в данном примере) к USB компьютера. Так же по поиску устройств MTP могут находиться фотоаппараты и планшеты.
Из практики:
Те, кто хоть как-то связан с кибербезопасностью, наверняка не раз слышали поучительную истории о флешках, разбросанных по парковкам. Это был обычный эксперимент, проведенный в студенческом кампусе Университета штата Иллинойс, с несколькими сотнями утерянных флешек, на которых был записан безобидный скрипт, сообщающий о подключении USB-накопителя к компьютеру. Итог – 45% утерянных флешек были подключены в течении 10 часов после начала эксперимента.
Еще одно событие, произошедшее в прошлом году. В изолированную сеть атомной электростанции попало вредоносное ПО. Причина – сотрудник, для решения задач предприятия, использовал USB со скачанным для семейного просмотра фильмом.
Помните, что даже личные накопители сотрудников (флешки, карты памяти) способны нанести компании урон не меньший, чем внешняя атака.
О кибербезопасности сегодня задумываются не только мощные корпорации или государственные структуры. Даже самые обычные пользователи хотят, чтобы их персональные компьютеры были защищены от сторонних проникновений, а платежные данные и личные архивы не попали в руки злоумышленников.
Базовая безопасность
Уберечь систему от внешних и внутренних атак поможет функционал ОС Windows. Узнать о сторонних подключениях в рамках локальной домашней или офисной сети можно через панель управления компьютером.
Откроется отдельная консоль, где в разделе «Общие папки» и «Сеансы» будет виден список активных подключений.
О том, к каким данным обращались гости, расскажет раздел «Открытые папки».
Избавиться от назойливого внимания посетителей поможет Центр управления сетями и общим доступом в Windows. Отрегулировать права на вход или полностью закрыть свой ПК от посторонних позволят подробные настройки.
На это уйдет пара минут, а компьютер получит оптимальный уровень защиты без установки лишнего программного обеспечения.
Надежные файрволы
Файрволы оберегают ПК от всех видов удаленного проникновения. Помимо этих опций имеют развернутый дополнительный функционал:
• позволяют юзерам через гибкие настройки конфигурировать систему четко «под себя»; • защищают личную информацию, архивы и платежные реквизиты, хранящиеся на жестких дисках.
Comodo Firewall
Comodo Firewall – полноценный файрвол с хорошим набором разноплановых опций. Обеспечивает максимальную безопасность и предохраняет ПК от виртуальных атак.
Оснащен защитными системами:
• Defens+, распознающей внешнее вторжение; • HIPS, предотвращающей несанкционированный доступ.
Совместим с Windows всех версий, как 32bit, так и 64bit. На официальном сайте доступен абсолютно бесплатно. Удобный язык интерфейса выбирается во время установки.
Файрвол корректно работает в качестве самостоятельного элемента или как составная часть Comodo Internet Security. Имеет понятный интерфейс, не сложный в освоении. При активации режима Stealth Mode компьютер становится невидимым для ПО, сканирующего открытые порты с целью несанкционированного подключения.
Через систему Viruscope осуществляет динамический анализ всех процессов на ПК и сохраняет параметры их активности. В случае необычных изменений или фиксации подозрительной внешней/внутренней деятельности выдает оповещение.
GlassWire
GlassWire – популярный и регулярно обновляемый файрвол для 32bit и 64bit Windows старых и последних версий. В бесплатном варианте отслеживает сетевую активность, находит и блокирует нехарактерные соединения. Подает информацию в виде простого графика. При фиксации нарушении приватности на ПК или ноутбуке выдает предупреждение о том, что нужно срочно принять меры по защите системы и конфиденциальных сведений, хранящихся в папках и файловых архивах на компьютере.
В платном пакете содержатся дополнительные возможности и бонус-опции:
Платный софт предлагается в трех вариантах и разных ценовых категориях. Установить программу можно на любой ПК, оснащенный процессором Intel Celeron 2GHz и выше. Для корректной работы файрволу нужны свободные 100 MB на жестком диске.
ZoneAlarm FREE Firewall
Бесплатный ZoneAlarm FREE Firewall обеспечивает ПК глобальную защиту от любых атак. Эффективно блокирует действия хакеров, желающих похитить личные или платежные данные.
В real-time режиме держит под контролем все работающие через интернет приложения. Внимательно отслеживает любую активность в системе и фиксирует подозрительные события. Выявляет нехарактерные действия, на которые не реагирует установленный антивирус.
Пресекает удаленное сканирование портов и автоматом переводит их в режим скрытого функционирования, не оставляя злоумышленникам ни одного шанса для проникновения и похищения конфиденциальных данных.
Продвинутая версия PRO имеет более широкий функционал:
• блокировка персональных сведений от утечки в сеть; • мониторинг платежно/кредитных данных и оповещение о попытках мошеннических действий; • опция OSFirewall для выявления нежелательную активность программ и пресечения входящих угроз.
В отличии от бесплатной FREE, протестировать вариант PRO без оплаты можно в течение 30 дней, а потом, если все понравится, придется приобрести официальную лицензию.
Полезные утилиты
Если хочется всегда держать под контролем компьютер и личную информацию, но не перегружать систему лишним ПО, стоит обратить внимание на утилиты. Они мало весят, элементарно устанавливаются и не предъявляют никаких претензий к рабочим параметрам «железа». Простой функционал осваивается моментально даже теми, кто пользуется ПК только для интернет-серфинга и посещения соцсетей.
Connection Monitor от 10-Strike Software
Русскоязычная 10-Strike Connection Monitor корректно работает на компьютерах любой конфигурации, где стоит ОС Windows (независимо от версии). Сразу после запуска мониторит сетевые ресурсы, папки и файлы компьютера на предмет подключения извне. Ведет подробный лог-журнал и вносит туда сведения обо всех обращениях к системе.
Обнаруживает стороннее подключение и регистрирует попытки «гостей» посмотреть личную информацию на компьютере. Оповещает о проникновении следующими способами:
Может отреагировать на нехарактерную активность запуском приложения или скрипта. Умеет блокировать внешние подключения и ограничивать/отключать сетевой доступ на какое-то время для определенных пользователей или всех посетителей.
Самые интересные фишки программы:
• индивидуальный «Черный список», куда заносятся слишком любопытные и назойливые «гости»; • закрытие от внешних пользователей определенных ресурсов компьютера; • ручной и автоматический способы включения/отключения доступа к ПК со стороны; • контроль приватности, показывающий, кто и когда просматривает ваши личные файлы через скрытые админресурсы.
Безвозмездно потестить утилиту можно в течение 30 дней. Потом придется купить лицензию с подпиской на бесплатные обновления и годовой техподдержкой. Продление соглашения на следующий год обойдется всего в 20% от изначальной стоимости пакета.
Для продвинутых пользователей разработана версия Pro. От обычной она отличается только тем, что функционирует как служба и не требует входить в систему для проведения проверки санкционированного/несанкционированного доступа.
Мощный универсал от разработчиков ПО Algorius Software
Algorius Net Watcher – эффективный и практичный инструмент для контроля и выявления санкционированных/несанкционированных подключений через проводную сеть или Wi-Fi. Дает возможность отслеживать проникновение на файловые серверы, домашние, офисные и корпоративные ПК. Приятный глазу интерфейс позволяет детально изучить поведение «гостя» и увидеть, к каким файлам он обращался.
Программа совместима не только с Windows XP, Vista, 7, 8, но и с прогрессивной Win10. К общим параметрам компьютера абсолютно не требовательна и занимает минимум места. О проникновении сообщают визуальный или звуковой сигнал.
Среди главных особенностей утилиты:
• поиск и сбор информации о постороннем вмешательстве в фоновом режиме еще до активации системы; • сохранение данных о всех действиях в истории; • возможность разъединять пользователей.
Чтобы просматривать отчеты права администратора не нужны.
Algorius Net Watcher представлен в бесплатном и платном вариантах. Бесплатная версия всегда доступна для скачивания на официальном сайте. Срок ее использования не ограничен.
Стоимость платного пакета варьируется в зависимости от количества компьютеров, которые нужно оснастить ПО. Дороже всего обходится лицензия на 1 ПК, а дешевле – программа, рассчитанная на 5 и более машин. В перечень бонус-опций входят:
• бесплатные мажорные обновления в течение года; • бесплатные минорные обновления без ограничения по срокам; • 50% скидки на мажорные обновления со второго года использования; • индивидуальный режим техподдержки.
Конкурентно способный «старичок» - Friendly Net Watcher
Friendly Net Watcher – одно из самых старых, но до сих пор востребованных бесплатных мини-приложений. Весит всего 1,3 Mb, имеет упрощенный интерфейс и эффективно работает на слабых компьютерах с операционками типа Windows 2000/XP/Vista/7. Язык выбирается в процессе установки.
Дает возможность оперативно выяснить, кто через сеть проникает в ваш ПК, скачивает файлы и приобретает доступ к личной информации.
Дополнительно в программе доступны такие полезные опции, как:
• ведение истории отслеживающих мероприятий; • звуковое оповещение несанкционированного проникновения; • сбрасывание незваных «гостей» автоматически или вручную.
Friendly Net Watcher может работать как самостоятельно, так и в продвинутой оболочке Friendly Pinger, предназначенной для многоуровневого администрирования.
Заключение
Безопасность личных данных – залог спокойствия и благополучия. На какую-то одну программу полагаться не стоит. Лучше задать Windows соответствующие настройки, защитить ПК мощным файрволом, а параллельно использовать одну из выше описанных утилит. Через такой кордон пробиться будет практически невозможно.
Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.
Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения
Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:
Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.
И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:
- Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
- В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
- Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.
Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
- Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
- Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
- Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.
Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
- Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
- Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
- Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
- Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
- Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
- Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
- Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.
Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.
Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция
Дополнительная информация
Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:
- Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
- Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
- Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
- Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.
На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.
Читайте также: