Как узнать номер брони авиабилета по фамилии пегас флай
Технологии упростили бронирование и покупку билета, поэтому заказать его можно в несколько кликов. Но после заказа важно проверить бронь билетов на самолет, чтобы потом не оказаться в затруднительной ситуации без оформленной брони.
Что нужно для проверки
Как проверить авиабилет:
Что нужно | Описание |
Фамилия пассажира | Важно помнить, как она правильно пишется латинскими буквами. Она должна совпадать с ранее введенной фамилией в поля брони. |
Код брони | Он указан в квитанции, которая приходит после заказа брони. |
Электронная почта | Ее указывают при регистрации брони. После этого на нее придет письмо с указанием всей информации о полете и билете, купленном через интернет. |
Для проверки, забронирован ли авиабилет, требуется зарегистрироваться в личном кабинете в авиакомпании, где куплен билет. И уже в личном кабинете следить за информацией об авиабилете, полете.
Основные способы проверки авиабилета
Способов проверить электронные авиабилеты всего два:
- по коду и данным проверить на самом сайте, где был заказан авиабилет;
- вбить информацию об авиабилете и пассажире в распространенных сервисах глобального бронирования.
Отличия двух вариантов:
На сайте авиакомпании
Чтобы проверить купленные авиабилеты на сайте авиакомпании, достаточно зайти в личный кабинет. В нем содержится вся основная информация о брони: номер электронного билета, точное время отлета, пункты отлета и назначения.
На сайтах систем глобального бронирования
Для просмотра брони на подобных сайтах глобального бронирования нужно в полях указать:
Внимание! После бронирования билета онлайн важно проверить статус брони и подождать, пока статус станет действительным. Тогда бронирование считается завершенным.
Сайты глобального бронирования авиабилетов:
Как проверить авиабилет по фамилии
Проверить, есть ли бронь, исключительно по фамилии нельзя. Это было бы нецелесообразно, ведь часто попадаются однофамильцы среди даже самых редких фамилий, что уж говорить о распространенных. Поэтому для проверки билета в системе бронирования потребуется дополнительная информация о билете или владельце.
Пример кодового слова
Чтобы проверить электронный билет самолета по фамилии, нужно дополнительно указать номер заказа, код брони, номер электронного талона. Последний вариант действует только при заказе авиабилета на сайте OneTwoTrip. После ввода фамилии и номера электронного билета сервис автоматически выдаст остальную информацию о полете: дату и точное время перелета, маршрут и количество путешественников на борту.
Что делать в случае отсутствия брони или ошибки в ней
Ошибки при бронировании билетов на самолет встречаются очень часто. Хотя в идеале все пункты брони должны совпадать с официальными документами, но на некоторые опечатки авиакомпании готовы закрыть глаза.
Внимание! Хотя на сайтах авиакомпаний это обычно не прописано, но сервисы обычно готовы допустить бронирование с максимум тремя опечатками или ошибками, если они не слишком существенны. Если в имени или фамилии была допущена опечатка, то бронь еще могут принять. Но если какой-то пункт не совпадает полностью (откуда вылетаете, куда летите), то тут уже возникнут проблемы.
Авиакомпании после заявления об ошибке или опечатке ведут себя по трем сценариям в зависимости от формальных установок:
Ситуации | Описание |
Человек обратился в авиакомпанию и заявил об опечатках. Сервис позволяет бесплатно внести правки. | Обычно это происходит в крупных компаниях, которые уже имеют достаточный доход от продажи и брони билетов. Такая прибыль от исправления билетов им не требуется. |
Сайт запрашивает денежные средства за исправление опечаток или ошибок. | В авиакомпании есть пункты договора, в которых за ошибки при бронировании на покупателя накладываются штрафные санкции. Они обычно не превышают нескольких тысяч рублей. |
Компания пропускает бронирование с ошибками. | Если ошибки или опечатки незначительные, то авиасервис не обратит на это внимания. Но опечаток должно быть не больше трех. |
Действия при найденной ошибке в бронировании:
Где ошибка | Что делать |
В фамилии, имени, отчестве | Обычно такие опечатки исправляют быстро и беспроблемно, чаще бесплатно. Поэтому нужно позвонить в компанию или написать на номер техподдержки для решения вопроса. |
В дате рождения | Этот пункт обычно не удостаивают большого внимания, и при ошибках в нем часто просто пропускают без поправок. Для решения проблемы нужно тоже обратиться в техподдержку или позвонить в сервис. |
Если после заказа или оплаты бронирования на сайте нет информации о нем, то нужно сразу же позвонить в авиакомпанию.
В таком случае существуют два варианта развития событий:
Авиакомпания | Причина |
Качественная и проверенная | Такое иногда случается при перегрузке серверов. Информация появится спустя пару минут или часов. При звонке отвечают сразу и готовы помочь найти бронь. |
Непроверенная | Высок риск наткнуться на обман и махинации со стороны мошенников, которые после оплаты сразу исчезают и не отвечают на звонки. Еще есть сайты-двойники, которые легко перепутать с официальными авиакомпаниями, так что нужно быть внимательным. Если пассажир уже оплатил бронь, то деньги вернуть трудно, но возможно, нужно обратиться в полицию. |
Проверка бронирования обычно не составляет труда и проводится в течение нескольких минут. Важно выбрать для себя подходящий способ и не тратить на этот процесс много времени.
Узнать подробности можно из этого видео:
Не так давно купить авиабилет вызывал многочисленные трудности, однако сегодня есть возможность воспользоваться онлайн-сервисом. Это позволяет обеспечить максимальный комфорт – процедура быстрая и простая одновременно, поскольку можно в течение нескольких минут отыскать требуемое направление по доступным ценам на любое подходящее время.
Как проверить авиабилет?
Проверить билет на самолет на предмет его подлинности после покупки можно несколькими способами:
- в удаленном режиме – через интернет;
- оффлайн.
Для этого необходимо использовать:
- инициалы владельца купленного проездного документа;
- номер бронирование и пр. данные.
В случае отсутствия доступа к интернету либо при возникновении сложностей (актуально для неопытных пользователей), проверить подлинность авиабилета можно альтернативными способами – лично позвонить на горячую линию выбранной авиакомпании и подтвердить факт покупки. Во время формирования запроса необходимо сказать реквизиты маршрутной квитанции, на которой указано:
- номер бронирования;
- инициалы пассажира;
- номер билета на самолет.
С помощью полученной информации сотрудники авиакомпании смогут предоставить сведения о предстоящем перелете.
Проверка по номеру билета
В случае первичной покупки проездного, из-за чего может отсутствовать понимание того, что скрывается под номером бронирования – поводов для беспокойства нет. Достаточно на полученной маршрутной квитанции отыскать код, которые содержит 6 символов. К примеру, 123ABC, однако такая последовательность вовсе не обязательна, поскольку расположение компонуется случайным образом.
На практике существует несколько разновидностей глобальных систем бронирования:
Рекомендуется при обращении сразу уточнить у менеджера, какая именно из перечисленных систем используется при оформлении проездного документа во время покупки – для возможности в дальнейшем перейти на соответствующий ресурс с целью инициирования проверки путем ввода цифрового кода (к примеру, Аэрофлот или иной перевозчик), а также выяснения, подтверждается ли бронь.Для этого пассажиру необходимо ввести в специально разработанную форму персональные данные (как правило, это фамилия. Необходимо указывать в том виде, что и в квитанции), включая номер бронирования.
В случае верного указания всех необходимых сведений и подтверждения того, что авиабилет быт приобретен на имя пользователя, остается только нажать на ссылку ознакомления с информацией о предстоящем рейсе и проверить свою бронь на интересующий рейс.
Крайне важно ознакомиться с временем отправления, прибытия, полным наименованием авиаперевозчика и обратить особое внимание на нижнюю строчку экрана монитора, где должно быть написано “Состояние: Подтверждено”.Проверка по фамилии
На сегодняшний день, к большому сожалению, проверить информацию исключительно по фамилии не представляется возможным. Вне зависимости от того, используются сервисы в интернете либо осуществляется прямое обращение по телефону к перевозчику – обязательно требуются дополнительные данные, как правило, номер бронирования и заказа.
Одновременно с этим, в случае приобретения проездного через сервис OneTwoTrip в интернете, проверка может быть выполнена. Однако информация будет представлено сжато:
- дата и время вылета (рекомендуется прибыть в аэропорт за несколько часов до регистрации);
- номер электронного талона.
В любом случае, для получения исчерпывающих данных нужно предоставить максимальное количество информации.
Порядок действий в случае выявления ошибок
Ни один из пассажиров не может быть застрахован от возникновения различного недоразумения – в случае выявления ошибок в написании собственной фамилии и имени на квитанции, поводов для беспокойства нет.
В соответствии с официальной документацией, сведения, которые указаны в проездном талоне должны в полной мере соответствовать паспортным. Однако некоторые авиаперевозчики стараются придерживаться негласных правил, которые позволяют иметь не больше 3-х ошибок в личной информации. Для них это не критично, что является существенным преимуществом для пассажиров.
Чтобы избежать недопонимания с перевозчиком, целесообразно заранее обратиться к менеджеру и уточнить детали.В целом возможно несколько вариантов, среди которых авиаперевозчик:
- вынужден переоформить проездной, однако за это пассажир уплачивает штраф в установленном размере. В таком случае возвращается стоимость за вычетом штрафа и открывается доступ к оформлению нового билета. Переоформление – сдача первичного проездного с одновременной покупкой нового;
- использует негласное правило и попросту закрывает глаза на выявленные опечатки.
Необходимо помнить, что строго оговоренного времени для возврата проездного не установлено. При этом скорость напрямую зависит от того, какой авиаперевозчик будет этим заниматься. Как правило, стандартный срок варьируется в пределах нескольких месяцев.
Нередко встречаются ситуации, когда невнимательные специалисты службы менеджмента банально могут перепутать местами фамилию и имя. Такая погрешность считается незначительной, однако для исключения вероятности возникновения недоразумения, целесообразно заранее уведомить о данном факте во время прохождения регистрации на посадку.В номере паспорта
Аналогичным образом целесообразно действовать в случае выявления ошибок в дате рождения. В подобных ситуациях многие авиакомпании идут навстречу своим пассажирам и быстро вносят поправки.Если нет брони
Вне зависимости от того, каким именно способом была произведена проверка пассажиром своей брони и выявлено ее отсутствие, настоятельно рекомендуется в максимально сжатые сроки обратиться в службу поддержки перевозчика либо турагентства (в зависимости через кого был куплен билет) с целью уточнить соответствующую информацию о брони.
В случае покупки через неофициальные ресурсы изначально целесообразно задать вопрос о брони их специалистам службы поддержки. Есть большая вероятность того, что это недопонимание возникло в результате технического сбоя. Нередко встречаются ситуацию с мошенничеством.В любом случае необходимо помнить, что каких-либо сложностей в проверке нет. Достаточно выбрать наиболее оптимальный для себя вариант и соблюдать установленный порядок. Проверка в режиме онлайн считается одним из лучших методов, поскольку позволяет максимально быстро узнать исчерпывающие сведения.
Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.
Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. На деле купленный билет содержит в себе информацию о личности пассажира, аэропортах вылета и прилета, месте, дате и времени вылета.
Маршрутная квитанция как раз и содержит все данные, которые необходимы для проверки билета.
Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии?
Узнать все интересующие данные можно несколькими способами:
- проверить по телефону горячей линии;
- узнать на сайте авиалиний, на которые куплен билет;
- узнать на специальных сайтах авиабронирований.
Как правило для того, чтобы проверить статус билета может понадобиться следующая информация в разных ее вариациях: паспорт, фамилия, имя, номер брони.
Мы бы посоветовали действовать в следующем порядке:
- если на руках есть маршрутная квитанция, то используйте сайт авиакомпании или сайт бронирования;
- если есть только фамилия пассажира, то начинать следует с колл-центра авиакомпании
Процесс приобретения билета происходит следующим образом:
- поиск самого выгодного авиабилета, например на этом сайте;
- бронирование;
- оплата;
- получение маршрутной квитанции на свою электронную почту.
Навигация по статье
Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно:
- перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами;
- в телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета.
Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных.
Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.
Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность.
В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.
Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.
При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.
Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.
номер бронирования + фамилия + имя
требуется регистрация на сайте
Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.
Где брать данные для проверки
Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.
Что делать, если не пришло подтверждения о покупке авиабилета
Иногда так бывает, что вы вроде бы оформили билет, но подтверждения о его приобретении не получили. В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.
Когда вы приобретаете тур в агентстве, ваш тур заводится в систему бронирования туроператора в виде заявки. В составе стандартной заявки (туристического пакета) фигурируют обычно авиаперелет в обе стороны, проживание в выбранном отеле на выбранном типе питания, групповой трансфер (автобус либо автомобиль) по маршруту аэропорт-отель-аэропорт, медицинская страховка.
Каждая заявка имеет свой номер. Зная этот номер, вы можете проверить статус вашей заявки.
либо кнопку «Проверить свой тур»:
В открывшемся окне набираем номер заявки (предварительно его необходимо уточнить у вашего специалиста по туризму), вводим фамилию и имя одного из туристов латинскими буквами (как в загранпаспорте). Далее нажимаем кнопку «Найти»:
Если все данные введены верно, то откроется окно с вашей заявкой:
В открывшемся окне вы увидите следующую информацию:
1) Номер заявки, дата заведения заявки агентством в систему туроператора, статус заявки.
Статус заявки «Бронирование» означает, что не все компоненты тура подтверждены туроператором, т.е. либо отель, либо авиакомпания еще не прислали ответ туроператору, есть ли у них места на запрашиваемые даты. Подтверждение бронирования отеля, в зависимости от страны, может идти от нескольких часов до нескольких дней.
Статус заявки «Подтверждено» означает, что ваш тур полностью подтвержден туроператором.
2) Ниже – название тура (как правило, здесь указывается город прилета), даты тура, статус готовности документов на тур, статус оплаты заявки агентством туроператору.
3) В разделе «Описание» указан номер вашего рейса в ту и в обратную сторону, время и город вылета-прилета, класс перелета (экономический / комфорт / бизнес), допустимая норма бесплатного провоза багажа в кг на человека.
Далее – название отеля, даты проживания в нем, тип номера, тип питания. После – указана информация по забронированному трансферу и его даты. Последнее – информация по забронированному медицинскому страхованию в туре.
В этом же разделе может быть указана информация по расширенному медицинскому страхованию, страхованию от невыезда и визе.
4) Последний раздел содержит информацию по туристам. Здесь необходимо проверить правильность указанного пола (MR – мужской, MS– женский), правильность написания фамилии, имени, даты рождения, номера и сроков действия вашего загранпаспорта.
p.s.: использованные данные туристов являются вымышленными и носят исключительно демонстрационный характер.
Дополнительные полезные сервисы:
Читайте также: