Как узнать баланс на сбермобайл на телефоне через смс
Когда появляется относительно новый оператор на рынке мобильных услуг, он всегда вызывает повышенный интерес. Так произошло и с детищем Сбербанка, который запустил сотовую связь в 2018 году. Расскажем, как проверить баланс на СберМобайл, зачем вообще нужна такая информация, и можно ли использовать USSD-команды для управления личным счетом.
Как правильно контролировать расход баланса на телефоне
Знать сколько денег на вашем счете мобильного телефона просто необходимо. Именно с него оператор списывает абонентскую плату. Чтобы не пропустить дату списания платежа, стоит периодически проводить проверку баланса.
Так же подобный контроль за личным счетом поможет избежать дополнительных расходов, или сторонних списаний. Проверять остаток средств на балансе следует по разным причинам:
- Вы сможете убедиться, что у вас достаточно средств для оплаты услуг.
- Высчитать необходимый платеж, если вам требуются международные переговоры.
- Уточнить срок следующую дату списания абонентской платы.
- Своевременно пополнить недостающую сумму на счете.
Независимо от причины, по которой необходима проверка баланса, сделать это можно быстро. При этом услуга проверки баланса является бесплатно, и со счета ничего не спишется.
Обратите внимание! Проверка баланса необходима для своевременного пополнения счета по услугам мобильной связи.
Как проверить баланс на СберМобайл в мобильном приложении
Пожалуй, самый простой способ узнать остаток средств на счете – заглянуть в мобильное приложение. В нем вы узнаете практически любую информацию о вашем номере:
- Сможете проверить свой тариф.
- Увидите остатки пакетов на минуты, смс и Гиги.
- Узнаете, сколько денег осталось на баланс.
- Уточните текущие расходы за месяц.
- Сможете быстро внести необходимый платеж.
Установить приложение можно на Андроид или iOS. Скачивается оно из маркетов, имеющихся во всех современных смартфонах. Сразу же после авторизации в приложении на главном экране вы увидите информацию о текущем балансе в режиме реального времени.
Как проверить баланс через USSD-запросы
У СберМобайла предусмотрена возможность получать оперативную информацию специальной технологией – командными запросами. В этом случае не потребуется выход в интернет, и узнать информацию можно набрав короткие команды.
Как узнать актуальный баланс на симке СберМобайл
Проверку остатков на мобильном телефоне следует проводить периодически, особенно, если вы активно общаетесь. Дело в том, что все пакетные предложения провайдера ограничены лимитами, входящими в тарифный план. Когда они исчерпываются, приходится оплачивать услуги совершенно по другим расценкам.
Чтобы узнать баланс на симке СберМобайл, оператор не ограничился только одним вариантов. Вы можете это сделать несколькими способами:
Обратите внимание! В СберМобайл нет возможности переносить неиспользованные Гиги и минуты. Поэтому своевременно проверяйте баланс, и вносите средства на счет, чтобы номер не заблокировали.
Как пополнить баланс сим-карты СберМобайл
Обнаружив, что состояние счета приближается к нулевой отметке, вы можете выбрать один из вариантов дальнейших действий. У вас несколько возможностей:
- Если до наступления следующего абонентского периода остается несколько дней, то внесите средства на счет, и не пользуйтесь связью до списания абонентской платы.
- Подключите один из дополнительных пакетов. В 2021 г предлагается активировать услугу на дополнительный трафик, а также подключить пакет на 100 смс за 50 рублей.
- Просто пополните счет, но в этом случае, расценки на связь, если вы достигли нуля, будут взиматься по повышенному прайсу.
Чтобы пополнить баланс симки СбербМобайл, никуда ходить не нужно. Сделать это можно любым удобным способом:
Как проверить баланс на СберМобайле с телефона: пошаговая инструкция
Вы сможете выбрать удобный для вас способ. Проверить баланс на СберМобайл с телефона можно одним из двух вариантов:
- Отправка USSD-запроса.
- Обращение за информацией в личный кабинет абонента.
В мобильном приложении СберМобайл, сразу же после авторизации в нем вы увидите на главном экране остаток на счете. Так что проверка баланса занимает буквально пару минут. А необходимая информация поступит к вам сразу же после запроса, или входа в личный кабинет на смартфоне.
Почему важно регулярно проверять баланс денег на счету СберМобайл
Особенность тарифных планов этого виртуального оператора в том, что все они в настоящий момент (август 2021) предоплатные. Это значит, что предусмотрен фиксированный ежемесячный платеж, который оператор списывает с вашего счета в одну и ту же дату каждого месяца.
Обратите внимание! При проверке баланса вы можете увидеть на счете 0 рублей. При этом услуги связи будут предоставляться, если вы проверяете информацию после даты списания абонентской платы.
В рамках абонентской платы, которая вносится в начале периода, предусмотрены пакеты с определенным объемом услуг. Когда они израсходованы, услуги связи предоставляются по дополнительной тарификации, и можно уйти далеко за сумму абонплаты.
Избежать такой ситуации поможет проверка баланса на СберМобайл. Если вы видите, что его размер приблизился к нулю, рекомендуется своевременно пополнить свой счет. Иначе услуги могут вообще заблокировать. Доступ к связи появится только после внесения денежных средств на лицевой счет.
Почему на балансе после оплаты отображается ноль?
Еще одна неожиданная ситуация может привести вас в недоумение. Вы пополнили свой счет, решили его проверить, а на нем не оказалось средств. Здесь могут быть такие объяснения:
- Платеж выполнен ошибочно.
- Средства еще не зачислены, они могут идти до 1 часа.
- Деньги на баланс поступили, но были сразу же списаны в счет абонентской платы за начавшийся период.
Если перечисление не поступило на счет через час, то проверьте – верно ли введены все данные. Информацию можно найти в чеке. При обнаружении ошибки обратитесь через форму обратной связи или мобильное приложение оператора, сообщив об ошибочном платеже.
Если баланс вы пополняете спустя месяц после последнего списания оплаты за услуги, то как только средства на него поступят, их сразу спишут в счет следующего месяца. Так что на балансе отобразиться 0 рублей. При этом услуги связи в течение месяца будут оказываться в полном объеме, т.к. они уже оплачены.
Виртуальный мобильный оператор – это новый тренд нашего времени, который позволяет с легкостью подбирать себе именно те услуги и тарифы связи, которые нужны именно вам. Сегодня речь пойдет о СберМобайл: какими опциями могут пользоваться его клиентами, как выполнять привычные операции вроде проверки баланса, перевода средств и т.д. в приложении мобильного оператора.
СберМобайл: мобильный оператор от Сбербанка
В России появляется все больше виртуальных сервисов, которые делают нашу жизнь проще и интереснее: можно смотреть фильмы, читать книги, совершать покупки и даже получать образование, не выходя из дома. Все это теперь становится более доступным широкому кругу людей, особенно активно ведут экспансию на рынке крупные банки и компании.
Не так давно в нашей стране появилась новая услуга – использование мобильной связи от виртуального оператора. Такая функция позволяет использовать сети от уже знакомых нам операторов, которые доступны по всей стране, но под другим брендом и с более выгодными условиями.
Например, все большей популярностью начинают пользоваться услуги СберМобайл – это мобильный оператор, входящий в экосистему Сбера. Клиенты, которые выбирают именно его, получают ряд преимуществ:
- использование мессенджеров в России и за рубежом без ограничения по трафику;
- участие в программе СберСпасибо, и использование бонусов для оплаты мобильной связи;
- возврат до 30% бонусами за услугу оплаты связи;
- отсутствие скрытых услуг и подписок;
- защита от мошенничества (сервис Аура).
Ваша абонентская плата будет полностью зависеть от выбранного вами тарифного плана. И при этом можно будет пользоваться доступными промокодами, чтобы сделать услуги связи еще дешевле.
Остальные тарифы отличаются только количеством минут, трафика и дополнительными сервисами. Например, можно будет перенести остатки вашего пакета на следующий месяц, оформить страховку смартфона, получить подписку в подарок и т.д.
Мобильное приложение СберМобайл
Для более удобного использования и управления своим счетом, при получении SIM-карты вам сотрудник сразу порекомендует оформить мобильное приложение. И это действительно очень важно, потому что большинство операций вы будете выполнять именно там.
Почему не в общем приложении «Сбербанк Онлайн»? Потому что оно служит для совершенно других операций и действий, и выступает, больше, чем платежный сервис. А для удобства работы с мобильным оператором существует отдельное приложение, которое желательно сразу же установить на свой смартфон.
После скачивания нужно будет пройти регистрацию, и придумать 5-значный пароль, который вы сможете потом использовать для авторизации. Что вы сможете здесь делать:
- узнавать актуальный баланс,
- просматривать остаток по вашему пакету,
- менять тарифный план,
- управлять доступными услугами,
- заказывать детализацию,
- контролировать расходы и т.д.
Очень удобно, что можно в любой момент «докупить» нужные вам услуги и сразу их активировать. Например, кому-то может понадобиться дополнительный трафик, или безлимитный трафик на соцсети, просмотр видео, прослушивание музыки и т.д. Цены на такие услуги невысокие – начинаются от 39 руб. и выше.
увеличить картинку
Также здесь есть интересная функция WiFi-звонка, которая работает через подключение к любой WiFi сети. Вы сможете звонить, принимать звонки и оставаться на связи даже там, где нет сотовой сети, и при этом общаться в роуминге по вашему домашнему тарифу.
Обзор типовых операций для клиентов СберМобайл
Когда клиент получает свою sim-карту, то первое, что он должен сделать – это активировать её. Для этого нужно обязательно в течение двух дней с момента получения SIM вставить её в телефон, и совершить звонок с минимальной продолжительностью от 2 минут и более. После этого номер будет занесен в базу как активный, и вам будут доступны все сервисы и опции, которые вы приобрели по своему тарифному плану.
Абоненты, которые впервые решили обратиться за услугами виртуального оператора связи, могут оказаться в растерянности: офисов у СберМобайл нет, в отделениях большие очереди, а общаться с оператором по телефону горячей линии тоже не всегда удобно. Если у вас возникают какие-то вопросы или сложности, то вы можете воспользоваться короткими инструкциями от нашего автора: он лично приобрел SIM-карту, чтобы лучше разобраться в данной системе.
Дальше разберем другие типовые ситуации.
Как узнать свой номер
Один из самых первых вопросов, который возникнет у нового абонента – это как узнать свой номер? Ведь при оформлении sim-карты на руки договор не выдают, только саму карточку, а на ней номер почему-то не указан.
Что можно сделать:
- Попросить еще на стадии оформления сотрудника, чтобы тот записал ваш новый номер. Это не займет много времени, все данные есть у сотрудника банка на рабочем планшете.
- Вставить карту в телефон, и позвонить кому-то из родных или друзей . Они сохранят ваш номер, а потом продиктуют его вам или перешлют удобным способом в соцсетях или мессенджерах.
- Воспользоваться мобильным приложением . При входе в личный кабинет в верхней части страницы будет указан ваш номер.
Кстати, если вас устраивает ваш текущий номер телефона, которым вы пользовались до этого, его необязательно менять. Можно перейти с ним к новому оператору, переход и сохранение номера – бесплатная услуга, которая осуществляется в течение определенного срока (до 8 дней).
Как проверить баланс
Чтобы проверить состояние вашего счета, вы также можете воспользоваться мобильным приложением. После авторизации вы сразу увидите ваш тариф, и баланс на текущий момент. При необходимости там же можно будет его пополнить.
увеличить картинку
Как пополнить счет
Пополнение счета – основная задача приложения оператора. Когда вы зайдете в свой личный кабинет, то возле баланса вы увидите значок плюс. Нажав на неё, откроется окошко для быстрого пополнения счета на указанную сумму при помощи SberPay.
Если такой вариант не подходит, то можно внизу страницы нажать на кнопку «Пополнить» . Откроется стандартная форма, где вы еще раз увидите номер своего телефона, выберите способ оплаты и сумму. И конечно, сможете использовать СберСпасибо при оплате картой, и настроить автоплатеж.
Какие еще есть варианты:
- Если приложения у вас нет , то вы можете воспользоваться любым платежным терминалом, например, Киви, где есть функция «Оплата мобильной связи» . Просто введите номер телефона и внесите нужную сумму. Чек сохраняйте до момента появления денег на счету. Учитывайте, что сторонние сервисы могут брать свою комиссию.
- Сервисы Сбербанка . Например, можно внести наличные или оплатить с карты мобильную связь в банкоматах и терминалах Сбера. Сервис «Сбербанк Онлайн» также позволяет пополнить счет, и комиссии здесь не будет.
- Короткая смс-команда на номер 900 . Если к вашему номеру подключена услуга «Мобильный банк», то вы просто отправляете на номер 900 смс с указанием суммы пополнения, и деньги зачисляются моментально без дополнительных комиссий.
Как переводить деньги
Если вдруг, по каким-либо причинам, вы положили на свой счет больше денег, чем требовалось, либо кто-то из ваших близких ошибся в сумме, то деньги можно вывести обратно. Для этого зайдите в раздел «Еще», и выберите там пункт «Корректировка платежа» .
увеличить картинку
Прочтите правила, после согласия вы сможете выбрать свою ситуацию: «Ошибка в номере телефона» или «Ошибка в сумме пополнения», указать email для ответа, номер, на который зачислены средства и информацию для возврата. Вся процедура полностью автоматизирована, и не требует обращения в службу поддержки.
Если вдруг, по каким-то причинам, возврата (корректировки) не произошло, либо у вас возникла иная сложная ситуация, которая требует консультации, то в мобильном приложении предусмотрена отдельная функция – нужно лишь внизу страницы нажать на кнопку «Поддержка».
В чате дождитесь появления оператора, и объясните ему сложившуюся ситуацию. Он сможет отменить платеж, и оформить процедуру по возврату денежных средств обратно на карту, с которой происходила оплата, либо провести консультацию по иному вопросу.
увеличить картинку
Как видите, большинство операций у клиентов СберМобайл производятся в одноименном мобильном приложении. Его использование бесплатное и интуитивно понятное, здесь можно полностью контролировать свой тариф, покупать нужные услуги и отключать ненужные, а при необходимости получения консультации есть онлайн-чат. Если хотите пообщаться с оператором, то также можно позвонить по номеру 900.
Читайте также: