Как ударить человека через телефон по видеосвязи
На сегодняшний день сервисы видеозвонков являются единственным безопасным для большинства способом оставаться на связи со своей семьей и друзьями. Людям, которые перешли на удаленную работу, такие приложения помогают оперативно общаться со своими коллегами и проводить видеоконференции. Большим преимуществом таких сервисов является то, что они имеют бесплатный доступ и в большинстве своем кроссплатформенны.
Роскачество проанализировало популярные сервисы, которые помогут не только провести совещание в формате видеоконференции, но и развлечься с друзьями. Обзор сервисов FaceTime, Google Duo, Hangouts, HouseParty, ICQ New, Messenger, Signal, Skype, Snapchat, Viber, WhatsApp, Zoom, ТамТам и Яндекс.Мессенджер доступен на портале Роскачества.
В период карантина дистанционное общение стало очень популярным, и на этом фоне сервисы видеосвязи стремительно обрели популярность. При использовании приложений следует соблюдать определенные меры безопасности, ведь если их не соблюдать, можно загрузить на свое устройство вирус или допустить утечку персональных данных или нарушить коммерческую тайну.
О базовых мерах по защите рассказывают эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества:
- Скачивать приложения для видеоконференций только из официальных магазинов приложений (AppStore, GooglePlay). В противном случае высок риск, что ваше устройство будет заражено вирусом. Имейте в виду, что кибермошенники стали заметно чаще маскировать вредоносные программы под клиенты видеосвязи из-за резко возросшей популярности на дистанционные коммуникации.
- Следите за обновлениями и пользуйтесь последними версиями ПО, так как разработчики улучшают функциональность своего продукта и повышают уровень безопасности.
- Позаботьтесь о защищенности своей учетной записи. Придумайте сложный уникальный пароль и при наличии активируйте двухфакторную аутентификацию. Если игнорировать это простое правило и везде использовать одинаковый простой пароль, злоумышленникам не составит труда взломать одну учетную запись и затем, пользуясь этой парой логин-пароль, войти в другие ресурсы, например, социальные сети и даже мобильные банки.
К сожалению, установка антивирусной программы — недостаточная мера по защите данных. Мошенники давно научились использовать методы социальной инженерии, против которых не поможет ни один антивирус или сисадмин. Переход организаций на удаленный режим работы приводит к тому, что ответственные сотрудники не могут из дома оперативно и координированно реагировать на возникающие угрозы, что приводит к увеличению количества успешных атак.
Из-за большой востребованности услуг видеосвязи стала распространена мошенническая схема с клонами сайтов для видеоконференций. Фейковая ссылка от мошенника может прийти на почту или в смс. Если жертва поторопится и окажется на подобном сайте, конечно, она с первого взгляда не поймет, что сайт – фейковый, ведь он ничем не будет отличаться от оригинального. И, конечно, доверчивому пользователю будет предложено под любым предлогом оставить свои персональные данные, или на его устройство автоматически загрузится вирусное ПО.
Забудьте о сторонних письмах-приглашениях на сайты для видеочатов. Открывайте такие ссылки только от сотрудников компании, в которой вы работаете, друзей или людей, с которыми есть предварительная договоренность о выходе на связь таким способом. Проверяйте адрес сайта в браузере, чтобы убедиться, что вы не стали жертвой фишинга. Если адрес выглядит подозрительно – воздержитесь от дальнейших действий.
«Использование онлайн-сервисов для проведения видеоконференций, предоставляет большие возможности, однако, как и всегда, влечет за собой соответствующие риски, например утечки данных. Об этом нужно помнить и проявлять необходимые меры предосторожности при обмене информацией онлайн, но не ударяться в крайности. Строгие меры безопасности могут быть излишними, если вы проводите, например, открытый вебинар. Поэтому учитывайте значимость конкретной онлайн-конференции и обсуждаемых на ней вопросов. Если речь идет про Zoom, важно соблюдать ряд базовых правил», – рассказывает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.
Вот эти правила:
- Пользователям Zoom присваивается идентификатор персональной конференции (Personal Meeting ID или PMI). Люди, которые знают ваш PMI, имеют возможность подключаться к любым организованным вами трансляциям. Поэтому делиться этим идентификатором следует только с теми, кому вы доверяете. Не стоит выкладывать свой PMI в публичный доступ.
- Защитите трансляцию с помощью пароля. Это хороший способ избавиться от нежелательных посетителей. При этом важно позаботиться о сохранности самого пароля. Не рекомендуется распространять в соцсетях информацию о конференции, в первую очередь не стоит публиковать ссылку на собрание, лучше рассылать ее через электронную почту или в мессенджерах, чтобы избежать подключения к трансляции «нежеланных гостей».
- Используйте функцию запрета подключения гостей до того момента, как подключится организатор. Функция поможет обезопасить собрание от участия сторонних лиц. В настройках также имеется функция по установке максимального количества участников, кроме того, вы можете в любой момент запретить новым пользователям подключаться к вашему собранию.
- Также вы можете воспользоваться функцией комнаты ожидания. Ее суть состоит в том, что желающие подключиться к трансляции попадут в специальный список и будут ожидать, пока организатор не одобрит их кандидатуру. Кроме того, в ходе конференции ведущий может на свое усмотрение помещать участников собрания в комнату ожидания, прерывая их доступ к конференции.
- В конференции вы можете наложить ограничения на обмен файлами между гостями вплоть до полного запрета, также имеется опция отключения чата. Такие меры свяжут хулиганам руки. Но если чат необходим, следует уведомить участников конференции не переходить по ссылкам, размещенным малознакомыми людьми.
- Zoom позволяет организатору делиться своими полномочиями с другими пользователями. Наличие соорганизаторов может существенно облегчить вам контроль собрания, что особенно важно, если вы играете ключевую роль в проведении онлайн-мероприятия.
В интернете нет ничего полностью безопасного, поэтому следует быть бдительными – особенно тем, кому кажется, что он грамотный пользователь и никогда не попадется в сети мошенников.
Пандемия коронавируса принесла в жизнь многих людей социальную изоляцию. Им приходится удаленно работать из дома, соблюдать правила социального дистанцирования и находиться на карантине. В этих условиях все большей популярностью пользуются приложения для видеосвязи.
Психологи установили, что за год многие люди начали испытывать усталость от видеозвонков и видеоконференций. Их постоянно приходится использовать на работе, отмечает клинический психолог из Университета Джона Хопкинса Неда Гулд, поэтому многим не нравится идея применять подобные приложения для личного общения. У некоторых людей вызывают раздражение технические проблемы, такие как задержки в передаче изображения или его низкое качество.
Определенной категории людей трудно в разговоре видеть свое собственное изображение на экране, как это происходит в некоторых программах. Гулд считает, что это характерно для страдающих от высокого уровня социальной тревожности. Но еще большую проблему представляет то, что видеосвязь не в состоянии полностью передать язык тела. Иногда бывает сложно понять даже тонкости выражения лица, на которые человек бессознательно ориентируется при разговоре.
Психолог рекомендует попробовать несколько вариантов активности, которые помогут наладить общение в условиях самоизоляции, передает Healthline. Один из самых важных способов – заранее выстроить разговор вокруг какой-то общей темы. Гулд предлагает попробовать создать виртуальный книжный клуб и вместе обсуждать прочитанные книги.
Профессор психологии Университета Бригама Янга Джулианна Холт-Лунстед советует попробовать вместе заниматься физическими упражнениями или готовить. «Во многих культурах еда – важное социальное событие, оно позволяет на самом деле почувствовать связь друг с другом», – объясняет Холт-Лунстед.
В любом случае, напоминает профессор Холт-Лунстед, необходимо поддерживать социальные связи, даже сохраняя социальную дистанцию и соблюдая самоизоляцию во время пандемии. «У нас есть подтверждения того, что социальное взаимодействие может очень сильно влиять на наше здоровье. Мы должны находить время на поддержание физической активности, но ради нашего хорошего самочувствия надо не забывать и об отношениях», – призывает профессор.
Кто как, а я терпеть не могу, когда мне звонят на телефон по видеосвязи посредством популярных мессенджеров, в моём случае- WhatsApp.
Серьёзно, ну почему люди думают, что если у тебя есть телефон, и в силу разных причин ты постоянно носишь его с собой, то мало того, что ты должен обязательно быть на связи 24/7- ты ещё вдобавок должен и показывать свою физиономию по требованию и прихоти звонящего? В любое время. Подумаешь, что ты заспанная, ненакрашенная, в квартире бардак или пришла в аптеку за чем-нибудь к чаю - бери, дорогуша, трубку и любуйся своей физиономией и довольным лицом звонящего.
Поэтому грешить такими видеозвонками без последствий может только один человек- мой муж! Потому что уже более 10 лет он видит меня каждое утро такой, какая я есть, и его ничего не пугает- ни птичье гнездо на голове, ни размазавшиеся брови, ни пятна на футболке, оставленные шаловливыми и всегда в чём-то вымазанными ручками моей младшенькой годовашки.
А всех остальных, если звонят по видеосвязи, я просто игнорирую.
Либо перезваниваю посредством аудиосвязи. И мне не стыдно. Стыдно должно быть звонящему. По-сути, видеозвонок- это как приход в гости, где ты должен увидеться и пообщаться. Поэтому видеозвонок должен ПРЕДЛАГАТЬСЯ, но ни в коем случае не навязываться. Неужели сложно позвонить по аудиосвязи и потом, предварительно поинтересовавщись, удобно ли и назвав уважительную причину, предложить перевести общение в видеоформат? Наболело.
Вообще, мне кажется, что звонок по видеосвязи, если он не был предварительно вами согласован, нарушает личные границы того, кому звонят, и вдобавок ставит его в неудобное положение: вроде и неудобно не отвечать, мало ли что подумают, и неудобно отвечать, так как не хочется именно в этот момент, чтобы видели тебя или где ты находишься.
Зачастую, грешат этим бабушки и другие родственники- ведь они скучают и хотят видеть своих внуков, сестер, племянников и т.п. Их можно понять. Но порядок "аудиозвонок, и только потом переход в видеорежим" - для меня это то же самое, как предварительный звонок перед приходом гостей в ваш дом. Вы же не станете вваливаться на чужой (хоть и "родной") порог без приглашения? Я- не стану. И другим не позволю.
Вместе с социальными сетями видеозвонки становятся альтернативой живому общению. Они помогают общаться с коллегами и вести бизнес из любой точки мира. Как сделать видеозвонок с помощью специальных программ, мессенджеров, соцсетей и как выбрать сервис для корпоративной видеосвязи — в нашем материале.
Что такое видеозвонок и как он работает
Преимущества и недостатки
Среди преимуществ видеосвязи для бизнеса выделим:
оперативное решение деловых вопросов с партнерами, коллегами и клиентами в комфортных условиях;
экономия средств компании и времени;
организация дистанционной работы или обучения коллектива;
проведение конференций с коллегами из разных городов и стран;
общение с одним или группой абонентов;
проведение вебинара, который будет доступен тысячам клиентов;
безопасность общения и отсутствие утечки информации;
передача эмоций собеседнику, а это всегда вызывает доверие;
общение в любом удобном месте.
Минусы совсем незначительные и их можно избежать:
при недостаточном освещении собеседника не будет видно;
окружающий шум может помешать вести беседу;
проблемы с интернетом могут прерывать диалог.
Как сделать видеозвонок
Для видеозвонка устанавливают специальную программу или общаются через браузер. Рассмотрим популярные сервисы.
Через специальные сервисы
Воспользоваться программами можно при наличии мобильного интернета или точки Wi-Fi.
Это мобильное приложение для смартфонов и планшетов Android, iOS и для умных дисплеев Google Nest Hub Max. Есть также веб-версия Duo для компьютеров и ноутбуков. Видеочат с высоким качеством связи, простым интерфейсом и управлением: достаточно привязать Duo к номеру вашего телефона. Сквозное шифрование гарантирует конфиденциальность при личном и групповом вызовах.
Чтобы начать видеозвонок, откройте приложение и введите имя контакта или его номер телефона, нажмите «Видеовызов». Если нужно провести групповой видеочат с количеством участников до 32 человек, нажмите «Создать групповой чат» и выберите контакты. Кликните «Готово» и «Начать». Этот групповой чат можно переименовать, нажав на значок редактирования — название чата высветится у всех участников.
Hangouts
Чтобы совершить видеозвонок в Hangouts:
Запустите приложение и нажмите «Добавить» в правом нижнем углу экрана.
Выберите «Начать видеовстречу» и добавьте человека или людей из своих контактов, кому хотите позвонить.
Если свайпнуть по экрану слева направо, можно изменить настройки профиля: аватарку, статус, выбрать мелодию уведомления.
Популярный сервис для проведения видеоконференций с поддержкой до 100 собеседников и 49 видео на одном экране. Количество участников можно увеличить до 1000 при подключении платного тарифа. Организатор и участники видеовстречи могут «поднимать руку», когда хотят что-то сказать, отправлять фото, видео и музыку в чат без выгрузки на сервер. Видеоконференцию можно записать и сохранить на локальном диске компьютера или в облаке. Zoom гарантирует защиту паролей участников и шифрование всех конференций.
Для видеозвонка в Zoom через компьютер или смартфон войдите в раздел «Контакты» и кликните на имя собеседника в списке. Нажмите на кнопку «Конференция» со значком видеокамеры и наберите пользователя. Он получит ваш запрос на видеочат и откликнется, а вам нужно будет принять запрос.
Jitsi
Англоязычный сервис для видеоконференций, как альтернатива Zoom. Работает без учетной записи. Для смартфонов есть бесплатное приложение, а веб-версия Jitsi подходит для любых операционных систем: Windows, Mac OS X, Linux. Главное преимущество сервиса — простота и безопасность, так как все видеозвонки шифруются и на них можно поставить пароль.
Чтобы начать видеозвонок в Jitsi:
Укажите название видеоконференции и кликните «Создать».
Нажмите на значок «i» в правом нижнем углу экрана и введите пароль — так вы защитите вызов.
Отправьте ссылку на конференцию собеседникам по электронной почте или в мессенджер и сообщите им пароль.
MyOwnConference
Сервис для проведения вебинаров и видеоконференций, который поддерживает 16 языков. Участникам видеочата не нужно устанавливать программы — MyOwnConference работает в браузере со смартфона или компьютера. Бесплатная версия позволяет проводить видеоконференции с 20 участниками одновременно, а платный тариф зависит от необходимого количества людей. 60 участников видеоконференции стоит 2 700 рублей в месяц. Чем больше человек, тем выше тариф.
Чтобы создать вебинар в MyOwnConference, зарегистрируйтесь на сайте или авторизуйтесь через Google или Facebook. Добавьте участников (имя и e-mail) или импортируйте готовый файл с адресами. Выберите в панели управления «Мои вебинары» и нажмите «Создать новый вебинар».
Proficonf
Англо-русский сервис для проведения вебинаров, онлайн бизнес-встреч, прямых трансляций и видеоконференций. Участвовать в видеозвонках может любой без регистрации в Proficonf. Видеочаты можно записывать полностью или частями в HD-формате — поддерживается запись до 24 часов.
После регистрации на сайте выберите тариф и создавайте, планируйте вебинары. Бесплатный тариф имеет минимальные возможности — до 5 спикеров. А тариф Premium с максимальным функционалом стоит 25 $ в месяц.
VideoMost
Это российский сервис видеоконференций, участвовать в которых может до 300 собеседников. Работает с Windows, Linux, Mac OS, iOS, Android. В нем можно демонстрировать экран, обмениваться файлами, показывать презентации и электронные доски.
Есть пробная бесплатная версия с возможностью проводить 45-минутные видеозвонки и записывать их. Бесплатная версия работает 3 месяца. Тариф Business включает полный функционал — цена по запросу.
Видео-конференц-связь Mango Office
Это облачный сервис виртуальной АТС Mango Office. Сервис ВКС объединяет коллег из разных офисов, удаленных и мобильных сотрудников в одном видеозвонке. Вы сможете присоединиться к конференции даже через мобильную GSM-связь, когда нет доступа к интернету. В одной конференции могут участвовать до 32 человек с любого устройства, а одновременно сервис позволяет проводить до 100 конференций. Отправляйте документы и файлы, демонстрируйте экран, переписывайтесь в чате во время видеосвязи. Сервис автоматически записывает каждую видеоконференцию: после завершения запись будет доступна в вашем личном кабинете.
В мессенджерах и социальных сетях
Раньше популярным был только Skype, но теперь по видеосвязи звонят из разных мессенджеров и соцсетей.
Для видеозвонка с одним человеком откройте приложение и выберите человека из контактов. Нажмите на значок камеры: после первого звонка контакт сохраняется в приложении, поэтому пользователя больше не нужно искать в телефонной книге.
Чтобы сделать групповой видеозвонок, необходимо создать группу. Кликните на три точки в правом верхнем углу экрана и добавьте в группу собеседников (до восьми участников), нажмите «Видеозвонок».
ВКонтакте
Facebook Messenger
Видеозвонки доступны не только с телефона, но и с компьютера. В групповом видеочате одновременно могут находиться 50 собеседников.
Чтобы позвонить в режиме видеосвязи найдите профиль человека и нажмите значок видеокамеры в правом верхнем углу экрана. Для группового видеозвонка кликните на значок карандаша в разделе «Чаты». Создайте группу и добавьте участников.
Как улучшить видеозвонок
Есть несколько рекомендаций для улучшения видеосвязи через приложения и браузеры:
При видеозвонке выйдите из программ и онлайн-игр, остановите обновления системы — эти рабочие процессы забирают ресурсы устройств и влияют на качество связи. Чтобы дополнительно сократить нагрузку на сеть, отключите некоторые опции на экране видеочатов. Например, если видеозвонок в Duo, можно заранее отключить функцию Knock-Knock.
Перед видеосвязью проверьте работу микрофона и камеры. Если картинка и звук видеочата расходятся, обновите приложение или аудио-драйвер на компьютере.
Проводите видеоконференцию при хорошем освещении. Чтобы изображение было качественным, купите внешнюю веб-камеру на компьютер или ноутбук. Перед видеочатом выйдите из программ и документов, которые могут забирать ресурс сети.
Как выбрать сервис для корпоративной видеосвязи
При выборе программы для корпоративных видеозвонков учитывайте потребности своего бизнеса и обращайте внимание на:
поддерживаемые сервисом языки;
возможность записи конференции;
возможное количество участников в конференции;
ограничения по времени звонка;
доступ к звонку без интернета.
Заключение
Видеозвонки — удобный и простой инструмент связи с сотрудниками. Когда офисы компании в разных городах или странах, с помощью видеочатов можно собрать коллег в одном онлайн-кабинете. При выборе сервиса для видеозвонков учитывайте функциональные возможности: максимальное количество участников, запись конференции, инструменты для вебинаров.
Читайте также: