Как удалить сообщения на телефоне maxvi
Причины
Для начала стоит разобраться, почему не удаляется СМС без темы на Хонор, ведь от этого могут зависеть дальнейшие шаги пользователя. К основным объяснениям, почему не удается удалить СМС со смартфона, стоит отнести:
Это основные причины, почему не удаляются СМС с телефона Хонор, и накапливаются в памяти устройства. Но проблему легко решить, если знать, как это правильно делать.
Как правильно избавиться от SMS
Возможен и еще один вариант:
- Войдите в само СМС на телефоне Honor.
- Жмите на три точки справа вверху.
- Выберите нужный пункт и подтвердите действие.
Еще раз отправьте СМС
Почистите телефон от вирусов
Рассматриваемый сбой мог произойти из-за банального действия вирусов. Чтобы устранить такую проблему, установите какое-то антивирусное ПО и сделайте проверку мобильного устройства. Таким способом часто удается найти вирусы / черви, которые мешают работе мобильного устройства. После очистки перезапустите девайс и проверьте — можете ли вы удалить СМС с телефона Honor, или нет.
Восстановление заводских настроек
Если рассмотренный вариант не подошел, и вы все равно не можете удалить СМС с телефона Honor, придется возвращать смартфон к первоначальным настройкам. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Настройки».
- Перейдите в категорию «Система и обновления».
- Зайдите в папку «Резервное копирование и восстановление».
- Перейдите в «Резервное копирование данных».
- Следуйте инструкции и сделайте копию.
- Вернитесь назад в пункт «Система и обновления».
- Жмите на кнопку «Сброс».
- Выберите «Восстановление заводских настроек».
- Следуйте инструкции.
Зачастую такой способ помогает решить вопрос, если не вы не можете удалить СМС с телефона Honor. При этом устройство возвращается к первоначальным настройкам, где нет подозрительных писем, а сам телефон полностью очищен от лишнего «мусора».
Обратитесь в поддержку
Если ситуация не решается, необходимо обратиться в поддержку. Это необходимо, если ошибка вызвана какими-то системными сбоями. Для этого сделайте следующее:
Как вариант, попробуйте перейти в пункт «Решение проблем» и запустите проверку. Возможно, система самостоятельно просканирует телефон, найдет и устранит имеющуюся ошибку.
Ситуации, когда вы не можете удалить СМС с телефона Honor, встречаются в редких случаях. Если же вы столкнулись с такой проблемой, начните с попытки отправки письма «проблемному» получателю с последующей попыткой удалить все лишнее. Если же никакие шаги не дают результатов, остается обращение в поддержку или полный сброс. Такие шаги, как правило, позволяют найти решение.
Читайте также: