Как удалить профиль в домклик через телефон
Благодаря тому, что интернет-технологии постоянно развиваются, проведение банковских операций стало максимально упрощено благодаря личному кабинету Домклик на официальном сайте компании. Здесь не является исключением и приобретение жилья с помощью ипотеки от Сбербанка. Так, выбрав наиболее подходящую недвижимость, клиенту необходимо обратиться в банк для составления и подписания договора, после чего он и сможет получить доступ к собственной странице.
Если же использовать ДомКлик, то количество таких посещений будет снижено до минимума, а основную часть операций можно осуществлять в режиме реального времени в удобное для вас время.
При организации операций, упомянутых выше, клиенту больше не нужно искать способы продаж имущества, т.к. деятельность личного кабинета нацелена именно на удобство пользования. Так, главной особенностью личного кабинета является комплексный подход к операциям, которые связаны с куплей-продажей имущества. Так, личный кабинет интернет-банка предоставляет:
- Связь с теми сотрудниками, которые занимаются оформлением ипотеки.
- Проверенных сертифицированных застройщиков, которые имеют необходимую аккредитацию.
- Консультации со специалистами по поиску и продаже недвижимости.
- Отзывы пользователей.
- Ограничение по возрасту. Так, минимальный возраст человека, подающего заявки, должен составлять 21 год. Кроме того, погашать долг по кредиту в личном кабинете можно не дольше 54 лет.
- Так же имеется ограничение и по трудовому стажу. Воспользоваться личным кабинетотом могут лишь те люди, которые имеют трудовой стаж от года и выше за последние 5 лет. Кроме того, на текущем месте человек должен проработать как минимум полгода.
- Обязательства супруга заемщика. В том случае, если человек, который хочет получить жилье в ипотеку, находится на данный момент в браке, то кредитные обязательства должны в обязательном порядке распространять на обоих супругов. А вот воспользоваться личным кабинетом может лишь тот, кто, собственно, и подавал заявку на кредит.
Ну а после того, как регистрация будет окончена, клиент получит полный доступ ко всем сервисам сайта.
Так, на сайте можно получить:
Удобство сайта заключается еще и в том, что можно отсортировать агентства недвижимости.
Дополнительно простота в эксплуатации и удобный интерфейс помогут всего лишь за считанные минуты научиться пользоваться всеми теми функциями, которые и предлагает сайт.
Ну и конечно же после того, как лицо получит доступ к личному кабинету, можно просмотреть отзывы о различных агентствах недвижимости.
Авторизация в личном кабинете
Для того, чтобы получить пароль к личному кабинету и успешно в него войти, необходимо предоставить следующие документы:
- Анкета заемщика, оформленная правильно.
- Паспорт РФ.
- Дополнительный документ, который подтвердит вашу личность.
- Справка, взятая с места официальной работы.
- Справка о доходах, в которой будет прописана полная информация о заработке человека за последние полгода.
- Размер первого взноса в пользу выплаты приобретаемой недвижимости.
О том, как оформить сделку с помощью Домклик, можно просмотреть на видео
Мобильное приложение личного кабинета
- Рассчитать кредит и оформить заявку.
- Просмотреть статус заявки и решение банка.
- Решить вопросы с менеджером в чате.
- Выбрать подходящее жилье, а так же загрузить документы на согласование с банком.
- Получить одобрение от банка.
- Осталось лишь подписать кредитный договор в отделении банка!
Клиентская поддержка через кабинет
Вы всегда можете получить клиентскую поддержку через личный кабинет Домклик. Сделать этом можно путем переписки с менеджером в онлайн чате. Если же вы хотите воспользоваться другим способом, то всегда можете обратиться на горячую линию Сбербанка 88005555550.
Как отключить личный кабинет?
Чтобы просто выйти из личного кабинета, достаточно нажать «Выйти». Если же Вам нужно именно отключить услуг, то для этого необходимо обратиться в одно из отделений банка Сбербанк.
«Ситуация за гранью добра и зла».
СБЕРБАНК одобрил ипотеку (Марушко Оксане Сергеевне). После одобрения ипотеки заказали и оплатили затребованные справки банком и отправили объект на согласование.
Так же 18.11.2019 покупатель через СБЕРБАНК продал личную квартиру. 19.11.2019 позвонили сотрудники СБЕРБАНКА и сказали, что все документы в порядке, предварительно согласовав сделку на 22.11.2019.
После чего покупатель (Марушко Оксана Сергеевна) внесла по предварительному договору 1.000.000 руб. и я передала ей свои ключи.
Сегодня утром ей пришла смс, что ей отказано в ипотеке, без объяснения причины. Законных оснований для возврата задатка у меня нет.
Расходы которые мы понесли на затребованные банком справки :
Новый технический паспорт (по требованию банка и оценочной компании 6100 руб.)
Отчет об оценке (2000 руб.)
Брачный договор (5000 руб.)
Выписка из ЕГРН (750 руб.)
Задаток по предварительному договору (1.000.000 руб.)
Считаю, что данная ситуация произошла ПО ВИНЕ СОТРУДНИКОВ. Прошу со мной связаться для урегулирования данного вопроса, иначе мы будем вынуждены обратиться в суд.
Страшное в этой ситуации что не одного извинения банк в лице руководителей филиала (с какими велось общение по данной сделки и вопросу его решения ) НЕ ПРИНЕСЛИ прошу провести проверку по данному вопросу считаю что имело места техническая ошибка персонала о чем намекнули сотрудники .
Сбербанк создал удобный и функциональный сервис «ДомКлик», который позволяет в удаленном режиме оформить ипотеку, выбрать подходящий объект, оценочную стоимость и страховщика. Благодаря личному кабинету «ДомКлик» вы можете в считанные минуты найти подходящую недвижимость, заказать услуги оценки, а оформление страховки снижает риски связаться с мошенниками. Это крупнейший в рунете ресурс, позволяющий получить весь спектр услуг, связанных с недвижимостью в Москве и России.
Авторизоваться в сервисе «ДомКлик» тоже можно двумя способами: по номеру телефона или через Сбербанк Онлайн. Для входа в личный кабинет нажмите «Войти или зарегистрироваться», а затем укажите телефон и пароль, созданный при регистрации.
Если вы оформляли в Сбербанке ипотеку, все изменения по ней будет очень удобно отслеживать именно через «ДомКлик». Для этого сделайте следующее.
- Войдите в личный кабинет одним из предложенных способов.
- Перейдите во вкладку «Ипотека».
- Выберите «Моя ипотека».
- В открывшемся окне проверьте сумму кредита и другие детали.
Владельцы недвижимости должны ежегодно продлевать страховку. Это можно сделать во все том же разделе, прикрепляя необходимые документы.
Партнерами «ДомКлик» являются агенты, оценочные компании и застройщики. Каждый контрагент проходит серьезную юридическую проверку перед тем, как стать партнером «ДомКлик». Партнеры и клиенты должны по-разному заходить в сервис «ДомКлик». Партнеры должны выбирать соответствующую кнопку на главной странице сайта. Агентам и сотрудникам застройщиков предлагается быстрый вход по номеру мобильного, представители оценочных компаний могут авторизоваться с помощью сервиса EVA.
На создание персонального кабинета в системе «ДомКлик» потребуется несколько минут. Зарегистрироваться можно несколькими способами, например, по номеру мобильного или через мобильное приложение Сбербанка. Если вы выберете создание аккаунта по телефону, то алгоритм регистрации будет следующим:
- зайдите на сайт ДомКлик;
- нажмите «Зарегистрироваться» в верхней части страницы;
- укажите действующий номер мобильного (обязательно российского оператора);
- нажмите «Продолжить»;
- согласитесь с правилами и нажмите «Продолжить» еще раз;
- подтвердите регистрацию с помощью смс-кода, который придет на указанный номер;
- в открывшейся форме укажите необходимые личные данные, включая ФИО и данные паспорта.
Если вы часто пользуетесь приложением «Сбербанк Онлайн», его также можно использовать для регистрации в сервисе «ДомКлик». Следуйте такой инструкции.
- В форме регистрации выберите опцию «Войти по Сбербанк ID».
- После переадресации на сайт Сбербанка нужно будет войти в свой профиль.
- Укажите номер мобильного, к которому привязан персональный кабинет.
Система попросит согласиться с правилами и политикой обработки личных данных, после чего личный кабинет в «ДомКлик» будет создан.
Восстановление пароля от личного кабинета
Возможности личного кабинета на сайте «ДомКлик»
Сервис «ДомКлик» разрушает стереотипы о том, что все операции, связанные с недвижимостью, можно проводить только при личном обращении в банк. Через «ДомКлик» вы можете получить одобрение банка, выбрать подходящий объект недвижимости и даже заключить сделку в дистанционном режиме. Только на этапе подписания договора вам нужно будет обратиться в отделение банка.
Подбор недвижимости онлайн
На сайте убедитесь, что выбран именно тот город, в котором вы проживаете или ищете жилье. Предложения, доступные потенциальным покупателям, разделены по категориям. Если вам нужна квартира, выберите подраздел сайта «Квартиры». В появившейся форме можно будет определить подходящий район и указать другие настройки поиска. После этого вы сможете изучить перечень квартир, выставленных на продажу.
Оформление ипотеки
Перед выдачей ипотечного кредита банк должен получить необходимые сведения о потенциальном клиенте. Сделайте следующее.
- Зайдите в раздел «Ипотека», а потом «Калькулятор ипотек».
- Укажите необходимые данные в калькуляторе.
- В ответ система покажет сумму платежа, проценты и необходимый доход для получения кредита.
- Нажмите «Перейти к заявке» и нажмите «Продолжить», чтобы перейти к загрузке документов.
Электронная регистрация
После получения одобрения со стороны банка можно переходить к следующему этапу, которым является электронная регистрация сделки. Если вы намерены обратиться в банк лично, возьмите с собой пакет документов. Сделка все равно будет произведена через «ДомКлик», но уже с помощью сотрудника банка. Для самостоятельного прохождения процедуры зайдите в раздел «Электронная регистрация». Предлагается три варианта регистрации – для клиента без ипотеки, для клиента с ипотекой, для риэлтора. Дальнейший порядок действий зависит от того, какой вариант регистрации вы выберете. Использование электронной регистрации позволяет снизить процентную ставку на 0,1%.
Рефинансирование ипотеки
Рефинансированием называется изменение процентных ставок и ежемесячной суммы платежа. Снижение процентной ставки привело к тому, что многие клиенты захотели уменьшить свою переплату по ипотечному кредиту. С помощью сервиса «ДомКлик» вы можете рефинансировать ипотеку даже в том случае, если не являетесь клиентом «Сбербанка». Чтобы оставить заявку на рефинансирование, сделайте следующее.
- В разделе «Ипотека» выберите «Калькулятор».
- Перейдите во вкладку «Персональное предложение».
- Выберите «Рефинансирование ипотеки».
- После ответа на несколько вопросов вам предложат доступные программы рефинансирования.
Как удалить личный кабинет на сайте Домклик
Удаление персонального аккаунта в сервисе «ДомКлик» можно через сайт или по горячей линии. Горячая линия доступна по номеру 8 800 770 99 99. Также можно зайти в настройки в личном кабинете и нажать «Удалить аккаунт».
Мобильное приложение «ДомКлик»
- подбор объектов;
- снижение ставок по действующим кредитам;
- оформление заявок на получение ипотеки;
- электронная регистрация и т.п.
Телефон горячей линии «ДомКлик» и официальный сайт
По любым вопросам касательно работы сервиса «ДомКлик» вы можете обратиться в службу поддержки:
- 8 (800) 770-99-99 – для звонков из России;
- 7 (903) 159-25-69 – для звонков из Москвы и области.
Также есть возможность обратиться к сотруднику за помощью через раздел «Помощь» на главной странице сайта. Все проблемы разделены по нескольким категориям.
Самым простым способом приобрести жилье в наше время является ипотека. Люди подбирают для себя самые различные квартиры: от вторичного жилья с уже готовым ремонтом до новостроек на этапе строительства. В интернете огромное количество вариантов жилья, которые предлагают как риэлторы, так и строительные компании, но несмотря на это нелегко сделать выбор в пользу того или иного варианта в силу неполноценного сервиса по отношению к клиенту.
Именно для этого и создан портал "ДомКлик от Сбербанка" - сайт, на котором собраны проверенные объявления о продаже жилья с возможностью посмотреть недвижимость и сразу же оставить заявку на ипотеку и в случае одобрения купить её. На некоторые категории объектов распространяется минимальная ставка на жилищный кредит, что делает квартиры максимально доступными для граждан.
ДомКлик от Сбербанка: вход в личный кабинет
Если вы пользуетесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн, то можете осуществить вход с помощью него.
Авторизация на сайте по номеру телефона является залогом безопасности работы в личном кабинете - получить доступ на портал без доступа к привязанному мобильному телефону нельзя.
В личном кабинете ДомКлик пользователю доступны следующие функции:
Обратите внимание! Все операции по сделке с недвижимостью можно совершить онлайн в своем личном кабинете. Вам будет необходимо всего 1 раз обратиться в отделение Сбербанка для подписания кредитного договора на ипотеку.
Дополнительные сервисы портала ДомКлик:
- Рефинансирование ипотеки (если вас не устраивает процентная ставка в вашем банке)
- Снижение ставки по ипотеке (для тех, кто брал ранее ипотеку в Сбербанке по более высокой ставке)
- Снятие обременения (информация о процессе смены собственника после полной выплаты кредита)
- Страхование приобретаемого объекта
- Электронная регистрация сделки
- Выписки из ЕГРН (позволяет посмотреть снято ли обременение с квартиры или нет)
- Ф.И.О.
- Дата рождения
- Номер мобильного телефона
- Электронная почта
Завершите процедуру кнопкой "Создать личный кабинет". Далее на ваш телефон поступит SMS от с одноразовым паролем для доступа на сайт. Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя свой номер телефона и полученный пароль.
Обратите внимание! Пользователи Сбербанк Онлайн могут пройти экспресс-регистрацию на портале ДомКлик - достаточно выбрать способ авторизации "Войти через Сбербанк Онлайн" и ввести реквизиты доступа, все необходимые для указания поля заполнятся автоматически.
Восстановления пароля от портала ДомКлик
Если у вас не получается войти в личный кабинет ДомКлик с первой попытки, то необходимо проверить правильность вводимых данных. Ошибка может быть допущена в номере телефона или пароле. Если данные указаны верно, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа под формой ввода нажмите ссылку "Забыли пароль?" и введите свой номер телефона. Далее следуйте подсказкам системы.
Как оформить ипотеку на портале ДомКлик от Сбербанка
Заняться оформлением ипотеки можно сразу после завершения регистрации на сайте. Оформить заявку на понравившуюся квартиру можно несколькими способами:
Первый способ.
В первом случае заходим в меню "Купить", далее выбираем тип объекта - новостройка или вторичное жилье и далее фильтруем список квартир по городу, количеству комнат, квадратным метрам, стоимости и прочим параметрам.
Далее нажимаем на карточку объекта и в правом верхнем углу нажимаем на номер телефона продавца - система предложит нам указать свой номер телефона по которому продавец свяжется с вами.
Теперь вам необходимо поговорить с владельцем недвижимости или агентом, представляющем интересы покупателя и уточнить интересующие вас подробности о квартире, а может быть договориться о встрече для осмотра недвижимости, если описание представленного на сайте объекта вам понятно и полностью устраивает.
Второй способ.
В главном меню на сайте переходим в раздел "Ипотека" - "Подать заявку". Откроется форма подачи запроса в банк следующего вида:
В форме потребуется заполнить следующие поля:
Правильное заполнения всех вышеперечисленных пунктов позволяет рассчитать на калькуляторе примерную стоимость вашего будущего кредита на жилье (полученный расчет не является офертой и является приблизительным).
В конечном результате в правой колонке вы получите итоговые параметры будущего кредита:
- Сумма кредита
- Размер ежеесячных платежей
- Необходимый доход для одобрения данной ипотеки банком
- Индивидуально рассчитанная процентная ставка (исходя из заполненных вами данных)
Также при необходимости вы можете посмотреть график платежей, нажав соответствующую кнопку под расчетом.
Как вернуть налоги за ипотеку, оформленную через ДомКлик
"Как получить налоговый вычет за ипотеку, оформленную электронно?" - данный вопрос возникает у многих новоселов, купивших ипотеку на портале ДомКлик. В налоговой по-старинке просят бумажный вариант договора купли-продажи квартиры, но у вас в распоряжении есть лишь договор в электронном виде, что же делать в этом случае? Не волнуйтесь, как в случае и с бумажным вариантом данный тип документа является юридическим, необходимо уточнить лишь некоторые нюансы процедуры подачи запроса в налоговую.
Войдя в него необходимо перейти в самый крайний раздел справа "Документы налогоплательщика" - "Обратиться в налоговый орган".
Далее выбираем раздел "Налоговые вычеты" и подраздел "Заявление о подтверждении права на получение имущественных вычетов".
Для подачи заявления нам понадобится электронная подпись, которую можно получить у аккредитованного регистратора. (Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) делается за 30-40 минут у одной из аккредитованных компаний в офисе за чашкой кофе и стоит в среднем 3000 рублей. )
После ее получения необходимо будет в заявлении прикрепить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Выписка из ЕГРН представляет из себя электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП) государственного регистратора.
Таким образом прикрепив выписку из ЕГРН в личном кабинете физического лица на сайте налоговой вы сможете без проблем получить налоговый вычет за приобретенное жилье.
Если у вас возникнут вопросы, то пишите их в комментариях к данной статье.
Читайте также: