Как телефон хайскрин подключить к компьютеру
Соединение посредством кабеля очень удобно для пользователя – можно оперативно скинуть свои фотографии, закачать новые. И какое же разочарование и досаду мы испытываем, подсоединяя usb и не видя никаких папок. Как вырулить ситуацию? Есть несколько вариантов развития событий, действуем поэтапно.
Перезагрузите компьютер и Highscreen. Часто манипуляция помогает решить неудобства, особенно если раньше взаимодействие выполнялось корректно.
Проверьте шнур – не нарушена целостность? Даже оригинальные провода склонны выходить из строя при активной эксплуатации. А китайские отказывают без веских на то причин, просто перестают работать или выполняют бесконечный цикл подсоединения - разъединения.
Осмотрите порт. Он тоже может быть неисправен. Проверить это легко – воспользуйтесь другим.
Еще один распространенный случай – поломка гнезда (разъема, в который вставляются провода). Это происходит обычно в двух случаях: неаккуратное использование (постоянные резкие «выдирания» шнуров) или попадание воды. При этом требуется срочный ремонт, потому что зарядить изделие вряд ли удастся. Обратитесь в сервисный центр, исправление неполадок быстрое и недорогое.
Так же можно попробовать интересный способ – извлечь на некоторое время аккумулятор, предварительно выключив смартфон. В некоторых случаях это служит решением.
Первоначально отправляемся изучать настройки. Найдите пункт «Память». Откройте свойства – скорее все они прячутся под тремя точечками рядом. Если у вас стоит режим модема – отключите его, выберите медиа.
На компьютере должна быть включена функция автоматического обнаружения объектов и поиска обновлений по необходимости - Windows Update.
При первом подключении к ноутбуку появится всплывающее окно «неопознанное устройство». Случайно кликнув в постороннюю область экрана, можно заблокировать носитель. Обязательно разблокируйте, иначе показываться содержимое не будет!
Отсутствие драйверов – основная проблема при соединении с ПК. Причем слететь может обеспечение как и USB, так и непосредственно телефона. Если у вас сохранился диск, прилагавшийся к материнской плате, запустите его и следуйте указаниям на экране. Если нет, найдите идентификатор вашей материнки и поищите драйвера в интернете. Это уберет проблему, а определить ПО для Highscreen можно в разделе «Диспетчер устройств». Если с именем есть восклицательный знак – переустановите обеспечение с носителя либо с сети.
Вирусы блокируют важные функции и могут препятствовать верному опознанию техникой. Скачайте антивирус.
Не штатные прошивки доставляют много хлопот владельцам. Используйте предустановленные данные.
Пробуйте сбросить на заводские настройки. Перед этим желательно сделать резервную копию с помощью популярного приложения. Не забудьте, что все установки, настроенные вручную, удалятся. Останутся файлы на SD карте.
Телефон Highscreen Boost 3 на андроиде 6 не могу подключить к пк для передачи файлов, флешка не стоит, при подключении высвечивается как неизвестное устройство и не могу найти драйвера для него, на телефоне выбираю передачу файлов, отладка по юсб включена. Как быть? где найти эти драйвера или как?
подключаю к ноутбуку все нормально устанавливаются драйвер и открывается память телефона на пк не могу открыть. Как найти и удалить все файлы связанные с этим устройством, чтоб при подключении телефона он заново все установил сам как будто первый раз подключился?
это нормальный телефон, все что были на андроиде у меня этот лучший.
Настя Филимонова Ученик (161) Тота у тебя проблема с ним )
нонейм, ха-ха, головкой подумай прежде чем писать, или жертва айфона?
еще может антивирус не давать увидеть смартфон
тогда это проблема в смартфоне, этот буст я перепрошивал после криворукого пользователя, конечно признаюсь - это не тот телефон чтоб над ним замарачиваться. Драйверов к сожалению нет
подключаю к ноутбуку все нормально устанавливаются драйвер и открывается память телефона на пк не могу открыть. Как найти и удалить все файлы связанные с этим устройством, чтоб при подключении телефона он заново все установил сам как будто первый раз подключился?
Великолепный телефон. По части воспроизведения звука просто нет нареканий - поэтому его и покупают. Была такая же проблема, видимо, когда-то сам выбрал режим "зарядка через USB".
А надо-то всего лишь потянуть панельку сверху и вместо "зарядка через USB" выбрать "Передача файлов через USB"
отличное решение. я через кучу меню переключался. а здесь все проще простого оказалось. спс за совет!
Это нормальный телефон.
Иногда комп не видит его как носитель, для этого нужно включить Отладку по УСБ в настройках, в разделе для разработчиков. Бывает этот раздел не видно, для нужно в настройках на пункт "О телефоне" нажимать несколько раз в течение 5-7 секунд и у Вас появится раздел "Для разработчиков", там включаете "Отладка по УСБ".
Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB-кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB. Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.
Проверка USB подключения
Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:
- Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения. Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений.Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.
- Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона. Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.
- Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).
- При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.
Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет). Также разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.
Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.
Включен режим USB модема на телефоне
Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:
- На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
- Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
- Заново подключите телефон к ПК.
В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.
Видеоинструкция
Альтернативный вариант синхронизации Bluetooth или Wi-Fi
Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться другим вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.
Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):
Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.
Компьютер не находит телефон через Bluetooth
Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.
Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).
Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля. Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.
В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д. Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.
- Передайте данные с телефона в облако.
- Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.
- Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
- Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
- Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.
В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.
iPhone
Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:
- Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
- Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».
После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.
Android
В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.
Если встроенными в Windows средствами обновить USB драйвер не получилось, поищите соответствующее ПО на сайте производителя материнской платы или на форуме 4PDA в разделе с устройствами (или на сайте Samsung, если ПК не видит смартфон Самсунг или другое популярное устройство).
Если при подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки
Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Программа запущена с правами администратора.
- На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
- Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
- Все последние обновления Windows успешно установлены.
Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.
Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.
Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.
Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы
Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
- Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
- Загрузите телефон в безопасном режиме.
- Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.
Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).
Вирусы в системе
Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.
Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».
Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)
Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.
Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.
О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.
Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются
После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).
Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.
Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).
Что делать, если не видно содержимое SD-карты
Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:
- Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
- Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
- Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.
Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.
Не видим в режиме Recovery
Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости. При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.
Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.
Видеоинструкция
В этой статье были разобраны все варианты решения проблем с подключения устройства, при которых компьютер не видит телефон через USB. Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.
Перед практически любым пользователем смартфона однажды встает задача подружить его с компьютером. Впоследствии смартфон можно использовать для передачи данных с карты памяти на ПК и обратно, в роли веб-камеры для видеосвязи в Skype и Facebook или в роли модема для беспроводного интернет соединения.
Подключить смартфон к компьютеру можно несколькими способами. Самыми распространенными вариантами подключения являются USB-кабель, Bluetooth и Wi-Fi. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы, а потому в разных ситуациях можно прибегать и к разным вариантам. Если речь идет о передаче большого объема данных вроде фильма в HD, пачки новых альбомов или игрового дистрибутива, то проще всего воспользоваться USB-кабелем.
Подключение по USB
Это самый простой и быстрый способ подключения, так как USB кабель является частью зарядного устройства смартфона и практически всегда находится под рукой. Он обеспечивает максимальную скорость передачи данных, минимум возни с настройками и, к тому же, заряжает смартфон в процессе. Единственный недостаток — это буквальная «привязка» смартфона к компьютеру или ноутбуку. Пока копируются файлы ,позвонить или выйти в другую комнату не получится.
Подключение смартфона на Android
На смартфонах с Android процесс подключения прост, как забивание гвоздя: вам нужно лишь подключить смартфон к компьютеру с помощью стандартного кабеля (microUSB или USB C) и выбрать нужный режим подключения: накопитель, веб-камера или модем.
В случае с режимом накопителя на компьютере откроется доступ к внутренним каталогам мобильного телефона,как к обычным папкам Windows. Использование смартфона в роли веб-камеры или модема требует отдельных материалов с более детальным разбором.
Подключение iPhone
iPhone точно также соединяется с компьютером посредством USB кабеля. После установки и подключения на самом iPhone и в iTunes нужно подтвердить соединение.
Однако, зачастую бывают ситуации, когда USB кабеля нет под рукой либо просто хочется передать файлы по воздуху, не вставая с дивана. В таких случаях на помощь придут беспроводные сети — Bluetooth или Wi-Fi.
Подключение по Bluetooth
В первом случае нужно включить Bluetooth на самом смартфоне. Сделать это можно в выпадающем меню настроек (свайп сверху вниз), либо включить Bluetooth непосредственно в меню «Настройки».
Когда связь активируется, смартфон можно подключить к компьютеру. Для этого в «Пуске» нужно выбрать меню «Параметры» и найти в нем раздел «Устройства и принтеры» (прим: в Windows 10 это меню называется просто «Устройства»). Дальше нужно перейти в меню «Bluetooth», включить его, в появившемся списке выбрать модель своего смартфона и нажать «Соединить».
После этого на экране смартфона появится короткая инструкция подключения — например, ввести пароль для разрешения соединения. Выполните их и связь установится. Теперь можно смело передавать данные со смартфона на компьютер и обратно.
Подключение по Wi-Fi
Соединение по Wi-Fi можно назвать самым удобным ,так как смартфон не нужно подключать с помощью кабеля, а радиус действия гораздо больше, чем у Bluetooth. С другой стороны такой способ потребует некоторых усилий, а скорость передачи будет ниже, чем напрямую с помощью кабеля.
Во-первых, необходимо, чтобы смартфон и компьютер были подключены к одной и той же сети. Во-вторых, для передачи файлов нужен специальный софт. На девайсах Apple это старый-добрый iTunes. Для телефонов на Android подойдут приложения ES проводник, AirDroid или MyPhoneExplorer.
Принцип работы у них практически идентичен. После запуска приложения и настройки соединения оно сгенерирует специальный адрес, который нужно будет скопировать в адресную строку «Проводника» на компьютере и нажать Enter. После этого содержимое памяти смартфона откроется в видео обычной папки.
Читайте также: