Как создать группу в твиттере с телефона
Сообщества Твиттера были созданы, чтобы предоставить пользователям пространство для общения, связи с единомышленниками и участия в интересных дискуссиях.
Сообщества создаются и управляются пользователями Твиттера — администраторами и модераторами, которые следят за соблюдением правил сообществ и делают дискуссии участников интересными, актуальными и познавательными. Приняв приглашение присоединиться к сообществу, пользователи становятся его участниками.
Твиты сообществ доступны всем пользователям Твиттера, но участвовать в обсуждениях могут только участники сообществ.
Примечание. На данный момент функция «Cообщества» доступна в веб-версии и приложении для iOS. Пользователям Android функция доступна только в версии для чтения.
Как присоединиться к сообществу
Администрирование и модерирование сообщества
Как присоединиться к сообществу
Находите единомышленников, делитесь впечатлениями и налаживайте новые связи.
Общая информация о сообществах
Кто может присоединиться к сообществу?
Чтобы присоединиться к сообществу, ваша учетная запись должна быть общедоступна. В настоящее время мы работаем над предоставлением доступа к функции защищенным учетным записям.
Как присоединиться к сообществу?
Для вступления в сообщество необходимо получить приглашение от модератора или одного из участников. Став участником сообщества, вы получите 5 (пять) приглашений, с помощью которых сможете пригласить новых участников.
В некоторых сообществах членство открытое. Это означает, что вам не нужно приглашение, чтобы присоединиться к такому сообществу. Для вступления в сообщество с открытым членством нажмите кнопку Присоединиться в верхней части страницы сообщества под его названием. После этого на экране появятся правила сообщества. Если вы согласны с правилами, нажмите Согласиться и присоединиться. Обратите внимание на то, что правила сообщества являются дополнением к Правилам Твиттера.
Публикация твитов в сообществе
Став участником сообщества, вы сможете публиковать в нем твиты. Твиты внутри сообщества отличаются от твитов, которые вы публикуете для своих читателей. Они не будут отображаться в лентах ваших читателей на их главных страницах. Все твиты сообщества (включая цитирования) будут видны на странице сообщества, а также в лентах на главных страницах участников сообщества. Но они не будут отображаться в вашем профиле.
Перед публикацией твита Выберите аудиторию, нажав Все (этим вы предоставите доступ к твиту вашим читателям) или указав конкретное сообщество (если вы являетесь участником нескольких сообществ, вы увидите весь список в разделе Мои сообщества).
Просмотр твитов в сообществе
Выход из сообщества
Участники сообщества могут покинуть его в любой момент. Кроме того, модераторы могут удалять участников за нарушение правил сообщества.
Отправка жалобы на участника сообщества
рядом с любым твитом сообщества.
Выберите Пожаловаться на твит.
Затем выберите соответствующую проблему.
- При выборе варианта Он нарушает правила сообщества жалоба на твит попадет на рассмотрение к модераторам.
- Если же вы выберете другой вариант (например, Это оскорбительно или грубо), твит будет отправлен на рассмотрение в Твиттер. Узнайте больше о жалобах на нарушения здесь.
Вы также можете предоставить дополнительную информацию или контекст, чтобы модераторы сообщества или сотрудники Твиттера знали, что не так с твитом.
После отправки жалобы вы сможете добавить учетную запись автора твита, на который вы пожаловались, в список игнорируемых или в черный список.
Перейдите в профиль учетной записи пользователя и нажмите значок Еще
Выберите Пожаловаться.
Выберите тип проблемы, о которой вы хотите сообщить.
Мы можем попросить вас предоставить дополнительный контекст проблемы. С подробной информацией о том, как пожаловаться на учетную запись нарушителя, можно ознакомиться здесь.
Учетные записи в черном списке
Если пользователь внесет одного из модераторов сообщества в черный список, он не сможет присоединиться к данному сообществу. Если же пользователь уже является участником сообщества, его учетная запись будет удалена из него. Эта мера необходима для того, чтобы модераторы могли видеть все твиты сообщества.
Вопросы и ответы для участников
Как выйти из сообщества?
Чтобы выйти из сообщества, перейдите на его страницу (со страницы сообществ или из любого твита, в котором отмечено данное сообщество) и нажмите кнопку Участник в верхней части страницы. После этого вам будет предложено Выйти из сообщества.
Все твиты в сообществе, опубликованные вами до выхода, (включая ответы) останутся в сообществе.
Если, покинув сообщество, я передумаю и захочу вернуться, смогу ли я это сделать?
Чтобы снова присоединиться к сообществу, из которого вы вышли, используйте ранее полученное приглашение.
Как найти новые сообщества, к которым можно присоединиться?
Все ли пользователи Твиттера увидят вкладку «Сообщества»?
Кому доступен список модераторов и участников сообщества?
Любой пользователь Твиттера, получив прямую ссылку, сможет увидеть ленту и твиты сообщества, а также список всех модераторов и участников сообщества.
Администрирование и модерирование сообщества
Помогите сообществу расцвести, сохраняя в центре внимания его ценности и делая его интересным для всех участников.
Кто такой модератор?
Модераторы обеспечивают здоровую, активную и познавательную атмосферу в сообществах Твиттера. Мы выделяем три главные задачи модераторов: (1) формирование содержательной дискуссии, (2) объединение единомышленников и (3) развитие культуры сообщества.
Мы ожидаем, что большинство модераторов будут принимать ежедневное активное участие в сообществе, публикуя твиты, рассматривая жалобы на твиты и приглашая новых участников.
Какова роль и обязанности модератора?
- Отправка приглашений и управление составом участников сообщества
В обязанности модераторов входит рассылка пользователям прямых приглашений вступить в сообщество. Получение такого приглашения автоматически дает пользователю возможность стать участником этого сообщества.
Чем модератор отличается от администратора?
Модератор обеспечивает безопасность и направленность дискуссии. Модераторов выбирает и контролирует администратор сообщества, он может давать им дополнительные поручения на свое усмотрение.
Администратор является владельцем сообщества. В его обязанности может входить обеспечение безопасности и направленности дискуссии, рассмотрение жалоб участников, скрытие твитов и удаление участников, которые нарушают правила сообщества. Он также может выбрать модераторов, которые будут помогать ему справляться с этими задачами. Администраторы ответственны за управление сообществом, в частности, добавление, изменение или удаление правил, названия и описания сообщества. Кроме того, администратор сообщества может пригласить любое количество модераторов на свое усмотрение.
Каким требованиям нужно соответствовать, чтобы стать администратором или модератором?
Учетные записи администраторов и модераторов должны соответствовать следующим требованиям Твиттера:
Чтобы оставаться администратором или модератором сообщества, вам необходимо постоянно соответствовать этим требованиям. Помимо этого, Твиттер будет находиться в тесном контакте с администраторами и модераторами каждого сообщества, чтобы помогать им осуществлять управление своими сообществами, и может отслеживать нарушения рекомендаций для модераторов. В зависимости от серьезности нарушений и наличия истории нарушений мы можем предпринять все или некоторые из следующих мер воздействия на нарушителей:
- приостановить ваши функции модератора сообщества;
- отстранить вас от использования сообществ.
Если мы решим предпринять по отношению к вам меры воздействия на нарушителей, мы сообщим вам об этом и об их влиянии на вашу учетную запись. И как обычно, в случае нарушения правил Твиттера мы можем предпринять дополнительные меры воздействия. Более подробные сведения приведены в нашем Справочном центре.
Рекомендации для администраторов и модераторов
Мы ожидаем, что администраторы и модераторы сообществ будут поддерживать в сообществах здоровую дискуссию с помощью инструментов модератора для контроля за соблюдением правил сообщества. Кроме того, мы ожидаем от вас выполнения следующих рекомендаций.
Небольшие советы о том, что стоит и чего не стоит делать
- активно публиковать твиты и взаимодействовать с твитами других участников;
- активно следить за очередью жалоб на твиты и рассматривать эти жалобы;
- быть лицом сообщества, чтобы участники знали, кто вы, и видели ваш интерес и энтузиазм;
- приглашать в сообщество заинтересованных в его теме пользователей и поощрять участников делать то же самое;
- стараться решать проблемы с отдельными пользователями или группами пользователей, когда это возможно, не доводя до необходимости скрывать твиты или удалять участников.
- злоупотреблять инструментами модератора, помимо прочего, скрывая твиты или удаляя участников сообщества без достаточных на то оснований или в оскорбительной или деструктивной форме;
- устанавливать правила сообщества, которые дублируют, нарушают правила Твиттера или противоречат им, или же поощряют поведение или контент, который нарушает правила Твиттера;
- массово отправлять приглашения людям, которые могут быть не заинтересованы в сообществе (рассылка приглашений в виде спама маловероятно приведет к формированию сплоченного и здорового сообщества);
- удалять участников на основании расовой, этнической, национальной или кастовой принадлежности, сексуальной ориентации, пола, гендерной идентичности, религиозных убеждений, возраста, ограниченных физических или умственных возможностей, а также заболеваний.
Рассмотрение жалоб на твиты
В ваши обязанности будет входить рассмотрение всех жалоб на твиты, полученных модераторами. Когда пользователь отправляет жалобу на твит, все модераторы получают общее уведомление. Рассмотрев жалобу и определив, имеет ли место нарушение правил сообщества, выберите Скрыть твит или Оставить. Если вы выберете скрыть твит, вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие. Если вы также считаете, что рассматриваемый вами твит нарушает Правила Твиттера, отправьте нам жалобу на него, нажав Пожаловаться на твит в Твиттер.
Удаление участников сообщества
Чтобы удалить участника, перейдите в его профиль и нажмите значок Еще
. Вам необходимо будет оставить комментарий с информацией о том, какое правило было нарушено, чтобы участник понимал, почему было выполнено такое действие.
Задумались над тем, как создать группу в Твиттере? Этот вопрос достаточно часто появляется в поисковиках, но давайте сначала разберемся реально ли вообще это.
Одна из главных особенностей данной социальной сети состоит в том, что на данный момент группы в Твиттере создавать нельзя. Да, такая вот суровая правда, которая, вполне вероятно, в будущем больше не будет актуальна. Сегодня мы, однако, имеем именно такое положение вещей, поэтому ответить на поставленный в начале статьи вопрос можно очень кратко – никак.
На самом деле, все очень просто и занимает буквально пару минут. Нужно сделать всего несколько элементарных шагов:
Пошаговое создание нового аккаунта
Заполняем необходимые для регистрации поля
Создаем новую учетную запись
Ваш новый аккаунт
По большому счету, дело сделано – теперь вы можете начинать читать твиты друзей и писать свои собственные. Будьте осторожны, Twitter затягивает!
Кросспостинг из группы
Кстати, иногда пользователи под вопросом «Как создать группу в твиттере?» имеют в виду возможность этого сайта делиться информацией посредством кросспостинга из группы, допустим, в социальной сети, непосредственно на ваш профиль в Твиттер. Рассмотри на примере самой одного из самых популярных в мире ресурсов –Facebook. Все очень просто:
Связываем профили Facebook и Twitter
Настройка связывания профилей
На этом, в принципе, все. Теперь нужно будет просто обновить страницу и начать действовать. С опытом вы научитесь также делать кросспостинг из любого места, где представлена такая возможность.
Если остались еще какие-то вопросы или хочется подробностей – вот видео, где можно все увидеть собственными глазами:
Теперь вы можете на собственном опыте убедились в том, что группы в Твиттере создавать пока нельзя – это становится ясно после 5 минут пользования данной социальной сетью. Надо сказать, что и без них тут всегда интересно и весело. Кто знает, быть может, потом разработчики добавят еще и это, а пока – наслаждайтесь!
Самые важные советы по созданию сообщества в Twitter Самые важные советы по созданию сообщества в Twitter 2496 SMM | Статьи, советы, рекомендации 2496 SMM | Статьи, советы, рекомендации
Вы стараетесь создать крутое сообщество в Twitter? Не проблема, на самом деле это гораздо проще, чем кажется. Вы можете вполне успешно создавать план, поставлять качественный контент, работать со списками Twitter, участвовать в активных чатах Twitter и грамотно дирижировать аналитическими данными вашего аккаунта в Twitter.
За последнее время Twitter становится всё более популярным среди российских пользователей и как показывает практика, те компании, которые успешно оседлали эту нишу в социальных сетях уже получают от это больше, чем просто подписчиков и лайки. Их активность побуждает восприятие бренда и подталкивает клиентов из социальных сетей к действию, которые вытекают конечно же в желание купить или потратить.
В этой статье мы собрали основные советы, которые пригодятся новичкам при создании сообщества в Twitter. И так, давайте начнем.
Совет 1. Создайте ясную стратегию с планом
Кроме заведения Twitter аккаунта, как ещё одного канала работы в социальных сетях, очень важно определить и разметить то, как вы будете выполнять взаимодействия долгого плана между вашим бизнесом и сообществом. Определение ясных, отслеживаемых действий напрямую связано с целями в бизнесе для создания вовлеченного сообщества, которое будет расти и иметь влияние в вашей нише. Помните, что вовлеченное, связанное, отзывчивое и воодушевленное сообщество с его членами могут помочь вашему бизнесу расти и это произойдет вполне без лишних трат на рекламу и т.п.
Совет 2. Сконцентрируйтесь на процессе создания контента
Постоянно поставляйте высоко качественный контент, который хочется расшаривать и который безусловно ценен для читателей. Контент, связанный с тем, как себя представляет бренд и дух сообщества помогут вам выделяться и позиционировать себя как авторитетного игрока в вашей нише.
Применяйте тактику сторителлинга, чтобы создать легко читаемый и взаимодействующий с читателем контент, который втягивает подписчика в сообщество.
Используйте персонализацию в вашем контенте, будьте куратором и продвигайте других, помогайте, предлагайте советы и показывайте то, что вам не безразлична ваша ниша. И обязательно фокусируйтесь на росте высоко качественных подписчиков.
В конечно итоге, создание ценного, интересного контента вы сможете заметно поднять свой бизнес в сегменте социальных сетей, потому что ваш ROI измеряется в принципе через взаимодействия и вовлеченность.
Совет 3. Применяйте списки в Twitter
Списки в Twitter это мощный и редко применимый инструмент. Попробуйте воспользоваться им. Создайте списки, точь-в-точь подогнанные под определения читаемых – поделите списки на персон влияния, экспертов в вашей нише, лидеров в ней, бизнесы, сообщества, ключевые слова и хэштэги, релевантные вашей индустрии. Списки в Twitter это, пожалуй, лучший инструмент для мониторинга конверсий, сегментов рынка, а также для прироста вовлеченн ых пользователей и количества подписчиков, каждый из которых в перспективе может превратиться в потенциального клиента.
Совет 4. Создавайте и участвуйте в чатах Twitter
Когда вы часть чата в Twitter, это отличная возможность не только поучаствовать в чем-то с клиентами или потенциальными клиентами, но это и отличная возможность для создания места где можно напрямую контактировать с ними же с глазу на глаз. Представьте каким идеальным хостом может быть ваша компания для ценных диалогов из которых вы сможете узнать многое о своих клиентах. Это отличная возможность связать ваш бизнес с единомышленниками, создавать достоверные, заслуживающие доверия диалоги и помочь вам сгенерировать юзабельный контент для вашего бизнеса.
Совет 5. Измеряйте результаты своих усилий, чтобы получить оптимальный результат
Выстраивание сообщества требует времени и сил. Но отдача может быть хорошо. Советы, описанные выше помогут вам достичь успеха в построении вашего личного, брендированного сообщества в Twitter. Выгоды заинтересованного и вовлеченного сообщества плавно перетекают в построение и поддержание вашей онлайн репутации, успешного отслеживания продаж, получения ценного прямого фидбэка для разработки продукта и в качественные взаимодействия, которые приведут к продажам и повторным покупкам со стороны клиента.
Он существовал в гордом одиночестве в течение нескольких лет в качестве отвлечения от работы, когда последняя позволяла мне найти время на то, чтобы постить твиты. И вот, три недели назад этот день настал, и я бросился в омут с головой, применяя все знания о Twitter, которые были в моем арсенале. И даже несмотря на то, что я взял хороший разбег на старте, мне нужно было еще многому научиться.
Знания редко заменяют опыт. Так что пока я кое-как экспериментировал и всячески химичил, пытаясь разобраться в Twitter в течение моих первых нескольких недель общения с сервисом, я заметил, что многим вещам можно научиться только на практике. В этой статье я расскажу о самых главных из них. Итак, встречайте: полезные советы по Twitter для чайников.
1. Вы не обязаны читать каждый твит.
Если у вас 100 последователей, то ежедневно они постят порядка 2200 твитов.
500 последователей = 10 тыс. твитов ежедневно.
1000 последователей = 22 тыс. твитов ежедневно.
Иными словами, так как длина твитов составляет в среднем 30 символов, то человек с 1000 последователей будет в течение дня видеть столько контента, что по размеру он мог бы в четыре раза превзойти «Скотный Двор» Джорджа Оруэлла*.
Вы не обязаны читать каждый твит. Вместо этого…
2. Занесите любимых пользователей в отдельный список.
К счастью я открыл для себя списки.
Для меня главным преимуществом списков является то, что я вижу наиболее важный и оригинальный контент от избранных групп пользователей. Здесь нет проспонсированного контента. По сути, мы имеем дело с эдаким минималистическим вариантом Twitter.
Мои интересы весьма разнообразны, так что я создаю разные списки. У меня есть список для маркетинга в цифровой сфере, для New England Patriots и многие другие списки. Это хорошая альтернатива прочесыванию всей ленты.
3. Всегда отвечайте всем и на всё.
Когда люди ретвитят ваши твиты, упоминают вас в своих постах или добавляют ваши записи в избранное, они ищут связи с вами. В какой-то мере это можно даже назвать почетным. Кто-то оценил ваш профиль столь высоко, что захотел связаться с вами – это своего рода честь.
Один из наиболее популярных брендов на Twitter – аккаунт @notebook – уделяет огромное внимание ответам пользователям.
«Независимо от того, управляете ли вы таким международным брендом как Nike или местным продуктовым магазинчиком, очень важно выражать благодарность каждому вашему подписчику, который задает вопрос, делает вам комплимент или обращается с проблемой. Одни ответят вам, а другие сделают ретвиты вашего ответа, потому что они хотели бы показать своим друзьям, что вы с ними общаетесь».
4. Используйте приложение-планировщик наподобие Buffer.
Здесь нам на помощь приходят инструменты для работы с соцсетями. С помощью Buffer я могу выбирать хороший контент, которым хочу поделиться (в том числе и ретвиты), и добавлять его в очередь, благодаря которой можно разделить контент на порции для публикации в течение всего дня в наиболее подходящее время. Я могу контролировать этот процесс так, как сам пожелаю, и позднее я могу следить за статистикой того, какие из твитов были наиболее популярны.
5. Правильно подавайте информацию о себе.
По умолчанию мне всегда хочется написать о себе что-нибудь оригинальное. Мне нравятся странички пользователей в Twitter, которые заставляют смеяться. Но то, что кажется остроумным для меня, может не являться таковым для кого-то еще. Так что вместо смешной биографии мне пришлось написать что-то более информативное, оставив в стороне свое творческое эго.
6. Общайтесь напрямую с другими.
«Когда вы найдете общий язык с другими людьми и начнете общаться с ними, вы сразу же обзаведетесь друзьями в Twitter, и это сделает ваш опыт работы с сервисом еще более приятным».
Самым лучшим для меня методом в этом плане является собственное сочинение твитов. Каждый раз, когда я даю ссылку на новый контент или делюсь какой-либо информацией, полученной от кого-то еще, я упоминаю автора (используя стандартный символ @) или составителя, или «HT» (или hat tip, что в данном контексте можно перевести как благодарность «за наводку» другому пользователю – прим. переводчика). Другими словами, я отдаю должное там, где нужно. Очень часто люди это ценят.
Оказывается, что я не знал первого правила написания твитов: если вы хотите, чтобы каждый видел ваш твит, не начинайте его с символа @.
Twitter расценивает такие твиты (и в большинстве случаев это верно) как приватные, адресованные конкретному пользователю. Только пользователь, опубликовавший твит, адресат, а также последователи обоих аккаунтов смогут увидеть подобные посты в своих лентах.
Эта информация сильно повлияла на мое поведение. Я нервничал, публикуя твиты с @-ответами другим пользователям, так как я не хотел заполнять ленты своих последователей твитами, которые могли бы быть для них неинтересны. Зная, что такие твиты находятся в стороне от основного потока, я чувствовал себя куда более комфортно.
7. Постить одно и то же не зазорно.
Белль Бет Купер (Belle Beth Cooper) написала отличную статью, развенчав все мифы по поводу репостов одного и того же контента. Она подает три основные причины, почему стоит это делать:
- Получение большего трафика
- Охватывание нескольких часовых поясов
- Доступ к новым последователям
Знание того, что в повторной публикации одного и того же контента нет ничего зазорного, снимает напряжение при отборе контента для постов. Если я нашел классную ссылку, то мне не стоит переживать, что я уже твитил ее. Репостинг тоже может быть отличной штукой!
8. Забудьте о соотношении Following / Followers и просто подписывайтесь на стоящие аккаунты.
Каким бы не было идеальное соотношение, для себя я открыл, что погоня за ним не приносит никакой пользы в самом начале жизни аккаунта.
Я присоединился к Twitter, чтобы находить новых людей, что я и делал.
Моим камнем преткновения было то, что мне не давало покоя соотношение Following / Followers в аккаунтах топ-пользователей Twitter. Часть меня хотела, чтобы у меня было такое же крутое соотношение, говорящее о том, что у меня многотысячная армия подписчиков, в то время как сам я являюсь подписчиком только горстки аккаунтов. Для того, кто только присоединился к Twitter, это было довольно эгоистично.
Идеальное соотношение может и подождать. Тем временем я принял за правило становиться подписчиком тех, кто подписался на получение обновлений моего аккаунта.
Избирательность может негативно отразиться на вашем росте. В соответствии с данными KissMetrics, самый быстрый путь набрать подписчиков – это стать подписчиком как можно большего числа аккаунтов.
Такой метод добавляет индивидуальный подход вне зависимости от вашей популярности в Twitter. Он показывает, что вы заметили появление нового последователя и уделили время тому, чтобы стать его подписчиком.
Правда в том, что наилучшее соотношение Following/ Followers действительно существует, сокрытое в тайных глубинах алгоритмов Twitter. Когда вы становитесь подписчиком 2000 аккаунтов, вы не сможете продолжать подписываться на новые, если ваше соотношение не удовлетворяет определенным требованиям. Я еще далек от цифры в 2000, но, когда я буду приближаться к этому числу, такие инструменты как Followerwonk окажутся суперполезными.
Напоследок, самый лучший совет, который я слышал в Twitter.
«Не пиши о себе, пиши о них».
А какой совет хотели бы получить вы в самом начале своего общения с сервисом?
* Официальная математика: 22000 твитов по 30 символов в каждом = 660 000 символов ежедневно. Учитывая средний показатель в 5 букв на слово, 660 000 букв – это 132 000 слов. «Ферма животных» насчитывает около 30 000 слов.
Он существовал в гордом одиночестве в течение нескольких лет в качестве отвлечения от работы, когда последняя позволяла мне найти время на то, чтобы постить твиты. И вот, три недели назад этот день настал, и я бросился в омут с головой, применяя все знания о Twitter, которые были в моем арсенале. И даже несмотря на то, что я взял хороший разбег на старте, мне нужно было еще многому научиться.
Знания редко заменяют опыт. Так что пока я кое-как экспериментировал и всячески химичил, пытаясь разобраться в Twitter в течение моих первых нескольких недель общения с сервисом, я заметил, что многим вещам можно научиться только на практике. В этой статье я расскажу о самых главных из них. Итак, встречайте: полезные советы по Twitter для чайников.
1. Вы не обязаны читать каждый твит.
Если у вас 100 последователей, то ежедневно они постят порядка 2200 твитов.
500 последователей = 10 тыс. твитов ежедневно.
1000 последователей = 22 тыс. твитов ежедневно.
Иными словами, так как длина твитов составляет в среднем 30 символов, то человек с 1000 последователей будет в течение дня видеть столько контента, что по размеру он мог бы в четыре раза превзойти «Скотный Двор» Джорджа Оруэлла*.
Вы не обязаны читать каждый твит. Вместо этого…
2. Занесите любимых пользователей в отдельный список.
К счастью я открыл для себя списки.
Для меня главным преимуществом списков является то, что я вижу наиболее важный и оригинальный контент от избранных групп пользователей. Здесь нет проспонсированного контента. По сути, мы имеем дело с эдаким минималистическим вариантом Twitter.
Мои интересы весьма разнообразны, так что я создаю разные списки. У меня есть список для маркетинга в цифровой сфере, для New England Patriots и многие другие списки. Это хорошая альтернатива прочесыванию всей ленты.
3. Всегда отвечайте всем и на всё.
Когда люди ретвитят ваши твиты, упоминают вас в своих постах или добавляют ваши записи в избранное, они ищут связи с вами. В какой-то мере это можно даже назвать почетным. Кто-то оценил ваш профиль столь высоко, что захотел связаться с вами – это своего рода честь.
Один из наиболее популярных брендов на Twitter – аккаунт @notebook – уделяет огромное внимание ответам пользователям.
«Независимо от того, управляете ли вы таким международным брендом как Nike или местным продуктовым магазинчиком, очень важно выражать благодарность каждому вашему подписчику, который задает вопрос, делает вам комплимент или обращается с проблемой. Одни ответят вам, а другие сделают ретвиты вашего ответа, потому что они хотели бы показать своим друзьям, что вы с ними общаетесь».
4. Используйте приложение-планировщик наподобие Buffer.
Здесь нам на помощь приходят инструменты для работы с соцсетями. С помощью Buffer я могу выбирать хороший контент, которым хочу поделиться (в том числе и ретвиты), и добавлять его в очередь, благодаря которой можно разделить контент на порции для публикации в течение всего дня в наиболее подходящее время. Я могу контролировать этот процесс так, как сам пожелаю, и позднее я могу следить за статистикой того, какие из твитов были наиболее популярны.
5. Правильно подавайте информацию о себе.
По умолчанию мне всегда хочется написать о себе что-нибудь оригинальное. Мне нравятся странички пользователей в Twitter, которые заставляют смеяться. Но то, что кажется остроумным для меня, может не являться таковым для кого-то еще. Так что вместо смешной биографии мне пришлось написать что-то более информативное, оставив в стороне свое творческое эго.
6. Общайтесь напрямую с другими.
«Когда вы найдете общий язык с другими людьми и начнете общаться с ними, вы сразу же обзаведетесь друзьями в Twitter, и это сделает ваш опыт работы с сервисом еще более приятным».
Самым лучшим для меня методом в этом плане является собственное сочинение твитов. Каждый раз, когда я даю ссылку на новый контент или делюсь какой-либо информацией, полученной от кого-то еще, я упоминаю автора (используя стандартный символ @) или составителя, или «HT» (или hat tip, что в данном контексте можно перевести как благодарность «за наводку» другому пользователю – прим. переводчика). Другими словами, я отдаю должное там, где нужно. Очень часто люди это ценят.
Оказывается, что я не знал первого правила написания твитов: если вы хотите, чтобы каждый видел ваш твит, не начинайте его с символа @.
Twitter расценивает такие твиты (и в большинстве случаев это верно) как приватные, адресованные конкретному пользователю. Только пользователь, опубликовавший твит, адресат, а также последователи обоих аккаунтов смогут увидеть подобные посты в своих лентах.
Эта информация сильно повлияла на мое поведение. Я нервничал, публикуя твиты с @-ответами другим пользователям, так как я не хотел заполнять ленты своих последователей твитами, которые могли бы быть для них неинтересны. Зная, что такие твиты находятся в стороне от основного потока, я чувствовал себя куда более комфортно.
7. Постить одно и то же не зазорно.
Белль Бет Купер (Belle Beth Cooper) написала отличную статью, развенчав все мифы по поводу репостов одного и того же контента. Она подает три основные причины, почему стоит это делать:
- Получение большего трафика
- Охватывание нескольких часовых поясов
- Доступ к новым последователям
Знание того, что в повторной публикации одного и того же контента нет ничего зазорного, снимает напряжение при отборе контента для постов. Если я нашел классную ссылку, то мне не стоит переживать, что я уже твитил ее. Репостинг тоже может быть отличной штукой!
8. Забудьте о соотношении Following / Followers и просто подписывайтесь на стоящие аккаунты.
Каким бы не было идеальное соотношение, для себя я открыл, что погоня за ним не приносит никакой пользы в самом начале жизни аккаунта.
Я присоединился к Twitter, чтобы находить новых людей, что я и делал.
Моим камнем преткновения было то, что мне не давало покоя соотношение Following / Followers в аккаунтах топ-пользователей Twitter. Часть меня хотела, чтобы у меня было такое же крутое соотношение, говорящее о том, что у меня многотысячная армия подписчиков, в то время как сам я являюсь подписчиком только горстки аккаунтов. Для того, кто только присоединился к Twitter, это было довольно эгоистично.
Идеальное соотношение может и подождать. Тем временем я принял за правило становиться подписчиком тех, кто подписался на получение обновлений моего аккаунта.
Избирательность может негативно отразиться на вашем росте. В соответствии с данными KissMetrics, самый быстрый путь набрать подписчиков – это стать подписчиком как можно большего числа аккаунтов.
Такой метод добавляет индивидуальный подход вне зависимости от вашей популярности в Twitter. Он показывает, что вы заметили появление нового последователя и уделили время тому, чтобы стать его подписчиком.
Правда в том, что наилучшее соотношение Following/ Followers действительно существует, сокрытое в тайных глубинах алгоритмов Twitter. Когда вы становитесь подписчиком 2000 аккаунтов, вы не сможете продолжать подписываться на новые, если ваше соотношение не удовлетворяет определенным требованиям. Я еще далек от цифры в 2000, но, когда я буду приближаться к этому числу, такие инструменты как Followerwonk окажутся суперполезными.
Напоследок, самый лучший совет, который я слышал в Twitter.
«Не пиши о себе, пиши о них».
А какой совет хотели бы получить вы в самом начале своего общения с сервисом?
* Официальная математика: 22000 твитов по 30 символов в каждом = 660 000 символов ежедневно. Учитывая средний показатель в 5 букв на слово, 660 000 букв – это 132 000 слов. «Ферма животных» насчитывает около 30 000 слов.
Читайте также: