Как создать группу в фейсбуке с телефона
Сообщество Facebook может быть площадкой для активного общения и выступать в качестве бизнес-инструмента для привлечения клиентов. Перед тем как создать группу в Фейсбуке, нужно четко поставить цель, с которой она создается. Это позволит подобрать оптимальные настройки и быстро раскрутить площадку.
Группа в Facebook позволит вам привлекать новых клиентов и более активно продвигать свой бизнес.
Свою страницу могут открывать только популярные личности (певцы, блогеры, писатели и т.п.), официальные представители бренда/компаний, в то время как группы доступны для всех пользователей. Если страница открыта не официальным и не публичным лицом, аккаунт могут заблокировать модераторы Фейсбука.
В отличие от страницы, которая всегда доступна для просмотра, группы могут создаваться закрытыми и секретными. Т.е. владельцы сообщества имеют возможность регулировать поток участников и контролировать их количество. Но страница имеет больше возможностей для управления, т.к. здесь предусмотрена возможность встраивания специальных приложений.
Для чего нужны группы в facebook
Группы активно используются в качестве одной из маркетинговых стратегий. Сообщество позволяет собрать в одном месте целевую аудиторию, стать ближе к своим клиентам, в короткие сроки уведомлять о новинках, акциях и повысить узнаваемость бренда. Реклама в социальной сети дешевле, но эффективность от такого продвижения ничуть не меньше.
Группы можно использовать как часть маркетинговой стратегии.
Есть 5 весомых причин для того, чтобы создать сообщество в Фейсбуке для бизнеса:
Типы групп и какой выбрать
В зависимости от выбора типа администратору будут доступны соответствующие инструменты. Сообщества могут быть:
- Общие. Имеют стандартный набор инструментов.
- Для продаж и покупок. Публикации в таком сообществе автоматически являются рекламными. Можно задать валюту по умолчанию и собирать все объявления в одном месте.
- Социальное обучение. Здесь легко создавать опросы и отслеживать прогресс подписчиков.
- Видеоигры. Можно создавать сообщества под отдельные игры и организовывать соревнования между участниками.
Также создаваемые группы могут быть:
- Открытые. Стать участником, просматривать записи, ставить лайки и делать репосты может любой желающий. При поиске группа видна в выдаче.
- Закрытые. Сообщество видно в выдаче, но пользователь может вступить в группу только с разрешения администраторов. Не являясь участником, человек не видит наполнения сообщества.
- Секретные. Их нельзя найти через поиск, они не появляются в выдаче поисковиков. Создаются для обмена конфиденциальной информацией. Попасть в число участников можно только по ссылке, которую отправляет администратор.
Выбор типа осуществляется исходя из целей проекта. Для развития бизнеса лучше сделать закрытую группу, где заявку на участие одобряет администратор. В открытые группы могут попасть боты, хейтеры, спамеры и другие личности, которые будут отнимать время. Секретные группы подойдут для общения сотрудников компании.
Как создать группу
Теперь подробная инструкция о том, как создать группу на Фейсбуке:
- На стартовой странице в меню с левой стороны выбрать «Группы».
- В открывшемся окне в правом верхнем углу нажать на пункт «Создать группу».
- На этом этапе нужно определить, для каких целей создается сообщество, и выбрать нужный пункт.
- Ввести название, добавить участников и определиться, будет сообщество открытым, закрытым или секретным.
- Нажать кнопку «Создать».
Группа создана, после этого можно приступать к ее оформлению и настройке.
Настройки сообщества
Далее происходит настройка публикаций. В этом разделе нужно определить, кто сможет добавлять контент:
- любой желающий;
- администратор;
- публикация только с разрешения администратора.
В последнем варианте любой участник сообщества может предложить новость, но публикация произойдет после одобрения руководителей.
Оформление группы Facebook
Оформляется сообщество в несколько шагов:
По желанию в настройках можно сменить фон в обложке сообщества. Для этого нужно:
- Во вкладке «Еще» кликнуть на «Редактировать настройки группы».
- Найти раздел «Цвет» и нажать «Выбрать цвет».
- Выбрать понравившийся фон и нажать «Применить».
Добавление администратора или модератора
Назначать пользователей на новые должности, изменять и лишать их ролей может только администратор.
Чтобы присвоить новую роль, нужно:
- Перейти в сообщество и выбрать пункт «Участники».
- Рядом с нужным человеком кликнуть на кнопку с тремя точками.
- Из всплывшего меню выбрать должность.
Присвоить роль можно иначе:
- Находясь в сообществе, нажать «Настройки».
- В левом столбце выбрать «Роли страницы».
- Ввести имя/ник пользователя.
- Выбрать роль из раскрывшегося списка и нажать «Добавить».
Для группы можно установить роли администратора и модератора.
Фейсбук не установил лимит по количеству присваиваемых ролей, т.е. модераторов, администраторов, редакторов может быть неограниченное количество. Но админы социальной сети предупреждают, что назначать на роль администратора лучше проверенного человека. В противном случае, если он присвоит себе сообщество, сместив истинного владельца с должности, вернуть страницу обратно будет невозможно.
Модерация группы
Для эффективного контроля за контентом размещать публикации лучше только от имени руководства либо с его разрешения. Если стена доступна для всех пользователей, отслеживать их активность будет трудно, особенно если тип сообщества открытый. Подписчики могут добавлять не только текстовый материал, но и фото, и видео. Последние автоматически размещаются в соответствующие разделы. В настройках также есть функция, которая будет блокировать материалы, содержащие слова, которые администраторам нужно указать заранее.
Аналититические данные группы
Данные аналитики расположены в панели слева и доступны только работникам сообщества. Эти сведения можно скачать на компьютер, кликнув по соответствующей кнопке в разделе.
Здесь отслеживается скорость развития группы, а также количество принятых и отклоненных заявок на участие в сообществе.
Вовлеченность
Важный блок, показывающий, насколько интересен подписчикам публикуемый контент. Можно смотреть численность репостов, активных пользователей, комментарии, лайки и пр. Есть возможность анализировать активность по периодам, выявлять самые привлекательные посты.
Участники
В этом разделе показаны демографические данные, такие как возраст и пол участников, их страны и города. Можно увидеть, кто из пользователей проявляет большую активность.
Способы увеличения активности
Стимулировать активность участников можно:
Для привлечения новых подписчиков и стимулирования уже имеющихся можно проводить розыгрыши и викторины с ценными призами. Как показывает практика, это один из простых и в то же время эффективных способов раскрутить группу в короткие сроки.
Читайте также: