Как сохранить заявление на госуслугах на телефон
Статус «Черновик» присваивается заявлению в том случае, если не проставлена галочка «Полный комплект документов». Хранится такое заявление в системе с иконкой, помеченной буквой «Ч».
Заявления с таким статусом будут отображаться в личном кабинете во вкладке мои заявления. Там есть раздел черновики заявлений.
Если его нужно удалить, то открываем вкладку и видим строку со словами "заявление номер. ", в конце этой строки есть крестик. Для удаления черновика нужно нажать на него.
Пока заявление находится в статусе «Черновик» вы можете редактировать данные.
Чтобы перевести черновик в статус принято к рассмотрению, нужно нажать редактировать и проставить галку возле пункта «Полный комплект документов», потом необходимо нажать «Сохранить изменения».
После этих манипуляций заявление перейдет в статус «Принято к рассмотрению» и будет обозначено иконкой с буквой «П»:
Удаления заявления в личном кабинете Госуслуг может понадобится, если заявление уже неактуально, в нем выявлена ошибка или создан дубликат. В таком случае лучшим вариантом будет удалить старое заявление.
- Выполните вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц.
- Зайдите в личный кабинет — для этого кликните по стрелочке рядом с вашей фамилией в правом верхнем углу, а затем по ссылке «Личный кабинет».
- Перейдите во вкладку «Уведомления», после чего кликните по кнопке «Заявления».
- Найдите в списке нужное вам заявление и нажмите на него.
- В списке доступных действий (справа) выберите «Отменить заявление».
- Система запросит дополнительное подтверждение отмены заявления. Кликните по кнопке «Отменить».
- Дождитесь окончания выполнения операции. Обычно это занимает не более 10-15 секунд. В случае успешной отмены заявления вы увидите подтверждающую надпись.
- Общая информация по данному заявлению после отмены будет выглядеть таким образом.
Удаление черновика заявления на Госуслугах
- Зайдите в личный кабинет.
- Нажмите на вкладку «Уведомления» в личном кабинете и выберите категорию «Черновик».
- Наведите мышку на нужный вам черновик. При наведении появится надпись «Удалить» справа от названия черновика, кликните по ней.
- Черновик удаляется моментально, никакого дополнительного подтверждения не потребуется. При отсутствии черновиков в вашем личном кабинете вы увидите соответствующую надпись.
Удалить заявление вы сможете только до принятия его на рассмотрение. После того, как заявление будет принято на рассмотрение, отменить его будет невозможно.
Не каждое ведомство дает отменить поданное заявление (например, подача заявления на регистрацию брака в ЗАГС). В таком случае заявление отменится автоматически, когда пройдет дата рассмотрения по регламенту.
Даже те пользователи, которые считают себя гуру в работе с онлайн-ресурсами, не застрахованы от ошибок и неточностей в процессе общения с ними. Случайное нажатие клавиш, потеря концентрации внимания при заполнении полей разнообразных форм, заявок, отсутствие нужных данных и необходимость временных затрат на их получение – все эти обстоятельства были учтены в правках для госресурса, предоставляющего разнообразные онлайн-сервисы. В одной из последних редакций портала на Госуслугах появилась возможность удалять черновик заявления, выполненный с ошибками, либо получивший этот статус из-за незавершенности процедуры заполнения документа.
Как найти и просмотреть статус обращения
Прежде всего, пользователей интересует вопрос: где найти черновик обращения в Госуслугах? Для этого достаточно зайти в личный кабинет и перейти по ссылке во вкладку, содержащую таблицу истории подачи заявлений. Перед тем, как удалить черновик из кабинета на Госуслугах, убедитесь, что оно имеет соответствующую отметку.
Пользователь получает уведомления о движении поданных запросов через личный кабинет. Отследить, в какой стадии находится та или иная услуга, можно с помощью ленты уведомлений, либо просмотрев историю во вкладке «заявления». Пиктограммы разных цветов укажут на то, в каком состоянии на данный момент оказание услуги:
Читать дальше: Максимальное количество баллов в пенсионном фонде- оранжевая с точками – предупреждает о том, что запрос отослан в соответствующее ведомство;
- зеленая с флажком свидетельствует о завершении процесса;
- красная с крестиком – об удалении заявки.
В каких случаях система отмечает заявление как черновик
Статус черновика будет автоматически присвоен вашему обращению, если вы не поставите отметку напротив строки «Полный пакет док-тов», в случае, если вы работаете с заявкой, и в процессе ее заполнения обнаруживаете, что:
- у вас под рукой нет документа, сведения которого обязательны для предоставления той или иной услуги;
- отсутствует оцифрованная копия какого-то приложения;
- вам понадобилась пауза.
Действуя в обратном порядке, и нажав кнопку «сохранить», вы сможете активировать заявку с данными, которые вы уже ввели. Хранится документ, ожидающий вашего внимания в соответствующем разделе истории заявлений. Таким образом, вы получаете возможность работать в кабинете не только эффективно, но и комфортно, ведь удалить уже принятую к рассмотрению заявку на услугу невозможно, а функция «черновик» позволит держать процесс под контролем.
Как удалить заявление
Перейдите в личный кабинет и найдите ссылку на вкладку «Мои заявления», где располагаются черновики в Госуслугах, фиксируется статус иных, выполненных или запрашиваемых, сервисов. Выберите вкладку «черновик», в ней активируйте строку с ненужным документом. В выпадающем меню будут предложены следующие действия:
- распечатать;
- пожаловаться;
- ознакомиться с описанием сервиса;
- удалить.
Таким образом, можно эффективно очистить ленту, чтобы подобный «мусор» не мешал работать. То же самое можно сделать во вкладке «заявление», если надобность в услуге отпала. В этом случае строка помечается красной пиктограммой с крестиком. Восстановить его нельзя, но можно заполнить заявку с нуля.
К вопросу о том, где и как найти черновик заявления на Госуслугах: изучайте возможности личного кабинета, следите за регулярными обновлениями и расширением его функций. Внимательно заполняйте необходимые поля, сверяйте вносимые в них данные с оригиналами документов, выполняйте все требования, касающиеся оцифровки предоставляемых материалов. В будущем это поможет избежать отказов и затруднений в доступе к необходимым сервисам.
При постановке на учет автомобиля помимо ПТС и ОСАГО необходимо предъявление заявления. При непосредственном обращении в автоинспекцию бланк можно заполнить на месте, а вот при выборе онлайн заявки надо будет распечатать заполненную форму с сайта Госуслуг.
Процедура постановки на учет авто часто вызывает негативные эмоции, преимущественно связанные с долгим ожиданием. Действительно, требуется дважды подойти к окошку, а еще показать машину на площадке. Весь процесс занимает не менее 5 часов.
Для тех, кто желает сократить время предусмотрена опция – подачи заявления через портал госуслуг. Плюсы такого заполнения:
- Можно заполнить заявку дома.
- Допустим выбор места и точного времени визита.
- Потребуется лишь в установленный час показать автомобиль и в назначенное время передать документацию.
При благоприятном стечении обстоятельств все укладывается в 60 минут.
Что нужно для получения услуги
Как и для доступа к большинству сервисов госуслуг, чтобы поставить автомобиль на учет необходимо зарегистрироваться на сайте и сделать личный кабинет. Что касается документации, то при заполнении анкеты надо иметь при себе следующее:
Отметим, что при заполнении некоторые данные добавятся автоматически – паспортные, адрес регистрации и так далее, если они были введены ранее.
Перед заполнением стоит заранее определиться с отделением госавтоинспекции, в которое будет осуществлен визит и выбрать его списка на последних этапах заполнения.
Зачем распечатывать заявление
На текущий момент при регистрации авто подается бумажный пакет материалов, электронная отправка недопустима. Вследствие этого при посещении автоинспекции надо предъявить распечатанное заявление. Сведения в нем сверяются с оригиналами материалов. Сослаться на заполненный на сайте бланк нельзя, так как у сотрудников нет доступа к информации.
Чтобы распечатать заявление с сайта необходимо заполнить форму. На портале госуслуг недопустимо получение пустой формы, но ее можно скачать на сайте ГИБДД или по ссылке далее:
Порядок процедуры
Сам процесс регистрации ТС через портал госуслуг прост, но он предполагает целый ряд предварительных действий. Отметим, что полностью избежать визита в автоинспекцию невозможно, так как необходим осмотр машины, а также только уполномоченные специалисты вправе внести корректировки в ПТС и СТС.
Условно последовательность шагов можно представить в виде следующих этапов:
После соблюдения процедуры гражданин будет записан в отделение ГИБДД через сайт в определенное время. Не рекомендуется опаздывать, так как иначе надо будет ждать в живой очереди.
Чтобы получить доступ к полному спектру опций на государственном портале услуг необходимо зарегистрироваться. Условно процесс можно разделить на три шага:
- Первичная регистрация – ввод номера мобильного телефона, адреса эл почты и получение кода доступа. Этот этап предполагает создание пароля. Логином будет выступать мобильный номер.
- Ввод персональных сведений. Система попросит прописать паспортные данные, а также СНИЛС, адрес регистрации и некоторую другую информацию из документов. После проверки корректности будет открыт доступ к ограниченному перечню услуг.
- Подтверждение личности. Реализуется в одном из государственных ведомств – налоговая служба, ПФР, МФЦ и так далее. При визите потребуется только паспорт.
Зарегистрировать автомобиль через госуслуги допустимо только после третьего этапа. Отметим, что при заполнении заявления надо будет иметь под рукой всю документацию на машину.
Заполнение заявки
После того, как будет открыт доступ ко всему перечню опций и услуг можно приступать к заполнению заявления. В первую очередь необходимо авторизоваться на сайте, введя логин и пароль, указанные при регистрации. Далее надо действовать по следующей инструкции:
Перед отправкой рекомендуется внимательно проверить корректность всей введенной информации. Уполномоченный сотрудник автоинспекции будет сверять данные, и в случае ошибок надо будет переписывать весь бланк и ждать очередь для повторной подачи.
При подаче заявления на регистрацию транспортного средства через госуслуги можно сэкономить 30% от государственной пошлины. Для этого взнос надо оплатить онлайн в процессе заполнения анкеты.
Печать заявления
Финальным шагом, связанным с использованием госуслуг будет печать сформированного заявления. После постановки галочки о согласии и отправки заявки надо подождать несколько минут. В редких случаях обработка занимает больше часа. Система не проверяет правильность сведений, многие из них конфиденциальны и это возложено на сотрудника автоинспекции.
Постановка на учет автомобиля в режиме онлайн невозможна. Процесс подразумевает личный визит в отделение автоинспекции вместе с авто и пакетом документов.
При использовании портала госуслуг для регистрации машины можно сэкономить время. Полностью эта процедура в онлайн среду не перешла, но заполнить анкету и записаться на удобное время визита можно. Необходимым этапом при регистрации транспортного средства через портал гоуслуг будет печать заполненного заявления.
До 30 ноября включительно нужно зарегистрировать или подтвердить регистрацию симкарт, которые используются по корпоративным тарифам и были оформлены до 1 июня 2021 года. Если этого не сделать, с 1 декабря услуги связи будут приостановлены. Это касается организаций, ИП, их бывших и нынешних сотрудников и обычных абонентов, которые когда-то купили симкарту без оформления на свой паспорт.
Это не требование отдельных операторов, а федеральный закон. Все серьезно.
Курс о больших делах
Разбираемся, как начинать и доводить до конца масштабные задачиЧто это за требование
Суть требования в том, чтобы операторы и государство знали, за кем конкретно закреплен номер телефона. Раньше симку можно было купить на организацию, потом ее передавали сотруднику или продавали в переходе, не требуя предъявить паспорт. И было непонятно, кто именно пользуется этим номером. Абонентом была условная «Ромашка» с нулевым балансом или вообще давно ликвидированное ООО «Связь для всех», а на самом деле телефон мог быть у Петра Иванова или кого угодно еще.
Такими симкартами многие пользовались годами, регистрировали на них онлайн-банки, использовали в бизнесе, а иногда — для мошенничества и других преступлений. Государство решило с этим бороться. Сначала ввели обязательную идентификацию абонентов по паспорту, теперь пытаются навести порядок в корпоративных номерах.
Из-за этого прибавилось хлопот у бизнеса. А простые абоненты могут вообще потерять номер, хотя честно использовали его в течение многих лет и ничего незаконного не задумывали.
Что нужно делать фирмам и ИП
С 1 июня по 30 ноября 2021 года всем абонентам с корпоративными симкартами нужно зарегистрировать используемые номера на госуслугах. То есть владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какими симкартами пользуется, — с данными конкретных сотрудников. Оператор запрашивает у этих сотрудников подтверждение через госуслуги — и после этого активирует карту.
Если симкарта установлена в устройстве, она активируется сразу после передачи данных, дополнительное подтверждение не требуется. Все это происходит дистанционно.
Вот что нужно сделать организации или ИП:
- Зарегистрировать учетную запись на госуслугах. Если запись есть — проверить, чтобы она была подтвержденной. Для регистрации понадобится учетная запись руководителя-физлица. Все номера одного оператора можно указать в одном заявлении. Данные можно вносить вручную или с помощью CSV-файла. Нужны паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если симкарта в устройстве — адрес размещения, номер устройства и телефона.
Заявление отправляется электронно — на портале.
Данные о сотрудниках можно заполнить вручную или передать в виде таблицыЧто делать работникам
Есть два варианта:
- дождитесь запроса на подтверждение симкарты на госуслугах. Он придет от оператора связи в личный кабинет. Проверьте номер и подтвердите, что используете его. Информация фиксируется в реестре: вот этот номер по договору с ООО «Ромашка» использует Иванов Петр с такими-то паспортными данными; Нужно будет указать ИНН работодателя — на кого оформлена карта. Оператор проверит данные и после подтверждения активирует карту.
Получается, что пользователям симкарт нужно либо ждать инициативы от компании, которая заключила договор, либо знать ее данные и самостоятельно активировать карту. В любом случае сведения о конечном пользователе будут проверяться. Оператор активирует карту, только если данные от корпоративного абонента и физлица совпадут.
Это не будет проблемой для тех, кто на самом деле пользуется корпоративной связью действующих компаний. Добавит немного хлопот, но не более. А вот тем, кто потерял контакт с организацией или когда-то давно купил непонятно какую симкарту, придется столкнуться с проблемами — вплоть до потери номера.
Как оператор проверяет данные пользователя
Рассмотрим вариант, когда абонент передает данные на госуслугах сам за себя. Например, если организации уже нет, он уволился, покупал симку в переходе или не дождался запроса на активацию. Вот пользователь заполнил данные на госуслугах, оператор их получил.
А дальше оператор проверяет:
- Правда ли есть такой договор.
- Передавала ли эта организация реестр с данными этого пользователя.
И если хотя бы что-то не совпадает, карта не будет активирована. А после 1 декабря есть риск остаться без номера.
Что за реестры передают организации
По закону с 2018 года корпоративные абоненты должны передавать операторам связи информацию о том, кто фактически пользуется номерами. Согласие пользователей при этом не требуется. Оператор проверяет достоверность данных — например запрашивая паспорт. А если сведения не подтверждаются, услуги связи могут приостановить.
Если юрлицо или ИП ликвидируется, абонентские номера могут быть переоформлены на конечных пользователей.
То есть уже три года корпоративные абоненты и так сообщают данные конечных пользователей. Или, по крайней мере, должны это делать.
Но кто-то из них мог не передать информацию или сообщить недостоверные сведения. Или директор просто везде указывал пользователем себя, а карты раздавал менеджерам. Кто-то уже и не помнит, кому передали симкарту. Некоторые пользователи получили корпоративный номер не от работодателя, а от какой-то посторонней компании, с которой давно нет связи. Раньше об этом никто не задумывался.
Теперь это будет серьезной проблемой. Даже если вы честно сообщаете, что пользуетесь номером такого-то юрлица, нужно, чтобы это юрлицо передало о вас сведения. Только тогда карта будет активирована. В противном случае после 1 декабря вас ждет неприятный сюрприз в виде блокировки, даже если вы самый честный на свете абонент.
Что можно сделать, чтобы сохранить номер
Если точно знаете, что сведения о вас не передадут или они будут недостоверными, можно попробовать переоформить корпоративный номер на себя без участия второй стороны — организации, которая заключала договор.
Для этого у операторов связи есть услуга — обычно платная, но недорогая. Проблема не в стоимости, а в самом процессе: он не дает гарантии, что заявку на переоформление точно одобрят.
Алгоритм переоформления обычно такой:
При положительном решении нужно заключить договор на свое имя. Тогда вся эта история с активацией уже не будет вас касаться, так как абонентом станет физлицо. Правда, до декабря переоформить карту можно и не успеть.
А еще бывает, что организация реальная и до сих пор работает, но передавать симкарту не хочет. Хотя человек пользуется ею много лет в личных целях и сам платит за связь. Тут ничего не поделать.
Что делать, если переоформить номер не получится
Нужно подготовиться к возможной блокировке. Приостановка услуг связи по неподтвержденным корпоративным номерам может произойти 1 декабря или позднее. Может, переходный период и продлят, но пока об этом ничего не известно — надеяться не стоит.
Сообщите новый номер своим контактам. Перенесите историю в мессенджерах. Заново настройте приложения, если потребуется.
Это будет большая работа, но деваться некуда.
Как узнать, на кого оформлен номер
Эта информация есть в личном кабинете вашего оператора. Туда можно попасть через приложение или войти с компьютера — но симкарта должна быть доступна. На нее придет смс для подтверждения. Или нужно знать пароль.
Проверьте на всякий случай эту информацию, если не помните, на кого оформляли карту, или меняли данные при увольнении.
В наш продвинутый век цифровых технологий защита аккаунта становится столь же важной, как защита кошелька. Эксперты рассказывают, как сделать так, чтобы вашими личными кабинетами и аккаунтами не могли воспользоваться мошенники.
В некоторых ситуациях люди смогли отстоять свою правоту и отказаться от взятых обманным путем кредитов, но в любом случае это стоило им немало нервов и времени. Как избежать таких проблем и что вообще произошло? Мы разобрались в этой ситуации.
Что можно сделать, чтобы обезопасить себя?
В Минцифры, курирующем сайт Госуслуг, сообщили, что для защиты пользователей уже полностью поменяли алгоритм изменения учетных записей, усилили меры, связанные со вторым фактором подтверждения.
При этом для защиты своих данных пользователям также необходимо соблюдать некоторые рекомендации:
Блокировка ресурсов в интернете осуществляется в соответствии с правилами регистрации доменных имен Координационного центра национального домена сети Интернет и международными нормами, прописанными в нормативных актах ICANN (международного регулятора в сфере доменных имен и IP-адресов).
В чем могла быть проблема?
Зачастую подобные ситуации связаны с поведением пользователей, которые невольно дают возможность мошенникам получить свои данные.
Сергей Кузьменко, старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества:
Отсюда следует вывод, что взлом возможен только в результате ситуации попадания в фишинговую схему, когда человеку приходит письмо или ссылка с просьбой под каким-то предлогом зайти на Госуслуги, а на самом деле это фальшивая страница, передающая логин и пароль жертвы мошенникам. Однако эта схема сработает без ведома человека, только если у него не подключена двухфакторная аутентификация (2ФА, подтверждение входа по телефону) либо если телефон также заражен вирусом, перехватывающим СМС и передающим мошеннику.
Таким образом, хотя к самому порталу Госуслуг претензий нет, рекомендуется на Госуслугах (как и во всех остальных доступных сервисах) подключить 2ФА и использовать сложные уникальные пароли, а также использовать антивирус и избегать перехода по подозрительным ссылкам во избежание потенциальных эксцессов.
Подведем итог!
Соблюдайте осторожность и пользуйтесь советами специалистов, тогда никто не получит доступ к вашему аккаунту и не сможет воспользоваться вашими данными для мошеннических действий.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Читайте также: