Как снять блокировку с телефона grandstream gxp1165
Вопрос: У меня сломалось устройство Grandstream, которому больше года и оно уже не на гарантии, что мне делать?
Вопрос: Мне нужна техническая поддержка по продуктам Grandstream.
Вопрос: В чем отличие между FXS и FXO портами?
Ответ: FXO порт служит для подключения аналоговой телефонной линии из города. FXS порт служит для подключения аналогового телефона
Вопрос: Что делать, если пароль на веб-интерфейс оборудования был утерян?
Вопрос: Что делать, если не получается зайти на веб-интерфейс оборудования?
Ответ: По умолчанию, у всего оборудования на порту WAN включен режим DHCP (получение ip-адреса автоматически от роутера). Если веб-интерфейс не доступен из браузера, убедитесь, что устройство, с которого Вы пытаетесь зайти, находится в той же подсети, что и оборудование grandstream. Если это условие соблюдено, но веб-интерфейс по-прежнему недоступен, то причин может быть множество. Вот несколько советов по решению проблемы:
- Очистите кэш и куки браузера;
- Попробуйте зайти на веб-интерфейс из режима инкогнито Вашего браузера;
- Попробуйте использовать другой браузер;
- Убедитесь, что никакие сторонние программы (например, антивирусы) не влияют на корректное функционирование локальной сети.
Вопросы по телефонам:
Вопрос: Где мне найти описание основных функций телефона на русском языке?
Ответ: Для каждого телефона Grandstream есть описание, как использовать основной функционал устройства, на русском языке. Найти данное описание можно на официальном сайте компании Grandstream, на странице документации к устройству, в разделе Quick user guides. Пример
Вопрос: Как правильно сделать переадресацию вызова?
Ответ: Весь основной функционал телефонов Grandstream описан на русском языке в документе Quick user guides. Найти его можно на официальном сайте Grandstream, на странице документации к устройству, в разделе Quick user guides.
Вопрос: Постоянно мигает световой сигнал на телефоне.
Вопрос: Я хочу приобрести DECT базовую станцию и радиотрубки. Есть ли информация, которая может помочь в планировании моей сети? Существуют ли какие либо физические ограничения на использование баз/трубок в одном помещении?
В нем описаны степени затухания сигнала в зависимости от материала стен Вашего помещения. Так же существуют некоторые ограничения на использования баз, которые необходимо учесть при планировании:
- Расстояние между базовыми станциями должно быть минимум 2 метра;
- Ограничения на одновременные разговоры на одной базе. Максимум – 5. Максимальное количество разговоров в зоне репитера DP760 – 2. Данное ограничение является следствием производительности базы и репитера;
- Стандарт DECT обеспечивает 120 радиоканалов (один канал – одно подключение трубки к базе), которые могут использоваться несколькими базовыми станциями. Однако на практике используются только около 30 каналов из-за влияния соседних друг на друга. Этот момент также необходимо учесть при развертывании данной сети.
Вопрос: Как работает репитер DP760?
Ответ: В связи с тем, что роуминга между базами DP750 нет, было создано такое решение, как репитер DP760. Это устройство соединяется с базой, находясь в её прямой зоне видимости, расширяя область покрытия DECT на 300 метров на открытом воздухе и на 50 метров внутри помещения. Однако есть несколько нюансов, которые необходимо знать перед приобритением и эксплуатацией этого устройства. Репитеры и база могут работать только по топологии "звезда", где центром "звезды" будет выступать база DP750. Работа в последовательном режиме, где последующий репитер будет подключаться к предыдуему - невозможна. Так же есть ограничение на подключение репитеров к базе - к одной базе можно подключить до 5-ти репитеров.
Вопрос: Через некоторое время бездействия телефон "засыпает" и на него нельзя позвонить
Вопрос: На телефон, с некоторой периодичностью, приходят звонки со странных коротких номеров
Вопрос: Клавиатура телефона заблокировалась. Телефон работает, но с ним невозможно взаимодействовать, нужен пароль.
Ответ: Нажмите и удерживайте "*" (звёздочку) несколько секунд для разблокировки. Когда на экране появится предложение ввести пароль, оставьте поле пустым и нажмите "Ок". Отключить возможность данной блокировки можно в веб-интерфейсе телефона: Maintenance -> Security settings -> Keypad lock -> Enable Keypad Locking -> NO
Вопрос: На дисплее телефона появился значок "кирпич". С телефона звонить можно, но входящие звонки на него не проходят.
Ответ: На телефоне включен режим "не беспокоить" (DND). Для выключения этого режима зайдите в меню - параметры - Не беспокоить. В телефонах на базе ОС Android, для отключения данного режима, необходимо потянуть сверху шторку уведомлений, перейти в настройки системы и нажать на значок DND.
Вопросы по АТС:
Вопрос: Не подходит стандартный пароль admin/admin к новой АТС Grandstream серии UCM
Ответ: На каждую АТС серии UCM ставится индивидуальный начальный пароль на административный аккаунт. Найти его можно сзади АТС, там где штрихкод. Данный пароль подходит, только, к LAN интерфейсу АТС.
Вопрос: Как правильно обновить прошивку до последней версии на АТС серии UCM?
Вопрос: Мне нужна помощь с настройкой АТС "с нуля" под "ключ" по ТЗ.
Вопрос: У меня есть аналоговая городская линия которая приходит в FXO шлюз или АТС серии UCM. При завершении вызова не приходит сигнал отбоя и разговор "зависает".
Ответ: Не совпадают частоты тонового сигнала между городской аналоговой АТС и Вашим оборудованием. Необходимо произвести авто детектирование частот сигналов или обратится к провайдеру телефонии.
Вопрос: В чем отличие между FXS и FXO портами?
Ответ: FXO порт служит для подключения аналоговой телефонной линии из города. FXS порт служит для подключения аналогового телефона
В данной статье рассмотрим настройку телефонного аппарата Grandstream GXP1165. Данный телефон отлично подходит для бюджетного сегмента, поддерживает 1 SIP аккаунт, 3 программируемых клавиши. Идеально подходит для рядовых сотрудников. Для начала нам надо авторизоваться на аппарате. После того как мы попадём на веб интерфейс, система предложит ввести пароль, по умолчанию пароль admin. Сменить пароль по умолчанию […]
В данной статье рассмотрим настройку телефонного аппарата Grandstream GXP1165. Данный телефон отлично подходит для бюджетного сегмента, поддерживает 1 SIP аккаунт, 3 программируемых клавиши. Идеально подходит для рядовых сотрудников.
Для начала нам надо авторизоваться на аппарате. После того как мы попадём на веб интерфейс, система предложит ввести пароль, по умолчанию пароль admin.
Сменить пароль по умолчанию можно на вкладке Maintenance à Web Access.
После авторизации мы попадём на окно статуса телефонного аппарата. Там будет указана модель телефонного аппарата, текущая версия прошивки, время аптайма, текущее время.
Для настройки регистрации телефонного аппарата, перейдем в раздел Accounts à General Settings.
Выставляем галочку yes в поле Account Active
- В поле Account Name пишем наш внутренний номер
- В поле SIP server пишем IP адрес нашей АТС
- В поле SIP User ID пишем внутренний номер
- В поле Authenticate ID пишем внутренний номер
- В поле Authenticate Password пишем пароль нашего SIP аккаунта
После внесения необходимых настроек нажимаем кнопку Save and Apply
На вкладке Accounts à SIP settings à Basic Settings. Здесь нам обязательно надо поставить галочку в yes в поле SIP Registration, иначе телефон не будет работать. Также здесь можно выбрать типа транспортного протокола, если не используется стандартный UDP.
В разделе Audio Settings можно выбрать приоритет используемых кодеков, тип DTMF кода, а также указать уровень джиттера.
В разделе Call Settings следует обратить внимание на строку Dial Plan, его необходимо дополнить согласно правилам набора вашей АТС, чтобы например корректно отрабатывались все сервисные коды. Также здесь можно указать при необходимости параметр Auto Answer, чтобы на трубке срабатывал автоматический ответ при входящем звонке.
Чтобы настроить время на телефонном аппарате, необходимо перейти в раздел Settings à Date and Time. Здесь можно указать как внешний NTP сервер, так и забирать данные через опцию DHCP, но можно задать время вручную.
Смена языка по умолчанию, производится в разделе Maintenance à Language. По умолчанию язык выставлен английский
Первой страницей, отображаемой после авторизации, является Account Status:
Также сразу меняем пароль администратора по умолчанию. Это делается в подменю Maintenance>Web Access>Admin Password.
Теперь переходим к настройке SIP аккаунта. Перейдем во вкладку Accounts->General Settings. Замечу, что в модели Grandstream GXP1160/GXP1165 доступен только один SIP аккаунт.
Вносим изменения в указанные поля:
- Account Active – Yes
- Account Name – Название вашего аккаунта, можно ввести любое имя
- SIP Server – IP адрес или доменное имя вашей АТС
- SIP User ID – Имя пользователя
- Authenticate ID – Идентификационное имя, которое идет в соответствии с паролем
- Authenticate Password – Пароль для регистрации на АТС
- Name – Отображаемое имя при звонках
Затем переходим во вкладку Accounts->Network Settings. Если телефон работает за NAT, то в поле NAT Traversal выбираем значение Keep-Alive. Если же вы работаете в одной подсети с АТС, то оставляйте настройки по-умолчанию.
Устанавливаем приоритет кодеков (при необходимости), перейдя во вкладку Accounts->Audio Settings.
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Йоу! Сегодня в статье мы рассмотрим настройку телефона Grandstream GXP1620 в связке с IP-АТС Asterisk. Сразу стоит уточнить что эта инструкция также подойдет для модели GXP1625 – она отличается только отсутствием PoE.
Пошаговое видео
Настройка
После подключения телефона к сети нам нужно определить какой IP-адрес он получил, чтобы мы смогли зайти на web-интерфейс для его настройки. Сделать это можно либо через на вашем роутере, либо через программы, сканирующие сети, либо проще всего – на самом телефоне. Для этого на экране нужно нажать на кнопку NextScr и откроется страница, на которой будет написан IP-адрес телефона.
Теперь вводим этот адрес в адресной строке нашего браузера и попадаем в меню авторизации. Для телефонов Grandstream GXP1620 / GXP1625 стандартный логин – admin и стандартный пароль – admin.
После ввода мы оказываемся на странице состояния учетных записей и видим, что пока наш аккаунт не активен. Сразу же можно поменять язык интерфейса можно в выпадающем меню в правом верхнем углу.
Если нам нужно поменять основные сетевые настройки аппарата (например, задать статический IP адрес), то это сделать можно в разделе Сеть – Стандартный. После внесения настроек необходимо перезагрузить телефон, нажав на кнопку Перезагрузка в правом верхнем углу. Там же при необходимости можно сделать сброс к заводским настройкам, нажав кнопку Factory Reset.
Теперь для настройки аккаунта нам нужно перейти во вкладку Учетные записи – Аккаунт 1 – Общее (либо Accounts – Account 1 – General Settings, если стоит английский язык).
Здесь заполняем следующие поля:
Применяем настройки и телефон должен зарегистрироваться на нашей АТС. Проверить это можно зайдя во все то же меню состояния учетной записи. Наш аккаунт загорится зеленым, как и иконка трубки слева – и это значит, что регистраций прошла успешно!
Пожалуйста, расскажите почему?
Нам жаль, что статья не была полезна для вас 🙁 Пожалуйста, если не затруднит, укажите по какой причине? Мы будем очень благодарны за подробный ответ. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, и мы будем присылать самые интересные публикации 🙂 Просто оставьте свои данные в форме ниже.
Мы потеряли пароль администратора для входа в ВЕБ-интерфейс телефона. Как теперь получить доступ к управлению телефоном?
В этой ситуации вы можете только сбросить настройки на заводские посредством команды с клавиатуры телефона. Обратитесь к инструкции телефона, чтобы определить соответствующий пункт экранного меню.
В случае, если ранее был включен режим ограниченного доступа к пунктам экранного меню и провести возврат к заводским настройкам не представляется возможным, то обратитесь в сервисный центр для проведения работ по восстановлению настроек телефона. Как правило, данная работа платная, т.к. телефон выполняет заданные функции по обеспечению безопасности устройства и текущее состояние не является неисправностью. Стоимость работ уточняйте в сервисном центре.
IP-телефоны являются одним из видов терминального оборудования VoIP. Несмотря на то, что основным элементом системы VoIP является сервер, который хранит важную информацию об аккаунтах, данные SIP-провайдеров, IP-телефон также содержит настройки авторизации по крайней мере одного внутреннего пользователя. Потеря этих данных может привести к взлому IP-АТС с целью отправки через нее платного SIP-трафика в экзотические страны и привести к серьезным финансовым последствиям для пользователя.
Для защиты телефона от взлома применяется система мер, главным элементом которой является стойкий пароль. Вопрос обширный и подробно останавливаться на нем в рамках этой статьи мы не будем. Нужно взять за правило ставить стойкие пароли.
Стойкий пароль поставили и . забыли
Что делать, если пароль утерян? Есть несколько вариантов решения вопроса.
$ hydra -l admin -P
/Загрузки/passwords_lists/ouput.log -F -v -t 2 192.168.0.231 ssh
[22][ssh] host: 192.168.0.231 login: admin password: admin123
В целом, нет ничего страшного в забытых паролях от устройства. Страшно ставить нестойкие пароли, которые по известным спискам подбираются за несколько минут.
Читайте также: