Как снять блокировку с сим карты на кнопочном телефоне
Использование ПИН-кода предусматривается изготовителями мобильных телефонов для защиты от рук мошенников. Однако если владелец забывчив и вводить пароль каждый раз ему трудно, возникает вопрос – как снять ПИН-код с сим-карты, чтобы эта функция его больше не беспокоила.
Отключение ПИН-кода на телефоне: алгоритм действий
Чтобы отключить функцию, необходимо:
- зайти в настройки девайса – на современных телефонах они представлены соответствующим значком с надписью;
- выбрать пункт "Телефон", "Конфиденциальность" либо "Безопасность";
- в открывшемся списке перейти к SIM-PIN и перевести переключатель в положение 0, либо просто снять галочку в строке "Отображать пароли".
Здесь устройство запросит повторный ввод ПИН-кода. Если пользователь его не помнит, следует воспользоваться PUK-кодом – защитной комбинацией из 10 чисел. Узнать его можно тремя путями:
- в договоре, заключенном с оператором сотовой связи – чаще всего он прописывается в документе;
- на пластиковой карточке, выдаваемой вместе с СИМ-картой – в отличие от ПИН-кода, информация о ПАК-коде не является засекреченной;
- в службе поддержке – позвонив оператору и подтвердив свою личность, можно выяснить кодовый набор PUK-кода.
Так как проверка ПИН-кода является непосредственной составляющей самой сим-карты, то после его снятия пароль не будет запрашиваться ни на одном устройстве, в которое эта сим-карта устанавливается. Это значит, что даже после покупки нового телефона ввод кода при его включении не потребуется.
Для чего отключать ПИН-код
Необходимость в отключении пароля с мобильного телефона может возникнуть по разным причинам. Во-первых, если устройством пользуется пожилой человек, набирать при включении четырехзначную комбинацию чисел ему может быть действительно сложно. Во-вторых, сегодня сим-карты часто используются для модемов – и здесь также постоянно запрашивается кодовый набор цифр. Учитывая, что неправильный ввод пароля приводит к блокировке телефона, проще отключить данную опцию. Также убрать код является лучшим вариантом в том случае, когда владелец его не помнит.
Так как ПИН-код призван обеспечить сохранность данных владельца от взлома при утере или краже телефона, изготовители девайсов рекомендуют оставлять функцию его проверки включенной.Если пароль сложный в запоминании, его легко поменять на другой. Изменить его можно двумя способами:
Перед тем как снять пароль с сим-карты, следует позаботиться о наличии ПАК-кода, чтобы в процессе отключения функции не возникло сложностей. При необходимости опцию проверки ПИН-кода можно вернуть в любой момент – никаких ограничений по количеству раз здесь не предусмотрено.
Скажем сразу, что эта неприятность может произойти как с известными марками (Sony Ericsson, Fly, Lg, Philips, Nokia, Samsung, Alcatel, Zte, Oysters), так и с менее популярными (Texet, Explay, Dexp, Prestigio, Digma, Irbis, Maxvi, Vertex, Jinga, Qumo, Keneksi, Ark, Itel, Inoi).
Необходимо ввести сервисный код
Внимание . Сервисные коды могут навредить устройству, запустив совсем другие процессы, а не те, которые от них ждут. Будьте аккуратны.
Через вызов SOS
Для снятия блока можно использовать номер экстренных служб — SOS или 112, и специальный код, после набора которого произойдет полный сброс установок до заводских.
Разберем на примере аппарата фирмы Samsung.
Рекомендуем посмотреть видео инструкцию:
Теперь можно свободно пользоваться устройством.
Стоит напомнить, что у каждого производителя свои пароли доступа к инженерным функциям гаджета. Более того, существует зависимость от модели и версии программного обеспечения.
Вызываем ошибку симкарты
Другой способ осуществляется с помощью симки любого оператора. Он довольно простой, но будет удобен только в случае свободного доступа к sim-слоту. Рассмотрим также на примере Самсунг:
Произойдет сброс всех настроек до заводских установок, и пароль будет забыт.
Перепрошить девайс
Чтобы произвести прошивку, вам понадобится:
Не забывайте, что в процессе перепрошивки телефон должен быть полностью заряжен.
Соедините два устройства, убедитесь, что ваш аппарат отображается в меню устройств на компьютере. Открываем утилиту для переустановки ПО и следуем инструкции по перепрошивке. Не рекомендуем отходить от инструкций и рекомендаций приведенных создателем программы, так как это может превратить технику в «кирпич».
Обратиться в сервисный центр или мастерскую
Если у вас не получается самостоятельно сбросить пин код, или вы не уверены в собственных силах при переустановке системы, всегда можно обратиться в сервисную службу производителя или в мастерскую по ремонту. Единственное — это будет стоить денег и займет определенное время, в зависимости от загруженности мастера.
Также вам могут подсказать коды обнуления данных или место, где можно найти официальную версию прошивки.
Заключение
К сожалению, с каждым годом все труднее найти необходимую версию операционной системы, кабель для подключения к стационарному компьютеру и программное обеспечение для домашней перепрошивки устаревшего телефона, и в случае проблем все чаще приходится обращаться в сервисный центр. Тем не менее старые добрые кнопочные телефоны выпускаются многими производителями (Мтс, Мегафон, Флай, Филипс, Нокиа, Самсунг, Вертекс, Вигор, Зте, Кенекси, Микромакс, Ирбис, Эксплей, Дексп, Дигма, Престижио, Алкатель, Моторола, Флер) до сих пор.
Для разлочки девайсов, поднятого в данной статье, могут помочь специальные инженерные пароли, причем не только для разблокировки. Список кодов можно посмотреть здесь. Помните, что у каждого производителя они свои, и чем крупнее и известней компания, тем легче вам будет найти и ПО, и спец.пароли.
Часто абоненты сталкиваются с блокировкой сим-карты и не знают, что делать в таком случае. Рассмотрим основные причины блокировки и как разблокировать сим-карту у разных операторов.
Причины блокировки сим-карты
Причины блокировки могут быть разные. Рассмотрим основные из них:
Разблокировка при помощи PUK-кода
PUK-код (Personal Unlock Key) используется многими операторами уже около 10 лет. Это последний «рубеж» защиты вашего устройства, после него идёт блокировка сим-карты. Применяется PUK-код, когда был неправильно введён трижды основной PIN-код, состоящий из четырех цифр (по умолчанию 1111 или 0000).
Узнать данный код довольно просто – он находится на пластиковой карте, которая предоставляется клиенту вместе с СИМ-картой. На обратной стороне пластика можно найти PIN-код, номер телефона, общую информацию об операторе и PUK-код, который лучше куда-то выписать или сохранить в более надежном месте.
Разблокировка с помощью PUK-кода не требует специальных умений или навыков. Пользователь просто вводит комбинацию из восьми цифр, которые написаны на его пластиковой карте и получает возможность ввести новый PIN-код, который он не забудет.
Если неверно ввести PUK-код 10 раз, нужно будет обращаться в офис компании-оператора с паспортом или документами, подтверждающими личность, чтобы возобновить доступ к номеру телефона. Стоит отметить, что не все компании дают возможность восстановить заблокированную карту. Что делать в таком случае?
В каких случаях разблокировка невозможна
Всё зависит от оператора. Есть те, которые предоставляют возможность разблокировать устройство, подойдя с документами в офис компании, а другие не дают такой возможности, но и процесс регистрации у них в разы проще. Наиболее распространенная причина перманентной блокировки – неправильный ввод PUK-кода 10 раз.
Разблокировка СИМ-карты при высокой задолженности
В случае если сим-карту заблокировали из-за задолженности по оплате тарифов или услуг, решение проблемы довольно простое – клиент должен оплатить все долги, чтобы сумма на его личном счету была не ниже нуля. Для этого нужно:
- Позвонить или прийти в офис оператора.
- Сообщить специалисту или менеджеру, что вы хотите разблокировать свою карту и погасить на ней все задолженности.
- Оплатить и предоставить квитанцию об оплате менеджеру.
Бывают случаи, когда сумма долга была слишком высокой и номер блокировался полностью. Чаще всего это происходит из-за того, что клиент на протяжении длительного срока после отключения доступа к своей карте никак не реагировал на отключение. Если со времени временного отключения прошёл год или больше (в зависимости от условия конкретного оператора), последний имеет право навсегда заблокировать номер клиента.
Как разблокировать сим-карту после длительного неиспользования
Срок «длительного неиспользования» зависит от оператора и заранее описывается в тарифном плане или соглашении:
При попытке зайти на аккаунт с номером, который оказался временно заблокирован, система напомнит вам о том, что сейчас номер вне зоны доступа и для его разблокировки нужно провести специальную процедуру.
Как разблокировать сим-карту, если не знаешь PUK-код
Очень часто бывает так, что PUK-код вместе с пластиковой картой пользователи попросту теряют, так как считают, что она больше не пригодится. Конечно же, PUK-код тоже остается утерянным, ибо никто не переписывает его. Но как быть пользователям, которые хотят разблокировать свой номер без PUK-кода?
- С помощью специальной услуги от оператора.Большое количество операторов дают возможность восстановить PUK-код с помощью специальной услуги. Некоторые используют для этого официальное приложение, другие – личный кабинет.
- Заявление в офисе оператора мобильной связи.Если вы не знаете PUK-кода, всегда можно попробовать сходить в офис мобильного оператора, чтобы он помог вам восстановить доступ к вашей SIM-карте и без PUK-кода. Однако, для этого нужно будет при себе иметь саму карту или хотя бы её серийный номер.
- Консультация с помощью горячей линии.Консультанты готовы предоставить вам информацию, связанную с восстановлением SIM-карты без PUK-кода, так как таких пользователей довольно много. Кроме того, специалисты-операторы также смогут назвать стоимость услуги, если она платна.
Обращение в офис оператора
Большинство проблем, связанных с разблокировкой сим-карты, можно решить, посетив офис оператора. Специалисты, которые там находятся, могут помочь вам на месте, но учтите, что для того, чтобы они предоставили вам помощь, могут потребоваться документы, подтверждающие личность, например, права или паспорт, а также сама SIM-карта, которую нужно разблокировать.
Если сменилась фамилия
Если нет паспорта
Если клиент не взял с собой паспорт, можно найти массу аналогий к этому удостоверению личности, которые примут сотрудники оператора. Вот лишь некоторые из них:
- Водительское удостоверение;
- Заграничный паспорт;
- Военный билет;
- Персональная электронная карта.
Большинство документов, в которых есть фотография клиента и его имя и фамилия, могут заменить паспорт, благодаря чему восстановить или разблокировать сим-карту будет несложно.
Разблокировка симки определенного оператора
Ниже будут представлены инструкции по разблокировке сим-карт определенных операторов, которые популярны в Российской Федерации.
Пополнение баланса
Чтобы восстановить доступ к своему номеру МТС, можно пополнить счет на сумму от 10 рублей. Это поможет в тех случаях, когда симка была отключена из-за задолженности. Оплатите счет на сумму, которая бы покрыла долги, после чего карта будет автоматически разблокирована.
В личном кабинете
- В личном кабинете нажимаем на «Коды PIN и PUK».
- Сохраняем код в текстовый файл.
- Вводим PUK-код в специальное поле при включении телефона с SIM-картой.
USSD-команда
Звонок оператору
Чтобы позвонить оператору, нужно набрать 0890 и дождаться ответа.
Офис оператора
Придя в офис компании МТС, можно попросить помощи у специалистов, которые предоставят инструкции по разблокировке вашей SIM-карты. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.
Билайн
Пополнение баланса
Если вы длительное время не оплачивали свои счета по тарифному плану, доступ к номеру может быть заблокирован. Для этого пополните счет на стоимость оплаты тарифного плана, чтобы на вашем счету было количество денег составляло больше 5 рублей.
В личном кабинете
- Логинимся в «Мой Билайн».
- Заходим в «Личный кабинет».
- Нажимаем на свой номер.
- Если он заблокирован, клиенту будут предоставлены инструкции, следуя которым можно восстановить доступ к номеру.
- Оплатите задолженности, если таковые имеются.
USSD-команда
Звонок оператору
Позвонив по номеру 0 800 700 0611, вы сможете восстановить свой номер, указав оператору паспортные данные, указанные при регистрации.
Офис оператора
Клиенту нужно будет иметь паспорт, чтобы подтвердить свою личность, после чего ему объяснят причину блокировки и есть ли возможность восстановить номер.
Мегафон
Пополнение баланса
Оплатив счета по задолженностям на тарифных планах, вы можете разблокировать карту, если она была заблокирована не более года.
В личном кабинете
- Заходим в личный кабинет, используя PUK в качестве пароля и номер телефона.
- С помощью инструкций Сервис-гида разблокируем карту.
USSD-команда
Компания Мегафон не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
0500 – номер, по которому можно позвонить и пообщаться с оператором. Специалист поможет вам восстановить свой номер, удаленно.
Офис оператора
Используя паспорт и сим-карту с её номером, клиент может восстановить номер, заполнив специальный документ.
Теле2
Пополнение баланса
Чтобы узнать о задолженностях по тарифному плану, позвоните оператору на номер 611 и укажите свой заблокированный номер телефона. После этого пополните счет через терминал или мобильное приложение на указанную сумму.
В личном кабинете
- Заходим в личный кабинет.
- Переходим во вкладку «Тарифы и услуги».
- Заходим в «Добровольная блокировка».
- Нажимаем «Разблокировать».
Важно: этот метод доступен в случае, если пользователь самостоятельно заблокировал доступ к своей карте.
USSD-команда
Компания Теле2 не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
Звонок на номер 611 позволит вам связаться с оператором или другим специалистом, который, используя ваши данные, сможет восстановить доступ к номеру телефона.
Офис оператора
Чтобы решить проблему лично и разблокировать карту максимально быстро, рекомендуем посетить офис оператора. Но учтите, что вам могут понадобиться документы, подтверждающие вашу личность и SIM-карта, которая на данный момент заблокирована. Вам предоставят возможность получить аналогичную симку за 50 рублей, на которой будут тот же номер и тарифный план.
Пополнение баланса
Блокировка номера у оператора Yota – очень серьезная процедура, поэтому чтобы вернуть доступ к своему счету и SIM-карте, нужно прийти в офис компании и лично пообщаться со специалистами.
В личном кабинете
Нет возможности восстановить доступ с помощью личного кабинета.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
8 800 55 00 007 – номер, позвонив по которому можно узнать больше подробностей о том, почему ваша SIM-карта была заблокирована. Разблокировать её удаленно не получится.
Офис оператора
Чтобы безопасность пользователей была на высшем уровне, разблокировать симку пользователь может только в офисе. Для этого вам нужны будут документы, которые вы получали при оформлении договора, паспорт и SIM-карта с её кодами.
Тинькофф Мобайл
Пополнение баланса
Пополните счет таким образом, чтобы сумма остатка была больше нуля. После этого позвоните на любой номер, чтобы проверить активацию карты.
В личном кабинете
С помощью официального приложения можно задать вопрос в службу поддержки, которая подскажет вам, что делать для разблокировки карты в вашем случае.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
Офис оператора
Посетить офис Тинькофф Мобайл не удастся, так как у компании Тинькофф нет официальных офисов. Единственной опцией будет звонок оператору. Об этой опции указано выше.
Компания способна заблокировать вашу карточку, когда вы не использовали ее больше чем шесть месяцев.
Когда с момента блокировки пройдет 90 дней, любой человек может прийти в салон МегаФон и купить такой же номер, как ваш. Тогда восстановить его вы уже не сможете. Поэтому лучше всего сразу обратиться в компанию при появлении такой проблемы. Если вы успеете подтвердить свою личность, вам выдадут новую карточку. Номер на ней будет такой же, как и на предыдущей. Позвонив оператору и продиктовав свои паспортные данные, сотрудники компании МегаФон смогут восстановить доступ. Если это сделать больше невозможно, они подскажут в какое отделение вам прийти для получения новой карточки.
Как разблокировать сим карту МегаФон самостоятельно
Перед тем как разблокировать сим карту МегаФон нужно выбрать каким именно способом это будет сделано. Некоторые методы являются универсальными для нескольких случаев, а есть такие, которые подойдут в определенных ситуациях. Если карточка была оформлена не на вас, то узнать информацию о том на кого она была оформлена, можно позвонив по номеру 0050. Позвонить по нему можно только с оператора МегаФон.
Основные причины блокировки карты:
- Самостоятельная блокировка симки.
- По номеру есть задолженность (если дело в этом, то достаточно положить деньги на этот номер, и он сразу активируется).
- Никаких действий по этой карточке не было произведено очень долгий срок.
- Три раза абонентом был набран ошибочный пин-код.
Если нужна разблокировка сим карты МегаФон то поможет одно из следующих действий:
Что делать если заблокировали сим карту МегаФон, а PUК- кода нет
Если пользователь сотовой связи с ошибкой набирает ПИН три подряд раза, происходит временная блокировка карточки и тогда нужно ввести PUK. Его можно найти в документации карточки с вашим номером. Она изначально располагается на пластиковой пластине. На этой же пластине есть штрих код, при стирании которого можно увидеть ПУК. Если вы потеряли и этот код, не стоит пытаться вспомнить его и несколько раз вводить, если ошибетесь более 10 раз, номер будет блокирован безвозвратно. Поэтому если не знаете ваш пук-код, то просто сразу же позвоните в центр поддержки. После того, как предоставите данные требуемых документов, оператор сможет назвать код.
Конечно, лучше всего запомнить свой код, отложить его в ящик, откуда в случае необходимости его можно достать. Всегда есть опасность того, что случится непредвиденная ситуация. Блокировка симкарты редко происходит.
Часто случается, что человек до достижения совершеннолетия покупает карточку с помощью родителей или друзей, а после оставляет ее у себя навсегда. Так поступать не стоит. При достижении определенного возраста, необходимо приобрести свой телефон. Если же менять свой номер желания нет, оператор дает возможность оставить старый номер телефона, перезаписав его на ваше имя.
Лучше всего, чтобы ваши сим карта была оформлена на вас. Тогда все меньше придется обращаться с вопросом к консультантам как разблокировать МегаФон.
Необходимо сохранить документы которые были выданы при покупке и оформлении карты. И если произойдет блокировка, то вы сможете очень быстро восстановить к ней доступ. Даже потеря PUK-кода не страшна, стоит лишь правильно выполнять инструкции.
Читайте также: