Как сделать чтобы полиция быстро приехала
Непредвиденные ситуации не выбирают время, объект или место возникновения: попасть в сложное положение может любой. Растерянность и паника становятся помехой адекватным действиям. Успокойтесь, оцените трезво обстоятельства, при необходимости обратитесь за экстренной помощью. В такие моменты вы редко имеете под рукой стационарный телефон, да и век технологий приучил нас к сотовой связи. Поэтому вопрос, как с мобильного вызвать полицию, становится актуальным и важным для жизни. Чтобы не вспоминать наспех нужный номер, предварительно сохраните его в своем телефоне.
Как позвонить в полицию с мобильного телефона
Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.
Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.
Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:
Экстренный вызов 112
После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.
Служба спасения 911
Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.
В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.
Вызов наряда полиции
Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:
Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:
- 102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.
Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:
- 020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.
Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:
- 102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.
- 102 – действителен на территории РФ и за границей (бесплатно по всему миру).
Куда с сотового телефона звонить при ДТП
Оказавшись участником или свидетелем ДТП, водители лихорадочно вспоминают, как вызвать с мобильного полицию или ГИБДД. На помощь придет единый номер вызова – 112, обслуживаемый всеми поставщиками услуг сотовой связи. Дежурный оператор соединит вас с дорожно-патрульным ведомством, а при необходимости вызовет МЧС, пожарных, скорую. Официальный сайт МВД РФ предоставляет информацию о телефонах ДПС по регионам. Заранее сохранив в адресной книге контакты правоохранительных структур, вы сможете сделать звонок, если с дозвоном 112 или 102 (020) возникнут проблемы.
Видео: как с мобильного звонить в полицию
В обычной размеренной жизни мало кто задумывается о собственных действиях в экстренной ситуации. Зачастую, сталкиваясь с непредвиденными обстоятельствами, люди теряются, начинают паниковать. Чтобы быстро сориентироваться, позвать на помощь, необходимо иметь в адресной книге номера, обслуживаемые вашим оператором сотовой связи. Видео, представленные ниже, помогут вам разобраться, как вызвать полицию, используя прямые звонки с мобильного или действуя через Единую службу спасения.
Это вторая статья о проверках. В первой мы рассказывали, какие бывают проверки и как ее отменить.
Во второй — как отвечать на вопросы полиции и не подставить себя, что смотреть в протоколе и когда звать адвоката. Наш эксперт — адвокат Дмитрий Гриц, дальше рассказывает он.
С чего начать
В прошлой статье я описывал начало проверки. Чтобы вы ничего не пропустили, повторю шаги:
- не открывать дверь сразу;
- записывать видео;
- убедиться, что у проверяющих документ без ошибок;
- проверить, что все проверяющие вправе вас проверять;
- записать проверку в журнал;
- скопировать документ о проверке.
Шаги нужны, чтобы отменить проверку или записать нарушения и потом ее оспорить. Может, в документах есть ошибка или еще какая-то проблема. Если не получилось отменить сразу, придется общаться с полицией. Рассказываю, как это сделать.
Вызвать адвоката
Во время проверки понадобится специалист по проверкам. Это может быть кто угодно — адвокат, знакомый, хоть человек без постоянного места жительства. Проверяющие не вправе запретить приглашать помощников на время проверки.
Мы тренируем помощников на встречах с клиентом: пока адвокат едет, на месте проверки уже работает штатный сотрудник, который знает, что ждать от проверяющих и как подстраховаться.
Адвокат — лучший помощник, потому что выручает при любых проверках. Сопровождать проверяющих по офису и проверять протокол может кто угодно, а вот помочь на допросе — только адвокат.
В большинстве случаев проверяющие дожидаются, когда приедет адвокат. Меня как-то ждали четыре часа, я ехал из области и попал в пробку. Но ждать адвоката не обязаны.
Адвоката можно попросить так:
Если проверяющие не хотят ждать адвоката, не страшно. Хорошо, если адвокат успеет приехать к моменту, когда будете подписывать протокол проверки. В протоколе много подводных камней, скорее всего, их увидит только адвокат.
К помощникам есть требование. Если это адвокат, у него должен быть ордер, если другой человек — доверенность выступать от имени компании. Как оформить документы — тема отдельной статьи.
Разобраться с понятыми
Понятые должны находиться всегда там, где проводятся какие-либо действия. Если понятой хочет пойти покурить или в туалет, проверяющие должны остановиться.
Если понятой ушел в туалет, проверяющие должны остановиться
Если полиция привела с собой понятых, не спорьте с ними. Возможно, это кто-то не слишком беспристрастный, тогда есть шанс оспорить проверку. То же самое с паузой в проверке: проверяющие не останавливаются, когда понятые выходят из комнаты — пусть так. У вас больше шансов выиграть проверку.
Мало говорить
Самое слабое звено в проверке — это ответы на вопросы проверяющих. Нельзя в одной статье рассказать обо всех ошибках, поэтому покажу самые частые. Это реальные диалоги, я поменял названия и сократил.
Проверяющие могут задавать вопросы наедине или собрать вместе пять человек, и спрашивать всех сразу. Спрашивать могут кого угодно, хоть уборщицу.
Цель вопросов — получить сведения, которые можно записать в протокол дачи объяснений или слова сотрудника вашей компании, которые записали проверяющие. Протокол подписывает сотрудник, поэтому протокол — это самое ценное для проверяющих.
Проверяющие знают, какой им нужен ответ и подстраивают вопросы под него
Не отвечать на вопросы, которых не задавали. Отвечать на вопросы полицейских не просто, особенно, если полицейских много, рабочий день закончился, все устали и голодные, а проверка всё идет и идет.
Инспектор: Компания продает алкоголь?
Маша: Нет, эта — нет.
Инспектор: А какая продает?
Лишнее можно сказать от испуга. Вместо ответа на конкретный вопрос, сотрудник придумывает:
Инспектор: Компания продает алкоголь?
Маша: Смотря какая.
Инспектор: А какие есть?
Маша: Ну, официальные или нет?
Маша: У нас таких нет.
Инспектор: Вы только что сказали, что есть.
Маша: Я ошиблась.
Инспектор: Вы не ошиблись, а не хотите говорить правду. Так какая компания продает алкоголь? Какая работает неофициально?
Правильный ответ — короткий, и ровно на вопрос, который задали:
Инспектор: Компания продает алкоголь?
Не реагировать на паузу. Это старый прием, но он всегда работает. Инспектор задает вопрос, получает ответ и молчит. Может молчать минуту. Сотрудник компании невольно начинает что-то рассказывать и почти всегда лишнее.
Не важно, сколько молчит инспектор, молчите тоже. Вот он задает вопрос:
Инспектор: Компания торгует алкоголем?
Пусть Маша ждет, пока инспектор что-то скажет. Если страшно, можно смотреть в стену или разглядывать обручальное кольцо. Главное — молчать, пока инспектор не продолжит задавать новые вопросы.
Не отвечать на провокационные утверждение. Еще один способ разговорить сотрудника — говорить что-то провокационное и ждать реакции.
Инспектор: У нас есть информации, что компания занимается незаконной деятельностью.
Маша: Нет, такого нет! Мы всё по документам делаем.
Инспектор: А по каким документам?
Всё, с этого ответа риск запутаться большой, и Маша может сказать что-то лишнее. Вместо того, чтобы отвечать самим, лучше задавать вопросы. Так не будет пугающего молчания, можно узнать что-то полезное или показать проверяющему, что нет смысла тут копать.
Инспектор: У нас есть информация, что компания занимается незаконной деятельностью.
Маша: Понятно. А что за информация?
Инспектор: Поступила жалоба.
Инспектор: Не ваше дело.
Скорее всего, через три-четыре вопроса, инспектор сам перестанет утверждать всякие провокации, а начнет задавать вопросы.
Не давать показания против себя. Российское законодательство разрешает не свидетельствовать против себя. Это значит: можно не отвечать, если из-за ответа у вас могут быть проблемы. Могут появиться проблемы или нет — решает только то, кто отвечает. Полицейский не вправе делать вывод за другого.
Инспектор: Вы продаете что-то незаконное?
Инспектор: Ну как вы не знаете? Вы же тут работаете.
Маша: Кажется, что нет.
Такой разговор может длиться часами, рано или поздно Маша ответит что-то не то. Лучше ссылаться на 51 статью Конституции, она дает право не свидетельствовать против себя и родных.
Инспектор: Вы продаете что-то незаконное?
Маша: Я не буду отвечать на вопрос, пользуюсь 51 статьей Конституции.
Инспектор: Вы продаете что-то незаконное?
Маша: Я не буду отвечать по 51 статье.
Инспектор: Хорошо, а ваша компания? Вы свидетель, обязаны ответить. По 308 статья Уголовного кодекса предусмотрена уголовная ответственность за отказ от дачи показаний.
Маша: Нет, примечание к 308 статье Уголовного кодекса разрешает свидетелям не отвечать на вопросы, если вопрос касается их самих, их близких родственников и супругов. Я работаю в этой компании, мои слова могу быть использованы против меня.
Кроме 51 статьи, можно ссылаться на коммерческую тайну. Даже если в компании нет соглашения о коммерческой тайне и нет такой строчки в трудовом договоре, всё равно можно ссылаться. В крайнем случае, потом скажете, что сотрудник не помнил свой договор.
Маша: Я не буду отвечать. По трудовому договору я связана обязательствами о неразглашении сведений, составляющих коммерческую тайну компании. Боюсь, что меня привлекут к ответственности по 183 статье Уголовного кодекса за незаконное разглашение коммерческой тайны.
Скорее всего, проверяющие скажут, что вы обязаны раскрывать коммерческую тайну — это правда. Но с некоторыми это срабатывает.
Проверить протокол
После проверки проверяющие дают протокол или акт на подпись. Чаще всего, протокол составляют в ходе или после проверки.
Протокол — это самое важное и опасное, и тоже большая тема. Если кратко, вот что надо знать: проверяющие должны описать всё, что происходило в офисе во время проверки и описать правильно. Какие документы изъяли, какие помещения и в каком порядке осматривали, что присутствовал на проверке — всё.
За одну статью всё о протоколе не рассказать, но есть несколько советов.
Оставить комментарий. В протоколе часто есть ошибки. Проверяющие забрали отчетность за прошлый год, а в протоколе не написали. Или написали, что нет огнетушителя, а он есть и работает. А может быть такое: вошли в офис, не представились, сразу стали задавать вопросы, это нарушение. Если нашли что-то не то, вычеркивайте неправильное, дописывайте нужное. Для этого в протоколе есть строчки для комментариев.
Не обращать внимание, если нет всех подписей. Протокол должны подписать все, кто участвовал проверке. Если проверяющих — пять человек, значит, должны быть подписи всех пятерых. Возможно, чей-то подписи не хватает. Вы это запомните, но не подавайте виду.
Вычитывать объяснения
Есть еще один документ для проверки — протокол дачи объяснений. Сотрудник компании ответил на вопросы, проверяющий записал ответы и дает на подпись. Часто сотрудники не замечают подвох и подписывают Нет стопроцентного совета, как заметить подвоха, но есть несколько, которые могут помочь.
Не расписываться за чужие слова. Как правило, объяснения подписывает тот, кто давал информацию. Секретарь поговорила с полицейскими, значит, она подписывает объяснения.
Но может быть такое: с полицейскими поговорил главбух, логист и директор. В протоколе, который должен подписать директор, есть пересказ главбуха и логиста. Будто, директор слышал их ответы и подтверждает. Это законно, но опасно для директора. Такой протокол можно подписывать только, если уверены, что пересказ не подставляет вас, сотрудников и компанию. Безопаснее подписываться только за свои слова.
Если какая-то фраза вас смущает, ее надо вычеркнуть. Если хотите поменять формулировку, просите перепечатать протокол и диктуйте правильные слова. Можно просить перепечатывать, пока все фразы не будут правильными.
Проверяющие написали такие слова, с которым проще штрафовать, поэтому они будут уговаривать ничего не менять. Могут говорить в духе:
Не надо слушать объяснения. Проверяющим всё равно, как вы устали, им просто не хочется менять выгодный для них текст. Поэтому на любые возражения можно отвечать:
Читать, сколько нужно. В законе нет ограничений, сколько можно читать объяснения. Поэтому можно читать хоть пять часов. Скорее всего, спокойно читать не дадут и будут торопить. Если получается, лучше настоять на праве читать, сколько надо.
Искать подвох
Проверяющие знают, какие фразы хотят получить в объяснениях, чтобы оштрафовать компанию. При этом фразы могут выглядеть обычными и напоминать то, что говорил сотрудник. Сотрудник видит, что в объяснениях по смыслу его слова, и подписывает, а на практике себя подставляет.
Обращайте внимание на фразы, где речь о деньгах, требованиях закона и работе проверяющих. Обычно там подвох.
В компанию пришла проверка без документов. Директор пустил проверяющих, но по итогам написал жалобу на незаконную проверку и стал оспаривать штраф. Через два дня пришла еще одна проверка, полицейские задали вопросы, посмотрели документы. В протоколе появилась фраза:
Проблема в том, что такая фраза — опасна. В переводе на язык проверяющих, она значит, что директор не увидел повод для споров с проверкой и считает ее законной.
В итоге суд отказался принять жалобу на незаконную первую проверку и штраф с первой проверки оставил. Вторая проверка — это способ узаконить первую, проверяющие знали, что спрашивать и что писать в объяснениях.
Чтобы не дать шанс оспорить проверку, надо было представить, как фразу можно истолковать против себя.
И раз речь о первой проверке, напишу, что выгоднее для меня. Вместо этой фразы пишу:
Полиция расследовала дело о продаже поддельных лотерейных билетов. Один из подозреваемых — сотрудник телемаркетинга Лена. Лена обзванивала потенциальных клиентов и предлагала участвовать в лотерее. Она не видела сами лотерейные билеты, не печатала их, не отвозила клиентам, деньги за продажу не брала. Тем не менее, ее подозревали.
— Ваша зарплата зависит от продажи билетов?
— Да. Я получаю зарплату, если выполняю план по продаже лотерейных билетов и премию, если продам больше плана.
В протокол вошла фраза: «Подтверждаю, что моя зарплата зависит от количества проданных билето"в. Эта фраза стала частью обвинения, хотя девушка не увидела подвох во фразе.
Это реальный случай, и девушку осудили. Виновата была не только эта фраза, но она сыграла роль. Полиция и суд решили, что девушка призналась в корыстных мотивах преступления, когда признала, что получает выгоду с продажи.
Правильный ответ был бы таким:
— Ваша зарплата зависит от продажи полисов?
— Я получаю зарплату за месяц, она прописана в трудовом договоре. Моя работа — это рассказывать потенциальным клиентам об участии в лотерее, я не получаю деньги за каждый проданный лотерейный билет. Поэтому мне платят за обзвон клиентов и рассказ. Я думаю, что моя зарплата зависит от количества звонков с рассказом.
Во-вторых, она не обманывает, просто другими словами описывает суть работы. По сути ее работа — позвонить и рассказать о билете, так что всё верно. Зато она убрала связь с мошенничеством и своей выгодой от него.
Следить за проверяющими
Кроме разговоров с проверяющими, надо следить за тем, что они делают.
Проверяющие могут потребовать подготовить для них копии документов, которые они хотят забрать с собой, и сотрудники копируют полночи. При этом у сотрудников и директора компании нет такой обязанности по закону, они вправе сесть на диван и смотреть, как налоговики копируют документы.
Если проверяющие хотят изъять электронные носители информации: флешку, диски — любые варианты, вы праве заявить, что хотите скопировать документы. Так вы себя подстрахуете и компания будет работать дальше, а не остановится.
Что может делать проверяющий и что нет — зависит от типа проверки и специфики компании, это большая тема. Пока собрал в таблицу основные правила. Посмотрите, как называются документы проверяющих, что вправе делать вы и проверяющие и держите памятку рядом.
Если началась проверка, сверяйте действия проверяющих с памяткой. Если что-то не то, фиксируйте нарушения, это поможет оспорить составленный документ по итогам проверки.
Проверка с полицией — это сложная и большая задача. Есть шанс ее пройти и обойтись без штрафа, но готовиться надо заранее.
Короче
Как отвечать на вопросы
Не отвечать на вопросы, которые не задавали
Не реагировать на паузу
Не отвечать на провокационные утверждение.
Не давать показания против себя — ссылаться на 51 статью Конституции
Как проверять
Вычеркивать неправильные фразы, писать свои комментарии или требовать, чтобы переписали
Правильно вызываем полицию по телефону
После того как сотрудник полиции поднял трубку он обязан представиться назвав свое имя, фамилию и должность, далее он должен вас внимательно выслушать и принять ваше обращение.
Полиция вообще не имеет права вам отказать в помощи! Это незаконно!
При звонке в полицию вы не обязаны называть свое ФИО, вы можете остаться полностью анонимным, но ваш номер телефона все равно определится, так что вы можете совершить звонок с какой либо другой сим карты, которую вы не используете. Если требуют что вы себя назвали и этим мотивируют отказ приезжать на место происшествия, то запишите данные дежурного и можете после подать на него жалобу.
Так же вы не обязаны дожидаться приезда сотрудников полиции, они просто должны принять ваше обращение, зафиксировать его и совершить выезд. Ваша задача сообщить о преступлении, о чьем либо противоправном поведении или о другом нарушении закона, в том числе и об административном. Вы сообщили, полиция делает свою работу, вы идете дальше по своим делам, если конечно преступление не касается лично вас, ведь вам тогда нужно будет дождаться приезда полиции на месте преступления.
Полиция должна по закону прибыть не позже 10 минут после вызова, если время затягивается и прошло уже более 10 минут, совершайте повторный звонки, можно записывать разговоры и далее уже привлечь к ответственность за опоздание.
Вам могут звонить сотрудники полиции после прибытия на место, но вы можете смело не отвечать на данные звонки, но только в случае если вы дали полную и исчерпывающую информацию о происшествии. Так же если вас будут принуждать писать заявление или объяснительную, вы можете и имеете полное право отказаться, ведь сотрудники полиции должны самостоятельно фиксировать факт нарушение закона .
Какие меры должны принять сотрудники полиции после вызова?
- Прибыть на место совершения преступления или административного правонарушения, на место происшествия;
- Обязательно пресечь противоправные действия;
- Если имеются угрозы безопасности граждан или общественное безопасности, то такие угрозы сотрудники полиции обязаны устранять;
- Составить необходимый материал по факту происшествия, подготовить и заполнить все документы в которых фиксируются все обстоятельства происшествия;
- Сохранять все следы преступления, происшествия или административного правонарушения;
- Принимать прочие меры в соответствии с законодательством РФ.
После приезда полиции вас имеют полное право опросить по данному факту. Конечно опрос может произойти и на следующий день, так сказать в рамках проверки. Сотрудники полиции имеют право опросить соседей и свидетелей происшествия, а так же как правило потерпевших.
Вы имеете полное право проверить какие действия предприняла полиция по факту вашего обращения, какая работа была проделана и привлекли ли кого либо к ответственности. Вы можете обратиться в письменной форме и ответ вам так же должны дать письменно.
После обращения в полицию имеет полное право:
- Обращаться к сотрудникам полиции в письменной форме и получать ответы от полиции так же в письменной форме;
- Подать жалобу на некорректные действия сотрудников полиции или их бездействие по поводу рассмотрения жалобы или обращения и такую жалобу вы можете подать в суд или в порядке подчиненности, начальнику отделения;
- Вы имеете право подать заявление с требованием прекратить рассмотрение вашего обращения;
- Вы можете подать дополнительные документы или доказательства в связи с происшествием, а так же можете истребовать любые документы и доказательства в связи с происшествием;
- Вы имеете полное право ознакомиться с материалами дела по вашему обращению;
- Если незаконными действиями сотрудников полиции вам был причинен ущерб или убытки, то вы можете в судебном порядке добиться выплаты вам компенсации (возмещения ущерба).
Как я говорил выше, вы всегда можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников полиции:
- В порядке подчиненности;
- В прокуратуру;
- Следственный комитет;
- Вышестоящее подразделение МВД.
Если у вас возникли вопросы по поводу общения с полицией, то вы можете задать их нашему юристу который проконсультирует вас о правомерности действий полиции, подскажет как вам поступить в вашей ситуации и поможет решить проблему.
Ларин Александр. Руководитель проекта, на данный момент практикующий специалист с общим юридическим стажем более 10 лет. Закончил МГЮА (Университет им. О. Е. Кутафина) в 2006 году. Профессиональные направления преимущественно Гражданское право, Защита прав потребителей, Трудовые споры. Автор более чем 250 статей в корпоративном блоге.
Считаете материал полезным? Поддержите проект. Поделитесь ссылкой на страницу в вашей любимой социальной сети, нажав на одну из кнопок ниже :)
Чтобы получить помощь в экстренной ситуации, стоит сохранить в доступном месте номер полиции и прочих служб. Дозвониться в скорую, МЧС и другие организации можно с сотового телефона, комбинации для этого у операторов связи могут немного отличаться.
.jpg)
Вызов на номер экстренной службы.
Зависит ли регион при звонке со стационарного телефона
Милиция не так давно была переименована в полицию, но способ вызова на помощь для граждан не изменился. Для этого со стационарного телефона понадобится набрать цифры 02. Так вы сможете обратиться в дежурную часть подразделения, подчиненную МВД России.
Эта комбинация может применяться для совершения вызовов с любого стационарного аппарата связи. Регион, в котором он находится, не имеет значения.
Вызов экстренной службы с мобильного для разных операторов РФ
Не всем понятно, как набрать привычное сочетание цифр 02 с сотовых, если они не поддерживают такие комбинации. Можно ознакомиться со следующей информацией:
- Для вызова сотрудников спецслужб с мобильного аппарата можно использовать специальные номера. Применив комбинацию 112, нажимайте кнопку вызова и дожидайтесь указаний автоответчика.
- Экстренный вызов можно сделать, набрав двузначную комбинацию, которая присвоена вашему мобильному оператору.
- Во всех ситуациях, где требуется быстрое реагирование, можно вызвать помощь, набрав 112. Это единый номер, который подходит для всех операторов связи. Звонить можно даже в случаях, когда сим-карта заблокирована или ее нет в смартфоне. Плата за услугу не взимается.
Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.
После соединения с оператором нужно ответить на несколько вопросов. Сколько их будет, зависит от сложности ситуации.
Служба 911 в России
Служба спасения 911 больше 50 лет помогает людям, попавшим в беду. Используя эту комбинацию, можно вызвать спасателей в Америке. Этот номер телефона легко запоминается, удобен для набора, предоставляемые услуги постоянно расширяются.
В РФ постепенно внедряется похожий проект. Предусмотрено выполнение обслуживания на 4 языках, функции будут постепенно расширяться. Для звонка используется короткий номер 112.
Вызов наряда полиции с телефона
Если не знаете, как дозвониться до полиции, можно ознакомиться с такой памяткой:
- Для вызова полиции со стационарного аппарата набирайте на телефоне комбинацию 02 или 102.
- Для смартфонов действует комбинация 102 или 112, подойдет для любого оператора.
- Также с мобильника или городского телефона можно попробовать связаться с дежурной частью округа, где произошло событие, по поводу которого вы обращаетесь в полицию.
.jpg)
Кроме стандартного вызова полиции, иногда возникает потребность в вызове целого наряда правоохранителей.
Чтобы получить услуги связи бесплатно, нужно запомнить или записать варианты для разных операторов:
- Для звонка с номера Билайн набирайте на клавиатуре комбинацию 102.
- Абоненты Мегафон могут сделать вызов, набирая 020 или 02.
- С тарифа Tele2 для звонка в полицию применяют комбинации 102 или 020.
- Тем, кто пользуется услугами оператора МТС, надо набрать номер 102.
Эти комбинации действуют и на территории России, и за рубежом. Оплаты за такую услугу связи не требуется.
Звонок с сотового при ДТП
Нередко люди, оказавшиеся очевидцами или участниками дорожной аварии, стараются вспомнить, как позвонить в полицию с мобильного телефона. Удобнее всего использовать комбинацию 112 (номер обслуживается всеми операторами). Запомнить его легко — не понадобится каждый раз смотреть в справочник.
После соединения дежурный направит вызов в дорожно-патрульное ведомство. Если потребуется, для разрешения ситуации этот же оператор оповестит другие службы — скорую или пожарных.
В каких случаях вызвать полицию не получится и что делать, если номер не работает
Тем, кто хорошо знает номер вызова экстренной помощи, не всегда удается дозвониться и вызвать сотрудников полиции. Причины могут быть такими:
- Оператор не предоставляет данную услугу в полном объеме. При звонке этот номер для абонента окажется занятым.
- Вызов проводится с использованием услуг третьей стороны. Скорость получения информации меняется.
- Вызвать полицию не удастся, если сотрудник, ответивший по телефону, не особенно хорошо знаком с городом. В этом случае ему сложно определить точку, где находится позвонивший человек.
Если привычная комбинация для вызова полиции не срабатывает, следует поменять тактику. Все звонки поступают операторам, которые направляют полученную информацию в дежурную часть района, где произошло происшествие. Чтобы быстрее получить ответ диспетчера, обращайтесь сразу же в районное городское отделение. Для этого на клавиатуре смартфона надо нажать 0, затем набрать код города и номер службы.
Чтобы дозвониться и получить помощь, лучше сразу набрать номер экстренной службы района. Рекомендуется сохранять такие комбинации в телефонной книге.
При звонке в полицию вы должны знать следующие ключевые моменты:
Поводом к написанию данной заметки стало халтурное поведение полицейских по моим звонкам в 102. У моего подъезда часто ставят автомобили. Мне и моим соседям приходится обходит их, что вызывает у меня раздражение. С недавнего времени я стал звонить в 102 и сообщать о неправильной парковке (любое нарушение ПДД - это административное правонарушение, нарушение закона). В полицию я сообщаю: адрес дома, номер подъезда, госномер автомобиля нарушителя (иногда), ближайшее пересечение улиц (для ориентира). Парковаться перестали через два-три месяца. Но каждый раз после вызова полиции мне перезванивали полицейские и начинали нести чушь о том, что не могут найти адрес, не видят припаркованный автомобиль, звали меня на место вызова, чтобы я подошёл и что-то им написал. Иногда я вызываю полицию, находясь на другом конце города, у меня на подъезда web-камера, картинку я вижу телефоном - не буду же я ехать к подъезду. Если я рядом в момент вызова полиции, то меня не устраивает ждать на месте, пока соизволит приехать патруль (30-40 минут). И мне просто лень что-то там им писать - мне всегда было непонятно, почему полицейским мало того, что они видят своими глазами, приехав на место? И я решил разобраться в этом вопросе. В результате разбирательства я понял, что полицейские специально изматывают заявителя (звонившего), чтобы отбить у
Читайте также: