Как сделать чекин
Онлайн-чекин или онлайн-регистрация — это специальный компонент, который позволяет удаленно получить данные гостей, необходимые для регистрации при заезде.
Сбор данных происходит с помощью welcome-писем TravelLine. Гость получает welcome-письмо на электронную почту от TravelLine перед заездом. В эти письма автоматически добавляется ссылка на онлайн-чекин.
Как гость проходит онлайн-регистрацию
1. За несколько дней до заезда гости получают welcome-письмо с ссылкой на онлайн-регистрацию.
2. Пройдя по ссылке, гости заполняют необходимые данные, прикладывают сканы/фото паспорта или свидетельства о рождении.
Как отель работает с онлайн-регистрацией
2. На почту отеля приходит уведомление о новой регистрации.
Получив данные для онлайн-регистрации, сотрудники отеля заносят их в рабочие программы (например, АСУ отеля), чтобы подготовиться заранее к заезду гостя, сформировать нужные документы и сэкономить время регистрации при заезде гостя.
Статусы заявки
Заявки на онлайн-регистрацию могут иметь несколько статусов:
Онлайн-чекин работает для бронирований и с модуля онлайн-бронирования, и с каналов продаж, подключенных к менеджеру каналов TravelLine.
Данный компонент находится в тестировании и доступен ограниченному числу объектов. Чтобы получить информацию о нем, направьте запрос в техподдержку TravelLine.
Обратиться в техподдержку TravelLine
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.
Часто сталкиваюсь с одним запросом у распределённых команд.
Как было бы здорово знать кто и над чем работает в команде? А как можно держать всех в курсе событий?
Предлагаю вашему вниманию простой инструмент, который уже давно зарекомендовал себя в пространстве Agile и любителей Scrum. Так же уже более 4 лет используется Татьяной при работе с удалёнными командами.
Описание инструмента Check-In (Чекин)
Ежедневные созвоны с видео, на которых каждый член проектной команды отвечает на три простых вопроса:
— какие задачи я делал(а) вчера?
— какие задачи буду делать сегодня?
— что меня может остановить/помешать в работе?
Четыре простых шага для применения инструмента
Шаг первый: определите зачем вы это делаете. Что вы такое видите или слышите в команде, что заставило вас задуматься о том, что этот инструмент может быть полезен для команды.
Шаг второй: поймите по каким критериям вы будете оценивать эффективность инструмента ДО его внедрения. А именно, запишите, что вы увидите и услышите, когда поймёте, что инструмент работает.
Шаг третий: открыто обсудите с командой почему вы считаете, что этот инструмент будет полезен для них. Расскажите, как вы видите его внедрение и спросите, как к этому относятся члены команды. На этом этапе важно услышать ВСЕХ членов команды, но это отдельный навык, которому нужно учиться и постоянно прокачивать его.
Шаг четвёртый: если команде интересно попробовать внедрить новый инструмент, то обозначьте промежутки для Чекина (каждый день, раз в неделю и тп.) и установите чёткое время для созвонов.
Подводные камни
Первое: не обязательно делать созвоны ежедневными. Выберите те промежутки, которые вам будут комфортны. Если вы запускаете какое-то медиа с ежедневным контентом, то в каждодневных созвонах есть смысл. А если вы работаете над чем-то не постоянным и синхронизироваться каждый день бессмысленно, то можно созваниваться раз в неделю или реже. Выберите для себя тот промежуток, который подходит именно вам. Не бойтесь экспериментировать!
Второе: важно начинать именно с созвонов, хотя бы голосом, если видео не возможно/не комфортно. Это помогает сплотить команду и расположить людей друг к другу. Услышал лай собаки на фоне, будете знать, что у человека дома животное живет. Или слышно, как малыш на фоне визжит, уже образ человека становится полнее. А с видео ещё больше такой возможности. Это небольшая, но замена того самого кулера с водой, возле которого люди встречаются в офисе в перерывах и обсуждают вещи не связанные с работой.
Третье: инструмент хорошо работает именно с проектными командами. То есть, командами по 3–7 человек. Если у вас в компании команда из 30 человек, то будет расточительством времени заставлять людей собираться такой толпой в онлайн пространстве и слушать всех. Чекины лучше проводить в небольших командах, которые работают над конкретными проектами. Если у вас 3–4 команды и им (не руководству, а именно командам) не хватает общения между собой и им важно знать кто и над чем работает, то можно делать общие чекины 1–4 раза в месяц.
Четвёртое: важна периодичность и стабильность. Старайтесь заранее договориться с командой на конкретную периодичность, с которой вы будете созваниваться. Чтобы увидеть результат, нужно хотя бы пару месяцев использовать этот инструмент. Не забудьте проговорить или даже записать для себя ДО начала внедрения Чекина, что вы (как руководитель) увидите и услышите, когда поймёте, что этот инструмент работает для вашей команды.
Пятое: никакого деспотизма и насилия. Если кто-то не хочет сегодня созваниваться, но написал ответы на вопросы — отлично. Поблагодарите за это человека и спросите в личку, нужны ли ему какие-то ресурсы и поддержка от команды, чтобы на следующий Чекин он смог голосом/с камерой со всеми пообщаться. Так же помните, что нет правильных и неправильных ответов на вопросы. Вы можете уточнить, если вам не понятен ответ, но перебивать, говорить “нет, это не тот ответ” или как-либо ещё обесценивать слова члена команды не нужно. Чтобы уточнить, воспользуйтесь вопросами: А что это за …? Есть ли что-то ещё об этом …?
Шестое: создайте доверительное пространство, когда членам команды будет не страшно прийти на созвон и сказать, что вчера и всю неделю ты ничего не делал(а). Дайте команде понять, что этот чекин происходит не для того, чтобы выявить лучшего работника недели или узнать, кто больше всего задач на себя может взять, а лишь с той целью, чтобы создать для всех общую картину проекта и, путём проговаривания намерений, повысить шанс их реализации. В перспективе очень важно научить команду брать посильные задачи и уметь оценивать сроки и ресурсы, которые понадобятся. Поскольку Чекины буду происходить регулярно, то вы очень быстро увидеть паттерны. Если кто-то из членов команды регулярно берёт пять задач на день, а выполняет одну-две или каждый созвон обещает сделать отчёт, но не делает этого — это повод для обратной связи. О которой я расскажу подробно в следующем посте.
Чистые Игры КЧР 24.04.2021 запись закреплена
Что такое ЧЕКИН?
Как делать Чекины и получать дополнительные баллы?
Подробная инструкция в приложении.
На самом деле все просто.
1. Вы находите кучу мусора, достаёте телефон и фотографируете её.
2. Убираете мусор и фотографируете чистое место с того же ракурса.
3. Открываете приложение ЧИ на своём телефоне, выбираете кнопку - добавить чекин.
4. Загружаете фото до и после уборки и отправляете на модерацию.
Все чекины проверяются и утверждаются администратором игры. Фотографии не соответствующие правилам не будут засчитаны.
Ещё не зарегистрировался?
Торопись:
Встречаемся 24.04.2021 в 13:00 на участке правого берега реки Кубань, в районе Псыжского моста.
Недавно в контакте появилась новая функция, получившая название Чекины. Суть чекинов состоит в синхронизации адресов заведений, указанных в сообществах, с геометками.
Теперь, находясь в кафе, кинотеатре или спортивном зале, вы можете в один клик рассказать об этом своим друзьям!
После отправки чекина на стену, ваши друзья увидят в новостной ленте запись с вашим местонахождением, названием заведения и адресом. Нажав на название, вы сможете просмотреть карту, людей, которые также отметились в этом заведении и фотографии, сделанные по этому адресу.
Функция практически копирует чекины сервиса Foursquare.
Второй вариант — это рассказать о своем местоположении через сообщество заведения, в качестве которого могут выступать группа или мероприятие:
Кому доступна возможность чекинов
Внимание администраторам сообществ: чтобы включить возможность чекинов для своих подписчиков, нужно зайти в настройки сообщества, включить блок Места и указать адрес заведения.
Читайте также: