Как разблокировать телефон если экран не реагирует

Обновлено: 10.01.2025

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
Выберите тип файла для восстановления.
Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
Отключите смартфон.
Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Отсутствие возможности пользоваться нашими телефонами - это полный кошмар, ни игр, ни социальных сетей, ни электронной почты, не может связаться с семьей и друзьями, ничего, и больше нечего делать, кроме как смотреть в ничто. Эта ситуация - действительно страшная катастрофа.

Почему мой сенсорный экран Android не работает и не может разблокироваться

Существует множество причин, по которым эта проблема может возникнуть на вашем телефоне Android.

Физические повреждения

Первая причина может быть в вашем телефоне физическое состояние. Грязь и мусор может накапливаться на экране телефона и мешать вам реагировать на прикосновения. Другая причина - это сломанный протектор экрана.

Защитная пленка защищает экран телефона от повреждений, но если он сломанный или поврежденный могло быть и наоборот.

Или, если вы используете защитную пленку для экрана, которая не соответствует вашему устройству, также могут возникнуть ошибки касания и разблокировки.

Ошибки системы

Далее, возможно, что-то не так с системой вашего телефона. Возможный ошибки, вредоносных программ, И даже сторонние приложения мог вызвать хаос в системе вашего телефона, что привело к многочисленным ошибкам, подобным этой.

Проблемы с оборудованием

Последняя возможная причина - это проблема с оборудованием. Там может быть сломанная аппаратная часть, такая как ЖК-дисплей вашего устройства из-за неправильное обращение или другие непредвиденные обстоятельства.

Решения 1 : Чистый экран телефона

Быстрое решение проблемы неотвечающего сенсорного экрана - убедиться, что ваш экран не работает. чистым и без всякой грязи и грязи. Вы можете использовать мягкую ткань и чистящее средство, чтобы тщательно очистить экран телефона.

Решения 2 : Удалить защитную пленку

Как я уже упоминал выше, сломанный или несоответствующий протектор экрана может быть виновником этой проблемы. Пытаться осторожно удалить защитную пленку с экрана телефона, после ее снятия тщательно протрите исходный экран мягкой тканью и чистящим средством. Включите устройство и посмотрите, помог ли этот метод решить проблему.

Решения 3 : Перезагрузить телефон

Перезагрузка телефона может помочь обновить его систему и удалить мелкие глюки это могло вызвать ваш Сенсорный экран Android не работает и не может разблокироваться.

Если для выключения телефона требуется провести пальцем по экрану, попробуйте вытащить аккумулятор вашего устройства.
Если у вас есть встроенный аккумулятор, вы можете ждать до аккумулятор телефона умирает а затем зарядите свой телефон. После выключения устройства или успешного отключения питания попробуйте перезапустить его и посмотреть, сможете ли вы ввести свой пароль.

Решения 4 : Включить безопасный режим

Сторонние приложения могут вызывать такого рода проблемы из-за несоответствие системы приложения в систему нашего телефона. Это создает хаос, в результате чего некоторые глюки как Сенсорный экран Android не работает и не может разблокироваться. Безопасный режим будем запрещать все сторонние приложения на вашем устройстве. После включения безопасного режима проверьте свое устройство, введите пароль и посмотрите, сохраняется ли проблема.

У разных производителей и моделей телефонов разные способы перехода в безопасный режим. Чтобы узнать, как войти в Safe на вашем устройстве, обратитесь к руководству или посетите официальную страницу вашего бренда. В этом примере я использую Samsung A7.

Попробуйте нажать на мощностью кнопку и посмотрите, не Логотип Samsung появляется. Если это не так, попробуйте прочитать другое предлагаемое решение, и если это так, вы можете продолжить чтение следующих шагов.
Когда вы увидите логотип Samsung на своем телефоне, нажмите и удерживайте Объемы вниз пока не отобразится экран блокировки.
Когда отображается экран блокировки, Безопасный режим будет отображаться в нижней части экрана.

Решения 5 : Восстановление заводских настроек через режим восстановления

Если безопасный режим по-прежнему не работает, вы можете попробовать Сброс всех настроек ваше устройство через режим восстановления. Сброс к заводским настройкам поможет удалить возможные ошибки и вредоносное ПО в вашей системе, вызывая эту неприятную проблему. Обратите внимание, что восстановление заводских настроек будет удалить все что собой представляет дата хранятся на вашем устройстве и вернутся к заводскому состоянию. Желательно резервное копирование файлов сначала, прежде чем продолжить.

Нажмите и удерживайте кнопку объем до , HOME и мощностью кнопка. Когда вы увидите восклицательный знак Android на экране, отпустите все кнопки. (Если на вашем экране ничего не появляется, вы можете остановиться на этом и попробовать другие методы.)
Удерживайте кнопку мощностью кнопку, затем нажмите и отпустите объем до кнопку.
После этого появится режим Recovery.
В режиме восстановления с помощью кнопок громкости перейдите к пункту «Очистить все данные / сброс настроек» и нажмите кнопку питания для выбора.

Наконечник: Прочтите эту статью, чтобы узнать, как войти в Режим восстановления.

Решения 6 : Разблокировать Android с помощью 4uKey

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло, мы рекомендуем разблокировать телефон Android с помощью такой мощной программы, как echoshare 4uKey для Android.

4uKey от echoshare для Android помогает вернуть ваши телефоны и планшеты Android заблокирован и недоступен. echoshare 4uKey для Android разблокирует все типы блокировки экрана на телефонах и планшетах Android, включая блокировку экрана паролем, блокировку отпечатков пальцев, блокировку лица, PIN-код и блокировку графического ключа. Даже если экран телефона не работает, не волнуйтесь, 4uKey вам на помощь.

echoshare 4uKey для Android прост в использовании даже для тех, у кого нет технического опыта, и разблокировка телефонов и планшетов Android занимает всего несколько минут.

Кроме того, 4uKey для Android от echoshare выделяется среди других программ тем, что имеет широчайший ассортимент of совместимость в магазине. Он работает на 99% устройств Samsung включая последние модели, такие как S10 и S10 +, LG, Huawei, Motorola, Mi и многие другие торговые марки.

Шаги по разблокировке вашего Android

Шаг 1: Установите и запустите echoshare 4uKey для Android на своем ПК или ноутбуке.

Очень часто сенсорный экран на смартфоне начинает работать неправильно, некорректно или просто не отвечать на нажатия. Как правило, все проблемы в таком случае можно разделить на 3 группы:

Сенсорный экран перестал работать на смартфоне и полностью не реагирует на любые нажатия.
Сенсорный экран работает неправильно: когда вы нажимаете «а» – вы получаете «b».

Давайте попробуем разобраться в причинах таких поломок и попытаемся устранить их, не прибегая к специализированным сервисным службам. Независимо от того, на какой модели или марке телефона вы столкнулись с проблемой, данное руководство поможет вам решить практически любую задачу.

Почему экран сенсорного телефона не работает?

Сенсорный дисплей любого телефона может перестать работать по многим причинам. Вот наиболее распространенные проблемы, почему экран вашего смартфона не реагирует на касания:

Экран смартфона не реагирует на любые прикосновения – что делать?

Перезагрузка любого устройства на Android с сенсорным экраном выполнятся следующим образом:

Во многих случаях телефон будет нормально реагировать на прикосновения после перезагрузки.

Иногда виновата неисправная карта памяти или SIM-карта. Следовательно:

Поврежденные или посторонние приложения могут также вызвать проблему с сенсорным экраном на телефоне или планшете.

В безопасном режиме все загружаемые приложения сторонних разработчиков будут отключены, т.е. загрузятся только стандартные приложения, необходимые для работы операционной системы и поддержания минимального функционала. Поэтому, если дисплей хорошо работает в безопасном режиме, вам следует удалить некоторые приложения, особенно те, которые были установлены совсем недавно, до проблемы с сенсорным экраном.

Выключите Android-устройство.
Далее – длительное нажатие кнопки питания для перезагрузки устройства.
Когда вы увидите логотип бренда телефона, отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда устройство загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу.

Внимание! Если ваш сенсор телефона никак не реагирует на прикосновения, отстает, тормозит или отвечает неправильно, вы также можете попытаться использовать данный метод.

Если сенсорный экран полностью не отвечает на запросы, может потребоваться его восстановление к заводским настройкам.

Действия для входа в режим восстановления различны для многих моделей Android. В других статьях мы уже упоминали, как это сделать, поэтому не будем повторяться и приступим к следующему способу.

В Google Play Store есть приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран телефона/планшета, что повысит его точность и отзывчивость на касания. Эти приложения особенно полезны, если ваш сенсор смартфона реагирует слишком медленно на быстрые касания или неточно определяет точку нажатия.

Напечатайте «калибровка сенсорного экрана» в строке поиска Play Маркета, и система предоставит вам немало результатов.

Внимательно прочитайте обзоры перед загрузкой любого из приложений, отдавайте предпочтение проверенным авторам.

Если ваш телефон или планшет был ударен, упал, или поврежден другим способом, скорей всего, сенсор перестанет работать в 90% случаев. Не спешите бежать в сервисный центр! Перед заменой нового дисплея сначала попробуйте вот эти бесплатные советы:

Что же делать, если не работает сенсорный экран после падения? Диагностический тест, конечно, не устранит проблему, но помогает определить, какие области экрана действительно не реагируют. Чтобы получить доступ к диагностическому инструменту, вам необходимо ввести конкретный USSD-код в строке набора телефонного номера.

Например, вот как выполняется тест на Samsung Galaxy S4, Android 4.0:

Режим TSP Dot будет показывать маленькие точки при нажатии на экран, в то время как TSP Grid Mode позволяет вам проверять каждую область экрана в наложении сетки. Используя оба эти режима, можно определить, какая часть дисплея пострадала больше всего.

[Заключение]: Сенсорный экран вашего телефона Android сломан / поврежден, и вы не можете ввести пароль для его проверки? Эта статья научит вас двум способам разблокировки телефона Android с разбитым экраном: вы можете разблокировать телефон Android с разбитым экраном с помощью адаптера OTG или инструмента Android Unlock.

Как бы ни были хороши устройства Android, почти все они хрупкие в том месте, где вам нужно больше всего - на экране. Даже в отличном случае ваш экран может треснуть, сломаться, а иногда и перестать работать только по неизвестным причинам. В некоторых случаях вы можете заменить экран, но это не всегда легко сделать, и это может усугубить проблему, если вы не будете осторожны.

Что делать, если вы хотите разблокировать свой телефон Android с разбитым экраном? Хорошо, если ваш сенсорный экран треснул, мертв или вообще не отвечает; это не сработает. В зависимости от настроек удалить Android со сломанным экраном невозможно, пока ваш телефон заблокирован обычным способом. На этой странице будут показаны два простых способа разблокировать андроид телефон с разбитым экраном.

Way 1: разблокировка телефона Android с разбитым экраном с помощью адаптера OTG

Инструменты:
Телефон Android (экран может отображаться)
Адаптер OTG
мышь

Шаг 1. Зарядка полностью для вас Android. Низкий заряд батареи может привести к тому, что работа не будет гладкой.

Шаг 2. Подготовьте материал OTG для передачи данных кабеля или адаптера, там продаются онлайн.

(Обратите внимание, что разница в интерфейсе зарядки мобильного телефона, особенно в типе USB, есть три основных типа USB, Micro-USB в настоящее время является основным направлением использования Android, не включает плюсы и минусы; плоская трапеция, Lightning - это проприетарный продукт Apple ; Type-C плоский, может иметь как положительный, так и отрицательный штекер. Так что не покупайте не тот, который не подходит для вашего Android.)

Шаг 3. Подключите USB-мышь к OTG. На следующем эталонном изображении адаптер OTG, отличающийся от OTG, у него не тот же адаптер, а одна и та же функция.

Шаг 4. Подключите маленькую головку OTG к порту зарядки вашего Android.

Когда мышь светится, двигайте мышь, на экране телефона появляется кнопка мыши, вы можете свободно ее использовать.

Шаг 5. Щелчок левой кнопкой мыши - это простая функция щелчка, вы также можете нажать левую кнопку для перетаскивания, представьте себе использование пальцев. Правая кнопка мыши - это функция возврата. Сдвиньте, чтобы разблокировать его, нажмите левую кнопку мыши, которая является первым шаблоном разблокировки, не отпускайте кнопку мыши, чтобы разблокировать шаблон слайда, пока он не будет завершен.

Если три функциональные клавиши мобильного телефона не работают, вы можете увидеть, есть ли в телефоне функция сенсорного шара, вы можете симулировать домашнюю страницу HOME, возврат, меню и другие функции. Или загрузите другие инструменты для Android с приостановленным меню.

Если компьютер требуется для подключения файла резервной копии, подключить компьютер не может коснуться, поэтому линия данных изменяется, коэффициент риска является относительно высоким, как правило, только для определенных типов настройки, избегайте сжигания оборудования!

Примечание:
Подключать 1.OTG к мыши всегда безопасно.
2. Но это рискует, когда OTG подключается к мышке и заряжает компьютер одновременно!

Way 2: разблокировать сломанный экран телефона Android с помощью инструмента разблокировки Android

Вы можете разблокировать Android с разбитым экраном через Удаление блокировки экрана Android, он может полностью отключить блокировку экрана Android всего в нескольких простых шагах. Удаление блокировки экрана Android - ваш лучший выбор для удалить заблокированный экран на Android с разбитым экраномС его помощью больше не проблема разблокировать сломанный экран Android без пароля. Samsung, HTC, Lenovo, Motorola, Xiaomi и т. Д. Марки Android применимы к этому инструменту Android Unlocker.

Особенности:

Удалите графический ключ, PIN-код, пароль и отпечатки пальцев с заблокированного / отключенного телефона Android.
Разблокируйте телефон Samsung и заблокированный экран телефона LG, без потери данных.
Легко разблокировать Android-телефон дома, не требуя технических знаний.
Разблокировка телефонов Samsung и LG с битым экраном, черным экраном или не отвечающим экраном
Разблокируйте почти телефоны Android, такие как Samsung, LG, Huawei, Motorola, Xiaomi, OnePlus и т. Д.

Это действительно отличное решение, которое вы можете попробовать.
Подробное руководство: Как разблокировать телефон Android без пароля

Читайте также: