Как проверить баланс карты восточный банк через телефон смс
Используя кредитную или дебетовую карту, клиентам необходимо контролировать остаток средств на счете, особенно, если расходуется лимит банковских средств. Узнать баланс на любой карте банка Восточный можно пятью способами.
Проверка баланса карты банка Восточный через СМС
Сервис позволят не только посмотреть баланс, но и производить оплату связи, узнавать решение о выдаче кредита. Также возможно проводить иные операции, вводя определенные команды.
Когда у клиента несколько карт банка Восточный, чтобы узнать баланс по СМС, нужно сначала определить основную. На те же контакты отправляется текст «Основная» или «Основная0000», где вместо нулей вводятся последние четыре знака номера карточки.
Как проверить баланс картсчета через интернет
Через интернет узнать баланс карточки можно, используя онлайн-банкинг. Для доступа к системе от клиента требуется заключить договор комплексного обслуживания с банком, зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль.
ЧИТАТЬ Восточный Экспресс банк: удобные способы узнать остаток по кредитуКак узнать остаток на балансе картсчета через интернет, в личном кабинете системы ДБО:
Войти в систему можно через браузер ПК или приложение для мобильных устройств Expressbank «Восточный Мобайл». Независимо от метода, используются одни и те же входные данные.
Онлайн-банкинг удобен тем, что через интернет можно узнать не только баланс на карточке, но и прочую информацию: номера расчетных счетов, архив операций и выплат, увеличивать или уменьшать расходный лимит. Возможно совершать операции, например, переводить деньги или проводить платежи, либо в разделе кредитования отправлять заявки на оформление займа.
Другие способы, как узнать баланс своей карты
Самый простой вариант, как узнать баланс на карте Восточного банка, – посетить ближайшее отделение. Для получения сведений о состоянии счета потребуется иметь при себе действующий паспорт и карту. Остаток можно узнать и без пластика, так как по данным документа специалист найдет все подключенные услуги. Единственная сложность, если на физ. лицо оформлено несколько карт, без номера выяснить, какая именно нужна, будет сложно.
Дистанционный вариант – проверить баланс на карте банка Восточный через телефон. Оператору нужно назвать номер карточки, а также подтвердить свою личность – предоставить реквизиты паспорта, персональные данные (дату рождения, Ф.И.О.). Бесплатный номер для связи со службой поддержки – 8 (800)1007-10.
ЧИТАТЬ Восточный Экспресс банк: где снять деньги без комиссии, как узнать кодовое слово, перевести на другую карту
При наличии карты узнавать баланс можно через банкоматы. Для этого нужно знать пин-код от карты, а ближайшее месторасположение технического устройства подскажет консультант колл-центра или официальный веб-ресурс банка. После авторизации необходимо пройти в меню и найти пункт «Запрос баланса». Но проверить остаток можно только по той карте, которая используется. Зайти в личный онлайн-кабинет через банкомат не получится.
Возможно использование технических устройств сторонних финансовых учреждений. Но в большинстве случаев запрос на проверку баланса будет платным. Стоимость в среднем варьируется в пределах 15-40 рублей, в зависимости от тарифов.
На данный момент это все доступные варианты, как узнать баланс кредитной или дебетовой карточки банка Восточный. Клиент может посетить ближайший филиал, найти банкомат, воспользоваться онлайн-банкингом или телефоном. Единственный минус, пока не разработан сервис USSD-команд, который предоставляют многие другие финансовые учреждения. Тем не менее, узнать актуальные данные можно разными способами, причем большинство из них бесплатные.
В эпоху цифрового мира можно узнать практически любую информацию в два клика. Для новоиспеченных клиентов банка “Восточный” вопрос о способах проверки баланса является одним из самых актуальных. В этом материале мы расскажем, как узнать остаток средств по карте, чтобы любой мог выбрать для себя наиболее удобный путь.
Как узнать баланс карточки банка “Восточный”
Проверить информацию по лицевому счету можно как дистанционно, так и при личном посещении ближайшего офиса банка. Рассмотрим все существующие на данный момент каналы информирования клиентов.
В территориальном отделении
Самый доступный способ узнать остаток по счету для большинства обладателей карт — через операциониста при посещении регионального офиса. Чтобы получить необходимую информацию у специалиста, необходимо предъявить паспорт и ответить на контрольные вопросы.
Через терминал или банкомат
Проверить состояние счета всегда можно в ближайшем банкомате или терминале Восточного банка или стороннего финансового учреждения. Для этого необходимо сделать следующее:
- Вставьте карту в приемный отсек и введите четырехзначный ПИН-код для входа в систему.
- Выберите в меню вкладку “Выписка по счету” или “Состояние баланса”.
- Получите запрошенную информацию на экране или распечатайте чек.
Обратите внимание! Рекомендуем заранее узнать территориальное расположение устройства банка-эмитента. Терминалы самообслуживания других кредитных организаций могут удерживать комиссию за проведение процедуры.
По телефону справочной службы
При обращении в контактный центр можно запросить детализацию счета у оператора. Для получения сведений потребуется продиктовать специалисту реквизиты карты и ответить на контрольный вопрос. Это необходимо для прохождения идентификации личности.
Номер телефона | Служба | Часы работы и стоимость звонка |
---|---|---|
8 (800) 100-7-100 | единый контактный центр для клиентов РФ | 24/7, бесплатно |
●8 (495) 780-50-98 ●8 (4212) 41-41-79 | выделенные линии для обслуживания клиентов за рубежом | 24/7, комиссия согласно роумингу конкретного оператора |
Через СМС-банкинг
Для держателей карт ПАО “Восточный Экспресс” доступен удобный сервис “SMS банк”. С помощью него можно не только запрашивать остаток по карте, но и проводить другие операции — узнавать статус заявки на кредит, производить транзакции и блокировать счета.
Чтобы проверить баланс, необходимо сделать следующее:
С помощью команды USSD
К сожалению, проверить остаток средств с помощью короткого USSD-кода на сегодняшний день не представляется возможным. Сервис недоступен для клиентов “Восточного экспресса”, но находится в разработке.
Онлайн
Для каждого держателя кредитной или дебетовой карты ПАО “Восточный” доступен интернет-банкинг. Для проведения операций по счету и отслеживания баланса клиенту необходимо зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ в личный кабинет на официальном сайте компании.
В личном кабинете на официальном сайте
После прохождения регистрации пользователь может авторизоваться в ЛК:
- используйте логин и пароль онлайн-банка;
- получите и введите код из СМС, которое придет на привязанный к банкингу номер телефона;
- войдите в раздел карт и получите искомую информацию по счету.
Пользователям интернет-банка рекомендуем скачать и установить приложение “Восточный Мобайл”, доступное для платформ Android и iOS, чтобы иметь доступ к кабинету в любой момент. Параметры входа в систему аналогичны входу в интернет-банкинг на сайте.
Как узнать номер договора и дату выписки
Банковская выписка демонстрирует все движения средств по карте. В ней указаны даты и суммы проведенных транзакций. Уточнить номер договора, дату выписки и другие банковские реквизиты можно несколькими способами:
- По телефону службы поддержки 8 (800) 100-7-100 у оператора.
- В экземпляре договора на обслуживание.
- Через интернет-банкинг или мобильное приложение кредитного учреждения.
- В ближайшем отделении банка у операциониста. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту, к которой привязан счет.
Какой из способов проверки остатка денежных средств Вы считаете наиболее удобным? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Грамотное управление средствами на кредитной карте Восточного банка невозможно без постоянного мониторинга остатков. Банк предоставляет клиентам несколько способов проверки баланса – от обращения к специалистам в филиалах и отделениях до использования онлайн-сервисов.
ПАО «Восточный экспресс банк» предоставляет владельцам кредитных карт, возможность узнать баланс несколькими вариантами проверки остатков – в банкоматах и терминалах самообслуживания, с помощью специалистов филиальной сети и службы поддержки, в режиме онлайн и с использованием мобильного телефона.
Запрос остатка средств в отделении банка: выписка по счету карты
Максимальный объем информации предоставят клиенту менеджеры в филиале или отделении Банка.Помимо данных об остатках средств сотрудники финансовой организации могут сформировать выписку по счету карты за указанный период.
Документ содержит не только общий баланс на начальную и конечную даты, но и доступный объем средств кредитного лимита, а также список приходных и расходных операций.
Для получения сведений об остатке средств на карте/счете необходимо пройти идентификацию (предъявить паспорт или заменяющий его документ).
Формирование подобной выписки за расчетный период (календарный месяц) и отправка на электронную почту клиента входит в предоставляемый держателям кредитных карт Восточного банка комплекс бесплатных услуг.
Запрос выписки в произвольное время за произвольный период – операция, за которую Банком взимается комиссия.
Дебетовые банковские карты Россельхозбанка: список, затраты, бонусы, особенности
Кредитные банковские карты Россельхозбанка: список, затраты, бонусы, особенности
Как узнать баланс карты в Восточном банке через банкоматы?
Чтобы узнать остаток средств через банкомат необходимо:
- Вставить пластик в картоприемник.
- Авторизоваться (ввести ПИН-код).
- Выбрать пункт «Запрос баланса».
- Просмотреть результат на экране устройства или распечатать чек.
В собственной сети банка Восточный операция выполняется без комиссии.
За просмотр баланса с использованием банкоматов сторонних финансовых организаций клиент оплачивает Банку комиссию в размере 15 руб. (возможна дополнительная комиссия банка – владельца сети).
Узнать баланс можно также получив в банкомате выписку по счету карты. В мини-выписке содержится информация о нескольких (как правило, пяти) последних операциях и состоянии счета – балансе и доступном остатке кредитных средств.
Для этого необходимо после авторизации выбрать в меню банкомата пункт «Выписка по карте». Информацию можно считать с экрана или распечатать в виде чека.
Аналогичным образом формируется выписка в терминалах самообслуживания. Операция относится к разряду комиссионных – оплата за каждую мини-выписку составляет 20 руб.
Проверить остаток средств на балансе карты в телефонном режиме через call-центр
Служба поддержки клиентов Восточного банка предоставляет держателям пластика необходимую информацию о картах – баланс, список пяти последних операций, сумму и сроки следующего платежа в счет погашения кредита и т. д.
Для получения информации необходима авторизация – по запросу сообщаются персональные сведения, номер карты и др. Комиссия за услугу не взимается, звонок в пределах РФ – бесплатный.
Как узнать баланс в «Восточном экспресс банке» через услугу SMS банк: запрос и информирование
Клиентам КБ «Восточный» предоставляется возможность получить информацию о картах, счетах и других продуктах с использованием мобильного телефона. Доступно несколько вариантов обслуживания.
Запрос баланса в СМС
Удобным способом получения необходимой информации является сервис дистанционного обслуживания SMS-банк.
В ответном СМС Банк сообщит доступный текущий остаток (включая средства кредитного лимита).
Другой вариант – получить мини-выписку со списком пяти последних операций. Запрос имеет форму ВЫПИСКАХХХ или VIPISKAХХХ (правила формирования аналогичны предыдущему). Переданная Банком в ответ информация содержит текущий остаток, суммы и даты выполнения последних 5 операций.
Стоимость СМС определяется тарифами мобильных операторов.
СМС информирование
При оформлении кредитной карты автоматически подключается сервис СМС-информирования (платная услуга, в большинстве тарифных планов ежемесячная плата, начиная со второго месяца, составляет 89 руб.), которая остается активной в течение всего срока действия карты (если клиент не подает письменное заявление о ее подключении).
После выполнения каждой операции по карте/счету (приходной или расходной ) на телефон держателя пластика приходит СМС с указанием типа, времени и суммы операции и текущего баланса.
Как проверить баланс на карте Восточный экспресс банк через приложение на мобильном телефоне?
Для получения сведений с помощью мобильного приложения (доступны версии для iOS и Android) достаточно скачать cофт из GooglePlay или AppStore и пройти простую регистрацию (с указанием паспортных данных или номера карты/счета). В дальнейшем вход клиента упрощен – для авторизации вместо пары логин-пароль используется код доступа.
Пользователь увидит общую информацию (остаток) на картах и счетах уже на первом экране приложения.
Если в распоряжении клиента несколько продуктов, следует выбрать интересующий в меню приложения.
Банк предоставляет информацию об общем остатке (балансе), доступных кредитных средствах, суммах, дате и времени выполнения операций и пр.
Как проверить баланс карты «Восточного банка» с помощью Интернет-банкинга через личный кабинет?
Клиентам, пользующимся услугами сервиса «Интернет-банк» от КБ «Восточный» также доступна исчерпывающая информация обо всех активных банковских продуктах.
Для работы необходимо зарегистрироваться (указываются Ф.И.О. клиента, номер карты, номер счета или данные паспорта), заполнить логин и сменить полученный при первом входе пароль.
В дальнейшем для авторизации в личном кабинете используется пара логин/пароль.
Для получения сведений об остатке на карте/счете следует выбрать соответствующий продукт в меню личного кабинета.
При необходимости здесь же можно просмотреть выписку по движению средств (выполненным операциям) практически за любой произвольный период.
Использование помощника для Telegram или Viber
Восточный банк предлагает клиентам и другой вариант получения онлайн информации и некоторых услуг – использование бота для сервисов Viber и Telegram (актуальные ссылки всегда доступны на странице «Онлайн-сервисы» официально сайта банка).
После запуска соответствующего приложения и бот-чата потребуется авторизация клиента банка. После этого пользователю становится доступен пункт меню «Мои продукты», в котором можно получить необходимую информацию, в том числе, баланс.
ПАО «Восточный экспресс банк» стремится обеспечить клиентам максимум удобств, предоставляя доступ к информации об остатках на картах в отделениях банка, банкоматах и терминалах самообслуживания, в телефонном режиме и с использованием онлайн сервисов.
Воспользоваться ими можно практически в любых условиях и обстоятельствах, что обеспечивает эффективный постоянный контроль состояния карточного (кредитного)счета.
Банк Восточный Экспресс предлагает держателям карт удаленные и стационарные способы контроля баланса счета. Активным пользователям интернета доступен онлайн-банк и мобильное приложение. Смс-сервис отличается удобством и функциональностью. Подробнее узнать об услугах банка и выбрать для себя оптимальный вариант вам позволит данная статья.
Как проверить баланс карты Банка Восточный Экспресс
Восточный Экспресс Банк: баланс карты через интернет
Зарегистрироваться в интерне-банке доступно через официальный сайт финучреждения:
- Укажите в специальной форме свои ФИО полностью и один из реквизитов на выбор:
- четыре последних знака номера карточки;
- серию и номер вашего паспорта;
- номер счета, указанный в договоре на карту.
2. Придумайте логин и пароль для дальнейшего входа.
3. Введите одноразовый код, полученный по смс. Он поступит на номер телефона, указанный при подписании договора обслуживания.
4. Нажмите «Войти».
В основном меню интерфейса указаны все ваши действующие счета и состояние их баланса. Чтобы получить детальную информацию по нужному счету, раскройте его строку. В новом окне отобразятся развернутые данные.
На главной странице доступен «Сервис контроля расходов». Он позволяет прослеживать и анализировать месячные затраты, а также получать информацию по заданным параметрам операций:
В разделе кредиты содержатся сведения по вашим ссудам:
- размер текущей задолженности;
- сумма ежемесячного платежа; ;
- график погашения.
Восточный Экспресс Банк: баланс карты по телефону
Подключив смс-услугу, вы сможете круглосуточно контролировать остаток на счете, отправлять смс-запросы и совершать необходимые операции. Также сервис повысит вашу финансовую безопасность и снизит риск несанкционированных действий. На мобильный телефон банк отправляет уведомления в случае:
- пополнения счета;
- совершения операций в интернет-банке или банкомате;
- снятия наличных; или отмены операции;
- завершения срока действия карточки.
Чтобы получить информацию по запросу, отправьте на номер 7243 латинскими буквами без пробелов:
- ostatokхххх – данные о доступном балансе;
- vipiskaхххх – мини-выписка;
- vznosхххх – размер минимального взноса по кредиту.
хххх – это последние 4 цифры номера карточки.
Подключить услугу доступно:
- через банкомат;
- в ближайшем офисе финучреждения;
- посредством смс-запроса «onxxxx».
Подключение услуги бесплатно. Стоимость смс-запросов зависит от тарифов вашего сотового абонента.
Нажмите, чтобы показать сайт, не дожидаясь полной загрузки.
В эпоху цифрового мира можно узнать практически любую информацию в два клика. Для новоиспеченных клиентов банка “Восточный” вопрос о способах проверки баланса является одним из самых актуальных. В этом материале мы расскажем, как узнать остаток средств по карте, чтобы любой мог выбрать для себя наиболее удобный путь.
Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ
Персональный подбор кредитов:
Как узнать баланс карточки банка “Восточный”
Проверить информацию по лицевому счету можно как дистанционно, так и при личном посещении ближайшего офиса банка. Рассмотрим все существующие на данный момент каналы информирования клиентов.
В территориальном отделении
Самый доступный способ узнать остаток по счету для большинства обладателей карт — через операциониста при посещении регионального офиса. Чтобы получить необходимую информацию у специалиста, необходимо предъявить паспорт и ответить на контрольные вопросы.
Через терминал или банкомат
Проверить состояние счета всегда можно в ближайшем банкомате или терминале Восточного банка или стороннего финансового учреждения. Для этого необходимо сделать следующее:
- Вставьте карту в приемный отсек и введите четырехзначный ПИН-код для входа в систему.
- Выберите в меню вкладку “Выписка по счету” или “Состояние баланса”.
- Получите запрошенную информацию на экране или распечатайте чек.
Обратите внимание! Рекомендуем заранее узнать территориальное расположение устройства банка-эмитента. Терминалы самообслуживания других кредитных организаций могут удерживать комиссию за проведение процедуры.
По телефону справочной службы
При обращении в контактный центр можно запросить детализацию счета у оператора. Для получения сведений потребуется продиктовать специалисту реквизиты карты и ответить на контрольный вопрос. Это необходимо для прохождения идентификации личности.
Через СМС-банкинг
Для держателей карт ПАО “Восточный Экспресс” доступен удобный сервис “SMS банк”. С помощью него можно не только запрашивать остаток по карте, но и проводить другие операции — узнавать статус заявки на кредит, производить транзакции и блокировать счета.
Чтобы проверить баланс, необходимо сделать следующее:
С помощью команды USSD
К сожалению, проверить остаток средств с помощью короткого USSD-кода на сегодняшний день не представляется возможным. Сервис недоступен для клиентов “Восточного экспресса”, но находится в разработке.
Онлайн
Для каждого держателя кредитной или дебетовой карты ПАО “Восточный” доступен интернет-банкинг. Для проведения операций по счету и отслеживания баланса клиенту необходимо зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ в личный кабинет на официальном сайте компании.
В личном кабинете на официальном сайте
После прохождения регистрации пользователь может авторизоваться в ЛК:
- используйте логин и пароль онлайн-банка;
- получите и введите код из СМС, которое придет на привязанный к банкингу номер телефона;
- войдите в раздел карт и получите искомую информацию по счету.
В мобильном приложении “Восточный Мобайл”
Пользователям интернет-банка рекомендуем скачать и установить приложение “Восточный Мобайл”, доступное для платформ Android и iOS, чтобы иметь доступ к кабинету в любой момент. Параметры входа в систему аналогичны входу в интернет-банкинг на сайте.
Как узнать номер договора и дату выписки
Банковская выписка демонстрирует все движения средств по карте. В ней указаны даты и суммы проведенных транзакций. Уточнить номер договора, дату выписки и другие банковские реквизиты можно несколькими способами:
- По телефону службы поддержки 8 (800) 100-7-100 у оператора.
- В экземпляре договора на обслуживание.
- Через интернет-банкинг или мобильное приложение кредитного учреждения.
- В ближайшем отделении банка у операциониста. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту, к которой привязан счет.
Какой из способов проверки остатка денежных средств Вы считаете наиболее удобным? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Остаток по карте
информация о платеже по вашему кредиту
удобно и быстро
Типы уведомлений, доступные при подключении услуги:
- Решение банка по заявке на кредит (по запросу);
- Снятие наличных через банкоматы и кассы банка, в том числе через банкоматы других банков;
- Поступления денежных средств на карту;
- Остаток средств на карте (по запросу);
- Осуществление платежей и переводов в интернет-банке;
- Оплата картой покупок и услуг, а также отмене операции;
- Оплата через банкомат услуг: операторов сотовой связи, интернет -провайдеров и спутникового телевидения;
- Напоминание об окончании срока действия пластиковой карты.
Если у Вас несколько карт, отправьте запрос ОСНОВНАЯ или ОСНОВНАЯ ХХХХ, где ХХХХ последние 4 цифры номера карты, на короткий номер 7243. Выбрав ОСНОВНУЮ карту, Вы сможете не вводить дополнительную информацию при совершении операций в SMS-банке.
Запрос латинскими буквами
Узнать решение по заявке на кредит
Запрос доступного остатка
Запрос минимального обязательного платежа (МОП) по кредиту или кредитной карте
Самостоятельное подключение услуги SMS-банк
Получение ссылки для скачивания мобильного приложения
Изменение карты для платежных операций
Начисление процентов на остаток
Отключение услуги «Автоплатеж за сотовую связь»
AVTOOFFXXXX , где XXXX — это последние 4 цифры номера карты.
Стоимость отправки 1 SMS с запросом – по тарифам вашего оператора сотовой связи.
Лимиты на оплату услуг сотовой связи посредством SMS
Как подключить услугу SMS-банк?
Услугу SMS-банк можно подключить:
- отправив sms-запрос ВКЛ или ON;
- при помощи банкомата;
Подключение услуги — бесплатно!
Используя кредитную или дебетовую карту, клиентам необходимо контролировать остаток средств на счете, особенно, если расходуется лимит банковских средств. Узнать баланс на любой карте банка Восточный можно пятью способами.
Проверка баланса карты банка Восточный через СМС
Сервис позволят не только посмотреть баланс, но и производить оплату связи, узнавать решение о выдаче кредита. Также возможно проводить иные операции, вводя определенные команды.
Когда у клиента несколько карт банка Восточный, чтобы узнать баланс по СМС, нужно сначала определить основную. На те же контакты отправляется текст «Основная» или «Основная0000», где вместо нулей вводятся последние четыре знака номера карточки.
Как проверить баланс картсчета через интернет
Через интернет узнать баланс карточки можно, используя онлайн-банкинг. Для доступа к системе от клиента требуется заключить договор комплексного обслуживания с банком, зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль.
Как узнать остаток на балансе картсчета через интернет, в личном кабинете системы ДБО:
Войти в систему можно через браузер ПК или приложение для мобильных устройств Expressbank «Восточный Мобайл». Независимо от метода, используются одни и те же входные данные.
Онлайн-банкинг удобен тем, что через интернет можно узнать не только баланс на карточке, но и прочую информацию: номера расчетных счетов, архив операций и выплат, увеличивать или уменьшать расходный лимит. Возможно совершать операции, например, переводить деньги или проводить платежи, либо в разделе кредитования отправлять заявки на оформление займа.
Другие способы, как узнать баланс своей карты
Самый простой вариант, как узнать баланс на карте Восточного банка, – посетить ближайшее отделение. Для получения сведений о состоянии счета потребуется иметь при себе действующий паспорт и карту. Остаток можно узнать и без пластика, так как по данным документа специалист найдет все подключенные услуги. Единственная сложность, если на физ. лицо оформлено несколько карт, без номера выяснить, какая именно нужна, будет сложно.
Дистанционный вариант – проверить баланс на карте банка Восточный через телефон. Оператору нужно назвать номер карточки, а также подтвердить свою личность – предоставить реквизиты паспорта, персональные данные (дату рождения, Ф.И.О.). Бесплатный номер для связи со службой поддержки – 8 (800)1007-10.
При наличии карты узнавать баланс можно через банкоматы. Для этого нужно знать пин-код от карты, а ближайшее месторасположение технического устройства подскажет консультант колл-центра или официальный веб-ресурс банка. После авторизации необходимо пройти в меню и найти пункт «Запрос баланса». Но проверить остаток можно только по той карте, которая используется. Зайти в личный онлайн-кабинет через банкомат не получится.
Возможно использование технических устройств сторонних финансовых учреждений. Но в большинстве случаев запрос на проверку баланса будет платным. Стоимость в среднем варьируется в пределах 15-40 рублей, в зависимости от тарифов.
На данный момент это все доступные варианты, как узнать баланс кредитной или дебетовой карточки банка Восточный. Клиент может посетить ближайший филиал, найти банкомат, воспользоваться онлайн-банкингом или телефоном. Единственный минус, пока не разработан сервис USSD-команд, который предоставляют многие другие финансовые учреждения. Тем не менее, узнать актуальные данные можно разными способами, причем большинство из них бесплатные.
Грамотное управление средствами на кредитной карте Восточного банка невозможно без постоянного мониторинга остатков. Банк предоставляет клиентам несколько способов проверки баланса – от обращения к специалистам в филиалах и отделениях до использования онлайн-сервисов.
ПАО «Восточный экспресс банк» предоставляет владельцам кредитных карт, возможность узнать баланс несколькими вариантами проверки остатков – в банкоматах и терминалах самообслуживания, с помощью специалистов филиальной сети и службы поддержки, в режиме онлайн и с использованием мобильного телефона.
Запрос остатка средств в отделении банка: выписка по счету карты
Максимальный объем информации предоставят клиенту менеджеры в филиале или отделении Банка.
Помимо данных об остатках средств сотрудники финансовой организации могут сформировать выписку по счету карты за указанный период.
Документ содержит не только общий баланс на начальную и конечную даты, но и доступный объем средств кредитного лимита, а также список приходных и расходных операций.
Для получения сведений об остатке средств на карте/счете необходимо пройти идентификацию (предъявить паспорт или заменяющий его документ).
Формирование подобной выписки за расчетный период (календарный месяц) и отправка на электронную почту клиента входит в предоставляемый держателям кредитных карт Восточного банка комплекс бесплатных услуг.
Запрос выписки в произвольное время за произвольный период – операция, за которую Банком взимается комиссия.
Как узнать баланс карты в Восточном банке через банкоматы?
В связи с новыми тарифами по обслуживанию, карты Россельхозбанка мы не рекомендуем к оформлению. Вместо них рекомендуем карту Tinkoff Black!
Карта Tinkoff Black
- 5% годовых на остаток;
- Кэшбек до 30%;
- Доставка и обслуживание от 0 ₽
- Снятие в любых банкоматах без комиссии
Заказать карту Tinkoff Black
К наиболее простым и быстрым способам проверки баланса относится получение необходимой информации в банкоматах или терминалах самообслуживания.
Чтобы узнать остаток средств через банкомат необходимо:
- Вставить пластик в картоприемник.
- Авторизоваться (ввести ПИН-код).
- Выбрать пункт «Запрос баланса».
- Просмотреть результат на экране устройства или распечатать чек.
В собственной сети банка Восточный операция выполняется без комиссии.
За просмотр баланса с использованием банкоматов сторонних финансовых организаций клиент оплачивает Банку комиссию в размере 15 руб. (возможна дополнительная комиссия банка – владельца сети).
Узнать баланс можно также получив в банкомате выписку по счету карты. В мини-выписке содержится информация о нескольких (как правило, пяти) последних операциях и состоянии счета – балансе и доступном остатке кредитных средств.
Для этого необходимо после авторизации выбрать в меню банкомата пункт «Выписка по карте». Информацию можно считать с экрана или распечатать в виде чека.
Аналогичным образом формируется выписка в терминалах самообслуживания. Операция относится к разряду комиссионных – оплата за каждую мини-выписку составляет 20 руб.
В связи с новыми тарифами по обслуживанию, карты Россельхозбанка мы не рекомендуем к оформлению. Вместо них рекомендуем карту Tinkoff Black!
Карта Tinkoff Black
- 5% годовых на остаток;
- Кэшбек до 30%;
- Доставка и обслуживание от 0 ₽
- Снятие в любых банкоматах без комиссии
Заказать карту Tinkoff Black
Проверить остаток средств на балансе карты в телефонном режиме через call-центр
Служба поддержки клиентов Восточного банка предоставляет держателям пластика необходимую информацию о картах – баланс, список пяти последних операций, сумму и сроки следующего платежа в счет погашения кредита и т. д.
Для получения информации необходима авторизация – по запросу сообщаются персональные сведения, номер карты и др. Комиссия за услугу не взимается, звонок в пределах РФ – бесплатный.
Как узнать баланс в «Восточном экспресс банке» через услугу SMS банк: запрос и информирование
Клиентам КБ «Восточный» предоставляется возможность получить информацию о картах, счетах и других продуктах с использованием мобильного телефона. Доступно несколько вариантов обслуживания.
Запрос баланса в СМС
Удобным способом получения необходимой информации является сервис дистанционного обслуживания SMS-банк.
Другой вариант – получить мини-выписку со списком пяти последних операций. Запрос имеет форму ВЫПИСКАХХХ или VIPISKAХХХ (правила формирования аналогичны предыдущему). Переданная Банком в ответ информация содержит текущий остаток, суммы и даты выполнения последних 5 операций.
Стоимость СМС определяется тарифами мобильных операторов.
СМС информирование
При оформлении кредитной карты автоматически подключается сервис СМС-информирования (платная услуга, в большинстве тарифных планов ежемесячная плата, начиная со второго месяца, составляет 89 руб.), которая остается активной в течение всего срока действия карты (если клиент не подает письменное заявление о ее подключении).
После выполнения каждой операции по карте/счету (приходной или расходной ) на телефон держателя пластика приходит СМС с указанием типа, времени и суммы операции и текущего баланса.
Как проверить баланс на карте Восточный экспресс банк через приложение на мобильном телефоне?
Для получения сведений с помощью мобильного приложения (доступны версии для iOS и Android) достаточно скачать cофт из GooglePlay или AppStore и пройти простую регистрацию (с указанием паспортных данных или номера карты/счета). В дальнейшем вход клиента упрощен – для авторизации вместо пары логин-пароль используется код доступа.
Пользователь увидит общую информацию (остаток) на картах и счетах уже на первом экране приложения.
Если в распоряжении клиента несколько продуктов, следует выбрать интересующий в меню приложения.
Банк предоставляет информацию об общем остатке (балансе), доступных кредитных средствах, суммах, дате и времени выполнения операций и пр.
В связи с новыми тарифами по обслуживанию, карты Россельхозбанка мы не рекомендуем к оформлению. Вместо них рекомендуем карту Tinkoff Black!
Читайте также: