Как привязать карту мкб к телефону
Чтобы в любое время не только отслеживать состояние своего счета, но и распоряжаться финансами, клиенты МКБ используют интернет-банкинг. Одна из неотъемлемых составляющих этой технологии – личный кабинет. Рассмотрим, для чего нужен каждому клиенту собственный аккаунт на сайте кредитно-финансового учреждения, как создать учетную запись, осуществлять вход и в случае необходимости восстановить пароль. Отдельно коснемся мобильного приложения банка, а также вопросов, которые можно решить, обратившись в службу поддержки.
Для чего нужен личный кабинет
С помощью интернет-банка клиенты могут пользоваться различными услугами МКБ. Весь перечень операций в ЛК будет доступен после того, как владелец пластиковой карты введет логин и пароль.
Перечислим основные функции ЛК, которые дают возможность эффективно решать главную задачу – использовать свои финансовые средства круглосуточно и семь дней в неделю. В личном кабинете вы можете осуществлять следующие действия:
- получать информацию о том, какими продуктами банка вы пользуетесь сейчас. В ЛК содержится информация о ваших пластиковых картах, кредитах, денежных переводах и пр.;
- осуществлять оплату сотовой связи и интернета, ЖКУ и штрафов, налогов и различных государственных пошлин без комиссии;
- получать актуальную информацию о появлении новых и знакомиться с условиями использования действующих банковских продуктов;
- осуществлять денежные переводы между своими картами, а также на счета других держателей продуктов МКБ;
- открывать вклады онлайн, в том числе использовать программы с повышенной процентной ставкой (эта возможность будет у тех клиентов, которые подключили специальный годовой пакет услуг);
- оплачивать кредиты, взятые в МКБ, видеть состояние своего долга. Чтобы избежать просрочки клиент может настроить систему автоплатежей, в рамках которой средства будут вноситься до наступления определенной даты путем перевода с указанного счета заемщика;
- заказать новую пластиковую карту, оформить онлайн-запрос на получение кредита;
- отменить ошибочно осуществленные платежи и переводы;
- использовать расширенные настройки пластика (блокировать и восстанавливать работу платежного инструмента, если по какой-то причине клиент утратил к нему доступ, сменить PIN-код, выбрать другие лимиты карты, привязать новый номер телефона, поменять регион регистрации).
Как зарегистрировать личный кабинет
Перейдем к процедуре создания своей учетной записи на официальном портале банка. На сегодняшний день используется три способа регистрации аккаунта на сайте МКБ:
- Через браузер на ПК;
- Через мобильное приложение;
- В офисе банка.
Рассмотрим каждый вариант подробно.
Важно! Какой бы вариант вы ни выбрали, придумывая логин и пароль, избегайте простых и часто употребляемых сочетаний символов. Наиболее надежными будут комбинации из строчных и прописных букв, а также цифр и дополнительных знаков, для постановки которых используется кнопка Shift. Кроме того, пароль не должен совпадать ни с одним из тех, которыми вы пользуетесь для входа в почту или в аккаунт социальных сетях. Соблюдение этих правил поможет обезопасить вашу учетную запись от взлома, а значит, мошенникам сложнее будет воспользоваться вашими средствами. Обратите внимание! Если вы уверены в том, что вводите логин и пароль верно, но вход в личный кабинет МКБ не осуществляется, возможно, аккаунт был взломан. Если это произошло, советуем незамедлительно позвонить в службу поддержки клиентов и заблокировать аккаунт до дальнейшего выяснения обстоятельств. Второй вариант – заблокировать карту, к которой привязан интернет-банк. Впоследствии вы сможете восстановить или заменить банковский продукт и создать новый аккаунт.2. Создание аккаунта в мобильном приложении. Порядок действий при регистрации онлайн-банка на смартфоне будет следующим:
После этого вы можете использовать приложение.
Как войти в ЛК
После того как вы зарегистрировались на сайте банка, вы можете пользоваться своим аккаунтом в любое время. Ввести данные учетной записи вы можете как в браузере на своем персональном компьютере, так и в мобильном приложении на смартфоне. Рассмотрим оба этих варианта.
После того как вы получите доступ к своей учетной записи, вы сможете использовать все те функции, которые доступны владельцу пластиковой карты МКБ.
Обратите внимание. Для входа на мобильный телефон, который привязан к вашему аккаунту, поступит разовый код доступа. Эта мера в значительной степени защищает личный кабинет от взлома, а средства клиента – от действий мошенников. Если вы сменили телефон, необходимо привязать новый номер к своему аккаунту, в противном случае войти вы не сможете, т. к. не сможете ввести код из СМС.- откройте банковское приложение на своем мобильном устройстве;
- введите логин и пароль, которые вы придумали во время регистрации;
- нажмите «Войти».
Как восстановить доступ
Нередко клиенты банков забывают пароль и логин, которые они указывали при регистрации, из-за чего возникают трудности с входом в свой аккаунт.
Несмотря на меры безопасности, которые применяет МКБ, получить доступ к своей учетной записи клиенту будет относительно нетрудно. При этом важно, чтобы у пользователя был доступ к тому мобильному телефону, номер которого был указан при регистрации.
Если клиент забыл логин или пароль от своего личного кабинета, необходимо будет осуществить следующие действия по восстановлению доступа к учетной записи:
- открыть официальный сайт банка;
- перейти во вкладку «Восстановление доступа»;
- ввести 16-значный номер пластиковой карты;
- кликнуть курсором кнопку «Продолжить»;
- в соответствии с появившимися на экране инструкциями придумать новые логин и пароль, подтвердить замену кодом, который поступит на номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
- войти в аккаунт.
Горячая линия МКБ
Клиенты банка достаточно часто оказываются в ситуациях, когда им необходима помощь специалистов. Для этого существует круглосуточная онлайн-служба поддержки.
На сегодняшний день работает два основных отдела МКБ:
Кроме этих номеров, вы можете также использовать телефоны 8800−100−48−88 и 8800−775−51−52. Звонки по всей России осуществляются бесплатно и круглосуточно.
Для бизнес-клиентов существует отдельная выделенная линия. Предприниматели могут обратиться к специалистам банка по телефону 8800−200−34−34.
Кроме того, вы можете воспользоваться онлайн-формой обратной связи. Для этого на сайте банка следует зайти в соответствующий раздел и заполнить данные анкеты, указав в том числе свой контактный телефон, а также время, когда вам удобнее задать свой вопрос специалисту МКБ.
Обратите внимание! Ответы на часто задаваемые вопросы клиенты могут отыскать самостоятельно в соответствующем разделе на сайте. Если вы не нашли необходимую информацию, обратитесь к специалистам банка одним из перечисленных выше способов.Заключение
Мы рассмотрели основные возможности личного кабинета и способы его регистрации, а также варианты входа и восстановления доступа. Если у вас возникают вопросы, ответы на которые не изложены на сайте банка, используйте телефоны горячей линии или закажите входящий звонок от специалиста, заполнив онлайн-форму обратной связи. Если вам не удается войти, воспользуйтесь восстановлением пароля с помощью мобильного телефона, который привязан к аккаунту.
Какие услуги доступны онлайн в Московском Кредитном Банке? Как подключиться к системе и на каких условиях осуществляется обслуживание? Обо всех моментах использования интернет-банкинга МКБ вы получите информацию из этой статьи.
Банк МКБ личный кабинет: возможности
МКБ предоставляет перечень услуг онлайн:
2. При открытии подменю «Мои продукты» появляется перечень услуг:
- Банковские карты. .
- Счета.
- Кредиты.
Как получить доступ к МКБ онлайн
Для подключения к системе необходимо выполнение двух требований. Нужно:
- Стать МКБ клиентом: подписать банковский договор. Оформить документ можно в любом отделении МКБ.
- Зарегистрироваться в интернет-банке.
Услуга предоставляется при посещении банка. Клиенту получает логин, временный пароль и карту уникальных цифровых кодов.
Московский Кредитный Банк личный кабинет: как войти
Полный функционал интернет-кабинета МКБ доступен только гражданам РФ. Для нерезидентов предоставлена возможность получения информационных услуг онлайн.
Для входа онлайн в МКБ Банк клиентам нужно:
- активировать цифровую карту с кодами, выданную в отделении при подключении услуги;
- сменить временный пароль.
Как активировать цифровую карту МКБ
Теперь все операции онлайн Московского Кредитного Банка доступны. Переводы и перечисление средств будут выполняться при введении кода под определенным номером с карты.
Если данных нет, проходите регистрацию:
Кредитный калькулятор Московского Кредитного Банка: как пользоваться
Московский Кредитный Банк или, как его часто называют, МКБ является вторым по величине частным банком страны и входит в топ-10 среди всех финансовых учреждений, работающих в России. Он одинаково активно работает как с корпоративными, так и частными клиентами. В числе приоритетных направлений развития бизнеса МКБ – сервисы дистанционного обслуживания, доступ к которым предоставляет официальный сайт Московского Кредитного Банка.
В настоящее время МКБ имеет 135 подразделений в разных регионах страны и головной офис, расположенный в Москве. Величина контролируемых банком активов на начало июля превышает 2,8 трлн. руб. Стабильное финансовое положение организации во время режима самоизоляции в значительной степени связано с тем, что значительная часть услуг предоставляется дистанционно.
Как зарегистрировать личный кабинет
Для получения доступа к интернет-сервисам МКБ требуется регистрация на сайте Московского Кредитного Банка. Обязательным условием для создания персонального аккаунта клиента выступает оформление банковской карточки финансового учреждения. Чтобы заказать дебетовый или кредитный пластик МКБ, достаточно заполнить заявку. Это может быть сделано как на сайте организации, так и в любом из офисов банка.
Стандартная процедура регистрации личного кабинета предусматривает следующие действия со стороны клиента:
Предоставленные в ходе прохождения регистрационной процедуры данные (логин и пароль) используются для того, чтобы войти в личный кабинет Московского Кредитного Банка. Авторизация в системе предоставляет доступ к полному набору дистанционных сервисов банковской организации, включая интернет-банкинг и мобильный банк.
Правила МКБ допускают вход в личный кабинет Московского Кредитного Банка по номеру телефона, если он указан в качестве логина при регистрации аккаунта. Но в подобном качестве могут использоваться и другие сочетания символов по выбору клиента. Последовательность действий по авторизации в системе интернет-банка выглядит так:
Обзор интерфейса и возможности ЛК
- быстро и без проблем получить займ на банковскую карту в Московском Кредитном банке. Вероятность отказа по отношению к действующим клиентам МКБ невелика;
- отслеживать состояние лицевого счета, привязанного к пластику финансовой организации;
- оформлять выписки по движению денежных средств и другие аналитические материалы;
- совершать различные финансовые операции, включая оплату услуг интернета и мобильной связи, ЖКХ, образования и т.д.;
- оплатить займ онлайн в личном кабинете Московского Кредитного Банка. Для этого предусмотрены различные способы – от перевода с карты по номеру телефона до использования любых работающих в России платежных систем;
- узнавать информацию о действующих в МКБ программах лояльности и отслеживать количество накопленных бонусов.
Важной дополнительной возможностью, помимо перечисленных, становится отправление заявок на получения любых банковских продуктов МКБ. Их количество постоянно увеличивается и включает не только традиционные кредиты, но и большое количество вкладов, несколько разновидностей дебетовых и кредитных карт, ипотеку, страхование и сопутствующие услуги.
Серьезное внимание Московский Кредитный Банк уделяет совершенствованию работы службы поддержки клиентов. На сайте финансовой организации создан специальный раздел под названием «Обратная связь». В нем содержится исчерпывающая информация об условиях оказания банковских услуг.
Кроме того, предоставляется возможность задать любой интересующий пользователя вопрос, например, о том, как быстрее и проще оформить кредит или как продлить займ в личном кабинете Московского Кредитного Банка. Ответ на него оперативно направляется на контактный телефон или e-mail клиента.
Как взять и погасить кредит через ЛК
Функционал личного кабинета МКБ позволяет в течение 2-3 минут оформить заявку на получение одного из нескольких доступных кредитов, включая нецелевой, на банковскую карту или на рефинансирование. В условиях пандемии заемщики банка имеют возможность обратиться в банк за предоставлением кредитных каникул.
Не менее востребованной функцией ЛК становится погашение задолженности по финансовым обязательствам перед МКБ. Такая возможность предусмотрена сервисами интернет-банка и Мобильного банка. Для совершения платежа достаточно перейти в раздел «Погасить кредит», выбрать способ осуществления операции и подтвердить ее необходимость.
Как восстановить пароль
Для замены утерянного пароля на новый следует воспользоваться сервисом «Восстановление доступа». Он находится на странице авторизации в одной из трех вкладок. После перехода по ссылке требуется ввести номер банковской карточки, указать код с картинки и завершить идентификацию введением одноразового СМС-кода. После этого нужно придумать и подтвердить новый пароль, который будет применяться при авторизации в системе в дальнейшем.
Вывод
Московский Кредитный Банк входит в число лидеров российского финансового сектора. В числе очевидных достоинств сотрудничества с ним – удобные и эффективно работающие сервисы дистанционного обслуживания, совершенствованию которых уделяется много внимания. В качестве бонуса – выгодные условия кредитования и лояльное отношение к потенциальным клиентам.
Как зарегистрироваться в ЛК?
Как войти в ЛК?
Как восстановить пароль?
Если пользователь забыл пароль для входа в систему, рекомендуется воспользоваться сервисом «Восстановление доступа» или обратиться в службу поддержки. Первый способ быстрее и позволяет установить новый пароль в течение 3-4 минут.
Ошибки при входе в ЛК
Стандартные ошибки при авторизации на сайте МКБ обычно связаны с неправильным языковым регистром или включенным режимом Caps Lock. Для устранения проблемы достаточно установить правильные настройки компьютера или мобильного устройства.
Активация карт МКБ банка производится клиентами самостоятельно. Для этого банком разработано несколько способов: в интернете, по телефону, а также через устройства самообслуживания. До активации использование карты не предусмотрено.
- Способы активации карта МКБ
- Активация карты МКБ через интернет
- Как активировать карту МКБ по телефону
- Активация карты в терминалах МКБ
- Дополнительные действия держателя
- Ответы на вопросы по теме:
Кред. лимит | 800 000 Р |
Проц. ставка | От 21% |
Без процентов | До 123 дней |
Стоимость | До 499 руб. |
Кэшбек | До 5% |
Решение | 2 мин. |
Способы активации карта МКБ
- Через систему МКБ Онлайн — в интернет-банке или в мобильном приложении.
- По номеру телефона.
- В собственных терминалах МКБ.
Ранее МКБ использовал пин-конверты: карты вручались клиентам с готовым пин-кодом, который вводился при активации. Банк постепенно отказывается от этой практики, поэтому большинство новых карт выпускается без пин-конвертов. Персональный идентификационный код держатель придумывает самостоятельно.
Активация карты МКБ через интернет
Последовательность действий в интернет-банке и мобильном приложении одинаковая. Фирменное мобильное приложение банка скачивается бесплатно в сервисах Google Play и AppStore. Для активации клиент использует следующий алгоритм:
- Мои продукты → Банковские карты.
- Выбрать нужной карты → Активировать.
- Создать пин-код.
Процедуру необходимо сохранить. После сохранения пин-код присваивается карте. Для обновления информации на чипе клиент совершает любую операцию через банкоматы МКБ, терминалы и банкоматы сторонних кредитных организаций. При использовании устройств, не принадлежащих МКБ, может взиматься комиссия.
Как активировать карту МКБ по телефону
После активации клиент совершает любую операцию в ТСП, банкомате, терминале, в том числе и сторонней кредитной организации. Звонок на городской номер — платный. Стоимость звонка оплачивается по тарифам мобильного оператора. Второй номер является бесплатным для звонков с любого региона России. Также бесплатный телефон используется клиентами, находящимися в момент активации карты за границей РФ.
Активация карты в терминалах МКБ
В целях активации используются только собственные устройства Московского Кредитного Банка . Это наиболее распространенный способ, так как доступен в отделении банка, сразу после получения банковской карты.
После сохранения процедуры карта становится активной. В отличие от двух предыдущих способов, в данном случае совершать первую операцию для активации не нужно. ПИН-код присваивается карте автоматически. Информация на чипе меняется по умолчанию.
Дополнительные действия держателя
После получения карты клиент должен поставить свою роспись на ее оборотной стороне. Это снижает риск использования карты третьими лицами в случае ее утраты. Роспись держателя является аналогом пин-кода при совершении оплаты в ТСП.
В свою очередь, пин-код признается аналогом собственноручной росписи держателя карты. Числовое значение — строго конфиденциальная информация, не подлежащая разглашению. Банк не несет ответственность за операции, совершенные держателем с использованием пин-кода. По этой причине, после активации пластика, клиент отвечает за сохранность персональной информации.
Ответы на вопросы по теме:
1. Можно карту МКБ активировать при помощи сотрудников банка?
Разглашать информацию по пин-коду третьим лицам категорически запрещено. Сотрудники банка не участвуют в процессе назначения пин-кода и не запрашивают данную информацию у держателей банковских карт. Если активация проводится в офисе банка, сотрудник может помочь с технической стороны: показать правильную последовательность действий в терминале, дать совет относительно соблюдений рекомендаций безопасности при назначении пин-кода.
2. Как меняется процедура активации карты в зависимости от ее вида (категории)?
Дебетовые и кредитные карты Московского Кредитного Банка активируются по одному и тому же алгоритму. Функционал в интернет-банке и мобильном приложении — одинаковыйю, поэтому категория и вид банковской карты никак не влияют на процедуру ее активации.
3. Как сменить пин-код по карте МКБ?
Если конфиденциальная информация стала известна третьим лицам, либо держатель забыл числовую комбинацию, предусматривается ее самостоятельная замена. Операция доступна в МКБ Онлайн. Для этого необходимо соблюсти следующую последовательность: Банковские карты → Изменить пин-код. Активация нового пин-кода производится в банкомате любого банка. К примеру, достаточно проверить баланс по карте.
4. Какие комбинации не рекомендуется использовать при назначении пин-кода?
Это не должны быть сочетания по типу 1234 / 5678 или 1111 / 2222. Такие комбинации легко подобрать вручную, и мошенники, в первую очередь, начинают именно с них. Также не рекомендуется использовать год рождения. В идеале — это комбинация случайных чисел, которую держатель должен запомнить.
5. Сколько раз можно менять пин-код?
Каких-либо ограничений на этот счет в банке нет. Клиенты устанавливают наиболее удобное числовое значение, которое легко запомнить, но с учетом рекомендаций по соблюдению безопасности.
Читайте также: