Как привязать карту к телефону белагропромбанка

Обновлено: 25.01.2025

Вас не обманули. не выносите мозг рядовым сотрудникам, которые будут писать вам ответ ( а согласно закону б обращениях граждан с них за написание ответа спросят сильно, причем не важно правы вы или нет), они сейчас и так загружены с этим пластиком.

У вас все просто:

1) по пунктам договора вам правильно сказали, что окончательное списание на день обработки операции ( в этот день в выписке видно)

2) вы пополняли счет платежной системы, счет у нее в банке за пределами РБ, международные транзакции обрабатываются до 5 рабочих дней.

3) вы в нэте делали операцию пополнения- пошел запрос на наличие средств, но не в банк, а на процессинговый центр ( поскольку в первую очередь там ваши операции, а уже потом идут в банк).

4) процессинговый центр подтвердил наличие средств и ваша операция пополнения проша успешно, процессинг на карточке заблокировал сумму денег равной 50$ (по 3100) ( но при этом банк по выписке этого еще не видит).

5) ваша платежная система, согласно своим правилам обработки операций ( сроки и т.п.) получив от процессинга добро, начинает готовить доки для перечисления им от вашего банка денег ( ваша операция 50 баксов). и высылает доки в банк

6)ваш банк получив платежное требование от банка вашей патежной системы списывает 50 баксов но по курсу на день обработки операции ( тут требовать регламент бессмысленно, поскольку у каждого свой и у каждого это коммерческая тайна ( в том числе и банка платежной системы)

7) итог: агробанк не кидал вас с курсом, он сам отдал платежке системы реально 50 баксов, при этом с вас списал по 4000 ( согласно просьбе нацбанка), при том, что эти баксы купил на межбанке по курсу за 5000 примерно.

PS: если у вас остались претензии к агробанку, то они пустые - банк не причем, такой пункт в договоре не прсто так. ( кста в отлии от остальных банков - продолжает нести убытки по вашим операциям, но не закрывает тупо, как это сделали остальные. и не вводил комиссию от 30 до 40%)/

регламент все равно не получите.

Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (15 мая 2011 10:16)
Основание: 3.3.3

KENT VTI:
5) ваша платежная система, согласно своим правилам обработки операций ( сроки и т.п.) получив от процессинга добро, начинает готовить доки для перечисления им от вашего банка денег ( ваша операция 50 баксов). и высылает доки в банк

Вы специально так мутно написали - "начинает готовить доки", "высылает доки в банк"? Так и хочется еще добавить - "пока доки на мулах доедут в банк". На самом деле там сплошной электронный обмен и всё приходит чуть ли не мгновенно.

KENT VTI:
6)ваш банк получив платежное требование от банка вашей патежной системы списывает 50 баксов но по курсу на день обработки операции ( тут требовать регламент бессмысленно, поскольку у каждого свой и у каждого это коммерческая тайна ( в том числе и банка платежной системы).

Сроки проведения операций для клиентов теперь являются коммерческой тайной?

KENT VTI:
7) итог: агробанк не кидал вас с курсом, он сам отдал платежке системы реально 50 баксов, при этом с вас списал по 4000 ( согласно просьбе нацбанка), при том, что эти баксы купил на межбанке по курсу за 5000 примерно.

регламент все равно не получите.

Тут вы правы. Но это не вся правда. Полная правда в том, что часть банков в РБ, которые еще проводят операции по картам, списали операции за 06-10 число в день операции или на следующий рабочий день. То есть - именно так, как они это делают обычно. По старому курсу. А некоторые - решили затянуть свои привычные сроки и списать 12-го по новому курсу. Содрав с клиентов деньжат. Уже писали про это в другой ветке.

Я когда открывал карточку, спрашивал специально про это. Сказали, может даже предупредили, что средства блокируются сразу, но окончательно проходит платеж по разному. может и 2 недели проходить. Причем дело было давно, еще до нынешнего кризиса. Причем в агропроме и белсвиссе ответили одинаково. Так что смиритесь.

guned2, Принимая решение заработать чутка на выводе через инет, нужно понимать что есть риски, и как работает система. Был бы выбор - берете бпс и белинвест, у них списание идет на день транзакции. У остальных - у кого как, у меня приор списывал по 5-6 дней. Благо они хоть прикрыли эти карты с 7го, и все транзакции списали 11го по старому курсу.. (интересно что там было с голдами и платинами, у которых закрыли только 10го - там наверно до упора снимали деньги, могли и по новому курсу пересчитать последние дни).

Вы специально так мутно написали - "начинает готовить доки", "высылает доки в банк"? Так и хочется еще добавить - "пока доки на мулах доедут в банк". На самом деле там сплошной электронный обмен и всё приходит чуть ли не мгновенно.

межбанк конечно идет электронными файлами по электронным каналам, но если вы думаете, что все это полностью автоматизировано и не требует до/последующей проверки сотрудниками, то вы сильно ошибаетесь.

Сроки проведения операций для клиентов теперь являются коммерческой тайной?

ек макарек, не нужно валить все в одно, но если тупо ответить на Ваш вопрос, то говорю: вам ответят по срокам в сумме до 5 раб дней ссылаясь на внутренние локальные нормативные акты, а вот сами акты являются комерческой тайной и почитать вам их никто не даст. Можете катать телегу в НБ РБ и все равно вы получите ответ такой же. а НБ РБ получит разъяснения за подписью какого-нить зампреда и успокоиться. Вот если вы подадите в суд на агру, то тогда конечно туда эти локальные доки припрут для суда, но для вас результат тот же будет.

ут вы правы. Но это не вся правда. Полная правда в том, что часть банков в РБ, которые еще проводят операции по картам, списали операции за 06-10 число в день операции или на следующий рабочий день. То есть - именно так, как они это делают обычно. По старому курсу. А некоторые - решили затянуть свои привычные сроки и списать 12-го по новому курсу. Содрав с клиентов деньжат. Уже писали про это в другой ветке.

некоторые банки являются собственниками процессингов и являются полномочными представителями на территории РБ тех или иных платежных систем (тот же БПС, Белинвест, Беларусбанк и Белвнешэкономбанк) и работают на прямую, агра не является представителем ничьим посему работает через контрагентов ( читай вышеназванные банки). итог: отработал по чужому процессингу и через контрагентов, конечно это вполне может затянуть обработку операций, особенно если котрагент не имеет валюты для проведения взаимозачетных операций на межбанке. опять же что с вас содрали? недополученная прибыль,рубившеяся на убыточном имедживом продукте банка? ну так так в пору аглы оправдывать начинать, что он россию хаит за нежелание поставлять беспошленно нефть и не дает на продавать ее втридорога на внешних рынках, при этом выступая непосредственно прямым конкурентом своему же поставщику. до абсурда не доходите.

Дополнительные номера:
+375 (17) 218 57 77;
+375 (29) 198 57 77 (A1);
+375 (29) 888 57 77 (МТС);
+375 (25) 999 57 77 (Life :)
Звонок со стационарного или мобильного телефона - по тарифам операторов связи.
Консультации оказываются бесплатно.

О банке -->
Физическим лицам -->
Малому и среднему бизнесу -->
Корпоративному Бизнесу -->
Финансовым институтам -->

Кошелёк Pay – мобильный платежный сервис для Android-смартфонов с NFC (в том числе смартфонов Huawei / Honor).

Скачав приложение «Кошелёк» и добавив в него данные своей банковской карточки Mastercard или карточки Visa Белагропромбанка, вы сможете оплачивать покупки в магазинах с терминалами бесконтактных платежей.

Принцип работы сервиса основан на замене реального номера карточки на цифровой токен при осуществлении платежей, также как у сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Garmin Pay.

Также в приложение «Кошелёк» можно добавлять не только платежные карточки, но и дисконтные карты, подарочные сертификаты, билеты и купоны, - чтобы они всегда были под рукой.

Как добавить карточку в Кошелёк Pay на смартфоне?

Для добавления банковской карточки в приложение «Кошелёк» необходимо:

1. Установить приложение «Кошелёк» из официального магазина приложений производителя мобильного устройства или мобильной операционной системы:

Samsung Galaxy Store – для смартфонов Samsung Galaxy.

2. В приложении «Кошелёк» во вкладке «Добавить карту» выбрать «Банковские карты».

3. Ввести реквизиты карточки вручную или считать реквизиты с помощью NFC-модуля телефона.

4. Для активации функции бесконтактной оплаты для добавленной карточки, принять в приложении «Кошелёк» условия пользовательского соглашения и ввести код подтверждения из SMS.

Как оплачивать покупки через Кошелёк Pay?

Для бесконтактной оплаты с помощью Кошелёк Pay™ в магазинах необходимо:

1. Вывести телефон из спящего режима.

2. Поднести телефон к терминалу бесконтактных платежей. Если данные карточки прочитаны терминалом, то на экране телефона появится подтверждение «Карта прочитана. Дождитесь ответа терминала».

3. В некоторых магазинах для подтверждения покупки может потребоваться ввести PIN-код на торговом терминале и (или) поставить подпись на распечатанном чеке.

Инструкцию по добавлению карточек в приложение «Кошелёк» можно посмотреть здесь

Часто задаваемые вопросы

1. Как узнать, подходит ли мой телефон для оплаты?

Ответ. Для бесконтактной оплаты покупок вам понадобится телефон с модулем NFC и операционной системой Android версии 5.0 и выше. Приложение «Кошелёк» должно быть установлено из официального магазина производителя устройства или мобильной ОС (Google Play, Huawei App Gallery, Samsung Galaxy Store и т.п.).

Если вы уже установили приложение «Кошелёк» и добавили в него банковскую карту, но все равно не можете расплатиться с помощью телефона, выполните описанные ниже действия:

- Убедитесь, что программное и аппаратное обеспечение вашего телефона соответствует требованиям:

Операционная система Android версии 5.0 и выше (для устройств Android).
Поддержка NFC.

- Определите, поддерживается ли технология NFC, и включите её:

Откройте настройки телефона.
Выберите «Подключенные устройства». Если такого варианта нет, посмотрите, есть ли один из следующих разделов: «Беспроводные сети», «Подключения» или «NFC». При необходимости нажмите Ещё.
Проверьте, есть ли функция NFC в появившемся списке. Если она указана, вы можете расплачиваться через Кошелёк в магазинах.

- Включите NFC. Найдите раздел «NFC» и включите эту функцию. Возможность активации NFC также может находиться в других разделах, например — «NFC и оплата».

Примечание. Порядок действий может различаться в зависимости от модели телефона и версии ОС.

2. Что будет с картами в приложении «Кошелёк», если я отключу пароль для смартфона, графический ключ, отпечаток пальца?

Ответ. Пока ваш телефон не защищен, возможность оплачивать покупки с помощью Кошелёк Pay™ будет недоступна. Мы попросим вас включить защиту телефона.

3. Где можно расплачиваться с помощью Кошелёк Pay™?

Ответ. Оплата с помощью Кошелёк Pay™ доступна везде, где принимаются бесконтактные платежи. Также при помощи Кошелёк Pay™ можно оплачивать покупки в приложении «Кошелёк».

4. Сколько стоит использование Кошелёк Pay™?

Ответ. Использование Кошелёк Pay™ бесплатно. Условия обслуживания вашей пластиковой карты не меняются и соответствуют тарифам банка.

5. Будет ли у меня работать Кошелёк Pay™, если на смартфоне установлено приложение Samsung Pay / Google Pay?

Ответ. Кошелёк Pay™ будет работать. Для этого вам нужно в настройках смартфона выбрать «Кошелёк Pay» как основное платежное приложение.

6. Какие карты я могу добавить в «Кошелёк»?

Ответ. Mastercard Unembossed; Mastercard Standard; Mastercard Standard «Сберегательная»; Mastercard Unembossed «Прикосновения»; Mastercard Unembossed «Моцная картка»; Mastercard Gold; Mastercard Gold «Прикосновения»; Mastercard Gold «Моцная картка»; Mastercard Gold «Сберегательная»; Mastercard Business; Mastercard World «O-GO!»; Mastercard World «Суперсила»; Visa Instant; Visa Electron; Visa Classic; Visa Classic «Драйв»; Visa Gold; Visa Gold с олимпийским дизайном; Visa Platinum; Visa Infinite; Visa Business; Нереальная карта; Mastercard Standard «Перекресток».

7. Можно ли добавить карту в часы и оплачивать покупки с помощью Кошелёк Pay™?

Ответ. Пока такой возможности нет. Мы работаем над тем, чтобы реализовать её в будущем.

8. Как расплачиваться в магазинах картой, добавленной в Кошелёк?

Ответ. Приложение «Кошелёк» можно использовать для бесконтактной оплаты в любых магазинах, где есть специальные терминалы бесконтактной оплаты.

- Выведите телефон из спящего режима.

- Поднесите телефон к терминалу бесконтактных платежей. Если данные карты прочитаны терминалом, то на экране телефона появится подтверждение: «Карта прочитана. Дождитесь ответа терминала».

Вот что можно сделать, если подтверждение не появляется:

Попробуйте поменять положение телефона. Антенна NFC может находиться либо в верхней, либо в нижней его части.
Поднесите телефон ближе к терминалу. Подержите телефон у терминала дольше обычного.

Если же подтверждение есть, но, по словам кассира, покупка не оплачена, убедитесь, что магазин принимает бесконтактные платежи и свяжитесь со своим банком.

- В некоторых магазинах для подтверждения покупки может потребоваться ввести PIN-код на торговом терминале и (или) поставить свою подпись на распечатанном чеке. В таком случае следуйте указаниям на экране торгового терминала.

9. У меня iPhone. Могу ли я оплачивать покупки телефоном в магазинах с помощью Кошелёк Pay™?

Ответ. Нет, но вы можете добавить свою банковскую карту и использовать её для оплаты покупок в приложении «Кошелёк».

10. Могу ли я оплачивать покупки за границей?

Ответ. Да, в любых магазинах, где есть терминалы бесконтактной оплаты.

11. Как расплачиваться с помощью Кошелёк Pay™ в Интернете?

Ответ. Пока такая функция не поддерживается.

12. У меня добавлено несколько карт в «Кошелёк». Как мне понять, с какой карты происходит оплата?

Ответ. Первая карта, которую вы добавляете в «Кошелёк», становится основной. Именно с неё списываются средства, когда вы расплачиваетесь через наш сервис в магазинах.

Чтобы назначить другую добавленную карту в качестве основной:

- Откройте меню карты.
- Установите переключатель «Сделать картой по умолчанию».

13. Нужно ли подключение к Интернету для оплаты покупок с помощью Кошелёк Pay™?

Ответ.Кошелёк Pay™ не требует непрерывного подключения телефона к Интернету и позволяет выполнить несколько транзакций без подключения к сети. Максимальное количество транзакций без подключения к Интернету – 24. Для того, чтобы можно было снова платить, совершив 24 операции, необходимо кратковременное подключение к Интернету

14. Можно ли произвести оплату с помощью приложения, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Ответ. Нет, это невозможно.

15. Нужно ли при оплате вводить PIN-код банковской карты?

Ответ. Ввод PIN-кода банковской карты может понадобиться только в случае, если запрос PIN-кода отображается на экране торгового терминала. Введите PIN-код карты на клавиатуре терминала.

16. Возможно ли отменить оплату, совершенную через Кошелёк Pay™?

Ответ. Для отмены операции вам нужно обратиться в банк, который выпустил вашу карту.

17. Как посмотреть историю транзакций?

Ответ. Чтобы посмотреть историю бесконтактных транзакций Кошелёк Pay™, откройте пункт «История операций» в боковом меню карты.

18. Удаление карты из приложения «Кошелёк»

Ответ. Для удаления карты перейдите в её меню, выберите пункт «Удалить карту» → «Удалить карту полностью». Подтвердите удаление. Обратите внимание, что удаление карты — необратимое действие.

19. Что будет с платежной картой, если я удалю её данные из приложения «Кошелёк»?

Ответ. Платежная карта продолжит работать. Вы можете снова добавить её в приложение «Кошелёк» в любое время.

20. Что будет с картами в приложении «Кошелёк», если я верну заводские настройки телефона?

Ответ. Бесконтактная оплата будет недоступна, при этом данные ваших карт сохраняются в аккаунте приложения «Кошелёк».

21. О безопасности данных в приложении «Кошелёк»

Ответ. Данные банковских карт, добавляемых вами в Кошелёк, защищены в соответствии с международным Стандартом безопасности индустрии платежных карт — PCI DSS. Дополнительные меры защиты позволят избежать возможной утечки данных в случае утери или кражи телефона. Поэтому для обеспечения дополнительной безопасности ваших платежных данных в приложении «Кошелёк» мы просим вас защитить ваш смартфон, установив в настройках ОС пароль, короткий код, графический ключ или вход по отпечатку пальца.

22. Есть ли у Кошелёк Pay™ доступ к моему банковскому счёту?

Ответ. Нет, у сервиса Кошелёк Pay™ нет доступа ни к данным карты, ни к банковскому счёту карты.

23. Что будет с картами в приложении «Кошелёк», если я сдам телефон в сервис?

Ответ. В целях безопасности мы рекомендуем предварительно вернуть телефон к заводским настройкам; при этом данные ваших карт сохранятся в аккаунте приложения «Кошелёк».

24. Я потерял телефон. Что делать?

Ответ. Обратитесь в службу поддержки банка, который выпустил вашу карту, любым удобным способом. Сообщите службе поддержки банка, что хотите заблокировать загруженный в телефон токен карты (эквивалент вашей банковской карты в сервисе Кошелёк Pay™).

25. Я потерял платежную карточку. Что делать?

Ответ. Вам нужно как можно скорее заявить в банк об утере карты любым удобным способом. Банк заблокирует утраченную карту. Если карта добавлена в приложение «Кошелёк», её токен (эквивалент вашей банковской карты в сервисе Кошелёк Pay™) также будет заблокирован в телефоне.

О банке -->
Физическим лицам -->
Малому и среднему бизнесу -->
Корпоративному Бизнесу -->
Финансовым институтам -->

Мобильный банкинг – это система удаленного обслуживания клиентов ОАО «Белагропромбанк» (далее – Банк) посредством использования мобильного приложения для Android, iOS или Windows Phone.

Для доступа к данной услуге вам необходимо:

быть держателем карточки Банка*;
иметь в наличии исправное мобильное устройство (смартфон, планшет) с операционной системой Android, iOS или Windows Phone и с возможностью выхода в Интернет;
являться абонентом одного из операторов мобильной связи – «life:)», «MTC», «А1».

* в приложении можно работать со всеми активными карточками Банка за исключением дополнительных и корпоративных.

Подключиться к услуге Мобильный банкинг можно:

1. Обратившись в любое подразделение Банка;

При обращении в подразделение Банка Вам необходимо:

За подключение к услуге данным способом Банк не взимает плату.

2. Самостоятельно с помощью устройства самообслуживания (инфокиоска), в Интернет-банкинге или Мобильном интернет-банкинге.

При подключении к услуге в инфокиоске Вам необходимо:

При подключении к услуге в Интернет-банкинге или Мобильном интернет-банкинге Вам необходимо:

После успешной регистрации Вы получите карт-чек со всеми необходимыми реквизитами. Обращаем Ваше внимание, что пароль, который Вы вводите при подключении, в целях безопасности не печатается на карт-чеке, поэтому Вам необходимо его запомнить.

За подключение к услуге данным способом Банк взимает плату в размере 3 копейки.

3. Самостоятельно пройдя процедуру онлайн-регистрации в мобильном приложении.

Для этого Вам необходимо:

За такую регистрацию плата не взимается.

Краткое руководство пользователя

1. Внимательно ознакомьтесь с Правилами пользования услугой «Мобильный банкинг»; дальнейшие действия можно совершать, только если вы принимаете данные правила;

2. Установите на свое мобильное устройство приложение, которое можно скачать в соответствующих операционной системе маркетах по названию Белагропромбанк мобильный (Belagroprombank mobile) или по приведенным выше ссылкам;

3. Осуществите вход в Мобильное приложение, используя логин и пароль, полученные при регистрации;

4. Для подтверждения операций в Мобильном приложении необходимо использовать сеансовый пароль, который является одноразовым, состоит из четырех цифр и используется для совершения всех операций в Мобильном приложении в течение одной рабочей сессии. Сеансовый пароль Вы запрашиваете самостоятельно в меню Мобильного приложения («Получить сеансовый пароль»). Длительность рабочей сессии в Мобильном приложении составляет 10 минут;

5. Для совершения платежей и получения информации по услугам банка руководствуйтесь интуитивно понятными подсказками меню.

Белагропромбанк объявляет о присоединении к сервису бесконтактной оплаты Кошелёк Pay для Android-смартфонов с NFC в партнерстве с Cardsmobile и Mastercard. Воспользоваться данным сервисом могут все держатели карточек Mastercard Белагропромбанка, чьи мобильные телефоны работают на платформе Android, независимо от производителя. Сервис доступен в приложении для хранения банковских и дисконтных карт «Кошелёк».

– Потребность наших клиентов в таком кошельке сформировалась уже давно, ведь аудитория пользователей Android очень велика. И сегодня мы можем удовлетворить запрос огромного количества клиентов банка. По сути, теперь владельцы практически любых устройств с бесконтактным модулем NFC (в том числе – смартфонов HUAWEI и HONOR) могут воспользоваться платежными сервисами Белагропромбанка и оставить свою карточку дома. Платить телефоном – это очень удобно, за цифровыми платежами – будущее. Первыми воспользоваться приложением «Кошелёк» для бесконтактной оплаты с помощью Кошелёк Рау смогут держатели банковских карточек платежной системы Mastercard, однако мы планируем развивать наши цифровые сервисы и дальше, – прокомментировала операционный директор дивизиона розничного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Анна Свистунова.

— Приложение «Кошелёк» избавляет пользователей от необходимости носить с собой надоевший пластик и собирает банковские и дисконтные карты в смартфоне — в одном приложении. Кошелёк создан для того, чтобы пользователи могли удобно и безопасно оплачивать покупки и получать скидки в любимых магазинах. Тем самым приложение экономит не только место в бумажнике, но и время, потраченное на покупки — ведь его можно посвятить более интересным и увлекательным занятиям, — отметил СЕО Cardsmobile, компании-разработчика приложения «Кошелёк», Кирилл Горыня.

Мобильное приложение «Кошелёк» доступно для скачивания в Google Play, AppGallery и App Store и работает на двух платформах — Android и IOS. На платформе Android возможно использование платежного сервиса Кошелёк Pay, сервис позволяет при помощи NFC-интерфейса расплачиваться в магазинах бесконтактно. Кроме того, пользователи могут перенести в приложение «Кошелёк» не только банковские, но и дисконтные карты любимых магазинов и получать скидки в удобном формате — показав на кассе карточку с экрана смартфона.

Отметим, что использование сервиса бесконтактной оплаты Кошелёк Pay бесплатно, условия обслуживания банковской платежной карточки не меняются и соответствуют тарифам банка. Безопасность безналичных платежей в рамках сервиса обеспечивается с помощью универсальной платформы токенизации на базе Mastercard Digital Enablement Service (MDES): номер банковской карточки заменяется специальным идентификатором – 16-значным токеном, в то время как настоящие данные карточки и конфиденциальные данные надежно защищены от несанкционированного доступа.

Держателям карточек Mastercard необходимо установить приложение «Кошелёк» на смартфон, выбрать опцию «Добавить карту», затем ввести реквизиты карточки вручную или считать их с помощью NFC-модуля телефона. Далее необходимо активировать функцию бесконтактной оплаты для добавленной карточки: принять условия пользовательского соглашения и ввести код подтверждения из SMS. Теперь мобильным телефоном можно оплачивать покупки с помощью сервиса Кошелёк Pay — для оплаты достаточно приложить смартфон к платежному терминалу.

Подробную информацию о приложении «Кошелёк» и о сервисе Кошелёк Pay можно узнать здесь.

Читайте также: