Как посмотреть сообщение на электронной почте в компьютере

Обновлено: 15.01.2025

Если в полученном письме есть прикрепленные файлы, их можно скачать на свое устройство.

Чтобы эффективнее использовать сервисы Google на работе или в учебном заведении, оформите подписку Google Workspace на бесплатный пробный период.

Варианты сохранения файлов из писем

Файл будет сохранен в указанную вами папку или папку по умолчанию. Выяснить место сохранения файлов можно в настройках браузера. Если вы используете Google Chrome, изучите эту статью о скачивании файлов.

Важно! В некоторых случаях файлы невозможно сохранить на Google Диске, но можно просмотреть или предоставить к ним доступ через Диск.

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. Откройте письмо.
3. Наведите указатель мыши на файл и нажмите на значок Диска .

После этого сохраненные файлы можно посмотреть на Google Диске.

Вот как их сохранить:

Как открыть прикрепленный файл Office в Google Документах, Таблицах или Презентациях

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. Откройте письмо с прикрепленным файлом Microsoft Office.
3. Наведите указатель мыши на файл нажмите Редактировать в приложенииGoogle Документы/Таблицы/Презентации.

• редактировать файл;
• отправлять его или открывать к нему доступ;
• просматривать историю версий файла;
• редактировать файл одновременно с другими пользователями.

Прикрепленные файлы сохраняются в письме, только если вы его пересылаете.

Вот как ответить на письмо, сохранив в нем прикрепленные файлы:

1. Откройте письмо на компьютере и внизу окна ответа нажмите на стрелку вниз .
2. Выберите Добавить прикрепленные файлы из исходного письма.

Чтобы удалить файлы, нажмите на значок удаления справа от названия файла.

Не удается открыть или скачать прикрепленный файл

Важно! Отправитель мог включить конфиденциальный режим и запретить копирование или скачивание письма и файлов в нем.

Если вам не удается скачать прикрепленные файлы или открыть их, воспользуйтесь этими инструкциями в указанном порядке:

Что означает это предупреждение

Мы не можем гарантировать безопасность прикрепленного файла. Если вы его откроете, есть риск запуска вредоносного ПО на вашем компьютере.

Что делать

Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Что означает это предупреждение

Что делать

Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Что означает это предупреждение

Что делать

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите изменить параметры синхронизации почтового ящика.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите изменить параметры синхронизации почтового ящика.

Проверка папки "Нежелательная почта"

В левой части меню Учетная запись выберите свою учетную запись.

Если папка Нежелательная почта не указана в разделе папки, нажмите кнопку Дополнительно.

Проверьте вкладку "Другие"

Проверка правил

Если вы используете учетную запись Microsoft 365, войдите в нее.

Выберите правило, чтобы увидеть, когда оно будет применено и что оно делает.

Outlook 2016

На вкладке " Главная " выберите " правила " > " Управление правилами и оповещениями".

Выберите правило, чтобы увидеть, когда оно будет применено и что оно делает.

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты, чтобы определить, поддерживают ли они правила и как управлять ими.

Проверка списка блокируемых отправителей

Если вы используете учетную запись Microsoft 365, войдите в нее.

В меню "Параметры" в левой части экрана выберите Заблокированные отправители или блокировать и разрешить.

Outlook 2016

На вкладке Главная выберите пункт Нежелательнаяпочта > параметры нежелательной почты.

Перейдите на вкладку Заблокированные отправители .

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты, чтобы определить, поддерживают ли они правила и как управлять ими.

Свяжитесь с отправителем

Почему я не вижу старые события или события в далеком будущем?

Диапазон дат событий, отображаемых в приложении "Календарь", определяется типом учетной записи и используемым устройством. Несмотря на то, что старые события или события в будущем не отображаются в приложении "Календарь", они не были удалены. Вы можете просматривать события из Интернета или из другого приложения. В таблицах ниже описано, какие события отображаются в приложении "Календарь" в зависимости от типа устройства и учетной записи.

События, отображаемые на компьютере

Тип учетной записи

Прошлые события

Будущие события

События за предыдущие 3 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 3 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* Повторяющиеся события могут отображаться за пределами этого диапазона, если все вхождения попадают в диапазон. Например, если вы создали повторяющееся событие, которое началось шесть месяцев назад и будет выполняться в течение года, могут отображаться все экземпляры этого четного числа.

События, отображаемые на мобильном устройстве

Тип учетной записи

Прошлые события

Будущие события

События за предыдущие 2 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 2 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* Повторяющиеся события могут отображаться за пределами этого диапазона, если все вхождения попадают в диапазон. Например, если вы создали повторяющееся событие, которое началось шесть месяцев назад и будет выполняться в течение года, могут отображаться все экземпляры этого четного числа.

Электронная почта остается для многих пользователей важным и иногда единственным источником общения и обмена информацией посредством писем (e-mail). Возможно, именно по этой причине вопрос о том, где хранятся письма, связан с множеством различных мифов.

К письму при необходимости можно прикрепить любые файлы: документ, картинки, фото, видео, аудио-запись и так далее. Где же на самом деле хранятся электронные письма, каким образом они приходят и почему иногда пропадают?

Если выключить ноутбук, то письма больше не придут?

─ Утром при открытии крышки Виндовс 8, сети нет. Только после перезагрузки всё нормализуется. Приходится делать перезагрузку и так ежедневно.

─ Ежедневно после окончания работы полностью выключайте ноутбук, а утром заново включайте. Не стоит пользоваться режимом гибернации или спящим режимом.

─ Простите, а как же почта, письма будут поступать при выключенном ноутбуке?

─ Письма хранятся не в ноутбуке, а на почтовом сервере Гугла, там же хранится вся почта gmail. Письма приходят с почтового сервера на вашу почту сразу же, как только появляется доступ в интернет. В вашем случае письма приходят после загрузки Виндоус 8 и подключения к интернету. Для почты и писем категорически НЕ надо держать все время включенным Windows 8.

─ Большое спасибо, я понял.

Где хранятся письма и вся наша почта

Где же находится почта? Или другими словами, где наши письма присутствуют физически?

Письма хранятся на серверах Яндекса, Гугла, Майл ру и т.д. Рассмотрим это подробнее на конкретных примерах.

Приведенные выше примеры показывают, что письма в почтовом ящике находятся на серверах, например, Яндекса, либо Гугла, либо Майл ру. Поэтому письма будут доступны для их владельца только при наличии у него интернета. Если включить компьютер, ноутбук или смартфон, но НЕ подключать их к интернету (например, к Wi-Fi, либо к сети от интернет-провайдера или от мобильного оператора), то электронные письма в почте будут недоступны.

Таким образом, интернет необходим для электронных писем как воздух. Плюсом хранения писем на серверах является тот факт, что при наличии интернета можно зайти в свою почту на любом устройстве: компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне.

Мифы о том, где хранятся письма

Относительно писем в электронной почте существует несколько распространенных мифов или, если хотите, твердых убеждений некоторых пользователей, что иначе и быть не может. О некоторых таких мифах пойдет речь ниже.

Мифы о том, что письма в почте пропадают:

• если переустановить операционную систему, браузер, текстовый или графический редактор, либо другую подобную программу;
• при выключении компьютера (планшета, смартфона) ;
• в ситуации, когда случилось отключение у пользователя электричества или интернета;
• при замене компьютера (телефона, планшета) на другой;
• когда человек переехал в другое место, даже в другую страну.

Мифы эти ошибочны. Почему же при таких перемещениях письма все равно НЕ пропадают из почты, а остаются на месте, в своем почтовом ящике? Объяснение таким «чудесам» простое – письма и сама почта хранятся НЕ на устройстве пользователя, они находятся на серверах вашей почты (Яндекса, Майл ру, Гугла и т.д.). Поэтому те действия, которые предпринимает пользователь на своем устройстве, например, с его операционной системой, с его включением или выключением, НЕ приводят к автоматическому исчезновению писем в почте.

Как же можно объяснить устойчивость мифа о том, что письма якобы пропадают при выключении компьютера, при его замене на другой или при переустановке операционной системы?

Чаще всего он связан с тем, что многие пользователи открывают почту (то есть заводят аккаунт), затем работают с письмами: отправляют, принимают. При этом человек никогда не выходит из своей почты и, более того, даже не знает, что существует кнопка «Выйти» или «Выход». Логин и пароль от своей почты такой пользователь, как правило, не записывает, нигде не сохраняет. Поэтому получается, что пользователь, не помня ни логина, ни тем более пароля, теряет возможность попасть в свою почту. В итоге человек каждый раз заводит новую почту, например, после переустановки браузера или операционной системы. Отсюда и мифы.

При установке специализированного ПО на компьютер потребуется определенный набор действий по инсталляции и настройке почтового клиента. Данные, хранящиеся на сервере локального почтового клиента, доступны в режиме офлайн в любое время, в том числе по сети эзернет.

Исторически наиболее популярными и известными почтовыми клиентами являются приложения The Bat! и Microsoft Outlook. Продукт компании Майкрософт редко используется в частных целях, получив наибольшее распространение при решении задач построения корпоративной IT-инфраструктуры. В то же время настройка MS Outlook для индивидуального использования не представляет особой сложности.

Модификации Outlook и альтернативные почтовые клиенты

Локальные почтовые сервисы обладают широким набором дополнительных функций с возможностью практически неограниченной настройки, а также взаимодействуют с пакетом сторонних приложений. Бесплатная почта, размещенная на стороннем сервере, предоставляет большую свободу клиенту, но в то же время снижает ответственность провайдера услуги. Известно немало случаев, когда злоумышленники получали доступ к персональным данным огромного количества email-аккаунтов, находящихся на серверах известных почтовых веб-регистраторов. Локализация базы данных на собственном оборудовании дает возможность индивидуальной настройки внутренней и внешней политики безопасности, а также обеспечивает практически стопроцентную гарантию от взлома.

Наиболее популярными почтовыми программами для Windows являются:

• Opera Mail;
• Mozilla Thunderbird;
• Koma-Mail;
• SeaMonkey;
• The Bat!

С января 1997 года в составе приложений MS Office поставляется почтовый клиент под названием Outlook. Существует несколько вариантов почтовых продуктов, которые не следует путать между собой: Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail и Почта.

Для почтового сервера Microsoft Exchange Server приложение Outlook может использоваться как отдельно, так и выступать в роли клиента. Данный функционал расширяет возможности корпоративного использования, позволяет создавать общие почтовые ящики, папки задач, календари, конференции, планировать и резервировать время общих встреч, согласовывать документы. Интеграция приложений служит платформой для организации сложного документооборота и программирования дополнительных функций при помощи пользовательских плагинов и скриптов.

Личный опыт. Пользоваться MS Outlook я начал более 15 лет назад. Вначале установил его как почтовый клиент взамен неплохого, но менее функционального приложения The Bat!. Программа с годами совершенствовалась и стала незаменимым помощником в решении многопользовательских управленческих задач. В день приходилось обрабатывать несколько сотен входящих писем от клиентов, партнеров и сотрудников, находясь в постоянных поездках. Количество одновременно подключенных почтовых аккаунтов достигло двух десятков. Синхронизация с мобильным устройством позволяла ничего не забывать, где бы я ни находился. Несколько раз я восстанавливал годами наработанные контакты, переписку и остальную информацию, предусмотрительно сохраненную в виде архивных файлов на сторонних носителях. Могу твердо сказать, что среди всех программных продуктов Microsoft приложение ассистентского уровня Outlook является одним из наиболее удачных.

Настройка подключения бесплатных почтовых сервисов в Outlook

Рассмотрим на практических примерах последовательность действий по подключению к MS Outlook существующих электронных ящиков, созданных в наиболее популярных почтовых сервисах. Вне зависимости от релиза Аутлук и выбора почтового сервиса, существуют общие требования, которые следует учесть перед началом настройки:

На последние параметры следует обратить особое внимание. Протокол SMTP используется для отправки почты. Варианты выбора настройки TCP\IP-соединения для получения корреспонденции имеют существенные отличия. Подключение по протоколу POP3 создает безусловную синхронизацию, при которой все письма автоматически перенаправляются в локальное хранилище на вашем компьютере, на сервере же они помечаются как прочитанные либо удаляются. Протокол IMAP позволяет управлять входящей почтой прямо на сервере – с его помощью можно отметить письмо как прочитанное и произвести другие действия. При этом по протоколу IMAP письма будут всегда оставаться на сервере и каждый раз загружаться заново как неполученные.

В случае индивидуального использования почтового сервиса более подойдет POP3. Если к ящику имеют доступ несколько пользователей, то лучше выбирать IMAP-протокол.

Личные данные в виде названия почтового ящика и пароля вы создаете самостоятельно при регистрации. Настройки протоколов IMAP/POP и SMTP предоставляются провайдером. На сайтах почтовых сервисов они доступны в соответствующих справочных разделах.

Настройка работы с Яндекс.Почтой в Microsoft Outlook

Если вы выбрали IMAP, определите способ авторизации:

• портальный пароль — ваш пароль на Яндексе;
• пароль приложения — более надежный пароль, требующий дополнительной аутентифик ации.

При первоначальном запуске Outlook вас приветствует «Мастер настройки»:

Жмем «Далее» и соглашаемся на подключение к серверу электронной почты.

Вводим личные данные, они будут видны в соответствующем поле письма при отправке и получении корреспонденции. В поле «Адрес электронной почты» указываем существующий e-mail. Пароль доступа к вашему аккаунту нужно повторить два раза. Помечаем окошко «Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов» и нажимаем кнопку «Далее». Следует учесть, что копирование и вставка при помощи ПКМ не работают, но доступны «горячие клавиши» (Ctrl+C/V).

Теперь выбираем службу электронной почты. В нашем случае это «Электронная почта интернета».

В следующем окне настройки выбираем протокол IMAP или POP3, исходя из индивидуальных задач по обработке входящей почты. Смотрим на сайте параметры – для Яндекса они записываются так:

Перейдите на вкладку «Сервер исходящей почты», включите опцию «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и выберите значение «Аналогично серверу для входящей почты». В «Дополнительно» выберите в пункте «Использовать» одинаковый тип шифрованного подключения SSL для IMAP и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

С помощью кнопки «Проверка учетной записи» проведите тестовую отправку и получение письма. Если все было сделано правильно и система не сообщила об ошибках, переходим к интерфейсу Outlook.

В завершение синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок. Откройте меню «Файл» → «Настройка учетных записей», выберите учетную запись на вкладке «Электронная почта» и нажмите кнопку «Изменить». Установите значение «Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере» и укажите папку «Отправленные».

Вот так можно подключить к Outlook несколько почтовых аккаунтов путем создания новых учетных записей.

Особенности настроек Outlook и почтовых сервисов

Общий принцип последовательности действий при подключении альтернативных аккаунтов онлайн-почты принципиально не зависит от версий программы Аутлук. В релизах разного года выпуска могут присутствовать отличающиеся названия в параметрах настройки и немного другой интерфейс.

Подключение к Outlook почты Gmail

Далее последовательность действий такая же, как при подключении почты Яндекс. Параметры для настройки IMAP-соединения указаны на сайте Гугл.

Если вы удачно подключили почту Яндекс или Гугл к Outlook, то настроить синхронизацию с Мэйл.ру не составит труда. Для понимания альтернативных возможностей воспользуемся протоколом POP3 вместо IMAP.

Создаем новую учетную запись электронной почты в Outlook. После введения адреса и пароля не забываем выбрать ручную настройку.

Возвращаемся в окно настроек, проверяем правильность введенных данных. Устраняем неточности записей, после чего проверка дает положительный результат.

Поздравляем! Еще один виртуальный почтовый ящик локализован на вашем компьютере и доступен для дальнейшего использования в приложении MS Outlook.

На сайте соответствующего почтового сервиса в разделе «Помощь» есть советы по решению наиболее часто встречающихся проблем подключения к Outlook. Справочная информация также доступна на официальном сайте Майкрософт.

Обзор дополнительных возможностей Outlook

Храните важные дела в Задачах, добавляйте в поле записей ссылки на файлы, текстовые фрагменты, картинки, url-адреса сайтов и многое другое.

Синхронизируйте Outlook с мобильным устройством – все запланированные встречи всегда будут под рукой, а контакты сохранятся как на ПК, так и смартфоне. Скачайте приложение для смартфона и пользуйтесь возможностями сервиса в любом месте.

Существенным отличием программного почтового клиента от виртуальных сервисов является расположение самого ПО и динамической базы данных на локальном компьютере или сервере. Каждая учетная запись Outlook создает файл личных папок с расширением .pst, который по умолчанию находится по пути C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Это позволяет легко копировать и бэкапить информацию любым доступным способом. В случае необходимости файл с данными может быть подключен к вновь созданной учетной записи в любой версии Outlook, в том числе установленной на стороннем компьютере. Вся информация и настройки приложений на последнюю дату записи будут сохранены.

В самой программе предусмотрена возможность создания архивов базы данных, в том числе в автоматическом режиме.

Даже в случае глобальной аварийной ситуации, когда могут быть уничтожены данные на компьютере или утерян доступ к виртуальному email, достаточно запустить Outlook и восстановить подключение учетной записи к зарезервированному файлу .pst. Вся переписка, данные календаря и контакты снова будут доступны.

Новые функции Outlook 2019

Компания Microsoft постоянно совершенствует свой продукт, добавляет к нему новые пользовательские функции. В последнем релизе MS Outlook 2019 доступны новые возможности:

Карточка «Люди» позволяет накапливать информацию о каждом партнере – телефон, почтовые адреса, сведения об организации, должность, социальные сети. В любой момент можно посмотреть, не находится ли нужный человек онлайн, чтобы связаться с ним через социальную сеть.

Не помните, в каком именно послании находится важная информация? Нет проблем, ведь Outlook имеет многоуровневую систему поиска по всем мыслимым параметрам, в том числе и по содержанию вложений к письмам.

Хотите узнать прогноз погоды? Встроенный метеоцентр покажет погоду на несколько дней вперед.

Заключение

С точки зрения обработки электронной корреспонденции Outlook удобен в первую очередь тем, что позволяет в едином интерфейсе агрегировать неограниченное количество локальных и виртуальных почтовых аккаунтов. В приложении легко создавать единые правила фильтрации, обработки и хранения данных. Нет необходимости настраивать, например, индивидуальный спам-фильтр для каждого почтового ящика на виртуальном сервере. Достаточно один раз внести в блэк-лист отправителя в приложении, и настройки сохранятся для всей входящей почты, подключенной в Аутлук. Общая единовременная настройка по принципу «сделал и забыл» экономит время и трафик.

Интеграция со встроенными и внешними приложениями Windows позволяет быстро переносить и обрабатывать отдельные файлы, созданные в различных программах. При отсутствии подключения к интернету сохраняется возможность работать с письмами, в том числе исходящими, которым назначается отложенная отправка. Как только произойдет соединение с виртуальным почтовым сервером, автоматически начнется обмен входящей и исходящей корреспонденцией.

Получение почты по протоколу IMAP сохраняет письма на сервере. Это удобно при коллективном использовании общего корпоративного почтового аккаунта несколькими сотрудниками компании. Письма можно получать при подключении к серверу одним пользователем на разных устройствах.

Полный функционал MS Outlook востребован для построения сложных информационных систем корпоративного уровня. Но и при частном использовании Outlook значительно облегчит процесс обработки корреспонденции, предоставит дополнительные возможности организации и планирования личного времени. Согласитесь, намного удобнее один раз запустить приложение и получить доступ ко всем возможным почтовым сервисам. Нет необходимости открывать браузер, авторизовываться в отдельных вкладках на каждом сайте, где есть личный аккаунт, изучать и производить настройки в зависимости от правил виртуального почтового сервиса. Даже в режиме офлайн остаются доступными Календарь, Задачи и Контакты.

Возможность установить бесплатное приложение MS Outlook на мобильное устройство еще более упрощает использование данного приложения в личных целях. При этом политика Майкрософт в этом плане довольно толерантна – к приложению можно подключить не только учетную запись MS, но и аккаунты Google, Яндекс и т.д.

Читайте также:

  
• Usb генератор сигналов своими руками
  
• Как сделать черные полосы в сони вегас 16
  
• Что такое компьютерная деятельность
  
• Что такое ктс компьютер
  
• Почему на другом компьютере видна история запросов