Как понять какой интернет на телефоне
Абоненты некоторых операторов мобильной связи могут покупать интернет-трафик через приложение "Настройки" на телефоне. Пакеты трафика и цены устанавливает оператор. Способ оплаты используется тот же, что и для остальных услуг оператора.
Внимание! Настройка "Тарифный план на мобильный Интернет" пока доступна не во всех странах и поддерживается не для всех операторов.
Как проверить тарифный план, купить пакет трафика и настроить уведомления
- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Google Тарифный план на мобильный Интернет.
- Чтобы узнать условия своего тарифного плана, ознакомьтесь с информацией в верхней части экрана.
- Чтобы приобрести трафик, выберите подходящее вам предложение в разделе "Купите пакет трафика" и нажмите Купить.
- Чтобы настроить уведомления о трафике, включите или отключите их в разделе "Уведомления".
Совет. Когда вы получите уведомление о том, что трафик заканчивается, выберите параметр Пополните баланс. Откроется экран настройки "Тарифный план на мобильный Интернет".
Устранение неполадок с покупкой интернет-трафика
Что делать, если в настройках нет пункта "Тарифный план на мобильный Интернет"
Вероятно, ваш оператор связи не поддерживает этот сервис. Чтобы получить подробную информацию, обратитесь в службу поддержки оператора.
Что делать, если через приложение "Настройки" невозможно купить трафик
- Убедитесь, что у вас активирован один из тарифных планов оператора.
- Убедитесь, что вы используете действительный способ оплаты.
- Если вы вносите предоплату за услуги связи, проверьте свой баланс.
- Если вы используете несколько SIM-карт, установите приоритет трафика для одной из них.
- Обновите установленные приложения и сервисы. Подробнее…
Сведения об операторе, доступные на телефоне
Оператор мобильной связи передает в Google сведения о вашем тарифном плане, и мы показываем эту информацию вам. Google не хранит эти данные. Когда вы приобретаете трафик через приложение "Настройки", Google отправляет запрос оператору.
Телефон может выходить в интернет по Wi-Fi, либо от собственной сим-карты. Как узнать, подключен ли телефон к Wi-Fi или выходит в интернет от симки? Обычно выход в сеть с помощью симки имеет жесткие ограничения от мобильного оператора. Это может быть, например, 3-5 Гигабайт или 30 Гб в месяц.
Допустим, пользователь по своей неопытности израсходует в первые два-три дня весь трафик своей симки. К примеру, он ненароком использует все 3 Гб. Тогда весь остальной месяц ему придется обходиться без интернета, либо вносить значительную сумму денег за дополнительный трафик.
Всегда ли Wi-Fi безлимитный и бесплатный
Совсем другое дело – Wi-Fi. Обычно вай-фай является безлимитным. Подключился к нему – и пользуйся интернетом, забыв о каких-либо ограничениях.
Разработчики Андроида, Windows, iOS убеждены в том, что Wi-Fi является бесплатным и безлимитным. По этой причине многие обновления операционной системы, антивирусов, разных приложений запускаются сразу же, как только телефон, планшет или ноутбук подключаются к вай-фаю.
Обновления обычно даже не запускаются, если телефон «кушает», потребляет мобильный трафик от сим-карты. По умолчанию разработчики Андроида и других операционных систем сделали так, чтобы на смартфоне НЕ расходовался дорогой мобильный трафик от симки. Зато вай-фай, по их мнению, можно тратить без ограничений. Поэтому разработчики уверены, что все обновления следует устанавливать при подключении смартфона к Wi-Fi.
На самом деле, вай-фай НЕ всегда является безлимитным. Например, смартфон раздает вай-фай через свою сим-карту, а другое устройство (другой телефон, ноутбук, планшет) принимает этот сигнал. Такой вай-фай напрямую связан с теми ограничениями, которые могут быть у сим-карты смартфона, «раздающего» Wi-Fi.
Если же у симки «раздающего» Wi-Fi смартфона безлимитный интернет, то тогда, конечно, вай-фай можно не экономить.
Как узнать, подключен ли телефон к Wi-Fi
Рис. 1. Значок сверху показывает, что есть вай-фай.
В верхнем меню на смартфоне есть значки, по которым можно сделать мгновенный вывод о наличии или отсутствии подключения к Wi-Fi. На рис. 1 видно, что есть значок вай-фая. Это однозначно говорит о том, что телефон подключен к вай-фаю. И это значит, что сим-карта телефона не задействована для работы в интернете, она используется только для звонков, смс и прочих услуг, предоставляемых сотовым оператором.
А если в верхней строке на телефоне нет значка вай-фая? Тогда там должны быть буквенные обозначения: E, либо 3G, либо LTE, либо H, либо H+ (например, рис. 5). Это означает, что интернет на телефоне работает от симки. Если у сим-карты есть ограничения (лимит) на оплачиваемый интернет-трафик, тогда надо быть аккуратнее с его использованием.
Зачем из смартфона вынимать симку
Для сомневающихся есть безотказный вариант для того, чтобы точно определить, подключен ли смартфон к Wi-Fi. Можно вынуть сим-карту из телефона. Разумеется, предварительно телефон нужно выключить. После этого, включив телефон уже без сим-карты следует посмотреть, появится ли значок вай-фай или нет, работает ли интернет или нет.
Как узнать, к какой сети Wi-Fi подключен Андроид
Сетей Wi-Fi в одном и том же месте, где находится телефон и его пользователь, может быть много. Даже в собственной квартире будет сигнал Wi-Fi не только от собственного квартирного роутера, но и от роутеров соседей, например. Сигнал Wi-Fi пусть и не очень дальнодействующий, но все-таки «добивает» за пределы отдельного жилого или офисного помещения.
Допустим, в верхнем меню Андроида светится сигнал подключения к Wi-Fi (рис. 1). Как тогда можно узнать, к какой именно сети подключен телефон?
Рис. 2. Открываем «Настройки», чтобы подключиться к Wi-Fi.
Нужно открыть «Настройки» (рис. 2). Далее можно увидеть опцию «Wi-Fi» (рис. 3).
Рис. 3. Опция «Wi-Fi» для того, чтобы можно было подключиться к вай-фаю, либо отключиться от него.
Нужно тапнуть (кликнуть пальцем) по строке «Wi-Fi» (рис. 3). Появится переключатель вай-фая (цифра 1 на рис. 4). Он может быть в двух положениях: включен или выключен.
Рис. 4. Телефон подключен к сети Wi-Fi под названием «iPhone MacAir».
На рис. 4 видим, что переключатель Wi-Fi включен. Об этом свидетельствует зеленый значок. Кроме того, в верхней строке меню телефона высвечивается значок Wi-Fi, то есть телефон действительно подключен к сети Wi-Fi.
А вот к какой сети он подключен, видно на картинке ниже переключателя Wi-Fi. В перечне доступных сетей Wi-Fi на первом месте будет стоять та сеть, к которой подключен телефон. Для большей ясности под наименованием этой сети будет стоять надпись «Подключено». На рис. 4 такой сетью является сеть с именем iPhone MacAir (цифра 2).
Как на Андроиде подключиться к Wi-Fi
Что будет, если телефон НЕ подключен к Wi-Fi, а работает только от сим-карты? Тогда после выполнения действий, показанных на рис. 2 и 3, переключатель Wi-Fi будет белым (рис. 5), то есть, НЕ зеленым. И ниже переключателя не будет никакого списка сетей Wi-Fi, потому что телефон их НЕ видит, его приемник вай-фай отключен.
Рис. 5. Телефон отключен от Wi-Fi.
Для подключения к сети Wi-Fi, нужно включить приемник Wi-Fi. Затем нужно тапнуть по переключателю Wi-Fi, чтобы он из серого стал зеленым. Таким образом его можно перевести из положения «выключено» в положение «включено» (рис. 6).
Рис. 6. Выбор сети Wi-Fi, к которой следует подключить Андроид.
После включения приемника Wi-Fi появится перечень доступных сетей Wi-Fi (рис. 6). Среди них нужно выбрать ту сеть, к которой есть возможность подключить телефон.
Что значит «сеть, к которой можно подключить телефон»
- либо сеть является открытой (к ней могут подключаться любые телефоны любых пользователей). Такое бывает в публичных сетях, в парках, в аэропортах, на вокзалах, в магазинах в кафе, на остановках общественного транспорта, даже порой прямо на центральных улицах туристических городов;
- либо пользователь знает пароль от защищенной сети Wi-Fi.
На рис. 6 среди перечня сетей Wi-Fi нет ни одной открытой незащищенной сети. Все сети защищены. Значит, придется выбирать среди них ту, от которой известен пароль.
В офисе пароль от сети Wi-Fi может сообщить системный администратор сети. Есть такой специалист, как правило.
У себя дома нужно знать пароль от сети Wi-Fi, которую «раздает» домашний роутер. Этот «домашний» пароль может быть зафиксирован прямо на этикетке роутера. Обычно такая этикетка приклеена на нижней стороне устройства.
Также домашний пароль может быть изменен тем человеком, кто настраивал роутер. Тогда пароль можно выяснить только у этого человека.
Затем нужно тапнуть по имени выбранной сети Wi-Fi. Появится окно для ввода пароля (рис. 7).
Рис. 7. Ввод пароля для подключения к выбранной сети Wi-Fi.
После ввода пароля достаточно тапнуть по надписи «ПОДКЛЮЧИТЬСЯ», и спустя некоторое время (не совсем мгновенно) телефон подключится к выбранной сети Wi-Fi.
О необходимости авторизации в публичных сетях
В нашей стране законодательно закреплена обязательная авторизация пользователя интернета. Поэтому в публичных сетях (на улице, в кафе, в гостинице, в общественном транспорте и т.п.) дополнительно к паролю или вместо пароля может потребоваться еще и авторизация. Обычно для авторизации потребуется
- указать номер своего телефона,
- получить на указанный телефон код подтверждения и
- ввести этот код при первом подключении Андроида к интернету.
Но иногда можно обойтись без ввода номера телефона для авторизации. Например, персонал гостиницы может Вас автоматически зарегистрировать в интернете. Сотрудник гостиницы зафиксирует номер вашего паспорта, который Вы предъявили при заселении. Тогда подключение к публичной сети в гостинице (к незащищенной сети, где нет необходимости вводить пароль) будет производиться без лишних действий: включил приемник Wi-Fi в Андроиде, выбрал публичную сеть, тапнул по ней, и подключение к сети Wi-Fi состоялось.
При повторном подключении к ранее выбранной сети Wi-Fi пароль и иные регистрационные данные (номер телефона, номер паспорта и т.п.) уже не нужно будет вводить. Достаточно лишь включить на Андроиде приемник Wi-Fi, тапнуть по имени сети (рис. 6), после чего спустя небольшой промежуток времени телефон подключится к этой сети.
Если на телефоне приемник Wi-Fi будет включен заранее (будет зеленого цвета), то подключение к выбранной сети Wi-Fi будет произведено полностью автоматически, как только телефон окажется в зоне действия этой известной ему сети Wi-Fi.
То есть, достаточно только один раз выбрать сеть Wi-Fi и ввести пароль этой сети и требуемые регистрационные данные. В дальнейшем, как только пользователь со своим телефоном зайдет в знакомый офис, в свою квартиру, в свой номер в гостинице, в привычное кафе и т.п., где действует известная телефону сеть Wi-Fi , Андроид подключится к этой сети АВТОМАТИЧЕСКИ.
Подведем итоги: как включить и отключить Wi-Fi
Для подключения нужно открыть «Настройки», а затем – опцию «Wi-Fi». Если переключатель вай-фая НЕ зеленый, тогда один раз кликаем по нему пальцем. Переключатель станет зеленым (рис. 4). На этом все, подключение к вай-фай окончено. Но это при условии, что телефон находится в зоне действия сети Wi-Fi, известной ему, пароль от которой был введен ранее, регистрационные данные для которой были также введены ранее.
Для новых сетей, ранее неизвестных Андроиду, придется вручную выбрать сеть Wi-Fi. А также ввести пароль для подключения к ней, в необходимых случаях в публичных сетях еще и ввести свои регистрационные данные для авторизации.
Чтобы сделать отключение Wi-Fi, один раз тыкаем по переключателю приемника Wi-Fi, он становится бледным (рис. 5). Все, вай-фай отключен. С этого момента телефон может подключиться к интернету только с помощью сим-карты, пользуясь услугами своего сотового оператора.
Получается, что при работе от Wi-Fi Андроид «не беспокоит» сотового оператора при работе в Интернете. Это связано с тем, что телефон пользуется (часто бесплатными) услугами совсем другого провайдера интернета.
При отключенном приемнике Wi-Fi или при отсутствии сигнала Wi-Fi в том месте, где находится телефон, Андроид вовсю использует услуги своего сотового оператора при работе в Интернете. Такие услуги обычно платные.
Что значит «забыть Wi-Fi»
Иногда телефон ну никак не подключается к давно известной сети Wi-Fi. На поверку оказывается, что в этой сети поменялся пароль. Но Андроид использует ранее введенный пароль, который стал не актуальным.
Также пользователю иногда требуется переключиться от одного вай-фая на другой, но Андроид продолжает «упорно» автоматически подключаться к известной ему сети, от которой когда-то бы введен правильный пароль.
В этом случае поможет команда «Забыть» вай-фай. Данная команда позволяет отменить ранее введенный пароль от известной сети. Это позволяет отменить автоматическое подключение Андроида к этой сети. Теперь для повторного подключения телефона к этой «забытой» сети Wi-Fi пользователю телефона придется ввести пароль (старый, если он не поменялся, или новый, если пароль был изменен).
Как забыть Wi-Fi и подключиться к другой сети
Чтобы «забыть» сеть Wi-Fi, нужно тапнуть по имени этой сети в тот момент, когда телефон подключен именно к ней. Появится подробная информация об этой сети Wi-Fi, с которой в настоящее время работает Андроид (рис. 8). Внизу будут две надписи «ЗАБЫТЬ» и «ОТМЕНИТЬ». Опция «ОТМЕНИТЬ» позволяет закрыть данное окно без изменений. То есть, сеть останется известной Андроиду, пароль от нее им НЕ будет забыт.
Рис. 8. Команда «Забыть» Wi-Fi.
Тап по опции «ЗАБЫТЬ» как раз и позволяет раз и навсегда стереть пароль от данной сети в памяти Андроида. Телефон перестанет автоматически подключаться к данной сети, даже если телефон окажется в зоне ее действия, и переключатель Wi-Fi будет в состоянии «включен». Теперь подключение к забытой сети можно заново выполнить после ввода пароля так, как будто это совсем новая, ранее неизвестная сеть Wi-Fi.
Выше, на рис. 6 показано, как будет выглядеть перечень сетей Wi-Fi после того, как сеть iPhone MacAir «забыта». Видим на рисунке 6, что сеть iPhone MacAir ничем не отличается от других сетей. Ее статус «Защищенная», а не «Подключено», как было ранее. Чтобы подключиться к этой сети, нужно будет заново вводить пароль. Сеть стала теперь неизвестна Андроиду. Она забыта, поэтому смартфон НЕ может автоматически к ней подключиться.
Если телефон сам раздает Wi-Fi
Современный мобильный телефон с Андроидом может не только сам работать от сети Wi-Fi. Он может стать роутером Wi-Fi сети, предоставляя доступ в интернете другим устройствам. Например, с помощью Андроида можно к Интернету подключить другой смартфон, планшет, ноутбук и даже стационарный компьютер.
Для этого на Андроиде включают приемник Wi-Fi, как будто собираются работать от внешней сети Wi-Fi. Но при этом одновременно на Андроиде включают «раздачу» Wi-Fi. Эта опия в Настройках Андроида называется «Модем и точка доступа». Тогда Андроид НЕ будет подключаться к сетям Wi-Fi, даже при их наличии, даже если телефон будет находится в зоне их действия, даже если ранее к этим сетям он подключался и может, по идее, автоматически к ним подключиться.
Теперь приемник Wi-Fi в Андроиде работает не на прием сигнала, а на его излучение. Другие, рядом расположенные устройства, например, планшеты, ноутбуки, другие телефоны, смогут «увидеть» эту сеть Wi-Fi, и подключиться к ней. С этого мгновения сим-карта Андроида станет принимать Интернет от сотового оператора, и «раздавать» этот интернет другим устройствам. То есть, трафик интернета, оплачиваемый сотовому оператору, станет использоваться не только самим Андроидом, но и другими устройствами.
При «раздаче» Wi-Fi с Андроида к сотовому интернету подключается сразу несколько других гаджетов и компьютеров. По этой причине многие пользователи иногда недоумевают, почему за один день было потрачено, например, 3 Гб трафика. А это был весь мобильный трафик от сим-карты.
Почему трафик на телефоне быстро расходуется
К сожалению, почему-то именно в момент подключения к Wi-Fi от смартфона Андроида, по закону «подлости» компьютер или ноутбук с Windows «лихорадочно» начинает загружать и устанавливать обновления, объемами в несколько гигабайт. Ну, нравится Виндовсу Wi-Fi от Андроида, что тут поделаешь?! Хороший Wi-Fi «раздает» Андроид, хорошего качества, быстрый, надежный, без прерываний, без зависаний.
С точки зрения разработчиков Windows компьютер (ноутбук) в данный момент подключен к Wi-Fi, а он бесплатен, по их мнению. Никто не думает о том, что в данном конкретном случае компьютер (ноутбук) подключен к Wi-Fi от Андроида. Но тот в свою очередь подключен через сим-карту к сотовому оператору, где интернет платный и ограниченный.
Вот и получается, что можно даже за один день или даже за один час, потратить весь предоплаченный трафик. Так что «раздавать» Wi-Fi на своем Андроиде лучше тогда, когда есть уверенность в том, что трафика еще много. Тогда он не будет мгновенно истрачен другими гаджетами и компьютерами на свои, порой, малопонятные цели.
Итоги
«Раздача» Wi-Fi – это очень удобная функция Андроида. Она позволяет подключать к Wi-Fi все, что нужно, если Андроид подключен к интернету с помощью собственной сим-карты. То есть можно использовать свой Андроид как мобильный роутер для других гаджетов и компьютеров, и подключаться с его помощью к интернету там, где есть устойчивая сотовая связь с интернетом стандарта 3G или 4G (LTE).
Но если Андроид «раздает» Wi-Fi, то сам он уже ни при каких обстоятельствах не будет подключаться к другим сетям Wi-Fi. Андроид может делать в конкретный момент времени только что-то одно:
- либо подключаться к сетям Wi-Fi, где много бесплатного интернет трафика;
- либо «раздавать» Wi-Fi другим гаджетам и компьютерам, используя для этих целей дорогой, ограниченный по объему и хорошо платный интернет трафик своего сотового оператора.
Для подключения к сетям Wi-Fi на Андроиде должна быть выключена опция «Модем и точка доступа». Иначе никакими силами не удастся подключить телефон к сетям Wi-Fi, даже если телефон находится в зоне их действия.
На устройствах Android определить частоту 4G можно и проще, воспользовавшись бесплатным приложением CellMapper, либо другую (Network Cell Info и др.). Эти программы отображают информацию о сотовой сети, в том числе текущий Band.
Для начала, нужно определить поколение сотовой связи с помощью смартфона. Это достаточно легко. В большинстве современных систем Android (Андроид) стандарт передачи данных указывается в строчке состояния рядом со шкалой уровня сотового сигнала. Стандарт связи может быть указан как LTE (4G), UMTS+ (3G), HSPA+ (3G), EDGE (2G).
Существуют следующие обозначения:
Например, на смартфонах Xiaomi с двумя SIM-картами строка состояния выглядит следующим образом:
Так легко определить: первая SIM-карта оператора МТС в данный момент работает в режиме 4G, а вторая SIM-карта Tele2 — в 3G.
На каких частотах работают операторы связи в России:
Есть существенная проблема: одна и та же технология связи может работать на разных частотах.
Каждый стандарт связи (2G, 3G и 4G) занимает несколько частотных диапазонов.
Чтобы модем работал правильно, необходимо узнать частотный диапазон, на котором работает Ваш оператор именно в той области, где хотите ловить мобильный Интернет.
Сейчас в России встречаются следующие стандарты:
Поколение | Частотные диапазоны | Название стандарта |
2G | 900 МГц | GSM-900, EGSM, GSM-E900 |
1800 МГц1800 МГц | GSM-1800, DCS-1800 | |
3G | 900 МГц | UMTS-2100 |
2100 МГц | UMTS-2100 | |
4G | 800 МГц | LTE800 |
1800 МГц | LTE1800 | |
2600 МГц | LTE2600 |
Ниже, Вы узнаете, как вызвать сервисное меню на смартфоне / планшете и узнать частотный диапазон, используемый Вашим оператором связи.
Переводим смартфон в требуемый стандарт связи
Для этого на устройствах Android перейдите в Настройки > Другие сети > Мобильные сети > Режим сети и выберите необходимый стандарт связи.
В зависимости от модели устройства и версии операционной системы путь к разделу Режим сети может незначительно отличаться.
Как узнать частоту сотовой связи
Для того, чтобы получить информацию о частоте, на которой Ваше устройство подключено к Базовой станции, нужно зайти в сервисное меню. На устройствах под ОС Android оно называется Service Mode (Сервисное меню). Чтобы вызвать соответствующее меню, нужно набрать с телефона специальный номер.
ВАЖНО. Многие пункты меню зависят от модели устройства и версии ОС. Поэтому приведённые в этой статье инструкции могут не совсем так работать. В таком случае ввод кода может ни к чему не привести. Также на некоторых смартфонах меню может выглядеть слегка иначе, а информация о сети может находиться в другом разделе Сервисного меню. Возможно, Вам придется поискать в подразделах Сервисного меню прежде, чем Вы найдете нужную страницу с информацией о мобильном соединении !
Как вызвать сервисное меню на Android
В зависимости от версии Android Сервисное меню откроется с помощью одного из следующих кодов:
После ввода последнего знака Сервисное меню должно открыться автоматически, нажимать кнопку вызова не нужно. Удобно, на устройствах Samsung вы сразу попадете на экран с информацией о состоянии сети . На устройствах от других производителей может понадобиться перейти в подраздел «Информация о телефоне» или иной раздел, содержащий сведения о мобильном соединении. К сожалению, на некоторых моделях Android-смартфонов данное меню может быть вовсе недоступно.
Определяем частоту работы 2G (GSM)
Редко, когда устройства в режиме 2G показывают сразу название стандарта связи (например, GSM-900). Если Ваше устройство отобразило название стандарта в готовом виде, считайте, что Вам повезло. В противном случае определите, к какому стандарту относится указанный ARFCN, с помощью таблицы.
Таблица определения значений параметра ARFCN
ARFCN | 2G-стандарт | Частотный диапазон |
1–124 | GSM-900 | 900 МГц |
0–124 975–1023 | EGSM (GSM-E900) | 900 МГц |
512–885 | GSM-1800 (DCS) | 1800 МГц |
Если устройство показывает много значений ARFCN, перечисленных столбиком, тогда активная сеть, как правило, первая по списку.
Определяем частоту работы 3G (UMTS / WCDMA)
Таблица определения значений параметра UARFCN
Band | UARFCN | 3G-стандарт | Частотный диапазон | |
B1 | DL | 10562–10838 | UMTS-2100 | 2100 МГц |
B8 | DL | 2937–3088 | UMTS-900 | 900 МГц |
Если устройство показывает много значений UARFCN, перечисленных столбиком, тогда активная сеть, как правило, первая по списку.
Определяем частоту 4G-сети
Тут может быть указан Band или идентификатор канала — EARFCN. Если устройство показывает много значений EARFCN, перечисленных столбиком, тогда активная сеть, как правило, первая по списку.
Таблица определения значений параметра UARFCN
Band | EARFCN | 4G-стандарт | Частотный диапазон | |
B3 | DL | 1200–1949 | LTE1800 FDD | 1800 МГц |
UL | 19200–19949 | |||
B7 | DL | 2750–3449 | LTE2600 FDD | 2600 МГц |
UL | 20750–21449 | |||
B20 | DL | 6150–6449 | LTE800 FDD | 800 МГц |
UL | 24150–24449 | |||
B38 | 37750–38249 | LTE2600 TDD | 2600 МГц |
Отдельное внимание, на то, что в последнем приведенном стандарте (B38 LTE2600 TDD) не указаны различные значения EARFCN для отправки и приема. Причина в том, что в стандарте LTE Band 38 прием и передача данных происходит в одном и том же частотном диапазоне, но последовательно (технология TDD, последовательный разнос канала).
Дополнительные рекомендации
Внимательно смотрите частоту передачи именно в той точке, где Вы планируете устанавливать антенну. Когда оператор связи использует несколько частотных диапазонов одновременно, Ваше устройство может на улице использовать один стандарт, а внутри дома — другой. Это из-за того, что более низкие частоты проникают в помещения лучше и, как правило, именно им электронные устройства отдают предпочтение.
Например, если Ваш оператор связи предоставляет 4G связь одновременно в частотных диапазонах 800МГц и 2600 МГц, тогда внутри помещения устройство может выбрать более медленный, но лучше проникающий, стандарт LTE800 , а на улице переключиться на менее проникающий, но более быстрый LTE2600.
Всем доброго часа!
Сегодня будет небольшая краткая заметка, построенная в виде пошаговой инструкции. Может помочь в тех случаях, когда на телефоне "вдруг" перестал работать мобильный интернет. (материал актуален для смартфонов на Android).
Важный момент : если вы выехали за пределы крупного города и у вас пропал доступ в Интернет — когда появиться возможность, проверьте карту покрытия вашего оператора (3G, 4G — есть далеко-далеко не в каждом уголке нашей страны!). Возможно, что вам потребуется сменить оператора, чтобы ездить в "определенную область".
Собственно, на выше-оговорённых моментах в заметке далее я не останавливаюсь. Перейду к сути.
Что проверить при проблемах с мобильным интернетом
Личный кабинет Мегафона
Почти у всех мобильных операторов можно отключить услугу «Мобильный интернет», и нам нужно узнать не произошло ли это. Делается это либо в личном кабинете, либо через USSD-запрос.
Разумеется, если передача мобильных данных отключена — Интернет работать не будет.
Кстати, для диагностики рекомендую на время отключить Wi-Fi сеть (если такова подключена).
Во многих телефонах (раздел "Подключения / передача моб. данных") можно установить лимиты на трафик Интернета (иногда они уже предустановлены без вас).
Например, у вас по тарифу 5 ГБ трафика (и вы установили себе это значение), а потом израсходовали — телефон начнет блокировать передачу данных!
По умолчанию, конечно, телефон выдаст уведомление, что трафик закончился и теперь стоит ограничение (однако, такое происходит не всегда. ). Поэтому, рекомендую проверить, не установлено ли подобных лимитов!
Задать лимит трафика // Android 10.0
Если у вас на телефоне установлен антивирус — рекомендую на время его удалить (отключить). После этого перезагрузить устройство.
Попробуйте переустановить SIM-карту в другой слот (если у вас их 2), либо в другой заведомо-исправный телефон. Работает?
Также крайне рекомендуется (в целях диагностики) — установить в "проблемный" смартфон другую рабочую SIM-карту ( чтобы уточнить наверняка, всё дело в аппарате или SIM-карте ).
Вставка SIM карты в телефон
Читайте также: