Как поменять телефон стим
Некоторые пользователи Steam пользуются мобильным аутентификатором Steam Guard, который позволяет увеличить степень защиты своего аккаунта. Steam Guard является жесткой привязкой аккаунта Steam к телефону, но можно попасть в ситуацию, когда номер телефона утерян и при этом этот номер был привязан к аккаунту. Чтобы войти в свой аккаунт, необходимо иметь утерянный номер телефона. Таким образом, получается своеобразный замкнутый круг. Для того, чтобы сменить номер телефона к которому привязан аккаунт Steam, вам необходимо отменить привязку к текущему номер телефона, который был утерян в результате потери сим-карты либо самого телефона. Читайте далее, чтобы узнать, как сменить номер телефона, который привязан к аккаунту Steam.
Представим следующую ситуацию: вы скачали приложение Steam Guard на свой мобильный телефон, привязали аккаунт Steam к этому номеру телефона, а затем потеряли этот телефон. После вы приобрели новый телефон на замену потерянному. Теперь вам необходимо привязать новый телефон к своему аккаунту Steam, но при этом у вас нет симки, на которой был старый номер. Что делать в этом случае?
Смена номера телефона Steam
Во-первых, вам нужно перейти по следующей ссылке. Затем введите в появившееся поле свой логин, адрес электронной почты либо номер телефона который был привязан к аккаунту.
Если вы ввели свои данные правильно, то вам предложат несколько вариантов, с которыми вы можете восстановить свой доступ к аккаунту. Выберите подходящий вариант.
Если вы помните, то вам необходимо было записать код восстановления Steam Guard в процессе его создания. Если Вы помните этот код, нажмите соответствующий пункт. Откроется форма удаления мобильного от индикатора Steam, который привязан к вашему утерянному номеру телефона.
Введите этот код в верхнее поле на форме. В нижнее поле необходимо ввести текущий пароль от своей учетной записи. Если вы не помните пароль от своей учетной записи, то вы можете восстановить его прочитать эту статью. После того, как вы введете код восстановления и свой пароль, нажмите кнопку «удалить мобильный аутентификатор». После этого привязка к вашему потерянному номеру телефона будет удалена. Соответственно, вы теперь без труда сможете создать новую привязку Steam Guard к вашему новому номеру телефона. А как привязать аккаунт Steam к мобильному телефону Вы можете прочитать здесь.
Если же вы не помните код восстановления, никуда его не записали и нигде не сохранили, то вам нужно будет выбрать другой вариант при выборе. Тогда откроется страница руководства работой Steam Guard именно с этим вариантом.
Также этот вариант будет полезен для тех, кто не терял свою сим-карту и просто хочет сменить номер, который привязан к аккаунту. Если же вы не хотите устанавливать сим-карту, то вам придется обратиться в службу техподдержки проблем с аккаунтами. О том, как обратиться в техподдержку Steam, Вы можете прочитать здесь, их ответ не займет много времени. Это довольно эффективный вариант для смены телефона в Steam. После смены номера телефона, привязанного к вашему аккаунту Steam, входить в свою учетную запись придется, используя мобильный аутентификатор, привязанный к вашему новому номеру.
Теперь вы знаете, как можно поменять номер телефона в Стиме.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Зайдите на страницу «Об аккаунте» в клиенте, в браузере или в мобильном приложении. В разделе «Контактная информация» нажмите на строку «Управление номером …».
В следующем окне вы сможете поменять номер телефона в Steam. Выберите один из трех способов.
Способ 1: с помощью кода из СМС
Походит всем, у кого есть доступ и к старому и к новому номеру (вы можете получать на них СМС).
Нажмите «Да, у меня есть доступ к старому номеру…».
В следующем окне вам предложат ввести новый номер. Введите его и нажмите «Далее». В случае необходимости сначала смените страну.
На указанный номер придет СМС с новым цифровым кодом. Введите код на следующей странице и нажмите «Далее».
Способ 2: с помощью электронной почты.
Подходит всем, у кого деактивирован мобильный аутентификатор и есть доступ к прикрепленной почте.
Выберите «Удалить старый номер телефона».
Введите код, который был прислан на почту на следующей странице, и кликните по кнопке «Продолжить».
На следующей странице подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке «Удалить мой номер телефона». Затем вам будет предложено добавить новый номер. Как это сделать написано в этой инструкции.
Способ 3: при помощи мобильного аутентификатора.
Выберите «Да, использовать мой аутентификатор».
Далее вы попадете на страницу с ожиданием подтверждения.
В мобильном приложении Steam перейдите на вкладку «Подтверждения» и коснитесь строки «Изменить номер».
В следующем окне коснитесь «Подтвердить».
Далее в клиенте на ПК вы увидите окно с предложением ввести новый номер. Сделайте все так, как написано в этой инструкции.
Steam – не единственная система, аккаунт пользователя которого привязывается к мобильному телефона. Да, это очень удобно, когда номер постоянный и пользователь не планирует переезд в другую страну. Но, с другой стороны, это не повод вместе с номером терять свои учётные данные в Стиме. Выхода два: отвязать номер от данных учётной записи и привязать другой, либо оставить привязку профиля только к электронному адресу.
Как перепривязать номер
Для начала хочется разобраться, для чего нужна эта привязка. Тут всё просто: это лёгкий способ восстановления доступа к профилю пользователя в случае утери пароля в случае отсутствия доступа к электронному адресу или Steam Guard.
Убрать привязку телефона к аккаунту Стима довольно просто, функционал приложения позволяет это сделать. Для этого пользователю необходимо:
- Войти в десктопное приложение либо в веб-версию Стима,
- Щёлкнуть по имени профиля (1) в правом верхнем углу и в меню выбрать строку «Об аккаунте» (2),
- На странице аккаунта в нижней части в разделе «Контактная информация» кликнуть на гиперссылку «Управление номером телефона» (3):
- Для отвязки старого номера и перепривязки нового номера на странице контактной информации нужно нажать на кнопку «Изменить номер»,
- В новом окне необходимо нажать на кнопку «Да, у меня есть доступ к старому номера телефона»
Обратите внимание: данная кнопка актуальна в случае, когда у пользователя имеются в доступе оба номера: старый и новый.
- После поступления СМС на старый номер телефона нужно ввести полученный код в соответствующее поле,
- Далее необходимо указать новый номер и снова ввести код, полученный по СМС.
Как удалить старый номер и привязать новый номер
Данный способ подразумевает полностью удалить привязку номера к аккаунта в Стиме, оставив только привязку к электронному адресу пользователя. Это снижает степень защиты аккаунта пользователя, но зато избавляет пользователя от телефонной зависимости. Этот алгоритм подходит в случае, когда у пользователя нет доступа к старому номеру, а также при осознанном желании удалить зависимость профиля в Стиме от номера телефона.
После удаления связи со старым номером у пользователя есть возможность привязать новый.
Для удаления связи со старым номером необходимо:
- Войти «Имя профиля» => «Об аккаунте» => «Контактная информация» => «Управление номером телефона» (смотрите предыдущий пункт),
- На следующей странице необходимо нажать на кнопку «Удалить номер»:
- Если у пользователя потерян доступ и к электронной почте, то нужно выбрать пункт «У меня больше нет доступа к этому адресу эл.почты». В этом случае пользователю необходимо заполнить форму для отправки в службу техподдержки и действовать в соответствии с ситуацией.
После удаления привязки программа сразу же предложит привязать новый номер, но это уже дело пользователя. На мой взгляд, надёжнее иметь привязку к электронной почте, но для более надёжной защиты разработчики рекомендуют использовать как номер телефона, так и электронную почту.
Аналогичным способом можно изменить привязку номера через веб-клиент Steam и в мобильном приложении. Интерфейс доступа к аккаунту в мобильной версии может отличаться, но отыскать нужный пункт не составит большого труда.
Поменять номер телефона в Steam или вообще удалить его из сервиса очень легко. Для этого проделайте следующее:
- Откройте свой клиент Steam;
- Войдите в свой профиль;
- В правой верхней части экрана нажмите на свой профиль;
- Нажмите на кнопку «Об аккаунте»;
- Теперь в разделе «Контактная информация» выберите «Управление номером телефона»;
- В появившемся окне вы можете изменить или удалить свой номер. В первом случае нажмите «Изменить номер»;
Менять номер телефона можно сколько угодно раз.
Нестандартные ситуации
Старая симка сломалась, смс туда не приходят, но нужно сменить телефон. Что делать?
В таком случае вы можете сделать следующее:
Что делать, если друг привязал акк к своему телефону?
В таком случае следует отвязать номер и привязать свой по инструкции, описанной выше. Однако, для этого потребуется, чтобы друг ввел код, присланный в смс.
Либо же обращаться в службу техподдержки со скрином с почты, доказывающим, что аккаунт ваш. После этого ждите 2-3 месяца.
Ну и есть всегда хороший вариант: заведите другой аккаунт уже на свой телефон.)
Что делать, если симка заблокирована?
Либо идти в салон связи, в котором вы оформляли сим-карту с паспортом, доказывающим, что вы владелец этой симки, либо писать в службу поддержки, либо менять аккаунт и привязывать новый телефон.
Читайте также: