Как погасить досрочно кредит в почта банке через приложение с карты другого банка
У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.
- Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
- Через приложение Сбербанк Онлайн
- Через карту Сбербанка (банкомат)
- В отделении Сбербанка
- Другие способы оплаты
- Сбербанк
- Почта банк
Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк?
Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.
Через приложение Сбербанк Онлайн
- Перейти на официальный сайт Сбербанка.
- В правом верхнем углу найти кнопку «Сбербанк Онлайн» и нажать на нее.
После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:
-
Используя полученные логин и пароль, зайти в личный кабинет.
Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.
Через карту Сбербанка (банкомат)
Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:
-
Найти любой подходящий банкомат Сбербанка. Проще всего это сделать посредством специального сервиса на сайте компании.
В отделении Сбербанка
Теоретически, оплатить кредит другого банка можно и через отделение Сбербанка, однако это не очень удобно и достаточно дорого. Кроме того, придется ждать, пока до клиента дойдет очередь. При себе нужно иметь определенную сумму наличными, паспорт и кредитный договор Почта Банка.
Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.
Другие способы оплаты
Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:
- Через терминал Сбербанка. Общий принцип идентичен с вариантом оплаты через банкомат, однако карточка может не использоваться. Этот способ удобно использовать в том случае, если у клиента есть нужная сумма в наличном виде.
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Принцип похож на погашение через Сбербанк Онлайн для компьютера. Немного отличаются названия кнопок и их расположение, однако все остальное практически одинаковое. Следует учитывать, что приложение постоянно дорабатывается. В него могут добавляться новые функции или убираться существующие. Проще говоря, не факт, что на момент обращения данная программа еще сохранит возможность погашения кредитов в других банках.
"Почта банк" подколол меня с досрочным закрытием кредита
Всем привет! Наверняка у каждого имеется подобная история из-за которой пришлось отказаться от услуг того или иного банка. Как банк по своей глупости может потерять порядочного клиента.
История началась с того, что в декабре я пошёл покупать своей жене в подарок на день рождения ноутбук. На модель ноутбука, который мне очень понравился мне не хватало совсем немного денег и я принял решение оформить товарный кредит на него и с зарплаты полностью погасить погасить.
Оформил кредит в "Почта Банке" и подарил жене ноутбук. Ту сумму денег, которая у меня имелась я сразу же положил на кредитный счёт. Спустя 2 недели получил зарплату и внёс не достающую сумму на этот же счёт. Позвонил в банк и попросил подключить досрочное погашение кредита. Предварительно перед этим я посмотрел какую сумму мне необходимо внести, чтобы кредит был полностью погашен.
Я внес деньги, мне воде бы подключили досрочное погашение и всё хорошо. Только вот менеджер банка, с которая подключала мне услугу досрочного погашения не пересчитала сумму, которую мне нужно было внести для полного погашения. Оказывается, если ты решаешь погасить кредит полностью и звонишь в банк до даты платежа за несколько дней, то в приложении отображается неверная сумма задолженности перед банком и менеджер обязан пересчитать сумму, потому что списание происходит не в день обращения по досрочному погашению, а именно в дату платежа. То есть получается даже если вы решили погасить кредит раньше, то сможете сделать это только в дату платежа, а до этого времени вы продолжаете пользоваться кредитом и проценты продолжают капать.
Вот и накапало у меня 23 рубля. Конечно же я позвонил в банк, мне всё это объяснили и я сказал, что это не моя вина и платить я не буду. И не стал!
Судя по всему у менеджера есть совесть и она решила таким образом загладить конфликт - это похвально. Только вот моё доверие банк утратил из-за такой оплошности.
Подписывайтесь на канал, ставьте палец вверх и делитесь своими историями.
Особенности полного погашения кредита
- клиенту требуется обязательно уведомить банк о принятом решении по ПДП.
Соответствующее заявление может быть подано в офисе лично либо посредством телефонного звонка в колл-центр.
Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен?
При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы:
Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк
Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.
Через приложение Сбербанк Онлайн
После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:
- Используя полученные логин и пароль, зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы».
- Выбрать пункт «Погашение кредита в другом банке».
- Найти нужный банк. В данном случае можно как вводить данные в строке поиска, так и искать вручную.
- Так как можно найти нужный счет по номеру договора, лучше так и сделать. Это значительно проще, чем любые другие варианты. Если по какой-то причине это невозможно, можно вводить счет погашения вручную.
- Ввести сумму погашения.
- Убедиться, что нужная сумма есть на счету.
- Подтвердить факт совершения платежа.
Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.
Через карту Сбербанка (банкомат)
Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:
- Найти любой подходящий банкомат Сбербанка. Проще всего это сделать посредством специального сервиса на сайте компании.
- Подойти к устройству и вставить карту Сбербанка.
- Ввести ПИН-код.
- Выбрать вариант оплаты кредитов в другом банке.
- Найти нужный банк (Почта Банк).
- Ввести номер договора или счета.
- Ввести нужную сумму и убедиться, что на используемой карте достаточно средств.
- Подтвердить факт совершения операции.
В отделении Сбербанка
Теоретически, оплатить кредит другого банка можно и через отделение Сбербанка, однако это не очень удобно и достаточно дорого. Кроме того, придется ждать, пока до клиента дойдет очередь. При себе нужно иметь определенную сумму наличными, паспорт и кредитный договор Почта Банка.
Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.
Другие способы оплаты
Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:
- Через терминал Сбербанка. Общий принцип идентичен с вариантом оплаты через банкомат, однако карточка может не использоваться. Этот способ удобно использовать в том случае, если у клиента есть нужная сумма в наличном виде.
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Принцип похож на погашение через Сбербанк Онлайн для компьютера. Немного отличаются названия кнопок и их расположение, однако все остальное практически одинаковое. Следует учитывать, что приложение постоянно дорабатывается. В него могут добавляться новые функции или убираться существующие. Проще говоря, не факт, что на момент обращения данная программа еще сохранит возможность погашения кредитов в других банках.
Досрочное погашение кредита в Почта Банке
Банк предлагает клиентам линейку кредитных продуктов и банковских карт на различных условиях. Заёмщикам разрешено досрочно погашать полученные кредиты (частично или в полном объёме) без ограничений и штрафных санкций.
- Как закрыть кредит в Почта Банке досрочно?
- Порядок досрочного погашения кредита в Почта Банке
- Специфика частичного погашения кредита
- Особенности полного погашения кредита
Лицо, получившее заём, имеет право самостоятельного определения сроков, наиболее удобных ему для погашения долга, равно, как и суммы вносимого платежа. Гасить кредит досрочно можно дистанционно, совершив предварительный звонок по указанному телефону горячей линии.
К недостаткам можно отнести невозможность точного определения величины оставшегося долга, так как имеющийся калькулятор сообщает лишь предварительную сумму.
Телефон горячей линии
Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.
Сбербанк
Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:
- Актуален для всех клиентов Сбербанка, но только если звонок совершается с мобильного телефона.
- 7-495-50-055-50. Актуален для звонков с любых устройств. Более того, на этот же номер можно звонить даже из-за границы.
Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.
Почта банк
Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:
Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:
- Можно написать обращение при помощи формы обратной связи.
- Можно заказать обратный звонок.
Телефон горячей линии
Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.
Сбербанк
Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:
- Актуален для всех клиентов Сбербанка, но только если звонок совершается с мобильного телефона.
- 7-495-50-055-50. Актуален для звонков с любых устройств. Более того, на этот же номер можно звонить даже из-за границы.
Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.
Почта банк
Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:
Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:
- Можно написать обращение при помощи формы обратной связи.
- Можно заказать обратный звонок.
Комиссия и сроки зачисления
Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.
Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.
Порядок досрочного погашения кредита в Почта Банке
Чтобы закрыть кредит досрочно, заёмщику требуется:
Заявка на ЧДП подаётся по телефону горячей линии. При этом, согласно рекомендациям банка, до дня текущего платежа должно оставаться не менее 7 календарных дней (хотя весьма высока вероятность принятия заявления даже за сутки до указанной даты).
- Специалисту, принимающему звонок, потребуется предоставить следующую информацию: ФИО заёмщика, номер договора кредитования, величину вносимой суммы.
До даты заявленного ЧДП она должна поступить в банк.
- В дату очередного платежа, установленную графиком, приложенным к кредитному договору, осуществляется списание денежных средств в счёт погашения займа;
- Новый график предоставляется клиенту в течение суток после списания внесённой суммы (при осуществлении ЧДП).
При полном погашении клиенту предоставляется справка об отсутствии у него задолженности по данному кредиту.
Комиссия и сроки зачисления
Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.
Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.
Оплата кредита Почта банка через Сбербанк Онлайн
У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.
- Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк?
- Комиссия и сроки зачисления
- Телефон горячей линии
- Сбербанк
- Почта банк
Специфика частичного погашения кредита
Заёмщик, досрочно погашая полученный займ частично, обязан понимать, что:
- данное действие позволяет только уменьшить сумму платежей, вносимых ежемесячно;
- заявление о ЧДП можно подать по телефону, без личного посещения офиса;
- при отсутствии подобного уведомления, независимо от величины суммы на вашем счёте, будет списана только величина текущего платежа. Поэтому уведомление является обязательной процедурой при ЧДП;
- через сутки после списания рекомендуется убедиться в том, что операция прошла штатно.
Для этого можно лично обратиться в офис банка либо позвонить по контактному телефону. Кроме этого следует обязательно получить пересчитанный график текущих платежей.
Как закрыть кредит в Почта Банке досрочно?
Правилами «Почта банк» предусмотрено два способа досрочного погашения кредита: частичный либо полный платёж.
Способы досрочного погашения кредита
В первом случае заёмщик может гасить только часть суммы имеющегося долга. После внесения соответствующей суммы в график погашения кредита вносятся соответствующие изменения сумм ежемесячных платежей (величина последних снижается).
Частичное погашение не влияет на сроки выдачи кредита. Они, как и кредитная ставка, остаются неизменными.
Списание внесённых средств осуществляется в установленную дату следующего платежа. Подготовленный и пересчитанный график оплаты заёмщику предоставляется через сутки после выполненного списания. Он становится доступен для ознакомления в личном кабинете, открытом на сайте банка. Получить новый график оплаты также можно, лично обратившись в ближайший офис банка.
Внести сумму, превышающую величину текущего платежа, можно по-разному:
- через терминал банка;
- воспользовавшись клиентским онлайн-банком;
- платежом, совершённым через точки банков (организаций) партнёров.
Если в кабинете заёмщика активирована услуга, разрешающая банку самостоятельно постоянно списывать денежные средства клиента (например, с его зарплатной или пенсионной карты) в счёт текущего платежа по кредиту, то деньги придётся вносить иным способом. Так как подобная настройка не позволит списать все поступившие средства. На списание пойдёт только величина текущего платежа.
Полное погашение кредита также осуществляется в день очередного внесения платежа. Долг при этом гасится полностью, кредитный счёт закрывается.
Если на нём остаются средства, превышающие величину долга по кредиту, их, по заявлению клиента, переводят на любой указанный им счёт.
Когда внесённая сумма не покрывает остаток долга по кредиту в полном объёме, она списывается по схеме частичного погашения.
Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен
При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы:
Читайте также: