Как подключиться к стиральной машине lg через телефон lg thinq

Обновлено: 09.01.2025

Подключите вашу стиральную машину, кондиционер, ТВ и другую технику к приложению ThinQ.
Умные вещи в быту помогут привнести покой в ваш активный ритм жизни.

■ Получайте уведомления о завершении работы устройства.
Теперь вы не забудете вытащить бельё из стиральной машины. Также оповещение подскажет, например, когда вовремя вытащить пиццу из духовки. Кроме того, можно получать уведомления о состоянии устройства и наличии неисправности, основанные на регулярных проверках устройства.

■ Используйте дополнительные смарт возможности
Проверяйте температуру в доме заранее и ,находясь еще вне дома, включайте кондиционер. Возможность дистанционно включать стиральную машину так, чтобы к вашему возращению домой стирка уже была завершена.

■ Используйте приложение в качестве пульта для телевизора.
Регулируйте звук телевизора и переключайте каналы через приложение. Смотрите фото и видео на вашем телефоне через большой экран телевизора. В приложении можно использовать функцию Пульт Magic.
※ Доступность функций может отличаться в зависимости от модели вашего устройства и страны (региона) обслуживания.

■ Проверьте состояние вашей техники.
Воспользуйтесь функцией Smart Diagnosis и проверьте состояние вашего устройства. Мы выявим наличие каких-либо неисправностей.

Для осуществления обслуживания приложение запрашивает разрешение на доступ к информации телефона по следующим пунктам.

• Звонки и настройки звонков. Доступ необходим для:
- обращения в Сервисный центр.

• Контакты (мой номер). Доступ необходим для:
- подтверждения информации о пользователе при регистрации в приложении.

• Локация. Доступ необходим для:
- поиска сети Wi-Fi при регистрации в приложении нового устройства.
- определения геолокации Дома в категории "Управлять домом".
- поиска информации о погоде в данном регионе

• Камера. Доступ необходим для:
- создания фотографии для профиля.
- считывания QR- кода при совместном использовании Дома или учётной записи.
- передачи фото файлов при обращении в службу "1:1 Поддержка".

• Фото, медиа, файлы. Доступ необходим для:
- при подключении устройства происходит загрузка информации об этом устройстве в хранилище (память) телефона.
- передачи фото файлов при обращении в службу "1:1 Поддержка".

• Микрофон. Доступ необходим для:
- реализации функции "Диагностика устройства".

•Локальная сеть. Доступ необходим для:
- поиска сети Wi-Fi при регистрации в приложении нового устройства.

• Bluetooth. Доступ необходим для:
- использования функции "Поиск устройства поблизости"

• HomeKit. Доступ необходим для:
- регистрации IoT устройств.

• Отслеживание. Доступ необходим для:
- предоставления персонализированной информации.

Полный контроль всех устройств умного дома в одном приложении

Приложение LG ThinQ оснащено еще более интеллектуальными функциями для использования всего потенциала подключенных устройств

Руководство по регистрации и использованию приложения LG ThinQ

Откройте приложение LG ThinQ и войдите в систему под аккаунтом LG, при необходимости зарегистрируйтесь

Откройте приложение LG ThinQ и
войдите в систему под аккаунтом LG,
при необходимости зарегистрируйтесь

Нажмите «+», чтобы добавить устройство в ваш умный дом

Выберите ваше устройство из списка представленных в приложении

Выберите ваше устройство
из списка представленных
в приложении

Следуя комментариям на смартфоне, определите классификацию продукта

Следуя комментариям на смартфоне,
определите классификацию продукта

Включите ваше умное устройство и Wi-Fi, руководствуясь подробной инструкцией на экране

Включите ваше умное устройство
и Wi-Fi, руководствуясь
подробной инструкцией на экране

Выполните подключение к устройству, выбрав его из списка доступных Wi-Fi сетей

Выполните подключение
к устройству, выбрав
его из списка доступных Wi-Fi сетей

После успешной настройки, ваше устройство появятся на главной странице приложения

После успешной настройки,
ваше устройство появятся
на главной странице приложения

Все возможные функции устройства, доступны при переходе к нему с главной страницы приложения

Все возможные функции устройства,
доступны при переходе к нему
с главной страницы приложения

Борьба за рынок сбыта толкает производителей к тому, что новые модели бытовой техники с каждым днем становится всё умнее. Позволяя решить большое количество домашних проблем с применением меньшего количества времени и сил.

Находясь на передовой мирового внедрения инноваций в домашнюю технику, компания LG постоянно разрабатывает и усовершенствует программное обеспечение своих изделий.

Благодаря программе разработанной LG Smart Diagnosis, стиральная машина автоматически собирает и передает информацию при наличии неисправности, оповещая о ней при помощи современного смартфона.

Что такое смарт диагностика в стиральной машине

Приложение, позволяющее самостоятельно определить причину сбоя в работе бытовой техники при помощи смартфона, а также предотвратить серьезные последствия поломки с помощью автоматической и регулярной диагностики стиральной машины. Система самостоятельно определяет, какой именно узел изделия не работает или имеет ошибку.

Помимо смартфона машинка информирует о неисправности при помощи дисплея и звуковых сигналов и дает подсказки, что такое мешает корректной работе. Мелкие неисправности, такие как плохо закрытую дверцу, перегруз барабана чрезмерным количеством вещей, проблемы со сливом воды можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера по ремонту из сервисного центра LG.

Для чего нужна Smart Diagnosis

Основной функцией выполняемой технологией «умной диагностики» для стиральной машины является выявление неисправности. Программа позволяет максимально близко выявить возможную причину неполадки, после чего сообщить о ней в режиме реального времени. Код поломки передается на гаджет хозяина изделия и решение проблемы можно уточнить у оператора сервисного центра.

Технология позволяет распознать более 85 видов различных поломок, начиная от самых простых до сложных заводских браков. Программа постоянно совершенствуется, сохраняя время и деньги своим владельцам.

Диагностика заключается в мониторинге функционирования устройства, результаты отправляются прямо на устройство, к которому привязана стиральная машина. При возникновении поломок на телефон пользователя приходит не только оповещение о выявлении ошибки, но и рекомендации её исправления.

В случаях, когда устранить поломку стиральной машины самостоятельно не представляется возможным, специальная программа позволяет передать все данные о поломке мастерам сервисного центра LG. Имея на руках необходимую информацию, мастер обладает возможностью заранее подготовить необходимые инструменты и запчасти, что позволит восстановить стиралку быстрее.

Диагностическое выявление ошибок не гарантирует точное обнаружение проблемы, причиной этого может выступать наличие нескольких факторов влияющих на эксплуатацию устройства.

Как пользоваться функцией смарт диагностики стиральных машин

Инструкция использования технологиями Smart Diagnosis предоставляет возможность пользователю самому решить, как пользоваться данными приложения.

При помощи центра работы с клиентами компании LG (телефон центра можно узнать на официальном сайте фирмы или в гарантийном талоне, прилагаемом к изделию).
Специалист по ремонту сообщит порядок действий для выявления ошибок, неисправности и проблемы. Ремонт изделия осуществится исходя из переданных мастеру данных при помощи отправки показателей об ошибке. Передать их в сервисный центр можно путем поднесения телефона к надписи smart diagnosis на машинке. После передачи данных оператор центра проинструктирует о порядке будущих действий.
Обладатели смартфона на базе mac os или android имеют дополнительные возможности взаимодействия с бытовой техникой компании LG. Осуществите установку на смартфон программы «LG laundry s DW». Интерфейс программы полностью русифицирован, сама же диагностика будет осуществляться на первоначальном языке (английском), данные о её завершении будут переданы также на английском языке.

Главное меню программы обладает интуитивно-удобным интерфейсом, позволяя легко разобраться с запуском системы. Полная диагностика устройства в среднем занимает 1-2 минуты, после чего присылает информацию о возможных неполадках или их отсутствии.

Преимущества и недостатки

Функция Smart Diagnosis в стиральной машине LG несомненно полезна и имеет ряд неоспоримых преимуществ:

Выявление поломки на начальном этапе позволяет сократить затраты на будущий ремонт или предотвратить саму неисправность до того, как она будет мешать стирке белья.
Самостоятельная диагностика помогает сэкономить средства и время, затрачиваемые на диагностику в сервисных центрах.
Значительно облегчается работа мастера по ремонту. Устранить неисправность, зная причину значительно легче.

Смарт диагностика – новая разработка программистов южнокорейской фирмы. Инновациями в первую очередь оснащаются передовые модели бытовой техники, что приводит к дополнительному их удорожанию, так автоматическая диагностика представлена только в новых моделях стиральных машин.

Отзывы использования новыми технологиями на стиральных машинах указывают о недостаточном количестве материала для подтверждения полезности программы.

Лучшие стиральные машины LG с функцией Smart Diagnosis

Программа все активнее внедряется для новых моделей в стиральных машинах LG.

Обзор моделей LG имеющих в базовой комплектации систему умного обнаружения неисправностей:

Стиральные машины LG сочетают в себе качество сборки, высокую эффективность чистки и новейшее программное обеспечение, значительно облегчая решение бытовых вопросов хозяек по всему миру.

LG Smart ThinQ: Instala la app en tu iPhone | LG España

Для этого приложения пока нет обзоров

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Аналоги LG SmartThinQ

Отзывы о приложении LG SmartThinQ ( 390 )

И о кондиционере. Научите свою технику отключать сигнал отзыва на нажатие. Ночью громко пикает. Ответить

Последнее обновление совсем все сломало и теперь бесконечно крутятся часики загрузки и ничего не происходит.

С Алисой приложение работает отвратительно. Навык либо не отвечает либо работает крайне медленно.

В целом опыт негативный. Не рекомендую никому покупать продукты умного дома от LG, пока их не доработают. Ответить

Короче…. Приложение чуть лучше чем ничего… более бесполезное - только программный пульт ду от Филипса…)) Ответить

После обновления вообще не могу включить не чего. Только видно что холодильник работает и все… Ужас. Разрабочики сделайте нормальное приложение! Ответить

Тоже самое с телевизором. Нужно чтобы он включался каждое утро в определенное время с определённым контентом, желательно Ютуб. Ответить

При попытке работать с кондиционерами через приложение вылетают постоянные ошибки "Отменено из-за ошибки отклика продукта". Утомляет и приходиться идти искать пульт.

И да, понятно, что никакие перезагрузки роутера эту проблему не решают. Сигнал вайфай бьёт на всю квартиру уверенно: роутер устанавливался после предварительного замера оного. Один из двух внутренних блоков находится в прямой видиомсти роутера. Второй — за стенкой в 8 см.

Ну и в тоже время без подобных проблем работают подобные приложения от других производителей (Xiaomi, MagicAir, Smart Life).

Помимо прочего, некоторый функционал доступен только с пульта — в приложении неего найти не удалось (Light Off). Ответить

И да в программе «джинсы» нет сушки, а изменить программу я не могу и по этому сидя на кухне, я должен вставать и идти к стиралка и тыкать кнопки на ней, а потом на телефоне.
Вопрос нафига в этой схеме телефон остаётся без ответа)))))

Будущее ещё не наступило))))) Ответить

Интерфейс на планшете выглядит крайне неудачно, просьба подумать над тем, что техникой удобнее управлять с большого экрана и провести работы по оптимизации приложения.

LG, вы получаете хорошие деньги за технику, выпрямите руки своим разработчикам и заставьте их думать головой. Ответить

После последнего обновления (где поменялся дизайн) приложение стало сильно подвисать, пользоваться практически невозможно.

Прошу пофиксить! Ответить

Перевод настолько кривой, что кровь из глаз фонтаном. На СММ-щика, который в аппсторе как попка «простите, обратитесь в поддержку» копипастит, денег хватило, а на переводчика нет?

Зачем-то в приложении русский язык нельзя поменять на английский. Вот вам не всё равно кто чем хочет пользоваться?

Всё тормозит и реагирует с задержками. Управление телевизором должно вообще стартовать мгновенно, а не ждать пока достучится до ваших т.н. «серверов».

Давно бы открыли API, и нормальные программисты всё написали бы сами, а ваших криворуких и безмозглых в биореактор. Ответить

Ответ поддержки
«Мы сожалеем, что вы недовольны производительностью нашего приложения. Ваше мнение очень ценится. Переустановите приложение полностью.»

Огонь))) ничего по теме обращения Ответить

С танцами и бубнами удалось подружить тв с программой.

Теперь они всегда в статусе выкл.
Хотя подключены к одной сети и находятся в 5 метрах прямой видимости от роутера.

К интернету подключены Ответить

До сих пор все сломано Ответить

Да в что там издеваетесь?! После обновы вообще запускаться перестало Ответить

Кроме того, UI/UX — полнейшее убожество и пример того, как нельзя делать приложения. Удивительно, как вы вообще попали в AppStore с таким качеством?.

Как вам совесть вообще позволила это выпустить? Это же совсем скотское отношение к потребителю. Ответить

After update, not work login with Google. Please fix it! Ответить

Проблема сканером не обнаружена. Ответить

Читайте также: