Как подключить мобильный банк скб банка через телефон
В приложении удобно вести учёт расходов и доходов, переводить деньги на счета и карты любых банков, погашать кредиты, быстро и без комиссии оплачивать сотовую связь, интернет и услуги ЖКХ. С помощью встроенной карты можно легко найти ближайшие офисы и банкоматы СКБ-банка.
Все возможности приложения:
∙ отображение баланса по счетам, картам, вкладам и кредитам;
∙ управление бонусными баллами
∙ система быстрых платежей;
∙ оплата услуг сотовой связи, интернета, телевидения, ЖКХ и пр.;
∙ переводы между собственными счетами, картами, вкладами;
∙ переводы на карты других банков;
∙ информация и выписка операций по счетам, картам, вкладам и кредитам;
∙ открытие и пополнение вкладов с повышенной ставкой;
∙ погашение кредитов;
∙ блокировка карт;
∙ управление лимитами по карте;
∙ чат со специалистами банка;
∙ поиск ближайших банкоматов и отделений банка с точной геолокацией;
∙ курсы обмена валют.
Что нового
Кое-что новое в приложении
- Рассказываем о преимуществах разных карт до этапа оформления заявки.
- Переводы физлицам через Систему быстрых платежей. На итоговой странице перевода теперь показываем его статус: «Исполнен», «Отказан», «В обработке».
- В режиме работы офиса или банкомата можно посмотреть временные изменения, например, период закрытия на ремонт.
- Подключить сервисный пакет «Управляй Легко» при оформлении кредита и управлять им можно в приложении. С ним действует сниженная ставка и возможность переносить дату платежа без комиссии неограниченное количество раз.
Оценки и отзывы
Один из лучших банков
Являюсь клиентом и активным пользователем
20 рос. банков. Хочу искренне поблагодарить за тот продукт, что предлагают в СКБ-банке. Бесплатная карта с пушечной бонусной программой (10%кб на азс, 5% в супермаркетах, жаль отменили Авиа. ), удобное приложение, поддержка в чате (не люблю общаться голосом), адекватные сотрудники, СБП, ЭплПэй. И все это пилит относительно небольшой РЕГИОНАЛЬНЫЙ банк. Приложуха реально удобная, даже выписки в разных форматах в НОРМАЛЬНОМ режиме выгружаются (разработчики, которые используют в csv-файлах точку вместо запятой должны сгореть в печках). Из пожеланий: не менять бонусную программу, добавить хотя бы 1-2%кб на все операции, допилить в приложение отображение значков торговых точек (см. Рокет, Тинькофф), геолокацию торговых точек, схлопнуть два экрана карты и счета в один, выпустить валютные счета/карты с адекватным биржевым курсом обмена, добавить офисы для получения карты в Москве либо организовать дистанционную программу доставки.
Искренне советую всем. Банку-большое спасибо!
Ответ разработчика ,
Благодарим за то, что поделились впечатлениями, очень приятно получить такой отзыв! Рады, что вам нравится приложение — мы старались, и мы продолжаем над ним работать, чтобы оно стало лучше. И спасибо за предложения, всё учтем. Пожелания по бонусной программе Универсальной карты передадим на рассмотрение коллегам, которые занимаются этими вопросами.
Не могу привязать visa к Apple Pay,чтобы оплачивать телефоном,другими картами расплачиваюсь без проблем,обращался в банк,сказали visa без контактной оплаты пока ещё не сделали,решите уже наконец эту проблему,очень не удобно,приходится постоянно деньги на Сбербанк перекидывать
Ответ разработчика ,
Добрый день! Благодарим за оценку. Ваше пожелание насчет карты Visa учтем, но на данный момент такая возможность, к сожалению, отсутствует.
Приложение неверно отображает сумму доступных средств
Второй день подряд днём наблюдаю некорректное отображение суммы доступных средств. Вчера отображалось 116 рублей при реальном балансе 1769, сегодня 1050 вместо 2038. А в этом банке если вы совершите покупку на сумму больше отображаемой - она будет отклонена. Чат и КЦ говорят, что ошибки нет, но на самом деле похоже на двойные списания: сначала при холдировании средств в момент покупки, а потом ещё раз в момент списания.
Ответ разработчика ,
Конфиденциальность приложения
Разработчик SKB-BANK OAO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Чтобы предоставить клиентам возможность удаленно управлять своими картами и счетами, СКБ-банк разработал удобное мобильное приложение с большим выбором функций и платежных инструментов. Потребитель, который установит такой сервис на свой смартфон, сможет совершать целый ряд финансовых операций, не посещая банковское отделение. Последняя версия приложения отличается новым дизайном и более удобным пользовательским меню, в котором операции и услуги консолидированы в тематические разделы.
Для Android
Для iPhone
Загрузить и установить сервис может любой потребитель, даже если он не является клиентом банка. Но регистрация в системе доступна только потребителям, которые пользуются продуктами СКБ-банка.
В целях безопасности для скачивания не стоит переходить по сомнительным ссылкам. В этом случае есть риск потери персональных или платежных данных.
После установки сервиса на свой смартфон, клиент СКБ-банка должен зарегистрироваться в мобильном банке, чтобы получить доступ в личный кабинет. Для этого потребуется паспорт, действующий договор о банковском обслуживании или платежная карта. Предварительно пользователь должен ознакомиться с правилами комплексного банковского обслуживания, что является обязательным требованием использования онлайн сервиса.
Для регистрации следует выбрать соответствующий пункт меню и указать такую информацию:
В случае успешного выполнения операции клиенту будет предоставлен логин и пароль для входа в приложение. Авторизация также может осуществляться с помощью уникального пин-кода или отпечатка пальца. Соответствующие настройки лучше установить сразу после первого входа в сервис.
Возможности мобильного банка
СКБ-банк предлагает клиентоориентированное мобильное приложение, предназначенное для выполнения различных операций и финансовых задач. После успешной регистрации потребитель сможет быстро перевести деньги другому получателю, оформить новый потребительский продукт или запросить помощь в онлайн чате службы поддержки банка.
Платежи и переводы
Чтобы быстро осуществить безналичный платеж или денежный перевод, достаточно выбрать соответствующий пункт меню и указать необходимые реквизиты. В приложении могут осуществляться следующие финансовые операции:
- Перечисление денег между своими картами и счетами.
- Перевод средств другому клиенту СКБ-банка. В мобильном банке это можно сделать по номеру карты, счета, телефону или полным реквизитам.
- Оплата услуг поставщиков по предложенным системой шаблонам (телевидение, ЖКХ, Интернет и т. д.).
- Безналичное перечисление средств в пользу юридического лица или индивидуального предпринимателя. Для выполнения операции потребуются реквизиты.
- Переводы в рамках системы быстрых платежей.
- Перечисление денег клиенту другого банка.
- Обмен валюты по внутреннему курсу.
- Создание собственных шаблонов для осуществления регулярных платежей.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Клиент СКБ-банка в своем личном кабинете мобильного приложения может:
- Просмотреть текущий баланс по карте, счету или депозиту.
- Сделать выписку платежных операций по любому потребительскому продукту за конкретный период времени.
- Открыть вклад на более выгодных условиях (при онлайн оформлении можно рассчитывать на сравнительно высокую ставку). Осуществить его пополнение, если это предусмотрено условиями договора.
- Заблокировать карту в случае ее утери.
- Управлять бонусными баллами, накопленными в рамках программы лояльности.
- Привязать карту другого российского банка.
- Анализировать расходы и доходы по картам и личным счетам.
- Управлять лимитами по карточным продуктам. Менять их параметры и сроки действия.
- Просмотреть информацию о текущем кредитном обязательстве: сроке действия договора, совокупном объеме задолженности, размере обязательных платежей и т. д.
- Заказать новый банковский продукт (кредитку, дебетовую карту).
- Получить реквизиты для безналичного пополнения карты, счета, депозита или погашения кредита.
Банкоматы и офисы
СКБ-банк предоставляет пользователям мобильного банка возможность быстро находить ближайшие пункты обслуживания. Для этого следует выбрать опцию «Офисы и банкоматы», что можно сделать без авторизации в сервисе. На основании данных о месторасположении смартфона система автоматически определит ближайшие точки обслуживания и поможет проложить самый удобный маршрут следования.
Чтобы сэкономить время, пользователь может использовать встроенный в приложение фильтр. Выборка осуществляется по трем критериям: тип пункта, режим работы и предоставляемые услуги.
Дополнительная возможность – поиск по названию улицы или станции метро.
Чат с поддержкой банка
Чтобы решить целый ряд вопросов и финансовых задач, клиенту СКБ-банка не придется тратить время на посещение отделения. В мобильном приложении он может воспользоваться функцией «Чат с банком» и получить мгновенный ответ по сути обращения.
В онлайн поддержку стоит обратиться в том случае, если потребитель:
- Хочет получить более детальную информацию об условиях оформления или обслуживания потребительских продуктов.
- Не знает, как поступить в сложившейся ситуации (к примеру, когда произошло ошибочное списание средств со счета).
- Столкнулся с блокировкой карты по инициативе ее эмитента.
- Не получил в срок перевод, отправленный из другого банка, и хочет подать на его розыск и т. д.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если у клиента СКБ-банка возникли проблемы с авторизацией в приложении, ему необходимо осуществить процедуру восстановления доступа. Чтобы получить новые данные для входа, следует выбрать опцию «Забыли логин и пароль» и указать следующую информацию:
В случае возникновения проблем с восстановлением доступа придется обратиться в службу технической поддержки или в ближайшее отделение.Как отключить мобильный банк?
Клиент СКБ-банка может отключить приложение:
Отключение и повторное подключение к сервису осуществляется бесплатно.
Возможность пользоваться сервисом удаленной работы нравится многим клиентам. Большинство заходит в личный кабинет СКБ банк с компьютера или других устройств, считая это очень удобным. Действительно, такой способ гораздо проще и доступнее, чем поездка в банк или к терминалу. Кроме того, кабинет доступен абсолютно в любое время, что добавляет ему преимуществ. Сервис называется "Банк на диване", и такое название полностью оправдывает себя – кабинетом очень легко пользоваться, для этого даже не потребуется вставать с дивана. Клиенту доступны различные возможности, а также просмотр актуальной информации по счетам. Чтобы попасть в кабинет, понадобится посетить официальную страницу финансового учреждения.
Доступ к сервису удаленной работы могут получить любые клиенты банка, пройдя перед этим регистрацию. Обычно тем, кто впервые открывает счет в данном финансовом учреждении, сотрудники предлагают еще в офисе зарегистрироваться и получить идентификационные данные. Впрочем, если вы этого не сделали по какой-то причине, то всегда можно совершить данную процедуру позднее, ведь пользование сервисом дает множество преимуществ и облегчает жизнь.
Вы можете выбирать наиболее подходящий способ работы и всегда быть в курсе состояния ваших личных счетов. Обе версии понятны и доступны даже для тех, кто не относит себя к опытным пользователям. Когда вы получите пароль и логин, стоит позаботиться о безопасности. При утере идентификационных данных можно сменить их в дальнейшем. Это автоматическая процедура, пройти которую следует на сайте банка.
Когда регистрация успешно пройдена, вы получите личные идентификационные данные. Храните их в недоступном для посторонних лиц месте. Пароль и логин потребуется ввести в специальные поля на главном сайте, после чего вас перенаправят непосредственно в кабинет. Осуществив вход в личный кабинет СКБ банк, пользователь получает доступ ко многим возможностям. Сюда входит отслеживание денежных средств на счетах, переводы с карты на карту, в том числе и клиентам других банков, оплата различных услуг. Также доступно быстрое погашение кредита в режиме онлайн. При желании можно воспользоваться сервисом, чтобы поменять валюту.
Стоит обратить внимание, что далеко не все банки предоставляют возможность вносить выплаты по кредитам в режиме онлайн. Это важное преимущество для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на поездки по городу и стояние в очередях. В личном кабинете СКБ-Банка доступно очень много функций, которые при грамотном использовании значительно облегчают жизнь, позволяя клиенту самому, без обращения к сотрудникам учреждения решать многие вопросы, связанные с его счетом. Впрочем, при возникновении затруднений можно обратиться в техподдержку.
Личный кабинет СКБ банк интернет-банк
Использовать личный кабинет СКБ банк интернет-банк можно и для получения всевозможной информации. Клиент сможет без труда узнать задолженность по кредитам и вкладам, посмотреть историю последних совершенных операций, а также заказать выписку и аналитику расходов. Все это позволяет полностью контролировать состояние своих счетов и расход денежных средств. Также в кабинете можно посмотреть карту, на которой отмечены ближайшие банкоматы. Если вам необходимо получить наличные, то просто узнайте, где находится терминал. Для мобильных устройств существует не только облегченная версия сайта, но и специальное приложение, которое легко скачать с официальной страницы банка.
Функционал личного кабинета СКБ-Банк
Пользоваться Личным кабинетом достаточно просто, даже пользователям, которые впервые с ним сталкиваются. Рассмотрим в подробностях основные моменты и тонкости, связанные с этим.
Особенности интерфейса
Основные функции
В ЛК пользователи могут:
- Получать выписки по всем проведенным транзакциям;
- Просматривать баланс на банковских карточках;
- Уточнять информацию о депозитах, кредитах, счетах;
- Оплачивать покупки в онлайн магазинах;
- Переводить деньги между своими счетами или отправлять их другим пользователям;
- Открывать депозиты;
- Платить за услуги коммунальных служб;
- Подключать функцию автоплатежа по установленным шаблонам;
- Получать исчерпывающую информацию у консультантов относительно услуг банка, своих счетов, обслуживания;
- Оплачивать штрафы;
- Пополнять счета мобильного оператора;
- Узнавать о графиках работы ближайших отделений и расположении банкоматов в районе/городе, курсах валют, последних банковских новостях.
Все перечисленные услуги доступны 24 часа в сутки. О технических работах пользователей предупреждают заранее. При попытке авторизации они видят объявление о проведении работ или обновлении.
Дополнительные функции
У клиентов есть возможность заказать кредитку онлайн, а также рассчитать сумму обязательного платежа (кредитный калькулятор). Услуга доступна в разделе «Карты». Также доступен выпуск дополнительных карточек, привязанных к одному счету и установка лимитов по ним.
- Получаем кредитную или дебетовую карту СКБ-банка, или открываем здесь депозит.
- Обращается в банковское отделение с просьбой подключить интернет-банкинг.
- Заполняем анкету и подписываем договор.
- Получаем данные для доступа в ЛК.
Авторизация в личном кабинете СКБ-банка
Следует внимательно вводить пароль и логин, иначе после третьей неудачной попытки доступ блокируется на два часа. После первой авторизации код, используемый для входа, рекомендуется сменить. Логин остается прежним.
Возможные проблемы
Если при правильном введении реквизитов не удается пройти авторизацию, то нужно:
- Попробовать использовать другой браузер;
- Очистить данные о просмотренных страницах браузера (кэш);
- Обновить браузер до последней версии.
Мобильное приложение личного кабинета
Приложение постоянно обновляется и совершенствуется, исправляются ошибки, обнаруженные пользователями и разработчиками. Но некоторые клиенты все же отмечают нестабильную его работу. Поэтому для проведения серьезных финансовых операций рекомендуется воспользоваться полной версией интернет-банкинга.
Клиентская поддержка через кабинет
К сотруднику службы поддержки можно обратиться онлайн после авторизации в ЛК. Но перед этим можно посмотреть раздел «Помощь», где представлены разъяснения самых частых случаев обращения. В мобильном приложении в нижней части экрана находится надпись «Чат», нажатием на которую открывается диалоговое окно с сотрудником поддержки. При блокировке кабинета нужно звонить оператору горячей линии.
Как отключить личный кабинет СКБ-банка?
Если клиент по какой-либо причине решил отказаться от ЛК и полностью удалить его, то сделать это можно двумя способами:
- Позвонив на горячую линию и связавшись оператором, следует высказать свою просьбу. Придется назвать паспортные данные, номер договора и карт, кодовые слова. Возможно, сотрудник задаст дополнительные вопросы.
- Посетив ближайшее отделение банка, необходимо обратиться к сотруднику, предъявив паспорт, оригинал договора, реквизиты банковских карточек. Клиент пишет заявление по установленной форме по отказу от обслуживания. Этот способ является более надежным и действенным.
Деактивация может занять до трех суток. Чтобы отключить мобильное приложение, необходимо полностью удалить его из своего устройства. Рекомендуется проверить отдельные папки, которые могли остаться от приложения, и также их удалить.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы финансы находились в полной безопасности, рекомендуется соблюдать следующие правила:
СКБ Онлайн – официальное приложение для работы с интернет-банкингом одноименной компании. Программа позволяет существенно облегчить и ускорить большинство процессов, связанных с транзакциями и оплатами. Подходит как для действующих клиентов, так и для пользователей, которые только собираются зарегистрироваться и открыть собственный счет с картой.
Список возможностей
СКБ Онлайн – классический личный кабинет банка, который представлен в виде удобного интерфейса и своевременных уведомлений. К наиболее полному списку функций приложения относится следующее:
- регистрация и восстановление доступа;
- общение со службой поддержки;
- поиск банкоматов и офисов на интерактивной карте;
- получение справки о функционале и разделах меню;
- отображение баланса и статистики по картам, счетам, кредитам и вкладам;
- управление счетом с бонусными баллами;
- подключение и использование системы быстрых платежей;
- оплата услуг связи, интернета, ТВ, ЖКХ, штрафов ГИБДД и сотен других категорий;
- создание автоматических платежей;
- переводы средств клиентам СКБ Банка или других организаций;
- заказ выписки по счетам и картам;
- открытие вкладов на выгодных условиях;
- управление счетами, экстренная блокировка;
- просмотр новостей, курсов обмена валют и прочей полезной информации.
Разработчики СКБ Онлайн принимают жалобы и рекомендации по улучшению работоспособности и функционала приложения.
Список плюсов
Положительные качества программы:
- детально настраиваемые уведомления;
- удобный и информативный интерфейс;
- отсутствие сторонней рекламы;
- часть функций доступно без авторизации;
- полная безопасность для пользовательских данных.
Последняя версия программы СКБ Онлайн опубликована на нашем сайте. Качайте приложение и упрощайте свою жизнь, если являетесь клиентом данного банка!
СКБ Онлайн
СКБ Онлайн
Версия: 4.23.0
Последнее обновление программы в шапке: 21.03.2021
Краткое описание:
В приложении удобно вести учёт расходов и доходов, переводить деньги на счета и карты любых банков, погашать кредиты, быстро и без комиссии оплачивать сотовую связь, интернет и услуги ЖКХ.
Описание:
В приложении удобно вести учёт расходов и доходов, переводить деньги на счета и карты любых банков, погашать кредиты, быстро и без комиссии оплачивать сотовую связь, интернет и услуги ЖКХ. С помощью встроенной карты можно легко найти ближайшие офисы и банкоматы СКБ-банка.
Все возможности приложения:
- отображение баланса по счетам, картам, вкладам и кредитам;
- управление бонусными баллами
- система быстрых платежей;
- оплата услуг сотовой связи, интернета, телевидения, ЖКХ и пр.;
- переводы между собственными счетами, картами, вкладами;
- переводы на карты других банков;
- информация и выписка операций по счетам, картам, вкладам и кредитам;
- открытие и пополнение вкладов с повышенной ставкой;
- погашение кредитов;
- блокировка карт;
- управление лимитами по карте;
- чат со специалистами банка;
- поиск ближайших банкоматов и отделений банка с точной геолокацией;
- курсы обмена валют.
Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да
Весна! Погода меняется, а вместе с ней и приложение
- С 1 марта меняются условия бонусной программы: в месяц можно активировать максимум 3 000 баллов. Чтобы увеличить лимит до 5 000 баллов, подключите разовую услугу «Можно больше» за 299 руб.
- Теперь при создании нового перевода вы сразу поймете, если допустили ошибку. Нажмите на кнопку «Оплатить», и неверно заполненные поля подсветятся красным цветом.
Читайте также: