Как переподключить тариф на алтел 4g

Обновлено: 26.01.2025

Существует 4 способа как переподключить тариф на Алтел: USSD-команда, личный кабинет, мобильное приложение, визит в офис продаж.

Что такое переподключение тарифа

Переподключение — это запрос у оператора тех же услуг связи и пакета, которые были ранее, но по каким-то причинам сейчас отключены.

Чаще всего, необходимость переподключения тарифа возникает когда были исчерпаны лимиты минут, СМС или мегабайт задолго до очередного списания абонентской платы. Услуга позволяет досрочно восстановить лимиты.

Подобное невозможно с архивными планами — теми, которые работают только для прежней аудитории и недоступны для подключения заново.

Обновить тариф таким образом выгоднее, чем повторять процесс подключения заново. Для второго варианта потребуется больше времени пользователя, которое тот потратит на разговор с оператором или визит в отделение.

USSD-команды

Для услуги тоже есть свои команды (только для тех тарифов, где возможность повторного подключения доступна).

Команды переподключения для остальных планов:

Если вы не нашли вашего плана в этом списке, то услуга для него недоступна — такой возможности нет по условиям пакета или же тариф архивный.

С помощью USSD-команды можно переподключить любой тариф выше. Символов на мобильной клавиатуре достаточно, чтобы воспроизвести их — просто откройте окно набора телефонного номера и введите соотвествующий.

Также на вашем счету обязательно должна находиться сумма, равная или превышающая сумму абонентской платы. После успешного завершения операции, эта сумма будет автоматически снята с баланса.

Через личный кабинет

Выберите свой тариф в личном кабинете и воспользуйтесь функцией подключения. Когда это будет сделано, информация о тарифе немедленно обновится.

По любым вопросам или по поводу возникающих сложностей можно обратиться к техподдержке Altel.

Мобильное приложение

Мобильное приложение от Алтел — это не просто мобильная версия официального сайта, это полноценный инструмент, который пользователь может использовать для всего, что связано с услугами оператора.

Помимо моментального получения всей информации о действующем тарифе, новостей и новых предложений от Алтел (в том числе акционных), пользователь может с его помощью решать практически любые возникающие с работой оператора проблемы.

Переподключить тариф через мобильное приложение можно по аналогии с кабинетом на официальном сайте.

Просто скачайте приложение (из AppStore или PlayMarket), авторизуйтесь с указанием своего номера мобильного телефона и откройте меню своего плана.

Если переподключение возможно согласно условиям оператора, сделать это можно будет в несколько кликов.

Визит в офис продаж

Если пользователь по каким-то причинам не может воспользоваться ни одним из перечисленных выше способов, он может обратиться за помощью к сотрудникам Алтел.

Телекоммуникационным компаниям непросто пробиться на казахстанский рынок, а тем более качественно предоставлять услуги. Компании Altel, тариф которой вы сможете выбрать ниже, удалось правильно развить инфраструктуру, чтобы удовлетворить потребности пользователей. Какие уникальные возможности предлагает оператор?

Казахстан имеет особую специфику: низкую плотность населения и огромную территорию. Это составляет сложности для коммуникационных компаний при установке оборудования. «Алтел» — оператор связи, которому удалось преодолеть преграды. Вот тарифы «Алтел», которые помогут вам быть на связи:

Фото: altel.kz: UGC

Если вам не подходят тарифы «Алтел Казахстан», тогда отказаться от услуг можно в личном кабинете, а изменить тарифный план поможет обращение в Центр обслуживания. На возникшие вопросы ответит Altel Call Center. Для всех абонентов есть бесплатная связь с оператором по номеру 611.

Какие услуги на пользование Сетью предлагает «Алтел»? Тарифы (интернет) вас тоже порадуют. Компания прекрасно справляется со сложными условиями работы и обеспечивает надежное покрытие для пользователей Сети. Поэтому для смартфонов разработан Altel 4G — тариф, согласно которому каждый абонент может самостоятельно выбрать безлимитный интернет.

Базовые услуги уже будут включены в пакет, вам остается выбрать желаемую скорость интернета — от 1 Мбит/с до 4-х и выше. Стоимость стартует от 1990 тенге и достигает отметки в 4990 тенге в месяц. Сюда прибавьте звонки на других операторов — от 60 минут до 120 и выше.

Минимальные расценки равны 300 тенге, максимальные — 1500 тенге. Вы можете включить дополнительные сервисы: музыку, телевидение. Ориентируйтесь на личные потребности и ценовую политику.

«Алтел» — оператор, который также предлагает интернет для модемов и роутеров. Для этого разработаны отдельные тарифы:

Фото: altel.kz: UGC

Другие подробности о тарифах вы найдете на сайте оператора. Возможно, вам пригодятся контакты «Алтел». Ссылки на официальный сайт, где вы сможете связаться с консультантом в чате или позвонить оператору в разделе «Контакты», указаны в статье.

Подобное невозможно с архивными планами — теми, которые работают только для прежней аудитории и недоступны для подключения заново.

Какой тариф выбрать

Итак, мы рассмотрели представленные тарифные планы и их отличие, теперь разберемся, какой из них выбрать.

Если есть возможность, подключайте Turbo Unlim — на нем гораздо выше скорость интернета, а разница в цене всего 3000 тенге, за такую скорость это немного.

Для бюджетных роутеров больше подойдет Unlim — не каждый маршрутизатор справится со скоростью 100 мегабит в секунду. Помимо этого, данного тарифа вполне хватит для выполнения повседневных задач и стабильного интернет-серфинга. Однако, Unlim-тариф скоро будет закрыт для подключения, подробности уточняйте у оператора.

USSD-команды

USSD-команды — это особые коды, используемые для краткого машинного “описания” услуг. Коды предназначены для ввода пользователем, они облегчают управление своими услугами без обращения к оператору.

Для услуги тоже есть свои команды (только для тех тарифов, где возможность повторного подключения доступна).

Команды переподключения для остальных планов:

С помощью USSD-команды можно переподключить любой тариф выше. Символов на мобильной клавиатуре достаточно, чтобы воспроизвести их — просто откройте окно набора телефонного номера и введите соотвествующий.

Для модемов и роутеров

Первая часть нашего обзора – действующие тарифы Алтел 4G с безлимитным интернетом на модем и другие устройства, позволяющие получить доступ к сети. Оператор предлагает несколько возможностей, о которых мы поговорим подробно.

Мы рассмотрели действующие предложения Алтел 4G с тарифом безлимит и вай фай для роутеров – наш следующий герой имеет ограниченный объем трафика.

Теперь рассмотрим, какие тарифные планы Алтел 4G Казахстан предлагаются оператором для удобства звонков на стационарные номера.

Через личный кабинет

Личный кабинет – это удобная функция официального сайта Алтел 4G, доступная любому пользователю. Для того чтобы получить личный кабинет, достаточно авторизоваться на официальном сайте один раз – после этого нужно будет только вводить пароль при входе.

Если вы впервые посещаете сайт Алтел, введите номер своего мобильного телефона. Если вы являетесь действующим абонентом оператора, система знает ва номер. В личном кабинете уже будут находиться все данные о предоставляемых вам услугах – вся информация о тарифе и все доступные действия с ним.

По любым вопросам или по поводу возникающих сложностей можно обратиться к техподдержке Altel.

Описание тарифа

Оператор Алтел предлагает абонентам линейку тарифных планов в зависимости от потребностей пользователей. Для тех, кто по большей части работает с интернетом, предусмотрен отдельный план Turbo Unlim. Пользователь получает доступ в сеть без ограничений.

Turbo Unlim — это безлимитный тариф для Вай-Фай роутера Алтел 4g. Стоимость услуги составляет 8990 тенге в месяц. Скорости 100 мбит хватает для решения повседневных задач: просмотра фильмов, поиска нужной информации, загрузки файлов, общения через мессенджеры.

Тариф подойдет активным пользователям интернета, которые работают с большими объемами данных. Turbo Unlim предназначен для роутеров и модемов Алтел 4G, но можно использовать его для планшета или смартфона.

Минута разговора в сети Алтел — 25 тенге.
SMS абонентам Алтел — 7 тенге.
Минута разговора с абонентами других операторов Казахстана — 25 тенге.
SMS абонентам других операторов Казахстана — 8 тенге.
SMS на другие номера — 25 тенге.

Важно! Плата за доступ к личному кабинету не взимается. Абонент может войти в аккаунт при любом балансе.

Мобильное приложение

Переподключить тариф через мобильное приложение можно по аналогии с кабинетом на официальном сайте.

Если переподключение возможно согласно условиям оператора, сделать это можно будет в несколько кликов.

Проверка баланса на счету

Чтобы получить информацию об остатке, понадобится только мобильный телефон. С него наберите следующую команду:

Ввод команды или отправка СМС не предусматривает комиссию, также не влияет если у Вас отрицательный или нулевой баланс. Услуга выступает в качестве поддержки пользователя. Если все-таки не удалось проверить баланс на Алтел, тогда проверьте активность сим-карты и перезагрузите мобильное устройство.

Визит в офис продаж

Можно сделать это через личный визит – просто посетите один из салонов Алтел 4G в своём городе и обратитесь к любому сотруднику за помощью. Не забудьте взять с собой паспорт или ИИН для подтверждения личности.

Получить информацию о расположении офисов можно на официальном сайте altel.kz, ознакомившись с подробной картой.

Как подключить и отключить

Первый переход на Turbo Unlim осуществляется бесплатно. Для абонентов, которые ранее меняли тарифный план, стоимость услуги составит 99 тенге с учетом НДС.

Подключиться на безлимит можно несколькими способами:

Абонентская плата списывается раз в месяц. Для успешной оплаты безлимитного интернета на балансе должна быть необходимая сумма.

Перед зачислением средств рекомендуется отключить опцию передачи данных. После оплаты услуга продлевается на 30 календарных дней.

Внимание! Услуга безлимитного интернета доступна только в зоне покрытия 4G.

Прежде чем переходить на безлимит, нужно проверить, ловит ли 4G в районе дома или офиса. Для отключения Turbo Unlim нужно перейти на другой подходящий тариф. Выбрать оптимальный вариант можно на сайте провайдера в разделе «Тарифные планы».

Мобильные тарифные планы

Мобильные тарифные планы «Алтел» разделяются на 2 основные категории:

«Персональный» – предназначен для продвинутых абонентов;
«Для звонков» – подойдет для удовлетворения не очень высоких требований.

«Персональный»

Персональный тариф «Алтел» дает возможность самостоятельно решить, какие услуги и в каком количестве нужны человеку (объем доступного трафика, пакеты минут на звонки другим операторам). Также на выбор есть подписки на дополнительные сервисы:

Altel TV. Безлимитный просмотр 80 телеканалов по любым тематикам, будь то кино или спорт.
Онлайн-кинотеатр с крупной библиотекой фильмов, мультфильмов, сериалов разных жанров.
Нур Музыка. Музыкальная библиотека, которая насчитывает больше 7 миллионов композиций.

Подключить тариф «Персональный»

Для активных пользователей предусмотрено подключение безлимитных социальных сетей (Facebook, VK, Одноклассники и Instagram), мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram), YouTube.

Трафик можно подключить пакетами по 10, 20, 25 или 30 гигабайт, минуты – по 0, 40, 100 и 250. В тариф включены бесплатные безлимитные звонки на «Алтел» и Tele2, а также 500 СМС.

«Для звонков»

В план «Для звонков» входят сразу 3 тарифа:

Тарифы «Для звонков»

Они поставляются с уже полностью готовым набором услуг: СМС, интернетом и минутами.

City-2 дается на месяц (30 дней) и стоит 1900 тенге. За эти деньги предоставляется 180 минут звонков и 200 СМС внутри сети в день. Для связи с абонентами других операторов есть 350 минут на месяц. После израсходования взимается плата на пользование услугами поверх пакета: по 3 тенге за минуту внутри сети и 1 Мб интернета. Звонки другим операторам обойдутся в 11 ₸, а СМС – в 2 ₸.

Megacity-2 обойдется в 3500 ₸/месяц. Предлагается безлимит на городские номера и внутри сети, 200 СМС/день абонентам «Алтел». Превышение стоит столько же, как в City-2.

Интересно! Для последних двух тарифов доступна функция BOOSTER. Это от 2 до 8 гигов трафика на максимальной скорости (если позволяет местонахождение).

Эти тарифы «Алтел» в республике Казахстан пригодятся тем, кому редко нужен мобильный интернет, но важно быть на связи с близкими или по работе.

Центр поддержки абонентов

Уточнить информацию по действующему тарифу и остаткам пакетов можно и в круглосуточном центре поддержки абонентов. Для этого нужно позвонить по одному из номеров телефона и задать оператору интересующий вопрос:

Городские предложения

После исчерпания пакетов:

Включенный пакет (абонентская плата – 3500 тенге ежемесячно ):

После окончания действия пакета:

Обращаем ваше внимание, что эти тарифы Altel 4G закрыты для подключения – на данный момент ими могут пользоваться только абоненты, заранее активировавшие пакеты услуг.

Алтел — компания, предоставляющая жителям Казахстана услуги интернет и сотовой связи. На рынке функционирует с 1994 года, постоянно модернизируется. Сегодня Алтел является топовым поставщиком 4G интернета в стране. Это первый операторов в Казахстане, предложивший абонентам безлимитный доступ в сеть. Сегодня Алтел предлагает абонентам разные тарифы в зависимости от количества минут и трафика. Для удобства пользователей компания разработала личный кабинет, зарегистрировать его может каждый клиент.

Тарифы Altel kz на интернет

Алтел предлагает клиентам услуги связи и мобильного интернета, в том числе пользование мессенджерами и социальными сетями. Каждый абонент выбирает тариф по личным потребностям. Ознакомиться с подробностями тарифных планов можно по ссылке.

Безлимитный интернет

Оператор Алтел предлагает абонентам безлимитный 4G интернет для смартфонов, планшетов, стационарных модемов. Стоимость услуги в месяц — 5990 тенге за пакет «Unlim» и 8990 тенге за «Turbo Unlim». Минута разговора в сети Алтел обойдется в 25 тенге. Оба тарифа действуют в зонах 4G. Перед подключением рекомендуется проверить покрытие в районе дома или офиса во избежание дальнейших претензий компании.

Обратите внимание! Несмотря на то, что тариф «Unlim» за 5990 тенге позиционирует себя как безлимитный, после расхода 10 Гб трафика скорость снижается. Оператор Алтел не требует дополнительную плату, но скорость передачи данных снижается.

Персональный тариф

Опция подключения персонального тарифа Алтел подразумевает самостоятельный выбор необходимого количества услуг. Абонент сам решает, сколько трафика и минут ему необходимо в текущем месяце. По умолчанию Алтел предоставляет 20 Гб трафика, 500 СМС и 40 минут для звонков на номера чужих операторов. Минимум услуг обойдется абоненту в 2180 тенге в месяц.

По желанию клиент может добавить трафик или минуты, но абонентская плата увеличится. Для расчета персонального тарифа удобнее воспользоваться конструктором на сайте Алтел. После выбора необходимого количества трафика и минут на экране появится сумма ежемесячного платежа.

Клиенту доступны и дополнительные услуги от Алтел:

Социальные сети — неограниченный доступ к личным страницам в OK, VK, Facebook, Instagramm.
Мессенджеры — безлимитное пользование WhatsUp, Viber, Telegram за 100 тенге.
Музыка от Google и Yandex — 100 тенге.
Неограниченный просмотр видео на каналах youtube бесплатно.

USSD-команды для быстрого перехода к другому тарифу

Одним из наиболее простых и доступных для клиентов Алтел способов подключения является применение специальных USSD-команд. В данном случае пользователю достаточно набрать на телефоне определенную команду, а затем нажать на кнопку вызова для выполнения процедуры переподключения. Для каждого тарифного плана установлена определенная USSD-команда, перечень основных запросов представлен ниже:

Для перехода на новый тариф достаточно выбрать подходящий пакет услуг, набрать соответствующую USSD команду, а затем дождаться выполнения процедуры повторного подключения. Если тарифного плана нет в представленном списке, данный пакет услуг больше не действует для пользователей.

После приобретения сим-карты необходимо настроить интернет. На большинстве современных устройств подключение выполняется автоматически. Но иногда приходится все делать вручную.

Как подключить

После вставки сим-карты в телефон на экране должен отобразиться значок 4G. Для подключения необходимо зайти в настройки телефона. В разделе «Беспроводные сети» необходимо выбрать «Мобильная сеть» и вручную добавить новую точку доступа.

Нужно нажать «Новая точка доступа», указав имя Altel 4G, в графе ARN указать Internet. Больше ничего менять не надо, настройки нужно сохранить. Иногда требуется перезагрузка устройства.

Как переподключить

Алтел позволяет досрочно переподключить интернет на другой тариф. Но неизрасходованный трафик автоматически сгорает. Для подключения нового тарифа на счету должно быть достаточно средств.

Активировать сим-карту Алтел

После покупки сим-карта Алтел нуждается в активации. Сделать это просто: необходимо вставить карточку в телефон и сделать исходящий вызов на любой номер.

Число абонентов Алтел растет, и операторы физически не успевают всех обслуживать. Для оптимизации сервиса компания разработала личный кабинет, где каждый клиент может создать учетную запись. Услуга бесплатная и решает многие проблемы пользователей дистанционно.

Войти в личный кабинет

Для создания учетной записи достаточно смартфона или компьютера с выходом в интернет. Быстро зарегистрировать личный кабинет можно по ссылке.

Внимание! Пароль от личного кабинета актуален 3 месяца. Отсчет идет с момента последней авторизации. Важно своевременно отправлять запрос на получение новых данных для входа.

Быстрый вход в личный кабинет Алтел доступен по ссылке. В соответствующих полях указывается логин (действующий номер телефона) и пароль.

Если данные для авторизации в личном кабинете утеряны, можно воспользоваться формой восстановления, выбрав на странице входа в кабинет опцию «Восстановить пароль».

Откроется окно, в котором нужно указать номер телефона Алтел и способ получения нового пароля (почта или СМС). Высланный системой пароль можно сменить в личных настройках аккаунта.

Также Алтел предлагает абонентам альтернативный способ авторизации. Желающие могут заходить в личный кабинет через социальные сети. Нужно нажать на значок нужной сети и ввести данные для входа на страницу. В качестве логина от личного кабинета обычно используется номер телефона.

Как узнать свой тариф Алтел по смс или в Колл-центре

Несмотря на высокую грамотность абонентов в применении мобильных услуг, все еще остается консультация и запрос информации через Колл-центр. Для этого воспользуйтесь звонком по одному из номеров:

круглосуточная онлайн-консультация на сайте оператора;
WhatsApp по номеру.

Функции личного кабинета Алтел КЗ

Базовые возможности, которые открываются перед абонентами в личном кабинете:

Оплата услуг, в том числе Smart TV.
Смена тарифа в любое время.
Подключение/отключение услуг.
Детализация платежей.
Консультация и поддержка сотрудниками Алтел.
Получение рассылок о проведении акций.

Проверить остаток

В личном кабинете можно проверить состояние основного и дополнительного (бонусного) счета. Узнать остаток средств на основном балансе можно путем отправки СМС с любым текстом на номер 111. Через несколько секунд придет ответ с информацией.

В личном кабинете остаток средств можно проверить в разделе «Баланс». Там же отображается сумма и дата последнего внесения средств.

Экстра баланс

Общие правила экстренного пополнения баланса:

Полученные средства необходимо расходовать в течение 72 часов. По истечении этого периода они аннулируются.
Если вы в течение 72 часов пополняете счет, экстренные средства списываются (не зависимо, расходовали вы их или нет).
Через три дня с основного счета должна списаться плата за средств. Если на балансе недостаточно денег, он уходит в минус, все опции блокируются. Необходимо внести требуемую сумму через личный кабинет или терминал.

Смена тарифа

Подключение и отключение услуги

Абоненты Алтел могут воспользоваться дополнительными услугами оператора. Подключить/отключить их можно в личном кабинете или через специальные команды. В личном кабинете можно ознакомиться со стоимостью услуги и условиями, на которых она предоставляется.

«Свяжись с миром» — возможность звонить в другие страны через код 810.
Booster-a — сервис, помогающий скачивать «тяжелые» файлы. Подключение обходится от 400 до 1000 тенге.
«Раздавай интернет» — возможность использовать смартфон в качестве модема и делиться своим трафиком с другими устройствами.
Выбор номера — возможность выбирать цифровую комбинацию самостоятельно. Одна замена обойдется 100 тенге.
Определитель номера — будут отображаться все скрытые номера входящих вызовов.
Kiozk — чтение прессы онлайн за 30 тенге в день.

Посмотреть список услуг

Как проверить тариф Алтел через команду

Сведения по тарифному пакету имеет право знать любой абонент, потому существует быстрый способ проверить их. Достаточно набрать со смартфона или мобильного телефона следующие цифры:

За проверку ничего платить не нужно. Кроме того, можно узнать тариф Алтел 4G Казахстан в любом месте. Легко запросить сведения на парковке, в магазине, в кафе, на мероприятии, на рабочем месте и при этом никого не побеспокоить. В течение суток разрешено отправлять неограниченное количество USSD-команд.

Официальное приложение Altel

Для удобства компания разработала мобильное приложение для смартфонов. Оно заменяет личный кабинет на компьютере. Программа предоставлена бесплатно, для работы понадобится интернет. Чтобы подключить/отключить услугу, не нужно названивать в офис или наносить туда личный визит. Приложение Altel позволяет дистанционно пополнять баланс, менять тарифы, выбирать новые или отказываться от имеющихся услуг.

Как и в личном кабинете, приложении абоненты могут держать под контролем состояние баланса. В любой момент есть возможность внести деньги на счет без посещения терминала.

Во избежание кражи личных данных рекомендуется загружать ПО из проверенных источников. Безопасное скачивание доступно по ссылке. Компания предлагает две версии: для Android и iOS. После загрузки программа устанавливается на смартфон. Если пользователь регистрировался в личном кабинете, достаточно ввести данные для авторизации и приступать к работе.

Какой тариф выбрать

Итак, мы рассмотрели представленные тарифные планы и их отличие, теперь разберемся, какой из них выбрать.

Мы подробно рассмотрим тарифы в личном кабинете Altel 4G, но сначала напомним, что оператор – первый поставщик услуг связи на территории республики, работающий с 1994 года. Сейчас это крупнейшая телекоммуникационная компания, предлагающая доступную стоимость и прекрасное качество услуг вай-фай и голосового общения.

Сразу же приведем короткую инструкцию, как узнать свой тариф:

Итак, перейдем к доступным предложениям и рассмотрим тарифы Алтел 4G на интернет.

Что такое переподключение тарифа

Подобное невозможно с архивными планами — теми, которые работают только для прежней аудитории и недоступны для подключения заново.

Описание

Тарифные планы «Unlim» и «Turbo Unlim» предоставляют безлимитный доступ к 4G интернету. Подойдут активным пользователям интернет.

Тарифные планы рекомендуются для модемов и роутеров.

Исходящие вызовы

Вызовы другим абонентам Алтел — 25 тенге/мин.
Вызовы другим мобильным операторам в Казахстане — 25 тенге/мин.
Вызовы зарубежным операторам — 105 тенге/мин.

Исходящие SMS

SMS другим абонентам Алтел — 8 тенге.
SMS другим мобильным операторам в Казахстане — 8 тенге.
SMS зарубежным операторам — 25 тенге.

Интернет

Объем интернет-трафика — безлимит.
Доступ к интернету предоставляется только в рамках сети 4G.

Какие есть ограничения

Максимальная скорость интернета: для тарифа «Unlim» — до 10 Мб/сек. Для тарифа «Turbo Unlim» — до 100 Мб/сек.
Если вы превысите объем интернет-трафика в размере 500 Гб. И в случае загруженности сети Алтел, скорость интернета может быть временно понижена до следующей абонентской платы.
недоступна для тарифных планов.

USSD-команды

Для услуги тоже есть свои команды (только для тех тарифов, где возможность повторного подключения доступна).

Команды переподключения для остальных планов:

С помощью USSD-команды можно переподключить любой тариф выше. Символов на мобильной клавиатуре достаточно, чтобы воспроизвести их — просто откройте окно набора телефонного номера и введите соотвествующий.

Городские предложения

В пакет включено:

350 минут в месяц для звонков обладателям действующего ТП и на городские номера;
180 минут вызовов внутри сети ежедневно;
200 СМС в день внутри сети;
Стоимость – 1900 тенге ежемесячно.

После исчерпания пакетов:

Минута внутри сети – 3 KZT;
1 МБ трафика – 3 KZT;
Звонки на CITY и городские номера – 10 KZT/мин.;
Вызовы других мобильных операторов – 11 KZT/мин.;
1 СМС – 3 KZT.

Включенный пакет (абонентская плата – 3500 тенге ежемесячно):

Неограниченные звонки внутри ТП, внутри сети и на городские телефоны;
200 СМС в день.

После окончания действия пакета:

Обращаем ваше внимание, что эти тарифы Altel 4G закрыты для подключения – на данный момент ими могут пользоваться только абоненты, заранее активировавшие пакеты услуг.

Теперь разберемся с действующими ТП для смартфонов.

Через личный кабинет

По любым вопросам или по поводу возникающих сложностей можно обратиться к техподдержке Altel.

Для модемов и роутеров

5990 тенге ежемесячно;
Безлимитный трафик;
Одна минута исходящего вызова – 25 тенге;
СМС внутри РК – 8 тенге;
СМС на номера других операторов – 25 тенге.

4500 тенге в месяц;
45 ГБ;
Стоимость СМС и вызовов аналогична описанным выше предложениям.

Мобильное приложение

Переподключить тариф через мобильное приложение можно по аналогии с кабинетом на официальном сайте.

Если переподключение возможно согласно условиям оператора, сделать это можно будет в несколько кликов.

Изменение тарифного плана через приложение

Помимо посещения личного кабинета в браузерной версии сайта пользователи могут воспользоваться услугами специального приложения для клиентов Алтел.

Необходимо загрузить приложение Altel из PlayMarket или AppStore.
Указать номер телефона и пароль для авторизации, а затем зайти в основное меню системы.

Визит в офис продаж

Описание тарифа

Обновлённый персональный тариф позволяет абоненту включить только те услуги, которые будут удобными для него. Оплачивать ненужные услуги нет необходимости — вы сами решаете сколько необходимо минут для звонков. Интернет-трафик безлимитен.

Новый персональный тариф от Алтел доступен с 18 февраля 2020 года и только для телефонов 3G, 4G, 4G+. В прежней версии вы могли выбирать количество ГБ на месяц, теперь предлагается неограниченный трафик с выбором скорости соединения.

Тарифный план включает следующие услуги:

Для удобства на официальном сайте предлагается наглядный калькулятор расчёта услуг (ссылка ниже) и итоговой стоимости абонентской платы, которая списывается единовременно один раз в 30 дней с момента подключения.

Можно выбрать 0 минут на разговоры оставив лишь безлимитный интернет-трафик. Стоимость SMS на международные номера составляет 29 тенге за 1 SMS.

Для того чтобы рассчитать «Персональный» тариф можно воспользоваться специальным конструктором, представленным на изображении ниже. После того как необходимая скорость, количество минут и сервисы будут выбраны, на экране высветится сумма ежемесячного платежа.

Минимально возможный вариант тарифного плана стоит 1990 ₸ на 30 дней с момента подключения.

Можно выбрать 60, 110 или неограниченное количество минут на все направления в пределах Казахстана. Минуты вызовов будут бесплатными, но за сам пакет придётся заплатить 300, 500 или 1500 тенге за безлимит соответственно.

Мобильные телефоны

Четкой градации ТП не существует – оператор предлагает собрать услуги самостоятельно. Разберемся, какие пакеты доступны пользователям.

Звонки на другие сети:

Неограниченный доступ к сервисам:

Выбирайте только то, что вам действительно нужно! Отметим, что в качестве базовых услуг в любой ТП уже включены:

Мы рассказали, как подключить 4G интернет на Алтел 4G.

А как отключить выбранный ТП — просто перейдите на другой и активируйте его!

Мы обсудили, как проверить тариф на Алтел 4G, привели доступные возможности и подробно обсудили все опции и услуги оператора. Теперь вы сможете самостоятельно выбрать лучший вариант из тарифов Алтел 4G Казахстан с безлимитным интернетом или без него и быстро активировать ТП.

Абонентская плата

Списание абонентской платы происходит в период с 00:00 до 07:00 по времени г. Нур-Султан (Астана) через 30 календарных дней после предыдущего списания или подключения к тарифу.

Если вы исчерпали лимиты тарифного плана или на балансе нет средств для списания абонентской платы, включаются следующие расценки:

и «Раздавай интернет дневной» недоступны для персонального тарифа.

В случае недостаточности средств для списания по абонентской платы Персонального тарифа, предусмотрены уже включённые в набор дополнительные пакеты SOS пакеты.

Они представляют собой минимальный ежедневный набор ресурсов. Для каждой скорости Персонального тарифа, существует свой SOS пакет, а именно:

до 1 Мбит/с — абонентская плата 100 ₸/ день.
до 2 Мбит/с — абонентская плата: 125 ₸/ день.
до 4 Мбит/с — Абонентская плата: 190 ₸/ день.
UNLIM — Абонентская плата: 250 ₸/ день.

Срок действия SOS пакета – 1 день.

Если просто пополнить баланс на сумму достаточную для списания абонентской платы, пакет НЕ отключится. Он перейдёт в режим ожидания.

В случае недостаточности списания средств и по основному персональному тарифу и по SOS пакетам, выход в интернет блокируется.

Безлимитный доступ в интернет

Мобильный интернет для абонентов «Персональный тариф» является безлимитным. В настройках тарифного плана доступно выбрать скорость от минимальной – для проверки почты и общения в мессенджерах, до максимально высокой – для просмотра и скачивания фильмов. Дополнительно оператор предлагает подключить услуги доступа к порталам с ТВ-каналами и фильмами.

Для выбора доступны несколько конфигураций скорости мобильного интернета:

до 1 Мбит/сек – 1990 тг/мес. Такой вариант отлично подойдет для общения через мессенджеры, чтения электронных писем и новостей.
до 2 Мбит/сек – 2590 тг/мес. Для активных пользователей социальных сетей, для загрузки видео в среднем качестве.
до 4 Мбит/сек – 3490 тг/мес. Такие настройки позволят комфортно смотреть видео в качестве HD, общаться по видеосвязи.
максимальная скорость – 4990 тг/мес. Дает доступ в интернет без ограничений – скорость соединения зависит от устройства и мощности сигнала.

В случае недостаточного количества средств на балансе для оплаты стоимости тарифа в день списания абонентской платы, доступ к сети интернет для абонента блокируется. Мобильное приложение, личный кабинет, а также официальный сайт Алтел не тарифицируются и остаются открыты даже при отрицательном балансе.

У тарифа есть ограничение в 50 Гб трафика в месяц – после преодоления этой отметки скорость соединения может меняться, в зависимости от загруженности сети. После списания очередной абонентской платы или в случае переподключения тарифа, скорость будет восстановлена.

Турбо Unlim

Безлимитный 4G интернет с Турбо Анлим за 8990 тенге в месяц.

На тарифе доступна услуга UNLIM SHARING, позволяющая делиться трафиком со своими устройствами.

Первоначальный переход на тарифный план прозводится бесплатно. Дальнейшие переключения стоят 99 тенге с учетом НДС.

ВАЖНО! После использования 500 Гб трафика скорость может быть снижена до конца расчетного периода в зависимости от загруженности сети.

Стоимость 1 минуты вызова на номера АЛТЕЛ и других операторов РК составляет 25 тенге.

Стоимость СМС составляет:

На номер АЛТЕЛ — 7 тг;
На телефоны других операторов на территории РК — 8 тг;
За границу — 25 тг.

Звонок в Колл-центр

При необходимости можно воспользоваться голосовым помощником или оператору центра техподдержки по следующим телефонам:

Тарифы домашнего интернета

Домашний интернет – это специальные решения для роутеров и модемов. В них вставляется сим-карта со специализированным тарифом. Здесь безлимитный трафик или его много.

Обычный домашний интернет через кабель и роутер будет выгоднее. Но постоянные поездки с ноутбуком или отсутствие проводной сети в населенном пункте делают покупку модема или портативного роутера с сим-картой хорошей идеей. Все тарифы поддерживают 4G, который способен обеспечивать скорость не хуже проводного интернета.

Turbo Unlim

За 8990 ₸/месяц тариф дает безлимитный интернет. Также здесь можно осуществлять звонки, отправлять СМС, но они ощутимо дороже, чем на тарифах «Для звонков». Есть функция UNLIM SHARING. Она позволяет поделиться трафиком с другими устройствами.

Unlim Plus

Здесь трафик тоже безлимитный, а цена ниже на 3500 тенге. Связано это с тем, что после расходования 200 Гб трафика скорость может быть ограничена до 256 Кбит/сек. Стоимость звонков и СМС здесь ниже, чем в предыдущем тарифе.

Turbo 40

Самый бюджетный тариф из домашних – 3990 ₸/месяц за 40 Гб трафика. Пригодится не очень требовательным пользователям для работы и связи с близкими с нескольких устройств сразу.

Интернет тарифы Altel

Интересно! Все три тарифа дают безлимитный трафик с часа ночи до семи утра без ограничений скорости.

Читайте также: