Как передать показания счетчиков воды в новокузнецке через интернет без регистрации
Важно! Для корректного расчета стоимости предоставленных услуг по водоснабжению и водоотведению, передавать информацию о показаниях приборов учета, рекомендуется с 18 до 20 числа текущего месяца.
Значения цифр и их расшифровка.
На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Их не стоит рассматривать, так как оплата за потребленную воду производится в кубических метрах. То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.
Как передать показания счетчиков воды в новокузнецке через интернет без регистрации
Передача показаний приборов учета
Обращаем Ваше внимание, что передавать показания приборов учета необходимо до 25 числа текущего месяца, а не при оплате. Способы передачи показаний приборов учета.
ООО «Жилкомцентр» не гарантирует учет информации о показаниях приборов учета, переданных через банковские учреждения.
© 2015-2021 ООО ЖИЛКОМЦЕНТР.
Справочно-информационный портал услуг ЖКХ.
Как передать показания счетчиков воды в новокузнецке через интернет без регистрации
Способы удаленной передачи показаний приборов учета:
номер лицевого счета*показание хол.воды*показание гор.воды,
если более двух приборов учета:
- По телефону 79-06-14 ежедневно и круглосуточно.
Переданные Вами показания (с 26 по 1 число), которые отличаются от расчетных или переданных ранее будут учтены в квитанции в следующем расчетном периоде. Передавать показания приборов учета достаточно один раз в месяц до 25 числа любым удобным для Вас способом.
Как передать показания счетчиков воды в новокузнецке через интернет без регистрации
· пломбировка индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения (с составлением акта выполненных работ);
· снятие контрольных показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения (с составлением акта выполненных работ).
Сбор и обработка показаний индивидуальных приборов учета
Сбор показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения осуществляется с использованием следующих каналов связи:
- Номер Вашего л/счета (ЛС), Показания холодной воды (ХВ), Показания горячей воды (ГВ);
· по телефону 790-614;
· прием реестров показаний централизованно от обслуживающих организаций и старших домов (нарочно, по электронной почте).
Начисление за коммунальные и жилищные услуги
Начисление сумм к оплате за использование коммунальных и жилищных услуг производится на основании действующих нормативов и тарифов на соответствующие жилищно-коммунальные услуги.
Наименование жилищно-коммунальных услуг
Перечень регламентирующих документов
(в таблице ссылки на тексты документов)
Коммунальные услуги:
Решение Новокузнецкого городского Совета народных депутатов №7/79 от 23.06.2015г. «О размерах платы граждан за коммунальные услуги и размерах компенсации выпадающих доходов управляющим организациям, товариществам собственников жилья, жилищным и иным специализированным потребительским кооперативам, ресурсоснабжающим организациям по коммунальным услугам»
Решение Совета народных депутатов Новокузнецкого муниципального района от 25.06.2015 г. № 117-МНПА «О приведении размера платы граждан за коммунальные услуги в соответствии с установленным предельным (максимальным) индексом для населения муниципального образования «Новокузнецкий муниципальный район»
Приказ Департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области от 23.12.2014 № 105 «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг при отсутствии приборов учета на территории Новокузнецкого городского округа»
Приказ Департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области от 07.05.2014г. № 34 «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг при отсутствии приборов учета на территории Новокузнецкого муниципального района»
Постановление Региональной энергетической комиссии Кемеровской области от 12.12.14г. № 835 «Об установлении тарифов на электрическую энергию для населения и приравненным к нему категориям потребителей Кемеровской области на 2015год»
Постановление Региональной энергетической комиссии Кемеровской области от 31.10.06г. № 141 «О нормативах потребления коммунальных услуг по электроснабжению на территории Кемеровской области»
Общедомовые нужды холодная вода
Общедомовые нужды горячая вода
Постановление Правительства РФ от 06.05.11г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Приказом Департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области №44 от 13.06.2013г. «Об установлении норматива потребления коммунальных услуг по холодному (горячему) водоснабжению на общедомовые нужды на территории Кемеровской области»
Постановление Региональной энергетической комиссии Кемеровской области от 20.12.14г. №1032 «Об утверждении производственной программы в сфере холодного водоснабжения питьевой водой, водоотведения и об установлении тарифов на питьевую воду, водоотведение ООО «Водоканал» (г.Новокузнецк)»
Постановление Региональной энергетической комиссии Кемеровской области от 09.08.13г. №262 «Об установлении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению на общедомовые нужды на территории Кемеровской области»
общедомовые нужды ХВ;
общедомовые нужды ГВ)
Постановление Правительства РФ от 06.05.11г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Постановление Правительства РФ от 23.05.06г. №306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов коммунальных услуг»
Жилищные услуги:
Вывоз крупногабаритных отходов;
Услуги совета дома.
Согласно ст. ст. 156 и 158 Жилищного кодекса РФ размер платы за услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома устанавливается общим собранием собственников жилья многоквартирного дома.
Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.06г. № 491 в редакции от 06.05.2011 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) м перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Сервисные услуги:
Установка общедомовых приборов учета холодной и горячей воды.
Постановление Правительства РФ от 06.05.11г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
Печать и доставка квитанций
· формирование и печать платежных документов;
· доставка платежных документов различными способами:
- на электронную почту абонента;
- через личный кабинет сайта;
- нарочно (по почтовым ящикам абонентов);
- передача платежных документов сотрудникам жилищных организаций (для доставки квитанций по почтовым ящикам абонентов).
Работа с задолженностью в досудебном порядке
Работа с задолженностью в досудебном порядке ведется следующими способами:
· заключение с абонентами соглашения о рассрочки погашения задолженности;
· голосовое информирование должников (по телефону);
· рассылка информационных писем абонентам;
· рассылка досудебных уведомлений абонентам.
Работа с задолженностью в судебном порядке
Работа с задолженностью в судебном порядке ведется в несколько стадий:
· приказное/исковое производство: направление в специализированный государственный орган заявления о требовании по взысканию задолженности с приложением письменных доказательств образовавшейся задолженности. По итогам приказного/искового производства выносится судебный акт.
исполнительное производство: направление в специализированный государственный орган заявления на принудительное исполнение вступивших в законную силу исполнительных документов (судебных приказов). Информирование потребителей
Информирование потребителей осуществляется с использованием следующих каналов связи:
· Телефон: непосредственное общение абонента со специалистом центра по телефону;
· Печатные и электронные уведомления: размещение дополнительной информации на бланке квитанции, доставка отдельных уведомлений и информационных писем.
По согласованию с заказчиком услуг возможна доставка корреспонденции (информационные письма, уведомления и пр.) абонентам различными способами:
· доставка корреспонденции по почтовым ящикам абонентов;
· рассылка корреспонденции на электронную почту абонентов.
Консультирование потребителей по вопросам начисления
Консультирование абонентов по вопросам начислений ведется удаленно с использованием следующих каналов связи:
· многоканальный телефон 790-613 (пн-пт с 8:00 до 18:00);
Для консультации по вопросам начислений абоненты могут обратиться в любой из офисов обслуживания клиентов (пн-пт с 9:00 до 18:00), расположенных по адресам:
Как передать показания счетчиков воды в новокузнецке через интернет без регистрации
ООО «Водоканал» предоставляет ресурсы холодного водоснабжения и водоотведения для жителей:
- Многоквартирных домов с формой управления «Непосредственно собственниками».
- Жителям частных домов, система водоснабжения и/или водоотведения которых подключена к сетям ООО «Водоканал».
В личном кабинете можно сформировать квитанцию для оплаты, посмотреть историю платежей, сроки поверки приборов учета и подписаться на рассылку полезной информации.
Читайте также: