Как отправить жду звонка с тинькофф симки
Уже примерно пол года пользуюсь услугами Тинькофф Мобайл . За это время изучил все достоинства и недостатки этого мобильного оператора. Теперь хочу и вам рассказать о нём, надеюсь статья будет для вас полезной.
Заказ сим-карты
Вообще я всегда готов попробовать что-то новое и когда узнал, что кредитная организация "Тинькофф банк" стала ещё и мобильным оператором, подумал, А почему бы и нет?, тем более это бесплатно и предоставляется семь дней бесплатной связи.
Но я не стал заказывать новую сим-карту, в новом номере у меня нужды не было, оформил перенос своего старого номера к новому оператору. Это оказалось ещё выгодней, в то время за такое действие давали в подарок 1000 руб. на мобильную связь, сейчас сумму уменьшили до 500 руб. за сохранение номера .
Для заказа симки вам не нужно идти в офис оператора, оформляется всё на сайте оператора. Далее вам звонят, и назначают встречу, в удобном для вас месте. Могут привезти домой, или на работу.
Мне привезли новую сим-карту уже на следующий день после заказа. После некоторых формальностей; подпись, фото с конвертом, я получил новую симку. Заняло всё не более пяти минут.
Перенос номера
Сам перенос номера к новому оператору происходит через 8 дней после заключения договора. При этом у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором мобильной связи, и сим-карта должна быть оформлена именно на вас.
А пока вам предоставляется временный номер телефона. Старая сим-карта всё ещё действует до переноса. За это время вы вполне можете передумать переносить номер. Не редко оператор от которого уходите звонит и предлагает более выгодные условия вашего тарифа.
Я не передумал, и через 8 дней мой номер перенесли на Тинькофф Мобайл . Приятным бонусом оказалась 1000 руб. на счету. Эти деньги можно использовать для оплаты мобильной связи, интернета и дополнительных услуг. Таким образом я на протяжении трёх месяцев пользовался интернетом и звонил совершенно бесплатно.
Тарифы Тинькофф Мобайл
Главное преимущество этого оператора это гибкий тариф, и невысокие цены. По сути тарифов вообще нет, вы можете настроить всё согласно своим нуждам.
У меня телефонные звонки исключительно по делу, долго не разговариваю, 200 минут в месяц вполне достаточно. Интернет тоже особо не расходую, минимальных 4Гб мне за глаза хватает. Итого, моя абонентская плата составляет всего 198 руб в месяц .
Иногда бывают ситуации, когда минуты в пакете закончились, а нужно срочно связаться с другим абонентом. У каждого оператора есть свои функции, чтобы оставаться на связи при нулевом балансе, в том числе и у Тинькофф Мобайл.
Есть ли у Тинькофф Мобайл опция «маячок»?
Как попросить перезвонить на Тинькофф Мобайл?
Просить сделать дозвон привычным способом не получится, поскольку у Тинькофф только две группы USSD-команд:
Основные манипуляции с тарифом абоненты совершают через мобильное приложение. Однако и там предусмотрены не все возможности. В том числе нет и опции «Перезвони мне» на Тинькофф Мобайле. Поэтому решать проблему, как звонить при нулевом балансе, придется альтернативными способами.
Альтернативные способы связи при нехватке минут
Если расчетный период еще не закончился, а все минуты вы проговорили, то можно подключить более объемный пакет. Фактически израсходованные минуты вычтут из него, и нужно будет доплатить только разницу. Но при этом у вас должны быть деньги, чтобы сделать оплату за новый пакет тарифа.
Чтобы избежать отключения связи, можно подключить услугу « Автоплатеж ». Она настраивается в мобильном приложении. Нужно указать пороговое значение – когда баланс лицевого счета станет меньше, то с привязанной карты автоматически спишется недостающая сумма.
Как пополнить баланс на Тинькофф?
У оператора есть разные способы пополнения баланса. Для клиентов банка ТКС проще всего перевести деньги с карты Тинькофф на SIM через личный кабинет. В разделе « Оплатить » нужно выбрать пункт « Мобильная связь ». Останется указать сумму и нажать кнопку « Оплатить ».
Положить деньги на симкарту можно с пластика любого другого банка. Все кредитные организации предоставляют держателям – переводы в личном кабинете или мобильном приложении. Процедура зависит от интерфейса. Как правило, нужно зайти в раздел « Платежи » и найти там « Мобильную связь ». Затем из списка компаний выбрать «Тинькофф» и далее действовать по инструкции банка.
Справка. Если в списке операторов не указан Tinkoff Mobile, то можно просто ввести номер телефона. Система идентифицирует его самостоятельно.
Есть и другие варианты пополнения.
- Внести наличные в салонах «Евросеть» или «Связной». Это можно сделать через установленные там терминалы или через кассу. Купюры принимают и банкоматы Тинькофф Банка, а также других кредитных организаций, которые заключили партнерское соглашение с ним: МОСОБЛБАНК, Открытие, МКБ, Почта Банк, ПСКБ, МТС-Банк, БКС Премьер.
- В приложении Тинькофф Мобайл с главной страницы перейти в « Пополнить счет ». Там указать номера банковской карты и телефона и нажать « Оплатить ».
Справка. Номер карточки нужно указывать только в первый раз. Система запомнит его, и в дальнейшем набирать цифры повторно не придется.
Что будет, если долго не пользоваться СИМ-картой?
Когда абонент в течение 90 дней не пользуется симкой, то после этого начинается ежедневное списание средств – 3 рубля в день . Если денег на счету недостаточно, то накапливается задолженность. Она остается на 180 дней, после чего договор расторгается.
Как отказаться от Тинькофф Мобайл и заблокировать СИМ-карту?
Для этого есть три способа.
Справка. Центры обслуживания есть только в крупных городах, поэтому первый способ доступен не всем абонентам.
Нередко мы попадаем в такие ситуации, когда минуты в тарифном пакете заканчиваются, но нам необходимо позвонить на другой телефон. Оператор связи Тинькофф Мобайл имеет специальные функции, для того чтобы даже в подобных ситуациях абонент имел возможность оставаться на связи.
Компания Тинькофф предлагает 2 группы USSD-команд:
Как правило, для различных действий с тарифными пакетами, пользователи используют мобильное приложение.
Если срок пакета еще не закончился, а минуты уже израсходовались, то можно переключиться на более весомый пакет. В этом случае те минуты, которые уже израсходованы оператор вычтет из этого пакета, а абонент заплатит только разницу в стоимости пакетов. Но на счету должны быть средства для того, чтобы оплатить более крупный пакет.
Есть еще один вариант — подключить услугу «Автоплатеж», которая есть в мобильном приложении. Необходимо указать какую-либо сумму, и как только средств станет меньше указанной цифры, программа автоматически спишет средства с привязанной банковской карты.
Компания Tinkoff Mobile отличается от иных мобильных операторов тем, что здесь нет услуги маячок.Именно поэтому клиенты Tinkoff Mobile не имеют возможности скинуть попрошайку с просьбой о звонке.
На Тинькофф Мобайл закончились минуты — что делать
Если на мобильной карте Tinkoff израсходовались все минуты, то нужно;
- добавить минуты и гигабайты самостоятельно;
- подключить автопродление пакета;
- поменять тарифный пакет;
- активизировать крупный пакет.
Эти способы имеют некоторую разницу и в настройках, и в свойствах. Минуты и гигабайты можно добавить самостоятельно, активизировав дополнительный пакет на 100 минут или на 1 Гигабайт. Подобные пакеты можно активизировать всего один раз (они в дальнейшем не продлеваются).
Когда подключается пакет, немедленно со счета списывается плата за пакет, после чего он начинает работать. Этот пакет будет активным, до того момента, пока минуты полностью не израсходуются.
В некоторых случаях со счета списывается плата за главный пакет, и после этого дополнительный пакет сгорает.Для включения дополнительного пакета в мобильном приложении Тинькофф Мобайла нужно выполнить следующие шаги:
- нажать на «Главная»;
- перейти на «Звонки и СМС»;
- выбрать «Настроить»;
- «Добавить 100 минут».
Для активизирования дополнительного пакета гигабайтов необходимо:
- нажать на «Главная»;
- перейти на «Интернет»;
- найти «Настроить»;
- «Добавить 1 Гб».
Активность всех пакетов длиться 30 дней, считая со дня подключения. Кроме того можно активизировать также «автоматическое продление», с помощью добавочных пакетов, таких как: 100 минут за 99 Р или 1 Гб за 99 Р.
Как только ваш пакет израсходуется, пакет автоматически включится.Для того чтобы подключить автопродление пакета минут в Тинькофф Мобайла нужно выполнить эти шаги:
- нажать на «Главная»;
- «Звонки и СМС»;
- «Автоматически добавлять»;
- «Применить».
Для включения автопродление пакетов гигабайтов нужно:
- нажать на «Главная»;
- «Интернет»;
- «Автоматически добавлять»;
- «Применить».
Изменить пакет услуг
Для того чтобы поменять пакет минут, можно перейти на более крупный пакет, доплатив разницу в цене, или на меньший пакет — без доплаты. Более крупный пакет начнет работать сразу же после включения, а меньший пакет начинает работать со дня оплаты за связь.
Для увеличения количества минут необходимо выполнить следующее:
- В приложении: «Главная»; «Звонки и СМС»; «Настроить»; необходимое количество минут; «Применить».
- В личном кабинете: «Главная»; необходимое количество минут; «Сохранить».
Для увеличения гигабайтов интернета необходимо выполнить следующие шаги:
- В приложении: — «Главная»; — «Интернет»; — «Настроить»; — необходимое количество гигабайтов; — «Применить».
- В личном кабинете: — «Главная»; — необходимое количество гигабайтов; — «Сохранить».
Пополнить баланс
У мобильного оператора Tinkoff Mobile есть различные способы для введения средств на счет. Клиенты банка Тинькофф, как правило, переводят средства с банковской карты на симку через личный кабинет.
Нужно выполнить следующие шаги:
- открыть «Оплатить»;
- «Мобильная связь»;
- написать сумму;
- нажать на «Оплатить».
Существуют и иные версии введения средств на счет:
- Внести финансы через терминалы в салонах «Евро-сеть» или «Связной».
- В приложении Tinkoff Mobile. Для этого абонент должен нажать на «Пополнить счет», в соответствующей строке написать номер карты и мобильного телефона, после этого нужно нажать на «Оплатить».
Только единожды нужно указать номер банковской карты, после чего программа запоминает его, и автоматически будет набирать нужную комбинацию чисел.
Заключение
Если пользователь Tinkoff Мобайла не пользуется мобильной картой в течение 3-х месяцев, то после этого начинается списывание его финансов — в день на три рубля. При отсутствии средств на балансе мобильного телефона, на имя — накапливается задолженность, которая через 6 месяцев приводит к расторжению договора.
Здесь вы найдете ответы на основные вопросы по новому оператору Тинькофф Мобайл. Также через форму внизу вы можете оставить свой вопрос и мы поможем вам найти ответ на него.
Код оператора Тинькофф Мобайл
Все номера нового оператора имеют код 995.
Горячая линия Тинькофф Мобайл
Бесплатные телефоны горячей линии:
На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?
Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор и работает на мощностях оператора Tele2.
Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?
Как активировать сим карту?
Для активации сим-карты, её необходимо поставить в телефон (в основной слот), затем скачать мобильное приложение Тинькофф Мобайл.
Как и где скачать приложение Тинькофф Мобайл?
Приложение доступно на смартфонах с операционной системой iOS версий 9 и выше или Android версии 4.1 и выше.
Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?
Пополнить баланс можно банковской картой на сайте и в приложении Тинькофф Мобайл, в банкоматах Тинькофф банка и партнеров или со счета своего банка.
Также можно пополнить счет наличными в банкоматах Тинькофф банка или партнеров, в терминалах оплаты, либо в салонах «Связной» и «Евросеть».
Автоплатеж можно настроить в мобильном приложении. Для этого перейдите в «Настройки» и в раздел «Автоплатеж». Укажите там нужную сумму пополнения и при достижении баланса 50 рублей или при нехватке средств для продления тарифа, счет будет автоматически пополнен на указанную вами сумму.
Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?
В Московском регионе нет поддержки 2G сети. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3/4G сети. Если у вас телефон с 2 сим-картами переставьте сим карту Тинькофф Мобайл в основной слот.
Обычно настройки сети приходят автоматически по SMS, вам нужно лишь принять их, если они не пришли, то настройте телефон вручную.
Установите настройки APN:
IOS: Настройки > Сотовая связь > Параметры данных -> Сотовая сеть передачи данных
Android: Меню -> Настройки -> Еще -> Мобильная сеть -> Точки доступа (APN)
Как узнать свой номер?
В Тинькофф Мобайл пока нет поддержки USSD запросов и смс на короткие номера, потому узнать свой номер вы можете в приложении или позвонив на горячую линию по номеру 995.
Что будет, если долго не пользоваться сим-картой?
Если вы в течении 90 дней не совершите платных действий, то с баланса начнет списываться абонентская плата 3 рубля в сутки, а если образуется задолженность и она будет сохраняться 180 дней, то договор будет расторгнут автоматически.
Перезвони мне (маячок) от Тинькофф мобайл
Обещанный платеж в Тинькофф мобайл
У меня остались вопросы, куда можно обратиться?
Для решения любых вопросов вы можете обратиться в чат в приложении Тинькофф Мобайл или позвонить по номеру 995.
Тинькофф Мобайл - моё сотовое РАЗОЧАРОВАНИЕ. О чём молчит реклама? Расскажу, почему перестала пользоваться.
Спойлер для айрековчан - если кто-то до сих пор ищет способ вывода айрекопенсии без потерь - здесь будет описан один из вариантов.
Казалось бы, "Какие деньги, Матильда! Ты уже больше месяца ничего не пишешь!". Но, главное, чтоб план отхода вывода был, а деньги будут (О.Тиньков)
Сегодня буду ругать Олега. Нет, не за дерзкое нарушение налогового кодекса США. А за неудачный продукт корпорации Тинькофф - сотовую связь Тинькофф Мобайл.
ЗНАКОМСТВО с Тинькофф Мобайл
Что удивительно, рекламы этой сотовой связи я нигде не видела до знакомства с ней. Наверное, телевизор мало смотрю.
Все в курсе, что у Тинькова все услуги надо заказывать и получать дистанционно. Так я заказала сначала банковскую карту Тинькофф Блэк, её привёз мне домой представитель банка. Вручая карту, он с поддельным радушием объявил, что банк делает мне подарок в виде сим-карты Тинькофф Мобайл. Я к таким подаркам отношусь с предубеждением, если не сказать - со страхом. Но решила оставить карту на бесплатный срок - две недели, не выбрасывать же при нём в мусорное ведро.
Впоследствии с первой картой всё равно не срослось. За две недели я ею так и не попользовалась, хотя там и бесплатные минуты даются, и интернет безлимитный. Потом попросила помощника в чате приложения банка Тинькофф удалить мне банковский счёт, прилагающийся к карте. На всякий случай. Неактивированную карточку просто куда-то потеряла.
Через год активного пользования сервисами Тинькофф, убедившись в их адекватности, я решила познакомиться с сим-картой поближе. К тому времени я знала, что к карте Тинькофф Мобайл прилагается отдельный "мобильный" банковский счёт. Распоряжаться им можно в приложении банка, которым я к тому времени активно пользовалась. Очень удобно.
Тинькофф Блэк уже стала моей основной дебетовой картой. И в рекламе я прочитала, что тем, кто тратит с карт Тинькофф от 10000руб в месяц причитается пакет подарочных минут - ни больше, ни меньше, а 600 минут в месяц. Большой плюс, что можно перенести свой старый номер (но это сейчас вроде у всех операторов).
"10тыс я трачу? Трачу!" - подумала я. Так зачем мне платить за минуты СберМобайлу, если вот они бесплатно в Тинькофф? - и заказала свою вторую карту Тинькофф Мобайл.
Через два дня неизменно улыбающийся представитель банка уже звонил мне в дверь с сим-картой в руках. Ответил на все мои каверзные вопросы, рассказал, что бесплатный пробный период сократили до 1 недели, и т.д. В этом плане сервис на хорошем уровне. Никуда не ходить, тыкать по кнопочкам и получать дома - это прям для ленивой меня.
ТАРИФЫ Тинькофф Мобайл
Готовых тарифов нет. Есть конструктор, где пользователь сам выбирает необходимое количество минут, мегабайт интернета и/или безлимитные услуги - мессенджеры, соцсети, музыку, видео, смс.
Сколько навыбирал - столько и заплатил на месяц вперёд. В следующем месяце можно что-то изменить.
Было бы удобно, если б чуть дешевле. А так самое необходимое получается в среднем дороже, чем готовые тарифы других операторов.
Правда, есть нюанс - для разных регионов цены разные. Сначала у меня в конструкторе тарифов стоял город Москва, и я слегка офигела от цен. Потом сменила город на Белгород - картинка сразу стала более земной. Возможно, в Магадане вообще красота.
Тариф с минимальным ненулевым набором 200 минут и минимальным количеством интернета - 4ГБ - стоимость 259 руб для Белгорода:
Да у меня на СберМобайле готовый тариф (400мин, 15ГБ, 50 смс + безлимитные мессенджеры) столько же стоит. К слову, такой же набор на Тинькофф будет стоить 456 руб, почти в два раза дороже.
Вобщем, цены на ТинькоффМобайл оставляют желать лучшего.
АКЦИИ Тинькофф Мобайл
Не так всё просто. Для получения этих бесплатных минут надо выполнить ряд условий:
Коротко, в первый месяц я должна оплатить пакет 200, 400 или 600 минут, подключить автоплатёж со своей Тинькофф Блэк. И только со следующего месяца мне начнут зачислять бонусные 200, 400 или 600 минут (в зависимости от того, сколько у меня их было в "платном" месяце. К тому же акция эта только на 12 месяцев.
Не такие уж невыполнимые условия, но уже не то.
В сумме с завышенными ценами на тариф подводные камешки акции убедили меня не отказываться от старого доброго СберМобайла. Мой внутренний жадный Греф победил.
На сладкое оставлю скрин ещё одной акции Тинькофф Мобайл, возможно, кому-то пригодится:
Тут вроде всё ясно и без подводных. Но это не точно, на себе не проверяла и номер не переносила.
ЗОНА ПОКРЫТИЯ Тинькофф Мобайл
Примерно на уровне СберМобайла и уступает гигантам связи - МТС, Билайну и Мегафону.
Если вы живёте в труднодоступных районах, скорее всего будет плохо. Мне в городе нормально. Правда на работе в здании у нас плохая связь в подвале. Там мне надо бы часто расплачиваться через банки онлайн (даже не спрашивайте, за что я должна часто платить в подвале)), но не могу. Ни СберМобайл, ни Тинькофф не раздают свои гигабайты. Хорошо, что мне доверяют, и я оплачиваю потом, когда выхожу наверх.
В остальном от качества связи я не страдаю. Как городской житель за зону покрытия Тинькову четвёрка.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Она у ТинькоффМобайл отличная. Чат круглосуточный. Во всяком случае, мне всегда попадались компетентные операторы.
Правда я обычно все вопросы задаю через приложение банка Тинькофф, где находится счёт, привязанный к сим-карте Тинькофф Мобайл. Даже в этом случае поддержка всегда отвечает, что-то уточняет (связывается с мобильным отделом) и помогает.
Возможно, это кому-то поможет. Если от поддержки в приложении Мобайл вы не можете добиться ответа, обратитесь в СП приложения банка Тинькофф. Там поддержка работает чётко.
Счёт Тинькофф Мобайл
Это удобно. Заходя в приложение банка, я всегда вижу, сколько денег у меня на сим-карте, сколько тратится и куда. Вся история сохраняется, как у любого счёта.
На этот счёт можно выводить деньги с Айрека, ведь на счета мобильных операторов у нас беспроцентный вывод. Другое дело, что не каждый сотовый оператор позволяет беспроцентно переводить эти деньги со своего счёта куда-то помимо связи. А перевод на банковскую карту всегда с комиссией. Для преуспевающих айрековчан эти вечные комиссии неудобны.
Но Тинькофф Мобайл позволяет тратить деньги со счёта сотовой связи без процентов! Со всех счетов Тинькова можно оплачивать коммуналку без процентов (в отличие от сбера).
Лично я постоянно оплачиваю счета за коммунальные услуги, которые автоматически приходят ко мне в приложение Тинькофф банка, именно с этого "мобильного" счёта. И даже налоги один раз оплатила, тоже без процентов. С приложения это очень удобно.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Не могу не отметить две удачные, на мой взгляд "фишки" Тинькофф Мобайл
Одна из них - это возможность подключения второго виртуального номера, так называемая eSIM. Подробно расписывать здесь долго, но тем, кому нужны резервные номера мобильных - интересное предложение.
Вторая, ради которой я даже подумывала вернуться к этой связи - подключение личного секретаря Олега. Олег отвечает за вас по телефону, если вы заняты, а потом передаёт вам информацию! А также распознаёт и отвечает спамерам (куда закажете, туда и пошлёт).
Как ни крути, а Тинькофф мне нравится тем, что старается не стоять на месте. Креативный отдел работает, внедряют что-то новое, только и думают о том, как привлечь клиентов.
Выводы
Для меня минусы существенно перевесили плюсы, и сейчас я отдала сим карту дочери, а пользуюсь только счётом Тинькофф Мобайл. Дочке подключила мессенджеры за 50р в месяц, мобильный интернет в её возрасте на этом закончен. Для телефонной связи она пользуется другой симкой, без интернета, так что ей Тинькофф Мобайл вроде и пригодился.
Плюсы Тинькофф Мобайл:
- сервис доставки на дом
- активная служба поддержки
- современные услуги - eSIM и личный секретарь
- возможность беспроцентной оплаты других услуг со счёта сотового оператора
Минусы Тинькофф Мобайл:
- дорого
- в акциях есть подводные камни
- слабая зона покрытия в труднодоступных местах
Хоть плюсиков и больше, но решающие показатели сотовой связи - в минусах. Поэтому Тинькофф Мобайл рекомендовать не буду. Но за плюсики поставлю тройку.
Читайте также: