Как открыть машину каршеринга без телефона
Личный автомобиль в Москве — это не так просто, как кажется.
У меня есть автомобиль, но по городу я на нем езжу редко. Утром и вечером на дорогах пробки, а еще дорогая парковка в центре. Я нашел решение: беру машину в каршеринге, плачу 200 рублей и езжу полчаса днем. Машину оставляю на городских парковках и ни о чём не думаю.
Вкратце: как пользоваться каршерингом
- Скачайте приложение каршеринга.
- Заключите договор. Электронно — ехать никуда не нужно.
- Перед поездкой зарядите телефон и проверьте баланс на карте.
- Выберите автомобиль.
- Внимательно осмотрите машину. Если нашли повреждения — сообщите в поддержку каршеринга.
- Пользуйтесь режимом ожидания.
- Заправляйтесь за счет каршеринговой компании.
- Чтобы завершить аренду, выключите свет, поставьте на ручник, убедитесь, что уровень топлива не ниже допустимого.
- Когда завершите аренду, убедитесь в приложении, что поездка закончена и машина закрылась.
Что такое каршеринг
Каршеринг — это аренда автомобиля по городу на короткий срок, обычно не больше часа. Пользователи скачивают приложение, привязывают карту и арендуют ближайший автомобиль. Деньги списываются автоматически, когда доезжаешь до места и выходишь из машины.
Стоимость у всех каршерингов примерно одинаковая: от 5 до 12 рублей за минуту. Это в два раза дешевле, чем в такси, и при этом машина твоя. Удобно гонять на рабочие встречи днем по городу, а в выходные — за продуктами в «Ашан».
В Москве больше 13 сервисов. Обычно я пользуюсь «Делимобилем»: у них самый большой парк автомобилей в Москве. Иногда гоняю на двухместных смартах в «Юдрайве» и «Белкакаре». Ещё в Москве есть «Карфайв» и «Энитаймкар», но ими я пока не пользовался.
Пишем как есть
Ни один каршеринговый сервис не видел нашу статью до публикации и не платил за нее. Ни один пиар-менеджер не присылал нам деньги, чтобы мы похвалили его сервис. Это только мы платим за каршеринг.
Когда каршеринг не подойдет
Вы спешите. Скорее всего, каршеринговая машина будет припаркована минимум в десяти минутах пешком. Когда вы к ней подойдете, нужно будет осмотреть внутри и снаружи, настроить зеркала и сиденье. Когда доедете до нужного места, придется искать место для парковки по правилам. А еще по пути можно попасть в пробку. Если спешите, на такси будет быстрее, а на метро надежнее.
Вам нужно из области в центр в час пик. Однажды я ехал из аэропорта утром четыре часа по пробкам. Если бы я поехал на каршеринге, отдал бы 1900 рублей, а за такси с фиксированным тарифом заплатил 900 рублей.
У вас садится телефон. Если телефон сел во время движения, вы не сможете завершить прокат. Деньги за аренду будут капать, пока не доберетесь до розетки и не закончите поездку в приложении. В «Делимобиле» и «Белкакаре» есть зарядные устройства, но надеяться на них не стоит: в половине моих поездок зарядка в салоне не работала. Если телефон почти разряжен — лучше зарядить в такси.
Вы неопытный водитель. Когда опыта мало, мешают даже незначительные вещи: зеркала как-то не так настроены, газ и тормоз непривычные, руль крутится странно, радиус поворота какой-то не такой. Во время движения это всё может привести к аварии. Если не уверены в своем водительском мастерстве — не пользуйтесь каршерингом.
Вы брезгливы. Если не выносите крошек или волос на сиденье, чувствительны к отпечаткам чужих пальцев на руле и коробке передач — в каршеринге вам будет некомфортно.
Как пользоваться каршерингом
Заключить договор. Договор заключают электронно, никуда ехать не нужно. Загрузите в приложении фото паспорта и прав. Соглашайтесь с офертой и ждите, пока в компании проверят документы. Обычно проверяют за час. Когда получите уведомление, можно искать в приложении машину.
Если вам ехать срочно, сразу взять машину не получится. Поэтому лучше зарегистрироваться заранее.
Выбрать машину. Приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшие автомобили на карте. Обычно машин много рядом с метро, бизнес-центрами и магазинами, рядом с конечными станциями метро у Мкада и железнодорожными платформами в область.
Если рядом оказались две машины, смотрите на уровень топлива в приложении. Лучше выбирать машину с расчетом, чтобы хватило бензина на время поездки. У этого Соляриса бак почти полныйУ вас будет 20 минут, чтобы добраться до машины. У «Юдрайва» двухместные машины дешевле четырехместных, поэтому, если едете один или вдвоем, выбирайте двухместную.
Когда придете к машине, внимательно осмотрите ее. Нет ли повреждений: сколов, глубоких царапин, вмятин; проверьте, не спущены ли колеса.
Если нашли повреждения — сообщите о них в поддержку каршеринга. Там зафиксируют информацию в базе. После этого можно спокойно ехать, претензии по повреждениям, которые вы нашли, каршеринг предъявит предыдущему водителю. Как только вы подпишете электронный акт приемки, все царапины предыдущих водителей, о которых вы не сообщили, становятся вашими.
Как ездить на каршеринге
Как на своем автомобиле: аккуратней на дороге, соблюдайте правила.
Штрафы. Нарушать правила на арендованной машине дороже, чем на своей. Все штрафы приходят каршеринговой компании, а компания перевыставляет их клиенту. При этом деньги просто спишутся с карты, привязанной к приложению.
Относитесь к каршеринговой машине как к автомобилю такси. В нем нельзя лепить наклейки «Обама — чмо», нельзя проливать кофе на чехлы и пачкать их ногами. Курить нельзя. Штраф за испорченный внешний вид — от двух до десяти тысяч рублей.
Самый крупный штраф — за передачу машины третьему лицу. Если дадите покататься другу, то заплатите до 150 тысяч штрафа. Этим штрафом каршеринг защищается от риска потерять машину, если за рулем непроверенный водитель без прав.
Режим ожидания. Если вам нужно зайти в магазин и потом продолжить путь, включайте режим ожидания. Он стоит от 1,5 до 3 Р за минуту. В режиме ожидания машина останется за вами, всегда можно поехать дальше. Или можно завершить поездку прямо из него, возвращаться к автомобилю не нужно. Все правила парковки в режиме ожидания такие же, как при завершении аренды.
Документы. Документы на машину и страховка лежат в бардачке. Если автомобиль остановят за нарушение, протокол составят на водительское удостоверение, а не на номер автомобиля — оплачивать штраф водителю придется самостоятельно. Штрафы с камер придут в компанию, она спишет их с вашей карты.
А если авария?
Вызывайте ГИБДД и оформляйте аварию как обычно, потом все документы нужно будет передать в каршеринг. Оформлять аварию по европротоколу не нужно: инспектор должен определить, кто виноват в аварии.
Если водитель не виноват, бояться нечего: компания сама разберется и штрафов не грозит. Если вина обоюдная или только водителя, придется заплатить от 5 тысяч до 20% от стоимости ущерба.
Самое обидное, что в отличие от аварии на собственном автомобиле эту выплату нельзя отсрочить и оспорить. Вы заранее согласились с договором.
Заправка. Если горит лампочка уровня топлива, завершить аренду нельзя. Заправляете машину вы, но каршеринги за это поощряют вас бонусами.
На случай если в баке бензина мало, в бардачке «Делимобиля» лежат топливные карты «Лукойла» или ЕКА. Чтобы активировать карты, нужно позвонить в поддержку и получить пин-код. Заправляете 30 литров 92 бензина, и «Делимобиль» дарит 15 бесплатных минут езды. У меня рядом с домом есть заправка «Лукойла», и я часто так делаю.
В «Белкакаре» вы тоже оплачиваете заправку через топливную карту. Звонить никуда не нужно, заправки, которые поддерживает каршеринг, видны в приложении. Там же будет указан пин-код топливной карты и количество литров бензина.
Если вы оплачиваете заправку самостоятельно, отправьте фото чека в поддержку и они вернут деньги на баланс. Если у вас повышенный кэшбэк на бензин, то с каждой заправки помимо бонусов от каршеринга вы еще получите бонус от своего банка.
Парковка. Паркуйтесь только там, где парковка разрешена. Если выпишут штраф за парковку в неположенном месте, придется заплатить его плюс штраф от компании.
Если автомобиль эвакуируют, то каршеринг возьмет упущенную прибыль за то время, пока другие водители не смогут воспользоваться автомобилем. Вызволять автомобиль со штрафстоянки никто торопиться не будет. До оплаты штрафа доступ к новым бронированиям вам будет закрыт.
Парковка у каршеринговых машин бесплатная. Просто паркуйтесь по знакам, и всё.
В Домодедово, Шереметьево, Жуковском и Внуково есть выделенные парковки. Уточняйте в компании каршеринга, в каких аэропортах и где именно можно завершить поездку или оставить машину в режиме ожидания.
Парковаться в аэропорту тоже нужно внимательно. Однажды я поехал утром в аэропорт, заехал на территорию и оставил машину на обычной стоянке. Оказалось, что надо было ее оставить на специальной стоянке для «Делимобиля». В итоге аэропорт выставил счет за стоянку «Делимобилю» 2500 рублей, а «Делимобиль» списал их с меня, добавив сверху комиссию.
Машины каршерингов нельзя оставлять в подземных паркингах и на парковках торговых центров. Там теряется сигнал спутниковой навигации. Сервис не видит машину, аренду завершить не получится, а новый водитель не сможет взять машину. За это компания начисляет штраф до 10 000 Р .
Как завершить аренду
После того как доехали, нужно припарковаться по правилам, выключить свет, поставить на ручник.
Убедитесь, что лампочка уровня бензина в баке не горит или не ниже допустимого по договору уровня. Если завершить аренду с уровнем топлива ниже допустимого по договору, то можно нарваться на штраф. Я оставил машину в «Юдрайве» с почти пустым баком — с карточки списалось 2000 Р .
Если не хватит денег на карте, то компания начислит пени от 0,5 до 5% от суммы долга за каждый день просрочки. Лучше проверить остаток по карте или счету до поездки, кататься в долг выйдет дороже. Вдобавок аккаунт блокируется — пока не погасишь долг, машину брать нельзя.
Зона покрытия: Москва и Московская область. Начинать и завершать аренду можно на всей территории Москвы и за Мкадом не дальше 1 километра от метро.
Парк: Хендай Солярисы и Рено Каптюры.
Стоимость минуты аренды: 7 Р . Тариф со страховкой — 8 Р . Можно арендовать автомобиль на сутки за 2999 Р или 3499 Р в зависимости от тарифа.
Стоимость минуты ожидания: 2,5 Р .
Машин у «Делимобиля» много, обычно в пешей доступности всегда есть несколько штук. В машине есть провода для зарядки Айфона и Андроида, что очень удобно. Однажды я воспользовался именно «Делимобилем», а не такси или другим каршерингом, только чтобы зарядить телефон по дороге на встречу.
Скандал с аварией
Пользователь «Делимобиля» Александр попал в аварию по своей вине: он проехал на красный и столкнулся с другим автомобилем. Каршеринговая машина восстановлению не подлежит, Александр не пострадал.
В договоре было указано: если ДТП происходит по вине клиента «Делимобиля», то он обязан выплатить штраф — от 5000 Р до 20% от суммы ущерба, если ущерб превышает 100 000 Р (пункт 5.12).
Александру выставили счет на 588 000 Р : оказалось, что этот штраф нужно платить сверх ущерба. Александр стал искать справедливости в Фейсбуке. Поднялся скандал.
После публичного разбирательства «Делимобиль» ввел новый тариф со страховкой каско и повышенной стоимостью: плати 10 Р и «бей посуду, я плачу». На обычном тарифе максимальная сумма компенсации в случае аварии — 150 000 Р (пункт 5.4), на тарифе «Всё включено» — не более 10 000 Р .
Для Александра всё закончилось неплохо: он заплатил по новым правилам только 150 000 Р .
Зона покрытия: по будням аренда и парковка в пределах ТТК, есть несколько зон за ТТК. С 20:00 пятницы до 8:00 понедельника зона расширяется до Мкада.
Парк: Смарты, БМВ, Мерседесы, Ниссаны и Мини Куперы.
Стоимость минуты аренды: 8—15 Р .
Стоимость минуты ожидания: 0,5—4 Р .
У компании есть удобный тариф «Ночевка»: с 20:00 до 08:00 ожидание бесплатное вне зоны завершения аренды. Приехали домой после работы, оставили машину в режиме ожидания и пошли спать. Утром проснулись и поехали на работу, машина точно будет ваша.
Если передумали утром ехать на «Юдрайве» — переводите режим ожидания в режим передачи: кто-нибудь видит вашу машину как свободную и «перехватывает» ее. С этого момента вы уже не платите за ожидание.
Я использую этот тариф, когда езжу на вечерние тренировки: приехал, включил бесплатную парковку, машина дождалась, уехал домой. Выходит на 20—25% дешевле других каршерингов.
Зона покрытия: аренда и парковка в пределах Мкада, а также в Сколково и БЦ Химки, ездить можно везде по области до Большого бетонного кольца.
Парк: хэтчбеки Киа Рио.
Стоимость минуты аренды: 8 Р . Если проехали более 70 километров в день, каждый следующий километр будет стоить дополнительно 8 Р .
Стоимость минуты ожидания: 2 Р . С 23:00 до 7:00 по тарифу «Ночное ожидание» машину можно бесплатно оставлять в пределах Большого бетонного кольца.
«Белкакар», в отличие от других каршерингов, дает машину в аренду иностранцам.
Заинтересовались новой темой, но опасаетесь пробовать, потому что не знаете точно, как пользоваться каршерингом? Просто зарегистрируйтесь в системе и арендуйте первую тачку – дальше все пойдет «как по маслу», будете пользоваться регулярно. Самое главное, знать нюансы, чтобы не попасть впросак, например, фотографировать автомобиль до и после поездки, научиться разбираться тарифах и его условиях и т.д.
В этой статье мы расскажем, как пользоваться каршерингом автомобиля на примере сервисов Москвы. К слову, правила везде одинаковые, но за основу мы возьмем компании именно столичного рынка, как самого массового. Мы объясним, как зарегистрироваться, как арендовать первое авто, как им пользоваться, как завершить сессию и т.д. Если вы готовы, перейдем к основной части!
Как начать пользоваться?
Как это ни банально прозвучит, но начинать нужно … сначала. Проанализируйте рынок, выберите компанию, а потом изучите условия пользования этим каршерингом. Зайдите на официальный сайт, посмотрите доступную информацию. К примеру, в Москве крупнейшими сервисами являются Яндекс Драйв и BelkaCar – их автомобили составляют половину всего количества каршеринговых авто столицы. А у Яндекса, в свою очередь, очень крутой раздел «Помощь», который научит пользоваться сервисом даже полного новичка.
Посмотрите требования к водителям каршеринга – какой должен быть стаж и опыт вождения. Правила любого каршеринга запрещают доступ к автомобилям людям без водительских прав или несовершеннолетним. Разумеется, нельзя садиться за руль в алкогольном или наркотическом опьянении, а также в любом состоянии, при котором нарушена координация, ясность ума и скорость моторной реакции.
- Итак, вы выбрали сервис, убедились, что подходите под их требования (возраст, стаж, состояние здоровья).
- Далее нужно скачать мобильное приложение и установить его на смартфон;
- Откройте утилиту и, следуя подсказкам робота, пройдите регистрацию. Вам нужно будет заполнить поля данными о себе, а также прикрепить документы: права, паспорт, селфи с паспортом (страница с фото);
- Чтобы полноценно использовать каршеринг, вам нужно прикрепить банковскую карту;
- Как только получите подтверждение об успешной регистрации, можно начинать пользоваться каршерингом.
Как найти автомобиль?
Откройте приложение и авторизуйтесь, используя логин и пароль, выбранные вами при регистрации. Чтобы воспользоваться каршерингом, нужно выбрать машину на интерактивной карте.
Например, в приложении Яндекс Драйв свободные автомобили яркие, а занятые – прозрачные. Тапните по экрану рядом со свободной тачкой, и на экране сразу отобразится актуальный тариф и количество бензина в баке.
Выбирайте ближайший к вам автомобиль – так удобнее. Если вам нужна машина конкретной марки, необходимо детское кресло (есть далеко не везде) или требуется выставить любой другой фильтр, нажмите на иконку в правом верхнем углу дисплея. Выставьте нужные значение и щелкните по «Применить».
Как заказать?
Как только вы определитесь с тачкой, выделите ее и нажмите кнопку «Арендовать». Система рассчитает примерное время, которое вам требуется, чтобы добраться до руля и отобразит его на экране. Отправляйтесь в путь, и побыстрее – если не успеете, включится платное время по тарифу «парковка». Как только доберетесь, можно сразу начинать пользоваться.
К слову, у других каршерингов время, за которое нужно доехать до автомобиля, фиксированное, и составляет обычно 20-30 минут.
Где взять ключи и открыть машину?
Итак, как взять машину в каршеринг, мы разобрались – вы даже успели добежать до нее в срок. Что делать дальше, как ее открыть, и кто даст ключи? И снова вам понадобится мобильное приложение, пользоваться которым очень просто:
- В утилите есть клавиша «Открыть» и «Закрыть» автомобиль;
- Дополнительно в утилите есть команды «Прогрев» (для зимы) и «Охлаждение» (для лета), на эти действия дается 5 бесплатных минут.
Согласно правилам пользования каршерингом, до начала поездки вы должны осмотреть автомобиль и убедиться в отсутствии повреждений. Будьте внимательны – осмотрите корпус, салон, колеса, загляните в багажник. Сделайте подробные фото и отправьте их оператору. Если вы уверены, что машина в порядке, отметьте это в утилите.
Как завести и поехать?
Итак, как открыть машину каршеринга мы выяснили — садитесь и осваивайтесь. Если готовы, нажмите в утилите кнопку «Да, поехали».
Как мы уже упомянули, ключи в бардачке – вставляйте их в замок и заводите.
Обратите внимание, если у вас авто «на механике», убедитесь, что рычаг переключения скоростей стоит на нейтральной передаче.
Если вы выбрали машину, которая заводится без ключа, например, у Яндекс Драйв это — Volvo, BMW, Genesis, Мерседес, Рено Kaptur, воспользуйтесь клавишей «Start Engine» под дисплеем головного устройства.
Отрегулируйте под себя зеркала, сиденье, руль. Опустите ручной тормоз и начинайте пользоваться автомобилем по назначению. Удачной поездки!
Как ездить?
Как закончить аренду
Мы рассказали, как снять авто в каршеринг и как им пользоваться, далее, выясним, как завершить сессию.
- Как было упомянуто выше, по требованиям системы водитель каршеринга обязан вернуть авто в зону завершения аренды. Зайдите на сайт своего каршеринга и изучите карту охвата и парковки;
Нельзя парковаться на частных или закрытых парковках, в местах, огражденных шлагбаумом, на многоуровневых стоянках, в местах, где оставлять машину запрещено правилами ПДД, или там, где не ловит Интернет.
- Выключите зажигание, переведите рычаг в режим «P» или поставьте его на «нейтралку». Поднимите ручной тормоз;
- Закройте окна, соберите личные вещи;
- Вспоминайте, где вы взяли ключи от авто – уберите их туда же, в бардачок;
- Выйдите из машины, осмотрите ее со всех сторон. Сделайте для себя контрольную фотосессию (эти фото рекомендуем сохранить в телефоне, на всякий случай);
- Нажмите в приложении «Завершить поездку»;
- Автомобиль заблокирует двери и моргнет вам на прощание фарами;
- Можете спокойно уходить, теперь эта тачка снова доступна для остальных водителей;
- В приложении высветится итоговая сумма, которая будет незамедлительно списана с прикрепленной карты.
Кстати, если по завершении дел, вы снова захотите пользоваться каршерингом, а предыдущая тачка окажется на прежнем месте — смело можете забронировать ее еще раз.
Как пользоваться: правила и условия
Итак, мы с вами тщательно разобрали, как правильно пользоваться каршерингом, но не обозначили перечень требований, которые обязаны соблюдать водители. Все они похожи у разных сервисов и направлены на поддержание тачки в рабочем состоянии и сохранение комфорта водителей:
- Нельзя передавать руль третьему лицу (даже если у него тоже есть аккаунт в системе). Штрафы за нарушение этого правила (да и любого другого, честно говоря) просто грабительские! Пользоваться авто должен человек, который забронировал, именно его действия защищает страховка.
- Если вы собираетесь брать каршеринг и курить в салоне – сразу откажитесь от этой идеи. Следующий водитель обязательно сообщит о запахе в машине и вас догонит немаленький штраф;
- Нельзя транспортировать крупногабаритный груз и животных;
- Нельзя пользоваться машиной, чтобы перевозить маркие и токсичные предметы;
- Если вы хотите заказать каршеринг, чтобы таксовать, забудьте – это категорически запрещено. Нельзя использовать машину не по назначению – участвовать в гонках, дрифтить и т.д.;
- Запрещено сознательно пачкать салон и кузов. Понятно, что, если на улице дождь и грязь, никто вам за грязную машину ничего не предъявит. Но, если в солнечный день вы возвращаете тачку с комьями грязи (например, после поездки за город), не обессудьте;
- Разумеется, запрещено нарушать ПДД, превышать скорость, парковаться в неправильных местах;
Кому можно пользоваться каршерингом?
Ответ на вопрос «кому можно пользоваться каршерингом» очень субъективный. На наш взгляд, эта услуга предназначена для аккуратных водителей, которые умеют хорошо водить в условиях активного городского трафика. Конечно, подключить каршеринг может каждый, но не все будут пользоваться им правильно. Однако первый же штраф быстро заставляет неаккуратных водителей «прозреть».
Важно не просто уметь ездить, но быть педантом в отношении правил. Их следует изучить — даже то, что в договоре прописано мелким шрифтом. Перед тем, как начать пользоваться, нужно тщательно осматривать машину. Не жалеть время на пост-осмотр в конце сессии.
Одним из недостатков услуги является нелояльная к водителям система штрафов, а также невозможность доказать свою правоту. Почитайте в интернете блогеров, которые тестировали сферу, пробовали пользоваться разными каршерингами. Там найдется уйма интересных историй про «печатные бои» с каршеринговыми службами поддержки и неудачные попытки выйти на личный контакт с руководителями.
С другой стороны, пользоваться такой арендой действительно удобно. Это выгоднее такси и содержания личного автомобиля. Попробовать однозначно стоит, а дальше – решите сами.
Рекомендуем завести аккаунты сразу в нескольких каршеринговых компаниях и пользоваться ими одновременно. Так вы будете отслеживать самые выгодные тарифы и всегда найдете автомобиль рядом с вами. Сегодня эта отрасль развивается семимильными шагами, только за этот год в Москве открылось сразу 6 новых сервисов. Разработчики стремятся сделать каршеринг такой же рядовой транспортной услугой, как, например, метро, такси или автобус.
И, когда это произойдет, трафик в последних сильно снизится. На примере западноевропейских стран, можно прогнозировать, что все больше наших граждан будут пользоваться каршеринговыми автомобилями. Спрос будет только расти, а значит, изучайте, как оформить каршеринг уже сейчас! Идите в ногу со временем!
Авторизуясь в LiveJournal с помощью стороннего сервиса вы принимаете условия Пользовательского соглашения LiveJournal
Больше года назад в Москве появилась новая для нашей страны услуга - каршеринг.
Это краткосрочный вид аренды автомобиля для недолгих внутригородских поездок. Отличие от классической аренды в том, что забрать и оставить машину можно в любой точке города. Не нужно каждый раз приезжать в офис подписывать договор. Нет необходимости возвращать автомобиль туда же, где вы его взяли, с тем же количеством бензина и в чистом виде.
Но самое главное - взять в аренду машину и управлять ею можно с помощью мобильного телефона или планшета.
Автомобили Московского каршеринга разбросаны по всему городу. Нужно только найти на карте ближайшую машину и приехать к ней.
Открыть и закрыть двери можно из мобильного приложения. Ключ уже вставлен в замок зажигания или находится в машине.
Приехать в офис и подписать договор нужно, но только один раз. От вас потребуется паспорт и водительское удостоверение со стажем вождения от 1 года.
После подписания договора ваши данные проверит служба безопасности. По словам менеджера это занимает 1 день. Я ждал 4 дня, проверку прошел и мне открылся доступ к сервису.
Парк компании представлен Chevrolet Cruze, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo, BMW 116i и Mercedes-Benz A-class.
Hyundai больше всего, и компания постоянно пополняет их парк новыми. Поэтому можно найти даже машину с пробегом меньше 1.000 км.
Самый большой спрос, конечно, на BMW и Mercedes. BMW в парке около 10 и выловить их иногда можно, а вот Мерседесов всего 2 и появляются они на карте очень редко и обычно по ночам.
Стоимость аренды поминутная и рассчитывается по тарифу 5 рублей в минуту у Chevrolet, Hyundai и Volkswagen.
BMW и Mercedes обойдутся в 7 рублей/минута.
Если вам нужно припарковать машину, но при этом оставить ее за собой, не завершая аренду, тариф автоматически переключается на 1,5 рубля в минуту днем и 0,5 руб/мин ночью при заглушенном двигателе и закрытых дверях. Что совсем не накладно, если надо на час оставить машину.
Вообще в компании очень часто вводится что-то новое. Пока я готовил этот материал, его пришлось переделывать 2 раза, так как часть информации становилась не актуальной.
P.s.: Материал не является рекламой или антирекламой. Это наблюдения пользователя.
Итак, посмотрим, что из себя представляет Московский каршеринг. Подписав договор и дождавшись активации аккаунта, я решил взять в аренду машину. Ближайшим ко мне был Chevrolet Cruze.
Забронировав его, у меня было 20 бесплатных минут, чтобы добраться до машины. Для использования сервиса на балансе приложения должны быть не менее 500 рублей, которые будут списываться в процессе аренды. В минус уходить можно, просто после завершения аренды пополнив счет.
Вот он, припаркован в обычном дворе на Рязанском проспекте. Ключа у меня нет, открываю дверь с помощью мобильного приложения.
Перед тем, как открыть двери, надо обязательно осмотреть машину снаружи на наличие дефектов. Чтобы в дальнейшем на вас не списали последствие ДТП, которое вы не совершали. Царапины и вмятины есть на многих машинах, которые я видел, но звонок в офис лишним не будет.
Сажусь в машину. Ключ уже вставлен в замок и крепко приклеен.
В бардачке лежит страховка и СТС. Раньше еще лежали те самые топливные карты Лукойл.
Не рассчитывайте увидеть идеальный салон. Чистых сидений я не увидел ни в одной машине. Разводы от пролитых жидкостей и следы от сигарет есть везде.
Видимо наше население еще долго будет учиться, что нужно бережно относиться не только к своему, но и к чужому имуществу.
Когда машина уже не нужна и пора завершать аренду, снова возвращаемся в приложение.
Оставить машину можно в любом месте в пределах МКАД, где разрешена парковка, или за МКАДом в пешей доступности от станций метро. В центре на платной парковке оставлять смысла нет, так как платить за нее придется вам.
Chevrolet был у меня 44 минуты, за это время я проехал 1 км, потому что в общем то никуда и не ехал.
И заплатил всего 211 рублей. По-моему, это более чем бюджетно.
В следующий раз я взял BMW 116i. У меня самого раньше была такая машина в трехдверном кузове, поэтому из всего парка она мне наиболее интересна)
BMW стояла в Щукино, точно также забронировав машину и за 20 минут доехав до нее, через приложение пытаюсь открыть дверь. Открыть удалось с 5 раза, такое бывает часто, также, как и не удается иногда с телефона закрыть машину.
Спустя 2 часа 23 минуты и 23 км пробега, пришло время завершать аренду. Закрыть машину с телефона не получалось. Вопрос решается звонком в офис, откуда менеджер дистанционно закрывает двери. В прочем, этого я уже не увидел, так и оставив открытую машину во дворе.
По новому тарифу 2,5 часа аренды BMW обойдутся в 1.000 рублей. По старому тарифу я заплатил 612 руб. Стало заметно дороже, но опять же, если сравнить со стоимостью 2,5-часовой поездки на такси, разница очевидна.
И последняя машина - неуловимый Mercedes. Мне повезло, он стоял в Медведково и был свободен днем.
2 часа 50 минут и 73км пробега. По новому тарифу такая поездка будет стоить 1.190 рублей.
Открылась машина легко, а вот закрыть снова не получилось. Проблема решилась после звонка в офис.
Кстати, если планируете зарядить в машине телефон, носите с собой зарядку для автомобиля. В салонах их нет.
Какой вывод я сделал из увиденного:
Каршеринг в Москве услуга новая, но, безусловно, необходимая и интересная.
Год назад, когда сервис только появился, первое время машины на карте стояли на одном месте по несколько дней. Сейчас же их местоположение меняется несколько раз в час.
Каршеринг - прямой конкурент такси. Если передо мной будет стоять выбор - вызвать такси или доехать на арендованной машине, но при этом она стоит недалеко от того места, где я нахожусь - выберу второе.
Средняя стоимость часовой поездки на такси в комфорт классе - 900 рублей. Каршеринг обойдется в 300-400 рублей.
Для кого эта услуга?
- Для тех, у кого нет машины, а нужно перевезти вещи из одной части города в другую, не переплачивая при этом грузоперевозчикам.
- Для тех случаев, когда нужно проводить или встретить кого-то в аэропорту или на вокзале.
- Или если у вас есть машина, но она в ремонте.
- Ну и чего греха таить, просто так прокатиться на заднеприводной BMW, тем более зимой, тоже иногда хочется)
Минусы конечно есть:
- Грязные салоны. Тут вопрос и к пользователям, и к компании. Первым следовало бы аккуратнее обращаться с чужой собственностью, а вторым - почаще чистить автопарк.
- Невозможность пользоваться сервисом при отсутствии интернета. Если интернет пропал, открыть/ закрыть машину, забронировать ее или завершить аренду не получится. Поэтому парковаться в подземных паркингах не стоит. Хотя, мобильный интернет в Москве везде нестабилен.
- Приложение периодически зависает
Плюсы:
- Возможность пользоваться автомобилем с помощью мобильного телефона
- Стоимость аренды и бесплатный бензин
- Отсутствие необходимости каждый раз приезжать в офис для подписания договора, круглосуточная поддержка по телефону
- Свободный автомобиль может стоять в вашем дворе
Если вы первый раз слышите о существовании каршеринга в Москве, заинтересовались и решите попробовать, буду очень признателен, если скажете в офисе, что узнали об услуге от Бочкарева Бориса :)
Коллективное пользование автомобилем набирает обороты – только в Москве парк всех компаний насчитывает порядка 3,6 тысяч машин. Главное преимущество услуги в полной автоматизации. Чтобы получить разрешение на аренду не нужно идти в офис и заполнять бумаги. Все шаги регистрации можно пройти через телефон. Управление услугой тоже происходит онлайн.
Первый раз воспользоваться приложением carsharing можно только после одобрения компании. Обычно на это уходит несколько часов. После на поиск и оформление аренды автомобиля у вас будет уходить несколько минут.
Что нужно, чтобы пользоваться каршерингом
Зарегистрироваться в системе carsharing могут совершеннолетние граждане с водительскими удостоверениями и стажем вождения. Условия отличаются в разных компаниях. Так, «BelkaCar» и «Делимобиль» регистрируют водителей с возрастом от 21 года и стажем вождения не менее 2 лет, а «Anytime» позволяет пользоваться своим парком гражданам от 19 лет с годовым стажем и более. Посмотреть правила конкретного сервиса можно на его сайте в разделе «Правила» или «FAQ».
Что нужно для регистрации каршеринга:
Что еще нужно, чтобы открыть каршеринг и взять машину напрокат:
- Разрешение на отправку уведомлений от приложения оператора. Через уведомления многие компании присылают информацию о регистрации – просят прислать другие фотографии документов, сообщают о проблемах при проверке анкеты или уведомляют о том, что процедура прошла успешно.
- Высокий уровень сигнала мобильной связи. Все процессы автоматизированы и проходят через мобильное приложение. Для его работы нужен интернет. Если соединения с сетью нет, вы не сможете открыть автомобиль или завершить поездку.
- Достаточный уровень заряда батареи телефона. Причина та же, что в пункте выше. В машинах некоторых компаний есть устройства для зарядки телефонов.
- Баланс на банковской карте. Посчитайте примерную стоимость поездки и убедитесь, что у вас на карте достаточно денег.
Как зарегистрироваться в каршеринге самостоятельно
Для онлайн регистрации в каршеринге нужно установить мобильное приложение и пройти в нем или на официальном сайте компании этапы подтверждения данных.
В первую очередь вам нужно подготовить документы:
- Два разворота паспорта – с фотографией и регистрацией.
- Два скана водительского удостоверения – с лицевой и обратной сторон.
- В некоторых случаях – селфи с паспортом.
Узнать точно, какие документы нужны для каршеринга, можно на сайте конкретной компании. Также вы увидите список на этапе регистрации.
Далее нужно подписать договор. При этом используется не реальная подпись в бумажном документе, а виртуальная. Таковой может стать:
- Подпись в договоре, выполненная пальцем на экране мобильного телефона.
- Подтверждение согласия с условиями компании с помощью отметки в поле «Принять условия».
Иногда компании предлагают возможность подписания договора в офисе.
Что нужно для личной регистрации каршеринга:
- Сканы документов – те же, что и в случае с онлайн регистрацией.
- Электронная почта – на нее придет подтверждение соответствия условиям компании и предложение подъехать в офис.
После вы сможете подъехать в компанию в удобное время, которое совпадает с рабочими часами. Иногда документы можно доставить через курьера. После подписания договора считается, что вы уведомлены о правилах пользования услугами компании и несете ответственность за нарушения. Нарушения правил эксплуатации автомобиля наказываются штрафами. Поэтому внимательно прочитайте требования по содержанию салона машины, заправке бака топливом, парковке.
Как долго каршеринг проверяет документы
После отправки сканов или фотографий удостоверений, они поступают в службу безопасности.
Процедура проверки занимает от 15 минут до 2 дней. Это зависит от компании и времени подачи документов – в ночное время служба безопасности работает не у всех операторов.
Как проходит проверка:
- Документы поступают в службу безопасности.
- Сотрудники проверяют наличие всех необходимых сканов.
- Если фотография нечеткая или на ней закрыта важная информация, пользователю отправят уведомление о необходимости заменить фотографию.
- Специалисты проверяют соответствие данных действительности, актуальность удостоверений и выясняют, нет ли у пользователя юридических ограничений на вождение или проблем со здоровьем, которые могут помешать воспользоваться автомобилем.
Сколько по времени каршеринг проверяет документы, написано на сайте оператора. Например, в «YouDrive» процедура занимает от 15 минут до 2 часов, за исключением периода с 00.00 до 08.00, когда специалисты не работают. В «Делимобиле» – от 24 часов. В «Anytime» данные проверяют в течение рабочего дня, с 9.00 до 21.00.
Как арендовать машину по системе «каршеринг»
Бронь авто
После авторизации в сервисе вы можете начать пользоваться услугами компании. Для этого зайдите на официальный сайт оператора или в мобильное приложение. Там вы сможете найти ближайшую к вам машину и забронировать ее.
Каждая компания предоставляет бесплатное время брони для того, чтобы человек успел добраться до автомобиля. В среднем это 20 минут. По истечении срока плата взимается по тарифу режима ожидания.
Снятие блокировки и осмотр
Двери машины заблокированы. Чтобы открыть их, нужно воспользоваться приложением.
После того, как вы откроете двери обязательно проведите осмотр транспортного средства. Убедитесь, что нет серьезных внешних повреждений, проблем в салоне. Если вы найдете вмятину/царапину или неисправность, сообщите об этом оператору компании. В противном случае штраф придется платить вам.
Документы и ключи зажигания
Все необходимое для использования автомобиля находится в салоне. Проверьте наличие документов, их актуальность. Ключи должны лежать рядом или быть вставленными в замок зажигания. Если вы не нашли бумаги, свяжитесь со службой поддержки.
Использование
Как пользоваться авто по системе «каршеринг» прописано в правилах. Можно регулировать сиденья, зеркала, заряжать мобильные устройства. Нельзя оставлять мусор, передавать управление машиной третьим лицам, завершать аренду вне общедоступных мест.
Завершение аренды
После окончания поездки нужно убедиться, что вы соблюли правила парковки, содержания салона, не оставили пустой бак. Если все в норме, завершайте аренду. Чаще всего для этого достаточно нажать кнопку «Завершить аренду» в приложении. Но лучше уточнить у конкретного оператора, с какого момента перестают списываться средства.
Можно ли снять авто в системе «каршеринг» на сутки и как это сделать
Вы можете арендовать машину на любое количество времени. Обычно тарифы считаются по минутам использования. При этом стоимость автомобиля в режиме ожидания и в активном режиме разная. За одну минуту поездки, в среднем, компании берут 8 рублей, за минуту стоянки – 2 рубля.
Многие компании предлагают посуточную аренду машины. Обычно тариф фиксированный – от 2000 рублей. Иногда тариф предусматривает ограничение по километражу. Например, в «BelkaCar» суточный тариф включает 100 км, после превышения стоимость считается по 8 рублей за километр.
Как воспользоваться каршерингом в Москве
Carsharing особенно удобен туристам. Можно арендовать машину, чтобы доехать до аэропорта или от него, найти авто рядом с гостиницей или с метро.
В столице больше всего операторов – тринадцать. Они работают по похожим схемам, отличаются автопарком, условиями эксплуатации и тарифами. Есть крупные компании, у них больше всего машин. Таких три – «BelkaCar», «Делимобиль», «Яндекс.Драйв». Однако если вы хотите всегда находить ближайший свободный автомобиль, установкой одного из приложений не обойтись, придется скачать несколько.
О том, как зарегистрироваться на сайте или в приложении каршеринг, мы написали выше, в Москве правила не отличаются. Более того, если вы уже пользовались услугами компании в другом городе, подавать документы снова не нужно.
- Часто транспортное средство можно найти у метро или автобусных остановок. Однако лучше не пользуйтесь услугой, когда спешите. Если вам нужно в аэропорт, заранее узнайте у оператора, есть ли у них договор о парковке на территории нужного вам аэропорта.
- Каршеринг в Москве предусматривает относительно быструю проверку документов и регистрацию. Однако если автомобиль нужен вам в первый день пребывания в столице, лучше получить одобрение от сервиса заранее.
Что нужно знать, чтобы воспользоваться каршерингом экономно
Пользоваться услугой краткосрочной аренды выгоднее, чем владеть собственным автомобилем, только если вы экономно подходите к вопросу. Вот, на что стоит обратить внимание:
Читайте также: