Как отключить скрытие файлов при архивации на самсунг галакси с 10

Обновлено: 15.01.2025

Имейте в виду, что однажды вы создали учетную запись Samsung, вам автоматически предоставляется бесплатный доступ к облаку, который вы можете использовать для резервного копирования следующих элементов:

Отключите автоматическое резервное копирование в облаке Samsung с помощью телефона

После того, как вы выбрали элемент или элементы, для которых не требуется автоматическое резервное копирование, изменения сразу же вступят в силу. Перед внесением описанных выше изменений убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Samsung может потребоваться некоторое время, чтобы получить все данные из облака. Просто подожди.

Помните, что отключение автоматического резервного копирования не приведет к удалению существующих данных в вашей учетной записи Samsung Cloud. Они останутся там, пока вы не решите удалить их вручную.

Как получить доступ к Samsung Cloud через ПК

Если ваш телефон Samsung недоступен, и вы хотите управлять своим данные в облаке Samsung Cloud можно легко сделать с помощью компьютера. Узнайте, что делать, выполнив следующие действия:

Дайте нам знать, используя нашу анкету, если у вас есть другие вещи, которые вы хотите знать о Samsung Cloud.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Если вы один из пользователей, которые сталкиваются с проблема с вашим устройством, сообщите нам. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

Сейчас я расскажу как извлечь файлы или фотографии из защищенной папки телефона Samsung, а так же как найти такую папку и выключить защиту. Обо всем по порядку.

Защищенная папка на телефоне Самсунг обеспечивает сохранность программ и личных данных пользователей. Функция конфиденциальности сохраняется даже в ситуации, когда гаджет не заблокирован.

Безопасная папка – это отдельное место в памяти телефона.

Как вытащить файлы/фото из защищенной папки

Функционал защищенной папки позволяет переместить ее содержимое в другие места. В виде примера рассмотрим ситуацию, когда из безопасной папки Самсунг требуется вытащить фото:

Открываем программу «Защищенная папка».
Выбираем нужную картинку.
Жмем на значок из 3-х точек. Откроется окно, в котором выбираем переместить из безопасной папки.

Указанные файлы по умолчанию будут перемещены во вкладку телефона «Галерея».

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Как найти защищенную папку

Мы уже знаем, для чего нужна такая папка – защита информации от посторонних пользователей. Давайте рассмотрим, где находится защищенная папка на телефоне Samsung:

Как отключить защиту

Отключить защищенную папку очень просто. Выполняем следующие шаги:

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Здравствуйте Samsung A600fn/ds разбит модуль как вытащить контакты?

Как вытащить из защищенной парки инфу при неработающем экране.

Как переместить приложение из защищённой папки.

Телефон: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE
Проблема: перестала работать защищенная папка, она просто не открывается. При выборе данной папки, тел. как будто замирает на пару секунд потом отмирает, но в папку не заходит.
Что делать, помогите!
Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если телефон поврежден и не включается можно ли вытащить видео из защищенной папки.

Защищённая папка заблокирована на телефоне установлен на несанкционированный пишет Как меня открыть мне надо достать свои файлы

после обновления на телефоне самсунг А6+ не могу войти в защищенную папку появляется надпись папка заблокирована для предпреждения не санкционированного доступа

Почему установили несанкционированное по. Защищенная папка не открывается.

Здравствуйте.у меня смартфон на андроиде 5.1.1.самсунг j3 .при загрузки видео застряло и не удаляется никак.лежит в папке даунлод.пробовал и тотал командкром и через пк.ни в какую

Защищенная папка Samsung Knox — это удобная функция, которая в разы повышает безопасность Ваших данных: блокирует подозрительные программы и вирусы, защищает от взлома, шифрует личные данные. Эта технология не ограничивается безопасным хранением информации: это целый комплекс услуг, «вшитый» в смартфон. Она доступна, начиная с аппаратов начиная с модели Galaxy S3, однако её теоретически можно установить и на более ранние версии. О том, что же это такое и как работает защищенная папка на Самсунг, а также что делать при возникновении проблем, я подробно расскажу в статье ниже.

Что это

Итак, Knox Samsung — что же это такое? Это надстройка над операционной системой Андройд, в функции которой входит:

особое шифрование личных данных при помощи 256-битного ключа и криптографии;
защита от шпионских программ и вирусов;
блокирование подозрительной работы программ;
защита от взлома через сеть;
создание защищённой области для файлов и приложений.

Интересно, что само название происходит от американской военной базы Форт-Нокс. Там находится часть золотого запаса США, а во время войн хранились высшие королевские регалии Великобритании. Благодаря защите и системам безопасности, Форт-Нокс считается одним из самых защищённых мест в мире.

Как пользоваться функцией Knox и защищённым каталогом

Когда Knox установлен на телефон Samsung, то он включится при запуске девайса, проверяя ядро на целостность. Если вмешательства не были обнаружены, устройство запускается как обычно. Каждая программа, запущенная в среде Knox, также жёстко контролируется. Система следит за приложением, и если оно пытается выполнить какие-либо несвойственные ему действия, то оно блокируется.

Особый функционал, который обеспечивает Knox – защищённый раздел телефона «Secure Folder». Обычный каталог с защитой паролем можно найти в Гугл Плей – ничего необычного здесь нет. Но «Secure Folder» принципиально отличается от этих программ. Она позволяет не только хранить файлы, но и открывать на девайсе копии приложений с другими аккаунтами.

Как сделать двойной экран, чтобы работать в двух приложениях одновременно?
Помощник с искусственным интеллектом Samsung bixby — что это?
Забудь о сложных паролях — используй Samsung Pass

Фактически, узнав о Knox Samsung, вы можете совмещать на одном телефоне частные и корпоративные аккаунты, или же просто свои вторые учётные записи и работать в них одновременно. Причём второй комплект профилей будет защищён значительно лучше первого. Ни коллеги, ни семья, ни кто-то посторонний вроде таможенника на границе, не смогут даже увидеть эти дубликаты приложений и ваши частные файлы. Ведь вход в каталог защищается одним из инструментов на ваш выбор: паролем, пин-кодом или биометрикой, сканирование которой поддерживает телефон. Ниже я расскажу все нюансы, как пользоваться защищенной папкой Samsung.

Как создать и войти

Итак, как создать защищенную папку на Андроид Самсунг:

Перейдите в «Настройки».
В разделе «Биометрия и безопасность» найдите пункт «Защищенная папка».

Далее вы можете настроить доступ к каталогу Knox и его безопасности. Среди пунктов один из самых главных – способ разблокировки.
Также вы можете совсем скрыть каталог, чтобы он нигде не отображался, и его нельзя было найти через поиск.
После настройки функций, защищённый Knox каталог создан. В нём уже есть по умолчанию копия приложений Камеры, Галереи и некоторые другие. Если вы воспользуетесь первым и то-то сфотографируете, изображение попадёт именно в эту защищённую галерею.
Добавлять файлы и приложения можно с помощью меню.
Есть также дополнительная возможность переименовать Knox каталог и поменять его внешний вид. Это очень удобно, поскольку вы можете замаскировать важное хранилище под какую-то тривиальную программу или каталог.

Где находится защищённый каталог

Чтобы ответить, где находится защищенная папка Samsung, нужно знать, создавали ли вы её и скрывали ли видимость, как на предыдущем этапе. Самый простой способ, как как найти защищенную папку в Самсунг – с помощью поиска. Введите «папка» или «Folder», и вы увидите её в результатах. Вручную обнаружить её можно на одном из экранов Самсунга. Перенос защищенной папки на Samsung в другое место рабочего стола или на другой экран осуществляется как для обычного ярлыка, перетаскиванием.

Если же найти каталог таким образом не удаётся, перейдите в «Настройки» – «Биометрия и безопасность» – «Защищенная папка». Вы можете запустить её и настроить отображение. Это ответ на вопрос как открыть защищенную папку на Самсунг – всё зависит от ваших настроек.

Как перенести файлы и приложения

Для того чтобы перенести файлы или приложения в этот каталог, воспользуйтесь кнопками в верхней части. Этот способ – и о том, как переместить фото в защищенную папку Самсунг.

Откройте программу.
Воспользуйтесь одной из кнопок, например «Добавить приложение».
Система отобразит все доступные приложения, а также кнопки, позволяющие установить новые из Магазина приложений.
Просто добавьте нужную программу.

Как извлечь файлы из KNOX-раздела

Чтобы вернуть файлы из скрытого каталога в общую память, достаточно выполнить несколько действий:

Зайти в защищенную папку Samsung.
Откройте «Мои файлы».
Найти нужные файлы или приложения.
При просмотре файла вызвать меню – три вертикальные точки в углу.
Нажать «Переместить из «Защищенная папка».

Этот способ подходит и для того, как вытащить приложение из защищенной папки Самсунг. Но помните, что данные уже не будут защищены, и вы выйдете из аккаунта, в котором логинились в данном приложении.

Счетчик Knox

Что такое счетчик Knox на Samsung? Это ещё одна система безопасности, так называемый цифровой предохранитель. Он проверяет, была ли система изменена каким-либо несанкционированным образом. Для пользователя это означает, что при рутировании телефона, установке кастомного рекавери или перепрошивки загрузчика, счётчик будет активирован.

Это ограничивает функции Samsung Pay – вы не сможете оплачивать покупки. А также теряете доступ к «Secure Folder» и всем установленным там приложениям и файлам. Компания Samsung будет отказывать в гарантийном обслуживании девайсов, на которых были подобные изменения.

На отдельных смартфонах можно сбросить счетчик Knox, вернув всё назад. Для этого потребуется вернуть заводскую прошивку аппарата. На перепрошивке телефона не буду останавливаться подробно в рамках этой статьи. Помните, что она полностью удалит данные с вашего девайса. Что значит – защищенная папка в Самсунге тоже будет удалена.

Удаление Knox

О том как удалить защищенную папку на Самсунг мы рассказывали отдельно. Но прежде чем вы решите, удалять ли надстройку безопасности, подумайте несколько раз, нужно ли это. Вы можете отключить KNOX хранилище без удаления Knox. А действительно избавиться от системы нужно в том случае, если она мешает вашей нормальной работе на приложении.

Зачастую нужно не удалить каталог, а перенести его на другой гаджет. Ответ, как перенести защищенную папку Samsung, заключается в архивации данных в Самсунг аккаунт. В свойствах выберите данный пункт, подключите учётную запись и запустите архивацию.

Ещё один способ перенести данные с одного телефона на другой – инструмент компании Самсунг Smart Switch.

Возможные проблемы

Если с системой возникли проблемы, то дело, скорее всего, в рутировании телефона или установке кастомного рекавери. Также программа может слишком часто напоминать об установленных нелицензионных приложениях. Эти вопросы решаются либо удалением Knox, либо перепрошивкой телефона.

Другое дело, если вы забыли пароль, «потеряли» папку или не можете открыть «Secure Folder». В этом случае, обратитесь к инструкциям ниже.

Кстати говоря, защищенная папка Samsung как открыть на компьютере создана исключительно для мобильной безопасности. Данные шифруются, поэтому открыть их на ПК не выйдет. Все проблемы и вопросы, как проверить Knox на Samsung, нужно решать только на смартфоне.

Если забыли пароль – каталог не открывается

Способы, как разблокировать защищенную папку на Самсунге, выбирает сам пользователь:

4-значный пин-код;
пароль;
графический пароль;
система распознавания лица;
сканер сетчатки;
и другие.

Всё зависит от возможностей телефона и версии программы. Но если вы забыли пароль от защищенной папки Samsung, то, к сожалению, восстановить его не удастся. Но данные вы не потеряете. Вы можете сбросить пароль через Samsung Account: через сайт или с помощью телефона. Конечно же, при этом вы должны помнить данные учётной записи Samsung. И тогда вы назначите новый пароль, а ваши данные не пострадают.

Как сбросить пароль на защищенной папке Самсунг:

На экране ввода пароля нажмите «Забыл пароль».
Введите данные Samsung Account.
Введите «сбросить пароль».
Выберите новый метод входа в защищённый раздел.
Введите новый пароль.
Теперь можно войти в защищенную папку Самсунг.

«Secure Folder» пропала

Если у вас пропала защищенная папка в Samsung, то в первую очередь, проверьте её в «Настройках» – «Биометрия и безопасность» – «Защищенная папка». Посмотрите её опции и настройки – возможно, вы случайно скрыли её отображение или она и вовсе пока ещё не была создана.

Если вы случайно удалили данные ранее, то ответ на вопрос, как восстановить защищенную папку на Самсунг, оказывается сложнее. Возможно, вы делали резервную копию «Secure Folder» в облачном хранилище Самсунг. Тогда можете восстановить её оттуда. Но в большинстве случаев, проблем с этой системой быть не должно – она создана с целью обеспечить безопасность данных.

Итак, защищенная папка Knox Samsung – это замечательный инструмент, обеспечивающий серьёзную безопасность в нашем мире открытых данных. Я надеюсь, что благодаря данной статье у вас не останется проблем по её настройке и работе с «Secure Folder».

Защищенная папка Knox : 32 комментария

Здравствуйте!
Решил проверить работу защищенной папки. Получается, что только файлы можно перемещать и копировать. А приложения только копируются. Т.е. создается второй новый защищенный экземпляр, который надо настраивать с начала. А бывший остается не защищенным на своем месте.
Какая то недоработка. Тогда незащищенное приложение, например онлайн банк, придется удалять, т.к. «вычистить» его невозможно. Иначе «почистится» весь банк. А в защищенную папку устанавливать приложение снова.

Я вот тоже не пойму. Я перенесла нужные приложения в эту защищённую папку, удалила их с рабочего стола , захожу обратно в защищённую папку и что я вижу — все приложения на месте, но все нужно настраивать заново как будто я их только скачала, это вообще как? Че за ерунда ?

Здравствуйте. Настроила защищенную папку. Обезопасила паролем. Открываю папку, запрашивает пароль, ввожу и тишина. Приходится делать сброс, хотя пароль верен и всё повторяется с новым так же.

У меня сейчас такая же проблема и ничего не могу найти по этому вопросу.
Вам удалось справится с этой проблемой?

Доброго времени суток! Пользовался Knox на A5. После низкого разряда телефон обнулил учетную запись Knox. Теперь все данные утеряны. Secure Folder не устанавливается т.к старое устройство, Knox не запускается и не устанавливается т.к в 2017 прекращена поддержка. Так что, только амбарная книга и с ручкой.

Здравствуйте. Разобрались с паролем?запрашивает пароль защищенная папка,сбрасывать не удается(((Приложения переместились в папку,соответственно не могу открыть..

поменял пароль и забыл его, как вернуть удаленные данные из knox
случайно ввел 25раз не правильный пароль?

Никак, пароли нужно запоминать. Система Knox не является OpenSourse, в ней все очень сложно устроено, и политика тоже строгая, поэтому правильно что удалила после 25 раз неправильного ввода

Я сделал несколько заметок и случайно ихпереместил в папку knox. Потом захожу в эту папку knox, они там стояли. Хотел их оттуда вытащить и нажал на 3 точки и нажал на перемест. из папки knox и все они пропали! Ни в самих заметках ни в папке knox. Помогите пожалуйста эти заметки для меня очень важны!

Здравствуйте, а что делать если защищённой папки нет в «биометрии и безопасности»?

После последнего обновления системы на А6+ заблокиповалась защищенная папка с сылкой на установленное несанкционированное ПО. Как вернуть доступ к папке?

Точно такая же ситуация, такая же модель телефона, произошло сегодня. Вам удалось найти решение?

Здравствуйте, идентичная ситуация, удалось решить проблему?

Можно ли пользоваться ватс апом с 2х сим карт? Одно приложение установить в защищённой папке, а второе установить стандартно?

Здравствуйте!
Фото и видео исчезли из защищенной папки.
Где и как их искать?

Я записал в нескольких заметках тексты (там всякие идей и т.д.) и нечяно переместил в папку knox 2 важнейших заметок. Потом хо ел их оттуда выташить, зашол в папку knox, хотел выташиь их оттуда, и нажал на перемест. из папки knox и они пропали! Я их везде искал немогу найти помогите пожалуйста! У меня паника, эти заметки для меня очень важны!

Если ли остановить(заморозить) всё связанное с Knox через ADB, будет ли работать стабильно смартфон?

Перенес для пробы насколько Файлов, они пропали безвозвратно, их ни на телефоне, ни в папке кнокс нет. Снес это приложение, файлы ушли также безвозвратно. Телефон самсунг гелекси ноут 10+

С безопасностью да все хорошо и пиздато. Но кто нибудь в Самсунге озаботился как перенести файлы из папки Knox прямо на компьютер. Почему я должен гигибайты файлов сначала переносить в обычные папки, а уж потом подключать к компу и искать где, куда, что перебросилось. Идиотизм…

У меня Samsung galaxi A51, после обновления Android 11, в защищённой папке , в папку data пусто, а там я хранил личную инфу, и как теперь быть то.

Здравствуйте, подскажите куда могла деться папка с видео файлами при переносе с карты памяти в папку knox. Делал всё как обычно, нажал перенести файл в защищенная папка. И всё, теперь нигде не могу найти.

Подскажите пожалуста у меня уже стресс я гечаяно удалила учётную запись что бы поменять электронный адрес а оказывается у меня все фото с этой папки удалились пожалуста подкажите как востановить

Доброго времени суток. Страшно волнует вопрос: ЕСТЬ ЛИ ЭТА СЛАВНАЯ ПАПОЧКА В МОДЕЛИ Samsung Galaxy M31? Потому что конкретного ответа в Интернете я так и не добилась…

Здравствуйте, а что делать если защищённой папки нет в «биометрии и безопасности»? Телефон самсунг Галакси м21.

Здравствуйте, у такая проблема я 2 раза устанавливал эту папку но сейчас не могу загружается а через секунду вылезает проблема а у меня Самсунг Galaxy A10 а версия Knox 3.5

Сохранила фотографии в данную папку, после обновления, захожу в неё, там все пусто, и фотографий ни где нет, что делать?

хотела переместить альбом с фото в эту папку. в итоге оно создавало её, создавало. потом написало, что папка не создана, какая-то ошибка. но и фотографий нигде нет. что это и как это решить?

я вышла из своего самсунг аккаунта, в следствие чего все фотографии в защищённой папке были удалены, могу ли я их восстановить?

А что делать если Защищённой папки вообще нет нигде . Можете помочь пожалуйста

Добрый день, уже второй раз возникает проблема: перемещаю в папку Knox фото из галереи, проходит пару дней и все фото исчезают с папки Knox.

Здравствуйте у меня телефон Samsung galaxy a12 и я не нашёл на нём папку Knox её как будто и нет на нем до этого был а10 самсунг там есть эта папка а на этом нету можете подсказать может на этм телефоне Всё по другому

Смартфон Android устроен так, что данные, которые мы вносим в телефон, хранятся вместе со своим приложением, с помощью которого мы их вносим в память телефона. Например, номера телефонов наших родных хранятся в приложении Контакты и т.д.

Потеря же важных данных при удалении какого-либо приложения является одним из самых чувствительных вопросов, который может возникнуть при эксплуатации современных смартфонов. И такая ситуация может возникнуть отнюдь не по невнимательности его владельца случайно удалившего важное приложение. Разработчики Операционной Системы Android при выявлении неработоспособности телефона очень часто предлагают «лечить» такой аппарат самым радикальным способом – сброс настроек телефона до состояния заводских с удалением всех установленных приложений со всеми данными.

Единственное решение, которое позволило бы восстановить данные удалённых приложений, это регулярное автосохранение данных и настроек всех приложений смартфона в защищённом месте. Это позволило бы при повторной установке приложения восстановить и его настройки и его данные.

А как можно осуществить резервирование данных и настроек для всех приложений помощью стандартных средств смартфона Samsung?

Для архивирования и восстановления данных смартфона созданы множество программ и служб, которые позволяют копировать, хранить и в случае необходимости восстанавливать всю полноту информации, которая когда-то хранилась в памяти смартфона.

Но в тоже время в стандартном наборе ОС Android на смартфоне Samsung есть специальная служба, которая осуществляет резервное копирование только актуальных данных для всех приложений. Она позволяет сохранять резервную копию данных, контента и настроек телефона в аккаунте Google, чтобы при необходимости восстановить их на этом или другом телефоне Android.

Далее мы опишем порядок включения и настройки службы Резервного Копирования Данных Google на примере редакционного смартфона Samsung A50 с ОС Android 10.

Сам процесс запуска службы резервного копирования Google состоит из трёх этапов:

С целью защиты данных вся информация шифруется с помощью пароля вашего аккаунта. Для шифрования некоторых данных также можно использовать PIN-код, графический ключ или пароль блокировки экрана вашего телефона.

Инструкция по включению резервного копирования данных на смартфоне Samsung.

1 этап: включение службы резервного копирования данных Google.

1. Запускаем приложение Настройки телефона с экрана приложений.

Далее на основной странице Настроек телефона открываем раздел Учётные записи и архивация.

Скрин №1 – нажать на значок приложения Настройки. Скрин №2 – на основной странице Настроек открыть раздел Учётные записи и архивация.

2. В разделе Учётные записи и архивация Настроек телефона нужно войти в подраздел «Архивация и восстановление».

В подразделе «Архивация и восстановление» пункт «Резервное копирование данных» находится в состоянии «Выключено». Его нужно активировать.

Для этого вначале нужно нажать на пункт «Резервное копирование данных».

Далее в пункте «Резервное копирование данных» нужно включить переключатель.

2 этап: выбор Google-аккаунт, к которому будет привязываться резервное копирование данных.

3. Для выбора Google-аккаунта или добавления резервной учётной записи нужно нажать на пункт «Резервная учётная запись».

3 этап: включение службы автовосстановления настроек и данных приложений.

4. Для включения службы автовосстановления настроек и данных при переустановке приложения нужно на странице подраздела «Архивация и восстановление» проверить состояние переключателя пункта «Автовосстановление».

Переключатель «Автовосстановление» должен быть включенным.

Скрин №9 – вид подраздела «Резервное копирование и восстановление» с включенной службой «Автовосстановление».

Инструкция по резервному копированию данных и настроек на смартфоне Samsung.

1. Для осуществления резервного копирования данных нужно вначале в Настройках телефона в разделе «Архивация и восстановление» открыть пункт «Аккаунт Google».

Скрин №10 – в разделе «Архивация и восстановление» Настроек телефона открыть подраздел «Аккаунт Google».

2. Далее в пункте «Резервное копирование с устройства» нажать на кнопку «Начать копирование».

Читайте также: