Как обновить резюме на hh на телефоне
HeadHunter анонсировал новую модель работы с базой резюме.
С 1 августа 2020 года мы переходим на новые тарифы доступов к базе резюме с фиксированным количеством контактов соискателей. Стоимость доступов останется прежней, а дополнительные просмотры контактов можно будет приобрести в необходимом количестве поштучно.
Многим бизнесменам и руководителям не нравится, когда сервисом или продуктом клиент пользуется безлимитно. Заплатил за период, пользуется «на полную катушку», а мог заплатить больше. А еще клиент норовит продать «налево» резюме, за которые уже заплачено. Это скользкая тема, поскольку юристы hh работают, лично нам регулярно «прилетает» от них за наших исполнителей.
Другой вопрос, насколько хорошо это примет рынок и что нужно будет сделать с клиентом, чтобы сформировать новые привычки?
Я могу с уверенностью рассуждать только за один из клиентских сегментов – внешние HR-ы (фрилансеры-рекрутеры, кадровые агентства и пр). Для некоторых такие тарифы – ухудшение экономики подбора персонала. Экономика подбора на подряде - как у венчурного инвестора – платит 1 из 10 заказчиков, но отбивает затраты по другим 9 :), а ресурсы (кандидаты) нужны на все 10.
На нашей площадке некоторые HR-эксперты уже отреагировали на новую реальность работы с hh.
Есть информация, что на своем вебинаре сотрудники hh говорили кадровым агентствам, что «готовы договариваться». Значит, уже есть приложение к официальным тарифам и понимание, что кто-то из клиентов готов будет уйти.
В одной из HR групп на fb из 11 комментариев к вопросу «Кто на что переходит с hh» только 3 сообщили, что останутся, потому что умещаются в отведенный лимит или нет вариантов.
Еще один хороший комментарий:
Да вряд ли всё так, как кажется. Во-первых - hh - это it продукт, а значит им известны основы экспонционального роста, а это также значит, что они либо исчерпали ресурс всеобщей (как правило со стороны соискателей) безоплатной доступности, либо просчитали бизнес модель исходя из цифр этого нововведения, и другого под это уже готового сервиса по улучшению клиентского опыта потенциальной ЦА.
Второе, что могло к этому повлечь - это известными им тренды, и уже готовое новое ПО под в том числе экспоненциальный его рост. Это значит что да хх.ру изменится, но только для лучшей сегментации своей более интересной ЦА, и для того, чтобы уступить кому-то новому бесплатному своему.
Не стоит строить прогностику "о смерти" только по этому показателю. Но он изменится точно, как и всё вокруг.
Hh часто называют монополистом, хотя это не так. Они просто большие, очень большие. И отлично работают над привлечением траффика.
У hh отрыв очень большой и самая большая клиентская база компаний-работодателей и резюме кандидатов. Посмотрим, как новый продукт будет воспринят клиентами.
В релизе hh отмечено, что создан инструмент в личном кабинете, который помогает определить стоимость подбора и теперь клиентов будут приучать считать воронку подбора.
На мой взгляд, отличное решение. Многие работодатели и их руководители не понимают, что проработать воронку в 2-3 тысячи резюме на позицию менеджера по продажам – это стоит и денег и времени. Стоимость подбора, правильное формирование воронки и показатели эффективности надо считать.
Но «считающий затраты» на подбор работодатель с таким же успехом может увидеть эффективность привлекать рекламными инструментами кандидатов.
Я думаю, что от всей этой истории с hh выиграют курсы интернет-маркетологов. Вот точно помню, что как-то делали рекламную кампанию в vk (я лично ручками) и у нас цена лида была 13 руб., закрыли в районе 3000-5000 руб. бюджета.
А буквально недавно делали в одной крупной компании с потрясающими заказчиками тренинг по digital инструментам, а народ чуть-чуть ворчал - это все не про нас. Теперь это про всех, ибо проще организовать при масс подборе, чтобы из каждого утюга неслась реклама твоей вакансии, чем с помощью предиктивной аналитики предсказать финальный годовой бюджет на ресурсы.
Есть много успешных кейсов на эту тему, особенно в среде IT. Айтишники не любят hh, не регистрируются там, поэтому «продать» вакансию можно и рекламными инструментами.
Может в текущей ситуации это та самая альтернатива, которую все ищут?
Новые тарифы точно скажутся на тех, кто ищет работу. Вот еще комментарий HR-эксперта:
Рекрутер будет более избирательно подходить к просмотру резюме – ведь теперь их количество ограниченно. И чем больше вакансий в компании, а это, как правило, крупные компании, тем меньше резюме по каждой вакансии сможет посмотреть рекрутер. При условии, что и сейчас наступило время работодателя – когда на одну вакансию претендует большое количество кандидатов – рекрутер не будет тратить дополнительные деньги компании на просмотр «не понятных», составленных на скорую руку, резюме. До изменений на хэдхантере у рекрутера была и пока еще остается, возможность видеть всю базу резюме с контактами без ограничений и в том случае, если есть вопросы по резюме, то он звонит кандидату и задает уточняющие вопросы. Ситуация кардинально измениться. Никто звонить и уточнять не будет – на это просто не будет ресурса. В рамках ограниченного количества доступных резюме рекрутер конечно выберет те, которые вызывают наименьшее количество вопросов.
Согласен, описывать свой опыт, достижения, умения в резюме надо хорошо. Надо уметь составлять несколько резюме. Составление резюме – это оптимизация под поисковые запросы того, кто ищет кандидата. Любой работный сайт – это сайт, где ты публикуешься (социальные сети, мессенджеры, личные странички, блоги это места для публикации резюме). Сам поиск работы – это работа и ее надо делать хорошо и усердно, считать эффективность каналов привлечения работодателей, увеличивать воронку «отклик на вакансию – приглашение - собеседование». Мы даем заказы карьерным консультантам и поэтому всячески поддерживаем такую позицию. :)
Также, соискателям подойдут маркетинговые инструменты и альтернативные площадки для публикации резюме и поиска вакансий.
HH поднимает тарифы для работодателей? А что это значит для кандидатов? Коротко - конкуренция между резюме за "открытие" повышается) Так что можете готовить свои деньги, чтобы оплатить дополнительные сервисы от HH для кандидатов: написание резюме, продвижение резюме, рассылку по кадровым агентствам.
У hh есть база резюме, которую продают по всякому. В том числе, через собственную ATS Talantix (Applicant Tracking System) - система по управлению кандидатами (CRM специально для HR-задач) и через платный доступ к API для работы с большим объемом резюме.
Жалко отдавать безлимитный доступ к «интеллектуальной собственности» в виде собранных резюме и контактных данных соискателей, которую окучивают «ковровой бомбардировкой» Робот Вера и FriendWork Recruiter (кто не знает, коллеги успешно судились с hh за очень активное безлимитное использование базы резюме).
Лично я могу только порадоваться за конкурентов из hh и их попытку совершить переход от «безлимита» к «плате за лиды».
С точки зрения hh как сервиса, тенденция понятна. Бизнес, который работает с «лидами» (а кандидаты в процессе подбора являются лидами) хочет продавать эти самые лиды, а не успешные сделки и не время доступа к базе. В подборе очень много нюансов от описания вакансии и ожидания конечного результата (сотрудника на рабочем месте), до субъективной оценки в голове у каждого участника процесса (кандидат – рекрутер - ЛПР). Постепенно, к продаже лидов приходят во многих сферах, где результат зависит от правильного управления в процессе исполнения и после, а не от подрядчика. Подбор персонала – не исключение.
Конкурировать с монстрами как hh можно и нужно. Новая модель работы конкурента, пусть самого большого на рынке – это повод забрать клиентов, которые недовольны, которые сомневаются, дать новые эффективные инструменты. Все, кто планировал сделать что-то конкурентное hh – самое время.
Чем сложнее и дороже поиск традиционными инструментами – тем больше становится рынок проектных исполнителей на разные участки – от описания вакансии до адаптации новых сотрудников на рабочих местах.
На хед хантере нет такой удобной кнопочки как "обновить резюме" на superjob.
Есть два варианта.
Первый - вручную. Тоесть просто отрыть резюме, нажать "редактировать" и поставить/убрать где-нибудь лишнюю точку. Система засчитает это как обновление.
Второй - заказать услугу. За 150 рублей(на данный момент) система автоматически в течении двух недель будет обновлять ваше резюме.
Обновлять резюме важно, чем чаще вы его обновляете, тем больше вероятность что работодатель первым в списке увидит именно ваше резюме.
В свое время раскидала свое резюме на несколько сайтов. Больше всех достают представители Тиенс групп, на втором месте обширное сообщество "охотников на лохов", предлагающих со скидкой купить обучающий курс и получать после этого офигенную прибыль. Третье место - представители орифлейма.
Есть простая последовательность составления резюме, которая считается классической. Если хотите конкретные советы по составлению, посмотрите "Как составить резюме" - там все только по делу, без заморочек, там же есть и образец резюме (шаблон) в формате Word, можно скачать и заполнить.
Способность к развитию, к повышению собственной квалификации, способность к самосовершенствовани<wbr />ю, расширению кругозора - такими выражениями можно заменить в резюме слово "обучаемость".
Можно ещё добавить, что человек легко овладевает смежными, или сопутствующими профессиями в процессе повышения собственной квалификации.
Ведь не секрет, что работая в одной должности, мы часто выполняем и другие обязанности параллельно своим, если рядом работают медлительные, неповоротливые люди, которые тормозят нашу работу.
Что такое "обучаемость" в принципе?
Это способность человека быстро усваивать всё новое, что касается профессии и быть на уровне требований сегодняшнего дня, одновременно представляя перспективу развития.
Плюс к выше сказаному, добавлю, что пункт навыки лучше написать подробнее, именно в этом пункте не надо скромничать, а написать все свои умения, приобретенные опытом. Важна каждая мелочь. А остальные пункты, только самую суть, не надо ничего придумывать.
Попробуйте вставить такие фразы. Спокоен, выдержан, уверенный в себе. В критических ситуациях балансирующих на грани жизни и смерти, принимает логически верные решения, помогая себе и всем кто рядом выйти без потерь, да ещё и взять от данной ситуации максимально возможную пользу для общего дела.
Большинство вопросов от наших пользователей вполне очевидные, вроде «Почему работодатель мне не отвечает» или «Как создать хорошее резюме?».
Но попадаются очень необычные, способные прокачать уровень любого, кто хоть раз искал работу в интернете. Именно их мы постарались собрать в этой заметке, вдохновленной примером.
— Будет ли индексироваться мое резюме в поисковиках?
Все резюме в данный момент у нас запрещены для индексации в поисковых системах, даже если выбрано условие видимости «видно всему интернету». Было бы здорово их открыть, но для людей, ищущих работу это принесет только головную боль (например, удалится оно из поисковиков далеко не сразу после желания пользователя), поэтому мы так делать не будем. Насколько нам известно, у других джоб-сайтов так же.
— Сколько откликов вместе с моим получит компания на вакансию программиста?
Компания среднего размера, предлагающая зарплату немного выше уровня рынка и интересные задачи, получает примерно 5-7 откликов от соискателей в неделю. Из них подходящих (тех, которых можно пригласить на собеседование) будет половина. Но в целом разработчики предпочитают, чтобы компании искали их самостоятельно. Это значит, что иногда стоит и откликнуться, если работа/вакансия приглянулась – конкуренция будет небольшой.
— Почему работодатели иногда отказывают, даже не просматривая резюме?
Причин может быть несколько.
Бывает так, что подходящий сотрудник уже найден, а вакансию еще не закрыли – тот самый человеческий фактор. Поэтому некоторые рекрутеры отказывают, не просматривая резюме.
При отклике желательно писать толковое сопроводительное письмо: краткое, чтобы не оттолкнуть, но по делу, чтобы заинтересовать. Когда откликов много, то первичный отбор могут вести по сопроводительному письму. Не понравилось – отказ, понравилось – читают дальше. Оставим такую тактику на совести тех, кто это практикует, но нужно быть готовым.
— Как нестандартными средствами сделать резюме более просматриваемым работодателями?
Используйте в тексте резюме распространенные в вашей профессии ключевые слова-навыки, по которым рекрутер может вести поиск. Это касается как описания своего опыта, так и заполнения поля с навыками. Например, в сфере IT топ-20 поисковых запросов работодателей в январе-феврале такой:
У каждой специализации набор, безусловно, свой, но специалисты его могут сами составить с высокой долей точности.
— Если работодатель оказался *****ом, как сайт может мне помочь наказать его?
Вариантов в этой ситуации два.
1. На лицо отработанная схема обмана. Вот в каких случаях мы быстро подскажем компании путь к разрыву отношений:
— компания не та, за кого себя выдает – зарегистрировалась под чужим именем;
— компания использует ресурс не для поиска сотрудников, а рассылает спам со своими услугами;
— компания занимается незаконным или сомнительным бизнесом (например, это секта, игорный бизнес не в разрешенном регионе, проституция);
— компания осуществляет мошеннические операции (например, переоформление пенсионного фонда);
— это МЛМ-распространители;
— компании берут деньги с соискателей без гарантий трудоустройства (например, вперед, за контакты, а не по факту с первой зарплаты).
2. Он в принципе поступает плохо со всеми сотрудниками, то есть не имеет ни совести, ни моральных принципов. Но делает это не ради обмана, а просто бизнес так ведет. С таким работодателем нужно решать вопросы при помощи государства, например, начать можно с жалобы в трудовую инспекцию.
— Как часто я могу обновлять резюме? Как это повлияет на его появление в поисковой выдаче?
Резюме можно обновлять раз в 4 часа. Новые и обновленные резюме поднимаются выше в результатах поиска у работодателей. Тактика регулярного обновления хорошо работает, если работу важно найти как можно быстрее, но резюме профессионала своего дела найдут и так. Общие принципы этого метода работают на всех известных нам ресурсах в России. Для тех, кто хочет резюме держать в поиске повыше, но ходить на сайт каждый день ленится, есть сервис автообновления.
— В какие дни и какое время размещаются вакансии? В какое время работодатели делают больше всего приглашений на собеседования?
По часам динамика размещения вакансий за последнее время такая:
Видно, что время создания вакансий очень жестко привязано к стандартным рабочим часам в офисах. Пик создания вакансий приходится на 10 утра, а основной поток идет до 16-17 часов.
А по приглашениям и откликам картинка следующая. Например, Москва:
Питерские компании раскачиваются к 12-15 часам, а московские делают марш-бросок в 10 утра, а потом ровно работают до 17.
— Могут ли работодатели видеть комментарии к резюме от других компаний? Есть ли у работодателей какие-то пометки резюме, и видят ли эти пометки другие работодатели?
Работодатели могут делать пометки у резюме соискателей, но видят их только рекрутеры одной компании, и то при желании автора пометки. Делать пометки доступными для других компаний рекрутеры не могут, а мы не собираемся. Здравый смысл подсказывает, что так везде. Да, джоб-сайты существуют на деньги компаний-работодателей, но подобные возможности пошли бы вразрез со здравым смыслом и бизнес-логикой.
— Почему у нас принято указывать в резюме и вакансии зарплату, а на Западе нет?
На Западе тоже указывают зарплату в вакансиях.
В целом же у них более зрелый рынок труда, который предполагает знание работодателей и соискателей о некоторых стандартах по зарплате, которые редко нарушаются. У нас же часто людей «перекупают» большими зарплатами, во многих сферах и работодатели, и соискатели плохо информированы о стандартах, да что уж лукавить, и стандарты-то не всегда есть. Чтобы эту ситуацию поменять, мы, например, запустили специальный проект.
— Правда, что услугами кадровых агентств сейчас пользуется мало компаний?
Смотря что такое «мало». По сравнению с 2000 годом, безусловно, меньше, но далеко не так мало, как может показаться. Вот данные по городам:
Будем рады в комментариях помочь разобраться с тем, что выпало из поля нашего зрения.
HeadHunter – удобный сайт для поиска работы. После создания аккаунта на этой площадке участники могут размещать собственное резюме или информацию об открытых вакансиях. Из-за этого возможности личного кабинета различны для потенциальных сотрудников и работодателей.
Возможности личного кабинета hh
Соискатель может просматривать вакансии на сайте и откликаться на наиболее привлекательные предложения. Он может также просматривать информацию о состоянии своих откликов, к примеру, просмотрела ли компания отправленное резюме.
У работодателя личный кабинет настроен для приема писем с откликами. Для удобства можно создать несколько папок для удобного ранжирования резюме. В настройках также указывается, какую информацию должен отображать отклик, поэтому работодатель не обязан просматривать полное резюме. Личный кабинет предоставляет возможность переписки компании и сотрудника, который откликнулся на вакансию.
Площадка предлагает и платные услуги, которые направлены на более частое отображение резюме. К примеру, с помощью периодического обновления даты размещения резюме. Также есть раздел с рекламой и литературой для обучения.
После одобрения «регистрации» открывается окно с пустыми графами:
- Дата рождения;
- Пол;
- Город проживания;
- Гражданство;
- Опыт работы.
Все поля нужно заполнить, только после этого будет доступно размещение резюме и отклик на вакансии.
Создание резюме в личном кабинете hh
Шаблон для резюме уже есть на сайте, необходимо лишь заполнить поля с указанием должности, на которую участник претендует. Одновременно можно создать несколько резюме с указанием разных должностей. В качестве альтернативы доступна загрузка готового текстового файла на сайт.
Чем более полно будет заполнено резюме, тем больше шансов получить работу, которую человек ищет. Данные можно открыть для публичного просмотра, тогда работодатели будут сами присылать приглашения. Информация о просмотрах резюме отображается в личном кабинете.
- Форма предприятия;
- Название;
- Является ли компания рекрутером;
- Примерное количество сотрудников;
- Данные представителя (имя, номер, почта).
Далее открывается личный кабинет, где при необходимости можно создать дополнительные настройки аккаунта.
Создание вакансии
Вакансия создается по шаблону. Работодателю не обязательно заполнять все поля, но если обязанности и условия не будут прописаны, объявление может не пройти модерацию. На каждую должность создается отдельная публикация. При этом должность должна быть указана корректно. На сайте hh не размещаются вакансии для стажеров. В вакансии не указывается контактная информация предприятия, которое его разместила, чтобы общение происходила через рекрутинговую площадку. Размещение информации о вакансиях – платная услуга.
Авторизация в личном кабинете ХедХантер
Восстановление пароля
Доступ к личному кабинету будет недоступен, если гражданин забудет пароль. В таком случае ему нужно пройти процедуру восстановления. Она осуществляется на интернет-портале компании. Открыв страницу входа нужно выбрать «Получить пароль». Откроется страница, которая имеет поле ввода адреса электронной почты или телефона (вводить нужно контактные данные, которые были используемы при регистрации, если они утрачены, придется создавать новый аккаунт, либо обращаться в службу поддержки, чтобы вернуть доступ к старому).
Уведомления
В настройках личного кабинета указываются действия, информация о которых приходит участнику в виде уведомления на электронную почту. На почту информация приходит при просмотре резюме, на телефон – рекламная информация и советы о том, как устроиться на работу.
Мобильное приложение hh
Площадка hh разработала мобильное предложение, благодаря которому заходить в личный кабинет с телефона стало легче. Мобильное предложение не заменяет полностью обычную версию сайта, так как отсутствует возможность размещать резюме. Однако участник системы может просматривать новые объявления и откликаться на них.
Как удалить личный кабинет hh?
Читайте также: