Как настроить wink ростелеком на телевизоре
В последнее время многие перешли с аналогового вещания на цифровое. Появились провайдеры со своими приложениями для телевизоров с поддержкой Smart TV. Приложение Wink – это платформа от Ростелеком, созданная для просмотра каналов, фильмов, сериалов и другого видео-контента. Wink относится к категории онлайн-кинотеатров. Установить приложение Wink можно на ТВ, смарфон, планшет и ПК. Достаточно одной учетной записи для всех устройств. Максимальное количество устройств, которое можно подключить к одной учетной записи после установки, – пять.
Установка приложения Wink на телевизоры LG доступна для телевизоров Смарт ТВ с операционной системой версии webOS 3.0 и выше. Установить Wink на телевизор LG Smart TV можно через официальный магазин приложений LG.
- Кликните на пульте от телевизора LG на кнопку «HOME» с изображением домика.
- В открывшемся главном меню телевизора выберите из списка приложений LG Content Store.
- В открывшемся окне телевизора выберите из списка справа раздел «Приложения и игры».
- В качестве категории поиска на LG Smart TV укажите «Развлекательные».
- В новом окне телевизора из списка приложений выберите приложение Wink.
- Если не удалось найти Wink на телевизоре LG, воспользуйтесь поиском. Поиск расположен в верхней части экрана Смарт ТВ в виде лупы. Кликните на лупу, и в поисковом запросе ведите Wink или Wink на ТВ. Приложение отобразится, если ваша модель ТВ LG поддерживает данное приложение.
- Кликните на значок приложения, оно откроется в отдельном окне. Нажмите на кнопку «Установить».
- После того как приложение будет установлено на телевизор LG Smart TV, вам необходимо будет войти в свой аккаунт. Для того чтобы войти в свой аккаунт, необходимо будет ввести номер телефона, под которым вы регистрировались на сайте Wink.
Если не удается установить Wink на телевизоре LG Smart TV из-за отсутствия свободного места, то удалите те приложения, которыми вы не пользуетесь. И после этого повторите установку программы Wink.
Само приложение для ТВ бесплатное, после установки Wink вы оплачиваете только оформленную подписку. Подписку можно и не оформлять, но тогда вам будут доступны только 20 бесплатных каналов для просмотра на телевизоре.
Если у вас есть промокод, дающий право бесплатного просмотра контента в приложении Wink на ТВ LG, то можно его активировать. Для этого:
- Зайдите в приложении в раздел «Мои настройки».
- Кликните на иконку «Активация промокода».
- Введите набор символов и подтвердите ввод.
Если по каким-то причинам вы не захотите больше пользоваться приложением Wink на телевизоре LG Smart TV, то всегда можете его удалить. Только не забудьте перед удалением отключить подписку.
Сегодня все большую популярность набирают различные онлайн-кинотеатры. У Ростелекома тоже появилось свое детище – это сервис Wink. Мультимедийная платформа с доступом к большой коллекции фильмов, сериалов и даже телевизионных каналов, позволяет после подключения активировать вход в нее на пяти разных устройствах. Расскажем, как подключить Wink от Ростелеком на телевизор, на всех ли моделях это возможно, и что делать, если у ТВ нет соответствующего функционала.
Как подключить Wink от Ростелеком на телевизор
Смотреть контент онлайн-сервиса можно на различных устройствах. Это может быть компьютер, смартфон, а также телевизоры со Смарт ТВ или без него. В последнем случае предусмотрена специальная приставка.
С момента своего запуска Интерактивное телевидение РТК существенно изменилось. Сначала компания запустила отдельный сервис Винк, и некоторое время телевидение и кинотеатр транслировались на разных платформах. Но уже с 2020 года они объединены, что и стало причиной изменения интерфейса ИТВ.
Подключить Wink от Ростелеком на телевизор, можно после создания учетной записи. Достаточно единой регистрации на любом гаджете, или телевизоре, и вы сможете воспользоваться ей в последующем на любом привязанном к аккаунту устройстве. Для этого есть два варианта:
- Пройти регистрацию на сайте Винк, или в приложении. После этого у вас будут логин и пароль.
- Арендовать, или купить приставку STB от Ростелеком. Аккаунт создается автоматически, а логин и пароль в этом случае передаются вместе с договором на обслуживание.
Как подключить Wink через приставку РТК на телевизор
Соедините проводами телевизор и ТВ-приставку, которую вы получили в офисе Ростелеком. Подключите все приборы в сеть, и выберите корректный режим вещания ТВ. После этого на экране появится полоса загрузки. Далее выполните следующее:
Дополнительно потребуется настройка пульта к приставке, чтобы он был единым с телевизором. Но если вас не смущает использование одновременно двух ПДУ, то можете ничего не перенастраивать.
Обратите внимание! Если вы уже абонент компании Ростелеком и пользуетесь телевидением от провайдера, устанавливать ничего не придется.
Как подключить Wink от Ростелеком на телевизор без приставки
Такой вариант тоже допускается. Для этого вам нужно наличие в ТВ функционала Smart TV. Внешний вид интерфейсов может несколько отличаться, но это единственная сложность при установке. Порядок действий будет следующим:
Это общая схема, которая позволяет подключить Винк от Ростелеком на телевизоры. При этом они могут быть также на платформах iOS или Android.
Wink от Ростелекома – это популярный видеосервис, который помогает людям наслаждаться любимыми фильмами и сериалами в любой момент. Он имеет свои особенности, которые выделяют приложение среди других. Дальше мы расскажем, какой функционал есть у сервиса, чем он отличается от конкурентов и что предлагает пользователю.
Что такое Wink от Ростелекома?
Платформа Wink — это сервис интерактивного телевидения, который не ограничивается показом ТВ-каналов. В спектр функциональных возможностей входит доступ к большому количеству фильмов, сериалов, спортивных каналов и аудиокниг с возможностью бесплатной подписки.
Wink — относительно новая платформа, однако уже сейчас цифры предоставляемого контента внушительные — 50000 фильмов и сериалов, которые доступны в реальном времени. Отличительной чертой является то, что доступ к некоторым сериалам появляется раньше, чем на ТВ.
Продвинутый интерфейс позволяет в несколько кликов устанавливать контент в зависимости от интересов. В Wink вы определяете, какой пакет услуг хотите подключить, выбирая десятки предложенных фильмов и сериалов. Также у вас есть возможность покупать отдельные фильмы или брать их в прокат.
Благодаря мультимедийности сервис работает не только с помощью приставки, но и без неё:
- в браузере;
- на смартфонах;
- на Smart TV.
Созданный аккаунт можно привязать ко всем устройствам. Платформа не влияет на возможности взаимодействия с приложением.
Плюсы и минусы Wink
Ни одна платформа не бывает идеальной, у каждой есть положительные и отрицательные стороны. Если дело касается Wink, к плюсам относят:
Это не все плюсы данного сервиса, однако даже в таком малом количестве они показывают потенциал Wink. Кроме плюсов, у платформы есть и минусы:
- Не все фильмы в наличии. Хоть библиотека Wink насчитывает десятки тысяч фильмов, всё равно некоторых лент не найти на сервисе — это старые и нелицензированные фильмы.
- Платное кино. Чтобы посмотреть некоторые фильмы на сервисе, за них нужно заплатить.
Это самые значительные минусы сервиса, однако все они нивелируются под давлением положительных сторон.
Основные возможности приложения
У каждого сервиса должен быть богатый функционал, чтобы удовлетворять потребности пользователей: просмотр фильмов, сериалов, спортивных каналов, прослушивание аудиокниг – всё это априори идёт в комплекте ТВ-приставок.
Wink выделяется на фоне других приложений рядом дополнительных возможностей.
- Мультискрин. Данная функция предоставляет возможность просматривать контент с любого устройства: телефон, ПК, телевизор, планшет. Достаточно привязать аккаунт Ростелекома и иметь стабильное подключение к интернету. Мультискрин доступен каждому пользователю с момента оформления договора.
- Мультирум. Возможность, позволяющая транслировать ТВ-сигнал на несколько телевизоров в доме без падения качества звука и видео. Плюсом является то, что использовать провода не нужно.
- Управление просмотром. Wink предоставляет возможность пользователю управлять контентом как угодно: ставить на паузу, начать просмотр сначала, перемотать к определённому фрагменту, занести передачу в архив, записать её, чтобы посмотреть позже.
- Родительский контроль. Благодаря этой функции родитель может быть спокоен за своего ребёнка, ведь он ничего не сможет купить и зайти туда, куда не нужно.
- Скачивание фильмов. Не всегда у пользователей есть возможность выйти в интернет, чтобы посмотреть фильмы. С Wink вы в любой момент можете скачать ленту и смотреть её даже тогда, когда нет подключения.
Стоимость подключения и тарифы
У Wink от Ростелекома тарифы вполне лояльные:
Как установить Wink?
Так как Wink — мультиплатформенный видеосервис, напрашивается вопрос: как же установить приложение на телевизор, смартфон или ноутбук? Рассмотрим процедуру установки программы на различные устройства.
На телевизор
Wink работает на всех современных телевизорах. Ключевым условием работоспособности сервиса является наличие Smart TV на базе Orsay или Tizen (Samsung) либо на базе WebOS (LG и Smart TV).
Как установить Wink на Samsung:
Как установить Wink на LG:
Чтобы установить Wink на телевизоры со Smart TV:
- Откройте магазин приложений.
- Введите название программы в поиске.
- Установите её, нажав на соответствующую кнопку.
ТВ-приставки
Если у вас модель телевизора без Smart TV, приложение всё равно будет работать. Достаточно приобрести приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или приставку с Android TV, версия которой начинается от 5.0.
Установка Wink через флешку
Если на вашем устройстве недоступен магазин приложений Google Play, или устройство является приставкой с мобильной версией Android ОС, установить нужную версию Wink не получится. Существует вариант установки приложения через флешку:
Для упрощения задачи вы можете посмотреть видео-инструкцию по установке приложения:
На компьютер или ноутбук
На смартфон и планшет
Чтобы установить Wink на смартфон или планшет на системе Android:
Чтобы установить приложение на iOS:
Если вы пользуетесь оператором сотовой связи Tele2, это даёт возможность использовать Wink на всех устройствах, несмотря на то, что она ориентирована на мобильные телефоны.
В рамках услуги доступны специальные предложения, которые есть только для абонентов Tele2. Оплата за весь контент производится с лицевого счёта телефона.
Как зарегистрироваться?
После того, как вы зарегистрируете аккаунт, войдите в Wink:
Контент
На Wink есть масса возможностей для удовлетворения потребностей пользователей, доступ к которым открывают пакеты услуг.
Подписки
Кроме подписок Лайт, Трансформер и Премиум, вы можете подключить дополнительные:
Телевидение
На сервисе доступны сотни ТВ-каналов без дополнительных подписок:
Благодаря функции Wink TV Online, вы всегда можете просматривать любимые передачи через смартфон или ноутбук, даже если у вас нет доступа к телевизору.
Фильмы и сериалы
На сервисе Wink вы имеете доступ к фильмам и сериалам. Вы всегда можете посмотреть великие кинофраншизы, как, например:
- Звёздные войны;
- Чужой;
- Люди в чёрном;
- ленты от Marvel.
На Wink вы найдёте различные подборки от критиков, посмотрите лучшие российские и зарубежные фильмы, мировую классику, понастальгируете по былым временам в лентах 80-х и 90-х годов.
Каналы для детей
Видеосервис Wink предоставляет возможность смотреть кино не только взрослым, но и детям. На платформе есть множество развлекательных и познавательных программ для малышей: Мультфильмы Dreamworks, истории о принцессах, приключения в космосе, Смешарики и многое другое.
Тематические каналы
На Wink предусмотрена возможность смотреть не обычные каналы, а тематические: спорт, история, развлечения, познавательные, взрослые, музыкальные, информационные, телемагазины, кулинарные, региональные и другие. Все эти передачи посвящены определённым темам, и речь там идёт только о них.
Переводы Goblina
Правильные переводы Дмитрия Goblina Пучкова известны на территории всего СНГ. Никакой цензуры, никаких ограничений — всё это в переводах Goblina вы найдёте на Wink.
Ожесточённые бои всегда интересовали сильную часть человечества. На Wink вы можете не только смотреть фильмы, но и наблюдать за сражениями двух бойцов на телеканале UFC полностью на русском языке. Прямые трансляции, записи лучших боёв, прошедшие турниры — всё это доступно в сервисе.
Как пользоваться приложением?
Большой функционал — больше трудностей в освоении приложения. Для удобного пользования сервисом настройте его под себя: время, дополнительные устройства, промокоды.
Настройка времени в регионе
Как добавить устройство к аккаунту?
С Wink вы можете наслаждаться просмотром в любой момент, достаточно привязать дополнительное устройство к аккаунту: телефон, ноутбук или планшет.
Процесс привязки аккаунта ничем не отличается от его создания:
Как проверить подключённые устройства и удалить лишние?
Если вы случайно подключили устройство и хотите его удалить, выполните следующее:
Настройка шрифта интерфейса
Если шрифт кажется слишком маленьким или наоборот большим, поменяйте его размер. Чтобы изменить шрифт интерфейса, выполните ряд простых действий:
Как получить и активировать промокод?
Промокод — это код, позволяющий получить подписку или пакет услуг бесплатно. Ростелеком часто проводит акции и даёт возможность всем желающим познакомиться со своим сервисом. Он дарит промокоды на тысячи фильмов и сериалов.
Чтобы получить промокод обладателям интерактивного ТВ:
Активировать промокод можно на любых устройствах: на компьютере, мобильном телефоне, в телевизоре или на ТВ-приставке. Разберёмся с активацией промокода на смартфоне:
Покупка и оплата контента
При выборе любой платной услуги сервис запрашивает реквизиты — номер карты, срок действия и CVC-код. Чтобы оплатить контент, выполните ряд простых действий:
Защита от покупки
На Wink предусмотрена функция, которая защищает от необдуманных покупок. В любой момент вы можете поставить блок на оформление платных подписок. После этого для покупки контента потребуется сначала ввести придуманный вами PIN-код. Далее:
Смена PIN-кода
Чтобы сменить пин-код, выполните ряд простых действий:
Как отписаться от Wink?
Если по каким-то причинам вы останетесь недовольными после использования сервиса, вы всегда можете отписаться от Wink. Проще всего это сделать на компьютере, но можно и на других устройствах, порядок ничем не отличается. Чтобы отписаться от Wink, следуйте простым инструкциям:
Связь со службой поддержки
Если во время использования сервиса у вас возникла какая-то проблема, служба поддержки Wink всегда поможет вам с решением.
Существует несколько способов связаться с техподдержкой:
Часто задаваемые вопросы
Порой у пользователей возникают вопросы касательно работы приложения. Дальше приведён список самых распространённых проблем, которые встречаются.
Как вернуть старый интерфейс Ростелекома вместо Wink?
Если вас не устроил новый интерфейс, вернуть его на старый просто:
Если же в настройках нет этой функции, скорее всего, ранее вы перешли на тарифный план из нового пакета услуг: Трансформер, Максимум либо Премиум.
Как подключить Wink на другом устройстве?
Чтобы использовать Wink, создайте учётную запись, которая будет распространяться на все устройства. То есть если вы зарегистрируетесь на одном девайсе (телевизор, телефон, компьютер), ваш аккаунт будет доступен и на других.
При аренде или покупке ТВ-приставки от РТК аккаунт создаётся автоматически. В договоре указаны логин и пароль для активации.
Что делать, если Ростелеком заблокировал Wink?
Как узнать, поддерживает ли телевизор Wink?
Чтобы узнать, поддерживает ли телевизор видеосервис, посмотрите характеристики платформы. Если это продукция Samsung, Wink поддерживает телевизоры, выпущенные в 2013-2014 годах и устройства компании на операционной системе Tizen или Orsay.
Полноценную поддержку имеют телевизоры LG Smart TV с операционной системой WebOS не ниже версии 3.0. Если у вас платформа другого бренда, телевизор обязательно должен иметь Smart TV на операционной системе Android TV или Apple TV.
Нужно ли покупать приставку?
Если у вас старая модель телевизора, приставку нужно покупать. Wink можно установить на любую ТВ-приставку от компании Apple, начиная с версии 10.0, или Android TV с версией от 5.0.
Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?
Отзывы пользователей
Владимир Русеинов, 32 года, аналитик, Московская обл. Здесь я нашёл неплохие аудиокниги, хоть слушать их на телевизоре неудобно. Также тут есть различные книги для школьников. Однозначно рекомендую. Среди массы использованных видеосервисов для телевизора этот мне понравился наибольше.
Валентин, 27 лет, врач, Москва. В Винке я могу смотреть как со Смарта, так и на работе со смартфона, что является для меня крайне удобным. Еще и сыну установил – смотрит любимые фильмы, каналы в школе. Говорит, что всем доволен.
@ntoh@22, студент, Калужская обл. Раньше я использовал ТВ от Билайна, контент был скуден, а сейчас подключил Wink и радуюсь. Интерфейс удобный и красивый, функционала много, а главное, что можно смотреть фильмы и сериалы в одном приложении с телевидением.
Алексей Алимов, 31 год, продавец игрушек. Я узнал много новых фильмов, о которых даже не слышал. Сейчас смотрю их в хорошем качестве.
Wink не ограничивается показом ТВ-каналов. Здесь есть много контента, эксклюзивные фильмы, лояльная цена на тарифы и подписки, функциональный интерфейс, который удобен в использовании на любом устройстве.
Последние годы Ростелеком предоставляет услугу интерактивного телевидения в видеосервисе Wink. Это их новая платформа, где можно не только смотреть любимые телеканалы, но и фильмы, сериалы, а также множество других видов контента.
Предлагаем подробно рассмотреть услугу, ее условия, порядок подключения и другую полезную информацию.
О сервисе
Онлайн-кинотеатр Wink — это видеосервис, работающий практически на любых современных устройствах. В его базу входят сотни телеканалов и десятки тысяч фильмов, а также сериалов. Все это доступно по специальной подписке от Ростелекома. На сегодняшний день поддерживаются следующие устройства:
- современные смартфоны на базе Android и iOS;
- интернет-браузер для компьютера или телефона;
- приложение для телевизоров со Smart TV, Apple TV, Android TV, LG Smart TV.
Разработчики сервиса создали множество подписок для пользователей, которые хотят собрать самый интересный контент для себя. То, что не входит в подписку, оплачивается отдельно. Однако регулярно маркетологи проводят акции и представляют подборки бесплатного контента, ознакомиться с которым можно в определенный период времени.
Тарифы от провайдера, включающие библиотеку кинотеатра
Для начала предлагаем рассмотреть актуальные предложения от ПАО «Ростелеком», открывающие доступ не только к телеканалам, но и рассматриваемому сервису с десятками тысяч позиций уникального контента. Стоит отметить, что он также входит и во все пакеты, где есть другие услуги оператора. Если же подключать только интерактивное ТВ, то предлагаются следующие тарифы:
- Можно смотреть на 5 разных устройствах;
- включает в себя все доступные тематические пакеты
- Можно смотреть на 5 разных устройствах;
- включает в себя все доступные тематические пакеты;
- доступен премиальный контент, получить который можно только в этой подписке Wink
Описание тарифа «Трансформер»
Отдельного внимания заслуживает тариф «Трансформер», являющийся флагманским предложением Ростелекома в сфере интерактивного телевидения на сегодняшний день. Главный принцип услуги в том, что пользователь сам указывает свои интересы. На основе этого ему подключается 5 тематических пакетов из 12 доступных. Среди них следующие варианты:
Дополнительные услуги
Рассматриваемые в этой статье услуги включают в себя несколько примечательных опций, стоящих отдельного внимания. Вот их список:
- Бонусная программа лояльности, позволяющая получать баллы за оплату услуг и тратить их на приятные привилегии в дальнейшем.
- Видеопрокат. Если какой-то фильм или сериал не входит в вашу подписку, а покупать его слишком дорого, то можно оформить аренду. Она будет стоить гораздо дешевле.
- Используется приложение или приставка Wink, где в одном месте собрана вся библиотека телеканалов, фильмов и сериалов.
- Гарантия Плюс. Если оборудование Ростелекома выйдет из строя и мастер не сможет починить его, то вам бесплатно будет выдано другое устройство в качестве замены.
- К приставке можно подключить мышь и клавиатуру, чтобы пользоваться ей было гораздо удобнее. Особенно это актуально для тех, кто пользуется образовательными или другими полезными сервисами.
- Возможность управлять своим просмотром с помощью голоса. Для этого используется умная колонка «Капсула» с искусственным интеллектом от Маруси.
Подписки онлайн-кинотеатра Wink
Теперь предлагаем рассмотреть все подписки, предлагаемые пользователям Wink на сегодняшний день. Для удобства они разделены по категориям. Важно отметить, что подключать их могут как абоненты Ростелекома, так и пользователи, имеющие профиль в Wink.
При необходимости абонент может подключать несколько подписок. Они не конфликтуют между собой и могут комбинироваться на одном аккаунте.
Телеканалы и фильмы
Акции
Тематические телеканалы
Фильмы и сериалы
Развивающие
Преимущества интерактивного ТВ
Предлагаем рассмотреть несколько главных преимуществ видеосервиса Винк, заставляющих все больше пользователей подключать его. Их перечень выглядит следующим образом:
- Можно смотреть на любых современных устройствах. При этом к одной подписке подключается до 5 гаджетов. Это позволяет поделиться контентом со всей семьей и друзьями.
- Вы можете управлять своим просмотром. А именно ставить паузу, перематывать трансляцию, включать передачи из архива телеканала и так далее.
- При необходимости можно скачать фильм и сериал заранее, чтобы посмотреть его там, где не будет доступа к стабильному интернету. Например, в дороге.
- Многие передачи, фильмы и сериалы опубликованы в HD и 4К качестве.
- Присутствует родительский контроль, позволяющий оградить своего ребенка от нежелательного контента.
- Купите несколько ТВ-приставок или установите приложение на разные телевизоры и пользуйтесь онлайн-кинотеатром Wink на разных устройствах. Эта опция называется «Мультирум».
Как войти или зарегистрироваться на сайте
Как говорилось ранее, у Wink есть не только приставка и приложение. Воспользоваться функциями видеосервиса можно и на официальном сайте. Для авторизации или регистрации воспользуйтесь следующей инструкцией:
Весь бесплатный материал можно просматривать уже на этом этапе без покупки подписки.
Как подключить онлайн-кинотеатр Wink
Если вы хотите оформить какую-либо подписку через онлайн-кинотеатр Wink на компьютере, то рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:
Важно отметить, что алгоритм описан для официального сайта. Однако интерфейс системы практически не отличается в приставке или приложении. Поэтому можно пользоваться им на любых устройствах.
Справочник абонента
Здесь содержится инструкция по установке ТВ-приставки, настройке пульта, использованию интерфейса системы и так далее.
Оборудование для онлайн-кинотеатра
Рассмотрим полный список оборудования. Приставки рекомендуется покупать или арендовать при подключении интерактивного ТВ и онлайн-кинотеатра Wink в том случае, если ваш телевизор не поддерживает специальное приложение. На сегодняшний день доступны следующие варианты:
- стандартная ТВ-приставка Wink — 3990 рублей;
- продвинутая ТВ-приставка Wink+ — 4990 рублей по скидке. Без скидки — 6000 рублей;
- умная колонка «Капсула» с искусственным интеллектом — 7990 рублей;
- универсальный пульт для приставки — 385 рублей;
- PLC-адаптер для избавления от лишних проводов — 2800 рублей.
Официальный сайт
Акции от Wink
Регулярно маркетологи компании проводят различные акции для привлечения новых и поощрения старых клиентов компании. На сегодняшний день актуальны следующие специальные предложения:
- Новогодний «Трансформер». Улучшенные условия для оформления подписки «Трансформер». Позволяет пользоваться преимуществами тарифа бесплатно в течение целого месяца.
- Покупка контента Wink со скидкой до 25% при наличии абонемента.
- Для новых клиентов действует отличная акция, позволяющая приобрести свой первый фильм и сериал всего за 1 рубль.
- Используйте промокод WINK для получения 500 бонусных рублей в приложении такси Maxim.
Мобильное приложение
Как говорилось ранее, платформа Wink поддерживается на современных смартфонах с операционными системами Андроид и iOS. Вы можете в любой момент скачать официальное приложение по следующим ссылкам:
Контакты
При возникновении любых проблем рекомендуется обращаться к представителям провайдера ПАО «Ростелеком». Самыми удобными способами можно назвать следующие:
Стоит учесть, что возможные сбои при работе Wink из следующих регионов:
Полный список каналов Wink вы можете посмотреть здесь (Wiki).
Двадцать бесплатных каналов!
С 1 апреля в приложении Wink можно смотреть бесплатно (даже без авторизации) 20 каналов:
- Первый канал
- Россия 1
- Матч ТВ
- НТВ
- 5 канал
- Россия К
- Россия 24
- Карусель
- Общественное телевидение России
- ТВ Центр
- РЕН ТВ
- Спас
- СТС
- Домашний
- ТВ 3
- ПЯТНИЦА
- Звезда
- Мир
- ТНТ
- Муз ТВ
Новые промо-коды
Для клиентов Wink Ростелеком открыл новые бесплатные промо-периоды для следующих подписок
- Детский клуб
- Для киноманов
- English club
- Flix Snip
Промо-период для данных категорий будет действовать 7 (семь) дней
Что такое Wink?
Первый вариант. Что-нибудь посмотреть.
При запуске приложения оно не пытается вас зарегистрировать автоматически.
Интерфейс будет зависеть от того, на чем вы регистрируетесь, но суть одна и та же:
Если вы уже всё знаете, но ничего включать или проверять не хотите, то можете просто зарегистрироваться через экран «Мультискрин».
При удачном завершении выйдет соответствующее окно:
Настройки приложения
На экране «Моё» → «Настройки» вы можете ознакомиться с условиями предо-
ставления услуг, выбрать часовой пояс, изменить электронную почту и пароль,
выйти из аккаунта.
На экране «Моё» → «Управление услугами» можно выбрать и подключить ТВ-
пакеты и подписки.
ТВ-пакеты
Профили
Мультискрин
Бесплатен. Поддерживается до 5 устройств. Если вы будете добавлять сверх этого количества, система автоматически попросит вас удалить какое-либо привязанное устройство
Промокод
Как получить промокод?
Куда вводить промокод?
В приставке (STB)
В мобильных приложениях
iOS
Android
По условиям акции в приложении Wink вам бесплатно будет доступен пакет Оптимальный.
В дальнейшем, после окончания работ по объединению платформ, вы сможете привязать данные тв-приставки и просматривать тот же пакет каналов в приложении, что у вас подключен на приставке.
У меня просрочен промокод WINK, что делать?
Бесплатный просмотр
У кого мобильная связь Ростелекома
На каких устройствах работает приложение?
Линейка устройств, на котором работает приложение постоянно расширяется. На данный момент поддерживаются следующие устройства:
1. Телефоны на Android версии не ниже 4.4
2. Samsung Smart TV (2013-2018 годов выпуска)
3. Приставки с Android TV
4. Телевизоры на Android TV
5. Apple TV (версии не ниже 10.0)
6. LG Smart TV (WebOS). Платформа Netcast не поддерживается
Philips
Panasonic
Популярные в нашей стране телевизоры Panasonic с функцией Smart TV, работающие под Firefox OS не поддерживаются приложением Wink
Приложение Wink доступно на телевизорах LG с операционной системой WebOS 3.0 и выше. Поддержку WebOS 1.0 и 2.0 планируется реализовать до конца 2019 года. Если ваш ТВ поддерживает приложение, то его скачать Wink, в этом случае можно, в LG Content Store. Для этого на главном экране, в быстром меню найдите пункт LG Content Store
Далее надо нажать на иконку с поиском
Затем выбрать приложение
Что с Netcast?
Проблема со звуком в приложении для LG
На текущий момент на телевизорах LG может наблюдаться неполадка с переключением звуковой дорожки на английскую, это связано с некорректной работой плеера телевизора (по умолчанию в сериале закодированы две звуковые дорожки, плеер телевизора LG не имеет возможности выбора какой-либо одной дорожки, поэтому может переключаться с одной на другую).
Samsung
Поддерживаются телевизоры Samsung SmartTV 2015-2018 годов («J» (2015 год), «К» (2016 год), «M» (2017 год), «N» (2018 год). На моделях 15—16 года Приложение Wink находится в разделе Apps вашего SmartTV категория «Видео». На моделях 17-го года в разделе Apps «Выбор редактора» и категории «Видео»
На других моделях зайдите во встроенный магазин приложений и введите в поиске Wink.
Установка приложения на Smart TV Samsung (OS Tizen)
Затем нажимаем на иконку поиска в правом верхнем углу:
На данный момент выпущено обновление для серий MU и Q с версией прошивки 1260.6. На телевизоры серии M и LT обновлений прошивки нет. Телевизоры Samsung имеют функцию обновления, но не всегда свежая прошивка доступна к загрузке на самом телевизоре
Что делать, если прошивка в телевизоре старая?
Не удалось загрузить данные
Если вы видите данную ошибку при работе с приложением (при переключении каналов, либо во время просмотра пропадает изображение), то необходимо обновить приложение (вы используете старую версию). Удалите приложение Wink и установите его заново. Либо воспользуйтесь этой инструкцией
Телевизоры на Android TV
Установка на Android TV с телевизора
Найдите в нем Wink и установите
Установка на Android TV с браузера
Установка на Android TV через флешку
Чтобы установить Wink на Android TV, вам нужно скачать файл по ссылке yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ, загрузить его на флешку и подключить ее к телевизору. Если ранее не устанавливали приложений для управления файлами, то можете скачать любой файловый менеджер из Google Play на телевизоре и через него установить приложение.
Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android TV
Kivi (при условии замены магазина приложений Aptoide TV на Google Play)
Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android
Воспроизведение контента в низком качестве с телефона
Данная проблема может наблюдаться на устройствах с операционной системой Android, если на них установлены root-права. Для того, чтобы исключить срабатывание внутренней защиты нужно отключить root-права
Приставки на Android TV
Xiaomi Mi Box (Mi TV Box)
После того, как вы скачаете и откроете приложение Wink, то вам откроются пять ознакомительных окон. Просмотрите их все и на последнем нажмите кнопку «Понятно», после чего вы попадете в основной интерфейс приложения. При первом запуске зарегистрировать аккаунт Wink не просит — процесс регистрации запуститься, когда вы попробуете приобрести какой-либо контент или подписку.
Зависает приставка?
Мобильные приложения (iOS, Android)
Приставка Apple TV
Для установки приложения на Apple TV необходима версия tvOS ни ниже 10.0. Оплата, как и в мобильном приложении iOS идёт только через in-App Purshare в приложении. Оплата возможна с привязанной карты к аккаунту Apple ID. Для установки необходимо открыть AppStore на Apple TV и введите в поиске «Wink»
Что делать, если черный экран?
Необходимо сделать в этой последовательности
1) обновить tvOS до версии 12.0.1
2) Выйти из приложения
3) Удалить приложение
4) Установить приложение заново
5) Заново в нем авторизоваться.
Как смотреть Wink без приставки?
Платформа OperaTV (не поддерживается)
Работа Wink в браузере
- Chrome 62;
- Edge 16 (только Windows);
- FireFox 56;
- Opera 54;
- Safari 11 (только macOS);
- Yandex 16.
Если у вас тормозит изображение или возникают артефакты, то проверьте задержку командой ping через командную строку. Если он больше 500 мс, то это будет проблемой. Как вариант, подключитесь витой парой, если используете Wi-Fi.
Проблемы и их решения
Ошибка при воспроизведении (либо Transition to state: playing failed)
Данная проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если каждые 3-5 минут изображение начинает зависать, проверьте скорость, она должна быть не менее 7 мбит/с (для просмотра передач в прямом эфире) Так же проверьте, время на телевизоре (Настройки->Общие->Диспетчер системы->Время->Часы) и
настройки часового пояса в приложении Wink (Мое->Настройки->Изменить часовой пояс)
Еще попробуйте прописать DNS На ТВ:
Ошибка при инициализации приложения
Для устранения этой проблемы необходимо прописать DNS в настройках телевизора (НЕ роутера!)
После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте
Данная проблема решается так же, как и предыдущая: настройка DNS
После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте
Как отключить подписку?
Чтобы отключить подписку на каналы необходимо:
Заплатил за подписку, а она не подключилась (деньги снялись!)
1. Общая информация: Сумма, которая списалась, какой пакет или подписку пытались заказать
3. Приложите квитанцию об оплате
Ошибочно подключил. Как вернуть деньги?
Если вы не можете найти квитанцию, то вместо неё укажите в письме Дату и время покупки, сумма, которая списалась, название подписки или пакета, которую вы ошибочно приобрели
Качество фильмов. Будет ли 4К-контент?
Многие фильмы в коллекции Wink предоставлены в SD-качестве (720 на 576). Связано это с политикой правообладателей, но библиотеку стараются держать актуальной и обновлять качество по мере возможности. Что касается 4К-контента, то он уже доступен для абонентов Wink в тестовом режиме
Читайте также: