Как настроить телефон grandstream
Инструкцию в формате PDF на русском языке, можно скачать по ссылке.
IP-телефон Grandstream GXP1610 является младшей моделью в самой бюджетной ценой. Телефоны за счет своей простоты и низкой цены очень востребованы на рынке Казахстана и расходятся сотнями в месяц. Телефон надежный и за время присутствия в Казахстане показал себя с положительной стороны. По данной моделе количество брака и гарантийных обращений составляет 1 на 1 000 (и это правда).
Краткий обзор телефонного аппарат
Коробка телефона имеет небольшие габариты и весит чуть меньше 1 килограмма.
Инструкция по подключению и настройке GXP1610
Чаще всего данные телефоны покупаеются партиями для комплектации рабочих мест в офисах. Как правило такие телефоны коммутируются с офисными IP АТС (аппаратные или программная АТС Asterisk).
GXP1610 для удобства его применения в проводных локальных сетях снабжен двумя Ethernet-портами. Это позволяет использовать одну LAN-розетку для параллельного подключения и телефона и компьютера.
На рисунке вы можете увидеть порт PC и порт LAN. Таким образом, из LAN-розетки кабель подключается в порт LAN, а компьютер подключается к порту PC.
Также обратите внимание на то, что витой шнур от трубки подключается в разъем HANDSET. Это важно, так как если вы подключите витой шнур в разъем HEADSET (разъем для наушников), то трубка не будет работать.
Итак, вы подключили телефон к локальной сети, подключили к питанию. После этого загружается операционная система.
Экран после загрузки будет выглядеть, как на фото ниже:
Если в вашей локальной сети ip-адреса "раздаются" автоматически DHCP, то для дальнейшей настройки вам необходимо проверить какой ip-адрес был присвоен телефону. Для этого нужно нажать на клавишу (выделена красным квадратом) и появится ip-адрес.
В полях username и password вводим admin-admin и выбираем русский язык, затем нажимаем "Имя для входа" и попадаем в панель настройки телефона.
В новом окне выбираем раздел "Учётные записи" ----- "Аккаунт 1" ---- "Общее" и попадаем в следующее окно настроек:
Для удобства мы будем описывать данные, которые работают в нашем офисе. Выбираем "Да" в поле "Аккаунт", в поле "Имя аккаунта" вводим любое значение (рекомендуем, чтобы оно соответствовало "SIP user ID", в поле "sip-сервер" вводим либо ip-адрес вашей АТС либо адрес сервера провайдера у которого вы приобрели услугу sip-номер.
В поле "SIP ID user" вводим логин (выделяется на внутренней АТС или предоставляется сторонним провайдером), в поле "Аутентификационный ID" вводим значение, которое ввели в поле "SIP ID user", в поле "Пароль" вводим пароль (который соответствует учетной записи на АТС или выданный сторонним провайдером). Ещё раз проверьте все поля и можно нажимать "Сохранить и применить".
Далее необходимо выбрать пункт "Состояние" ---- "Состояние учетной записи":
В случае, если все поля были заполнены правильно, то вы увидите под полем "SIP регистрация" зеленое поле с надписью "ДА". После этого вы можете настроить отображение даты и времени и другие тонкие настройки описывать которые тут мы не будем, так как это является достаточно простым действием.
Настройка время и даты телефона Grandstream GXP1610
На момент подготовки данного обзора мы не стали заострять внимание на процедуре настройки отображения и обновления времени и даты на мониторе и в системе телефона. В ближайшее время мы этот пробел устраним :-)
Как сбросить настройки Grandstream GXP1610/1615 до заводских
В случае, если вы не знаете или забыли пароль к телефону, скорее всего при необходимости перенастройки телефона, вам потребуется произвести сброс пароля. Для сброса настроек телефонного аппарата к заводстким вам потребуется следующее:
Шаг 1. Menu ---> System ---> Factory Reset ---> Ok ---> Ok.
В это инструкции мы расскажем как настроить IP телефон Grandstream GXP1610 для работыс такими провайдерами IP телефонии как: Zadarma, Telphin, Sipnet и Comtube. Перед настройкой скажу пару слов о бренде и о данной модели телефона.
Из недостатков, которые лично меня расстроили: экран в телефоне без подсветки, в телефоне можно использовать только один sip аккаунт ( например, в том же siemens gigaset C610 IP, пользователю доступно целых 6 sip аккаунтов), нет POE (питание от маршрутизатора). На этом из недостатков все. Понятное дело, что это бюджетный телефон, и с отсутствием POE еще можно смириться, но когда в телефоне нет подсветки экрана, то это уже напрягает. На дворе 2018 год как никак.
Из достоинств отмечу, что телефон достаточно качественно изготовлен и имеет строгий дизайн. Также в телефоне установлен интернет хаб на один дополнительный порт lan. От него можно подключить компьютер к интернету. Помимо всего перечисленного к явным достоинствам аппарата можно отнести огромное количество настроек на все случае жизни. Большинство из них вам конечно не пригодится, но все же приятно что они есть. В аппарате присутствует поддержка русского языка, как в самом телефоне, так и в web интерфейсе. На это предлагаю закончить и приступить к сбору и настройке аппарата.
Открываем коробку с телефоном grandstream gxp 1600 и видим что все части бережно убраны в пакетики. Вытаскиваем все части из коробки и пакетов. Теперь нужно собрать все части воедино. Здесь нет ничего сложного, единственное хочу акцентировать ваше внимание на двух моментах:
- Трубку от телефона необходимо подключить к основной части в правый разъем, на котором написано HANDSET. HEADSET предназначен для гарнитуры!
- Подключать ethernet кабель необходимо в разъем RJ-45 с надпись LAN! Разъем с надписью PC необходим для того чтобы подключить к вашей локальной сети/ интернету дополнительное устройство, например, компьютер или принтер.
После подключения питания, телефон начнет загружаться. Необходимо подождать пару минут пока телефон получит от роутера (маршрутизатора) ip адрес, а на экране появится дата, время и надпись grandstream и кнопка NextScr . Осталось узнать какой ip адрес выдал маршрутизатор телефону. Для этого два раза нажимаем кнопку NextScr. В моем случае ip адрес следующий: 192.168.1.130.
Открываем браузер и в вводим в строке адреса 192.168.1.130 и попадаем на страницу входа. Для начала поменяем язык интерфейса с английского на русский. Далее вводим Имя пользователя ( Username): admin и Пароль (Password): admin. Нажимаем на кнопку Имя для входа (Login) и попадаем в настройки телефона на страницу состояния учетной записи.
Далее давайте поменяем язык в самом телефоне с английского на русский, чтобы все пункты на графическом экране телефона отражались на русском. Телефон не трогаем, все настройки выполняем в браузере на компьютере. Сверху выбираем пункт ОБСЛУЖИВАНИЕ, далее выбираем язык. Меняем язык экрана на русский и нажимаем кнопку Сохранить и применить. После того как настройки применились, мы видим что все пункты на графическом экране телефона grandstream gxp 1610 сменились с английского на русский язык.
Теперь перейдем непосредственно к настройке sip аккаунта.Телефон можно подключать как к своему sip серверу компании, так и к различным операторам связи ip телефонии. В данной статье, мы расскажем как подключить ip телефон grandstream gxp 1610 к самым популярным sip провайдерам, таким как: Zadarma, Sipnet, Comtube, Telphin. Однако, если у вас другой оператор связи, то расстраиваться не стоит, так как ничего сложно в настройке нет. Для начала необходимо получить от sip оператора следующие данные: sip server, номер порта, sip user ID, Аутентификационный ID (обычно совпадает с sip user ID), пароль. Обычно этих данных вполне хватает для полноценной настройки телефона.Теперь рассмотрим индивидуальную настройку для каждого из предложенных выше операторов.
Настройка телефона grandstream gxp 1610 с sip оператором Zadarma.
Первым делом необходимо узнать данные для настройки sip у Zadarma. Для этого заходим в личный кабинет на сайте Zadarma. Далее в блоке исходящие звонки нажимаем на желтую кнопку настроить. Здесь находятся данные для настройки sip оборудования. Для того чтобы мой аккаунт не использовал весь интернет я скрою пароль от sip аккаунта.
Для настройки телефона понадобятся следующие данные:
Пароль: свой пароль скрыл по понятным причинам)
Отображаемое имя: SIP.
Этих данных достаточно чтобы приступить к настройки sip телефона.
Заходим через браузер в настройки телефона grandstream gxp 1610 как было рассказано выше в статье. Выбираем пункт УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ, далее АККАУНТ 1 и выбираем Общее.
Переключаем чек поинт пункта Аккаунт активен в положение ДА.
Имя аккаунта: можно написать любое, например, zadarma.
Второй SIP сервер: оставляем пустым.
Backup Outbound Proxy: оставляем пустым.
SIP User ID: 170342 (указываете свой sip user id из личного кабинета zadarma).
Аутентификационный ID: 170342 (указываете свой sip user id из личного кабинета zadarma).
Пароль: указываете пароль который видели в личном кабинет.
Имя: SIP ( указываете свое, из личного кабинета.
Voice Mail Acces Number: оставляете пустым.
После того как заполнили все необходимые поля нажимаем сохранить и применить. Немного ждем пока применятся настройки.
Проверяем удалось ли телефону зарегестрироваться на сервере Zadarma . Для этого выбираем СОСТОЯНИЕ, далее нажимаем на Состояние учетной записи. Если в графе Sip регистрация высвечивается ДА на зеленом фоне, значит все прошло успешно.
Попробуйте сделать звонок на свой мобильный если звонок проходит то Вас можно поздравить, так как вы все настроили правильно.
Настройка телефона grandstream gxp 1610 с sip оператором Sipnet.
Заходим через браузер в настройки телефона grandstream gxp 1610 как было рассказано выше в статье. Выбираем пункт УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ, далее АККАУНТ 1 и выбираем Общее.
Переключаем чек поинт пункта Аккаунт активен в положение ДА.
Имя аккаунта: можно написать любое, например,sipnet.
Второй SIP сервер: оставляем пустым.
Backup Outbound Proxy: оставляем пустым.
SIP User ID: 0042558824 (указываете свой sip user id из личного кабинета или полученной смс). У sipnet username/ login/ user ID/ имя пользователя это все одно значение.) В моем случае 0042558824.
Аутентификационный ID: 0042558824 (указываете свой sip user id из личного кабинета).
Пароль: указываете свой пароль от личного кабинета sipnet.
Имя: 0042558824 ( указываете свой sip user id из личного кабинета)
Voice Mail Acces Number: оставляете пустым.
После того как заполнили все необходимые поля нажимаем сохранить и применить. Немного ждем пока применятся настройки.
Проверяем удалось ли телефону зарегистрироваться на сервере sipnet. Для этого выбираем СОСТОЯНИЕ, далее нажимаем на Состояние учетной записи. Если в графе Sip регистрация высвечивается ДА на зеленом фоне, значит все прошло успешно. Теперь попробуйте сделать звонок с телефона на Ваш сотовый и проверить работает ли связь в действительности. Для этого просто позвоните себе на мобильный. Если звонок проходит, то все настроено правильно.
Настройка телефона grandstream gxp 1610 с sip оператором Comtube.
Для настройки нам потребуется знать данные от аккаунта Comtube. Заходим в личный кабинет на сайте оператора. Выбираем вкладку мой профиль. В пункте Основные параметры для настройки IP телефонии нажимаем на кнопку показать. Эти данные нам необходимы для настройки. Я буду показывать настройку на примере своих данных, реального аккаунта от comtube. Вы же должны указывать свои данные.
Заходим через браузер в настройки телефона grandstream gxp 1610 как было рассказано выше в статье. Выбираем пункт УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ, далее АККАУНТ 1 и выбираем Общее.
Переключаем чек поинт пункта Аккаунт активен в положение ДА.
Имя аккаунта: можно написать любое, например,comtube.
Второй SIP сервер: оставляем пустым.
Backup Outbound Proxy: оставляем пустым.
SIP User ID: 887960 (указываете свой sip user id из личного кабинета). У comtube username/ login/ user ID/ имя пользователя это все одно значение. В моем случае 887960.
Аутентификационный ID: 887960 (указываете свой sip user id из личного кабинета).
Пароль: указываете свой пароль от личного кабинета comtube.
Имя: 887960 ( указываете свой sip user id из личного кабинета).
Voice Mail Acces Number: оставляете пустым.
После того как заполнили все необходимые поля нажимаем сохранить и применить. Немного ждем пока применятся настройки.
Проверяем удалось ли телефону зарегестрироваться на сервере comtube. Для этого выбираем СОСТОЯНИЕ, далее нажимаем на Состояние учетной записи. Если в графе Sip регистрация высвечивается ДА на зеленом фоне, значит все прошло успешно. Теперь попробуйте сделать звонок с телефона на Ваш сотовый и проверить работает ли связь в действительности. Для этого просто позвоните себе на мобильный. Если звонок проходит, то все настроено правильно.
Настройка телефона grandstream gxp 1610 с sip оператором Telphin.
Для настройки нам потребуется знать sip данные от аккаунта Telphin. Эти данные мы можем найти в письме от Telphina, которое было получено при регистрации на сайте. Найти sip настройки на сайте Телфина мне не удалось. Если письмо с настройками удаленно, то процесс уточнения данных немного усложниться. Для этого нужно писать письмо в техподдержку, при этом необходимо прислать скан с просьбой что необходимо сменить пароль и расписаться. В общем, необходимо составить заявление и прислать скан Телфину. В общем, очень геморройная процедура.
Есть еще один способ, который позволяет получить ваши данные для настройки sip оборудования. Для этого необходимо зайти в личный кабинет Телфина и скачать настроенный софтфон на Ваш компьютер и уже из него вытащить необходимые данные. Я буду показывать настройку на примере своих данных, реального аккаунта отTelphin. Вы же должны указывать свои данные.
Заходим через браузер в настройки телефона grandstream gxp 1610 как было рассказано выше в статье. Выбираем пункт УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ, далее АККАУНТ 1 и выбираем Общее.
Переключаем чек поинт пункта Аккаунт активен в положение ДА.
Имя аккаунта: можно написать любое, например,telphin.
Второй SIP сервер: оставляем пустым.
Backup Outbound Proxy: оставляем пустым.
SIP User ID: 00022897 (указываете свой sip ID он же номер линии из личного кабинета или письма с регистрационными данными).
Аутентификационный ID: 00022897 (указываете свой sip ID он же номер линии из личного кабинета или письма с регистрационными данными).
Пароль: указываете свой пароль из письма с регистрационными данными.
Имя: 00022897 (указываете свой sip ID он же номер линии из личного кабинета или письма с регистрационными данными).
Voice Mail Acces Number: оставляете пустым.
После того как заполнили все необходимые поля нажимаем сохранить и применить. Немного ждем пока применятся настройки.
Проверяем удалось ли телефону зарегестрироваться на сервере telphin. Для этого выбираем СОСТОЯНИЕ, далее нажимаем на Состояние учетной записи. Если в графе Sip регистрация высвечивается ДА на зеленом фоне, значит все прошло успешно. Теперь попробуйте сделать звонок с телефона на Ваш сотовый и проверить работает ли связь в действительности. Для этого просто позвоните себе на мобильный. Если звонок проходит, то все настроено правильно.
Подготовьтесь заранее! Для настройки телефона вам понадобятся логин и пароль сотрудника, а также сервер. Где их взять, читайте здесь.
Как узнать IP адрес телефона?
Для начала нужно включить доступ к странице настройки.
На компьютере запустите web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера введите IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод логина и пароля. По умолчанию на телефоне установлен логин: admin и пароль: admin.
Настройка телефона
Выберите русский язык, введите логин и пароль и нажмите Имя для входа.
В разделе УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ выберите АККАУНТ 1 - Общие. В открывшемся окне
Имя аккаунта, SIP USER ID, Аутентификационный ID и имя - логин из настроек сотрудника SIP сервер, Прокси сервер, Backup Outbond Proxy - имя вашей Виртуальной АТС. Voice Mail Account Number - внутренний номер сотрудника.
Отдельно стоит настроить опцию Keep-Allive для большей надежности, для предупреждения возможных проблем с NAT.
Остальные настройки не трогайте. Нажмите Сохранить и применить.
Если все данные внесены корректно, напротив учетной записи появится зеленый значек - регистрация прошла успешно.
В настройках Виртуальной АТС напротив имени сотрудника также появится зеленый значек, означающий, что устройство подключено.
В случае проблем убедитесь в корректной настройке телефона и вашего роутера.
IP-телефоны Grandstream для малого бизнеса и предприятий быстро стали очень популярными. Я обычно рекомендую их людям, покупающим IP-телефоны впервые, из-за их интуитивно понятного интерфейса, отличного дизайна, современных функций и фантастического качества.
Вот как настроить мою любимую модель, IP-телефон GXP2160 для услуги VoIP. Мы пройдемся по всем вопросам: от базовой настройки, которая позволит вам совершать звонки, до вставки индикаторов присутствия, которые покажут, кто из ваших коллег доступен или по телефону.
Получить IP-адрес телефона
Несмотря на то, что вы можете настроить все с помощью дисплея на телефоне, управлять им через веб-браузер намного проще. Для этого сначала нужно найти IP-адрес телефона. Нажмите на кнопку со стрелкой «ВВЕРХ», и IP-адрес отобразится на дисплее. В моем случае IP-адрес 192.168.1.68. Обратите внимание, что IP скорее всего будет отличаться на вашем телефоне.
Войдите в веб-интерфейс телефона.
Теперь, когда у вас есть IP, пришло время войти в веб-интерфейс телефона. На компьютере, подключенном к той же сети, что и телефон, откройте интернет-браузер и введите IP-адрес в адресную строку.
Вы попадете на страницу входа телефона.
Стандартное имя пользователя и пароль:
Имя пользователя: admin
Пароль: admin
Настройте свой аккаунт
В верхнем меню страницы перейдите к:
Учетные записи -> Учетная запись 1 -> Общие настройки
Введите следующую информацию:
Нажмите « Сохранить и применить».
Войдите в настройки сети
В верхнем меню страницы перейдите к:
Учетные записи -> Учетная запись 1 -> Настройки сети
Измените настройку « NAT Traversal » на Авто
Нажмите « Сохранить и применить».
Установите Присутствие
В верхнем меню страницы перейдите к:
Настройки -> Программируемые ключи
Прокрутите вниз до раздела « Многоцелевые клавиши ». Для каждого из остальных пользователей вашей учетной записи выполните следующие действия:
- Измените « Mode » на « Busy Lamp Field (BLF) ».
- Установите « Описание » для имени пользователя, которого вы хотите отобразить
- Установите « Значение » для имени пользователя, которого вы хотите отобразить.
Важное замечание: имена пользователей чувствительны к регистру, поэтому убедитесь, что вы правильно вводите прописные и строчные буквы при входе.
Читайте также: