Как купить чистую сим карту
Сотовые операторы владеют ограниченным количеством номеров, поэтому вынуждены перепродавать их. При этом новый владелец SIM-карты рискует приобрести неприятное «наследство» в виде рекламного спама или назойливых звонков с требованием вернуть кредит. Насколько это законно и можно ли избежать таких проблем при подключении?
Почему продают SIM-карты с уже использовавшимся номером
Повторное использование номеров, ранее принадлежавших другим абонентам, является широко распространенной практикой. Дело в том, что Роскомнадзор выделяет операторам связи ограниченный диапазон номеров, который быстро исчерпывается. Чтобы удовлетворить растущий спрос, сотовые компании вынуждены перепродавать те номера, с владельцами которых договор был расторгнут. Это законно, если соблюден ряд условий.
Во-первых, продаваться могут только те номера, которые были неактивны от 3 месяцев и более. Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если абонент имеет задолженность или нулевой баланс, не совершает исходящих звонков и не пользуется никакими платными услугами. Перед тем как прекратить обслуживание, сотовая компания обязана уведомить об этом абонента SMS-рассылкой.
Во-вторых, после расторжения договора абонентский номер переводится в специальный резерв и продается повторно только по истечении определенного срока. Время «выдержки» каждый оператор определяет самостоятельно, например у «Билайна» он составляет не менее полугода, а у «Tele2» ― 1 год. Если за этот период на номер не было зафиксировано входящих звонков, то SIM-карта считается «освобожденной» от предыдущего владельца, может быть перевыпущена и повторно отправлена на продажу.
Кроме ограниченности номерного диапазона есть еще одна причина подобной практики ― сокращение издержек, ведь конкуренция вынуждает сотовые компании бороться за рынок, предлагая все более выгодные тарифы. Содержание «мертвых душ» ограничивает возможности операторов, не позволяя корректировать стоимость звонков и определять реальные потребности клиентов.
Чем опасны бывшие в употреблении номера
К сожалению, операторы связи не всегда могут оградить нового владельца мобильного номера от неприятностей. Нередко абоненту приходится сталкиваться со звонками посторонних людей, назойливой рекламой или требованиями вернуть чужой кредит.
Звонки от банков и коллекторов
Избавиться от надоедливых звонков можно, заблокировав абонента. Однако это не гарантирует спокойствия, ведь коллекторы могут менять номер каждый раз после внесения в «черный список». В этом случае следует самостоятельно связаться с ними и предоставить копию договора, заключенного с оператором связи, письменно потребовав исключить этот номер из списка контактов должника.
Рекламный спам
Рассылки с коммерческими предложениями могут стать настоящим бедствием, особенно если прежний владелец был активным пользователем сети или имел карты постоянного покупателя. Отказаться от уведомлений об очередных скидках и выгодных распродажах проблематично, ведь зайти в личный кабинет на сайте надоевшей вам компании невозможно без пароля. Ответное SMS с требованием об отписке вряд ли поможет, поскольку рассылка автоматическая. Остается только звонить, объяснять ситуацию и просить избавить вас от спама.
Невозможность зарегистрироваться в мессенджерах и соцсетях
Звонки от людей, знакомых с предыдущим владельцем SIM-карты
Несмотря на то, что операторы связи перед продажей должны убедиться в неактивности номера, полностью гарантировать отсутствие нежелательных звонков они не могут. Возможно, придется подолгу объяснять чужому человеку, что номер теперь принадлежит вам, и вы понятия не имеете, где теперь искать прежнего владельца.
Можно ли при покупке SIM узнать, использовался ли номер ранее
К сожалению, узнать, не использовался ли приобретаемый мобильный номер ранее, не получится. Продавцы в салонах связи не смогут предоставить такую информацию. Обращения в головной офис компании-оператора также окажутся бесполезными, ведь закон не обязывает их сообщать клиенту подобные данные.
Причина отказа довольно проста: все номера, как новые, так и бывшие в употреблении, находятся в общей базе без указания статуса. Уточнить, был ли у номера владелец, можно только одним способом ― запросив биллинг. Но по истечении срока блокировки номера эти данные архивируются и предоставляются только правоохранительным органам по решению суда.
Проблемы с повторно проданными номерами возникают не так уж редко. Если контакты бывшего владельца стали головной болью для нового, то самое простое, что можно сделать, это сменить номер еще раз. При отказе от SIM-карты вам предложат заполнить заявление, где в графе «причина» вы сможете описать те неприятности, с которыми столкнулись. Возможно, оператор откажется от дальнейшей перепродажи этого номера, тем самым сберегая чьи-то нервы.
Телефонный номер уже можно использовать как идентификатор личности. Предполагается, что у сотового оператора есть все данные о владельце номера. Это так, но не всегда. До сих пор в сетях работают SIM-карты с фантомными, несуществующими владельцами. Наследие прошлой расхлябанности? Не только. Несмотря на ужесточившиеся законы, анонимные SIM-карты продолжают продавать и дарить. Почему такое происходит, чем это грозит нам с вами и как с этим явлением бороться?
Государственная политика — связать каждый телефонный номер с его реальным пользователем. Формально анонимных телефонных номеров не должно было быть и раньше (подключение по паспорту), но сотовики не слишком заморачивались с соблюдением закона, главное — продать побольше SIM-карт. Последние пару лет законодательство в этой области ужесточилось (не только в России, кстати), и операторов начали весомо штрафовать за «бесхозные» телефонные номера, что вынудило сотовиков устраивать широкомасштабные ревизии своих абонентских баз. Есть сомнения в личности пользователя или даже в «свежести» паспортных данных — на телефон отправляется SMS с требованием прибыть в салон обслуживания для сличения лица абонента с его фото на паспорте. Опять-таки, требование сообщать об изменениях в паспортных данных (например, при замене паспорта, смене фамилии в связи с браком и т.п.) уже много лет как прописано в законе о связи и в договоре с каждым абонентом. Просто сотовиков за подобные нарушения не наказывали, а пользователи и вовсе не подозревали о таком требовании. Многие ли читают подписанный ими договор на обслуживание?
Сейчас всё иначе. Не захотел явиться в салон предъявить паспорт — номер заблокируют.
При этом продажа и распространение анонимных SIM-карт по-прежнему процветают, хоть и не так, как ещё пару лет назад.
Как это работает в МТС
Хорошо и эффективно работает «анонимность», практический опыт в картинках см. ниже.
Анонимная SIM-карта была бесплатно получена 16 июля 2019 года прямо у метро. Для активации карты оказалось достаточно положить на баланс 200 рублей. После этого пришло информационное SMS об используемом номере, тарифе и пакетах минут. С этого момента услуги связи предоставляются в полном объёме. В комплекте с SIM-картой присутствует бланк договора об оказании услуг подвижной связи МТС, но отсутствует информация о необходимости бланк заполнить и передать оператору.
Владельцем номера числится «Уважаемый Абонент». Это – аноним.
МТС здесь фигурирует в качестве конкретного примера типичного явления. У других операторов картина похожая, отличия только в частностях.
Откуда «анонимные коврижки»?
Каналов поставки анонимных SIM-карт хватает. Самый примитивный — просто купить или получить карту даром у распространителя на «проходном» месте в переходе рядом с вокзалом или метро. Такой торговлей обычно балуются агенты крупных сервис-провайдеров, в народе именуемых «колхозами». Этим «колхозам» важны любые подключения, от числа абонентов зависят их бонус за подключения от оператора связи и уровень скидок на их корпоративных тарифах. Ещё всякие мелкие «плюшки» типа красивых номеров, которые они получают от оператора бесплатно и потом продают за десятки тысяч рублей. С проверкой данных всё просто: корпоративный клиент отправляет оператору связи список подключённых абонентов, и после этого за достоверность списка отвечает уже не оператор связи. Если вдруг что, то виноват корпоративный менеджер организации. Если организация — тот самый «колхоз», то найти концы трудно или вообще невозможно, однако требования закона формально соблюдены.
Подрабатывают и работники салонов сотовой связи. За подключения им платят бонусы, и пришедший в салон оформить контракт порой тут же на месте становится абонентом по второму, третьему и т.д. контрактам. Совершенно об этом не подозревая. Дальше бывает хуже: продавец получает комплект из фотографии клиента, скана его паспорта и по всем правилам оформленной на этот паспорт SIM-карты. Кому дальше продают такой комплект, науке неизвестно. Формально у SIM-карты есть официальный владелец, а по факту — анонимнее некуда.
Подарочные SIM-карты. Подключаясь, например, в салоне МТС, новый клиент получает вторую SIM-карту в подарок. С тарифом «Мой Друг»: 10 Гб в месяц за 12 рублей в сутки, чрезвычайно привлекательное предложение. Возникли проблемы с домашним Интернетом? Закинул на баланс 20 рублей, и вопрос решен. Потом кладёшь SIM-карту на полку до следующей аварии, красота! Беда в том, что про вторую, подарочную SIM-карту новому клиенту могут «забыть» сказать. Благо денег за подарок не берут. Дальнейшая судьба этой оформленной по всем правилам SIM-карты науке опять-таки не известна, а за возможные последствия будет отвечать её официальный владелец.
Последствия? Непредсказуемы
Наверняка есть и другие каналы распространения анонимных SIM-карт, мы перечислили только самые распространённые. Плохо то, что откровенно «левые» регистрации SIM-карт перемешаны с абсолютно легитимными регистрациями реальных владельцев, которые не подозревают об этом настигшем их «счастье». Не подозревают ровно до того момента, пока новый «владелец» их симки не совершит нечто противоправное, вероятность чего велика – такие SIM-карты нередко покупают именно для таких целей. Или, что случается не часто, пока не посмотрят в личном кабинете на сайте оператора связи, какие абонентские номера числятся за ними.
Куда смотрит Роскомнадзор
В эту сторону и смотрит, не сомневайтесь. Ужесточение процедур оформления SIM-карт это подтверждает. Но смотрит с ленцой и краем глаза, Роскомнадзору некогда. Куда интереснее внимательно наблюдать, например, за установкой новых базовых станций и беспощадно штрафовать операторов за несоблюдение сроков и регламентов запуска станций в эксплуатацию.
Запрет на продажу SIM-карт без заключения договора действует в России с 1 января 2014 года. Нарушителям грозит штраф до 5 тысяч рублей для физических лиц и до 200 тысяч рублей — для юридических. Однако выполняется закон неэффективно.
Ситуацию призваны изменить вступившие в силу поправки в закон «О связи» (с 1 июня 2018) и правила оказания услуг телефонной связи (с 17 ноября 2018), согласно которым услуги мобильной связи могут получать только те абоненты, достоверные сведения о которых предоставлены оператору связи и внесены в автоматизированную систему расчетов.
К тому же, в июле 2018 в Думу внесли законопроект, предусматривающий создание Единой информационной системы проверки сведений об абоненте. Против него (в нынешней форме) выступают операторы связи.
Как правило, сим-карту без паспорта приобретают те, кому еще не исполнилось 18 лет, мигрантами, или же те граждане, которые по тем или иным причинам хотят скрыть свои данные. Такая оживленная торговля «серыми» сим-картами кипит у многих станций метро или на вокзале. Для покупки телефонной карты не нужно предъявлять паспорт, а достаточно только заплатить необходимую сумму торговцу и все, новый номер уже в кармане.
Продажа «левых» сим-карт может угрожать безопасности граждан России. Это лишний раз подтверждают теракты, совершенные в различных регионах страны. С помощью нелегальных номеров общаются террористы, а также мобильные телефоны используются для подрыва самодельных взрывных устройств. С 2018 года продажа сим-карт без паспорта запрещена, поэтому карается различными штрафными санкциями.
Где и кто продает сим-карты без паспорта
Сегодня сим-карту практически любого сотового оператора можно приобрести, минуя салоны связи. Для этого желающие могут обратиться за помощью к лицам, которые, часто, стоят у станций метро, на вокзалах или автобусных остановках. В руках у них, как правило, стопка коробок, в которых и находятся «левые» сим-карты. Но здесь не стоит забывать о том, что такая продажа незаконна и несет за собой различного рода ответственность.
Но не все так просто, как может показаться. Например, отдав некоему «Самвелу» 200 рублей, гражданин становится обладателем новенького мобильного номера, с тарифом, допустим, «Все за 300» от сотового оператора Билайн. По крайней мере, так написано на коробке, которая была выдана покупателю. На счете клиента будет лежать 50 рублей, активировать сим-карту перед использованием не нужно. Однако здесь уже поджидает первый подвох, так как на официальном сайте компании Билайн такого тарифа вовсе нет. Узнать тариф можно с помощью личного кабинета, зарегистрировавшись на сайте сотовой компании.
Полученная без паспорта сим-карта просто не может быть полностью анонимной, так как она все равно на кого-то, но оформлена. Как правило, схема следующая: оформляется фиктивное юридическое лицо, которое покупает и регистрирует пакет сим-карт. Затем, эти карточки выдаются дилерам, то есть тем, кто раздает и продает их на станциях метро. По факту, получается следующее: гражданин, который приобрел такую карточку, не является ее владельцем, так как она оформлена на третье лицо. Поэтому, необходимо быть готовым к тому, что денежные средства с сим-карты может списать истинный владелец симки по заявлению, а также ее могут заблокировать в любой момент. Однако такой исход событий не смущает ни одну из сторон.
Почему «серые» симки – это плохо?
Такие виды сим-карт пользуются большой популярностью среди мошенников различного рода. Среди основных видов мошенничества встречаются такие, как:
Как не стать жертвой обмана или мошенников?
Приобретать сим-карту необходимо только у сотового оператора, предварительно составив договор на обслуживание. Таким образом, права покупателя будут защищены. Здесь за сохранность персональных и личных данных несет сам оператор сотовой связи, поэтому приобретя симку на улице, нет никаких гарантий, что данные владельца не окажутся в сети в общедоступности.
Манипуляции по продаже сим-карт без оформления является не законными, а перекупщики (продавцы) должны быть привлечены к ответственности.
Такой вид бизнеса процветает, чаще всего, в крупных городах. Однако симки без оформления можно сейчас встретить практически в любом городе России. Объявления такого рода встречаются также на различных сайтах, которые пользуются популярностью среди жителей. Чтобы не нарваться на проблемы с законом, не стоит приобретать «левые» симки на улице. Для этих целей есть специализированные салоны сотовой связи.
Какие ограничения есть у сим-карт без документов. Мифы про «левые» симки
Многие наивно полагают, что купив «серую» сим-карту станут обладателями того же набора опций и услуг, что и другие абоненты. На самом деле, анонимные симки уже оформлены на другое лицо, чаще всего, на фиктивную организацию, поэтому множество сервисов просто недоступны для использования. Например, при утере телефона, восстановить сим-ку уже невозможно, так как она принадлежит не вам. Также владельцы анонимных номеров телефона не могут воспользоваться услугой обещанный платеж. Еще один момент, касающийся привязки виртуальной банковской карты – сделать это не получится.
В сети можно встретить несколько мифов, касающихся сим-карт без документов, которые легко можно развеять:
- Большинство жителей думают, что денежные средства с таких карточек утекают, как вода, в неизвестном направлении. Все это ерунда, ведь с таких абонентов, до недавнего времени, сотовые операторы получали колоссальную прибыль, поэтому красть деньги со счета клиента им не имеет никакого смысла.
- На «бесплатных» сим-картах содержится вирус. В такое может поверить, разве что тот, кто совсем не разбирается в работе сотовой связи. Вирус – это вредоносная программа, создающая свои копии и распространяющаяся на другие устройства, поэтому на сим-карту он никаким образом попасть не может, и уж тем более нанести вред сотовому телефону.
- Раз купил «левую» симку, готовься потерять все деньги на банковских картах. Пожалуй, это самая распространенная «страшилка», связанная с такими карточками. Однако как можно похитить деньги с банковской карты у человека, купившего сим-карту без документов, никто не понимает.
Узнать, на кого оформлена сим-карта сегодня не так-то просто, ведь сотовые операторы не могут распространять паспортные и личные данные своих клиентов. Однако есть некоторые сервисы, которые легко позволят определить, в каком же регионе была оформлена симка:
- в любой поисковой системе можно указать номер телефона, например, если вам кто-то позвонил с незнакомого номера, после чего система автоматически выдаст информацию, в каком регионе была куплена сим-карта;
- можно воспользоваться виджетом от Яндекса;
Сегодня существует большое количество сервисов по определению места регистрации номера, однако, здесь не стоит отставлять какую-либо информацию о себе, например, паспортные данные, так как эти сведения легко утекают на «черный» рынок.
Для того чтобы бороться с распространением «серых» сим-карт, были приняты дополнения к уже существующему закону. Порядок реализации сотовых номеров был значительно ужесточен. Данные поправки вступили в силу в 2018 году, поэтому приобрести сим-карту в салоне сотовой связи можно только при предъявлении документа, удостоверяющего личность, то есть с паспортом. Если же оператор выявит факт продажи номера без документов, то такой мобильный номер сотовый оператор должен сразу же блокировать. Поэтому теперь симки на «черный» рынок попадают уже оформленные на чужие паспорта, либо на фиктивные организации.
Так что всегда нужно быть готовым, например, к тревожному звонку от коллектора за долги предыдущего абонента. И это не самая крупная из грозящих неприятностей.
Многие спрашивают, почему вообще продаются такие сим-карты и насколько это законно. "Каждому оператору выделен определенный номерной диапазон, который постепенно выбирается абонентами. Соответственно, операторы вынуждены вновь выпускать в оборот ранее изъятые номера", - поясняют в пресс-службе одного из сотовых операторов.
Разумеется, сотовая компания перед тем как передать номер в другие руки, делает все, чтобы у нового абонента не возникло проблем: снимает с номера подключенные прежним владельцем услуги, или держит его недоступным для продажи в течение 6 месяцев, за которые должна "обнулиться" история. Но операторы, к сожалению, не отвечают за компании и организации, которым прежний хозяин сим-карты оставлял номер.
Поэтому в один прекрасный день могут позвонить и сказать, что вы должны крупную сумму денег, потому что за должником числится именно этот номер. Другой неприятный сценарий - человек не может зарегистрироваться в соцсетях опять же по причине того, что номер уже был указан. Каков будет алгоритм действий тогда? Руководитель практики информационного права Анна Никитова утверждает, что в случае надоедливых звонков достаточно сказать, что номер был давно переоформлен на другого владельца, и попросить о прекращении обработки персональных данных. Обычно такой ответ хорошо действует: юрлица отлично понимают, что могут быть оштрафованы на 150 тысяч рублей. "Однако если звонящий не сдается, не стоит тратить силы на объяснения, достаточно написать заявление в Роскомнадзор. Именно там должны проверить, действительно ли компания имеет право на обработку данных или нет", - считает Никитина.
А вот для того, чтобы решить проблему создания аккаунта в социальных сетях, необходимо поставить администрацию сайта в известность и сообщить, что владелец сим-карты был сменен, а также не забыть предоставить договор об условиях связи в качестве доказательства.
Прежде надо поинтересоваться, был ли у номера раньше владелец, если "да", лучше отказаться от покупки. Никто не знает, в какие "черные списки" попал прежний абонентЧтобы себя обезопасить, лучше вовсе не покупать подержанную карту. При покупке клиент может спросить, был ли у этого номера владелец. Имени вам не скажут, персональные данные нельзя разглашать, а вот получить ответ в виде "да - нет" можно вполне. Если скажут "да", лучше выбрать другой номер.
Читайте также: