Как электронный полис осаго загрузить в телефон росгосстрах
Крупнейшая компания Росгосстрах предоставляет все виды страхования физических и юридических лиц.
Организация одной из первых начала активное продвижения онлайн-услуг и создала личный кабинет Росгосстрах, через который клиенты имеют возможность получить исчерпывающие сведения о текущих полисах и оформить новые страховые продукты.
Личный онлайн кабинет доступен абсолютно для всех клиентов компании. Более того, действующие владельцы полисов после регистрации на сайте получат возможность просматривать условия предоставления и срок окончания страхового продукта.
Личный кабинет РГС: основные преимущества и функции
Разработчики программного обеспечения от компании Росгосстрах создали качественный интернет-продукт, позволяющий пользователям получать сведения из личного кабинета о новых услугах и оформлять полисы прямого страхования. Среди огромного функционала интернет-площадки стоит отдельно выделить:
- выполнение большинства финансовых операций без посещения офиса страховой компании;
- возможность мониторинга полисов и приобретения новых продуктов непосредственно с мобильного телефона;
- авторизацию в системе при помощи учетной записи государственного портала идентификации и аутентификации;
- индивидуальные условия предоставления некоторых полисов прямого страхования;
- круглосуточную надежную работу личного кабинета.
Обратите внимание! Использование личного кабинета Росгосстрах возможно лишь при вводе корректных паспортных данных. В противном случае, специалисты компании Росгосстрах заблокируют учетную запись.
Создание учетной записи для входа в личный кабинет Росгосстрах
Текущие и потенциальные клиенты компании Росгосстрах вправе зарегистрироваться на сайте страховой организации одним из перечисленных ниже методов:
- через официальный сайт;
- при личной явке в один из офисов Росгосстрах;
- воспользовавшись учетной записью государственного портала идентификации и аутентификации.
Клиентам, желающим создать аккаунт в личном кабинете Росгосстрах, достаточно обратиться в ближайший офис организации и выполнить следующие шаги:
- Попросить помощь в регистрации на площадке.
- Назвать желаемые данные для авторизации.
- Продиктовать код из СМС, пришедший на указанный номер телефона.
- Запомнить или записать данные для входа в личный кабинет.
После прохождения всех этапов клиент получает доступ ко всем имеющимся у него полисам в режиме онлайн.
Создание учетной записи через официальный сайт организации Росгосстрах
Сформировать аккаунт для доступа к личным данным на сайте Росгосстрах возможно по следующему алгоритму:
- После полной загрузки страницы кликнуть на пункт меню У меня еще нет пароля:
- Заполнить регистрационную анкету, введя: адрес e-mail, корректный номер телефона, фамилию, имя и отчество, паспортные данные. Для подтверждения введенной информации следует кликнуть на кнопку Получить временный пароль:
- Записать или запомнить пришедший на указанный мобильный телефон пароль. Он потребуется для первичного входа в систему, а в дальнейшем его возможно будет заменить на более удобный.
Обратите внимание! При авторизации в личном кабинете Росгосстрах в качестве логина необходимо использовать адрес электронной почты, указанный при регистрации, а паролем выступает кодовая фраза, пришедшая на телефон.
Авторизация в личном кабинете Росгосстрах через Госуслуги считается альтернативным и более защищенным вариантом получения доступа к порталу. Однако перед тем, как воспользоваться услугами страховой компании клиентам следует пройти регистрацию непосредственно на портале идентификации и аутентификации. Для выполнения данной процедуры необходимо пройти шесть простых шагов:
- Заполнить первичную электронную анкету. Новым клиентам сайта Госуслуги в обязательном порядке следует вписать сведения в следующие поля: фамилия, имя, адрес e-mail и актуальный номер мобильного телефона. Для успешного завершения регистрации и последующего подтверждения личности крайне рекомендуется вводить корректные данные. Для подтверждения введенных в анкете сведений и перехода к следующему шагу необходимо кликнуть на Зарегистрироваться:
- Подтвердить правильность введенного номера мобильного телефона, вписав в поле для ввода секретный код. Для продолжения регистрации нужно нажать на одноименную клавишу.
- Создать уникальный пароль для авторизации в системе. Длина секретной фразы должна быть обязательно более 8 символов. Более того, для сохранения пароля последний должен включать строчные и заглавные буквы и спецсимволы. Для сохранения кодовой фразы необходимо ввести ее во второе поле и кликнуть на кнопку Готово. Если система примет пароль и перейдет на следующий этап регистрации, то кодовая фраза соответствует требованиям госпортала:
- Заполнить полную электронную анкету. Для получения возможности дальнейшего подтверждения личности клиентам следует вводить корректные данные. Для подтверждения вписанные сведений и завершения регистрации нужно кликнуть на кнопку Сохранить:
Авторизация в личном кабинете Росгосстрах
Специалисты страховой компании реализовали два механизма входа в систему:
- с помощью простой учетной записи, созданной через официальный сайт или при личном посещении офиса;
- при помощи подтвержденного аккаунта на портале Госуслуги.
Первый способ является менее надежным, однако позволяет пользоваться личным кабинетом даже клиентам, не имеющим подтвержденной учетной записи на портале идентификации и аутентификации.
Для авторизации в системе с помощью указанных при регистрации в личном кабинете на официальном сайте данных достаточно:
Обратите внимание! Специалисты, во избежание утери пароля, рекомендуют сменить кодовую фразу на более осмысленную. Произвести данную процедуру возможно в разделе Настройки личного кабинета Росгосстрах.
Восстановление забытого пароля для входа в личный кабинет
Если по каким-либо причинам клиент забыл пароль, на сайте Росгосстрах реализован специальный механизм, позволяющий получить доступ к системе даже в таком случае. Для сброса забытой кодовой фразы необходимо:
Обратите внимание! При неправильном заполнении анкеты для восстановления пароля служба технической поддержки вправе отказать клиенту в данной услуге.
Авторизация в системе при помощи учетной записи Госуслуг
Для входа в личный кабинет Росгосстрах при помощи авторизационных данных государственного портала Госуслуги необходимо:
- Вписать номер сотового телефона, адрес e-mail или СНИЛС указанные при регистрации на Госуслугах. После ввода логина нужно вписать пароль от личного кабинета и кликнуть на кнопку Войти.
Важно! Если клиент не подтвердил данные своей учетной записи Госуслуг, вход в личный кабинет Росгосстрах будет невозможен.
Структура и функционал личного кабинета Росгосстрах
После входа в систему перед клиентом откроется главная страница личного кабинета и семь ключевых разделов:
- Мой профиль. Все сведения о клиенте, указанные им при регистрации, возможно просмотреть и изменить в данной категории.
- Предложения. Категория личного кабинета Росгосстрах дает возможность клиентам ознакомиться с изменениями в правилах предоставления страховых полисов и содержит актуальные акционные предложения.
- Страховки. Активные и просроченные полисы, когда либо приобретаемые клиентом компании Росгосстрах, возможно отыскать в данной категории сайта.
- Заказы. Если в недавнем времени пользователь выполнил оформление нового полиса через личный кабинет Росгосстрах, то заказ будет отражен в данном меню. По истечении времени обработки готовый продукт переносится в меню Страховки.
- Застраховаться. Категория, через которую клиенты праве подать заявку на оформление нового страхового полиса в дистанционном режиме.
- Страховой случай. Энциклопедическая категория, предоставляющая общую информацию о подробностях страховых случаев. Здесь клиенты имеют возможность отыскать полный перечень обстоятельств, при которых Росгосстрах обязуется выплатить средства.
- Поиск офисов. Раздел, созданный специально для удобства пользователей. В данной категории для клиентов расположена информация обо всех офисах страховой организации. Благодаря встроенной системе поиска офисов по интерактивной карте клиенты получают возможность отыскать ближайшие к своему местоположению представительства Росгосстрах.
Мобильное приложение Росгосстрах
Для удобства владельцев мобильных гаджетов специалисты компании Росгосстрах разработали полноценное мобильное приложение. Данное программное обеспечение работает на смартфонах или планшетах под управлением операционных систем Android или iOS. Бесплатно загрузить мобильное приложение для доступа к личному кабинет Росгосстрах возможно по следующим ссылкам:
Чтобы загрузить приложение на смарт гаджет, достаточно перейти по одной из перечисленных выше ссылок и кликнуть на кнопку Установить.
Мобильное приложение от компании Росгосстрах предоставляет клиентам следующий функционал:
- оформление популярных страховых полисов в удаленном режиме;
- приобретение личной страховки;
- возможность немедленного уведомления сотрудников компании о наступлении страхового случая;
- просмотр статуса страховых выплат за предыдущие аварии.
Ключевыми преимуществами приложения для смарт гаджетов являются:
- Аварийная кнопка. Дополнительное меню в мобильной версии личного кабинета Росгосстрах позволяет клиентам просматривать перечень шагов, которые необходимо выполнить во время наступления страхового случая. Более того, при нажатии на аварийную кнопку клиенты компании получают полноценную консультацию в режиме реального времени, включающую данные о правильности заполнения документов и получении финансовой компенсации от страховой компании.
- Карта ближайших к клиенту отделений. Мобильное приложение позволяет пользователю получить сведения относительно близлежащих офисов страховой компании. При нажатии на определенный филиал приложение выведет на экран сведения о графике работы и схеме проезда.
- Выполнение денежных переводов. Если клиент пользуется услугами Росгосстрах банка, то в мобильном приложении появляется возможность отправлять денежные средства на карты других людей без необходимости посещения финансовых организаций.
Какие виды страховых полисов возможно оформить через личный кабинет Росгосстрах
Крупнейшая в РФ страховая компания позволяет оформить следующие виды полисов в дистанционном режиме:
Как оформить полис страховой полис ОСАГО в личном кабинете Росгосстрах
Оформление страховых полисов ОСАГО и КАСКО в онлайн режиме через личный кабинет Росгосстрах является одним из основных преимуществ компании Росгосстрах. Чтобы выполнить оформление Росгосстрах ОСАГО в личном кабинете, необходимо пройти следующие шаги:- Перейти на официальный сайт компании и авторизоваться в личном кабинете Росгосстрах.
- Кликнуть мышкой на категорию Застраховаться.
- Из всего перечня доступных для оформления полисов выбрать Е-ОСАГО.
- Изучив выпадающее меню, выбрать подходящий вариант транспортного средства:
- Указать мощность силовой установки транспортного средства и период его использования. Добавить требуемые данные с помощью кнопку с одноименной надписью:
- Указать количество водителей, управляющих транспортным средством. При необходимости выбрать пункт Неограниченное количество водителей:
- Внести полные сведения о водителях, включая имя, фамилию и возраст. Затем необходимо указать полный стаж вождения и данные водительского удостоверения:
- Заполнить анкету о безаварийной езде.
- Указать регион РФ, в котором планируется эксплуатация транспортного средства.
- Кликнуть на клавишу Подсчитать для получения окончательной стоимости страхового полиса Е-ОСАГО через личный кабинет.
- Оплатить полис от Росгосстрах с помощью банковской карты или любой другой приемлемой платежной системы. Оплаченный полис поступит на электронную почту клиента в течение нескольких часов после оформления.
Важно! Чтобы продлить текущий страховой полис, необходимо кликнуть на кнопку Продлить полис ОСАГО, находящуюся в верхней части монитора.
Покупка страховки путешественников в личном кабинете Росгосстраха
Приобретение полиса ВЗР уже в течение длительного времени является необходимостью для туристов, выезжающих за пределы Российской Федерации. Для оформления страховки путешественников через личный кабинет Росгосстраха необходимо:
- Войти в личный кабинет Росгосстрах через официальный сайт.
- Перейти в категорию Застраховаться.
- Вписать государство, в которое планируется поездка и дату совершения путешествия. После внесения всех требуемых данных следует кликнуть на Рассчитать:
- Вписать имя страхующегося в соответствующее поле для ввода имя страхующегося при помощи латинских букв:
- Поставить галочки напротив необходимых страховых опций и кликнуть на квадрат, рядом с надписью Я согласен на обработку моих персональных данных. После заполнения всех необходимых сведений необходимо нажать на клавишу Рассчитать:
- Выбрать подходящую программу страхового полиса для выезда за рубеж. Всего в системе представлено три разновидности страховок для путешественников: комфорт, эконом и премиум. Ключевыми отличиями данных опций выступают: размер страхового покрытия, стоимость полиса и количество имеющихся в пакете страховых случаев. Для подтверждения выбора указанных опций необходимо кликнуть на кнопку Далее:
- Заполнить короткую электронную анкету. В заявке обязательно необходимо указать следующие данные: актуальное место жительства, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Обратите внимание! Указанные на этом шаге данные будут использованы при оформлении полиса. Поэтому клиентам следует перепроверить введенные сведения в личном кабинете несколько раз.
- Изучить введенные сведения и выполнить оплату страхового полиса. Для перечисления средств на счета Росгосстрах достаточно нажать на кнопку Оплатить и выбрать подходящий метод денежного перевода:
- При выборе банковской карты в качестве платежного средства клиентам необходимо ввести имя держателя пластика, номер, срок действия и CVC код. После ввода всех платежных реквизитов следует нажать на кнопку Оплатить:
Обратите внимание! Готовый полис Росгосстрах, оформленный по указанным в анкете данным, поступит на электронный адрес клиента в течение нескольких часов после оплаты.
Удаление учетной записи для входа в личный кабинет Росгосстрах
Политика страховой компании не позволяет выполнить удаление личного кабинета Росгосстрах в дистанционном режиме. Для аннуляции учетной записи клиентам придется обратиться в один из офисов компании и написать заявление.
Важно! При посещении компании по вопросу удаления учетной записи клиенту необходимо иметь при себе паспорт или любое другое удостоверение личности.
В итоге: каков функционал личного кабинета Росгосстрах
Владельцы учетной записи на сайте страховой компании Росгосстрах получают возможность управления всеми страховыми продуктами в режиме онлайн.
Клиенты компании Росгосстрах через личный онлайн кабинет вправе оформлять дополнительные полисы, просматривать статус выплат по полису ОСАГО и менять личные сведения.
Для максимального удобства специалисты компании Росгосстрах создали мобильное приложение, обладающее эксклюзивным функционалом в виде аварийной кнопки.
Покупка полиса ОСАГО с 2003 года стала необходимой процедурой для всех российских автовладельцев. Но не у всех есть время и возможность заехать в ближайший офис страховой компании. Именно для удобства клиентов и была разработана программа, позволяющая приобрести страховку удаленно, через интернет.
Что такое EOSAGO от RGS?
Говоря простым языком, Е-ОСАГО это полис, оформленный дистанционно. Электронный аналог «автогражданки» полностью идентичен полису, оформленному в офисе компании. Это можно сделать в любое удобное для клиента время, а сам документ отсылается на электронную почту владельца транспортного средства, либо его бумажный аналог можно забрать в ближайшем офисе страховщика. Возможна так же отправка полиса Почтой России.
Документ можно самостоятельно распечатать дома, он действителен даже без печати страховой компании. Подлинность документа проверяется по единой базе данных ГИБДД.
Срок оформления Е-ОСАГО составляет три дня, поэтому заявку рекомендуется отправлять заранее, пока не закончился срок действия предыдущего полиса.Порядок покупки Е-ОСАГО через интернет в «Росгосстрахе»
Воспользоваться данной услугой может любой водитель, достигший возраста 18 лет.
Для удаленного приобретения полиса хозяину транспортного средства нужно будет завести личный кабинет на сайте компании. Для этого прописывается адрес электронной почты, номер мобильного телефона, Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта. Тогда будет доступен калькулятор, на котором можно будет рассчитать стоимость ОСАГО, заполнив необходимые поля.
Под рукой должны быть следующие документы, данные из которых тоже придется вносить:
- предыдущий полис;
- ПТС (паспорт транспортного средства);
- водительское удостоверение (если полис оформляется на несколько человек, то все удостоверения);
- паспорт собственника ТС (транспортного средства).
Полезная информация: перед тем, как производить оплату, необходимо перепроверить внесенные данные. Если полис будет заполнен с ошибками, у компании будет веский повод отказать в выплате по страховому случаю.
Как оплатить электронный полис ОСАГО в «Росгосстрахе»?
После проверки правильности заполнения формы, оплату можно произвести в личном кабинете на сайте страховой компании, исходя из суммы, рассчитанной на калькуляторе.
Оплатить услугу можно при помощи банковской карты, комиссия при этом будет минимальной.Когда осуществляется продление электронного полиса ОСАГО?
На сайтах многих страховых компаний в личном кабинете можно подключить услугу «Автопродление». Если условия договора не поменялись, достаточно заранее перечислить необходимую сумму на счет и получить новый договор на электронную почту.
Если данная услуга отсутствует, то в личном кабинете обязательно должна присутствовать опция продления ОСАГО. Просто выбираем ее и производим оплату. Напоминаем – на оформление нового полиса уходит около 3-х суток, поэтому заявку следует подавать заранее.
Что делать, если вы не прошли проверку в РСА?
Российский Союз Автостраховщиков производит обязательную проверку всех без исключения полисов ОСАГО. Без этой проверки будет невозможно оплатить услугу.
Делается это для того, чтобы проверить страховую историю автовладельца и правильность внесенных в заявлении данных. Именно ошибки при заполнении являются наиболее частой причиной того, что РСА отклонил страховой полис.«Росгосстрах» в таком случае может потребовать отсканированные копии паспорта страхователя, транспортного средства, диагностической карты и водительского удостоверения. Сотрудники компании «вручную» сверят данные с вашим заявлением на сайте и вышлют на почту необходимые инструкции.
Часто задаваемые вопросы
Электронный полис дешевле бумажного?
Нет. Цены при заказе полиса в электронном виде и в офисе компании абсолютно одинаковы.
Что делать, если после оплаты полис не пришел на е-мейл?
Причин для этого может быть несколько: письмо было отправлено в папку «спам», неправильно был указан адрес почты, сбой техники или ошибка администратора сайта.
В любом случае нужно позвонить по телефонам, указанным на сайте страховой компании, обрисовать свою проблему и дождаться ответа.
Что нужно делать, если сотрудник ГИБДД требует полис ОСАГО?
Закона, требующего обязательного предъявления сотруднику госавтоинспекции бумажного варианта полиса, нет. То есть, теоретически, вы всегда можете показать ОСАГО на экране смартфона. Но, на всякий случай, лучше возить распечатанную версию с собой.
Как расторгнуть договор Е-ОСАГО с «Росгосстрахом»?
Существует ряд причин (смерть владельца транспортного средства или страховщика, невозможность восстановления после аварии ТС на которое выписана страховка), когда требуется досрочное расторжение страхового договора.
К сожалению, даже если полис приобретен по интернету, процедура расторжения будет происходить в офисе страхователя. Владельцу полиса будет необходимо предоставить копию полиса и своего паспорта, справку о смерти или утилизации транспортного средства. Денежная сумма за неиспользованный срок будет перечислена на карту просителя.
Можно ли вносить изменения в полисе Е-ОСАГО?
Законом предусмотрено внесение изменений в полис ОСАГО, в том числе и электронный. Основанием для этого могут послужить изменившиеся данные владельца или транспортного средства, желание продлить срок страхования или вписать нового водителя.
Самостоятельно по интернету это сделать нельзя, для внесения изменений придется ехать в ближайший офис компании.
Подведем итоги
При всех не очевидных минусах электронного ОСАГО (сложность заполнения форм, невозможность внесения последующих корректировок удаленно), плюсов все-таки больше. В России полным-полно удаленных от цивилизации поселков, откуда до офиса ближайшей страховой компании не один десяток километров, а Е-ОСАГО позволяет получить полис не выходя из дома.
Для регистрации личного кабинета «Росгосстрах», и последующего оформления ОСАГО потребуется создать аккаунт. Это можно сделать при помощи ПК или мобильного устройства.
Создать ЛК можно так:
- Выбрать опцию «Нет пароля».
- Указать фамилию, имя, отчество.
- Указать день и год рождения.
- Написать электронный адрес.
- Написать номер телефона (мобильного).
- Выбрать «Получить пароль».
Указав данные, можно прикрепить скан паспорта. Это желательно, но необязательно.
После отправки данных на указанный электронный адрес приходит письмо. В нем указаны данные для входа в Личный кабинет. Полученный код вводится в специальное окно.
Далее нужно осуществить вход. Если система сообщает об ошибке, нужно проверить, насколько правильно были указаны регистрационные данные. Те поля, которые были заполнены неверно, отмечаются специальным значком.
Есть другой метод регистрации в Личном кабинете Росгосстрах и последующего оформления ОСАГО.
Чтобы ускорить процесс регистрации, необходимо воспользоваться учетной записью на портале «Госуслуги».
Если у страхующегося лица имеется учетная запись на Госуслугах, потребуется зайти на сайт и согласиться на передачу доступа к личным данным. При этом сведения «автоматом» выгружаются в ЛК на сайте компании «Росгосстрах».
После регистрации можно войти в Личный кабинет. Для осуществления входа нужно:
- Выбрать на сайте опцию «ЛК».
- Когда откроется нужная страничка, выбрать «Свой пароль».
- Указать личные данные.
- Осуществить вход.
Также можно войти в Личный кабинет через Госуслуги. Инструкция:
После этого клиент будет перенаправлен на портал страховой компании и окажется в своем Личном кабинете. Если войти в Личный кабинет «Росгосстрах» и оформить ОСАГО не удается, следует проверить, насколько корректно были введены регистрационные данные.
В 80 % случаев причина неудачи — ошибка при введении пароля.
Восстановление доступа к Личному кабинету
При утрате данных учетной записи необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа к Личному кабинету «Росгосстрах страхование».
- Открыть страничку входа.
- Указать логин.
- Выбрать функцию «Восстановление».
- Зайти в электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета.
- Дождаться прихода на почту письма. В теле письма находится временный пароль от аккаунта.
- Ввести временный пароль.
- После входа заменить временный пароль новым, надежным.
За восстановление доступа платить не нужно. Количество восстановлений доступа не ограничено.
Возможности Личного кабинета
В своем ЛК клиент может:
Если клиент не оформил ни одного полиса, то дозволенных операций будет меньше.
Также в ЛК (в ручном режиме) клиент может добавить оформленную страховку. Это требуется сделать в том случае, если по причине сбоя информация о полисе не отображается.
- Нажать «Добавление страховки».
- Указать данные полиса.
- Нажать «Искать страховку».
Если полис присутствует в базе данных, то он появляется в Личном кабинете.
Как удалить учетную запись
Для удаления аккаунта необходимо войти в ЛК и найти соответствующую функцию в настройках (называется «Удалить учетную запись»). Если этой функции нет, то следует обратиться в службу поддержки. Номера телефонов:
- 8 800 200 99 77 (бесплатный номер, звонить можно из любого российского города, в том числе из Крыма);
- 0530 (звонить по этому номеру удобнее с мобильного устройства).
Оператору следует сообщить паспортные данные — это требуется для идентификации. После этого сотрудники компании блокируют учетную запись. Для восстановления доступа к сервису потребуется повторная регистрация.
Где скачать полис ОСАГО
Чтобы распечатать полис ОСАГО по номеру, выданному сотрудниками компании «Росгосстрах», необходимо сначала скачать номер страхового свидетельства. Найти этот номер можно в Личном кабинете.
Полис распечатывается на цветном или черно-белом принтере. Удобнее делать распечатку в формате ПДФ.
Если полис не пришел
Иногда страховка выписывается с задержкой. Это связано с особенностями функционирования системы Российского Союза Автостраховщиков.
В обращении требуется указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество клиента;
- последние 4 цифры карточки;
- сумму списания;
- № заказа;
- число и время оформления заказа.
Дополнительно можно указать номер телефона. На случай звонка представителя компании следует держать под рукой паспорт.
Произвести оплату можно только при помощи банковских карт ВИЗА, МастерКард (кроме Маэстро) и «Мир». Оплата через сторонние ресурсы (Вебмани, КИВИ, ЯД) не принимается.
Проверка полиса
Чтобы проверить полученную страховку, требуется заполнить форму:
Мобильное приложение Росгосстрах
Приложение — это мобильная версия сайта страхователя. Чтобы начать работать с приложением, необходимо авторизоваться, введя логин и пароль. Заново регистрироваться с мобильного устройства не нужно.
Опции мобильного приложения:
- единичный личный кабинет. Здесь клиент получает информацию о скидках и акциях. Также сотрудники компании присылают клиенту предложения;
- «наш офис». Клиенту поступает информация о том, по какому графику работает конкретное подразделение компании. Также приложение подсказывает, как лучше попасть в офис;
- страховой случай. Страхующееся лицо может предварительно оформить ходатайство. Здесь же клиент проверяет, какой статус у выплатного дела.
Также мобильный софт обладает аварийной кнопкой. Благодаря этой кнопке водитель, попавший в дорожно-транспортное происшествие, может запросить инструкцию о том, что ему следует делать. Также эта кнопка помогает экстренно связаться с сотрудниками компании.
Дополнительно мобильное приложение позволяет переводить деньги с одной карточки на другую. Для этого водитель указывает реквизиты обеих карточек.
Далее потребуется подтвердить платеж. Для этого в соответствующем окошке вводится код из СМС. После этого средства переводятся на карточку получателя.
В целях обеспечения безопасности клиент не должен передавать конфиденциальные сведения третьим лицам. Завершив работу в ЛК, следует выйти, нажав на соответствующую кнопку.
«Росгосстрах» предоставляет страховые услуги в разных сферах. Универсальность организации, как и ее широкая представленность в регионах, привлекает многих клиентов. По их количеству компания входит в число лидеров рынка России.
Для лучшего обслуживания клиентской базы сотрудниками страховщика был создан инструмент «Личный кабинет», позволяющий управлять страховыми продуктами в дистанционном режиме.
«Личный кабинет» в первую очередь предназначен для клиентов «Росгосстраха». Последние могут использовать его в качестве инструмента для управления полисами. Однако для создания профиля в системе необязательно оформлять страхование.
Сделать это может любой пользователь, обладающий устройством с выходом в сеть, телефоном и электронной почтой. Последние понадобятся также и для осуществления входа.
Войти в аккаунт могут только те пользователи, которые предварительно его создали. Процедура входа легка в освоении, занимает не более нескольких десятков секунд. Действовать необходимо следующим образом:
После этого система перенаправит пользователя на главную страницу «Личного кабинета». Ему станут доступны все функции сервиса (в случае отсутствия оформленных полисов функционал системы будет ограничен).
Выше описан один из двух методов авторизации в сервисе. С этой целью граждане Российской Федерации могут также воспользоваться государственным порталом «Госуслуги». Правильный алгоритм действий для использования этого метода:
- На странице входа нажать на «У меня уже есть пароль».
- Выбрать пункт «Войти через ЕСИА» (предварительно придется поставить галочку в пункте «Достоверное согласие…»).
- Дождаться перехода на новую страницу с формой для входа на сайте «Госуслуги».
- Заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести номер сотового/адрес почты/СНИЛС (в зависимости от выбора пользователя) и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Вернуться на страницу входа (система сама перенаправит пользователя).
Вне зависимости от выбранного способа, в конечном результате клиент компании будет направлен в аккаунт, закрепленный за ним. В случае, если войти не удается, следует тщательно проверить вводимые данные. Одна из частых проблем, связанных с входом – использование неправильного пароля.
Восстановление пароля от Личного Кабинета «Росгосстрах»
Как и в случае с другими подобными сервисами, пользователь может забыть пароль. Создатели системы предусмотрели это и сделали эффективный инструмент для решения подобных проблем. Чтобы восстановить доступ, необходимо:
Платить за восстановление доступа не нужно. После входа в «Личный кабинет» пользователь сможет сменить временный пароль на более подходящий. Повторять процедуру можно неограниченное количество раз.
Войти в программу можно только после того, как в ней будет создан аккаунт. Как уже было сказано выше, оформлять страховку для регистрации не требуется. Чтобы получить возможность пользоваться сервисом, необходимо сделать следующее:
Далее произойдет вход в интерфейс сервиса. Если этого не случилось, нужно проверить правильность ввода данных. Поля, заполненные неправильно, отмечаются специальным значком с крестиком.
Личный Кабинет «Росгосстрах» — Профиль, Полисы и Документы
«Личный кабинет» – многофункциональный сервис. Он позволяет не только контролировать уже оформленные полисы, но и покупать новую страховку, пролонгировать срок действия заключенных договоров, знакомиться с выгодными предложениями компании. Следует детальнее рассмотреть функционал этой системы.
«Главная»
Первая вкладка, открывающаяся перед пользователем после регистрации в системе и при каждом входе в нее. В этом разделе представлены выгодные предложения компании, которыми могут воспользоваться ее клиенты.
Пользователь имеет возможность ознакомиться с предлагаемыми продуктами, узнать о них подробнее либо же сразу оформить страховой полис, перейдя по ссылке «Купить».
«Мой профиль»
Он состоит из двух подразделов:
- Страхователь. В этом подразделе отображаются личные данные лица, выступающего в роли страхователя. Кроме информации, веденной во время регистрации, пользователь также может указать текущий город регистрации.
- Изменить пароль. Эта часть ресурса используется для смены пароля, в основном – после использования временного кода доступа. Для изменения необходимо ввести новое значение дважды.
«Мои страховки»
Едва ли не главная вкладка сервиса. Здесь отображаются полисы, оформленные клиентами компании. Если у пользователя заключен страховой договор, его параметры будут показаны в виде специальной таблицы, состоящей из следующих колонок:
- Наименование продукта.
- Срок действия страхования.
- Параметры страхового полиса.
- Действия, доступные пользователю.
Хотя после оформления полиса ОСАГО или КАСКО информация о нем должна вноситься в базу в автоматическом режиме, в некоторых случаях наблюдаются сбои. Если оформленный пользователем договор страхования не отображается в таблице, его можно добавить вручную.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Нажать на кнопку «Добавить ОСАГО»/«Добавить КАСКО» (в зависимости от приобретенного продукта).
- Вписать данные полиса и паспорта в открывшиеся поля.
- Нажать на кнопку «Найти полис».
Если документ будет найден в базе данных, он отобразится в таблице. В случае, если пользователю не показываются другие виды полисов, придется обращаться к сотрудникам компании.
«Оформить полис»
Как очевидно из названия, этот раздел посвящен покупке полиса страхования. В нем отображается два вида продуктов:
- Полисы, приобретаемые в режиме онлайн.
- Продукты, оформляемые исключительно в офисах.
При выборе страхового продукта, приобретаемого в режиме онлайн, пользователь будет перенаправлен в раздел сайта, позволяющий совершить покупку. Детальнее с процессом оформления страхования можно ознакомиться ниже.
«Мои заказы»
В разделе «Мои заказы» отображаются все заказы пользователя. Последний может узнать, когда и на какой продукт была подана заявка, посмотреть на ее статус, ознакомиться с данными расчета. Отображаются данные по всем заказам, в том числе полисам, срок действия которых вышел на момент просмотра информации.
«Страховой случай»
Этот раздел полностью посвящен проблемам, связанным с наступлением страховых случаев. С его помощью пользователь может сделать следующее:
- Сообщить сотрудникам компании о наступлении страхового случая.
- Произвести проверку статуса выплатного дела.
- Проверить, какие именно документы необходимо подать для получения денежной компенсации.
- Ознакомиться с правильным порядком действий при наступлении страхового случая.
Пользователь вводит свои персональные данные во время первой регистрации. В дальнейшем их можно изменить. Для этого необходимо сделать следующее:
- Войти в «Личный кабинет».
- Открыть вкладку «Мой профиль».
- Внести изменения, введя новые данные в поля формы.
- Нажать на кнопку «Сохранить».
Изменить таким образом ФИО невозможно. Однако пользователь сможет самостоятельно поменять:
- дату рождения;
- паспортные данные;
- номер мобильного телефона;
- адрес регистрации (проживания).
«Росгосстрах» — Как Удалить Личный Кабинет Клиента?
Пользователь не сможет сам удалить профиль. Единственное, что он может сделать – выйти из сервиса. Это защитит данные клиента, если к устройству, с помощью которого осуществлялся вход, получит доступ сторонний человек (хотя после каждого закрытия браузера система требует новой авторизации).
Для удаления необходимо связаться с сотрудниками организации. Сделать это можно, позвонив по одному из следующих номеров:
Потребуется позвонить по одному из приведенных выше номеров, после чего сообщить оператору кол-центра о желании удалить профиль в «Личном кабинете».
Последний идентифицирует пользователя (необходимо будет назвать паспортные данные) и заблокирует его аккаунт в сервисе. Для восстановления доступа к системе придется регистрироваться заново.
«Росгосстрах» — Как Купить Электронный Полис Через Сайт?
Компания «Росгосстрах» предоставляет своим клиентам возможность оформить некоторые страховые продукты в дистанционном режиме. Процедура подачи заявки на приобретение полиса будет показана на примере страхования путешественников.
Потребуется сделать следующее:
- Перейти на сайт «Росгосстраха».
- Выбрать категорию страхования на главной странице ресурса (в данном примере – «Путешествия»).
- На открывшейся странице указать направление поездки и дату выезда/возвращения, после чего нажать на кнопку «Рассчитать».
- Заполнить появившуюся форму (данные зарубежного паспорта и подбор опций страхования).
- Выбрать программу страхования из предложенных, при желании – подключить дополнительные опции (находятся под предложениями).
- Ввести данные в открывшиеся поля.
- На последней странице анкеты – проверить, правильно ли заполнены все поля и перейти к оплате, нажав на соответствующую кнопку.
Таким образом, как и другие компании «Росгосстрах», заботится об обслуживании своих клиентов. Один из сервисов, созданных для них – «Личный кабинет». Благодаря профилю в нем пользователь может заказывать страхование, проверять информацию, касающуюся уже оформленных договоров, подыскивать подходящие предложения.
За использование сервиса, как и регистрацию в нем, платить не нужно. Получить доступ к профилю можно в любое время суток, вне зависимости от текущего места пребывания. Для удаления «Личного кабинета» необходимо связаться с сотрудниками организации при помощи номера горячей линии.
Начиная с 1 июля 2015 года в России введена возможность покупки страхового полиса ОСАГО водителем онлайн, т.е. через Интернет. В 2022 году все страховые компании должны предоставлять подобную услугу.
В этой статье речь пойдет о том, как купить полис ОСАГО онлайн, а также о трудностях, с которыми может столкнуться водитель. Кроме того, будет рассмотрено оформление электронного полиса ОСАГО на примере компании Росгосстрах.
Преимущества покупки полиса ОСАГО онлайн
1. Водитель не должен тратить время на посещение офиса страховой компании и стоять в очередях. Оформление через Интернет происходит быстрее.
2. Через интернет Вам не могут навязать дополнительные услуги, т.е. Вы можете приобрести полис ровно за ту сумму, которую рассчитал калькулятор ОСАГО.
Кстати, перед покупкой ОСАГО рекомендую в любом случае рассчитать стоимость страхового полиса с помощью калькулятора, т.к. разнообразные схемы обмана в данной сфере весьма популярны.
Недостатки оформления электронного полиса ОСАГО
1. В 2021 году все страховые компании должны обеспечивать продажу страховых полисов через интернет. Однако по факту далеко не на каждом сайте удается оформить полис.
2. Самостоятельное оформление эОСАГО требует введения большого количества данных (об автомобиле и его водителях). В них можно легко допустить ошибку.
3. Зачастую ошибки содержатся в базе данных РСА. Т.е. даже правильное заполнение всех полей не гарантирует, что в итоге Вы сможете приобрести полис.
4. Электронный полис ОСАГО Вы должны распечатать самостоятельно на обычном листе бумаги. Т.е. полис в данном случае не имеет защиты от подделки, поэтому при остановке сотрудниками ГИБДД электронный полис может быть дополнительно проверен по базе данных.
Несмотря на перечисленные выше недостатки, оформление страхового полиса через Интернет является перспективным. Так что рекомендую данный способ хотя бы попробовать.
Страховые компании, продающие ОСАГО через Интернет
В 2021 и 2022 году электронные страховые полисы можно купить у следующих компаний:
- Альфа Страхование;
- ВСК;
- Евроинс;
- Зетта Страхование;
- Ингосстрах;
- Либерти Страхование;
- МАКС;
- Паритет-СК;
- Ренессанс Страхование;
- РЕСО-Гарантия;
- Росгосстрах;
- Тинькофф;
- УралСиб;
- Хоска;
- Энергогарант;
- ЭРГО-Русь;
При этом некоторые страховые компании из приведенного списка предлагают продлить полис только собственным клиентам. Остальные позволяют продлить страховой полис независимо от того, где был заключен предшествующий договор.
Какую компанию выбрать для покупки ОСАГО онлайн?
Если Ваш предшествующий договор заключен в одной из перечисленных компаний, то рекомендую выбрать именно ее. Повторное заключение договора требует введения меньшего количества данных, а следовательно проходит быстрее.
Если же Вашей страховой нет в приведенном списке, то можете выбрать любую фирму.
Внимание! Каждая страховая компания имеет собственный интерфейс оформления электронных полисов ОСАГО. При этом у некоторых компаний интерфейс позволяет легко определить поля, в которых допущены ошибки. У остальных ошибки выдаются в виде непонятных переменных.
В связи с этим, если у Вас не получается с первого раза оформить полис в выбранной компании, попробуйте сделать то же самое в какой-нибудь другой. Это позволит Вам быстрее определить ошибки (собственные или в базе данных).
Оформление ОСАГО онлайн в Росгосстрах
Рассмотрим оформление ОСАГО онлайн в компании Росгосстрах.
Почему для статьи выбрана именно эта компания? Росгосстрах вызывает у многих водителей негативные эмоции, т.к. именно они славятся навязыванием дополнительных услуг при покупке ОСАГО, и покупать полис в этой компании не рекомендую. Однако сервис компании Росгосстрах выводит ошибки в наиболее понятной форме, поэтому именно его удобнее использовать для проверки введенных данных.
Для оформления ОСАГО через Интернет подготовьте следующие документы:
- Предшествующий полис ОСАГО; ;
- Водительские удостоверения всех водителей, которых планируете вписать в полис;
- Паспорт собственника транспортного средства.
Кроме того, вам потребуются:
- Электронная почта для прохождения регистрации;
- Мобильный телефон для подтверждения покупки полиса.
- Банковская карта для оплаты страхового полиса.
Чтобы купить ОСАГО онлайн перейдите на следующую страницу.
1. Пройдите регистрацию на сайте Росгосстрах:
Для этого введите в предложенные поля:
- Адрес электронной почты.
- Номер мобильного телефона.
- ФИО.
- Дату рождения.
- Серию и номер паспорта.
Примечание. Прикладывать копию паспорта на данном этапе необязательно.
Нажмите на кнопку "Получить временный пароль". Пароль будет отправлен на указанный адрес электронной почты:
2. Проверьте указанный адрес электронной почты и найдите в письме временный пароль. Введите временный пароль на сайте Росгосстрах.
3. Придумайте постоянный пароль и введите его дважды в следующую форму:
Нажмите на кнопку "Сохранить". На этом регистрация на сайте Росгосстрах окончена и можно переходить к вводу данных.
Внимание! Данные, введенные водителем, будут проверяться на соответствие по базе данных российского союза автостраховщиков (РСА). Поэтому при заполнении полей нужно стремиться к тому, чтобы в точности повторить информацию из предшествующего полиса.
4. Ввод данных для расчета стоимости страхового полиса:
Выберите в поле "Город собственника по паспорту" название Вашего города и региона.
Введите VIN номер автомобиля, государственный регистрационный знак, мощность двигателя в лошадиных силах, период использования транспортного средства, а также дату начала нового страхового полиса.
Введите данные всех водителей, допущенных к управлению автомобилем (ФИО, дату рождения, серию и номер водительского удостоверения, дату получения первого водительского удостоверения данной категории).
Для добавления еще одного водителя нажмите на кнопку "Добавить водителя".
После ввода всех необходимых данных нажмите на кнопку Рассчитать.
На данном этапе система проверит данные водителей по базе данных РСА, получит соответствующие коэффициенты КБМ и выведет на экран стоимость страхового полиса:
Сравните стоимость полиса с результатами, полученными на независимом калькуляторе ОСАГО. Если она не попадает в указанные пределы, то нужно искать ошибку.
А) В первую очередь проверьте правильность введенных данных.
Б) Проверьте КБМ каждого из водителей по отдельности через базу данных РСА.
Если в базе данных содержится неправильный КБМ для одного из водителей, то нужно обратиться в предшествующую страховую компанию этого водителя для исправления данных.
Как только цена попадет в интервал, рассчитанный калькулятором, переходите к следующему шагу.
5. Ввод данных автомобиля:
На данном шаге система Росгосстрах требует ввести информацию об автомобиле. Данную информацию следует взять из документов транспортного средства.
Заполните предложенные поля и нажмите на кнопку "Далее".
6. Ввод данных собственника:
На этом шаге Вам потребуется паспорт собственника транспортного средства.
Обратите внимание на комбинированное поле "Дом,кв" на сайте Росгосстраха. С данным полем могут возникнуть проблемы, если Ваш адрес содержит номер дома с корпусом или номер дома с буквой.
Адрес с корпусом нужно вводить в формате 11-22,33
(11 - дом, 22 - корпус, 33 - квартира).
Адрес с буквой нужно вводить в формате 11А,33
(11 - дом, А - буква, 33 - квартира).
Также на данном этапе можно ввести данные предшествующего страхового полиса, однако заполнять указанные поля необязательно.
7. Подтвердите введенные данные:
Для подтверждения данных поставьте соответствующую галочку и нажмите кнопку "Далее". После этого начнется проверка данных по базе данных РСА:
Проверка данных может занять несколько минут, поэтому запаситесь терпением.
8. Исправление ошибок.
Если ошибок при проверке не возникло, то можете пропустить данный пункт.
Тем не менее у 80 процентов водителей на данном этапе возникают проблемы с оформлением полиса. Остановимся на них подробнее.
Ошибки могут быть вызваны следующими причинами:
Поля с ошибками на сайте Росгосстраха подсвечиваются светло-желтым цветом.
Выше я уже писал, что онлайн покупка ОСАГО возможна в нескольких страховых, однако все они используют общую базу данных. Если в базе данных информация содержит ошибку, то купить полис не получится ни на одном из сайтов.
9. Оплата страхового полиса
После того, как проверка будет успешно пройдена, водитель сможет оплатить страховой полис с помощью банковской карты.
Сам электронный полис ОСАГО будет отправлен на электронную почту, указанную при регистрации. Обязательно распечатайте его и возите с собой, т.к. за отсутствие электронного полиса ОСАГО можно получить штраф.
Подведем итоги данной статьи:
1. Возможность покупки ОСАГО через Интернет законодательно введена уже достаточно давно, однако водители до сих пор испытывают проблемы при покупке электронной страховки.
2. Самую большую проблему представляют ошибки, имеющиеся в базе данных союза автостраховщиков. Даже если водитель все делает правильно, он в итоге может остаться без электронного полиса.
3. Тем не менее покупка ОСАГО через Интернет довольна удобна, этой услугой воспользовались уже сотни тысяч водителей. Будем надеяться, что со временем страховщики доведут свои сервисы до ума и купить ОСАГО онлайн будет легко и просто.
Читайте также: