Как активировать аккаунт в ads manager повторно с телефона
Нажмите значок . Выберите Настройки компании. Выберите карту, которую нужно повторно подтвердить, и нажмите Повторно авторизовать карту для Индии.
Как включить рекламный аккаунт фейсбук?
Для того, чтобы настроить личный рекламный аккаунт на Facebook достаточно перейти по ссылке «создать рекламу». Через несколько секунд будет создан и загружен рекламный аккаунт и можно будет приступить к настройке объявлений. Первое, что необходимо сделать после входа — настроить аккаунт.
Как восстановить рекламный аккаунт Facebook?
Как убрать ограничение в Ads Manager?
Чтобы сбросить лимит затрат аккаунта:
- Перейдите к настройкам платежей в Ads Manager.
- В разделе Установите лимит затрат аккаунта нажмите Сбросить.
- Нажмите Сбросить сумму затрат.
Как активировать аккаунт Инстаграм в Ads Manager?
Чтобы назначить рекламный аккаунт Instagram-аккаунту в вашем Бизнес-менеджере,
- Откройте Бизнес-менеджер.
- В левой части страницы нажмите Настройки Бизнес-менеджера > Аккаунты Instagram:
- Нажмите на Instagram-аккаунт, которому вы хотите назначить рекламный аккаунт.
- Нажмите Назначить рекламные аккаунты:
Как добавить Таргетолога в рекламный кабинет?
Как дать доступ к рекламному кабинету в Facebook
Почему не работает Ads Manager?
Есть три основные причины, почему Facebook блокирует рекламный кабинет Ads Manager: несоблюдение правил и базовых принципов работы с рекламой на Facebook; неаккуратное использование аккаунта или платежных средств; ошибка алгоритма или оператора.
Как зайти в рекламный кабинет в ВК?
Как зарегистрироваться в рекламном кабинете в ВК
Почему отключили рекламный аккаунт в Фейсбуке?
Почему деактивирован рекламный аккаунт в Фейсбуке?
19 самых распространенных причин блокировки: Имя на банковской карте отличается от имени в Facebook. Вы используете чужую карту для оплаты рекламы Использование банковской карты из другой страны
Сколько длится проверка на Фейсбуке?
Для проверки личности требуется предоставить оригинальную фотографию, которая ранее не загружалась на Facebook. Пока фотография анализируется, пользователи не могут войти в систему до тех пор, пока Facebook не свяжется с ними снова, а это может потребовать до 72 часов.
Как отвязать рекламный аккаунт от Инстаграм?
Что делать если заблокировали страницу в Фейсбуке?
Что делать, если заблокировали страницу? Как разблокировать? Если ты считаешь, что не нарушал никакие правила (или нарушал, но заслуживаешь прощения), отправь запрос на обжалование блокировки. Заявка на обжалование должна отправляться с того адреса электронной почты, который был привязан к твоей странице в Фейсбуке.
Страшный сон таргетолога: зайти в Ads-менеджер и обнаружить в статусе рекламного объявления вместо «Действующая» «Аккаунт отключен».
Вы не можете использовать этот аккаунт для показа рекламы. Текущий показ его объявлений прекращен, а некоторые его рекламные объекты также были отключены.
Именно так известит администрация Фейсубук о неприятном событии. Не спешите паниковать, чаще всего отключение происходит по ошибке и в большинстве случаев аккаунт активируют.
Как видите, запрос о проверке аккаунта был направлен, а ответ не заставил себя ждать, прошло
24 часа. Срок ожидания – до 30 суток. Причина деактивации и решение поступит в любом случае. После заполнения формы и отправки цветной фотографии паспорта вам остается только ждать.
Впервые столкнулись с деактивацией профиля, что делать?
Вы попадете автоматически в раздел "Качество аккаунта", нажав на "Подробнее" во всплывающем окне:
Справа сбоку в данном разделе будет колонка: "Что можно сделать".
Запросите проверку и следуйте инструкциям.
Если форма предполагает заполнение, то уважительно на русском и на всякий случай на английском языке напишите о том, что с Правилами рекламной деятельности знакомы, не нарушали их, скорее всего произошла досадная ошибка, попросите повторно проверить ваш аккаунт.
За 4 года работы с рекламными кабинетами, случаи блокировки для меня каждый раз как в первый раз. Для успокоения совести я дополнительно пишу в чат поддержки Фейсбук , чаще всего мне рекомендуют смиренно ждать решения свыше. Ответ менеджера в чате наиболее оперативный и если у вас открыта такая возможность, то обязательно воспользуйтесь ей.
Сюда поступит ответ на ваш запрос проверки профиля, паспорта.
К сожалению, иногда Фейсбук блокирует рекламный аккаунт окончательно, как это было в моем случае.
Мы провели запрошенную проверку вашего аккаунта Facebook и подтвердили, что он нарушил наши Правила рекламной деятельности или другие нормы. Вы больше не можете размещать рекламу с помощью Продуктов Facebook. Это наше окончательное решение.
Разъяснить за что и почему, мне удалось, только пообщавшись с менеджером в чате :
Но эта цель мне категорически не нравится по трем причинам:
1. не все мои клиенты готовы устанавливать WhatsApp-Business (у кого-то crm, кто-то просто не хочет, боится, ленится),
3. а уже запущенные рк показывают объявления очень низкоплатежной аудитории, которая просто любит задавать всем вопросы в ватсап.
Выводы сделаны следующие:
Блокировка за использование цели Трафик не по назначению прилетела не сразу, уже сотни рекламных кампаний показывали отличный результат на протяжении года.
Поэтому если вы что-то делаете, но сомневаетесь в правильности своих действий, рекомендую еще раз изучить Правила рекламной деятельности Фейсбук
Увы, в Правилах не описана и половина случаев, за что могут деактивировать рекламный аккаунт.
Существуют негласные правила, как например, запрет на запуск и редактирование рекламных кампаний на территории республики Крым.
*Отправляясь в путешествие на полуостров, позаботьтесь о наличии VPN.
Опытные таргетологи обожглись, не повторяйте данных ошибок и вы!
Итак, 21 причина за что может заблокировать рекламный аккаунт Фейсбук:
1. Автоматически отправляет на проверку за активные действия,
2. Резкое увеличение рекламного бюджета,
3. Рекламируется мошеннический сайт,
5. Для оплаты вы попытаетесь использовать виртуальную карту,
6. Пластик с чужим именем и фамилией,
7. или отличающийся хоть на букву от вашего имени на Фб,
8. Фб "показалось", что вы используете в рекламном креативе что-то запрещенное, например, на фото платье с открытыми плечами.
10. Добавление на роль профиль с "плохой" репутацией на Фб,
11. Жалоба на вашу рекламу - повод деактивировать рекламный аккаунт,
12. Реклама "запрещенки" из п. 4 Правил, сюда включены фото "до"/"после", брендированные материалы, розыгрыши (!) и т.д.
13. Попытки взлома аккаунта.
14. Большое количество неодобренных объявлений.
15. Ограниченный для страны контент, например, в России - это алкоголь. Будьте внимательны к деталям, рекламируя кухни, просмотрите не стоит ли на столешнице бутылка Jack Daniel’s.
16. Посадочная страница обманывает ожидания пользователя, на ней нет того, что вы обещаете в рекламном объявлении.
17. Редирект на другой сайт. Изменив название сайта, поменяйте его во всех действующих объявлениях или запустите новые.
18. Вы часто используете много текста на рекламных картинках.
19. За использование возраста, расы, вероисповедания в промо. Старайтесь избегать упоминаний в любом контексте.
20. Символы, кнопки, знаки, рисунки на фото, которые хочется, но невозможно нажать, смахнуть. Например, значок play.
21. Огромное количество эмодзи и грамматических ошибок в описаниях.
реклама на фейсбук должна быть этичной и не вводить в заблуждение.
К сожалению, ежедневно запуская активно промоакции для себя и для клиентов, понимаю, что избежать блоков мне не удастся. Однако, учитывая все прецеденты и Правила, риск деактивации можно сократить до минимума. В большинстве случаев аккаунт успешно активируют и дают еще шанс. Воспользуйтесь им правильно. Даже не пытайтесь обмануть Цукерберга и его команду. У них все схвачено.
А за что блокировали вас? Поделитесь своим опытом в комментариях. Буду рада Вашим дополнениям и отвечу на возникшие вопросы.
Подписывайтесь на мой канал, вам не сложно, а для меня это стимул делиться накопленным опытом чаще.
Подумываете делегировать ведение аккаунта в Инстаграм и настройку таргетированной рекламы? Доверьтесь профессионалам!
Познакомиться с командой и посмотреть прайс можно на сайте:
или в Инстаграм:
Связаться с менеджером проектов, получить коммерческое предложение и примеры работ по номеру:
Социальная сеть Facebook строго следит за качеством рекламы и безопасностью пользователей, поэтому часто блокирует рекламные аккаунты за любые подозрительные действия. В статье разберемся, как восстановить рекламный аккаунт в «Фейсбук», если вы по какой-то причине не можете пользоваться им.
Обзор способов для восстановления заблокированного Facebook аккаунта
Способы восстановления зависят от причин, по которым ваш аккаунт был заблокирован или удален.
Если заблокировали за нарушение правил Facebook
То, как восстановить заблокированный аккаунт в «Фейсбук», зависит от причины нарушения. Если проблема в одном или нескольких объявлениях, достаточно просто удалить их. А потом подать заявку на восстановление через специальную форму. Нужно указать в ней ID рекламного аккаунта, ответить, принадлежит ли он вам, и описать проблему. Специалист ответит вам в течение 1–3 рабочих дней. И если вы устранили все нарушения, восстановит аккаунт. Вы сможете дальше работать с ним.
Нарушения правил Facebook фиксируют и автоматически, и вручную. Если бот проверил вашу кампанию и заблокировал кабинет по ошибке, его быстро восстановят. Если ваш аккаунт проверял модератор, то придется переписываться с поддержкой дольше.
Бывают случаи, когда аккаунт получает вечный бан. Например, если вы использовали клоакинг, редирект или просто систематически нарушали правила. В этом случае лучше завести новый профиль. Или подать запрос в поддержку повторно — ваше обращение попадет к другому специалисту, и, возможно, он будет более лояльным.
Если заблокировали по ошибке
Большинство рекламных кампаний в «Фейсбуке» проверяют боты. Они же могут заблокировать аккаунт за любое действие, кажущееся подозрительным — например, если вы зашли с нового IP-адреса, сразу пополнили счет на крупную сумму или находитесь в России, используете карту российского банка и запускаете рекламу на США.
Во всех этих случаях нужно просто показать специалистам, что вы реальный человек, и ваш аккаунт не взломан. Напишите обращение в специальной форме. Заблокированный Ads Manager восстановят в течение 1–4 дней. А еще принесут извинения за некорректную работу алгоритма.
Если вас заблокировал бот, но в рекламной кампании есть серьезные нарушения, устраните их перед подачей заявки на восстановление аккаунта. Иначе получите вечный бан.
Если вы сами деактивировали аккаунт
Тогда можете даже не искать, как восстановить аккаунт в «Фейсбук». Если вы сами подали запрос на деактивацию и не отменили его, вам ничем не помогут. Все пиксели, рекламные объявления, настройки исчезнут навсегда. Вам останется только завести новый рекламный аккаунт и начать все заново.
Восстанавливаем Facebook-аккаунт
Разберемся, как восстановить аккаунт Facebook после блокировки.
Если вам заблокировали только Ads Manager, то есть возможность настраивать рекламу, обжалуйте решения в специальных формах. А потом пообщайтесь со специалистами технической поддержки — они расскажут, в чем именно заключались нарушения и что сделать, чтобы доступ к рекламному кабинету был восстановлен.
Если вам заблокировали весь аккаунт, ситуация сложнее. Это значит, что вы грубо нарушали правила Facebook. Например, спамили или запускали неэтичную рекламу, на которую массово жаловались пользователи. Чтобы снять такой бан, тоже можно заполнить специальную форму или написать специалистам технической поддержки напрямую. Но учтите, что на полную блокировку аккаунта у модераторов должны быть веские основания, и восстановить его просто так не получится. Придется переписываться с поддержкой несколько недель или месяцев. И, возможно, будет легче завести новый аккаунт.
В любом случае соблюдайте несколько простых правил общения с поддержкой:
- пишите на английском языке — если написать обращение на русском, срок его рассмотрения может увеличиться до 1–3 недель вместо стандартных 1–3 дней;
- не ругайтесь с сотрудниками и не говорите, что «тратили на рекламу» очень много — не стоит портить отношения с человеком, от которого зависит восстановление вашего рекламного аккаунта на ФБ;
- не стесняйтесь напоминать о себе, например, если вам не ответили через три дня, напишите в поддержку снова: возможно, обращение просто не дошло ли потерялось из-за технического сбоя.
Есть еще один нюанс. Не стоит сдаваться после первой неудачи. Если после первого обращения вам сказали, что бан вечный и снять его нельзя, попробуйте написать в поддержку второй раз. Возможно, второй менеджер будет более лоялен и восстановит аккаунт.
Иногда единственный выход из ситуации — начать все заново. В статье на нашем сайте рассказано, как создать новый рекламный аккаунт в Фейсбук, если старый заблокирован — почитайте об этом подробнее. И пускай такое вам точно не пригодится.
Как избежать блокировки рекламного Facebook-аккаунта
Есть три простых правила, которые помогут избежать блокировки рекламного кабинета. Следуйте им.
Не работайте с «серыми» офферами
Администрация Facebook банит рекламные кабинеты тех, кто сливает на букмекерские конторы, онлайн-казино и другие запрещенные темы. Это — всего лишь вопрос времени. Поэтому, если не хотите потерять личный аккаунт, не работайте с такими офферами. Или запускайте рекламу с левых профилей. Мы подробно рассказывали о том, как фармить аккаунты для Facebook, в отдельной статье.
Не нарушайте правила Facebook
Почти то же самое, что и первый совет, но есть разница. Правил Facebook очень много. Например, запрещена реклама БАДов и лекарственных средств, табачных изделий, любого контента, который связан с порнографией и так далее. Это — все то, что относится к серым офферам.
Также запрещены серые методы продвижения. Например, нельзя вести трафик на сайт с редиректом. И нельзя, чтобы на лендинге были использованы материалы эротического характера. Нельзя нарушать законодательство страны, в которой вы покупаете рекламу.
Еще есть запрет на саму рекламу. Основной совет очевиден — не используйте материалы, которые могут кого-то оскорбить. Но есть и менее очевидные вещи. Например, не рекомендовано использовать креативы, на которых будет больше 20% текста. Нельзя вводить пользователей в заблуждение и писать с ошибками и так далее.
Почитайте правила Facebook, запомните их и не нарушайте. Раз в месяц перечитывайте рекомендации: их часто обновляют, и в большинстве случаев без каких-либо уведомлений.
Не совершайте подозрительных действий
Подозрительными действиями боты в Facebook считают все, что так или иначе отличается от алгоритма поведения среднестатистического пользователя. Например, не рекомендуется заходить в рекламный кабинет с разных IP-адресов, пополнять его сразу на крупные суммы или запускать рекламу на большие суммы сразу, без предварительного «прогрева» аккаунта. Также нежелательно привязывать виртуальную карту вместо обычной или использовать карту, имя на которой не совпадает с именем профиля.
А у вас блокировали рекламные аккаунты в Facebook и, если да, как вы их восстанавливали? Поделитесь личным опытом — напишите комментарий. Или подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым получать уведомления о выходе новых материалов по арбитражу трафика.
Чтобы подключить кабинет для продвижения нужно запустить первую рекламу на Фейсбуке. Это можно сделать двумя способами:
- Через бизнес-страницу.
- С помощью Ads менеджера.
Первый вариант считается более быстрым и простым. У вас должна быть настроена отдельная страничка для вашей компании, не личный профиль. Выберите на ней любую публикацию и нажмите на кнопку «Продвигать».
Откроется окно, в котором нужно выбрать целевую аудиторию, срок, бюджет и валюту. Укажите любой таргетинг и минимальную сумму, срок показа –– один день. Справа, внизу снова кликните по «Продвигать».
На этом этапе укажите способ, которым вы планируете оплачивать рекламу. От него зависит какой будет система расчета: постоплатной или предоплатной. Для первой поставьте галочку напротив банковской карты или счета PayPal. В этом случае средства будут списываться автоматически с привязанного счета по достижении определенной суммы.
Второй вариант для Qiwi, Yandex денег и других платежных систем. Вы сначала вносите средства, а по мере показов вашей публикации, деньги списываются. Как только вы оплатите поднятие поста, аккаунт будет активирован.
Как подключить рекламный аккаунт через ADS менеджер и настроить его
Откройте выпадающее меню в правом верхнем углу экрана и нажмите «Создать рекламу». Откроется страница, на которую нужно внести настройки.
Зайдите в настройки, нажав на значок-шестеренку справа. Заполните все поля и измените название если это необходимо. В конце добавьте людей, которые имеют доступ к управлению кабинетом.
Вверху есть несколько вкладок. Во второй перечислены страницы, которые вы администрируете. В третьей вы можете привязать способ оплаты. Для этого откройте ее и нажмите «Пополнить счет». Лимиты биллинга, изменение системы расчета, платежи в дальнейшем осуществляются на этой же вкладке. В четвертой –– подключение уведомлений.
Как создать второй рекламный аккаунт в Facebook
Для работы с несколькими профилями вам понадобится другой инструмент –– Бизнес Менеджер. Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Создать аккаунт». Введите название своей компании –– так будет называться профиль заполните другие поля.
Из Business Manager вы можете управлять всеми своими страницами. Чтобы сделать новый кабинет, откройте настройки. Для этого кликните по значку шестеренки в правом верхнем углу. Откроется вот такое окно.
Слева выберите пункт «Рекламные аккаунты» –– «Добавить» –– «Создание нового рекламного аккаунта».
Чтобы изменить настройки, нажмите на это слово в левом верхнем углу и в последнем блоке выберите «Настройки». Они почти не отличаются от тех, что представлены в Ads Менеджере.
Заблокировали рекламный аккаунт Фейсбук, как разблокировать его
Facebook может отключить ваш профиль, если кампания не соответствует правилам деятельности. Ознакомиться с ними можно по этой ссылке. Также полезно прочесть пользовательское соглашение. Если вы считаете, что блокировка произошла по ошибке, заполните эту форму.
Если вы получили уведомление о подозрительных действиях, отправьте на рассмотрение другую анкету. Третий способ –– следовать инструкциям Ads Менеджер. Они будут отображаться в красном поле в верхней части страницы. Обработка вашего обращения может занимать несколько дней.
Теперь вы знаете как создать, активировать, пополнить рекламный аккаунт в Facebook. Этот инструмент помогает настроить более точную и эффективную кампанию.
Профессионально владеем таргетированной рекламой в социальных сетях и инструментами для запуска успешной кампании:
Читайте также: