Из какого терминала летит пегас флай
Пегас Флай – отечественная авиакомпания, осуществляющая регулярные пассажирские перевозки. Часть рейсов выполняется для туристического оператора Pegas Touristik.
В статье мы расскажем о процедуре регистрации на самолеты авиаперевозчика Пегас Флай на сайте и в терминалах аэропорта, в какое время она доступна, о чем нужно помнить пассажиру.
Правила и условия регистрации на рейсы перевозчика Икар
Пройти регистрацию на самолет авиакомпании Пегас можно в зале аэропорта либо воспользовавшись услугой web-регистрации. Для ее прохождения пассажиру потребуется документ, подтверждающий личность (паспорт гражданина РФ; свидетельство о рождении для детей младше 14 лет), и оплаченный билет на самолет. Для совершения международного перелета потребуется заграничный паспорт. Вам также может быть интересно – можно ли купить авиабилет без паспорта.
Также есть возможность зарегистрироваться на рейс в специальных киосках саморегистрации, которые расположены в терминале аэровокзала. Но эта услуга доступна только пассажирам, заранее оформившим услугу выбора места.
Внутренние рейсы
На внутренних авиарейсах, которые совершаются из столичного аэропорта Шереметьево с 08.04.19 г., пассажир может предъявить посадочный талон на экране смартфона. Этого будет достаточно для посадки в самолет.
Международные рейсы
Для регистрации на самолет, совершающий полет за границу, помимо прохождения контроля безопасности и регистрации пассажира и багажа на рейс, нужно еще пройти таможенные формальности, поэтому стоит приезжать в аэропорт с запасом времени.
На некоторых международных авиарейсах после прохождения онлайн регистрации пассажир получит уведомление о том, что ему нужно обратиться на стойку регистрации в здании терминала, где он получит посадочный талон.
Ограничения по времени регистрации
Для рейсов, выполняемых из зарубежных аэропортов в Россию (кроме Еревана, Анталии и Камрани), онлайн-регистрация заканчивается за 4 часа до вылета лайнера.
Этапы регистрации на рейс онлайн в авиакомпании Pegas Fly
Web-регистрация на рейс очень удобна, так как экономит время, но существуют некоторые ограничения, из-за которых пассажир не может воспользоваться этой услугой.
Пассажиру недоступна процедура онлайн-регистрации, если:
- перевозит с собой домашнее животное, оружие либо ему требуется дополнительное место для багажа в салоне самолета;
- ему требуются дополнительные услуги (сопровождение тяжелобольных людей, носилки, сопровождение ребенка без родителей)
- перевозит в багаже или в ручной клади запрещенные предметы или вещества.
Онлайн-регистрация на официальном сайте Пегас Флай проходит в 4 простых шага.
В форме веб-регистрации нужно указать фамилию пассажира и номер билета. Если летит не один человек, с помощью кнопки «Добавить пассажира» можно добавить попутчиков. После ввода всех данных в нужные строки следует нажать кнопку «Перейти к онлайн-регистрации».
На следующем этапе проходит регистрация на рейс. Тут можно выбрать место в салоне авиалайнера и дополнительные услуги. После этого следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Следующим этапом будет оплата всех выбранных услуг. Важно указывать свой актуальный номер телефона и адрес электронной почты.
Последним шагом будет получение и печать посадочного талона. Без него невозможно пройти на борт самолета. Если пассажир не имеет возможности напечатать его самостоятельно, он может получить талон на стойке регистрации в аэропорту.
Веб-регистрация на самолет авиакомпании Пегас для тарифов Промо Эконом, Промо Комфорт и Промо Бизнес, а также для чартерных рейсов возможна только при заказе услуги по выбору мест в салоне.
Как зарегистрироваться на самолет в аэропорту
Пройти регистрацию в воздушной гавани достаточно легко, но нужно помнить, что это займет определенное время, поэтому прибыть в аэропорт следует заранее. Сначала каждый пассажир должен пройти контроль безопасности при входе в аэропорт. Далее надо подойти к стойке регистрации. Обычно они отмечены логотипами авиакомпаний. Также вся информация о рейсе будет на электронном табло. На стойке осуществляется регистрация пассажира и его багажа.
После успешного прохождения регистрации турист получит посадочный талон и затем сможет пройти к нужному выходу на посадку в самолет. О том, как восстановить потерянный посадочный талон, можно прочитать тут.
Даже при самостоятельном прохождении онлайн регистрации не забывайте о времени, которое необходимо для всех обязательных предполетных процедур. Рекомендуется приехать в аэропорт с запасом времени!
Pegas Fly существует с 1993 года как ООО «Икар», но известность получила только в 2013 году, когда занялась международными перевозками. Сегодня ее маршрутная сетка охватывает Вьетнам и Таиланд, североафриканское направление, побережье и острова Средиземного моря.
Сведения о компании
Авиапарк Pegas Fly располагает 8 лайнерами:
- 5 Боинг – 767. Эта модель рассчитана на дальние полеты. В салоне 278 мест эконом и 16 бизнес-класса.
- 3 Боинг 737. Это реактивный самолет, располагающий 189 креслами экономического класса.
Средний возраст машин – 17,3 года.
Сегодня компания находится в двадцатке ведущих компаний России по масштабам перевозок.
Зарегистрироваться на рейс авиаперевозчика Пегас Флай можно на стойке аэропорта отправления:
Компания предлагает услугу онлайн-регистрации. Сделать это можно на официальном ресурсе Пегас Флай, находясь дома или на работе. Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета, а заканчивается за 2 ч до взлета. Онлайн-регистрация невозможна, если:
- перелет осуществляется с малышом до двух лет;
- перелет группы от 9 человек;
- ребенок летит без родителей, под наблюдением сопровождающего лица.
Провоз багажа
Каждый клиент Pegas Fly согласно классу обслуживания может бесплатно провезти установленный объем багажа. Так для пассажиров:
- бизнес-классав стоимость билета входит услуга провоза одного багажного места, вес которогоне превышает 32 кг;
- эконом – максимальный вес багажа составляет20 кг.
Если два багажных места в сумме не превышают вес, допустимый для бесплатного провоза, одно из них все равно оплачивается дополнительно.
Также оплачивается багаж, если:
- его габариты (длина, высота, ширина) в сумме больше 203 см;
- вес одного места превышает указанную норму;
- осуществляется перевоз животных, исключение представляют собаки-поводыри при незрячем пассажире.
Багаж оформляется на каждого клиента в индивидуальном порядке. В случае превышения нормы оплата производится по установленному тарифу.
Также каждый пассажир любого класса обслуживания имеет право на бесплатный провоз ручной клади в салоне самолета:
- На внутрироссийских рейсах:
- груз не превышающий 10 кг, размером не более 55см х 40см х 20см;
- для детей, летящих без предоставления отдельного места, ручная кладь не предусматривается.
- На зарубежных рейсах:
- не тяжелее 5 кг и не превышающий параметры 55см х 40см х 20см;
- для детей, не имеющих отдельного места, ручная кладь не предусматривается.
Габариты ручной клади строго ограничены, так как она должна помещаться под креслом сидящего впереди пассажира.
Питание
Питание у авиаперевозчика Пегас Флай зависит от продолжительности перелета. Если его длительность составляет:
Если дальность полета превышает 9,5 часа, то пассажирам, независимо от класса обслуживания, предлагается двухразовое питание.
Кроме того, компания Пегас Флай своим клиентам предоставляет возможность заказа спецпитания (диетического или вегетарианского), но оформить заявку нужно не позднее 72 часов до вылета.
Вакансии
В авиакомпанию требуются бортпроводники. Кандидат должен иметь:
- аттестат о полном среднем образовании и выше;
- гражданство РФ;
- владеть английским языком;
- военный билет.
Такие качества, как стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты и внимательность.
Желающие попробовать себя на этом поприще в ноябре 2017 года могут пройти обучение за счет авиакомпании, а также должны выслать свое резюме на почту: [email protected]. В сопроводительном письме необходимо указать ФИО, занимаемую должность и регион проживания.
Отзывы
Пассажиры Pegas Fly подчеркивают демократичную стоимость перелета и приемлемое соотношение цена-качество, большой плюс ставят за работу стюардов, четкое и доброжелательное обслуживание, в числе минусов отмечают узкие кресла.
Обслуживание вежливое. Вылетели по расписанию. Серьезных изъянов я не нашел. Конечно, не супер, но зато быстро и бюджетно.
Светлана, 32 года:
Для компании важно мнение каждого клиента, поэтому Пегас Флай просит всех пассажиров оставлять свои отзывы и делиться впечатлениями о полете в комментариях.
Неадекватный контингент в БИЗНЕС-КЛАССЕ, а обслуживание на высоте! Рейс Нячанг-Москва. Стоит ли бизнес-класс доплаты в 20 тысяч на человека? Отзыв о Pegas FLY (Ikar).
Авиакомпанией Икар или Pegas Fly мы с мужем летели этой зимой из Нячанга. Изначально у нас был куплен билет эконом-класса, но доплатив по 20 тысяч рублей за билет, мы пересели в бизнес-класс, ожидая соответствующего уровня обслуживания и соответствующих людей в салоне.
ИНФОРМАЦИЯ О РЕЙСЕ
Рейс Камрань-Шереметьево из Нячанга в Москву выпадал на день. Вылет около 10 часов утра. Лететь приблизительно 11 часов. Посадочные талоны выглядят так.
ДОПЛАТА ЗА МЕСТА ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ И БИЗНЕС-КЛАСС
За деньги можно выбрать не только обычное место, но и место повышенной комфортности, а также пересесть в бизнес-класс. Изначально мы должны были лететь авиакомпанией Норд Винд, и сразу доплатили по 20 тысяч рублей за билет, чтобы пересесть в бизнес-класс. Но буквально за 6 часов до вылета наш самолет поменяли. Деньги нам, естественно, не вернули, но на горячей линии пообещали, что полетим мы бизнесом, хоть и другой авиакомпанией.
Купить место повышенной комфортности (у аварийных выходов) стоит около 5-7 тысяч рублей за место. Если у вас есть возможность это сделать, то настоятельно рекомендую, потому что места для ног на обычных местах очень мало.
Далее расскажу об обслуживании в бизнес-классе.
САЛОН БИЗНЕС-КЛАССА
Для пассажиров бизнес-класса работает одна стойка регистрации, и это значительный минус. Нам пришлось постоять в очереди около 5 минут, так как в эту очередь столпились не только эта категория пассажиров, но и те, кто купил места повышенной комфортности. Если бы мы пришли чуть позже, то простояли бы в очереди минут 20.
В салоне бизнес-класса всего 12 мест, хотя сам салон просторный. Обслуживает салон 2 стюардессы. Кресла расположены следующим образом: у правого, левого крыла и по середине по 2 кресла. Всего 2 ряда.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ МЕСТО БИЗНЕС-КЛАССА
Место бизнес-класса в 1,5 раза больше, чем обычное. Оно мягкое. Откидывается не только спинка, но и выдвигается специальная подставка-лежанка для ног, так что можно спокойно поспать. Для ног места много, я вообще не доставала ногами до пола, а высокому мужу было комфортно сидеть. Обувь и вещи можно поставить под сиденье впереди стоящего кресла.
В ручке кресла есть откидной столик, а также панель включения индивидуального освещения и вызова стюардессы.
Кроме того каждому пассажиру выдается плед и подушка. Я ими не пользовалась, так как в салоне было тепло, а подушка у меня есть своя всегда со мной.
Еще каждому пассажиру выдается косметичка с индивидуальными принадлежностями. Ее можно забрать домой, но у меня такого добра хватает. Внутри тапочки, расческа, зубная паста и щетка, беруши.
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Стюардессы внимательные. Всегда спросят, всё ли понравилось, что принести, готовы ли мы обедать и т.д. Несколько раз за время полета предлагают прохладительные напитки: вино, вода, соки, виски, коньяк.
ПИТАНИЕ
За всё время перелета нас кормили 3 раза: 2 раза горячим и 1 раз перекусом-сендвичем. Перед каждым приемом пищи на откидной столик стелят скатерть с названием авиакомпании. У каждого пассажира спрашивают, что он будет есть и пить. В первый раз я выбрала говядину с макаронами, еще был рис с морепродуктами (из морепродуктов - рыба). Кроме основного блюда приносят закуску из овощей, колбасную нарезку, острый соус, масло, булочку.
Кстати, приборы хоть и пластиковые, но из очень толстого пластика, который не ломается. Конечно, в отличие от более дорогих авиакомпаний, здесь не стальные приборы. Но вид у них все равно престижный. Стаканы пластиковые, но прозрачные и крепкие.
Время перекуса каждый выбирает для себя сам. Нам принесли ролл-сендвич с мясом и чай с пироженкой.
На ужин я выбрала курицу с рисом. Конечно, к ней принесли еще и овощной салат с мясной нарезкой. Еда вкусная. Однако, как известно, на высоте вкусовые рецепторы выполняют свою работу хуже, и вкус притупляется. Поэтому может показаться, что она невкусная, но это не так.
КОНТИНГЕНТ
Вот и добрались до самого интересного. Я часто летаю бизнес-классом, поэтому привыкла к определенному уровню обслуживания и контингенту вокруг. Обычно в бизнес-классе летят тихие и спокойные люди. Некоторые авиакомпании стараются не допускать грудных и маленьких детей в этот салон, чтобы не мешать пассажирам. Так как я плачу деньги, чтобы лететь с комфортом и в тишине.
Но, видимо, чартерный бизнес-класс - это нечто другое. Всего из 12 мест в салоне было занято 10, и 3 из пассажиров были не совсем типичными пассажирами бизнес-класса. Девушка с перекаченными губами "уточка" во время всего полета громко смеялась и разговаривала, иногда кричала и что-то причитала. На нее все поглядывали и просили успокоиться. Ее взрослый мужчина, кроме тех 3 раз питания заказывал еще и дополнительное питание. Вообще для меня было странным, что за 11 часов перелета без физической активности нужно столько еды. Поэтому они постоянно подзывали стюардессу, и постоянно им приносили еду. И всё бы ничего, если бы в середине перелета "уточка" не достала своего мужчину до такой степени, что они начали громко ругаться. Он ей спокойно что-то говорил, а она кричала и пищала. Это просто невыносимо!
Кроме них в салоне была еще маленькая девочка - крикунья. Я, конечно, люблю детей, но не в салоне бизнес-класса, где ты хочешь побыть в тишине. Естественно, во время взлета, посадки, турбулентности девочка плакала и кричала. Иногда и просто во время полета кричала, ходила по салону.
Я очень толерантный и терпимый человек, но должны же быть какие-то правила поведения и правила перевозки людей в бизнес-классе. Или если это чартер, но все правила наплевать? В общем контингентом я осталась недовольна, поэтому и впечатления о перелете у меня не очень хорошие, несмотря на отличное обслуживание.
Я прекрасно понимаю, что такой контингент может попасться абсолютно на любом рейсе. Но к счастью, у меня подобное первый раз несмотря на внушительный список перелетов. Поэтому впечатление о перелёте было подпорчено.
ВЗЛЕТ И ПОСАДКА
Самолет небольшой сам по себе, поэтому взлет и посадка происходили легко, без трясучки и странных звуков. В зоне турбулентности были всего 1 раз, но она прошла минут через 10. Сам вылет немного задержали, но мы были к этому готовы, так как чартеры этим грешат.
Бизнес-класс Икар или Pegas Fly не стоит доплаты в 20 тысяч рублей. По возможности вообще не летайте чартерами, так как там соответствующий контингент. Летайте регулярными рейсами.
Спасибо, что прочитали мой отзыв. Надеюсь, он был полезен. Если это так, найдите пару секунд, чтобы оценить его.
На 2019 год в России насчитывается чуть больше двухсот авиакомпаний, половина из которых — маленькие региональные перевозчики или частные компании. Крупных международных перевозчиков в России всего 15 и один из них — Pegas fly, в прошлом Икар Эйрлайнс.
В этой статье мы расскажем об особенностях авиакомпании Pegas fly (Пегас Флай), о тарифах, истории компании и основных направлениях перелета.
О Pegas fly
Немного истории
Pegas fly, тогда еще Икар, появился в Магадане в далеком 1993 году. Основная цель Икара на то время — грузоперевозки и патрулирование лесных пожаров. Флот компании состоял только из вертолетов, о перевозке пассажиров руководство и не задумывалось.
К 2015 году региональная компания превратилась в молодого международного авиаперевозчика, который активно себя проявляет по сей день.
За 6 лет существования Pegas fly вошел в двадцатку крупнейших международных перевозчиков. Сейчас компания ставит себе цель войти в топ-10 крупнейших авиакомпаний, совершающих международные перелеты.
За 2018 год Pegas fly ввели 8 новых маршрутов: 4 — внутри страны, и еще 4 — в восточном направлении.
Руководство
Штаб-квартира компании находится в Красноярске, также имеется филиал в Хабаровске. Генеральный директор — Соловьев Петр Константинович.
Плюсы и минусы
О достоинствах и недостатка Pegas fly мы расскажем, опираясь на комментарии клиентов перевозчика.
Плюсы:
Минусы:
Минусов, судя по отзывам пассажиров, гораздо больше, и они значительнее плюсов. Главное, что отмечают многие пассажиры — летать страшно, небезопасно и некомфортно. Средняя оценка Pegas fly — 2 звезды из 5. Сотрудничать с этим перевозчиком или нет — выбор за вами.
Общая информация
Выше мы уже рассказали общие сведения об авиакомпании, теперь пришло время узнать о Pegas fly поподробнее.
Всего компания Pegas fly располагает 16 самолетами, среди которых 10 — Boeng, и 4 — Embraer.
На официальном сайте перевозчика написано, что компания постоянно увеличивает направления перелетов, следовательно, и свой парк. Пегас Флай улучшает качество сервиса, закупает новые воздушные судна последнего поколения, заботится о безопасности и комфорте своих клиентов.
Также Pegas fly следит за наполняемостью самолетов: балансирует на оптимальном уровне пассажиров для каждого отдельного судна. Цель компании — чтобы как можно больше людей смогли улететь удобным рейсом и при этом не чувствовали себя стесненными.
Самолеты, которые использует Pegas fly:
- Boeng 767-300ER — судно, способное совершать дальние перелеты на расстоянии до 12 тыс. км. Во всем мире — самый популярный дальнемагистральный широкофюзеляжный лайнер. Максимальная крейсерская скорость — 850 км/ч, количество кресел (при рассадке эконом-класса) — 328. Компания располагает шестью такими самолетами.
- Boeng 767-800 — самолет нового поколения (Next Generation), существенно отличается от Boeng 767-300 и Boeng 767-400 площадью крыла, хвостовым оперением и более совершенным двигателем. Такие самолеты часто используют авиакомпании, которые заботятся о судьбе окружающей среды и качестве атмосферы. Максимальное расстояние перелета — 5 тыс. км, скорость — 850 км/ч, количество кресел при рассадке эконом — 189. В эксплуатации у Pegas fly 4 самолета этого типа.
- Embraer Е190 — из всех самолетов у Pegas fly этот самый небольшой, предназначен для перелетов внутри страны. Максимальное расстояние, на которое он может летать — 3 тыс. км. Перевозит за раз на борту около ста человек. Компания имеет 6 таких самолетов.
Направления перелета
Основные направления перелетов — по России. Летает почти из всех областных центров и крупных городов страны: Архангельск, Астрахань, Барнаул, Благовещенск, Южно-Сахалинск, Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Краснодар, Казань, Красноярск, Магадан и другие города.
В 2016 году городов, из которых можно полететь в Симферополь, стало больше. Теперь путешествия в Крым доступны из 14 городов России: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Нижний Новгород, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Магадан, Кемерово, Челябинск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара.
Классы обслуживания
Авиакомпания имеет всего 2 класса обслуживания: эконом-класс и бизнес.
В самолете эти два класса различаются удобством рассадки. Бизнес-класс получает места ближе к носу: там большее расстояние между креслами, просторнее ногам, безлимитные чай, кофе, вода, сок.
Пассажиры эконом-класса получат место над крылом или в хвосте лайнера, места для ног будет меньше, теснее расстановка кресел.
Также эти два класса различаются и по тарифам. Например, пассажир эконом класса имеет одно место под ручную кладь не тяжелее 5 кг, пассажирам бизнес-класса подготовлено 2 места для сумок весом не более 5 кг.
Эти два класса распространяются как на внутренние перелеты, так и на международные.
Основные и дополнительные услуги
На сайте есть такие услуги, как бронирование билета и его проверка. Если вам хочется лететь этой авиакомпанией, то на сайте можно ввести пункт отправления и пункт прибытия. Подходящие вам рейсы сразу появятся на экране гаджета. Если подходящих рейсов не найдется, программа предложит вам другие, наиболее удобные варианты.
Также к стандартным услугам относится онлайн-регистрация. Чтобы не стоять в очереди на регистрацию и не волноваться, что вы опаздываете на самолет, можно зарегистрироваться самостоятельно в тот момент, когда вам это будет удобно.
Есть ряд условий для онлайн-регистрации:
- если до рейса не более 24 часов и не менее 1 часа;
- если вы летите без домашних животных, крупногабаритных вещей, оружия и боеприпасов;
- если вы не берете дополнительные услуги;
- если в вашем багаже или ручной клади нет запрещенных к провозу вещей.
Но даже при самостоятельной регистрации по прибытии в аэропорт все же придется пройти на стойку регистрации для взвешивания багажа.
Инструкцию с описанием онлайн-регистрации и другую важную информацию вы найдете на официальном сайте Pegas fly в соответствующем разделе.
Для удобства провожающих, встречающих и улетающих на сайте есть онлайн-табло, где можно найти номер рейса и его статус. Возможен поиск как по номеру рейса, так и по направлению перелета.
Внимание! Если вы хотите заказать питание во время регистрации, то вариант с онлайн-регистрацией вам не подойдет.
Если вы не планируете заказывать для себя обед, то будьте готовы к следующему:
- длительность перелета до 5 часов 30 минут: пассажиры эконом-класса получают прохладительные напитки, бизнес-класс — прохладительные напитки, горячее питание, чай или кофе;
- длительность перелета свыше 5 часов 31 минуты: эконом- и безнес-класс получают прохладительные напитки, горячее питание, чай или кофе. Но любители летать с комфортом горячее питание получат дважды. Для обоих классов будет доступно специальное меню для младенцев, детей постарше и вегетарианцев. О питании для младенца следует заявить не менее, чем за 48 часов до рейса, для детей и вегетарианцев — за 24 часа.
Еще одна услуга, которую предлагает Pegas fly — покупка дополнительного места под багаж. О ней мы расскажем подробнее далее.
Тарифы
В двух классах обслуживания есть 3 тарифа (класса бронирования): Промо, Омтимум и Экскурсионный.
- Промо — самый простой тариф, не имеет места для багажа, билет не возвращается.
- Экскурсионный — это средний тариф: на внутренних перелетах в его стоимость не включен багаж, на международных — 1 или 2 места на 20 кг (зависит от класса обслуживания). Возврату и обмену подлежит.
- Оптимум — полный тариф. Включает в себя и багаж, и ручную кладь, и обмен, и возврат.
Официальный сайт
Правила провоза багажа
В эконом-классе во всех классах бронирования можно брать с собой ручную кладь весом до 5 кг и в трех измерениях не более 115 см. Во всех, кроме Промо, предоставляется одно место под багаж не более 20 кг.
В бизнес-классе для всех классов бронирования, кроме экскурсионного, предусмотрены два места под ручную кладь до 5 кг. Для владельцев билета экскурсинного класса — одно место на 5 кг и одно место для багажа весом до 30 кг. Промо в бизнес-классе получает одно место под 20 кг багажа, а оптимум — 2 места по 20 кг.
Дополнительный багаж
Если вы знаете, что не сможете уложиться в указанные рамки, можно воспользоваться услугой компании и купить дополнительное место. Цены на услугу будут зависеть от тарифной зоны, поэтому советуем вам самостоятельно уточнить стоимость дополнительного места. Вся информация и цены есть на официальном сайте компании.
На борт с питомцем
Если вы не представляете свое путешествие без любимого животного, вы имеете право взять его с собой, а Pegas fly поможет транспортировать его максимально бережно.
Чтобы взять питомца, нужно выполнить ряд условий:
Не стоит шокировать работников компании: предупредите их о вашем домашнем животном заранее. Чтобы пронести на борт любимую собачку, получите на это разрешение от представителей перевозчика.
Внимание! Если вы не оплатите перевоз любимца за 2 часа до вылета, то услуга аннулируется и вы не сможете подняться на борт со своим другом.
Ответы на появившиеся вопросы вы сможете найти на сайте компании. Советуем прочитать внимательно раздел о путешествиях с питомцами.
Негабаритный груз
К негабаритному грузу относится спортивный инвентарь и музыкальные инструменты. О том, что вы решили провезти с собой пару лыж или контрабас, следует известить компанию заранее, чтобы они успели оставить место в грузовом отсеке под вашу вещь.
Главное требование к перевозимым вещам — надежная прочная упаковка. Компания не несет ответственности за поломанные удочки, хоккейные клюшки или порванные струны. Позаботьтесь о сохранности вашего багажа.
На сайте можно найти полный перечень спортивного инвентаря, который можно взять с собой.
Оружие на борту
В общем и целом оружие и боеприпасы провозить и проносить нельзя, однако иногда бывают исключения. Оружие можно взять в путешествие с собой в случае, если вы едете, например, на санкционированную охоту.
Чтобы провести с собой такой багаж, предоставьте документы на него, а также бумаги, позволяющие его хранить и использовать. Если перелет международный, позаботьтесь о документах, разрешающих ввоз и вывоз оружия.
Перед регистрацией зарегистрируйте оружие и сдайте его работникам авиационной безопасности. Вам на руки выдадут акт о передаче оружия. Получить обратно свой багаж вы сможете только из рук уполномоченного сотрудника, предъявив соответствующий акт.
Что делать, если потерялся багаж
Если вы не обнаружили своего чемодана на ленте, пройдите к стойке Lost & Found. Там вы пишете заявление, делаете опись багажа и указываете, куда доставить багаж. Пунктом может быть как удобный для вас аэропорт, так и место жительства. На дом багаж доставляют без дополнительной платы.
За испорченные продукты питания, разбитую тару и испорченные вещи компания ответственности не несет.
Если вы забыли забрать сумку или чемодан, багаж будет храниться в том аэропорту, где его обнаружат. У вас есть 6 месяцев, чтобы обратиться за потерянной сумкой, иначе она будет уничтожена или реализована по законам РФ.
Отзывы
Подведем итоги
Пассажиры отмечают, что флот компании устаревший, самолеты нуждаются в ремонте или замене, при этом бортпроводники и пилоты имеют хорошую квалификацию. Летать с этой компанией, или нет — выбор за вами.
Читайте также: