История телефона доверия для детей презентация
Презентация на тему: " Телефон доверия История создания История создания телефона доверия относится к началу прошлого века. Первый телефон доверия появился в Нью-Йорке в 1906." — Транскрипт:
3 История создания История создания телефона доверия относится к началу прошлого века. Первый телефон доверия появился в Нью-Йорке в 1906 году, его основателем был пастор Уоррен, организовавший лигу «Спасите жизнь», целью которой было, оказание моральной и психологической поддержки по телефону
4 В Европе служба психологической помощи по телефону была создана только после второй мировой войны. В 1948 г. в Австрии был организован центр под названием «Врачебная помощь людям, уставшим от жизни», а через 10 лет английский священник Чад Вара, пораженный самоубийством 14 - летней девочки, объявил свой номер телефона и призвал всех одиноких, отчаявшихся, растерявшихся и имеющих суицидальные намерения людей звонить ему.
5 Священник Чад Вара
6 Чад Вара пришёл к выводу, - все звонившие, прежде всего, нуждались в дружеской помощи
7 Телефон доверия в России История создания первых служб телефонов доверия в нашей стране относится к 80-м годам ХХ века, а первая специализированная детско-подростковая линия телефона доверия появилась в Москве в 1989 году.
8 В 2010 году в России начал работу Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей с единым телефонным номером
9 Телефон доверия в Анжеро-Судженске
10 Групповое обсуждение «Чем может помочь друг?»
11 Что вы делаете, когда у вас плохое настроение? Что лучше: переживать одному или поделиться трудностями с кем-то? Чего бы ты ожидал от друга, когда у тебя плохое настроение?
12 Что ты как друг можешь сделать в следующей ситуации: -Если твоего друга постоянно обижает и высмеивает в школе один его одноклассник? - Если твой друг считает, что у него «трудные родители»?
13 Что из этого списка вам кажется самым важным?
14 - что-то посоветовать - рассказать о похожем случае - выслушать - в отличие от некоторых взрослых не говорить, что сам виноват - ободрить - отвлечь, рассказать что – то весёлое
15 «Какими умениями должен обладать хороший друг, помощник?»
16 «Как устроен Телефон доверия?»
17 На телефонах доверия работают специально обученные специалисты - психологи. На некоторых Телефонах доверия могут работать даже прошедшие специальное обучение подростки – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.
18 - Телефон доверия дает возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги.
19 Телефон доверия открыт для каждого человека. Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
20 Человек может поделиться с консультантом Телефона доверия любой беспокоящей его проблемой.
21 Помощь на Телефоне доверия всегда анонимна!
22 Обращаясь на Телефон доверия, человек может получить интересующую его информацию.
23 Каждый Телефон доверия работает в своем определенном режиме - круглосуточно или по расписанию
24 «С какими вопросами можно обратиться на Телефон доверия?»
25 ПОМОЩЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ДОВЕРИЯ ОКАЗЫВАЕТСЯ АНОНИМНО И БЕСПЛАТНО!
26 АНКЕТА Выбери свой вариант ответа. Анкету подписывать не нужно
27 1. Согласен ли ты с тем, что у всех людей иногда случаются сложности или неприятности? да / нет
28 2. Считаешь ли ты, что не все свои проблемы и вопросы хочется обсуждать с друзьями и близкими? да / нет
29 3. Знаешь ли ты, что в случае любых проблем можно позвонить на Телефон доверия? да / нет
30 4. Если бы у тебя был выбор, то с кем бы ты хотел обсудить свой вопрос по Телефону доверия: со взрослым специалистом - психологом со студентом психологического факультета со старшеклассником - добровольцем, работающим на Телефоне доверия
31 5. В какой ситуации ты, скорее всего, воспользовался бы возможностью позвонить на Телефон доверия: Если бы тебя преследовали и угрожали подростки намного старше тебя Если бы тебе не отвечал взаимностью человек, в которого ты влюблен (влюблена) Если бы ты так серьезно обиделся на родителей, что даже не знал бы, что делать
32 6. Что ты будешь делать, если твой друг попал в серьезную беду, и ему срочно нужна помощь, но он взял с тебя обещание, чтобы ты не рассказывал о его сложностях родителям, учителям или одноклассникам: Нарушишь обещание и расскажешь родителям, учителям или друзьям Позвонишь на Телефон доверия Ничего Другой вариант ______________________________________
33 7. Считаешь ли ты, что Телефоны доверия нужны не только взрослым, но и школьникам? да / нет 8. Знаешь ли ты номер Телефона доверия у себя в городе? да/нет
Единый Всероссийский Детский Телефон Доверия
История создания телефона доверия за рубежом • Первый телефон доверия появился в Нью Йорке в 1906 году. Его основателем был пастор Уоррен, организовавший лигу «Спасите жизнь» , целью которой было оказание моральной и психологической поддержки по телефону. • В Европе служба психологической помощи по телефону была создана только после второй мировой войны. В 1948 году в Австрии был организован центр под названием «Врачебная помощь людям уставшим от жизни» • А через 10 лет английский священник Чад Вара, пораженный самоубийством 14 летней девочки, объявил свой номер телефона и призвал всех одиноких и отчаявшихся, растерявшихся и имеющих суицидальные намерения людей, звонить ему.
Отечественная практика создания телефона доверия • История создания первых «Телефонов доверия» в СССР была также связана с развитием психиатрической системы превенции суицидов. Один из первых телефонов был организован в Ленинграде в 1981 году на базе городского наркологического диспансера. • В Москве начало работы «Телефона доверия» датируется 1982 годом. Он был включен в качестве одного из звеньев в превентивно суицидологическую службу. • Инициатором создания телефонных служб в нашей стране выступила профессор А. Г. Амбрумова. • Учитывая социально психологическую и политическую атмосферу того времени, трудно было бы ожидать широкого распространения этого опыта. Не случайно то, что до 1985 года в СССР было создано только 4 телефонные службы. • В 1989 1991 гг. консультанты «Телефонов доверия» стали ощущать необходимость объединения, что привело к созданию Российской Ассоциации Телефонной Экстренной Психологической Помощи (РАТЭПП) и Ассоциации молодёжных телефонов доверия.
Истории становления детского телефона доверия в России • 1989 в Москве появляется первая специализированная детско подростковая линия телефона доверия «Телефон доверия для детей и подростков» . • 1991 организация Московского телефона доверия для детей и подростков на базе учреждения Департамента образования г. Москвы. В 1993 году была создана вторая линия, предназначенная специально для детей 5 12 лет. Служба работала до 2005 года и была закрыта в связи с ликвидацией учреждения. • 1990 2010 создание детских телефонов доверия в регионах Российской Федерации. • 1993 создание Московского объединения детских телефонов доверия, в состав которого входит 42 службы из регионов Центрального и Северо Западного федеральных округов.
Становление детского телефона доверия в России • 2007 по инициативе Национального фонда защиты детей от жестокого обращения создана Российская ассоциация детских телефонов доверия. В работу Российской ассоциации вовлечены 285 служб из 69 регионов Российской Федерации. • В 2007 году Международная Ассоциация детских телефонов доверия выступила с инициативой проведения Международного дня детского телефона доверия. • В 2009 году по инициативе Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Российская Федерация присоединилась к празднованию Международного дня детского телефона доверия.
Международный день детского телефона доверия Ежегодно 17 мая отмечают Международный день детского телефона доверия. Главная цель данного дня привлечение внимания как можно большего количества людей к необходимости решения проблем детей. Ведь часто взрослые не придают значения тому, что у ребенка могут возникать трудные ситуации, аргументируя это тем, что у детей в принципе серьезных проблем не бывает. Однако это совершенно не так, и практика показывает обратное. Стоит отметить, что инициатива создать такой особый праздник принадлежит Child Helpline International (Международному объединению детских телефонов доверия), официально признанному Комитетом по правам ребенка в ООН. В данное сообщество входят 150 стран мира, в том числе и Россия.
Детский телефон доверия в России Что касается нашей страны, то активно за создание горячей линии для детей взялись в 2007 году, когда при помощи Национального Фонда по защите детей от жестокого обращения была организована Российская ассоциация детских телефонов доверия. В целях развития служб детского телефона доверия и повышения качества телефонного консультирования Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, ежегодно организует обучение специалистов региональных служб детского телефона доверия.
Дети являются самой социально незащищенной категорией населения, так как они не имеют возможности, подобно взрослым, открыто заявить о своих проблемах и получить помощь. Поэтому важным приоритетом любого государства в области защиты прав детей является создание и поддержка социальных «каналов» получения информации о детском неблагополучии. Основное предназначение детского телефона доверия выслушивать детей, обеспечивать поддержку детям в трудной или кризисной ситуации, оказывать экстренную психологическую помощь детям, их родителям в трудной жизненной ситуации, способствовать созданию условий для нормального личностного развития детей и подростков, осуществлять профилактику и выявление случаев жестокого обращения с детьми.
Решение проблем детей зависит исключительно от активной и своевременной помощи взрослых, и в первую очередь на государственном уровне. Следует помнить, что работа с детско подростковыми обращениями имеет определенную специфику, отличается от работы со взрослыми, и принципы организации деятельности службы экстренной психологической помощи по телефону детям также иные. В сферу деятельности служб детского телефона доверия входит: • Оказание экстренной психологической помощи детям в кризисных ситуациях, в том числе при угрозе суицида; • Проведение психологического консультирования ребенка и членов его семьи; • Помощь родителям в построении позитивных детско родительских отношений, обучение их методам конструктивного разрешения конфликтов в семье, что способствует сохранению семей; • Выявление социального неблагополучия, случаев насилия над детьми, пренебрежения их нуждами; • Профилактика девиантного поведения подростков; • Организация других видов социально психологической помощи позвонившим и информирование их о возможности получения социально психологических услуг по месту жительства.
Сегодня телефонам доверия для детей и подростков отведена особая роль, и на то существует несколько причин: • Во первых, эти службы становятся индикатором раннего выявления неблагополучия ребенка, а, следовательно, позволяют вовремя принять меры для ликвидации неблагоприятных последствий от конфликтов в семье и школе до попыток побегов из дома и самоубийств. • Во вторых, детский телефон доверия является одним из каналов, по которому ребенок может заявить о нарушении своих прав, не прибегая к помощи родителей и взрослых, от которых он зависит. • В третьих, анонимное общение по детскому телефону доверия уже является видом помощи подростку в случае, когда у него потерян контакт с родителями и сверстниками. Консультант проживет вместе с ним сложную ситуацию, разделит и облегчит непонимание окружающих и, тем самым, поможет преодолеть чувство одиночества. • В четвертых, детский телефон доверия дает возможность всем членам семьи в слож ный период выйти из кризиса, не причинив вреда ребенку.
Значимость детского телефона доверия Каждому ребенку иногда приходится находить ответы на недетские вопросы. И не всегда они могут обсудить это со своими родителями или друзьями. А не «закрытые» вопросы могут перерасти в будущем в комплексы или замкнутость подростка. Чтобы каждый мальчик или девочка, мама или папа смогли найти ответы на свои вопросы. ПОЗВОНИ! Единая линия детского телефона доверия 8 800 2000 122
Основные принципы и цели детского телефона доверия • Конфиденциальность и безвозмездность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно. • Цель помощи – профилактика семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защита прав детей и укрепление семьи.
Проблематика обращений на детский телефон доверия • Особенности индивидуального психического развития в детском возрасте; • Внутрисемейные и детско родительские отношения; • Проблемы зависимого поведения (алкогольная, наркотическая, игровая и др. ) • Нарушение прав ребенка (в том числе в случаях насилия жестокого обращения по отношению к ребенку); • Сложности возникающие в процессе обучения; • Детские фобии (страхи); • Психологические травмы и потери; • Проблемы профориентации и самоопределения; • Консультации о специфике работы образовательных, медицинских, социальных и юридических учреждений города; и другое.
Принцип работы единого Всероссийского детского телефона доверия • В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия – 8 800 2000 122. • В настоящее время к нему подключено более 280 организаций во всех субъектах Российской Федерации. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру.
Статистика звонков на детском телефоне доверия • О том, что детский телефон доверия приносит огромную пользу, говорят и статистические данные. Так, с 2010 – 2014 года на единый номер поступило свыше 30 тысяч звонков, которые распределись по следующим категориям населения: • 57% от детей и подростков, более 10% от родителей и лиц, из заменяющих, около 33% от иных граждан. Самые распространенные запросы с которыми обращались абоненты проблемы касающиеся жестокого обращения с детьми.
Детский телефон доверия в Нижегородской области К детскому телефону доверия с единым всероссийским телефонным номером 8 800 2000 122 , который работает с 9: 00 до 21: 00, Нижегородская область подключена с 1 ноября 2010 года. Высококвалифицированные психологи отвечают по телефонной линии в четырёх государственных учреждениях Нижегородской области: Областном центре социальной помощи семье и детям «Журавушка» , центре социальной помощи семье и детям г. Арзамаса, центре социальной помощи семье и детям Городецкого района и консультативно диагностическом центре по охране психического здоровья детей и подростков. Ежеквартально на телефон доверия в Нижегородской области поступают более 9 тысяч звонков. Из них детские обращения составляют более 50 %.
Презентация, посвященная международному дню Детского телефона доверия Презентацию подготовила учитель начальных классов МБОУ «Алексеевская СОШ» Прокопьева Л.Н.
17 мая в России отмечается Международный день детского телефона доверия, который призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и помощи им.
Инициатива отмечать этот день принадлежит Международному объединению детских телефонов доверия (Child Helpline International), которое официально признано Комитетом по правам ребенка ООН и включает в себя представительства более 150 стран мира. Представителем России в этой организации является Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения (с 2007 года).
Многие из вас порой не знают, как поступить в той или иной сложной жизненной ситуации. Не знают, к кому обратиться за помощью, поддержкой. Хорошо, когда в семье есть взаимопонимание и можно поделиться своими переживаниями с родителями, братом или сестрой. Некоторыми переживаниями можно поделиться со своим другом или подругой. Но бывают такие ситуации, когда не хочется делиться переживаниями с друзьями или близкими.
Телефон доверия – один из видов социально значимых услуг. Предоставляет возможность анонимной телефонной беседы с квалифицированным консультантом.
Детский телефон доверия создан чтобы ребенок в трудных для него ситуациях мог обратиться за помощью, обсудить свои проблемы, посоветоваться.
оказывать помощь в разрешении следующих трудностей: конфликты в семье и школе, учебные и личные проблемы, и т.д.; поддерживать детей и родителей в разрешении внутрисемейных проблем; информировать людей о способах и средствах преодоления жизненных трудностей; помогать снижать внутреннее напряжение людей, развивать их способность понимать свое состояние и управлять им.
По каким вопросам можно обратиться к специалисту Детского телефона доверия?
Когда больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться. Попал в безвыходную ситуацию. Обидели в школе (на улице, дома). Когда не знаешь, как вести себя в тех или иных ситуациях. Ссора с другом (подругой); как быть дальше? Произошел конфликт с кем-то из старших, и в связи с этим тревога не покидает тебя.
Родители не понимают, и ты не знаешь, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание. В школе проблема с учителями. Очень нравится девочка или мальчик и ты не знаешь, как привлечь ее (его) внимание. Друг курит (употребляет алкоголь или наркотики); как помочь ему избавиться от этой зависимости? К кому обратиться за помощью? Какую профессию выбрать и кем стать в будущем?
Служба телефона доверия работает каждый день, без выходных. В любое время, днем и ночью каждый обратившийся найдет здесь открытого и понимающего собеседника, готового выслушать и помочь в кризисной ситуации. Сотрудники службы уважают право другого человека быть таким, какой он есть и готовы принять без критики и осуждения. Сам факт обращения на телефон доверия и содержание беседы остается в тайне. Звонящий может не называть своего имени. Телефонный разговор не надо оплачивать.
Звонок с любого телефонного номера, в том числе мобильного — бесплатный. По этому номеру можно обратиться как детям, так и родителям или другим родственникам для получения консультативно-психологической помощи, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в семье или вне ее. Вся помощь осуществляется анонимно.
В Алтайском крае за 2012 год на единый федеральный номер 8 – 800 – 2000 – 122 позвонили 30.128 человек – детей, подростков и родителей. Больше половины звонков – 15.632 обращения – поступило от детей и подростков.
В любой ситуации можно разобраться. Самое главное – не делайте поспешных выводов! Радуйтесь тому, что Вам подарили жизнь. А как жить – это уже Ваш выбор.
или думают о том, чтобы покончить с жизнью.
Он и подумать не мог, что будет много звонков.
Несколько дней он справлялся
сам и отвечал всем звонившим людям.
- Он и подумать не мог, что будет много звонков.Несколько дней он справлялсясам и отвечал всем звонившим людям.
- Он и подумать не мог, что будет много звонков.Несколько дней он справлялсясам и отвечал всем звонившим людям.
- Он и подумать не мог, что будет много звонков.Несколько дней он справлялсясам и отвечал всем звонившим людям.
- Он и подумать не мог, что будет много звонков.Несколько дней он справлялсясам и отвечал всем звонившим людям.
«Чем может помочь друг?»
Что вы делаете, когда у вас плохое
настроение ? (Слушаю музыку. Играю на компьютере. Читаю. Иду, куда глаза глядят.… Звоню другу)
Что лучше: переживать одному или поделиться трудностями с кем-то?
Чего бы ты ожидал от друга, когда у тебя плохое настроение?
Что ты, как друг, можешь сделать в следующей ситуации:
- Если твоего друга постоянно обижает и высмеивает в школе один его одноклассник?
- Если твой друг считает, что у него «трудные родители»?
Что из этого списка вам кажется самым важным?
Возможные ответы:
- что-то посоветовать
- рассказать о похожем случае
- в отличие от некоторых взрослых не говорить, что сам виноват
- отвлечь, рассказать что-то веселое
«Какими умениями должен обладать хороший друг, помощник?»
- больше выслушивает, чем советует;
- допускает, что при определенных обстоятельствах подобная трудная ситуация могла приключиться
- не осуждает других;
- терпелив;
- заинтересован в другом человеке;
- разговаривает без всякой
снисходительности, на равных;
Согласитесь, это не простой набор качеств.
Не все друзья умеют так поддерживать и выслушивать – они ведь тоже этому пока еще учатся, как и вы. В этом нет вины друзей. Просто в некоторых случаях им трудно придумать, как помочь.
Поэтому вскоре вслед за взрослыми
Телефонами доверия, стали организовывать Телефоны доверия для детей.
«Как устроен Телефон Доверия?»
На телефонах доверия работают специально обученные специалисты – психологи.
На некоторых Телефонах доверия могут работать даже подростки, которые прошли специальное обучение – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.
Телефон Доверия помогает человеку, который пережил какие-нибудь трудности, получить поддержку , быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги: что делать?
«Как устроен Телефон Доверия?»
Телефон доверия открыт для каждого человека .
Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего.
Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
Помощь на Телефоне Доверия
всегда анонимна .
Позвонивший и консультант могут
не сообщать свою фамилию, адрес и другие данные. Достаточно просто назвать свое или вымышленное имя для удобства общения.
Чем Т елефон доверия может вам помочь?
- выговориться, разобраться, снять напряжение;
- получить психологическую консультацию;
- получить информацию по волнующим вас вопросам;
- передать сведения специалисту (о факте жестокого обращения).
Детский телефон доверия часто используется для консультирования по сложным темам, обсуждение которых в личной беседе могло бы быть затруднительным: межличностные отношения, употребление наркотиков, преступления и др.
Принципы работы службы «Телефон доверия»
Каждый позвонивший вправе не называть своего имени и фамилии или может выбрать себе псевдоним.
А также может быть уверен, что разговор останется строго между ним и специалистом.
Поэтому собеседнику можно довериться полностью , а это, в свою очередь, делает консультацию более эффективной и позволяет найти лучшее решение проблемы.
Конфиденциальная информация
Консультанты телефоны доверия не имеют права разглашать любую личную информацию , которую сообщает им абонент. Существует стандартная регистрация звонков и сбор общих данных (пол, возраст клиентов с какой ситуацией обратился, и так далее). Консультант может обсудить звонок с другим сотрудником той же службы, но вне стен организации это запрещено.
Анонимную помощь
Консультанты в своей работе придерживаются принципа анонимности, вы имеете право:
- не говорить свое имя, либо можете назвать любое другое имя;
- место нахождения (там, где вы находитесь, откуда звоните) – телефон без определителя номера.
Бесплатную помощь
С любых стационарных, мобильных, домашних телефонов - ваш звонок будет бесплатным.
Доступную помощь
В течение всего дня, все двадцать четыре часа в сутки вас готовы выслушать и оказать консультативную помощь. Не думайте, что ночным звонком можете потревожить консультанта, каждый звонок важен .
Возможность выговориться
В жизни нам редко предоставляется случай рассказать о своих проблемах, когда нас не перебивают, не стремятся поставить «диагноз», помогают сформулировать мысли и дают понять, что не осуждают и полностью принимают нас такими, какие мы есть. Позвонив на телефон доверия, вы получаете такую возможность
Помощь в поиске решения
Каждый, кто переживал состояние психологического стресса, знает, что в этот момент создается ощущение «полной безнадеги», невозможно успокоиться, сосредоточится, принять решение и начать действовать. Консультанты помогут Вам «взять себя в руки», постараться разобраться в сложившейся ситуации и, таким образом, помочь самому себе.
Читайте также: