Гугл не находит телефон

Обновлено: 11.01.2025

Люди регулярно теряют свои мобильники, иногда даже внутри квартиры и не могут его отыскать. Можно найти Андроид через Гугл, если провести заранее необходимые настройки и аппарат включен (даже при беззвучном режиме). Для этого используются стандартные инструменты от Google иди дополнительные приложения.

Удаленное управление Google "Найти мое устройство"

Разработчики Adnroid создали специальную функцию, которая помогает найти телефон Андроид по аккаунту Гугл. Для этого способа поиска сначала необходимо привязать свой девайс к учетке. Для осуществления самого поиска нужно лишь иметь доступ к интернету и компьютеру, чтобы авторизоваться. Внутри аккаунта есть специальный раздел, который показывает данные о вашем мобильном.

Если же под рукой ноутбука или ПК нет, то можно скачать на другое Андроид устройство (планшет или телефон) программу Find my device, которая обладает таким же функционалом. Воспользоваться сервисом «Найти мое устройство» получится, если заранее активировать настройки на мобильном, сделать это после утери или кражи не получится. Функция активируется из меню управления Андроид.

Включение функции Управление устройствами

Для получения необходимых возможностей для управления и активации способа отследить девайс, необходимо выполнить ряд предварительных настроек. Главная задача – связать аккаунт Гугл и ваш телефон. В диспетчере устройств нужно включить удаленное управления по следующей инструкции:

Войдите в учетку Google. Для этого можно воспользоваться программой или выполнить логин через настройки телефона в меню «Мои аккаунты».
Откройте раздел под названием «Безопасность».
Внутри нажмите на раздел «Удаленное управление Andriod».
Активируйте функцию «Удаленная блокировка настроек» и «Удаленный поиск устройств».

Возможности встроенного сервиса

При помощи учетки Гугл можно не только отследить местоположение устройства на Андроид, но и выполнить ряд других действий. Важное условие, чтобы найти телефон при краже – включенный Wi-Fi и функция геолокации. Через встроенный сервис вам доступна:

Поиск телефона Андроид через Find My Device и браузер

Функция по умолчанию отключена, но присутствует на всех устройствах, которые работают на Android. Дополнительные программы для этого способа отслеживания устанавливать не нужно, активируется опция через диспетчер устройств. Можно найти телефон через Гугл аккаунт с компьютера при помощи стандартного браузера. Для активации Find My Device нужно на телефоне:

Открыть пункт «настройки Google».
Перейти на вкладку «Безопасность».
Напротив пункта «Администраторы устройства» установить галочку.
Подтвердить активацию функции.

Зайдите в аккаунт с компьютера через браузер и выполните следующие действия:

Как отследить телефон Андроид через google maps

Гугл карты получили новое дополнение под названием «Показывать, где я». Оно стало частью официального приложения и помогает определить местоположение телефона Андроид. Функция строит графики передвижения пользователя по маршруту, отмечая точки. Для подключения этого способа отслеживания передвижений, необходимо выполнить следующие действия:

Установите на смартфон Гугл карты.
Откройте главное меню и зайдите в приложение.
Активируйте функцию «Показывать, где я», задайте интервал отслеживания.
Укажите номер телефона или почту.
Для отслеживания или шпионажа, необходимо открыть Гугл мэпс, запустить раздел «Показывать, где я». Выбирать интересующее устройство из списка и посмотреть результат записи маршрута.

Еще одна интересная функция от Google, чтобы отследить телефон называется «Хронология». Она не поможет отследить пользователя в реальном времени. Используется, чтобы посмотреть, где человек был за определенный промежуток времени, работает по аналогии с трекером на машинах. Для этого, необходимо выполнить следующие действия:

откройте Google maps под аккаунтом, к которому привязан телефон;
нажмите на пункт «Хронология»;
укажите необходимый период для просмотра: год, месяц, день;
дождитесь формирования результатов.

Геолокация Андроид с помощью приложений Гугл

Отследить перемещения человека можно как с компьютера, так и с другого телефона. Для этого используются одинаковые способы слежения, отличие лишь в том, что для смартфона понадобятся дополнительные приложения. Они будут принимать информацию, которую передает телефон жертвы. Большая часть программ бесплатная, среди пользователей популярны следующие варианты:

Lost Android;
Where's My Droid;
Lookout Security & Antivirus.

Where's My Droid

Полезное приложение, которое поможет узнать, где находится пользователь с установленной программой. Имеет широкий функционал, который включает в себя не только определение местоположение. При помощи утилиты можно:

прозвонить телефон, чтобы он издавал сигнал даже на беззвучном режиме;
при помощи смс получить координаты устройства;
сфотографировать вора с фронтальной камеры (pro-версия);
удалить приложения и модули (pro-версия);;
заблокировать все функции на устройстве (pro-версия);

Lost Android

Еще один способ отследить Андроид – приложение Android Lost Free. Полностью бесплатная программа, которая имеет широкий перечень функций. Необходимо установить на телефон заранее, чтобы можно было при утере или краже воспользоваться следующими функциями:

активация или деактивация GPS, Wi-Fi;
контроль входящих и исходящих звонков;
запуск будильника и мерцание экрана;
удаление всех данных с Андроид;
создание фото с любой камеры на гаджете.

Lookout Security & Antivirus

Это еще один способ, отследить свой или чужой девайс. Утилиту заранее нужно инсталлировать на телефон. Программа используется с компьютера при помощи входа в аккаунт. На самом девайсе приложение не прячется, поэтому злоумышленники могут его удалить. В таком случае будет показана последняя точка, где удалось отследить гаджет. Такой способ защиты поможет вам:

Убедитесь, что функция "Найти устройство" корректно работает на ваших часах Wear OS, телефоне или планшете. Это поможет вам в случае утери устройства. Если вы уже потеряли устройство, прочитайте статью о том, как найти его, заблокировать или удалить с него данные.

Важно! Некоторые из действий, перечисленных в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 8.0 и более поздних версий. Как узнать версию Android

Убедитесь, что устройство можно найти

Чтобы вы могли найти телефон Android, заблокировать его или удалить с него данные, должны выполняться указанные ниже условия.

Устройство должно быть включено.
Оно должно быть связано с аккаунтом Google.
Оно должно быть подключено к Интернету.
Оно должно быть доступно в Play Маркете.
Функция "Местоположение" должна быть включена.
Функция "Найти устройство" должна быть включена.

Откройте настройки устройства.
Нажмите Безопасность Найти устройство. Если раздела "Безопасность" нет, нажмите Защита и местоположение или Google Безопасность.
Включите функцию "Найти устройство".

Совет. Если устройством пользуется несколько человек, изменить настройки может только его владелец.

Откройте настройки устройства.
Выберите Местоположение. Если пункта "Местоположение" нет в меню, попробуйте найти инструкции для вашего телефона на сайте службы поддержки производителя.
Включите геолокацию.

Внимание! Если устройство скрыто в Google Play, оно не будет отображаться в приложении "Найти устройство".

Откройте страницу play.google.com/settings.
Установите флажок рядом с названием устройства в столбце "Доступность".

Важно! Если вы используете двухэтапную аутентификацию, добавьте резервный номер телефона или сгенерируйте резервные коды.

Установите приложение

Чтобы найти телефон или планшет с помощью другого устройства Android, установите приложение Найти устройство .

Вы потеряли свой мобильник или у вас его украли. Узнай, как и где найти, отследить украденный или потерянный телефон на Андроид, если даже невозможно предположить примерное местоположение, где это могло произойти. Конечно, обидно потерять свой телефон. В нем хранится много информации начиная от контактов и кончая сведениями о банковских картах.

Наивные владельцы пропавшего мобильника сразу же обращаются в правоохранительные органы, пишут заявление о пропаже, надеясь, что полицейские смогут найти гаджет и отдать вам обратно. Но этот ход практически никогда не дает положительного результата – сумма ущерба от потери телефона небольшая, поэтому никто особенно не будет стараться найти смартфон, в случае если известно местоположение преступления.

Но есть несколько проверенных способов, которые помогут найти ваш телефон, если украли в крупном и оживленном мегаполисе.

Обзор проверенных способов найти телефон Андроид

Система Андроид разработана компанией Google, заботившейся о своей репутации, поэтому создала несколько сервисных приложений, чтобы найти потерянный телефон. Но чтобы ими воспользоваться, необходима регистрация в системе, сделать это просто необходимо, только имея активированную учетную запись стоит попробовать найти свое устройство Андроид.

Также необходимо подключение к встроенному модулю GPS от Гугл, которое определяет расположение потерянного гаджета.

Кроме сервисных приложений от компании Гугл, существуют сторонние приложения, которые также используют, чтобы найти его по местоположению, номеру или другим данным.

Но если вы обнаружили свое устройство, то нет гарантии, что мобильник сразу же вернут – это может быть опасно, поэтому лучше обратиться к правоохранительным органам за помощью в возврате потерянного устройства. Пожалуйста, не пытайтесь противостоять мошенникам.

Как найти смартфон используя интернет

Если вы забыли данные от аккаунта Google, логин и пароль, эти способы вам не помогут.

Здесь есть возможность отключить аккаунт Гугл на мобильнике, и таким образом, защитить часть данных.

На этом этапе возможно:

проанализировать последние действия
заблокировать телефон
позвонить на него
выйти из аккаунта
обратиться к оператору
заблокировать данные

Если мобильника нет поблизости, используйте функцию “Найти”.

Совет: При помощи удаленного управления лучшим вариантом будет полная блокировка. Так, по крайней мере, злоумышленник не сможет вас шантажировать, зная ваши личные данные.

Особенно полезна эта функция для владельцев корпоративных номеров, поскольку в памяти может храниться конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних лиц.

Но если он выключен, и нет интернета, то используя этот сервис обнаружить мобильник не представляется возможным, поэтому любые манипуляции с ним не помогут.

Воспользовавшись этой функцией возможно отключить все работающие приложения или их восстановить, причем сервис доступен для всех Андроид от Google. Устанавливать другие приложения нет необходимости.

Найти с компьютера

Чтобы отыскать потерянный мобильник, в случае кражи, понадобиться подключение к интернету на компьютере в браузере, для определения местоположения.

Но этот вариант может сработать, если подключен выход в интернет, а если выключен, то обнаружить не получится.

Итак, чтобы обнаружить потерянный девайс, сделайте следующее:

После всех действий у вас появится возможность:

полной блокировки
полного уничтожения всех данные в памяти (во время этой операции данные аккаунта также будут стерты)

Эта опция рассчитана на порядочных людей. Нажав на зеленую кнопку произойдет вызов на указанный вами номер.

Очистка мобильника приведет к полному удалению всех данных и после этого местонахождение аппарата не сможет определиться.

Отследить с помощью другого смартфона

Для более оперативного поиска вы можете использовать любой другой аппарат членов семьи или друга.

Теперь вы можете произвести все действия, описанные выше, при входе с компьютера.

Отследить телефон используя Google Maps

Сторонние приложения отследить телефон

Разберем работу в 3 популярных сервиса, чтобы найти потерянный телефона.

Все эти приложения помогут в том случае, если вы заблаговременно подстраховались и установили одно из них.

Lost Android или потерянный Андроид

Настройка состоит из нескольких этапов:

задайте ему права администратора устройства – это понадобится для блокировки или уничтожения всей информации
также необходимо разрешить софту выходить в интерфейс браузера

Весь процесс розыска будет проходить в браузере на компьютере с использованием учетной записи Google.

Приложение оснащено расширенными возможностями, и может помочь:

Сделать скрытый снимок задней или фронтальной камерой потерянного устройства. И тот, у кого она находится, не заподозрит ничего.

Снимок задней камерой

Некоторые опции разработчик ОС Android уже включены в функционал смартфонов, но опции этой программы намного шире.

В этом видео рассказано, как установить программу на украденный телефон и как найти потерянное устройство.

Сервис Avast Anti-Theft

Многие пользуются антивирусным программным обеспечением от Avast , и должны знать, что в компании активно занимаются проблемами защиты мобильных девайсов, поэтому создан этот софт.

После того как смартфон попал в чужие руки, и злоумышленники заметили, что за ними следят, то приложение невозможно удалить, поскольку потребуется ввод кода, которого похитители наверняка не знают.
Удаленно в софте включается геолокация, это поможет определить место, где находится мобильник.

Но в остальном, работа Avast Anti-Theft стандартна, сделать дозвон, определить, где находится украденный девайс, заблокировать или стереть все данные.

Однако разработчиками предлагается платная версия, у которой функционал намного шире, чем в стандартном и бесплатном варианте. Стоимость невысока, если есть необходимость защитить информацию при утере девайса, то рассмотрите этот вариант.

AirDroid поможет отследить мобильник

Отследить телефон с помощью программы AirDroid , синхронизированное с Web версией. Принцип использования аналогичен вышеописанным приложениям.

Как установить, подключить и использовать все функции приложения описано ранее в статье.

Самая частая и распространенная причина - на телефоне/планшете и на компе пользователь залогинен в разных аккаунтах. Но у меня проблема была в другом.

Предыстория или с чего все началось.

На днях заметил, что на любимой Sony Xperia Z3 Compact "Google Inbox" не синхронизируется через мобильную сеть. Так же не синхронизировались "Контакты" и "aCalendar+ Tasks". В то время, как через WiFi синхронизация работала без вопросов. Думал, что глюкнул "Google Services Framework" после обновления до 5.1.1, удалил его данные и. не помогло. Через некоторое время подумал: "А дайка перезагружу телефончик". После перезагрузки синхронизация заработала.

А на следующий день я лицезрел в Google Play красную надпись "Нет устройств". В моих устройствах соньки не было. Т.е. нельзя было через Google Play поставить программу, хотя через Play Маркет программы ставились без вопросов. Так же "Удаленное управление Android" говорило "Нет активных устройств". Пробовал удалить гуглоаккаунт на устройстве и залогиниться заново. Перелогиниться на компе и очистить кукисы и кэш. Перезагрузить телефон. Переустановить Google Inbox и Удаленное управление. Ничего не помогало.
Потом осенило.

Восстановление "видимости" устройства в Google Play

Идем в Настройки -> Приложения -> Все -> Google Play Маркет
Тапаем по кнопкам "Стереть данные" и "Удалить обновления"
Открываем Play Маркет, идем в Настройки и тапаем по "Версия сборки"
Ждем 5-10 минут, чтобы маркет обновился до последней версии
Идем в "Мои устройства" на Google Play. Сонька видится, программы ставятся.

Восстановление "видимости" устройства в "Удаленное управление Android"

Открываем на телефоне "Настройки Google" и переходим в "Безопасность"
Отключаем две настройки: "Удаленный поиск устройства" и "Удаленная блокировка и сброс настроек"
Идем в основные настройки телефона (android'а): Настройки -> Приложения -> Все -> Сервисы Google Play
Тапаем по кнопке "Управление местом"
Тапаем по кнопке "Удалить все данные" *
Снова идем в "Настройки Google" и переходим в "Безопасность"
Включаем две настройки, которые отключали ранее: "Удаленный поиск устройства" и "Удаленная блокировка и сброс настроек"
Перезагружаем телефон
После загрузки открываем на телефоне "Удаленное управление" и убеждаемся, что телефон видится.
Если зайти в "Удаленное управление Android", телефон должен быть виден.

* После запроса и нажатия "ОК" у меня моргал черный экран и возвращало на предыдущий экран. Но это не помешало в решении вопроса.

PS: Все манипуляции проводились под Android 5.1.1. В других версиях названия пунктов могут отличаться, но принцип тот же. Думаю, данное решение подойдет для всех версий, начиная с Android 4.

45 коммент.:

Спасибо огромное, целый день читал форумы только сейчас разобрался! Очень рад!

На здоровье! :)
Я в свое время тоже не один час гуглил. Уже готов был делать сброс к заводским настройкам.

Спасибо все работает HTC M8 Mini2 ! до этого перелапатил не один час в нете.

Вот бы еще отключить оповещение об обнаружении устройства.

+ тебе в карму, помог

Ребят, не за что :) Очень приятно, что не только мне это помогло, но и вам :)

Спасибо большое помогло

Galaxy s5 помогло спс большое

Спасибо большое помогло

Спасибо за мысли вслух!))
Дети удалили гугл эпс, а восстановить не удается, т.к. через браузер "нет устройств".. я его и так и эдак, со словами и без слов.. думала, что где-то в настройках може что подкорректировать, но уже чуть кандрашка не хватила пока с аккаунтами гугловскими шаманила. Ничо не помогло. Попробую по-вашему, есть предчувствие, что всё получится :)
Спасибо!!

Доброй ночи!
Спасибо большое, долго парилась над google со их справкой, решила в конце концов забить и забить в поиск. И сразу нашла вас.
Видимость в Google Play вернула, безупречно сработало.
А вот при восстановлении видимости в удаленном управлении возникли проблемы, то бишь я не нашла "Управление местом" из 4 пункта. Просто отчистила тогда кэш, выполнила всё остальное, но это не сработало. Начала заново.
Следую по 3 пункту, ищу 4. Вместо "Управления местом" нашла "Управление памятью" (андроид 5.0.1), где находилась кнопка "Удалить все данные". Удалила. Выполнила остальные действия. Всё сработало.
Рада, счастлива, спасибо огромное. Эх, если бы знала об этом всём раньше, предыдущий телефон не был бы бесследно утерян.

Русская локализация может отличаться немного от устройства к устройству и от версии к версии андройда.
Радуюсь с вами :-)

Огромное спасибо! Ковырялся две недели ничего не получало, и по вашему совету все получилось за две минуты все работает отлично.

К сожалению не помогло. Nexus 6p. Устройство видно в Устройствах но не видно в Удаленное управление Андроид. Пробовал все по инструкции несколько раз. Телефон дорогущий хочется хоть какой то инструмент его контроля и поиска

У вас скорее всего 6 андроид, я на 5-м делал это. Возможно, что-то изменилось. Шестерки нету, даже не видел ее еще. Все жду, когда на мою соньку выйдет.

На худой конец можно попробовать сброс к заводским настройкам.

Телефон в сети но ADM пишет : устройство не найдено. Сделал все именно ТАК, как Вы и советуете. Результат - 0. Видимо из - за этого перестали приходить push уведомления.

Для работы ADM, на сколько я знаю, нужны "Google Play Маркет", "Сервисы Google Play" и "Google Services Framework". Попробуйте очистить данные у всех названных программ. Так же можно попробовать удалить обновления, потом снова поставить. Перед очисткой измените настройки безопасности как в статье описано.

Благодарю за отзыв и внимание! После долгих поисков удалось разобраться что причина действительно в Сервисах Google Play. Они исправно работают и устройство прекрасно находится ADM до первой перезагрузки телефона. После исчезает и перестают приходить push уведомления от некоторых приложений. Проблема решается переустановкой GsmCore.apk через File Manager, что очень и очень неудобно. Прошивка custom и root. Пробовал перешивать телефон - результат тот же. Удачи. С уважением. Сергей.

Поиск в Гугл "android "Мои устройства" в Google Play" первым выдаёт ссылку на этот пост в Вашем блоге. И да, спасибо, совет помог.

Спасибо. Очень приятно, что мои заметки помогают не только мне :)

Как можно устанавит плай маркет

Добрый день! Помогите пожалуйста!
Случайно удалила на тел.
Удаленное управление Android очистит данные на устройстве и SD-карте. Если операция пройдет успешно, при следующем включении устройства появится экран приветствия Android.

Добрый вечер. Может ли удаленное управление само удалять телефоны из аккаунта в связи с тем, что они, например, не используются несколько месяцев?

Здравствуйте. Нет, само оно ничего не удаляет. Можно только стереть все данные с устройства, но только по команде пользователя.

У меня тоже некоторое время назад было два устройства. Потом один телефон я отдал другу. На нем был сделан сброс к заводским настройкам и введен аккаунт друга. Примерно с тех пор у меня и исчезло второе устройство.
Возможно, в Вашем случае так же или что-то похожее. Может перепрошили трубу и другой аккаунт вошли. Но почему тогда в плеймаркете устройство видно. Хм. Даже не знаю.

Здравствуйте, помогите пж. После обновления Гугл, удаленное управление не подключается к телефону, причём при входе он видит все устройства, пишет когда была последняя синхронизация. Но когда я нажимаю "найти телефон" стрелочка крутится крутится все время и ничего не показывает. Ничего, кроме крутящейся стрелочки. Я заходила в удавленное управление и с телефона, и с айпада. Там три устройства подключены у меня, два аккаунта и ничего. Везде одна и та же песня. Может что то не так с последним обновлением Гугл.

У меня другая проблема раньше с другого устройства заходила в аккаунт Гугл местоположение показывало а сейчас стрелка только крутится а местоположения нет а с компа все норм из за чего может быть

Возможно в это время телефон не был подключен к сети. На сколько я знаю, телефону нужно чтобы было подключение к сети мобильной передачи данных, либо к WiFi. Так же, в идеале, должно быть разрешено определение место положения через WiFi и включена настройка определение местоположения в настройках телефона (хотя бы в режиме "сохранение заряда аккумулятора", т.е. по мобильной и WiFi сетям, без GPS).
Возможно, вас дело в этом.

Если я правильно понял - с компа показывает, где телефон, а с телефона - нет. Тогда даже не знаю.
Можете попробовать сделать как в статье написано. Может поможет. Но гарантировать ничего не могу.

Возникла такая же проблема. Причём на гугл карте местоположение телефона определяется без проблем

Этот комментарий был удален автором.

Установил программу Find My Device в гугл плей, моментально показало устройство на карте. Вероятней всего, действительно проблема в обновлении.

Александр, эта программа - аналог функции "найти устройство" в гугл плей. За поиск устройства отвечают "Сервисы Google Play". Хотя. Возможно в старых андройдах было по другому. А так же, чтобы устройство можно было найти должно быть включено определение местоположения (геолокация, геоданные), можно и без GPS, а только по WiFi и сотовым сетям (что тоже должно быть разрешено в настройках).

У меня проблема возникла недавно раньше все нормально работало телефон обнаруживался и значок горел зелёным цветом а потом начал гореть серым и пишется что был в сети примером минут 20 назад в определённом месте и пишется по хронологии гугл карт хотя который телефон я ищу на нем все функции включены что это может быть помогите или подскажите как быть

Смартфон — это часть жизни и расставаться с ним неприятно. Но вещь есть вещь, будьте готовы её потерять. Что делать, если не хочется расставаться со смартфоном без боя?

Ваш смартфон нашли, дозвониться на него не получилось. От подобного сценария можно обезопасить себя ещё на этапе оформления SIM-карты.

Что такое SIM-карта и почему от кусочка пластика можно отказаться?

За физической SIM-картой стоит всего один важный идентификатор — ICCID (Integrated Circuit Card Identifier), который в момент покупки привязывается к IMSI (International Mobile Subscriber Identity) и MSISDN (11-значный номер абонента).

Когда вы приходите в офис мобильного оператора за новым номером, вам дают стопку SIM-карт на выбор. Это SIM-карты с заранее подготовленной связкой ICCID-IMSI-MSISDN. При восстановлении SIM-карты (например, в случае утери) сотрудник мобильного оператора выбирает любую SIM-карту из этой стопки, привязывает ICCID к действующему IMSI и на выходе получает ваш старый номер на новой SIM-карте.

ICCID универсален, что дало развитие технологии eSIM. Это интегрированная в смартфон плата, программируемая по аналогии с физической SIM-картой. Изъять её из смартфона невозможно, это «часть корабля». Значит, передача данных будет работать, что даёт некоторое пространство для манёвра. Появляется возможность стереть данные, заблокировать смартфон или определить его геолокацию.

eSIM не панацея от утери смартфона, она лишь даёт пользователю время на его поиск.

Поиск через аккаунт Google с компьютера и другого смартфона

Здесь всё просто и, скорее всего, вы уже об этом знаете.

Через любой веб-браузер заходим на Google Find My Device. Вводим пару "Google ID/пароль" и находим смартфон (точность геолокации до 20 метров).

Google Find My Device отправит на смартфон уведомление о запросе геолокации.

Функции поиска на Android

Определение местоположения смартфона работает, если:

устройство включено
связано с аккаунтом Google
доступна передача данных
геолокация активна
функция "Определение местоположения" включена

Передача данных необходима для получения GPS (Global Positioning System) координат вашего устройства. Геолокация включается через панель быстрого доступа либо настройки смартфона. Там же включается "История местоположений" и "Определение местоположения".

Дополнительный способ поиска смартфона Samsung

Здесь нужно использовать Samsung Accounts. Пароль от Google Accounts не равен паролю Samsung Accounts.

Заходим на Samsung Find My Mobile. Вводим пару "Samsung ID/пароль" и находим смартфон.

Samsung Find My Mobile сообщит пользователю смартфона о запросе геолокации.

Сторонние средства для поиска

Сторонние сервисы обеспечат дополнительную функциональность: отслеживание через камеру, уведомление о смене SIM-карты, просмотр входящих/исходящих вызовов, подключение к публичным Wi-Fi сетям. Сервисы работают в фоновом режиме: потребляют трафик и расходуют заряд батареи.

Топ приложений для защиты вашего смартфона остаётся неизменным:

Очевидный плюс стороннего приложения — в случае смены Google ID оно не прекращает работу, у вас остаётся доступ к геолокации устройства.

На самом деле, для поиска смартфона подойдёт любая технология передачи данных (3GPP, Wi-Fi).

Мобильные операторы предоставляют платные услуги по определению локации. Плюс - получение локации по СМС. Минус — требуется наличие вашей активной SIM-карты в пропавшем устройстве.

Если вы пользовались подобными услугами, то наверняка знаете, что точность определения местоположения оставляет желать лучшего. Связано это со способом определения локации, не имеющим ничего общего с GPS (Global Positioning System). Поиск осуществляется по базовым станциям.

Базовая станция представляет скопление антенн с ограниченными диаграммами направленности. Чем выше уровень сигнала на устройстве, тем ближе к базовой станции оно находится. Это даёт условный радиус поиска. При пересечении двух диаграмм направленности с разных базовых станций определение местоположения смартфона становится точнее.

Протокол Wi-Fi использует для доступа в сеть 2 параметра — IP и MAC. IP-адрес выдаётся на узле связи, тогда как MAC устройства регистрируется в коммутационном оборудовании интернет-провайдера последней мили.

При помощи TeamViewer QuickSupport можно удалённо подключиться к вашему смартфону и проверить в настройках текущие IP и MAC. Устройство заранее должно быть привязано к аккаунту TeamViewer.

В предыдущих версиях MAC определялся в панели инструментов, сейчас эта функция недоступна. Придется заходить в настройки устройства.

Разблокировать смартфон можно удалённо через тот же Samsung Find My Mobile.

Для этого необходимо заранее активировать функцию удаленной разблокировки в настройках устройства.

Полученный IP-адрес принадлежит роутеру Wi-Fi, к которому подключен смартфон. Для получения глобального IP потребуется зайти на сторонний сервис, например, myip. По IP определяется имя хоста, провайдер и его DNS. Информация о принадлежности DNS к определённому лицу является публичной. Интернет-провайдеру доступен точный адрес местоположения пары "IP+MAC". Это непубличная информация, запросить её возможно только через МВД.

Что делать, если смартфон выключен

Только в фильмах Нолана можно позвонить на выключенный смартфон. Но если он выключен, это не значит, что устройство не оставило следов в прошлом. На смартфонах Android предусмотрена трекинговая функция, её необходимо включить.

Здесь обозначены все места в которых побывал смартфон. Определяются даже посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Доступен трек по дням.

Как найти смартфон по IMEI

Сети 3GPP устроены так, что любая активность SIM-карты тесно пересекается с IMEI. При активности с MSISDN оборудование пишет специальный файл CDR (Call Detail Record). Его используют для тарификации вызова или сверок. Файл содержит идентификаторы MSISDN-START TIME (время совершения активности)-IMEI. Это лишь малая часть того, что пишется в файл. Активность необязательно должна быть успешной. Даже неудачные попытки вызова записываются, но не отображаются в детализации.

Оператор мобильной связи отправляет поток файлов в системы СОРМ (комплекс технических средств для проведения оперативно-разыскных мероприятий в сетях телефонной, подвижной и беспроводной связи и радиосвязи). За обработку потока СОРМ отвечает ФСБ.

Подача заявления оператору (блокировка IMEI)

При себе необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на устройство. После обработки заявления IMEI блокируется и пользоваться мобильной сетью со смартфона уже не получится (Wi-Fi и приложения будут доступны). Единой базы по блокировке IMEI не существует, поэтому придётся подать заявление всем операторам мобильной связи. Снять блокировку можно в любой момент. Не торопитесь блокировать IMEI, поиск через СОРМ может увенчаться успехом.

Пользователь может добавить свой номер IMEI в базы утерянных смартфонов и оставить заявку о возврате. Есть шанс, что устройство вернётся за вознаграждение.

В случае, если вы не подключали платную услугу определения местоположения у мобильного оператора, он может самостоятельно поискать SIM-карту по своим базовым станциям, но только по уже совершённым активностям (вызовы/СМС/выходы в интернет). ITC (передача данных между операторами) не предполагает передачу геолокации. Локация имеет значительный радиус даже в условиях города, поскольку из известной информации остаётся лишь адрес базовой станции с которой совершалась активность (не входит в СОРМ, но может быть запрошен органами власти). Данные быстро устаревают и будут эффективны лишь при использовании вышек с малым радиусом обслуживания.

Заявление в полицию (поиск устройства)

Здесь ждёт развилка:

утеря смартфона
пропажа при обстоятельствах, нарушающих законодательство

Для подачи заявления потребуется тот же набор документов. Если ваш смартфон выпал, был оставлен без присмотра или исчез при загадочных обстоятельствах, остаётся только ждать, пока ответственный гражданин не принесёт его в отделение полиции. Активных разыскных мер не будет.

Читайте также: