Где можно поменять сим карту киевстар
SIM-карта — карточка, которая обеспечивает ваш доступ к услугам оператора связи. SIM-карта содержит микросхему, на которой сохраняется уникальная информация: ваш мобильный номер, персональные коды доступа к услугам мобильной связи и защиты телефона от несанкционированного использования посторонними лицами.
Самостоятельная замена SIM
Потеряли SIM-карту? Теперь вам не обязательно идти в магазин Киевстар, чтобы восстановить свой номер и сохранить средства на счету и подключенные услуги.
Несколько простых шагов
Пожалуйста, обратите внимание. Чтобы заменить SIM-карту самостоятельно, воспользуйтесь стартовым пакетом Smart SIM или пакетом без отметки «Первый пакет услуг включен».
- 380ХХXXXXXXX – номер телефона старой SIM-карты,
- YYYYYY – 19 цифр ICC-кода или 8 цифр PUK1 вашей старой SIM-карты
Таким образом вы сохраните: номер, тарифный план, средства на основном и на бонусном счету, абонентский стаж, подключенные услуги* и акции.
* Если по вашему номеру подключена услуга «Запасная SIM-карта», при самостоятельной замене SIM она отключится.
А пока заявка выполняется
Безопасность – прежде всего
Чтобы предотвратить замену вашей SIM-карты посторонними лицами, мы тщательно проверяем информацию по вашему номеру в течение 7 часов с момента подачи запроса. Вы можете дополнительно заблокировать возможность самостоятельной замены SIM одним из способов:
Заявка будет выполнена в течение 30 минут. Снять блокировку можно в системе «Мой Киевстар» или по номеру 0800300466.
Обратите внимание
Гарантийный срок SIM-карты — 2 года с момента активации абонентского номера. Гарантийная замена распространяется на неисправности SIM-карты, которые возникли по вине завода-производителя.
Гарантийная замена SIM-карты осуществляется на основании результатов технической проверки функциональности SIM-карты в Магазине Киевстар на протяжении указанного гарантийного срока.
Гарантийная замена SIM-карты не осуществляется в таких случаях:
- если на какой-либо части SIM-карты выявлены трещины, сколы, царапины или другие эффекты, причиненные механическими повреждениями или температурным воздействием;
- если выявлены следы атмосферных осадков, жидкости, влаги, масла;
- если SIM-карта была заблокирована в результате 10 попыток введения неправильного PUK-кода.
Гарантийная замена SIM-карты осуществляется бесплатно. При замене SIM-карты, абонентский номер не меняется.
В случае утраты, кражи, повреждения SIM-карты или ее блокировки в результате введения неправильного PUK-кода, компания «Киевстар» предоставляет возможность восстановить SIM-карту при помощи услуги «Замена SIM-карты». Услуга «Замена SIM-карты» предоставляется в Магазине Киевстар.
Необходимые данные для получения услуги «Замена SIM-Карты»
- SIM-Карта (связанную на момент обращения с абонентским номером);
или одну из следующих информационных комбинаций:
- три номера, на которые чаще всего были совершены звонки ненулевой длительности с ориентировочной датой их осуществления, и остаточную сумму средств на счете абонентского номера;
- IMEI конечного оборудования и остаточную сумму средств на счете абонентского номера;
- IMEI конечного оборудования и один из последних переводов средств с указанием даты, суммы и номера на который был осуществлен перевод средств;
* при условии предъявления оригинального носителя с сохраненным серийным номером.
Услуга «Замена SIM-карты» предоставляется бесплатно.
Замена на SIM-карту другого формата (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, USIM) бесплатна. Услуга предоставляется исключительно при наличии активной SIM-карты, которая должна быть в рабочем состоянии, и на которой четко изображены все цифры ICC-кода.
Обратите внимание!
- Услуга доступна для всех существующих стандартов SIM-карт – MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM
- При замене SIM-карты Ваш абонентский номер не изменяется.
- При замене SIM-карты остаток средств на счете абонентского номера сохраняется (за исключением стоимости услуги по замене SIM-карты).
- Услуги, заказанные Вами во время использования утраченной/поврежденной или украденной SIM-картой, переносятся на новую SIM-карту, исходя из технических возможностей, имеющихся в наличии момент Вашего обращения. Информация, записанная в память SIM-карты (например, список контактов в записной книжке, который был сохранен в памяти SIM-карты) восстановлению не подлежит.
Гарантийный срок на SIM-карту со времени ее гарантийной или не гарантийной замены составляет 2 года.
В случае утраты, кражи, повреждения SIM-карты или ее блокировки в результате введения неправильного PUK-кода, компания «Киевстар» предоставляет возможность восстановить SIM-карту при помощи услуги «Замена SIM-карты». Услуга «Замена SIM-карты» предоставляется в Магазине Киевстар. Также абоненты, находящиеся в Киеве, Днепре, Львове, Одессе, Харькове, а и Чернигове, Черкассах, Черновцах, Николаеве, Херсоне, Запорожье и Полтаве, могут воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты курьером», которая позволяет в течение двух часов с момента оформления запроса получить новую SIM-карту на указанный адрес.
- для контрактных абонентов физических лиц услуга предоставляется бесплатно
- для бизнес-абонентов и корпоративных абонентов стоимость составляет 25 грн с учетом всех налогов и сборов.
Бизнес-абонентам участникам программы «Золотой абонент» уровня «Золотой» и «Платиновый», независимо от даты активации SIM-карты, услуга «Замена SIM-карты» в магазинах Киевстар предоставляется бесплатно.
Услуга предоставляется исключительно при наличии активной SIM-карты, которая должна быть в рабочем состоянии, и на которой четко изображены все цифры ICC-кода
Условия замены SIM-карты:
Для замены SIM-карты в случае утраты, кражи, повреждения или ее блокировки абоненту необходимо обратиться в магазин Киевстар и предоставить документ, удостоверяющий личность/документ от организации:
- контрактному абоненту физическому лицу — паспорт гражданина Украины (в т.ч. ID-карта), паспорт гражданина Украины для выезда за границу или водительское удостоверение. Помимо документов, необходимо также назвать абонентские номера, на которые чаще всего совершаются исходящие звонки, предоставить информацию о дате рождения, либо назвать сотруднику магазина индивидуальный налоговый номер.
- юридическому лицу — пакет документов.
Для замены SIM-карты на USIM можно не предоставлять документы, удостоверяющие личность/документы от организации, достаточно обратиться в магазин Киевстар для проведения процедуры. Такая возможность предоставляется при условии:
- наличия непосредственно самой SIM-карты, по которой необходимо выполнить замену, и которая должна быть рабочей
- номер абонента должен быть в статусе «Действующий»
- не должна быть подключена услуга «Переадресация SMS»
При оформлении заявки на замену SIM-карты сотрудник магазина отправит на номер абонента временный пароль, необходимый для подтверждения замены SIM-карты.
Обратите внимание!
При замене SIM-карты Ваш абонентский номер не изменяется.
При замене SIM-карты остаток средств на счете абонентского номера сохраняется.
При замене SIM-карты сохраняются все действующие услуги, тарифный план и абонентский стаж.
Информация, записанная в память SIM-карты (например, список контактов в записной книжке, который был сохранен в памяти SIM-карты) восстановлению не подлежит.
При замене SIM-карты Ваш абонентский номер не изменяется.
При замене SIM-карты остаток средств на счете абонентского номера сохраняется (за исключением стоимости услуги по замене SIM-карты).
Услуги, заказанные Вами во время использования утраченной/поврежденной или украденной SIM-картой, переносятся на новую SIM-карту, исходя из технических возможностей, имеющихся в наличии момент Вашего обращения. Информация, записанная в память SIM-карты (например, список контактов в записной книжке, который был сохранен в памяти SIM-карты) восстановлению не подлежит.
Гарантийное обслуживание SIM-карты
Гарантийный срок SIM-карты — 2 года с момента активации абонентского номера. Гарантийная замена распространяется на неисправности SIM-карты, которые возникли по вине завода-производителя.
Гарантийная замена SIM-карты осуществляется на основании результатов технической проверки функциональности SIM-карты в Магазине Киевстар на протяжении указанного гарантийного срока.
Гарантийная замена SIM-карты не осуществляется в таких случаях:
- если на какой-либо части SIM-карты выявлены трещины, сколы, царапины или другие эффекты, причиненные механическими повреждениями или температурным воздействием;
- если выявлены следы атмосферных осадков, жидкости, влаги, масла;
- если SIM-карта была заблокирована в результате 10 попыток введения неправильного PUK-кода.
Гарантийная замена SIM-карты осуществляется бесплатно. При замене SIM-карты, абонентский номер не меняется.
На территории Украины разворачивают сотовые сети четвертого поколения!
Мобильные операторы: Киевстар, Vodafone Украина, Lifecell предоставят своим абонентам возможность пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом.
В связи с чем, оператор Киевстар предлагает своим абонентам убедиться в том, что их сотовый телефон и сим-карта поддерживает работу в формате 4G. Для этого необходимо на телефоне выполнить 2 запроса:
- Проверка SIM-карты Киевстар на поддержку связи 4G (LTE)
После нажатия кнопки Вызов, вы получите уведомление от оператора, в котором он сообщит поддерживает ли текущая сим-карта новый стандарт связи или нет.
- Проверка телефона на работу в стандарте 4G (LTE)
После нажатия кнопки Вызов, вы получите уведомление от оператора, в котором он сообщит поддерживает ли ваш телефон работу в стандарте связи четвёртого поколения.
Если Сим-карта не поддерживает новый стандарт связи ее придется заменить на новую.
Как заменить сим карту Киевстар на карту 4G
Есть два варианта как произвести замену сим-карты Киевстар 2G или 3G на карту 4G:
Обратиться в фирменный магазин оператора, где вам бесплатно выдадут новую сим-карту, а старую деактивируют. Но тут как всегда есть нюанс, если на вашей старой карте не виден или не читается серийный номер, он стоит из 19 символов, то замена будет платной и составит 25 грн.
Самому произвести замену текущей сим-карты на карту нового формата USIM. Для это вам необходимо будет купить любой стартовый пакет Киевстар с логотипом на упаковке 4G и произвести несколько действий.
Шаг №1
На устройстве, где установлена ваша текущая Сим-карта набрать следующее сочетание
где 0XXYYYYYYY новый № телефона в приобретенном пакете, а ZZ. ZZ это серийный номер новой Сим-карты, состоящий из 19 цифр или восьмизначный код PUK1.
После осуществления вызова на сотовом аппарате вы получите СМС-уведомление, в котором будет указан пароль, который позволит осуществить переход вашего номера с текущей карты на новую.
Шаг №2
Шаг №3
На телефоне необходимо выполнить последний запрос
Шаг №4
Если наша статья была вам полезна и помогла осуществить замену старой сим карты Киевстар на новую, ставьте лайки и делитесь ею со своими знакомыми. Ели вы желаете, чтоб мы рассказали как на других операторах произвести замену каты, пишите об этом ниже!
Как поменять сим карту Киевстар на наносим?
Можно ли бесплатно поменять симку?
Это можно сделать в любом салоне связи, когда производится подключение к сети или возникло желание заменить обычную симку. Услуга замены платная, гарантийная замена производится бесплатно. Для установки симки нового типа гаджет должен поддерживать соответствующий формат.
Сколько стоит замена сим карты в Киевстар?
Где бы ни находился абонент, теперь он всегда сможет восстановить свой номер без обращения в магазин Киевстар. Стоимость услуги — 5 гривен, которые снимаются с абонентского счета после возобновления работы номера.
Можно ли перенести свой номер на другую сим карту?
- В главном меню находим пункт «Контакты».
- В нем открываем подменю «Импорт/экспорт», затем – «Еще», в выпадающем списке находим «Экспорт на сим-карту».
- Выбираем источник – «Телефон», далее – место, куда именно копировать, т. е., требуемую сим-карту.
- Нажимаем «Готово».
Когда блокируется сим карта Киевстар?
Дата подключения вашего номера есть в системе «Мой Киевстар» (раздел Обзор/Дополнительная информация). Срок действия номера является неограниченным. Оператор имеет право остановить предоставление услуг, если абонент не пользуется услугами связи по номеру более 60 дней.
Что нужно для замены сим карты?
- Физическому лицу, владельцу номера по абонентскому договору — паспорт.
- Представителю юридического лица — паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.
Как получить новую симку со старым номером?
Как получить новую SIM‑карту, сохранив свой номер телефона? Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM‑карту и продолжать пользоваться своим номером.
Как обрезать сим карту до нано?
- Лучше скачайте и распечатайте шаблон. По нему легче вырезать.
- Если у вас нет такой возможности, то возьмите карандаш и при помощи линейки начертите контур 12,3 миллиметра на 8,8. .
- Обрежьте лишнее острыми ножницами и подпилите края, не задевая сам чип, иначе его можно испортить.
Как правильно обрезать сим карту мтс?
- Подойти в салон МТС с паспортом и попросить обменять обычную симкарту на микросим. .
- Попросите менеджера обрезать имеющуюся карточку специальным прибором. .
- Вырезать микросим самому по размерам которые найдете на этой странице.
Можно ли обрезать старую сим-карту до нано?
Теоретически — да, но на практике лучше этого не делать. Давайте посмотрим почему, а также поговорим о различиях карточек SIM, Micro SIM и Nano SIM. . Карта Nano SIM имеет размеры меньше, чем площадка контактов у обычной карты. Таким образом, если резать карту, то придется делать это прямо по контактам.
Нужно ли менять старую сим-карту на новую?
Сим-карту стоит заменить, если вы отмечаете ухудшение качества связи, лимит контактов на вашем телефоне исчерпан, а также если ваша сим-карта не поддерживает технологию 4G.
Сколько стоит замена сим карты Мегафон?
Замена SIM-карты бесплатная, доставка — от 300 ₽ в зависимости от адреса. Точную стоимость мы сообщим при подтверждении заказа. Для клиентов со статусом VIP и VIP Exclusive доставка бесплатная. Позвоните в службу поддержки на 0500 с номера МегаФона или 8 800 550-05-00 с любого номера.
Компания Киевстар очень сильно хвасталась, когда ввела данную услугу. Хотя по сути это можно было сделать намного раньше. Для тех, кто не в курсе в Киевстар на данный момент можно восстановить сим карту практически самостоятельно. Почему практически?
Да все просто – Вам все равно не удастся избежать поход в Киевстар или точку продаж пакетов Киевстар, дабы купить новый стартовый пакет, Киевстар Замена Сим Карты на Нано Сим
Как восстановить номер Киевстар самостоятельно.
Почему данная услуга не будет работать?
Все просто – практически никто не знает на память своего пак кода, также никто не помнит 19 значный код указанный на пакете. Все коробки в процессе эксплуатации сим либо пришли в негодность, либо где то потеряны. Потому все равно придется звонить оператору и доказывать, что вы являетесь владельцем номера.
Как обезопасить себя в дальнейшем?
Для того чтобы восстановление номера Киевстар было проще, пак код нужно записать в месте где вы его не потеряете. Если пакет уже утерян, то пак код можно узнать у оператора (позвонив по номеру 466). Но для того чтобы оператор вам предоставил этот пак – все равно придется доказать, что вы не слон и нигде не крали этот номер.
Сколько стоит услуга восстановление номера?
Стоимость услуги – 5 грн, но Киевстар забыл сказать, что нуно будет купить новый пакет Киевстар с любым тарифным планом и любым номером. А минимальная стоимость такого пакета – 25 грн. Так что всего 30 грн.
Вывод и предложение читателю
Напишите в комментариях, если вы восстанавливали карту таким или другим способом:
- То сколько вы заплатили?
- Сколько длилось восстановление?
- Не было ли случаев когда ваш номер таким образом воровали?
- Не проще ли позвонить оператору и после всей процедуры забрать карту в КС?.
Теги:
Похожие материалы:
1 комментарий. Скажите, что вы думаете!
Из минусов этой услуги:
нужно иметь/купить неактивированный (или активированный не более 7 дней назад, но не пополненный) стартовый пакет; иметь данные по старому номеру; пока идет процесс замены номера (до 7 часов), старый номер должен не регистрироваться в сети; замена стоит 5 грн, что + 25 грн. за стартовый пакет = 30 грн. — дороже чем замена в магазине киевстар.
Из плюсов:
замену можно сделать в любое время суток и не нужно ни куда идти/ехать (по крайней мере далеко, купить старпак можно сейчас практически в любом магазине/киоске); если нет ПАК/ИСС старого номера, но знаете куда звонили и сколько было денег на счету, то ПАК можно получить через оператора тоже в любое время суток; требование о том, чтобы старый номер не регистрировался в сети в течении 7 часов дает дополнительную безопасность от мошенников, если вы получили смс о том, что ваш номер пытаются заменить — просто перезагрузите телефон и продолжайте им пользоваться…
вроде ничего не упустил :)… Интересует, у других операторов есть что-то подобное?
Комментарии
В ответ бот пишет Где найти и как правильно ответить на загадки я очень подробно описала вот в этом вопросе нашего сайта, также ответы на все десять загадок можно посмотреть в другом вопросе также нашего сайта. Денис Конохов
Читайте также: