Для запуска игры необходимо перезагрузить систему пожалуйста перезагрузите компьютер валорант
Игра сразу обрела большую популярность среди геймеров CS:GO и Overwatch. Она предоставляет ранее невиданный функционал и возможности для разнообразия геймплея. К сожалению на ранней стадии игры, не все ошибки были исправлены, но мы нашли способы решения проблем и хотим поделится ими с игроками.
Valorant не запускается. Ошибка запуска
Если игра не запускается без определённой ошибки, то разработчики рекомендует использовать базовую инструкцию для исправления запуска игры.
Иногда игра может не запускаться даже без ошибки и слышен только звук. В данном случае корректным решением будет обновление драйверов видеокарты. Скорее всего вышел быстрый патч, который исправляет данный неприятный баг.
Исправление ошибки с кодом 29 в Valorant
Данная проблема возникает при подключении к серверам и запуске игрового клиента. Все дело в проверьте игровой сессии серверами. В случае обнаружения недостоверных или заблокированных данных (в черном списке), скорее всего подключится не получится.
Игроки с Крыма могут так же пострадать от ошибки 29. Все дело в местонахождении и IP-адресах пользователей. Советую установить качественный VPN и попробовать вновь.
Возможно поможет смена DNS на сервера Yandex. Делается в настройках роутера или подключения.
Код ошибки 43 в Valorant
Данная проблема свидетельствует об исчерпанном времени ожидания подключения. На данный момент практически для всех систем есть фиксы, но если на вашем устройстве до сих пор она отображается, попробуйте следующее:
- Обновите лаунчер игры до актуальной версии.
- Проверьте контрольную сумму скачанных файлов
- Попробуйте полностью удалить игру и установить заново
Данные способы решения ошибки 43 предлагают сами разработчики и они действительно работают.
Ошибка 38 в Valorant
Скорее всего сессия была запущенна с заранее неправильным идентификатором. Решение данной проблемы довольно простое:
- Обновите лаунчер игры до актуальной версии.
- Перезагрузка устройства поможет сбросить работающую службу Riot.
- Освободите больше оперативной памяти (рекомендуется от 2GB).
- Пробуйте обновить компоненты по ссылкам выше.
Ошибка с кодом 4 в Valorant
Игрок использует недопустимое имя, либо оно было внесено в список запрещенных. Попробуйте изменить его в личном кабинете на сайте проекта.
Иногда так случается, что достаточно обновится до актуальной версии и ошибка 4 исчезает.
Ошибка 40 в Valorant
Для исправления попробуйте следующее:
- Полностью закройте приложение лаунчера для сброса игровой сессии.
- Если не помогло, отключитесь от интернета, если служба не хочет сбрасываться после закрытия лаунчера.
Ошибка 54 в Valorant
Произошел непредвиденный сбой в работе контент-сервиса. Для решения данной проблемы разработчики рекомендуют следующее:
- Закройте все программы OBS, Discord, nVidia Experience и т.п.
- Перезагрузите лаунчер Riot
- Обновите его с официального сайта
Ошибка 54 исчезает только в том случае, если сервер получил верные данные о клиенте.
Valorant код ошибки 12
Исправление ошибки 51 в Valorant
Возникает в процессе создания игровой группы. Обычно в случае если синхронизация между двумя игровыми сессиями произошла с проблемами, на экране отображается ошибка 51.
Для решения делаем следующее:
- Оба игрока должны закрыть приложение
- Проверьте время на устройстве, оно должно быть актуальным
- Проверьте интернет-соединение. В случае если оно нестабильно, скорее всего группу создать не получится.
Ошибка Vanguard Anti Cheat в Valorant
В данном случае используется специальная служба разработанная Riot для обнаружения и наказания читеров. Она работает постоянно и проверяет все файлы и запущенные процессы. Для решения проблем с анти-читом, сделайте следующее:
При подключении ошибка 7 в Valorant
В данном случае причин может быть несколько и разработчики предоставили основные из них:
- Учётная запись пользователя заблокирована.
- Сервера вменено недоступны. Попробуйте зайти позже.
- Включены запрещенные лицензионным соглашением программы.
- Сервис подключения к платформе не может обработать запрос на подключение. Следует сбросить игровую сессию и попробовать вновь.
Valorant вылает во время игры
На данный момент служба анти-чита и сами сервера работают в специальном режиме. Вам следует проверить интернет-соединение на наличие потерь. В случае обнаружения, разберитесь и исправьте потери пакетов.
Попробуйте не запускать программы типа OBS, Fraps и т.п.
В официальном русскоязычном твиттере Valorant опубликовали список известных ошибок, которые могут приводить к вылету игры. Представители Riot Games дали несколько советов, как устранить эти неполадки.
Возможные ошибки и советы по их исправлению:
- Проблемы со входом в Valorant могут возникнуть из-за модов к Beat Saber — античит Riot Games почему-то воспринимает их как угрозу. Разработчики занимаются этой проблемой, а пока рекомендуют временно удалить моды.
- Вылеты из игры могут происходить из-за некоторых драйверов к принтерам Samsung. Проблема появляется при одновременном нажатии клавиш Ctrl + Shift. Разработчики изучают проблему, но пока единственным рабочим решением является удаление драйверов.
- Некоторые участники закрытого бета-теста не могут создать аккаунт и скачать клиент с сайта. Если вы столкнулись с этой проблемой, то обратитесь в техподдержку игры за помощью.
- Игру и античит-систему Vanguard следует добавить в список исключений для Windows Defender и других антивирусных программ, установленных на компьютере. В противном случае Valorant может работать некорректно.
- Проблемы с запуском игры могут возникнуть на Windows 7. Игрокам следует убедиться, что они используют 64-битный вариант ОС, обновленный до последней версии. Для комфортной игры пользователям рекомендуется установить Windows 10.
Внимание! Все советы, указанные в данной статье, мы рекомендуем применять только на лицензионных копиях OS Microsoft Windows. На нелицензионных копиях некоторые из команд могут привести к нестабильной работе системы.
Решение проблем от разработчиков
- Первым делом отключите все антивирусы, которые установлены на компьютере, также добавьте в исключения игру, в том числе и для брандмауэра.
- Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows, многие игроки возвращаются к нам и говорят, что обновление ОС помогло в решении их проблемы. Если у вас Windows 7, то особое внимание обратите на следующие обновления:
Если возможности нет, попробуйте вот что:
Проблемы с установкой VALORANT
В этом случае мы рекомендуем попробовать установить её на другой жесткий диск (если у вас их несколько). Установщик нужно обязательно запускать от имени администратора.
Если способы, перечисленные нами выше, не помогут, переходите к следующему способу:
- Откройте командную строку от имени администратора;
- Введите следующие команды:
bcdedit.exe /set testsigning off
bcdedit.exe /set nointegritychecks off
- После ввода команд перезагрузите компьютер и проверьте, останется ли проблема.
Если проблема не будет устранена, то рекомендуем выполнить установку игры в безопасном режиме Windows:
Если после всех этих действий проблема всё ещё остается актуальной, то сделаем следующее:
Попробуем проверить, какая программа может мешать античиту VALORANT запускаться. По результатам проверки у нас будет представление о том, в чём может быть дело.
Для запуска этой команды вы должны сделать следующее:
Когда тест завершится, он предоставит вам список драйверов, которые необходимо обновить или удалить, чтобы VALORANT смог запуститься.
По нашим данным, игроки чаще всего могли вернуться в игру, обновив или отключив следующие программные пакеты:
- GIGABYTE APP Center
- AORUS GRAPHICS ENGINE
- XTREME GAMING ENGINE
- OC GURU III
Программа также сохраняет файл с собранными данными в папку C:\Users\Public\Documents или Этот компьютер > Локальный диск (С:) > Пользователи > Общие > Общие документы
В случае если после выполнения всех инструкция проблема всё же сохранится, то создайте новый запрос в поддержку. Прикрепите данный файл к запросу, и мы продолжим изучение проблемы.
Также нам понадобится общая информация о вашей системе:
Отправьте указанную информацию в запрос, и мы постараемся вам помочь.
Процесс уже запущен/не удалось запустить VALORANT
Коды ошибок
Ошибка 43 в Valorant: «Истекло время ожидания системы»
Ошибка 4 в Valorant: «Вы используете недопустимое имя»
Ваш ник по какой-то причине забраковала система. Придется сменить его здесь.
Ошибка 5 в Valorant: «Ваша учетная запись используется на другом устройстве»
Смените пароль и дезактивируйте все сеансы на других устройствах, кроме текущего. Это можно сделать через настройки лаунчера.
Ошибка 7 в Valorant: «Не удалось подключиться к сервису»
Вашу учетную запись заблокировали. Ищите в почтовом ящике, привязанном к аккаунту Riot Games, дополнительную информацию.
Ошибка 8—21 в Valorant: «Возникла проблема с клиентом Riot»
Нужно перезагрузить лаунчер Riot Games.
Ошибка 29
Время от времени при попытке запустить Valorant возникает «Код ошибки 29», а связана она, как правило, с тем, когда игра не может нормально взаимодействовать с брандмауэром Windows. Хотя нередко подобное может возникнуть в процессе кропотливой работы антивируса, который был призван защищать систему. В любом случае рабочее решение есть, но для начала нужно сделать кое-что крайне важное, а именно узнать, распознаёт ли брандмауэр саму игру и не препятствует ли её работе. И для этого, если не знаете, как это всё сделать, необходимо:
Ошибка 31 в Valorant: «Не удалось получить информацию об имени игрока»
Аналогично предыдущей ошибке.
Ошибка 33 в Valorant: «Работа клиента Riot была завершена»
Здесь тоже поможет лишь перезапуск клиента игры.
Ошибка 40 и 38
Эти ошибки объединяют два факта: первый – о них абсолютно ничего не сказано в официальном списке ошибок технической поддержки, второй – они всегда возникают только в том случае, если возникли проблемы на стороне сервера. Поэтому если вдруг у вас не получилось войти в игру, потому что появляется «Код 40» или «Код 38», тогда просто дождитесь, когда саппорт разберётся со своими проблемами.
Ошибка 43 в Valorant: «Истекло время ожидания системы»
Аналогично предыдущим трем ошибкам.
Ошибка 44 в Valorant: «Программа Vanguard не была запущена»
Требуется переустановка системы защиты от нечестных игроков Riot Vanguard. Удалите ее через утилиту «Установка и удаление программ», а затем запустите игру снова.
Ошибка 45 в Valorant: «Необходим перезапуск Vanguard»
Аналогично предыдущей ошибке.
Ошибка 46 в Valorant: «Ведется техническое обслуживание платформы»
Нужно просто подождать окончания сервисных работ на серверах.
Ошибка 49 в Valorant: «Внутриигровой чат не работает»
Поможет лишь перезапуск клиента Riot Games.
Ошибка 50 в Valorant: «Голосовой чат не работает»
Аналогично предыдущей ошибке.
Ошибка 51 в Valorant: «Не удается создать группу»
Аналогично предыдущим двум ошибкам.
Ошибка 52 в Valorant: «Не удалось получить информацию об уровне мастерства игроков»
Выйдите из матча и найдите новый. Либо перезапустите лаунчер игры.
Ошибка 53 в Valorant: «Возникла проблема с чатом клиента Riot»
Решение аналогично ошибке 49.
Ошибка 54 в Valorant: «Сбой в работе контент-сервиса»
Проверьте соединение с интернетом и перезагрузите компьютер.
Ошибка 57
И всё же сделать то, что рекомендуют разработчики, необходимо, поскольку в процессе перезапуска клиента будет перезапущен и защитник «Vanguard», благодаря чему иногда устраняются некоторые сбои. В любом случае если это не помогло, тогда придётся воспользоваться более сложным способом устранения проблемы – нужно переустановить «Vanguard» (если ошибка появится снова, тогда нужно перезагрузить клиент с игрой ещё раз, используя для их закрытия «Диспетчер задач»).
И если вдруг вы не знаете, как переустановить «Vanguard», тогда рекомендуем воспользоваться инструкцией ниже, чтобы сделать всё правильно и не получить новые ошибки, связанные с клиентом:
- Полностью закройте игру, используя «Диспетчер задач»;
- Следом необходимо удалить античит «Vanguard» (для этого откройте «Панель управления» перейдите в раздел «Установка и удаление программ» в списке отыщите «Riot Vanguard» кликаете по названию и нажимаете на вариант «Удалить»);
- Теперь перезагрузите систему запустите Valorant (понятно, что без античита игра не запустится, но это вам и нужно, поскольку нужно создать автоматический запрос на установку «Vanguard»);
- Подтвердите разрешение на установку античита дождитесь момента, когда процедура установки подойдёт к концу перезапустите Valorant запустите игру и проверьте её работоспособность.
Ошибка 59
Это абсолютно новая ошибка, которая появилась буквально сразу после релиза Valorant, поэтому она даже не числится в официальном списке ошибок разработчиков. И пока разработчики будут разрабатывать план по решению проблемы, мы предлагаем воспользоваться нашими несколькими советами, если вдруг не терпится поиграть, а ошибка препятствует этому:
- Первым делом попробуйте, как вариант, перезайти в аккаунт, и если это не поможет, тогда необходимо полностью закрыть не только игру, но и клиент (желательно используя «Диспетчер задач»);
- И в крайнем случае, если вышеописанный совет не помог, тогда следует полностью переустановить игру. Способ, конечно, радикальный, но зато всегда действенный.
Напоследок всегда следует учитывать то, что могут не работать сервера, особенно сейчас, когда идёт повышенная нагрузка на них, поэтому обязательно проверяйте официальный Twitter-аккаунт разработчиков и страничку технической поддержки, где они оперативно обо всём сообщают.
Valorant не устанавливается или не запускается
В первую очередь стоит отметить, что мы рекомендуем все нижеописанные советы и инструкции применять только на лицензионной копии операционной системы Microsoft Windows, поскольку на нелицензионных копиях всё перечисленное возможно приведёт к нестабильно работающей системе и другим шокирующим проблемам.
Общие советы и рекомендации
- Для начала необходимо полностью отключить все защитные программы, которые сейчас стоят на компьютере или ноутбуке. При этом в обязательном порядке игру необходимо добавить в список исключений антивирусов и брандмауэра;
- Следом убедитесь в том, что ОС имеет на данный момент полный пак последних обновлений, а если у вас до сих пор стоит ОС Windows 7, тогда следует обратить внимание на обновление под кодовым названием KB4474419 и KB4490628 (они должны быть в обязательном порядке);
- В обязательном порядке также должна быть установлена библиотека Visual C++ для Visual Studio 2015, иначе можете даже не пытаться запустить игру;
- Если пока что ни один пункт не дал нужного эффекта, воспользуйтесь средством проверки системных файлов, которые помогут восстановить повреждённые или отсутствующие системные файлы (инструкция, как это сделать);
- И напоследок немаловажно проверить имя учётной записи, поскольку в случае пробелов или кириллических символов (к примеру, если она носит название «Иван Иванов»), могут возникнуть проблемы. Если вдруг окажется, что это действительно так, необходимо создать новую учётную запись, но уже на английском языке (к примеру, «Ivan»).
Если возникают проблемы в процессе установки Valorant:
- Первым делом следует, как вариант, попробовать переустановить игру на любой другой жёсткий диск, а сам установщик при этом необходимо «Запускать от имени администратора»;
- Если не помогло, тогда необходимо открыть командную строку с помощью сочетания клавиш
- Win + X (обязательно от имени администратора) прописать команду bcdedit.exe /set testsigning off и bcdedit.exe /set nointegritychecks off следом нужно перезагрузить систему сделать контрольную проверку, начав установку игры;
- Попробуйте запустить установку Valorant в безопасном режиме (как это сделать: в Windows 7 или в Windows 10), но перед этим обязательно удалите игру вместе с античитом скачайте установочный файл игры установщик следует запускать от имени администратора после установки запустите ОС в обычном режиме и проверьте, работает ли игра;
- И напоследок, если совсем ничего не помогло, тогда следует проверить античит игры, потому что часто ряд некоторых программ мешает его запуску (на данный момент в этот список входят: OC Guru II, Xtreme Gaming Engine, GIGABYTE APP Center и AORUS Graphics Engine). Для того чтобы определить мешающие запуску программы откройте «Пуск» в поисковой строке пропишите sigverif откройте появившееся приложение нажмите на вариант «Начать» по окончании процесса вы узнаете, что следует удалить или же обновить, чтобы Valorant запустился.
Если возникают проблемы в процессе запуска Valorant:
- Для начала попробуйте просто переустановить игру, поэтому скачайте заново установщик Valorant (это необходимо сделать именно так, поскольку иногда клиент не обновляется и его новую версию необходимо скачать с официального сайта);
- Если проблема никуда не ушла, тогда откройте «Проводник» доберитесь до директории игры (стандартный адрес – C:\Riot Games\Riot Client\) внутри отыщите файл под названием vcruntime140.dll переименуйте его на абсолютно любой другое название (к примеру, 12345) предпринимаете попытку вновь запустить Valorant;
- Напоследок, если вдруг ничего не помогло, тогда вновь откройте «Проводник» выберите вкладку «Вид» следом найдите опцию «Скрытые элементы» и если галочка напротив стоять не будет, тогда поставьте её теперь найдите папку Local (стандартный адрес C:\Users\Имя учётной записи\AppData\Local\) и внутри архивируйте папку Riot Client запускаете игру.
Ошибка «Valorant не удалось запустить в текущем режиме совместимости»
Перезапустите игру
Причём это важно сделать не через ярлык на рабочем столе, а через родной exe-файл, то есть через исполнительный файл (он же VALORANT.exe). Найти его можно внутри папки с игрой. Это необходимо сделать, поскольку некоторые пользователи говорят, что именно ярлык является причиной появления ошибки.
Необходимо снять права администратора
Только учтите, что действовать нужно не как обычно. Если конкретней, то речь идёт о том, что нужно на этот раз перезагрузить игру вместе с клиентом без прав администратора, а не с ними, хотя обратное предлагают сделать ради того, чтобы повысить производительность в игре. В любом случае для реализации задуманного нужно сделать следующее:
- Открыть папку с игрой – найти исполнительный файл VALORANT.exe нажать по нему ПКМ выбрать «Свойства»;
- В открывшемся окне необходимо выбрать вкладку, где написано «Совместимость» следом нужно отключить параметр, где сказано «Выполнять эту программу от имени администратора» нажать «Применить»;
- И теперь абсолютно всё то же самое, а именно убрать галочку напротив «Выполнять эту программу…», необходимо проделать с клиентом Riot перезагружаете систему проверяете Valorant на работоспособность.
Смените режим совместимости
- Сразу учтите, что сменить режим совместимости необходимо для исполнительного файла, а именно VALORANT.exe;
- Поэтому когда найдёте его в папке с игрой нажимаете ПКМ выбираете «Свойства» переключаетесь на вкладку, где написано «Совместимость»;
- Далее выбираете вариант, где сказано «Запустить программу в режиме совместимости» нажимаете на «Windows 8»;
- Теперь остаётся лишь нажать «Применить» закрыть окно перезагрузить только игру и попытаться войти снова.
Valorant вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Valorant, но уже с правами администратора.
После установки игры, пользователь может столкнуться с проблемой – Валорант отказывается работать на ПК. Это происходит, несмотря на то, что «железо» полностью отвечает минимальным требованием игры Valorant и даже может значительно превышать их. В таких ситуациях рекомендуется перезагрузить ноут или ПК, а после – запустить игру снова. Кому-то это помогает, а кто-то продолжает огорчаться тому, что игра так и не запустилась.
p, blockquote 1,0,0,0,0 -->
Почему не запускается Валорант после перезагрузки?
Причин может быть несколько, начиная от использования системой устаревших драйверов и заканчивая конфликтом игры с другими программами. Первое, что необходимо сделать, чтобы запустить игру Валорант – обновить все драйвера Windows с официального сайта Micrisoft. Второе – проверить версию своей операционки и обновить ее до последней версии, если это необходимо. Третье – провести диагностику системы, чтобы исключить вариант возникновения проблемы из-за самой Виндовс.
p, blockquote 2,0,1,0,0 -->
Что делать, если не запускается Валорант после перезапуска компьютера?
Если с ОС и дровами к ней все в порядке, тогда стоит прибегнуть к «точечным ударам» по возможным причинам проблемы. Первым делом необходимо завершить работу Valorant, используя сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc» (это быстрый вызов «Диспетчера задач») и запустить игру заново.
p, blockquote 3,0,0,0,0 -->
p, blockquote 4,1,0,0,0 -->
p, blockquote 5,0,0,0,0 -->
Если этот вариант не проканал, нужно удалить игру с компьютера, закачать и установить последнюю версию Валорант. Если проблема не исчезла – найти файл «vcruntime140.dll» (он лежит здесь: C:\Riot Games\Riot Client) и переименовать его, к примеру на 132 или что-то в этом духе.
p, blockquote 6,0,0,1,0 -->
Не помогло? Тогда нужно заархивировать папку «Riot Client», которую можно найти с помощью любого проводника на ПК по адресу: C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\. Главное не забыть включить отображение скрытых файлов в проводнике.
p, blockquote 7,0,0,0,0 --> p, blockquote 8,0,0,0,1 -->
Если ничего не сработало, то остается только один выход – обратиться за помощью в техподдержку игры Valorant.
Что делать в первую очередь, если игра не запускается
Если игра не стартует, то во многих случаях это связано с появлением при запуске какой-либо ошибки, о которой может быть выдано соответствующее уведомление. Рекомендуем внимательно изучить такое уведомление, и уже в соответствии с ним искать решение данной проблемы.
Также рекомендуем убедиться, что ваш ПК соответствует минимальным требованиям игры Valorant. В случае более слабых ПК игра попросту не запустится, и вы не сможете насладиться её ярким и увлекательным геймплеем.
Параметры: | Минимальные требования: | Рекомендуемые требования: |
---|---|---|
Процессор: | Intel Core i3-370M | Intel Core i3-4150 |
Память: | 4 Гб | 8 Гб |
Графическая карта: | Intel HD 3000 | NVIDIA GeForce GT 730 |
Место на жёстком диске: | 100 Гб | 120 Гб |
Операционная система: | Виндовс 7 | Виндовс 10 |
Если ваш ПК соответствует системным требованиям Valorant, тогда идём дальше.
Перезапуск Valorant для решения проблемы
Если ваш Валорант не хочет запускаться, тогда рекомендуем выполнить перезапуск игры. Перезагрузите ваш ПК, а затем запустите саму игру.
Завершение работы процесса программы
Если Валорант не запускается, попробуйте завершить работу игры в Диспетчере задач . Нажмите одновременно на Ctrl+Shift+Esc, и в запустившимся Диспетчере задач найдите и завершите процесс игры Valorant.
Затем попробуйте заново запустить игру.
Запуск Valorant от имени администратора
Рекомендуем при запуске Валорант активировать опцию запуска игры от имени администратора, а также отключить опцию полноэкранной оптимизации.
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Valorant на рабочих столах;
- Во всплывающем меню нажмите на « Свойства »;
- Затем выберите вкладку « Совместимость »;
- Теперь установите флажки « Запустить эту программу от имени администратора » и « Отключить оптимизацию во весь экран »;
Обновление драйвера для игровой видеокарты
Также рекомендуем обновить драйвера для вашей видеокарты, если Valorant по какой-то причине не запускается. Вы можете скачать свежие драйвера на сайте Nvidia или AMD, или использовать полуавтоматические программы для обновления драйверов DriverPack Solution, Driver Easy и другие аналоги.
Деинсталляция Riot Vanguard при ошибке запуска Valorant
Хорошие результаты в устранении ошибки запуска Валорант является удаление античитингового инструмента « Riot Vanguard ». Для этого нужно перейти в « Установка и удаление программ » вашей ОС Виндовс, найти там «Riot Vanguard» и удалить его стандартным образом.
Перезагрузите ПК и запустите Valorant. Обычно при запуске игры удалённый нами Riot Vanguard будет автоматически загружен вновь, и программа сможет корректно работать.
Проверка качества работы серверов игры
Отправка запроса разработчикам игры Валорант
Видео-инструкция
В данном материале разобрано, что делать, если не выполняется запуск игры Valorant, и какие существуют способы решения проблемы с использованием функционала системных программ и утилит.
Внимание! Все советы, указанные в данной статье, мы рекомендуем применять только на лицензионных копиях OS Microsoft Windows. На нелицензионных копиях некоторые из команд могут привести к нестабильной работе системы.
Если в процессе запуска/установки игры вы столкнулись с ошибками, то эта статья для вас:
- Первым делом отключите все антивирусы, которые установлены на компьютере, также добавьте в исключения игру, в том числе и для брандмауэра.
- Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows, многие игроки возвращаются к нам и говорят, что обновление ОС помогло в решении их проблемы. Если у вас Windows 7, то особое внимание обратите на следующие обновления:
Также если у вас Windows 7 или 8, то при возможности мы рекомендуем перейти на Windows 10 - это с максимальной вероятностью решит проблему.
Если возможности нет, попробуйте вот что:
Если у вас возникли проблемы непосредственно с установкой самой игры.
В этом случае мы рекомендуем попробовать установить её на другой жесткий диск (если у вас их несколько). Установщик нужно обязательно запускать от имени администратора.
Если способы, перечисленные нами выше, не помогут, переходите к следующему способу:
- Откройте командную строку от имени администратора;
- Введите следующие команды:
bcdedit.exe /set testsigning off
bcdedit.exe /set nointegritychecks off
- После ввода команд перезагрузите компьютер и проверьте, останется ли проблема.
Если проблема не будет устранена, то рекомендуем выполнить установку игры в безопасном режиме Windows:
Если после всех этих действий проблема всё ещё остается актуальной, то сделаем следующее:
Попробуем проверить, какая программа может мешать античиту VALORANT запускаться. По результатам проверки у нас будет представление о том, в чём может быть дело.
Для запуска этой команды вы должны сделать следующее:
- Откройте панель «Пуск».
- Введите в строке поиска "sigverif" (без кавычек) и откройте это приложение
- Далее нажмите кнопку «Начать».
Когда тест завершится, он предоставит вам список драйверов, которые необходимо обновить или удалить, чтобы VALORANT смог запуститься.
По нашим данным, игроки чаще всего могли вернуться в игру, обновив или отключив следующие программные пакеты:
Программа также сохраняет файл с собранными данными в папку C:\Users\Public\Documents или Этот компьютер > Локальный диск (С:) > Пользователи > Общие > Общие документы
В случае если после выполнения всех инструкция проблема всё же сохранится, то создайте новый запрос в поддержку. Прикрепите данный файл к запросу, и мы продолжим изучение проблемы.
Также нам понадобится общая информация о вашей системе:
- Логи Riot Vanguard — переходим по следующему пути C:\Program Files\Riot Vanguard, далее Находим папку "Logs", архивируем её.
- Список процессов
- Файл NetworkInfo
- Файл DxDiag
Отправьте указанную информацию в запрос, и мы постараемся вам помочь.
Процесс уже запущен/Не удалось запустить VALORANT
- Скачиваем последнюю версию установщика игры — https://beta.playvalorant.com/ru-ru/ , пробуем установить игру еще раз.
- Если ошибка выходит вновь, открываем Проводник, переходим в следующую директорию: C:\Riot Games\Riot Client\ и ищем файл "vcruntime140.dll". Если этот файл есть, то переименовываем его в любое другое название (например, 123)
- Пробуем вновь запустить игру.
Если это не поможет, то снова открываем Проводник, ищем в проводнике вкладку "Вид", в ней находим параметр "Скрытые элементы". Ставим галочку напротив этого пункта, если она еще не стоит. Далее переходим в следующую директорию: C:\Users\название вашей учетки на ПК\AppData\Local\ и находим папку Riot Client и архивируем её.
Читайте также: