Диагностика ноутбука через телефон
Диагностика ноутбука — это не всегда его детальный осмотр в мастерских. Диагностика компьютера также может быть выполнена в домашних условиях на программном уровне. Такое решение позволит узнать название всех интегрированных в ноутбук компонентов, без необходимости его механической разборки — разборки корпуса, отсоединения плат для считывания наклеек с указанием на них производителя и номера изделия и других сложных манипуляций.
Когда требуется диагностика ноутбука?
- При желании заменить компоненты с целью увеличения уровня производительности. Если не знать тип оперативной памяти, сокет процессора и некоторые другие детали, то приобретенные взамен комплектующие могут попросту не подойти либо физически (разъемы), либо программно.
- Для установления температуры процессора. Компьютер может тормозить из-за того, что нанесенная на центральный процессор термопаста пересыхает. В результате тепло не отводится, и ЦП греется. Критическое значение температуры, отмеченное в программе, будет свидетельствовать о необходимости немедленной замены термопасты.
- С целью обнаружения недостающих драйверов — без них программы и игры могут даже не запуститься, не говоря уже о их стабильной работе.
О том, какие приложения способны выдать всю информацию о стационарных и переносных ПК, речь пойдет далее. Представленные ниже программы являются самыми лучшими решениями. Они предоставляют максимально полный перечень сведений.
CPU-Z
- процессор (название, архитектура, сокет, частота, количество ядер, размер кэша, множитель и напряжение);
- видеокарта (название, объем памяти, частота графического процессора);
- материнская плата (марка, модель, версия BIOS, тип памяти);
- оперативная память (объем, тип, частота, тайминги).
Количество слотов для оперативной памяти также можно просмотреть, но в отдельном пункте. У CPU-Z есть незначительный недостаток — интерфейс на английском языке. Однако легкий интуитивно понятный интерфейс не станет помехой для получения нужных сведений. Еще один просчет разработчиков заключается в том, что в CPU-Z нельзя просматривать текущую температуру основных комплектующих.
Speccy
Хорошая утилита, которая не только показывает название всех компонентов, но и указывает детально все сведения, аналогично CPU-Z. Также преимущества Speccy в русскоязычном интерфейсе и в бесплатном распространении.
В отличии от CPU-Z данная утилита располагает функцией отображения температуры. В графе «Общая информация» предоставляются сведения о температуре центрального процессора, жесткого диска и системной платы. На стационарных ПК программа сможет показать и температуру видеокарты. При этом интерфейс, если температурные показатели того или иного элемента будут завышены, выделит текущее значение красным цветом.
AIDA64
Самое эффективное приложение, которое предоставит сведения о каждом интегрированном в ноутбук компоненте. В перечень его возможностей входит:
- предоставление полной информации об аппаратных компонентах;
- отображение температуры комплектующих;
- диагностика вентиляторов и поступающего напряжения;
- тестирование 64-битных операционных систем (для тестов 32-разрядной версии потребуется установить AIDA32);
- определение установленных драйверов, возможность поиска последних версий или недостающего ПО.
Как можно заметить, AIDA64 может заменить несколько программ. Однако есть у нее и недостатки — за ее использование разработчики просят немалую сумму денег. Правда, можно пользоваться AIDA64 на протяжении нескольких недель бесплатно. Далее доступ к приложению будет попросту закрыт.
Совет: можно установить AIDA64, провести с помощью нее полную диагностику и при необходимости выписать нужные значения на листок или сделать скриншоты. Если данных много, можно создать копию со всей информацией в электронном виде прямо в интерфейсе утилиты
Заключение
В заключение следует сказать, что бесплатные утилиты не наделены всем функционалом, однако каждое из этих приложений можно дополнить возможностями другого. Например, подробную температуру можно просмотреть в Speccy, а детальную информацию об аппаратном обеспечении в CPU-Z. Пока действует ознакомительная версия, полный спектр информации доступен и в AIDA64. Все это ПО также разрешается ставить на ПК единовременно, это никак не скажется на работоспособности компьютера.
Вопрос:
После запуска ноутбук зависает и больше ни на что не реагирует. Есть способ сделать жёсткий сброс или провести диагностику через телефон?
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Иван! Очень странный вопрос, так как это абсолютно бессмысленно. Зачем использовать телефон, который практически использовать в данном амплуа не получится, если есть компьютер?! Если система просто зависает, без появления каких-либо ошибок, то загрузите ноутбук в безопасном режиме и проведите комплекс мер по очистке системы от мусора и вирусов. Если не удаётся загрузиться и в Безопасном режиме, что крайне маловероятно, то переустановите операционную систему. Если Вас интересует что-то более конкретное по этой ситуации, то, пожалуйста, предоставьте больше информации.
3 способа сделать даже недорогой смартфон на Андроиде похожим на солидный Айфон
Выбираем самый комфортный для глаз компьютерный монитор
5 полезных опций Android, которые облегчают управление смартфоном
5 фишек Chrome на Android, знание о которых ускорит и упростит серфинг в сети
Почему в сетях мобильной связи у смартфона бывает низкая скорость интернета
Компьютеры настолько плотно вошли в нашу повседневную жизнь, что стали необходимостью. Они предназначены не только для развлечения и отдыха, но также для работы и учебы. Компьютеры, как и любое другое устройство, могут работать некорректно. Вы можете столкнуться с такими проблемами, как синий экран смерти, частые сбои системы (BSoD), запаздывающий интерфейс и т. д.
Большинство из этих сбоев в работе является следствием проблем, связанных с оборудованием. Если не предпринимать никаких мер, последствия могут быть очень печальными.
Устранение неполадок и ремонт компьютера не всегда являются легкой задачей. Правильно диагностировать проблему и собрать системную информацию — залог успеха в данном вопросе. Существуют различные средства диагностики оборудования, которые помогут найти неисправную деталь компьютера и устранить проблему.
В этой статье мы рассмотрим подборку аппаратных средств по сбору информации, диагностике и мониторингу различных компонентов вашей системы.
AIDA64
Начнем с одной из самых известных и комплексных программ для получения информации о компонентах системы, проверке стабильности и тесте производительности. Конечно же, это AIDA64. Интерфейс программы предельно понятен и прост, все разделено на группы.
В данной программе можно узнать подробную информацию о каждом компоненте системы, температуре и аппаратных частях компьютера. Есть тесты, показывающие производительность отдельных компонентов при выполнении различных операций.
Также вы можете сравнить производительность своих комплектующих с уже протестированными.
Помимо этого, в программе имеются различные тесты на проверку стабильности компонентов компьютера.
Программа OCCT предназначена для комплексной проверки комплектующих компьютера на стабильность (CPU, GPU, RAM, Power).
Помимо наборов тестов, программа отображает общую информацию о компонентах и позволяет мониторить температуру, энергопотребление и многое другое.
Известная, а главное, полностью бесплатная программа CPU-Z,в которой можно посмотреть подробную информацию о процессоре, материнской плате, оперативной памяти и видеокарте. Тут также присутствует тест производительности процессора для сравнения с наиболее популярными моделями.
Есть возможность проверки процессора на стабильность, однако лучше это делать сторонними программами. Как, например, Linx, Prime95 или упомянутые ранее AIDA64 и OCCT.
Работает по аналогии с CPU-Z, только все заточено на работу с видеокартами. Поможет досконально узнать все про аппаратные характеристики видеокарты и информацию, зашитую в биос.
Также есть возможность мониторить параметры видеокарты: частоту, температуру, потребление напряжения и другое.
Есть возможность проверки на стабильность, но, как и с CPU-Z, имеются специальные программы, которые справляются с этим намного лучше. Например, MSI Kombustor.
MSI Kombustor
Это утилита-бенчмарк, созданная на основе всем знакомого Furmark. Позволяет проверить видеокарту и ее память на стабильность. Также проверит на прочность систему охлаждения видеокарты.
MSI Afterburner
Самая известная и широко используемая утилита для разгона видеокарт. Кроме разгона, присутствует возможность мониторить информацию о видеокарте и системе в целом, а также выводить эту информацию на экран поверх игры.
Thaiphoon Burner
Нужно узнать всю подноготную о планках оперативной памяти? Thaiphoon Burner считывает данные SPD, в которой хранится вся информация об оперативной памяти.
Вы получите полную информацию о памяти и производителе чипов памяти. Это одна из лучших программ подобного рода.
Коль речь зашла о памяти, и вам требуется узнать тайминги оперативной памяти, причем не только первичного порядка, на помощь придут несколько программ. Программы различаются по производителю процессоров (или лучше платформ) AMD или Intel.
Чтобы узнать всю информацию о таймингах для процессоров AMD Zen 1000-2000 серии, можно воспользоваться программами ZenTimings и Ryzen Timing Checker.
С процессорами Zen 3000 лучше воспользоваться программой Ryzen Master или ZenTimings.
Для процессоров Intel есть свои программы для получения информации о таймингах — это Asrock Timing Configurator и Asus MemTweakIt.
Пусть вас не пугает название Asrock и Asus в названии программ. Они работают на материнских платах любых производителей. Главное, чтобы был процессор от Intel.
Не будем вдаваться в подробности по поводу проверки памяти. Недавно на эту тему вышла отдельная статья — «Как проверить оперативную память на ошибки».
CrystalDiskInfo
Узнать о состоянии жесткого диска или SSD поможет программа CrystalDiskInfo.
Можно оценить состояние жёстких дисков при помощи считывания S.M.A.R.T, проверить температуру, количество включений и общее время работы накопителя. А в случае с дисками SSD — еще и объём данных, записанных на устройство за все время работы.
Оценить производительность диска можно при помощи программы CrystalDiskMark.
Victoria HDD
Лучшая программа для поиска и исправления ошибок жесткого диска. Досконально проверяет поверхность винчестера, обнаруживает повреждённые блоки и затирает их, чтобы в дальнейшем не записать туда файлы и не повредить их. Victoria HDD теперь работает и с SSD-дисками.
HWiNFO
Во время тестирования на стабильность главное — уделять внимание температуре компонентов. И тут наилучшее решение — это программа HWiNFO.
Программа мониторит все важные данные о состоянии аппаратных компонентов компьютера, включая процессор, видеокарту, оперативную память, жесткие диски, сетевые карты, показания датчиков и т. д.
Перечисленные программы помогут полноценно оценить состояние комплектующих, узнать детальную информацию, а также протестировать их на стабильность и сравнить производительность с другими моделями. С их помощью вы сможете провести первичную диагностику и найти виновника нестабильной работы компьютера.
Почти все приложения, рассмотренные сегодня, распространяются совершенно бесплатно. Даже не обладая обширными знаниями в области компьютерного железа, можно самостоятельно проверить работу комплектующих, не прибегая к услугам шарлатанов из компьютерных мастерских.
Если же не выходит диагностировать неисправность самостоятельно, можно обратиться в DNS, где стоимость этой услуги составляет всего 500 рублей.
Если у вас возникли проблемы с установкой Windows или вам нужно срочно извлечь важную информацию из памяти ноутбука, а он отказывается загружаться, не торопитесь нести компьютер в сервисный центр. Эта статья рассказывает о том, как проводится быстрая диагностика неисправностей ноутбука в домашних условиях, то есть вы сможете проверить оперативную память, дисковый накопитель, звуковые и видеоустройства, веб-камеру и так далее.
Возможные причины неисправностей ноутбука
Очень часто случается, что причинами проблем и неисправностей ноутбука являются ошибки в программах, драйверах или операционной системе.
Рассмотрим в качестве примера звуковую карту ноутбука. Бывают случаи, когда после установки или переустановки Windows или внесения каких-либо других серьезных изменений она перестает функционировать. Обычно причиной неисправности является звуковой драйвер, либо выход из строя аудиочипа. В случае неисправности драйверов их нужно переустановить, либо обновить и драйвер, и операционную систему. Если проблема в аудиочипе, то ноутбук следует отнести в сервисный центр, ремонт занимает от одного дня до нескольких месяцев.
При неисправностях web-камер, модемов и подобных устройств обычно применяется аналогичная последовательность действий.
Если проблема касается жесткого диска или оперативной памяти, то она обнаруживается не так просто. Неисправности, связанные с оперативной памятью, приводят к возникновению «синих экранов смерти», в то время как ошибки винчестеров проявляются в процессе установки операционной системы, при выполнении операций с файлами или же при стандартной эксплуатации компьютера. Есть вероятность потери части данных, если вовремя не проверить жесткий диск на наличие ошибок.
При возникновении «синих экранов смерти» (BSOD) во время работы компьютера, зависания звука или в случае заторможенной работы ноутбука, стоит ознакомиться со специальными статьями, посвященными устранению этой проблемы.
Эта статья описывает следующие операции:
- 1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок;
- 2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок;
- 3. Базовая диагностика работы устройств (например, звуковой карты);
- 4. Получение доступа к сохраненным данным в случае невозможности выполнить загрузку Windows.
Для проведения проверки ноутбука понадобится скачать некоторые специальные утилиты. Если ваш компьютер время от времени самопроизвольно выключается, зависает, тормозит при запуске современных игр и программ, следует ознакомиться со статьями, посвященными охлаждению ноутбука.
1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок
Как сказано выше, неисправности оперативной памяти могут привести к появлению синих экранов и последующей перезагрузке.
Для того чтобы проверить память на предмет ошибок лучше всего подойдет утилита Memtest86+. Скачайте ISO-образ диска этой программы. Для записи образа на дисковый носитель рекомендуется использовать Ashampoo Burning Studio.
После того, как диск запишется, следует вставить его в оптический привод компьютера, на котором вы хотите проверить состояние оперативной памяти.
Установите в BIOS на ноутбуке или компьютере загрузку с диска. Это делается через вкладку BOOT, которую нужно открыть, после входа в BIOS с помощью клавиши Delete/F1/F4 в зависимости от производителя. Более подробно о том, как запустить установку с диска можно прочитать в статье, описывающей установку Windows.
После выполнения загрузки с диска на экране должно появиться окно Memtest86+, автоматически начинающее проведение теста оперативной памяти. Проверка займет примерно один час, если в столбце Errors не отобразится ни одной ошибки, то оперативная память работает исправно. В случае выявления неисправностей, потребуется замена модуля памяти.
2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок
Жесткий диск ноутбука считается одним из самых восприимчивых к внешним воздействиям компонентов. Винчестеры часто перестают работать из-за ударов или воздействия сильных вибраций. Кроме того почти все винчестеры портятся при нагревании до 60-65 градусов. Высокие температуры приводят к лавинообразному увеличению числа поврежденных секторов жесткого диска, что приводит к потере пользовательской информации.
Чтобы проверить жесткий диск на ошибки, лучше всего использовать утилиту Victoria (версия 3.5). Как и в случае с программой для диагностики оперативной памяти ISO-образ с этой утилитой нужно записать на дисковый носитель. Процесс записи описан выше.
В окне справа будет отображаться количество найденных ошибок.
Кроме диагностики эта программа способна исправлять дефектные сектора, то есть осуществлять так называемый ремеппинг. Во вкладке AAM утилиты есть возможность уменьшить уровень шума жесткого дика, вкладка HPM отвечает за увеличение ёмкости, а в PWD и DisPWD можно настроить пароль, так же возможно осуществление других операций. Подробнее о всех функциях утилиты Victoria можно почитать на сайте автора программы. Там можно найти массу полезной информации, составленной самим разработчиком программы.
3. Получение доступа к информации, диагностика устройств компьютер
Чтобы определить, в чем состоит причина возникновения ошибок в Windows, нужно попробовать поставить на ноутбук операционную систему Linux. Если после запуска Linux проблема останется, то, скорее всего, причины неисправностей кроются в самом ноутбуке и придется обратиться в сервисный центр. Если в Linux ошибок обнаружено не было, то причина кроется в Windows, драйверах или программах. Однако нужно отметить, что метод установки Linux позволяет лишь примерно оценить работоспособность компонентов ноутбука, точную диагностику можно провести лишь в сервисном центре.
Лучше всего для данной операции подойдет дистрибьютив Ubuntu, нужно записать образ с ним на диск и выполнить загрузку с CD/DVD. Процессы записи и запуска были описаны выше.
После загрузки потребуется выбрать язык.
Через несколько минут Ubuntu загрузится на вашем ноутбуке. Если на дисплее не присутствуют артефакты, то видеокарта ноутбука, скорее всего, работает исправно.
Чтобы вывести список внешних и внутренних устройств USB введите в строке команду lsusb.
На экране появятся названия подключенных устройств (правая колонка) и коды VEN:DEV.
Если в списке отражаются Bluetooth-адаптер, мышка и другие устройства, то можно сделать вывод, об их исправном функционировании. То есть если у вас есть проблемы связанные с каким-либо устройством, но система их видит, то с большой долей вероятности проблема в драйверах, а не в плохом контакте с материнской платой.
При вводе команды lspci на экране появляется список всех устройств, подключенных к внутренней шине PCI.
Если в списке есть все устройства (видео, сетевая, звуковая карты и так далее), то, скорее всего, они исправны.
Для проверки звука нужно открыть в верхнем меню в каталоге Preferences пункт Sound.
После этого на экране появится окно, в котором нужно нажать кнопку Test для осуществления проверки звука.
Стоит учесть, что в Ubuntu содержаться не все типы звуковых драйверов, поэтому если звук при проверке отсутствует, это еще не значит, что проблема связана именно со звуковой картой. В случае возникновения посторонних щелчков при воспроизведении аудио или видеофайлов, притормаживания/заедания звука и других подобных проблем, лучше всего прочитать статьи, описывающие решение подобных проблем.
Если же проблема кроется все-таки в звуковой карте, то лучше всего обратиться непосредственно в сервисный центр.
4. Получение доступа к данным
Диск с Ubuntu может обеспечить доступ к данным, находящимся в памяти ноутбука. Это свойство полезно в том случае, если срочно нужно достать информацию, а загрузка Windows не осуществляется.
Для получения доступа к информации на винчестере откройте пункт Computer в каталоге Places верхнего меню.
На экране ноутбука должен появиться список разделов на жестком диске.
Выбрав нужные файлы из раздела, вы можете перенести их на внешний носитель или скопировать в другую папку.
Как провести диагностику ноутбука
Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.
Причины поломки
Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.
По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:
- сбой программного обеспечения. Возможные причины: «слёт» драйвера, наличие вирусов, неисправность ОС;
- сбой аппаратной части. Признаки: торможение, зависание, выключение устройства, проблемы с видео, периферией и др. Возможные причины: перегрев центрального процессора, отвал северного или южного моста, поломка жёсткого диска, последствия попадания жидкости на материнскую плату.
Что понадобится для диагностики
Чтобы провести самостоятельную диагностику компьютера наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:
для тестирования жёсткого диска;
для просмотра датчиков;
для выявления неисправностей оперативной памяти.
Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:
- жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма в рабочем состоянии;
- планка оперативной памяти DDR3;
- монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
- блок питания.
«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.
Неисправности программной части
Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.
| Проблема | Что предпринять |
| ОС не загружается | Восстановить систему или переустановить ОС |
| Появление синего экрана «смерти» | Причина поломки зависит от кода ошибки. В основном в таком случае нужно разрешить конфликт драйверов и программ с ОС |
| Ноутбук зависает или тормозит при работе определённой программы | Проверить совместимость программы с ОС и наличие дополнительных приложений, таких как Microsoft.NetFramework |
| Отсутствует звук | Проверить установленные драйвера |
| Длительная загрузка ОС и программ | Выполнить очистку реестра от мусора и оптимизацию ОС |
Определить неисправность аппаратной части
Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо перезагрузка ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.
Читайте также: