Danycom не работает симка
"Adios amigos" - сказал мобильный оператор Деником своим верным абонентам и приказал долго жить. Конечно многие уже давно ожидали, что данный оператор уйдет с мобильного рынка, слишком уж выгодные тарифы, даже себе в убыток они предлагали своим абонентам и рассылали сим-карты и подключали абсолютно бесплатно.
Но реальность оказалась еще печальнее. 17 сентября 2020 года все симки Деникома просто перестали работать. А без сотовой связи остались несколько тысяч человек. А все номера техподдержки больше никому не отвечают.
Как выяснилось позднее, Danycom крупно задолжал МТС, Мегафону и Теле2. С этого и начался крах компании. Они конечно предупредили об этом своих абонентов, но нам от этого не легче:
Что же делать всем их абонентам?
Даником объединился с компанией MCN Telecom, которая предоставляет мобильную связь на инфраструктуре того же Теле2. Абоненты могут портировать свой номер в MCN Telecom, заполнив онлайн-форму на сайте поставщика услуг. Через 8 дней после этого абонентский номер будет перенесён в MCN, но это не всё! После переноса нужно получить новую сим-карту в офисах MCN Telecom (есть лишь в 4 городах России) или заказать её доставку Почтой России.
Сим-карта Danycom больше не заработает, теперь это бесполезный кусок пластика, который можно просто выкинуть в мусорное ведро. Печально конечно, что у них так все закончилось. Лично я пользовалась этой сим-картой несколько месяцев и всю свою семью на них "подсадила". У них были классные тарифы бесплатные, где в месяц давалось по 30 или 60 минут (в зависимости от условий тарифного плана), пакет смс и интернета без абонентской платы абсолютно бесплатно. Плюс еще внутри сети также можно было безлимитно звонить не тратя на это ни копейки. А сейчас эта халява закончилась.
Вот такой «подарочек» устроил нам Danycom… Я вообще в шоке, что такое могло произойти. Реально ни один из сотовых операторов еще не поступал так со своими абонентами. Люди разом остались без связи, потеряли доступ ко многим сайтам, онлайн банкингу и прочим услугам.
А вы пользовались услугами этого оператора? Пострадали от его закрытия? Будете подключаться к MCN или же нет? Пишите свое мнение в комментариях.
Все ожидали, что виртуальный оператор Danycom уйдет с рынка, но реальность оказалась еще страшнее. Сегодня утром СИМ-карты оператора прекратили работать, без связи оказались около 100 тысяч человек. Эта цифра следует из собственной оценки количества абонентов компанией «Дэниколл». 4 выделенных номера поддержки абонентов не отвечают.
На днях были разосланы СМС о переходе к другому виртуальному оператору связи. Компания обещала, что сам переход будет незаметен для абонентов. Вчера вечером появилась новость, что абоненты должны спасать себя сами.
Нужно самостоятельно написать заявление в MCN Telecom о переносе своего номера посредством MNP (англ. mobile number portability).Тарифы, что предлагает новая сеть, не радуют. Пакет интернета уменьшен с 1 гигабайта до 200 мегабайтов. Пакет голосовой связи и СМС обнуляется. Как сообщил оператор, нет бесплатных 30 минут, и это здорово! Зато теперь звонки недорогие. Тем, кто недоволен новыми условиями, вежливо предложено покинуть сеть и перейти к любому оператору. Даже принесли извинения «за неудобства».
Однако к утру 18 сентября оператор Tele2 отключил абонентов Danycom от своей сети. Напомним, что Danycom использовал как виртуальный оператор радиоподсистему Tele2. Точно не известно, в чем заключался конфликт между операторами, но Danycom не заплатил за оказанные услуги ни хостеру своей сети, ни MTS и Megafon в придачу.
«Умерла, так умерла», напомнит читатель известную пословицу. Проблема в том, что для переноса номера в другую сеть он должен быть не заблокирован, новый оператор позвонит или отправит контрольный код на переносимый номер. А абонент уже потерял доступ к нему.
Не стоит говорить, что сам номер очень важен для большинства пользователей. Это могут быть как деловые, так и родственные контакты. Смена номера всегда приводит к потерям и неудобствам.Так сотня тысяч ни в чем неповинных абонентов остались совсем без связи. Теперь нужно решать, как спасать номера из сети разорившегося оператора.
Возможно, в офисах других операторов подскажут как поступить в этом случае. Возможно, контролирующие органы вмешаются в ситуацию. Возможно. Я не могу вспомнить в истории мобильной связи в России такого случая. Закрывался «Сонет», «Скайлинк» и некоторые другие, но от сети абонентов никто не отключал.
В конце февраля 2019 года виртуальный оператор Danycom запустил бесплатный тариф. Абоненты получали 1 ГБ, 30 минут и 60 СМС в месяц за то, что каждый день им приходило 5 рекламных СМС. Многие начали использовать симки с бесплатным тарифом для различных устройств автоматики и телеметрии. Моя система видеонаблюдения выходила в интернет через симку Danycom с мая прошлого года до вчерашнего дня.
Из-за конфликта, связанного со взаимными финансовыми претензиями, Tele2 не стал продлевать договор с Danycom.
Тарифы Семейный лайт, Семейный и Семейный Плюс полностью повторяют тарифы Danycom (кстати, тарифы, оплаченные у Даником на год вперёд со скидкой, будут работать у MCN).
Большинству абонентов Danycom наиболее интересен четвёртый тариф - "Бесплатный".
В нём теперь бесплатны только звонки внутри сети (с номера Danycom на номер Danycom) и 200 МБ интернета (впрочем, для видеонаблюдения и этого достаточно). Плата за каждый последующий мегабайт - 8 копеек, но можно купить дополнительный пакет: 49/199/399 рублей за 1/5/10 ГБ трафика.
Звонки в домашних регионах (Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Самаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Казани) на номера мобильных операторов стоят 1.39 руб./мин., на городские телефоны – 0.79 руб./мин., междугородние звонки – 1.99 руб./мин.
Но самое интересное, абоненты тарифа Бесплатный смогут зарабатывать на входящих звонках: за каждую секунду входящего звонка на их баланс будет начисляться 0.83 копейки (50 копеек за минуту). Например за входящий звонок, длительностью 4 минуты 10 секунд, зачислится 2 рубля 8 копеек. При этом для того, кто звонит, это будет обычный звонок без каких-либо доплат. При подключении бесплатной опции «Зарабатывай на входящих» звонки внутри сети становятся платными - 50 копеек за минуту.
Каждый абонент может перевести на тариф Бесплатный в MCN только одну симку.
Большинство из вас слышит название MCN впервые, но я пользовался услугами этого оператора ещё с 2014 года (сначала интернет, потом IP-телефония на бывшей работе).
Симки обещают выдавать в четырёх офисах MCN и бесплатно отправлять Почтой России. У Danycom почти сто тысяч абонентов и даже если перейти в MCN захочет лишь пятая часть, двадцать тысяч заявок получится разобрать не быстро, так что имеет смысл заполнить заявление как можно скорее.
Если нужна суть отзыва, то промотайте вниз. Там я описываю суть отзыва несколькими предложениями.
Плюсы:
1 Оперативно привезли симку
2 Отличная задумка упрощенная форма оформления
3
Минусы:
1 Сим карта не работает сразу
2 Тех поддержка делает видимость работы
3 В приложении нельзя активировать карту
4 Повторную отправку так и не смог сделать
5
Плюсы:
1 "Оперативно привезли симку
Действительно достаточно быстро доставили сим-карту. Несколько дней и сим-карта в почтовом ящике. Тут однозначно очень большой плюс"
2 "Отличная задумка упрощенная форма оформления
Заказал быстро, но заставили указывать все возможные данные. По факту доставки нужно еще провести массу селфи с паспортом и без чтобы активировать карту."
3
4
Минусы:
1 "Сим карта не работает сразу
Сделал все возможные фото с паспортом и без. В итоге для регистрации нужно еще указать уникальный код карты, пук и еще какую-то фигню. И когда я все это ввел мне указывает что не тот регион. Несмотря на то что я все паспортные данные и адрес доставки указывал при оформлении. "
2 "Тех поддержка делает видимость работы
После всех танцев с бубнами написал что не тот регион. Просит обратиться в тех. Поддержку. Пишу в поддержку прошу пояснить почему карта не активируется. Мне сообщают что неправильно выбран регион. Я прошу пояснить как может быть неправильный регион, Если изначально я все правильно указал. Пояснить так и не смогли. Пытался понять что же я сделал не так. В итоге мне сказали обратиться через почту [email protected] чтобы мне прислали новую симку скорректированную. Попросил уточнить что мне нужно указать чтобы карта уже пришла нормальная и заработала?
В итоге отправил всю информацию на эту почту. Девушка Софья начала опять мне выносить мозг что это карта для другого региона. Я попросил ее сделать нормальную карту и прислать мне уже рабочую карту, для моего региона. В итоге она мне отказала. Остался под впечатлением от такого сервиса, даже не начав использовать карту. Боюсь представить что происходит у абонентов данного оператора. "
3 "В приложении нельзя активировать карту
Пишет что можно активировать в приложении, но в итоге из приложения делает пересылку браузер. Сплошной геморрой."
Читайте также: