Что то странное происходит с компьютером

Обновлено: 15.01.2025

Добрый вечер! Сегодня поговорим о проблеме: " У меня компьютер живет своей жизнью! ".

Как же так получается, почему наш компьютер начинает вести себя, как терминатор и восставать? На самом деле, он лишь делает, то что вы просите. Не можете вспомнить, когда вы просили об этом? Попробуем разобрать самые частые случаи.

Разбирать будем на примере ситуации произошедшей с подругой. Приносит она ноутбук и говорит: " Слушай тормозит ужас и греется, хоть яичницу жарь ". Про себя я отметил, что случай типичный, пара лишних программ, может пару служб отключить.

Грязь и пыль

Ноутбук марки HP, честно говоря, частенько у них проблемы с охлаждением и разборкой. Это относится к тем моделям, с которыми я работал, в основном довольно старые, может быть у новых все лучше. В общем, решил я начать с разборки.

Как я и упомянул выше, пришлось повозиться, чтобы его разобрать, но оно того стоило . Я сначала подумал, что там какой-то странный дополнительный фильтр воткнули, но нет - это был фильтр из пыли.

Таким образом, проблема с диким жужжанием и плохим охлаждением почти устранилась. Поэтому, вот вам первоисточник проблем с шумом и перегревом вашей рабочей лошадки. Отнесите и почистите его или найдите, кто умеет, ноутбук скажет вам спасибо.

Лишнее ПО

Как же ноутбук до такого докатился?

Очень просто. Когда мы ставим программы или скачиваем из интернета, часто не читаем, что нам пишут, а там предлагают поставить дополнительное ПО, браузеры, поиски по умолчанию и т.д. В России вообще не очень принято читать текст, что лицензионных соглашений, что договоров. Отсюда и огромное количество мошенников, когда менеджер сладко поет, а ты не глядя подписываешь. Потом оказывается, что все деньги пропали и в суде ничего не вернешь, сам согласился на такие условия. Тоже самое и здесь, но последствия, обычно, чуть менее страшные. Поставится несколько лишних программ. Затем еще и еще. Как итог - компьютер живет своей жизнью. Сам открывает вкладки, что-то скачивает, что-то пересылает, грузится по 15 минут и все прочие проблемы.

Когда ставите новую программу не поленитесь посмотреть есть ли среди галочек надписи вроде и выключить их:

1. Установить какой-то браузер;

2. Сделать страницу стартовой;

3. Установить рекламу.

И все в таком духе, есть, конечно, доп ПО без которого, устанавливаемый вами софт, просто работать не будет, но такие пакеты зачастую ставятся всегда, чтобы пользователь не разбирался с ошибками, а вот всякая рекламная ерунда ставится по согласию, то есть если стоят галочки.

Сайты обманщики

Еще одна причина, появилась, относительно недавно. Сайты, которые имитируют, что на них есть файл, который вам нужен. Вы нажимаете скачать, но скачивается файл с расширением exe. Или предлагает скачать программу благодаря которой этот файлик скачивается за считанные секунды, да еще и бесплатно. И понеслось, вы пытаетесь его открыть, тыкаете не глядя далее и он вам наставляет еще больше всякой ерунды, захламляя компьютер окончательно или просто закачивает вирус.

Если вы скачиваете песню или картинку или книгу, да что угодно и оно верного формата, то появится соответствующий значок и откроется сразу без всяких дополнительных установок. А еще лучше, включите отображение расширения файлов и смотрите на него, с расширением exe могут быть только программы, ни торент, ни музыка, ни тому подобные файлы, его не используют это либо реклама, либо вирус. Удаляйте его сразу.

А если серьезно, то берегитесь в интернете слова: БЕСПЛАТНО.

Дважды проверьте, куда нажимаете и что скачали, иначе ваше желание халявы превратится в оплату мастеру за чистку и ремонт ноутбука или ПК.

Сегодня я решил несколько отойти от тематики экспериментов с комплектующими и заняться написанием весьма нестандартной для себя статьи в более разговорном стиле, при этом в голову пришла идея осветить некоторые уникальные, но действенные решения проблем с ПК, которые я удачно применял в своей практике в обслуживании компьютеров родственников и знакомых. Какие-то нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в этом никакого смысла, а вот описать нетипичные решения распространенных проблем с работой компьютера, которые очень сложно, либо же невозможно найти в русскоязычной части интернета, я посчитал достаточно занимательным. Быть может, опытные пользователи и энтузиасты не узнают для себя из этой статьи ничего нового, но, надеюсь, вам будет интересно почитать какие-то небольшие истории; а новичкам в области ПК и оверклокинга, надеюсь, данная статья поможет уберечь свои деньги от "мастеров" и разного рода "домушников".

Что же, желаю вам приятного чтения, а если вы в данный момент находитесь в поиске решения проблемы с компьютером, то, соответственно, скорейшего решения проблемы, которое, быть может, найдется для вас в данной статье.

Не включается ПК, крутятся вентиляторы в корпусе, на кулере процессора и видеокарте, но изображения на мониторе нет

MSI RTX 3070 сливают дешевле любой другой, это за копейки Дешевая 3070 Gigabyte Gaming - успей пока не началось

Итак, еще раз напомню, что я не намерен рассказывать о возможных стандартных решениях проблем, а хочу дать вам малораспространенные, но возможные решения.

Естественно, если компьютер запускается, но на мониторе нет изображения, то логически пользователь может подумать, что либо проблема с монитором, либо проблема с видеокартой, но отнюдь, так происходит далеко не всегда.

Опытный пользователь ПК и энтузиаст на такие случаи всегда имеет POST-карту или же Speaker, но, допустим, вы обычный геймер или домохозяйка и ваши навыки в обслуживании ПК заканчиваются обычной чисткой от пыли корпуса снаружи, внутрь корпуса вы даже не заглядывали и вообще, естественно, ничего внутри компьютера не трогали в жизни.

Согласитесь, были у вас такие знакомые?

Вот и я с таким сталкивался. Как-то вызвала меня одна знакомая подруга - описывает проблему: запускаю компьютер, вентиляторы сильно крутятся, а изображение на мониторе не появляется. Включаю я компьютер - действительно, ничего не происходит, изображения на мониторе нет. Естественно, так как я шел домой к девушке, то ничего, кроме отвертки я с собой не взял, потому что подумал, что она банально не включила монитор в розетку или не подключила кабель к видеокарте. Проверил - все подключено правильно, попробовал подключить компьютер к телевизору - изображения нет, следовательно, проблема не в мониторе. Встройки у процессора не было, а видеокарту-затычку, естественно, я с собой не взял. Открыл корпус, осмотрел видеокарту, ни следов возгорания, ни запаха соответствующего от карты не исходило. Разбирать карту не стал, не было термопасты под рукой. Подключил ее в другой слот - проблема осталась. Осмотрел блок питания - ничего подозрительного, вздутых конденсаторов не заметил. Подключил компьютер к другому источнику питания - все также, изображения нет. Подозрения пали на материнскую плату. Естественно, внутри системного блока было все загажено, как и у любого пользователя, не относящегося к энтузиастам. Грязь была не только из-за пыли, компьютер насосался волос, дохлых мух и прочей гадости. Вытащил батарейку из материнской платы, закоротил контакты, вставил батарейку обратно - тот же эффект, на мониторе не появляется изображение.

Казалось бы, проверил все, что можно было проверить, но я так быстро не сдаюсь, что и вам советую делать - осталась лишь оперативная память. А с чем черт не шутит, подумал я, ведь у самого на платформе LGA 1155 была, практически, ежемесячная проблема с оперативной памятью - компьютер просто не включался, пока планки памяти не поменяешь местами. Достал я оба модуля ОЗУ, контакты обезжирил обычной стеркой, той стороной, которая стирает ручку. Слоты оперативной памяти тоже были загажены, их я прочистил чистой зубной щеткой. Вставил одну планку оперативной памяти в тот слот, который ранее не был занят и, о чудо, на мониторе появилось изображение. Далее я проверил заведомо, как выяснилось, рабочей плашкой памяти все слоты в материнской плате, все слоты оказались 100% исправны. Подумал, быть может, вторая планка памяти сдохла? Высунул заведомо рабочий модуль оперативной памяти, вставил на его место другой модуль - оказался рабочим. На конфликтность модули тоже проверил, прекрасно работают между собой. Компьютер был "отремонтирован".

Таким образом, все дело оказалось в типичном глюке оперативной памяти. Почему-то я встречал данный глюк только с памятью DDR3 на платформах LGA 1366 (особенно с трехканальным режимом работы ОЗУ), LGA 1155, AM3+ и LGA 1150. Вполне возможно, что данная проблема актуальна и для остальных платформ, поэтому в случае каких-то неполадок с ПК обратите внимание на оперативную память. А покупка такой дешевой, но полезной вещи как Speaker значительно упростит вам жизнь.

Неожиданно гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю

Чуть менее распространенная проблема, с которой мне также удавалось сталкиваться и, естественно, эффективно ее решать. Такие "симптомы" могут быть из-за проблем с питанием ПК (часто рекомендуется проверить проводку в доме и блок питания, но может быть и проблема с напряжениями непосредственно в материнской плате), опять же, из-за проблем с оперативной памятью, из-за проблем в работе монитора или же видеокарты. Но проблема, с которой я сталкивался, была абсолютно в другом.

Если вы начинающий оверклокер и после очередного разгона процессора ваш ПК начал неожиданно намертво зависать с отключением монитора, то это в большинстве случаев симптом недостаточно вольтажа, поданного на процессор. Решается данная проблема двумя способами: либо вы немного увеличиваете вольтаж, подаваемый на процессор, либо же снижаете частоту процессора. Вполне возможно, что данная проблема будет являться симптомом неправильного разгона и других комплектующих.

Естественно, если вы разгоном не занимаетесь, то обратите внимание на то, какое напряжение в вашей домашней сети и, если компьютер далеко не новый, проверьте в первую очередь основные напряжения, выдаваемые блоком питания, ну и про память не забывайте.

ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин

Встречал я данную проблема в абсолютно новом ПК. Только что собранном. Такая редкая, но достаточно легко решаемая проблема - настоящий подарок для нечестного "домушника" или любого другого "мастера".

Когда-то меня вызвали на скорую компьютерную помощь, ситуация была следующая: собрали компьютер, вроде все как надо, но компьютер просто напросто перезагружается прямо во время работы. Ситуация была действительно сложная, дел я никогда ранее с таким не имел, в интернете информацию по данной проблеме на тот момент не нашел. В таких случаях крайне рекомендуется иметь запасной процессор, запасную материнскую плату, запасную видеокарту, запасную память, запасной блок питания, запасное хранилище данных. Проблема может быть в чем угодно, но ясно одно - тут дело с питанием, либо с замыканием. У меня, к сожалению, на тот момент была лишь видеокарта - затычка и мультиметр, своими комплектующими в случае чего я пожертвовать не хотел.

Пришел я на помощь, запускаю ПК, включаю стресс-тест - ПК через какое-то время действительно выключается и уходит в перезагрузку. Замерил мультиметром напряжение в проводке - все в норме. Основные напряжения блока питания также были в порядке. В чем была проблема - я выяснил случайно, дотронувшись во время работы до pin-ов дополнительного питания видеокарты, произошла небольшая вспышка с хлопком и компьютер выключился. Я подумал - карта сдохла, вставил свою затычку, не требующую дополнительного питания, запустил системный блок и компьютер нормально включился, подождал некоторое время, компьютер продолжал нормально работать и не перезагружался.

Карту на всякий случай вставлять в чужой компьютер не стал, взял к себе на проверку в тестовом стенде. И опять та самая ситуация, в которой бы потенциальный "домушник" "признал" бы карту якобы неисправной и забрал бы ее себе, предложив неопытным пользователям какую-нибудь затычку по очень привлекательной цене в обмен" на "нерабочую" видеокарту. Я же проверил карту в тестовом стенде, она оказалась абсолютно исправной, вернул ее владельцам.

Как оказалось, проблема была в плохом контакте дополнительного питания с видеокартой. Поэтому совет: надежно подключайте кабели дополнительного питания. Следите, чтобы в колодках или на pin-ах не было никакого мусора, будьте более внимательным при сборке компьютера. Если абсолютно новый компьютер после сборки, либо же проверенный компьютер после пересборки стал работать некорректно, то перед тем, как звать "мастеров" на помощь, разберите ПК и внимательно соберите его обратно, плотно вставляя каждый кабель дополнительного питания, чтобы не было никаких зазоров.

Компьютер зависает намертво даже до возможности загрузки операционной системы или входа в BIOS

Еще более нетипичная ситуация, с которой мне пришлось столкнуться уже при диагностике одного из своих компьютеров.

Один из старых тестовых компьютеров стоял у меня в том месте, где я разрешаю свободно гулять кошке. Этот системный блок мной практически не использовался, но время от времени все-таки был нужен. К ПК была подключена мышь и клавиатура, на которой любила спать кошка. Это племя почему-то всегда любит вздремнуть на электрических приборах и других неожиданных местах. В один из дней я запустил этот системный блок, и он завис намертво. При повторном включении ПК мне все-таки удалось войти в BIOS, но ПК все равно зависал намертво. Я начал с самого простого - вытащил из компьютера всю оперативную память и оставил один заведомо рабочий модуль ОЗУ. Данное действие никак не решило проблему с компьютером, он продолжал зависать намертво. Заметил я следующие: зависает компьютер не сразу и не через определенный период времени, а абсолютно случайно. В одной из перезагрузок мне удалось попасть в Windows, я открыл консоль, но клавиатура сама начала печать никак не связанный набор цифр, букв и символов. Я вытащил шнур клавиатуры из разъема PS/2 и произвольный набор символов прекратился.

Было ясно, что во всем виновата кошка, которая постоянно спала на компьютерной клавиатуре. Видно, что ее линяющая шерсть стала причиной замыкания в клавиатуре, из-за чего весь компьютер работал некорректно.

Мораль истории такова - не подпускайте домашних питомцев к электрическим приборам.

Если вы также столкнулись с подобной проблемой, то единственным выходом для вас будет поочередная замена комплектующих до выявления неисправных, в которых присутствует замыкание. При подобной диагностики стоит извлечь комплектующие из корпуса, чтобы исключить возможное замыкание, создаваемое корпусом.

Заключение

Вот с такими нестандартными и неожиданными решениями распространенных проблем с компьютером я сталкивался за свою практику, помогая людям с компьютерами. Надеюсь, что вы узнали что-то новое из этих небольших историй, или, по крайней мере, вам было интересно их читать.

А с какими нестандартными ситуациями или решениями удавалось сталкиваться вам в практике ремонта и обслуживания ПК?

Если ваш ПК начал издавать посторонние звуки постоянно или время от времени — повод напрячься. Подсказываем, как диагностировать потенциальную проблему, на что обратить внимание и как трактовать те или иные шумы из корпуса.

Все было хорошо, но в один прекрасный день компьютер начал издавать непривычные звуки? В общем, он начал жить собственной жизнью и вы обеспокоены, что однажды он заберет мышку с ковриком и уйдет от вас? Знайте, что и почему шумит – будьте спокойны за свою любимую технику! Сегодня говорим об этом… Как вообще должно быть?

Как правило, заядлые геймеры (да и обычные пользователи) сразу замечают перемены в работе ПК. В нормальном состоянии все должно работать тихо и лишь при сверхинтенсивных задачах (прохождение игр или обработка видео-материалов) можно ждать, что вентиляторы будут немного громче. Никаких шумов, скрежета, писков или дребезжаний быть не должно! Давайте разбираться подробно…

Такие вопросы мы частенько обсуждаем и публикуем полезные мануалы в нашем Telegram-канале. Вы уже подписались? ;)

1. Щелкает или возникают «царапающиеся» звуки

Первая проблема связана с жестким диском. Ранее жесткие диски HDD были стандартом использования, а позже им на замену пришли SSD – твердотельные накопители. Второй вариант лучше и эффективнее, однако многие до сих пор вынуждены иметь дело с HDD.

Как все устроено? Дабы прочесть данные с диска, головка движется по чувствительной магнитной пластинке. А какие-либо повреждения/дефекты пластины приводят к утрате информации. Вот поэтому и нельзя перемещать диск во включенном состоянии – есть риск повредить пластину. К слову, попадание внутрь пыли и грязи тоже хорошо не заканчивается. Помните: все «траблы» с диском чреваты потерей информации, посему лучше сделайте резервное копирование и ВЫБРОСЬТЕ ЭТО СТАРЬЕ К ЧЕРТУ!

2. Свистит катушка

Свист катушки мы ощущаем как пронзительный визг, а «корень зла» кроется в электронных компонентах – видеокарте или источнике питания.

Когда мощность пропускается через катушки, они создают вибрации и будто завывающий шум. Шум может варьироваться… Так, к примеру, если вы занимаетесь прохождением интенсивной игры, то видеокарта потребует больше энергии, что всегда приводит к повышению уровня громкости.

Бывает, что свиста может и не быть… Еще этот момент можно упустить ввиду физиологических нюансов – просто не улавливать этот свист на слух. В конце концов, явление не является опасным, это просто естественный «недуг» электрической части. Хотя и бесит! Отдельные создатели запчастей даже расценивают это как дефект и предоставляют клиентам замену без оплаты.

3. Гудение или жужжание

Вентиляторы служат для поддержания процесса охлаждения системы. Опять же, при выполнении усложненных задач компьютер будет требовать больше энергии, а значит и вентиляторам придется усилить свою работу (температура не должна превышаться).

Сохраняйте полное спокойствие, ведь шумы вращающихся вентиляторов и проходящего через них потока воздуха – это норма. Если же они всегда шумят и работают на максимальных скоростях, то это уже может быть явным признаком постоянного перегрева ПК.

Бесит? Существуют варианты избавиться от этого: приобрести тихие корпусные вентиляторы у проверенных брендов, установить антивибрационные гвозди или использовать специальное ПО с целью регулировки работы вентилятора.

4. ПК гремит

В этом случае первое, что надо предпринять, – убрать все предметы с верха корпуса. Вибрация внутри ПК способна передаваться на сам корпус и неуловимо трясти вещи, что вы на него поставили.

Проблема не решилась? Значит, вероятно, виноват вентилятор. Вырубайте компьютер, открывайте и смотрите: все ли кабели правильно зафиксированы и убраны от лопастей? Провод и вовсе может быть оборван, что грозит коротким замыканием!

Далее перепроверьте, все ли компоненты хорошо закреплены и держатся. Ищите отошедшие винты. Возможно, причиной стали неустойчивые диски в отсеках или неверно установленная «материнка». Нет? Дребезжание вполне может идти от самого вентилятора (пыль на нем хорошо бы почистить напором сжатого воздуха).

Также при длительной эксплуатации изнашиваются подшипники вентилятора, их было бы неплохо смазать, но только умеючи и правильной смазкой! Но ни в коем случае не проводите данную манипуляцию с вентилятором блока питания! Тут только сдать по гарантии в ремонт или заменить.

5. Звуковые сигналы

При включении ПК выполняет некое тестирование или, по сути, проверку работы (затем уже происходит загрузка). Когда что-то идет не так, пользователь слышит сразу несколько характерных звуковых сигналов. Они идут от материнской платы с целью уведомления о проблеме. И рассматривать явление надо с точки нарушения в нескольких областях: например, сбой в памяти, графическом процессоре или самой материнской плате. Решайте проблему, опираясь на техподдержку.

Или закинуть денег на зарплату авторам.

Или хотя бы оставить довольный комментарий, чтобы мы знали, какие темы наиболее интересны читателям. Кроме того, нас это вдохновляет. Форма комментариев ниже.

Прежде чем искать проблемы, убедитесь, что система нормально защищена. Можно положиться на антивирусы, поставляемые вместе с операционной системой, или выбрать какой-то самостоятельный продукт. Не будет лишним обзавестись запасным сканером вредоносного ПО, который не нужно устанавливать и который вы будете запускать только при необходимости. Вполне сгодится Microsoft Safety Scanner или Dr.Web CureIt!

Но вирусы — далеко не единственная причина возникновения проблем с компьютерами. Есть и другие сигналы, которые подскажут, что ваш компьютер может сломаться.

Медленная работа и невосприимчивость к командам

Если компьютер начал медленно работать, то это не всегда означает, что вы подхватили вирус. Может оказаться, что злоумышленники используют ваше устройство в своих целях, например для рассылки спама или майнинга криптовалют.

Запустите тщательное сканирование на вирусы. Затем проверьте программы, работающие в фоне. В Windows откройте «Диспетчер задач», на macOS — «Мониторинг системы». Вы увидите список активных программ. Среди них будут как знакомые названия, так и не очень. Но если вы не узнаёте какой-то процесс, это не означает, что он вредоносный: лучше поищите информацию о нём в Сети.

Если проверка на вирусы результатов не дала и вы не можете найти ничего подозрительного в активных процессах, виновником медленной работы может быть безобидная программа с ошибками. Одно за другим закройте все открытые окна и снова запустите эти приложения. Если вы видите, что программа потребляет слишком много памяти, без зазрения совести удаляйте её.

Стоит также отметить, что низкая производительность может быть симптомом того, что компьютер устаревает.

На всех компьютерах периодически выскакивают ошибки. Но если они появляются без остановки, то пора заволноваться.

Проблема может быть как в неправильно функционирующем аппаратном обеспечении, так и в вирусе.

Если вы выясните, что ошибка связана с конкретной программой, то достаточно будет её удалить и заново установить. Но не все проблемы решаются так просто. Если текст ошибки короткий, то найти информацию в Сети может быть трудно.

Если и это не помогает, проведите самую сложную проверку на вирусы, какую только можете. В качестве крайней мере сделайте резервную копию приложений и файлов и переустановите Windows или macOS. Если же ошибка никуда не пропала, то дело, вероятно, в комплектующих. В этом случае без ремонта не обойтись.

Произвольные изменения настроек

Если приложения начинают вести себя странно и изменять настройки системы без вашего разрешения, то компьютер, вероятно, заражён вирусом. Он всеми силами будет пытаться сделать так, чтобы вы его не удалили.

Часто изменения заметны в первую очередь в браузере. Инфекция может отключить определённые функции, сменить домашнюю страницу или стандартный поисковый движок. Иногда эти же действия совершают расширения, только вышедшие на рынок. Так разработчики продвигают свои творения. Эти надстройки можно смело удалять. Также обратите внимание на непонятно откуда взявшиеся иконки на рабочем столе.

Впрочем, изменения настроек могут не нести вреда — программы периодически вносят изменения в работу системы для того, чтобы правильно функционировать. Просто следите, чтобы эти изменения не применялись без предупреждения, а также не затрагивали браузер и приложения для обеспечения безопасности.

Чтобы предотвратить вредоносные действия, откатитесь до первоначальных настроек, например снова установите ту домашнюю страницу браузера, которая у вас была. Проведите полную проверку системы на вирусы. Если заметите, что изменения вносит программа или расширение браузера, удалите его.

Случайные всплывающие окна в браузере

Всплывающие окна в интернете видел, наверное, каждый. Сам по себе факт их появления не несёт вреда, но если их слишком много и они предлагают загрузить что-то подозрительное, то компьютер в опасности.

Часто такие уведомления выглядят неестественно, ярко и вычурно: злоумышленники делают всё, чтобы привлечь внимание доверчивых пользователей, но не всегда делают это умело.

Если такие окна продолжают появляться, проверьте список браузерных расширений. Например, в Chrome они находятся во вкладке главного меню «Дополнительные инструменты», в Firefox — в меню «Дополнения». В Safari надстройки можно отыскать в параметрах. В любом популярном браузере расширения находятся в пределах видимости — глубоко в настройках копаться не придётся.

Удалите все ненужные надстройки и посмотрите, исчезла ли проблема. Если нет, переустановите браузер. Проведите проверку на вирусы — возможно, появление всплывающих окон вызывает что-то за пределами вашего интернет-обозревателя.

Странные звуки

Если компьютер отказывается включаться, то это знак проблем с комплектующими: они либо износились, либо что-то привело к их поломке. Но также стоит внимательно отнестись к повторяющимся звукам. Они могут указывать на то, что внутри компьютера скоро что-то выйдет из строя.

Если вы услышали что-то подозрительное, немедленно сохраните свои данные на другом компьютере или в облачном сервисе. Даже если шумы возникают лишь изредка, никогда не будет лишним создать резервную копию важной информации.

Когда убедитесь, что ваши файлы в безопасности, попытайтесь обнаружить источник проблемы. Если у вас ноутбук, вспомните, роняли ли вы его когда-нибудь и разливали ли что-нибудь на клавиатуру. Всё это может ускорить деградацию устройства. Если компьютер относительно новый, то дело может быть в инородном предмете — почистите разъёмы баллончиком со сжатым воздухом.

Если странные звуки не исчезли, проведите диагностику системы. Например, для проверки жёсткого диска на Windows можно взять на вооружение бесплатную утилиту CrystalDiskInfo. На macOS можно воспользоваться встроенными средствами. Кстати, проблемы с внутренними компонентами также могут вызывать перегрев, случайные ошибки и сильное снижение производительности.

Лучше не пытаться чинить компьютер дома — сразу несите его в сервисный центр. А если устройство очень старое, то оптимальным вариантом станет его замена.

Иногда возникают ситуации, когда вы занимаетесь привычными делами на компьютере и вдруг замечаете неожиданное появление раздражающей рекламы, резкое снижение производительности компьютера, зависания и проблемы с файловой системой. У вас вполне резонно возникает мысль о том, что ваше устройство было заражено вредоносной программой.

Действительно, во многих случаях именно вредоносные приложения становятся причиной падения скорости работы компьютера и нарушения его работоспособности.

В данной статье мы рассмотрели характерные сценарии, которые могут произойти с вами в любой момент, потому что для вирусов не существует сезонности. В материале приведены самые распространенные признаки вредоносного заражения компьютера и необходимые защитные действия, чтобы вы оперативно смогли отреагировать на угрозу.

Сценарий 1: Программы на компьютере работают медленно и долго запускаются

Если вы столкнулись с подобной проблемой, то должны знать, что такое поведение может быть вызвано деятельностью вируса на вашем компьютере. Медленная загрузка и работа программ раздражает абсолютное большинство пользователей. Известно, что одним из основных последствий деятельности вредоносных программ является замедление работы операционной системы каждый раз, когда вы посещаете веб-страницы в Интернете или просто получаете доступ к локальным приложениям.

Решение: Прежде всего, нужно выяснить причину проблемы.

Самые распространенные причины замедления работы ПК:

Низкий объем оперативной памяти из-за работы ресурсоемких приложений. Диспетчер задач Windows - полезный инструмент для того, чтобы выявить, какие программы потребляют больше всего оперативной памяти. Нажмите сочетание Ctrl + Alt + Delete , чтобы запустить Диспетчер задач и откройте список текущих процессов.
На жестком диске недостаточно свободного пространства. Проверьте файлы и документы в хранилище и выполните очистку.
Если скорость работы ПК снижается во время серфинга в Интернете, то проверьте настройки своего браузера и выполните очистку данных в браузере.
Высокий уровень фрагментации файловой системы приводит к неэффективному использованию хранилища и снижает производительность компьютера.
Система Windows не была обновлена или вы используете устаревшие драйвера.

Если проверили причины выше и не нашли проблем, то нужно рассмотреть вредоносное заражение системы. Вы можете также принять меры по оптимизации и ускорению операционной системы Windows. Также нелишним будет проконтролировать, какие программы интенсивно используют файловую систему.

Появление неожиданных всплывающих окон на экране является типичным признаком заражения вредоносными программами, которые наносят ущерб вашему компьютеру. Эти угрозы известны как шпионское ПО (spyware) и предназначены для сбора и кражи конфиденциальных данных пользователей без их ведома.

Навязчивые всплывающие окна нарушают нормальный рабочий процесс, но удалить подобные вредоносные программы может быть совсем непросто. Часто они поставляются с другими скрытыми угрозами, которые наносят еще больший ущерб пользователю. Шпионские программы могут быть замаскированы под надежные приложения, но на самом деле отслеживают браузерные данные и онлайн активность для сбора паролей и другой персональной информации.

Для профилактики развития вредоносного заражения соблюдайте следующие правила:

Сценарий 3: При попытке посмотреть видео на Youtube или запустить игру компьютер зависает, а затем появляется синий экран смерти (BSOD)

Данная проблема может быть вызвана двумя основными причинами:

Вы могли столкнуться с технической ошибкой, вызванной проблемами совместимости программных или аппаратных компонентов.
Вредоносное заражение.

Если вы больше склоняетесь к первой причине, то стоит проверить системный реестр на предмет “потерянных” ключей, которые вызывают сбой системы.

Под “потерянными” ключами реестра подразумеваются данные, которые остались в системе при удалении программ с компьютера. Они не только занимают дополнительное пространство, но и приводят к проблемам функционирования операционной системы.

Решение: Используйте редактор реестра ( Выполнить > Regedit.exe ) для удаления ненужных ключей вручную.

Также можно использовать автоматизированный способ удаления с помощью бесплатной программы CCleaner. CCleaner автоматически просканирует реестр в поисках “потерянных ключей” и создаст резервную копию перед очисткой.

Если сбой вызван вредоносным заражением, выполните полное сканирование системы антивирусом или антивирусным сканером. Чтобы выбрать самый эффективный антивирус, ознакомьтесь с результатами тестирований независимых лабораторий.

Если сбои системы и программы с BSOD происходят регулярно, то это тревожный знак серьезного нарушения работоспособности системы. Стоит рассмотреть выполнение чистой установки системы.

Если вы столкнулись с данным уведомлением, но на одном из разделов диска (в нашем примере - С) заканчивается свободное место.

Решение: Прежде всего, нужно выяснить, из-за чего произошло увеличение занимаемого пространства. Также удалите старые и ненужные файлы, которые могут снизить производительность компьютера.

Сценарий 5: Потребление трафика значительно увеличилось

Высокая фоновая сетевая активность часто является признаков вредоносного заражения. Бывают случаи, когда пользователь не использует браузер, программы не подключаются к серверам для загрузки и выгрузки данных, но все равно регистрируется высокая активность сети.

Решение: В первую очередь, проверьте следующее:

Доступны ли обновления в Центре обновления Windows?
Загружает ли какое-либо приложение данные?
Выполняется ли обновление какой-либо программы?
Запускали ли вы крупные загрузки в последнее время, которые еще могут выполняться в фоновом режиме?

Если на все эти вопросы последует отрицательный ответ, то вы должны обнаружить источник повышенного потребления трафика. Вот как это можно сделать:

Используйте приложение для мониторинга сети и выявления потенциальных угроз, такое как GlassWire, Little Snitch или Wireshark.
Просканируйте вашу систему на предмет вредоносного заражения с помощью антивируса или антивирусного сканера.
Используйте специализированное ПО для защиты от опасных финансовых вредоносных программ.

Сценарий 6: Домашняя страница в браузере изменилась, но я ничего не предпринимал

Если вы заметили смену домашней страницы, новую панель инструментов в браузере или постоянные редиректы на сторонние сайты, то подобное поведение может быть признаком вредоносного заражения.

Обычно проблема возникает при посещении сомнительного сайта и нажатии на всплывающие окна или подозрительные ссылки. В результате в систему загружается и устанавливается нежелательное ПО, которое является не только раздражающим, но и вредоносным.

Решение: Просканируйте вашу систему на предмет вредоносного заражения с помощью антивируса или антивирусного сканера как можно быстрее. Данный тип угроз бывает очень сложно удалить.

Перечисленные ниже сценарии могут быть вызваны как технической проблемой, так и вредоносным заражением:

Вы замечаете, что программы открываются и закрываются автоматически
Система Windows неожиданно перезагружается без каких-либо на то причин
При загрузке компьютера вы замечаете странные окна
Windows сообщает, что вы потеряли доступ к некоторым дискам

Решение:

Обновите операционную систему Windows
Просканируйте систему антивирусом или антивирусным сканером
Установите проактивное решение безопасности для дополнительной защиты ПК, включая дополнительную защиту от шифровальщиков: Kaspersky Anti-Ransomware Tool или Acronis Ransomware Protection
Рассмотрите вариант переустановки операционной системы

Некоторые типы вредоносных программ умеют отключать антивирусную защиту с целью маскировки. Если перезагрузка компьютера и ручное включение защиты ни к чему не приводит, вы сможете смело рассматривать сценарий заражения вредоносным ПО.

Данная проблема возникает из-за того, что некоторые традиционные антивирусы малоэффективны против сложных современных угроз (таких как шифровальщики, рекламное ПО или финансовые угрозы).

Решение: Рекомендуется усилить защиту системы за счет использования дополнительных решений безопасности.

Выйдите из всех своих учетных записей на всех подключенных устройствах
Поменяйте пароль. Используйте уникальные и надежные пароли для своих аккаунтов. Никогда не устанавливайте одинаковые пароли для разных аккаунтов. В противном случае, при успешном взломе злоумышленник может получить доступ к нескольким вашим аккаунтам
Настройте двухфакторную аутентификацию. Этим методом вы сможете усилить безопасность своих учетных записей.

Сценарий 10: На рабочем столе появились непонятные иконки

Если вы заметили неизвестные новые значки на вашем ПК, вы, скорее всего, случайно загрузили эти потенциально нежелательные программы (ПНП). Эти вредоносные программы могут отображать раздражающие объявления или всплывающие окна на экране, добавлять панели инструментов в ваш браузер и вызывать утечки персональных данных.

Решение: Используйте специализированное ПО для удаления ПНП - Malwarebytes AdwCleaner, Ultra Adware Killer или UnHackMe.

Решение: Просканируйте вашу систему на предмет вредоносного заражения с помощью антивируса или антивирусного сканера. Установите новейшие обновления операционной системы и регулярно проверяйте доступность патчей безопасности, обновлений программ и драйверов.

Сценарий 12: Не могу получить доступ к Панели управления и приложению Параметры

Если панель управления или приложение Параметры не открываются, это означает, что операционная система работает некорректно.

Решение: Просканируйте вашу систему на предмет вредоносного заражения с помощью антивируса или антивирусного сканера. Проверьте, открывается ли панель управления в безопасном режиме. Запустите проверку целостности системы и устраните обнаруженные проблемы.

Сценарий 13: Все вроде работает. Но стоит ли все равно опасаться вредоносных программ и постоянно проверять ПК?

Когда дело касается защиты персональных данных, излишняя параноидальность и осторожность не помешают. Киберпреступники действуют всегда изобретательно и могут скрыть вредоносное ПО в самых неожиданных местах, не оставляя видимых следов и все еще заражая ваш компьютер.

Компьютер может работать нормально, но вредоносный бот в системе в это время просто ждет дальнейших инструкций от командного сервера по сбору и передачи данных.

Можно ли избежать вредоносного заражения?

Конечно, можно. Главное своевременно обращать внимание на описанные признаки и не допускать их появления.

Читайте также: