Что такое тайм аут визита в метрике
Большинство данных о посещениях собирается счетчиком Яндекс.Метрики автоматически. Однако, часто возникает необходимость дополнения собранных данных собственными. Например, интерес может представлять статистика по заказам определенных товаров или информация о действиях авторизованных пользователей.
Яндекс.Метрика позволяет связать с визитом произвольный набор данных, называемых . Эти данные могут быть отображены в отчетах, а также использоваться в условиях группировки и сегментации.
Параметры визитов передаются в хранилище счетчика с помощью JavaScript API. Отправка данных может производиться либо во время инициализации счетчика, либо в произвольный момент времени до истечения тайм-аута визита.
При инициализации счетчика параметры визита указываются в параметре params.
Для передачи параметров визита во время просмотра посетителем сайта используется метод params либо необязательный аргумент методов extLink, file, hit, reachGoal.
Параметры визитов передаются в виде JavaScript-объекта или массива.
Внимание. Часть названий полей зарезервирована для передачи данных электронной коммерции. Не используйте эти названия для передачи параметров визитов. Не передавайте свои параметры с зарезервированными.В одном визите можно передать до 1000 параметров . При передаче иерархической структуры данных в отчетах Яндекс.Метрики отобразится до 10 уровней вложенности . Если в рамках одного визита был отправлен один параметр с разными значениями, то в Метрике отобразятся все значения.
Термины отчетов по ADFOX
Чтобы познакомиться с терминами, перейдите в раздел Отчеты группы «Adfox».
Передача параметров визитов
Совет. Для работы с JavaScript API необходимы навыки работы с HTML и JavaScript. Если вы не обладаете такими навыками, обратитесь к разработчику или вебмастеру вашего сайта.Большинство данных о посещениях собирается счетчиком Яндекс.Метрики автоматически. Однако, часто возникает необходимость дополнения собранных данных собственными. Например, интерес может представлять статистика по заказам определенных товаров или информация о действиях авторизованных пользователей.
Яндекс.Метрика позволяет связать с визитом произвольный набор данных, называемых . Эти данные могут быть отображены в отчетах, а также использоваться в условиях группировки и сегментации.
Параметры визитов передаются в хранилище счетчика с помощью JavaScript API. Отправка данных может производиться либо во время инициализации счетчика, либо в произвольный момент времени до истечения тайм-аута визита.
При инициализации счетчика параметры визита указываются в параметре params.
Для передачи параметров визита во время просмотра посетителем сайта используется метод params либо необязательный аргумент методов extLink, file, hit, reachGoal.
Параметры визитов передаются в виде JavaScript-объекта или массива.
Внимание. Часть названий полей зарезервирована для передачи данных электронной коммерции. Не используйте эти названия для передачи параметров визитов. Не передавайте свои параметры с зарезервированными.В одном визите можно передать до 1000 параметров . При передаче иерархической структуры данных в отчетах Яндекс.Метрики отобразится до 10 уровней вложенности . Если в рамках одного визита был отправлен один параметр с разными значениями, то в Метрике отобразятся все значения.
Обработка переданных данных
Переданные Яндекс.Метрике в виде JavaScript-объектов данные обрабатываются следующим образом.
Название поля и уровень его вложенности интерпретируются как имя параметра и его уровень соответственно. Значение поля обрабатывается следующим образом в зависимости от своего типа:
Обработка переданных данных
Переданные Яндекс.Метрике в виде JavaScript-объектов данные обрабатываются следующим образом.
Название поля и уровень его вложенности интерпретируются как имя параметра и его уровень соответственно. Значение поля обрабатывается следующим образом в зависимости от своего типа:
объект — для каждого ключа объекта создается ветвь дерева, и для каждого значения алгоритм вызывается рекурсивно; строка — вычисляется количество случаев, когда встречается каждое различное значение строки; число — вычисляется суммарное и среднее значение всех чисел; массив — создается ветвь дерева [Параметры], вычисляется количество случаев, когда значение является массивом, и алгоритм вызывается рекурсивно для каждого элемента массива; true, false или null — вычисляется количество случаев, когда встречается каждое такое значение.Параметры передаются в Метрику как группировки . Показатели, которые вычисляются при обработке данных, являются метриками . Чтобы смотреть статистику по переданным параметрам визитов, используйте Отчет «Параметры визитов». Также параметры можно использовать в качестве условий при создании сегментов в других отчетах Яндекс.Метрики.
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.
","lang":>,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Передача параметров визитов - Метрика. Справка","productName":"Метрика","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>,,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>,,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>Как изменить таймаут визита в метрике
Визит - это последовательность действий посетителя одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Под действиями в данном случае понимается любая активность - просмотр страницы, достижение цели.
Если посетитель бездействует на сайте 30 минут - визит считается завершённым.
Когда нужно увеличить таймаут визита?
Во всех случаях, когда предполагается длительное нахождение на странице сайта без взаимодействия с ней. Чаще всего, это просмотр длинных видео, продолжительностью более 30 минут (стандартное время таймаута в метрике). В этом случае, пока идёт просмотр часового видео нам не нужно завершать визит, поэтому таймаут можно увеличить, например до 70 минут.
Случаев, когда действительно нужно увеличение не так уж много. Кроме видео это могут длительные тестирования длительностью в 2-3 часа в которых допустимо делать перерыв более 30 минут.
Где увеличить таймаут
Зайдите на страницу настройке счётчика:
Прокрутите страницу вниз до блока дополнительные настройки и нажмите на эту ссылку:
Термины и определения
Графический модуль, который содержит краткую статистическую информацию о сайте и его посетителях. Виджеты отображаются в разделе Сводка Яндекс.Метрики.
Последовательность действий (активность) одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Активностью посетителя считаются: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.
Визит завершен, если активность отсутствует в течение некоторого времени. По умолчанию — 30 минут. Можно указать другое время с помощью опции тайм-аут визита.
Например, тайм-аут равен 30 минутам. Посетитель зашел на сайт и просмотрел несколько страниц — визит засчитан. Затем оставил вкладку браузера открытой и отошел. Через 35 минут вернулся (период тайм-аута истек) и перешел на другую страницу сайта. Этот просмотр считается новым визитом.
Переход из рекламных систем (например, Яндекс.Директ и др.) всегда считается отдельным визитом. Даже если реклама повторно привела посетителя (или их было несколько с одного компьютера) до того, как закончился тайм-аут визита, каждый клик по объявлению станет отдельным визитом.
Переход, совершенный посетителем с вашего сайта на какой-либо другой сайт по внешней ссылке.
Внешняя ссылка Ссылка, которая размещена на вашем сайте и ведет на сторонний сайт. Внутренний переход Переход, совершенный посетителем с одной страницы вашего сайта на другую. Сайтом считается адрес сайта (URL), указанный в настройках счетчика. Время на сайте Разница по времени между первым и последним событием в визите. К событиям относятся просмотры, переходы по внешним ссылкам, скачивания файлов и достижения целей, включая вызов функций extLink, file, reachGoal.
К просмотрам относятся:
загрузки страниц сайта (в том числе перезагрузка страницы);Атрибут действий посетителей, зафиксированных счетчиком (например, визит, просмотр, внешний переход, загрузка файла и пр.). По атрибуту группируются данные, переданные в отчет.
Достижение цели Выполнение заданного в параметрах цели условия в рамках одного визита посетителя. Загрузка страницы
Процесс отображения содержимого страницы сайта. Загрузка состоит из нескольких этапов:
Подробная информация о загрузках страниц сайта доступна в отчете Время загрузки страниц.
Факт начала скачивания пользователем файла, который размещен на сайте.
Способ попадания посетителя на сайт: по рекламному объявлению, из результатов поиска, из социальной сети и др.
Доля целевых визитов в общем числе визитов. В отчете Кросс-девайс конверсия рассчитывается из количества посетителей.
Параметр URL, который обрабатывается Метрикой по специальному алгоритму. Он не отображается в отчете Параметры URL, а по умолчанию отображается в специальных отчетах. Это позволяет создавать более понятные и глубокие аналитические срезы.
Числовая величина, которая рассчитывается на основе атрибута визита или просмотра. Эта величина может быть общей или средней. Например, просмотры рассчитываются как сумма значений, глубина просмотра — как среднее значение.
Номер счетчика Уникальный номер, однозначно идентифицирующий связанное со счетчиком хранилище данных. Присваивается системой автоматически во время создания счетчика и не может быть изменен. Указывается при инициализации счетчика на странице сайта. Отказ
Визит считается отказом, если для него одновременно выполнены следующие условия:
продолжительность визита меньше заданного для расчета отказов времени (по умолчанию 15 секунд);Для расчета продолжительности визита учитывается активность посетителя на сайте: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций hit, params, extLink, file, notBounce.
Пользователь интернета, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени.
Загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее. К просмотрам также относятся перезагрузка страницы, обновление AJAX-сайтов, отправка данных с помощью метода hit.
Прямой заход Переход посетителя на сайт по введенному в строку браузера адресу, по сохраненной ссылке и т. п. Также к прямому заходу может быть отнесен визит, для которого Метрика не распознала источник по рефереру или метке. Робот П рограммы, которые обходят сайт с определенной целью. Например, для индексирования сайта или проверки его работы. Некоторые роботы представляются — передают имя в User agent. Другие — маскируются под реальных посетителей. Их визиты Метрика определяет по поведению и другим техническим характеристикам. Такие роботы называются . Подробно Сегмент
JavaScript-код, с помощью которого сервис собирает статистические данные.
Также это учетная единица Яндекс.Метрики — контейнер, в который собирается вся информация о визитах на ваш сайт.
Уникальный звонок «Оформить\\n заказ» ) и т.&nbsp;п. Подробно о&nbsp;типах целей и их настройке см. в разделе\\n Цели.
Действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр конкретной страницы, нажатие на определенный элемент (например, кнопку «Оформить заказ» ) и т. п. Подробно о типах целей и их настройке см. в разделе Цели.
Визит, в рамках которого произошло достижение цели.
Числовая величина, которая рассчитывается для заданной в отчете цели. Эта величина может быть общей или средней. Например, достижения цели рассчитываются как сумма значений, достижения на посетителя — как среднее значение.
Отчет Яндекс.Метрики, в котором указывается созданная ранее цель. При этом в отчете появляются целевые метрики, рассчитанные для заданной цели.
Целевой посетитель Посетитель, выполнивший условие, заданное в параметрах цели. ClientID Идентификатор уникального посетителя сайта, который Яндекс.Метрика задает автоматически. Идентификатор анонимный, создается случайным образом и привязывается к браузеру, в котором посетитель открывал сайт. Используется для передачи параметров посетителей и для отслеживания офлайн-конверсий . UserID Идентификатор посетителя сайта, заданный владельцем сайта, например, в CRM. Используется для передачи параметров посетителей и для отслеживания офлайн-конверсий . yclid
Идентификатор клика по рекламному объявлению Яндекс.Директа, назначается Яндекс.Директом. Передается в URL объявления. Используется для отслеживания источника трафика на сайт.
Термины отчетов по Рекламной сети Яндекса
Чтобы познакомиться с терминами, перейдите в раздел Отчеты группы «Рекламная сеть Яндекса».
Термины и определения
Термины Контентной аналитики
Чтобы познакомиться с терминами, перейдите в раздел Показатели.
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.
Термины отчетов по ADFOX
Чтобы познакомиться с терминами, перейдите в раздел Отчеты группы «Adfox».
Основные термины
Графический модуль, который содержит краткую статистическую информацию о сайте и его посетителях. Виджеты отображаются в разделе Сводка Яндекс.Метрики.
Последовательность действий (активность) одного посетителя на сайте (на одном счетчике). Активностью посетителя считаются: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.
Визит завершен, если активность отсутствует в течение некоторого времени. По умолчанию — 30 минут. Можно указать другое время с помощью опции тайм-аут визита.
Например, тайм-аут равен 30 минутам. Посетитель зашел на сайт и просмотрел несколько страниц — визит засчитан. Затем оставил вкладку браузера открытой и отошел. Через 35 минут вернулся (период тайм-аута истек) и перешел на другую страницу сайта. Этот просмотр считается новым визитом.
Переход из рекламных систем (например, Яндекс.Директ и др.) всегда считается отдельным визитом. Даже если реклама повторно привела посетителя (или их было несколько с одного компьютера) до того, как закончился тайм-аут визита, каждый клик по объявлению станет отдельным визитом.
Переход, совершенный посетителем с вашего сайта на какой-либо другой сайт по внешней ссылке.
Внешняя ссылка Ссылка, которая размещена на вашем сайте и ведет на сторонний сайт. Внутренний переход Переход, совершенный посетителем с одной страницы вашего сайта на другую. Сайтом считается адрес сайта (URL), указанный в настройках счетчика. Время на сайте Разница по времени между первым и последним событием в визите. К событиям относятся просмотры, переходы по внешним ссылкам, скачивания файлов и достижения целей, включая вызов функций extLink, file, reachGoal.
К просмотрам относятся:
загрузки страниц сайта (в том числе перезагрузка страницы);Атрибут действий посетителей, зафиксированных счетчиком (например, визит, просмотр, внешний переход, загрузка файла и пр.). По атрибуту группируются данные, переданные в отчет.
Достижение цели Выполнение заданного в параметрах цели условия в рамках одного визита посетителя. Загрузка страницы
Процесс отображения содержимого страницы сайта. Загрузка состоит из нескольких этапов:
Подробная информация о загрузках страниц сайта доступна в отчете Время загрузки страниц.
Факт начала скачивания пользователем файла, который размещен на сайте.
Способ попадания посетителя на сайт: по рекламному объявлению, из результатов поиска, из социальной сети и др.
Доля целевых визитов в общем числе визитов. В отчете Кросс-девайс конверсия рассчитывается из количества посетителей.
Параметр URL, который обрабатывается Метрикой по специальному алгоритму. Он не отображается в отчете Параметры URL, а по умолчанию отображается в специальных отчетах. Это позволяет создавать более понятные и глубокие аналитические срезы.
Числовая величина, которая рассчитывается на основе атрибута визита или просмотра. Эта величина может быть общей или средней. Например, просмотры рассчитываются как сумма значений, глубина просмотра — как среднее значение.
Номер счетчика Уникальный номер, однозначно идентифицирующий связанное со счетчиком хранилище данных. Присваивается системой автоматически во время создания счетчика и не может быть изменен. Указывается при инициализации счетчика на странице сайта. Отказ
Визит считается отказом, если для него одновременно выполнены следующие условия:
продолжительность визита меньше заданного для расчета отказов времени (по умолчанию 15 секунд);Для расчета продолжительности визита учитывается активность посетителя на сайте: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций hit, params, extLink, file, notBounce.
Пользователь интернета, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени.
Загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее. К просмотрам также относятся перезагрузка страницы, обновление AJAX-сайтов, отправка данных с помощью метода hit.
Прямой заход Переход посетителя на сайт по введенному в строку браузера адресу, по сохраненной ссылке и т. п. Также к прямому заходу может быть отнесен визит, для которого Метрика не распознала источник по рефереру или метке. Робот П рограммы, которые обходят сайт с определенной целью. Например, для индексирования сайта или проверки его работы. Некоторые роботы представляются — передают имя в User agent. Другие — маскируются под реальных посетителей. Их визиты Метрика определяет по поведению и другим техническим характеристикам. Такие роботы называются . Подробно Сегмент
JavaScript-код, с помощью которого сервис собирает статистические данные.
Также это учетная единица Яндекс.Метрики — контейнер, в который собирается вся информация о визитах на ваш сайт.
Уникальный звонок Цель , которая создается в Метрике при отправке данных о звонках (например, с помощью сервисов коллтрекинга). Используется для отслеживания звонков, которые были совершены впервые. Подробно см. в разделе Цели по звонкам. Уникально-целевой звонок Цель , которая создается в Метрике при отправке данных о звонках (например, с помощью сервисов коллтрекинга). Используется для отслеживания звонков длительностью больше 30 секунд , которые были совершены впервые. Подробно см. в разделе Цели по звонкам. Целевой звонок Цель , которая создается в Метрике при отправке данных о звонках (например, с помощью сервисов коллтрекинга). Используется для отслеживания звонков, разговор в которых длился больше 30 секунд . Подробно см. в разделе Цели по звонкам. Цель
Действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр конкретной страницы, нажатие на определенный элемент (например, кнопку «Оформить заказ» ) и т. п. Подробно о типах целей и их настройке см. в разделе Цели.
Визит, в рамках которого произошло достижение цели.
Числовая величина, которая рассчитывается для заданной в отчете цели. Эта величина может быть общей или средней. Например, достижения цели рассчитываются как сумма значений, достижения на посетителя — как среднее значение.
Отчет Яндекс.Метрики, в котором указывается созданная ранее цель. При этом в отчете появляются целевые метрики, рассчитанные для заданной цели.
Целевой посетитель Посетитель, выполнивший условие, заданное в параметрах цели. ClientID Идентификатор уникального посетителя сайта, который Яндекс.Метрика задает автоматически. Идентификатор анонимный, создается случайным образом и привязывается к браузеру, в котором посетитель открывал сайт. Используется для передачи параметров посетителей и для отслеживания офлайн-конверсий . UserID Идентификатор посетителя сайта, заданный владельцем сайта, например, в CRM. Используется для передачи параметров посетителей и для отслеживания офлайн-конверсий . yclid
Идентификатор клика по рекламному объявлению Яндекс.Директа, назначается Яндекс.Директом. Передается в URL объявления. Используется для отслеживания источника трафика на сайт.
Термины Контентной аналитики
Чтобы познакомиться с терминами, перейдите в раздел Показатели.
Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.
","lang":>,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Термины и определения - Метрика. Справка","productName":"Метрика","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>,,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>,,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>Что такое визиты и тайм-аут визитов в Яндекс Метрике?
Просматривая отчеты в системе Яндекс Метрика можно столкнутся с таким определением как Визит и тайм-аут визита.
Что это такое? Давайте разбираться.
Оба понятия связан между собой и чтобы понять одно, нужно разобраться с другим.
По сути, визитом считает переход на ваш сайт одного посетителя. Какой-то человек зашел на ваш сайт, это уже будет считаться, что он совершил визит. В отчетах значение в соответствующей колонке увеличится на 1.
Трудности в понимании начинаются в момент, когда считать визит законченным.
По умолчанию, считается, что если пользователь не проявляет активности на вашем сайте более 30 минут, то его визит будет считаться завершенным. Это так называемое значение тайм-аут визита, которое можно либо увеличить, либо уменьшить в настройках Яндекс Метрики.
При этом, человек может даже не закрывать вкладку с открытой странице вашего сайта, может просто отойти попить чаю более чем на 30 минут и когда он вернется, его посещение сайта будет считаться новым "Визитом".
Скажу даже больше, человек может просто перейти на другую вкладку браузера более чем на 30 минут, затем вернутся и это опять будет новым визитом.
Что конкретно считается активностью пользователя на странице? Что он должен делать на странице, чтобы его тайм-аут визита не был закончен.
Ниже представлен список действий пользователя, при которых счетчик тайм-аута визита запускается заново.
+ Просмотр новой страницы сайта
+ Переход по какой-либо внешней ссылке
+ Загрузка файла с сайта.
+ Достижение настроенной цели в Яндекс Метрике.
Также нужно иметь в виду, что переход по рекламе (например, Яндекс Директ) всегда считается новым визитом.
Если человек уже был на вашем сайте и его визит еще не закончился, при переходе по рекламному объявлению (например, в другой вкладке браузера), начинается его новый визит.
Термины отчетов по Рекламной сети Яндекса
Чтобы познакомиться с терминами, перейдите в раздел Отчеты группы «Рекламная сеть Яндекса».
Читайте также: