Что такое компьютерный мониторинг
В каждой ОС есть встроенные утилиты вроде «Мониторинга системы» или «Диспетчера задач», которые позволяют отслеживать загрузку процессора, количество свободной оперативной памяти, сетевой трафик и другие параметры.
Они отлично подойдут для разового использования. Но если вам нужно часто отслеживать подобную информацию или вы хотите получить более расширенные данные — лучше воспользоваться специализированными инструментами.
1. Open Hardware Monitor
- Поддерживаемые платформы: Windows.
- Цена: бесплатно.
Удобная утилита для отслеживания температуры процессора и видеокарты, скорости вентиляторов, напряжения батареи, а также других сенсоров. Помимо параметров оборудования, Open Hardware Monitor умеет следить за потреблением ресурсов. Информацию можно просматривать не только в окне приложения, но и через аккуратный виджет, плавающие графики или в трее на панели задач.
2. CPUID HWMonitor
Ещё одна программа для мониторинга показаний сенсоров с большой базой оборудования, которую разработчики всегда поддерживают в актуальном состоянии. Датчики сгруппированы по типу и наглядно отображаются в главном окне. Наиболее востребованные параметры при желании можно вывести на панель задач и настроить их внешний вид.
3. Rainmeter
Мощный инструмент для кастомизации рабочего стола с открытым исходным кодом. Rainmeter поддерживает огромное количество пользовательских скинов, которые не только меняют внешний вид Windows, но и позволяют просматривать разнообразную системную информацию.
В приятных виджетах на рабочем столе отображается загрузка процессора, использование памяти и дискового процессора, а также данные сенсоров оборудования в зависимости от выбранной темы.
4. iStat Menus
Одна из самых продвинутых утилит для мониторинга, которая отображает любые параметры компьютера и дополнительные данные, вроде календаря или погоды. iStat Menus отличается невероятным количеством настроек и продуманным интерфейсом.
Краткую информацию можно просматривать в статусной строке macOS, а более подробную — в выпадающем меню. Причём в последнем случае она подаётся порционно: при наведении на любой параметр раскрываются детальные данные, которые, в свою очередь, тоже разворачиваются в ещё более подробный отчёт.
5. MenuBar Stats
Ещё один мощный инструмент для всестороннего отслеживания системных ресурсов и информации с датчиков внутренних компонентов. Процессор, память, диск, сеть, батарея, Bluetooth, температура — всё это будет у вас перед глазами в строке меню.
Нажатие на иконку одного из параметров откроет окошко с подробной статистикой. Последнюю можно просматривать в виде комбинированной сводки по всем данным или отдельно по каждому из элементов.
6. Stats
Полностью бесплатная альтернатива двум предыдущим приложениям, не уступающая им по возможностям. Stats очень похож на iStat Menus как по функциям, так и по дизайну. Самые важные показатели отображаются в строке меню, а подробная статистика по каждому из них — в небольшом окошке по клику. Любой из элементов легко настраивается, а для максимально гармоничного встраивания в систему реализована поддержка тёмной темы оформления.
7. Conky
Один из самых популярных инструментов для системного мониторинга в Linux, который умеет выводить на рабочий стол практически любую информацию: от количества памяти и температуры процессора до погоды и играющего в плеере трека.
Conky очень гибко настраивается до мельчайших деталей. Правда, делается это через конфигурационный файл. Но это не проблема, поскольку в Сети можно найти множество уже настроенных виджетов на любой вкус.
8. Bashtop
Ещё более функциональная утилита с огромными возможностями мониторинга и настройки. Bashtop работает внутри терминала и понравится всем, кто любит консоль и проводит там много времени. Несмотря на ограничения текстового интерфейса, программа имеет довольно симпатичный внешний вид и наглядно отображает массу параметров.
9. Stacer
- Поддерживаемые платформы: Linux.
- Цена: бесплатно.
Полезное приложение для оптимизации и настройки различных системных данных, которое в числе прочего предлагает и базовые возможности для мониторинга. На главном экране отображается конфигурация ПК, а также ключевые характеристики вроде памяти и процессора. Дополнительно можно вывести графики использования ресурсов в режиме реального времени и настроить их.
Зачем мониторить сеть
Большинство современных бизнес-процессов оцифрованы и связаны с работой ИТ-систем, таких как ERP, CRM, «1С», мобильный клиент и т.д. Поэтому любые сбои в ИТ-инфраструктуре влекут за собой финансовые и репутационные потери для бизнеса. Даже без крупных инцидентов в пересчете на месяц или год компания может увидеть значительные убытки от простоев, низкой продуктивности, недополученной прибыли, связанных с нестабильной работой систем. Решения для мониторинга сетевой инфраструктуры проактивно оповещают ответственные службы о том, что происходит в сети компании, чтобы специалисты могли предотвратить возможные сбои. На разном уровне такие инструменты сегодня реализованы во всех крупных корпорациях со сложной ИТ-инфраструктурой. Однако с ростом числа бизнес-приложений и, как следствие, нагрузки на сеть, требования к решениям мониторинга тоже растут.
Какие решения для мониторинга есть на рынке
Решения для мониторинга сети можно разделить условно на три класса. Первый — это различные open source-программы, которые можно скачать и использовать бесплатно. Но, как и многие бесплатные продукты, они поставляются не в «коробочном» виде и требуют тонкой настройки под конкретные задачи, что, в свою очередь, требует наличия в штате квалифицированных специалистов. При этом специалисту не стоит забывать, что вся ответственность за работу решения в данном случае лежит на нем, а компании — что специалист может сменить место работы и разобраться в его настройках будет очень непросто.
«Использование open source-программ вполне оправдано при решении базовых задач мониторинга, к примеру — состояния конкретного порта коммутатора, мониторинга не бизнес критичных сервисов, или в том случае, когда нужен какой-то кастомизированный подход», — объясняет Иван Орлов, эксперт по мониторингу сетевой инфраструктуры ИТ-компании КРОК.
Второй класс решений — это инструменты мониторинга, включенные в состав продуктов других производителей. К примеру, компании-поставщики средств виртуализации, а также оборудования сетевой инфраструктуры, предлагают уже готовые системы мониторинга под их решения.
«Это профессиональный продукт, за разработку и поддержку которого отвечает производитель, опираясь на лучшие мировые практики. Нет явной необходимости что-то дописывать или изобретать — включил и работает. Но нужно понимать, что функциональность такого решения может быть ограничена работой только с определенным набором оборудования или систем», — говорит Иван Орлов.
Третий класс — это специализированные NPMD-решения (network performance monitoring and diagnostic) enterprise уровня. Их производители сфокусированы и специализируются на разработке продуктов для глубокого анализа производительности сетевой инфраструктуры и предлагают наиболее функциональные решения на рынке.
«NPMD уровня enterprise — это не просто анализ состояния сети с точки зрения ее скорости или задержек, это инструмент мониторинга качества работы бизнес-приложений с точки зрения сетевого взаимодействия ее участников. Сети будущего — это сети, ориентированные на приложения. А мониторинг сети, ориентированный на приложения, — это уже настоящее», — объясняет Иван Орлов.
Как работает NPMD уровня enterprise
Зачастую в компаниях нет единой точки сетевого мониторинга, которая могла бы показать, где конкретно произошел или может произойти сбой. И если такая ситуация
случается, на поиск первопричины тратится критично много времени. Основное преимущество NPMD-решений в том, что они позволяют собирать и анализировать не только потоки данных (как встроенные вендорские и open source-решения), но и пакетные данные приложений внутри компании. Благодаря пакетному анализу сети мы можем увидеть не только показатели состояния инфраструктуры, но и метрики качества работы приложений с точки зрения каждой пользовательской операции, сессии, времени отклика баз данных, серверов приложения, a также времени прохождения запроса по сети, детали пользовательского запроса и ответа и т.д. Это дает точное понимание, какое влияние ИТ-инфраструктура оказывает на работу бизнес-приложений. Если у компании есть такой инструментарий, обнаружение и предотвращение аварийных ситуаций становится гораздо проще и не оказывает драматического влияния на бизнес-процессы.
Дашборд с текущей верхнеуровневой информацией о работе бизнес-приложения
«Возьмем ERP систему, которая состоит из нескольких основных компонентов — базы данных, веб-портала, приложения для пользователей. И если приложение для пользователей начинает работать медленно, то с помощью стандартных средств мониторинга невозможно будет увидеть, на каком участке системы есть проблема. Базовое решение покажет лишь то, что приложение запущено, осуществляется обмен информацией и все работает. Система класса NPMD анализирует информацию обо всех сетевых взаимодействиях и может показать на каком участке произошел сбой — на уровне конкретного пользователя, конкретной сессии с конкретным компонентом приложения. После этого проблемой сразу займется профильный ИТ-отдел, что в несколько раз ускорит ее решение», — приводит пример Иван Орлов.
Дашборд с информацией о количестве активных пользователей бизнес-приложения за последний час/день/неделю и время отклика сервиса
Вендоры NPMD-решений и востребованность на российском рынке
На мировом рынке решений для мониторинга производительности сети уже несколько лет лидирует тройка вендоров, наиболее известным из которых в России для конечного потребителя является компания Riverbed — это самый давний игрок на отечественном рынке NPMD. Решения этого производителя в нашей стране используют ведущие компании из банковской, страховой, нефтегазовой, горнодобывающей, промышленной и других отраслей со сложной и дорогостоящей ИТ-инфраструктурой, от которой зависит жизнеспособность бизнеса.
«Цифровая трансформация, которую мы сейчас наблюдаем, прогнозирует рост и потребность решений, обеспечивающих мониторинг сети. При этом фокус смещается в сторону сбора и аналитики больших данных, мониторинга автоматизации процессов и облачных технологий. С помощью поведенческого анализа ИТ-систем компании стремятся к проактивности и быстрой реакции на инциденты для более эффективного решения проблем», — говорит Андрей Серебряков, коммерческий директор компании Riverbed в России, СНГ и Центральной Европе.
Стоимость NPM-решений сильно варьируется в зависимости от задач компании — насколько всесторонне и масштабно она планирует анализировать производительность сетевой инфраструктуры. Разбег может быть от нескольких десятков тысяч долларов. При этом есть несколько сценариев внедрения продуктов класса NPMD. Компания может начать внедрять решения для мониторинга выборочно, определив наиболее бизнес-критичные приложения и в дальнейшем масштабировать их. Это позволит избежать больших единовременных капитальных затрат и планомерно распределить нагрузку на ответственных специалистов. А при наличии ресурсов организация вполне может пойти по пути реализации единого крупного проекта и, при должном внимании, выстроить полноценную систему мониторинга ИТ-инфраструктуры, которая охватит все бизнес-процесс компании.
Чтобы администраторы узнавали о проблемах в инфраструктуре раньше пользователей. Это, по сути, комплекс быстрой диагностики, который дает своевременное оповещение о проблемах и точную информацию, где и что случилось конкретно.
Пример: в 15:05 возникает проблема с почтой. Благодаря системе мониторинга админ уже в 15:07 видит, что на сервере не стартовала конкретная служба Windows, из-за чего не поднялся Exchange, и юзеры не получат писем. Без мониторинга ему бы позвонил руководитель около 17:00 и спросил бы, где письмо от партнёра, которое тот уже три раза отправил полчаса назад.
Как это было раньше?
Раньше информация о всей инфраструктуре (серверах, сетевых устройствах и так далее) просто собиралась. Роль «интеллектуального обработчика» лежала на администраторе: он, как пилот в кабине самолёта, должен был окинуть все приборы взглядом, чтобы понять картину. Ясно, что так мог не каждый.
Сейчас всё более автоматизированно и немного сложнее с точки зрения системы. Статусы стараются тесно привязать к бизнес-серверам, чтобы не было информации о мониторинге «в вакууме».
Также добавился мониторинг от лица конечного пользователя, когда эмулируются действия юзера — это робот, который раз в определённый промежуток времени запускает специальный скрипт: как будто пользователь бегает по менюшкам, что-то нажимает — и если у робота что-то не получается сделать, значит, и у человека не выйдет.
Плюс сейчас используется конфигурационная база данных: информация об объектах мониторинга представлена, как набор конфигурационных единиц. Каждый сервер, каждое сетевое устройство — это некая единица, все это хранится в централизованной базе данных. Такое представление позволяет потом интегрировать систему мониторинга с сервис-деском, системой управления активами и расширять функционал дальше.
Виртуализация
Раньше вся инфраструктура была физическая, все серверы представляли собой отдельные железки, находились в стойке, их можно было приходить и щупать, пока админ не видит. Сейчас инфраструктура часто состоит из виртуальных машин, когда сервер физически один, но на нём, например, крутится с десяток виртуальных. Это требует ряда тонкостей в настройке, зато дает массу преимуществ. Например, для нас, как для разработчиков систем мониторинга, это явный плюс: можно разместить всё в виртуальной среде. Система мониторинга – это ПО, которое состоит из нескольких модулей. И раньше под каждый модуль нужен был отдельный сервер. Когда железок было несколько, заказчик мог сказать, что, мол, слишком много оборудования требуется под вашу систему. Сейчас можно делать эти сервера виртуальными, и размещать их на одном физическом сервере. Это, к тому же, серьёзно снижает стоимость хороших систем мониторинга.
Пример того, как это работает
Есть один пример из жизни (имена и лица изменены). Итак, стоит HP Operations. Юзеры, привыкшие меняться файлами через FTP, в какой-то момент обнаруживают, что файл выложить не получается. Ткнулся первый юзер: сервер его не пустил. Пользователь подумал, что сбой временный и переслал файл по почте. Потом ткнулась ещё пара человек, у них тоже ничего не получилось, и кто-то написал тикет в поддержку. Саппорт начал разбираться, в чем дело. С виду все было хорошо: сервер был работоспособен, и, тем не менее, не сервис был недоступен. Искать такую проблему «на горячую» (при том, что останавливать работу других сервисов нельзя) — задача, в принципе, стандартная, но очень муторная без системы мониторинга. Админ же просто заглянул в список событий мониторинга и увидел много алертов от файрволов. Причём множественные обращения фиксировались снаружи. Очень быстро обнаружилась (сюрприз!) DDoS-атака на этот FTP, которая и была отсечена. Думаю, без мониторинга поиск проблемы был бы часа на три-четыре дольше, что могло повлечь дальнейшие осложнения.
Автоматизация
Ещё системы мониторинга умеют автоматически выполнять сервисные действия. Например, характерная ситуация: на сервере кончается место из-за временных файлов, приложения начинают тормозить. Админ заходит, чистит временные файлы, уходит — всё тип-топ до следующего повтора. Мониторинг умеет определять момент, например, когда 90% диска заполнено, генерировать событие – и запускать очистку самостоятельно в автоматическом режиме.
Поскольку система мониторинга умеет интегрироваться с сервис-десками, она может автоматически создавать тикеты о проблемах. То есть ниндзя из саппорта могут тихо и внезапно решить проблему еще до момента первого звонка.
Как это внедрить у себя?
Можно сказать, что система мониторинга, как и любая другая система большого объема, штука достаточно сложная. Внедрение обычно делается поэтапно, вне зависимости от того, делает это заказчик своими силами или же с помощью интегратора.
Сначала определяются объекты мониторинга (сетевое оборудование, серверы, приложения и т.д.). Потом выбираются критичные показатели для каждого объекта. Если взять слишком много данных, админы утонут в потоке оповещений о превышении предельных показателей, а если слишком мало – могут пропустить что-то важное. После этого нужно определиться с архитектурой, выбрать продукт, решение, вендора. Дальше уже можно приступать к настройке. Иногда делается пилотная зона-макет, а потом уже этот макет расширяется на всю инфраструктуру.
Готовые продукты
Системы мониторинга ориентированы на заказчиков разного уровня. Большие, сложные и дорогие решения требуют огромных трудозатрат по их разворачиванию и внедрению, но для крупного бизнеса это стоит того. Есть варианты поменьше и попроще для среднего и малого бизнеса, они представляют из себя некую коробку, которую достаточно легко внедрить. Самое известное решение из недорогих — Microsoft SCOM. Есть ряд open-source вариантов, они вообще бесплатны и требуют только довольно кропотливой настройки.
Для какого размера компании система полезна?
Предел там, где системный администратор не справляется с объемом работы и уже не может контролировать каждый сервер. В маленьких компаниях смысла в использовании таких систем обычно нет (или же можно брать частичные решения), а в компаниях среднего размера и крупных более-менее серьёзная система мониторинга обязательно должна быть. Такие системы начали развивать лет 10 назад, и сейчас почти все крупные заказчики IT-услуг уже внедрили у себя что-то подобное.
Что ещё умеет мониторинг?
- Строить отчеты, например, по использованию ресурсов. Можно измерить загрузку процессора, памяти, жесткого диска и т.д. Администратор может увидеть, что какой-то сервер перегружен, значит, с него нужно снять часть задач, а другой — недогружен, и туда можно перенести часть сервисов. Это задача планирования мощностей и их рационального использования.
- Визуализировать проблемы. Есть некое представление ИТ-систем, например, большой экран с картой филиалов компании и индикаторами состояния систем в каждом из них. Или, например, большая карта приложений. У промышленных систем мониторинга есть возможность построения приборных панелей, где можно выводить на экран нужные индикаторы, рисовать карты и так далее. Соответственно, это дает наглядность: администратор не бегает по менюшкам, не выискивает нужную информацию, а смотрит на большой экран и видит всё и сразу. Такой инженерный интерфейс очень полезен на хайлоад-проектах или в особо ответственных отраслях бизнеса.
- Искать «бутылочные горлышки». Когда система в первый раз назовёт вам конкретный сломанный коммутатор, который надо пойти и заменить на работающий, вы поймёте, насколько круто иметь алгоритмы поиска проблем.
Мониторинг кода
Обучение
Изначально системы требовали больших усилий для настройки пороговых значений (что считать аварийной ситуацией – когда диск заполняется на 90% или 95%?). Естественно, при большом количестве объектов мониторинга это было трудоёмкой задачей. Сейчас системы мониторинга умеют анализировать исторические данные, изучать поведение объектов и на основании этого строить так называемые «динамические пороги». То есть система мониторинга «обучается» и понимает, что является нормальным подведением объекта, а что говорит об аварии.
Что это поменяет для ИТ-отдела?
Администраторы смогут освободиться от рутинной работы и сконцентрироваться на более важных и интересных задачах. Они будут точно представлять, что происходит в системе на данный момент, т.е. инфраструктура будет прозрачна. Стиля работы, когда они вынуждены тушить пожары и постоянно чинить неисправности, не будет, можно будет обходить грабли заранее. Решение рутинных проблем можно будет автоматизировать. Конечно, непредвиденные аварии, все равно придется устранять «вручную», но это будет легче, так как будет точная диагностика.
Останется только читать Хабр и убеждать бухгалтерию, что если админ мало работает, то это невероятное счастье.
Мониторинг компьютерной сети — это непрерывный процесс наблюдения за цифровой сетью с целью своевременного обнаружения в ней неисправностей и ошибок с быстрой и адекватной реакцией на них. Мониторинг состояния сети осуществляется сетевым администратором при помощи различных средств оповещения.
Важно различать системные средства, контролирующие внешний доступ в сеть и программное обеспечение, служащее для контроля над внутрисетевыми процессами.
Мониторинг работы сети осуществляется по следующему принципу: специальные программы с определенной периодичностью отправляют запросы по указанным в настройках сетевым адресам. В случае некорректного или неудачного результата такого запроса, система мониторинга посылает сигнал администратору сети или автоматически проводит определенные действия, регламентированные сетевым протоколом.
Методы мониторинга сети
Средств и методов помогающих проводить мониторинг локальной сети множество. Обоснованность их применения зависит от многих факторов: конфигурации сети, целей мониторинга и т. д. К основным стоит отнести следующие инструменты:
- Системы управления сетью – ПО, собирающее информацию о процессах в сети и о работе аппаратной ее части. Осуществляют мониторинг трафика сети. Имеют возможность самостоятельно, в автоматическом режиме реагировать на изменения в работе сетевого оборудования.
- Интегрированные системы анализа и управления. Устанавливаются как в аппаратную, так и программную среду системы. В отличие от систем управления сетью, проводящих мониторинг в комплексе, интегрированные системы, предназначены для контроля над определенными устройствами, отрезками коммуникаций и программами в сети.
- Анализаторы протоколов. Системы, задача которых исключительно в мониторинге сетевого трафика. Различаются по объемам пакетов захваченного для анализа трафика и возможностям последующего декодирования, для подачи информации администратору сетей в удобном виде.
- Кабельное оборудование для тестирования и сертификации. Аппаратный элемент мониторинга для получения актуальных данных кабельных сетей.
- Экспертные системы. Собрание человеческого опыта о сетевых инцидентах и возможных вариантах их исправления. По сути, интегрированные в мониторинговые системы базы данных. Типичный пример — справочное меню, однако современные экспертные системы все чаще имеют элементы искусственного интеллекта.
У вас похожая задача? Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и подробно проконсультируют.
Мониторинг сети предоставляет информацию, необходимую сетевым администраторам для подтверждения оптимальной работы сети. С помощью таких инструментов, как программное обеспечение для мониторинга сети, администраторы могут заранее выявлять неполадки, повышать эффективность и т. д.
Связаться с Cisco
Что такое системы мониторинга сети?
К системам мониторинга сети относятся программные и аппаратные средства, способные отслеживать различные аспекты сети и ее работы, такие как трафик, использование полосы пропускания и время безотказной работы. Такие системы могут обнаруживать устройства и другие элементы, которые составляют сеть или связаны с ней, а также обеспечивают обновление статуса.
Системы мониторинга сети помогают сетевым администраторам быстро обнаруживать сбои устройств и подключений или проблемы, такие как узкие места трафика, ограничивающие поток данных. Такие системы могут предупреждать администраторов о проблемах по электронной почте или в текстовой форме и доставлять отчеты с помощью сетевой аналитики.
Что такое протоколы мониторинга сети?
Протоколы — это наборы правил и указаний для обмена данными между устройствами в сети. Сетевое оборудование не может передавать данные без использования протоколов. Системы мониторинга сети используют протоколы, чтобы выявлять проблемы с производительностью сети и сообщать о них.
Ключевые преимущества мониторинга сети
Полная прозрачность сети
С помощью мониторинга сети администраторы могут получить четкое представление обо всех подключенных к сети устройствах, увидеть, как данные передаются между ними, а также быстро выявить и нейтрализовать проблемы, которые могут привести к снижению производительности и отключениям.
Более эффективное использование ИТ-ресурсов
Аппаратные и программные инструменты в системах мониторинга сети сокращают объем ручной работы ИТ-специалистов. Это означает, что ценный ИТ-персонал сможет больше времени уделять критически важным для организации проектам.
Понимание потребностей будущей инфраструктуры на ранних этапах
Системы мониторинга сети могут предоставлять отчеты о работе сетевых компонентов за определенный период. Анализируя эти отчеты, сетевые администраторы могут спрогнозировать, когда организации может потребоваться обновление или внедрение новой ИТ-инфраструктуры.
Возможность ускоренного выявления угроз безопасности
Мониторинг сети помогает организациям понять, какова «нормальная» производительность их сетей. Таким образом, при возникновении необычной активности, такой как необъяснимое увеличение уровней сетевого трафика, администраторам проще быстро выявить проблему и определить, представляет ли она угрозу безопасности.
Читайте также: