Что означает ошибка 504 на компьютере
Коды ошибок 500, 502, 503, 504 говорят о том, что сервер в данный момент не может отобразить запрос из-за внутренней ошибки.
500 Internal Server Error
Самая распространенная внутренняя ошибка сервера. Код генерируется при любой проблеме, не имеющей отношения к остальным ошибкам, поэтому у его появления множество причин.
Некоторые причины появления ошибки 500
- Ошибки при работе скриптов сайта.
- Неверные директивы, указанные в файле .htaccess.
В редких случаях ошибка 500 может быть следствием внедрения в файлы сайта вредоносного кода.
Способы устранения ошибки 500 Internal Server Error
Проверьте логи ошибок веб-сервера. На хостинге RU-CENTER они размещены в каталоге /var/log, подробнее в статье. Если ситуация связана с ошибочными директивами в .htaccess, с ошибками в работе CGI-скриптов, с ошибками в файле конфигурации веб-сервера, вы увидите точную причину ошибки в логе веб-сервера и сможете её устранить.
Если ошибка возникает при работе PHP-скрипта, текст ошибки в лог может не попасть. В этом случае нужна дополнительная диагностика.
502 Bad Gatеway
Ошибка означает, что сервер, выступая в качестве шлюза, не смог обработать полученный запрос по техническим причинам, то есть ответы были недопустимыми для продолжения работы.
Причины появления ошибки 502
- Веб-сервер выключен.
- При настройке веб-сервера допущена ошибка в конфигурации.
- Для работы сайта недостаточно оперативной памяти или других ресурсов. Например, при DDoS-атаке на сайт, когда на обработку «паразитных» запросов затрачиваются все имеющиеся у веб-сервера ресурсы.
- Произошла ошибка при работе с памятью в скрипте, что часто встречается при использовании старых версий PHP .
- Время выполнения скрипта превысило установленные на сервере ограничения.
Способы устранения ошибки 502 Bad Gatеway
503 Service temporarily unavailable
Ошибка означает, что в течение некоторого времени сервер не сможет обрабатывать запросы из-за технических неисправностей.
Причины появления ошибки 503
- Передача большого объёма данных.
- Превышено время ожидания загрузки.
- Большое количество запросов к серверу.
- На хостинге RU-CENTER данный код может выдаваться при обращении к сайту, которого на хостинге не существует.
Способы устранения ошибки 503 Service temporarily unavailable
Если на сайте все процессы (код, скрипты) работают без перебоев, вероятно, причина 503 ошибки в недостаточном количестве ресурсов. Проблему можно решить путем перехода на более производительный тариф или сервер.
504 Gateway Timeout
Код ошибки указывает, что серверу не хватило времени, чтобы получить ответ от другого сервера для завершения операции. Как правило, среднее время загрузки не должно превышать 1-3 секунды.
Причины появления ошибки 504
- Долгая обработка запроса скриптами сайта.
- Обработка большого количества данных.
- В ряде случаев причины появления ошибки 504 могут совпадать с аналогичными для ошибки 502.
Способы устранения ошибки 504 Gateway Timeout
Нужно проверить, что происходит на сервере в момент появления ошибки 504. Если обрабатываются большие объёмы данных или выполняются операции, требующие длительного времени, настройте эти операций не через браузер , а с помощью планировщика заданий или по SSH .
Также для устранения ошибки можно попробовать увеличить в настройках PHP время выполнения скрипта (max_execution_time) и время получения данных (max_input_time).
Ошибка 505
Причины появления ошибки 505
- Поиск вирусов. Вредоносная программа может повредить и удалить файлы, необходимые браузеру для определения состояний.
- Обновление системы. Вы можете избежать не только появления ошибки 505, но и ряда других проблем, используя актуальную версию ОС и/или браузера. Если вы отключили автоматические обновления, рекомендуем скачать и установить их.
Если ошибка 505 возникла при обращении к вашему сайту, проверьте актуальность используемого программного обеспечения на веб-сервере.
Другими словами, ошибка 504 указывает на то, что у сервера, на котором расположен сайт и у компьютера, на котором выскакивает ошибка 504, отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом.
Как можно увидеть ошибку 504 Gateway Time out
Отдельным сайтам разрешено настраивать отображение ошибки Gateway Timeout . Вот несколько распространенных способов вывода подобной ошибки:
Помните, что ошибка 504 Gateway Time out и 502 Bad Gateway nginx может появиться в любом браузере, операционной системе и на любом устройстве.
Причины возникновения ошибки 504 Gateway Time out
Поскольку эта ошибка обычно возникает между серверами в интернете, то, вероятно, она не связана с вашим компьютером, устройством или интернет-соединением.
Перезагрузите веб-страницу, нажав кнопку обновление / перезагрузка, в F5 или повторив URL-адрес из адресной строки.
- Перезапустите все сетевые устройства. Временные проблемы с модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другим сетевым оборудованием могут вызывать ошибку 504 Gateway Timeout . Простой перезапуск этих устройств может помочь.
Подсказка : При том, что порядок выключения этих устройств не важен, порядок включения их наоборот очень важен.
- Проверьте настройки прокси-сервера в своем браузере или приложении. Убедитесь, что они верны. Неправильные настройки прокси-сервера могут вызвать 504 ошибку.
Примечание . Большинство компьютеров не имеют настроек прокси-сервера, поэтому, если ваши настройки пусты, пропустите этот шаг.
- Измените DNS-сервер. Возможно, ошибка 504 Gateway Timeout , которую вы видите, вызвана проблемой с DNS-сервером , который вы используете.
Примечание . DNS-сервер , используемый сейчас, вероятно, автоматически назначается вашим провайдером. К счастью, для использования доступны другие DNS-сервера , которые можно выбрать.
На большинстве сайтов есть учетные записи социальных сетей, которые они используют для поддержки. А некоторые даже имеют номера телефонов и адреса электронной почты.
Регулярно проверяйте сайт. Без сомнения, он снова начнет работать.
Исправление ошибки 504 Gateway Time out на вашем собственном сайте
В большинстве случаев это происходит не по вашей вине, но и не по вине пользователей вашего ресурса. Начните с проверки того, что сервер может правильно предоставлять доступ ко всем доменам, к которым требуют доступ ваши приложения.
Большие объемы трафика могут привести к тому, что ваш сервер будет выдавать ошибку 504 . Хотя 503 или ошибка 502 Bad Gateway будет более вероятна.
Убедитесь, что ваш файл HTACCESS правильный. Особенно если вы только что переустановили WordPress .
Свяжитесь с технической поддержкой хостинга. Возможно, ошибка 504 , возвращаемая вашим сайтом, связана с проблемой на их стороне, которую они должны решить.
Больше способов увидеть ошибку 504 Gateway Time out
Ошибки похожие на 504 Gateway Time out
Дайте знать, что вы думаете по данной теме в комментариях. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, дизлайки, отклики, лайки, подписки!
Пожалуйста, опубликуйте ваши отзывы по текущей теме статьи. За комментарии, подписки, отклики, лайки, дизлайки низкий вам поклон!
Обратитесь к разделу «Исправление ошибок 504 на вашем собственном сайте», чтобы узнать о некоторых вещах, которые стоит рассмотреть.
Ошибка 504 Gateway Timeout может появиться в любом интернет-браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве. Это означает, что можно получить ошибку 504 Gateway Timeout на вашем телефоне или планшете на Android или iPhone, в Safari на Mac, в Chrome на Windows 10 (или 8, или 7,…) и т. д.
Как вы могли увидеть ошибку 504
Отдельные веб-сайты могут настраивать отображение ошибок «тайм-аут шлюза», по другому, но вот наиболее распространенные формулировки, которые вы увидите:
Причины ошибки 504 Gateway Timeout
В большинстве случаев ошибка 504 Gateway Timeout означает, что другой сервер отвечает столько времени, что его срабатывает выходит отведенное время — «тайм-аут», вероятно веб сервер, которому вы обращаетесь не работает или работает неправильно.
Поскольку эта ошибка обычно является сетевой ошибкой между серверами в Интернете или проблемой с реальным сервером, проблема, не в вашем компьютере, устройстве или подключении к Интернету.
Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, на всякий случай:
Исправление 504 ошибок на вашем сайте
Часто это не ваша вина, но и не пользователь. Начните с проверки того, что ваш сервер может правильно разрешить все домены, к которым вашим приложениям необходим доступ.
Очень большой трафик может привести к тому, что ваш сервер выдаст ошибку 504, хотя 503, вероятно, будет немного более точным.
Кроме того, убедитесь, что ваш файл HTACCESS правильный, особенно если вы только что переустановили WordPress.
Наконец, рассмотрите возможность обращения в свою хостинговую компанию. Возможно, ошибка 504, которую возвращает ваш веб-сайт, связана с проблемой на их конце, которую они должны будут устранить.
Больше способов увидеть ошибку 504
Менее распространенная ошибка 504 — время ожидания шлюза: прокси-сервер не получил своевременного ответа от вышестоящего сервера, но устранение неполадок (см. Выше) остается тем же.
Ошибки типа 504 Gateway Timeout
Что означает ошибка "504 Gateway Time-out"
Ошибка 504 означает, что сервер, на котором расположен сайт, не успевает обработать запрос и вернуть в заданный лимит времени HTTP ответ пользователю. Чаще всего такая ситуация возникает при большой нагрузке на сервер: не имея возможности вовремя обрабатывать все запросы, сервер прерывает необработанные соединения по истечении установленного лимита времени. Если это происходит, вместо загрузки сайта пользователь видит на странице ошибку "504 Gateway Time-out".
Техническая сторона вопроса
В подавляющем большинстве случаев проблема с кодом 504 возникает:
- если на сервере в качестве бэкенда установлен Apache;
- при этом в качестве фронтенда установлен nginx.
Такое сочетание чаще всего генерирует ошибку 504 с примечанием Gateway Time-out. В такой связке nginx выступает в качестве чего-то вроде распределителя запросов пользователя, и они сначала попадают к нему, а не напрямую в Apache. И если из-за высокой нагрузки сервер Apache не смог вовремя ответить, nginx пошлёт пользователю соответствующий ответ в виде кода 504.
Из-за чего появляется ошибка 504
Ошибка на стороне скриптов
Иногда код "504 Gateway Tme-out" вызывает не чрезмерная нагрузка, а неправильная настройка скриптов на сайте. Любому скрипту отводится определённый отрезок времени на выполнение. На практике, по ряду причин, этого времени скрипту может не хватить.
Обычно скриптам не хватает времени на загрузку в том случае, если они располагаются на стороннем сервере. В свою очередь, такие сервера очень часто сами находятся под огромной нагрузкой (из-за того, что сотни и тысячи сайтов при каждом заходе пользователей подгружают определённый код). Если отведённое время истекает, но скрипт так и не получает ответ от сервера, он также может выдать ошибку 504.
Задержка в процессе выполнения скриптов на сайте может вызываться и другими причинами:
- Если скрипту для работы необходимы внешние ресурсы (к примеру, база данных на стороннем сервере), которая на данный момент недоступна.
- Если скрипт работает не напрямую, а с установкой соединения через прокси-сервер. В случае недоступности прокси-сервера или превышения времени ожидания ответа скрипт также выдаст код 504.
- Скрипт загружает данные со сторонних серверов, которые на данный момент недоступны.
Как решить проблему 504
Точная последовательность действий для решения проблемы зависит от того, что именно привело к возникновению ошибки. Если причиной является слишком сильная нагрузка на сервер, можно попробовать предпринять следующие действия:
В том случае, если сайт с достаточно высокой посещаемостью (или требующий много ресурсов) располагается на обычном виртуальном хостинге, мощностей может элементарно не хватать. Некоторые хостеры присылают своим клиентам уведомления о превышении допустимой нагрузки, некоторые – нет. Следует посмотреть логи и запросить нужную информацию о технической поддержке хостинга. Вполне возможно, что с сайтом всё в порядке, просто из-за роста посещаемости пора переходить на VPS, VDS и другие тарифы и услуги с существенно большими ресурсами.
Видео
Что означает ошибка тайм-аута шлюза 504?
Многое происходит за кулисами, когда вы посещаете веб-сайт или щелкаете ссылку в браузере. Обычно это выполняется следующим образом:
- Введите URL-адрес в адресной строке браузера.
- Браузер проверяет и находит IP-адрес веб-сайта (через поиск DNS).
- Браузер отправляет запрос на серверы сайта.
- Серверы обрабатывают запрос и отправляют копию веб-страницы в браузер.
- Браузер собирает и интерпретирует информацию с сервера и отображает веб-страницу.
Если ваш браузер отображает ошибку 504 Gateway Timeout вместо функциональной веб-страницы, это означает, что на шаге 4 возникла проблема. То есть серверы веб-сайта не смогли обработать запрос вашего браузера достаточно быстро.
Это происходит, когда сервер шлюза веб-сайта (или первичный сервер) не получает своевременный ответ от вторичного сервера (также называемого вышестоящим сервером). Итак, что именно вызывает эту задержку в подключении к серверу? Чтобы узнать это, перейдите к следующему разделу.
Что вызывает ошибку тайм-аута шлюза 504?
Часто ошибка 504 Gateway Timeout возникает из-за проблем с подключением к серверу на стороне веб-сайта; возможно, один (или все) серверы вышли из строя или временно перегружены и не могут обрабатывать новые запросы. Эта ошибка также может возникнуть, если веб-сайт недавно переехал на новый IP-адрес (служба хостинга) или его конфигурация брандмауэра ошибочно блокирует безопасный контент.
Сбои на стороне сервера обычно являются причиной ошибки 504 Gateway Timeout, поэтому администратор веб-сайта находится в лучшем положении, чтобы решить проблему. Тем не менее, вам также следует устранить неполадки на вашем устройстве. Это связано с тем, что ошибка тайм-аута 504 также может возникать из-за проблем с вашим устройством или настройками сети, хотя такая возможность встречается довольно редко.
Мы собрали несколько возможных методов устранения неполадок, которые помогут устранить ошибку, если проблема исходит от вас. Протестируйте их и посмотрите, работают ли они на вас.
1. Обновите веб-страницу.
Вы также можете перезагрузить страницу в любом браузере с помощью сочетания клавиш Control + R (для Windows) или Command + R (для Mac).
2. Перезагрузите маршрутизатор или сетевое устройство.
Перед перезагрузкой сетевого устройства подключите компьютер к альтернативной сети, если таковая имеется. Если вы можете получить доступ к веб-странице в другой сети, проблема заключается в беспроводном маршрутизаторе или интернет-модеме.
Перезагрузите сетевое устройство, повторно подключите компьютер к сети и перезагрузите веб-страницу. Если вы все еще получаете ошибку 504 Gateway Timeout, рассмотрите перезагрузка роутера или модем по умолчанию.
3. Проверьте настройки прокси.
Если вы используете прокси на своем компьютере, убедитесь, что настройки сервера верны и правильно настроены. Выберите «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Прокси-сервер» (для Windows) или «Системные настройки»> «Сеть»> «Дополнительно»> «Прокси» (для macOS), чтобы проверить наличие ручной настройки прокси-сервера.
Отключите прокси и обновите затронутый веб-сайт. Если ваш браузер загружает веб-страницу, вероятно, проблема в конфигурации вашего прокси-сервера.
4. Измените DNS-серверы.
Большинство компьютеров используют серверы доменных имен (DNS) по умолчанию, назначенные поставщиком услуг Интернета (ISP). Эти серверы, назначенные интернет-провайдером, иногда бывают ненадежными и вызывают такие проблемы, как медленное соединение. Если уязвимая веб-страница успешно загружается на другом устройстве, измените поставщика DNS вашего ПК на любой бесплатный и надежный публичный сервер с быстрым временем отклика. Это может иметь большое значение.
Изменить DNS в Windows
Чтобы изменить поставщика DNS в Windows, перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус» и нажмите «Изменить параметры адаптера».
- В следующем окне дважды щелкните адаптер, отвечающий за ваше сетевое соединение: Ethernet или Wi-Fi.
- В разделе «Это соединение использует следующие элементы» дважды щелкните Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4).
- Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите 8.8.8.8 в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» и 8.8.4.4 в поле «Альтернативный DNS-сервер». Щелкните OK, чтобы продолжить.
- Наконец, нажмите OK в окне свойств Wi-Fi / Ethernet, чтобы сохранить изменения.
Изменить DNS в macOS
Для пользователей Mac перейдите в Системные настройки> Сеть и нажмите кнопку «Дополнительно» в нижнем левом углу.
Перейдите на вкладку DNS и щелкните значок плюса (+) в левом углу кнопки, чтобы добавить новый DNS-сервер.
Добавьте эти Google Public DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Нажмите ОК, чтобы продолжить, и нажмите Применить на следующей странице, чтобы сохранить изменения.
5. Очистите кеш DNS.
Когда вы посещаете веб-сайт, ваш компьютер сохраняет информацию о доменном имени веб-сайта в кеше DNS. В следующий раз, когда вы посетите веб-сайт, данные в кеше DNS быстро укажут вашему браузеру правильное направление, чтобы веб-сайт загружался быстрее.
Ошибка тайм-аута может возникнуть, если веб-сайт изменит свой IP-адрес или сервер. Это связано с тем, что кеш DNS направит ваш браузер на старый (или устаревший) IP-адрес. Вы можете решить эту проблему, очистив кеш DNS. Это побудит ваше устройство и браузер получить обновленную информацию DNS при следующем посещении веб-сайта.
Чтобы очистить кеш DNS на Mac, запустите Терминал (перейдите в Приложения> Утилиты> Терминал), вставьте команду ниже в консоль и нажмите Return.
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
При появлении запроса введите пароль вашего Mac и нажмите Return.
Для устройств Windows запустите командную строку (нажмите Windows + X и выберите Командная строка (администратор)), вставьте команду ниже в консоль и нажмите Enter.
Наслаждайтесь безошибочным Интернетом
Читайте также: