Автосервис правильный выбор телефон

Обновлено: 26.01.2025

Автомобиль со временем нуждается в ремонте. Активное использование приводит к износу основных элементов: подвески, мотора, электрического управления. Если есть возможность самостоятельного ремонта - ею стоит воспользоваться. Но, чаще всего, отсутствие времени, сил и желания толкает автолюбителя в руки автосервисов.

Как правильно выбрать автосервис?

Выбор автосервиса - непростое задание, которое требует взвешенного подхода. Как выбрать автосервис - поговорим в этом материале.

Виды автосервисов

Не нужно покупаться на низкую цену, за которой часто стоит отвратительный сервис и неквалифицированный персонал. Подбор автосервиса часто перерастает в настоящую лотерею для владельца. Современные сервисы можно разделить на 3 вида:

Дилерский автосервис

Официальный дилерский сервис "заточен" под конкретную марку. Есть все возможные сертификаты на выполнение работ по ремонту и ТО транспортных средств.

Один из наиболее качественных вариантов для ремонта. Единственный минус - высокая стоимость услуг. За безукоризненное качество и гарантию необходимо платить.

Получить статус дилерского центра непросто, потому он тщательно заботится о репутации. Низкокачественный ремонт исключен.

Обычный автосервис

Это небольшое частное предприятие, которое специализируется на ремонте и обслуживании автомобилей. В большинстве случаев автосервисы этого типа не "зациклены" на одной марке.

Берутся за ремонт автомобилей всех производителей. Занимают наибольший процент на рынке ремонтных услуг. Обязательно предоставляют гарантию на работы. По желанию клиента предлагают как оригинальные, так и лицензионные запчасти

Выбирать автосервисы подобного типа необходимо учитывая опыт на рынке, количество работников, квалификацию, уровень обслуживания и стоимость услуг.

Гаражный автосервис

Подобные сервисы являются кустарными автомастерскими в гаражных кооперативах. Уровень обслуживания низкий.

О гарантиях даже не слышали. Чаще всего диагностика проводится "методом тыка". Работает один-два человека. Головная боль для местных налоговых органов. Самый дешевый вариант ремонта.

Критерии выбора автосервиса

Чтобы быстро и качественно починить машину - определите четкие критерии выбора. Они должны играть роль ориентира чтобы не сбиться в море предложений.

Критерии правильного выбора автомобильного сервиса:

• Качество, надежность, удобство, комфортность и профессионализм;
• Гарантийные обязательства;
• Удобное расположение;
• Гибкая система скидок;
• Уважительное отношение;
• Широкий спектр услуг;
• Скорость выполнения работ.

Наличие критериев значительно упростит выбор. Это поможет отсечь огромное количество компаний, качество которых оставляет желать лучшего.

На что обратить внимание

Безответственный подход к выбору и акцент на стоимость часто вынуждают автолюбителей вместо экономии переплачивать. Низкое качество услуг оборачивается дополнительными расходами. Правильный выбор компании по ремонту автомобилей является залогом безопасной эксплуатации.

Хорошим источником сбора информации о фирмах, предоставляющих авторемонтные услуги, выступает Интернет. Здесь информация максимально полная и у потребителя есть широкий выбор техцентров для сравнения. Наша задача найти как можно больше вариантов, поэтому посещаем и поисковые системы, и карты, и онлайн доски объявлений, и форумы автолюбителей.

Далее необходимо проанализировать сайт каждой из автомастерских на предмет полноты и достоверности информации. Как выбрать лучший сайт автосервиса, мы писали в отдельной статье. Но для начала, советуем поинтересоваться: какое отношение сайт имеет к техцентру?

Но вернёмся к реальности. Прежде чем взять в руки телефон, у Вас должен быть хорошо подготовленный план разговора. Рассмотрим основные вопросы, которые помогут сделать правильный выбор.

Какие ещё вопросы помогут сделать выбор автосервиса?

• Имеет ли Ваш автотехцентр сертификаты и свидетельства?
• Предоставляете ли гарантию и каковы её условия?
• За какой срок будет выполнен ремонт автомобиля?
• Хороший выбор форм оплаты: наличные, перевод, банковские карты?
• Как давно автосервис работает?

Найти и поделиться

Итак, Вы выбрали фирму, побывали там, Вас хорошо встретили и качественно отремонтировали авто. Сохраните контакты техцентра и имя мастера в надёжном месте, а лучше попросите визитку, узнайте о программах лояльности для постоянных клиентов. Обязательно напишите отзыв об автосервисе в Интернете, ведь положительное мнение поможет другим автовладельцам сделать правильный выбор и послужит дополнительной поддержкой добросовестному бизнесу. Поделитесь информацией с коллегами, друзьями и подписчиками в социальной сети. Помогая друг-другу мы делаем мир лучше!

Любая, даже самая надёжная машина потребует ремонта и правильного сервисного обслуживания. Автовладельцу неизменно потребуется заниматься поиском автосервиса, при этом от правильности такого выбора будет зависеть возможность устранения различного рода неисправностей и беспроблемная эксплуатация автомобиля. Поговорим поподробнее о том, как правильно выбирать СТО.

Официальный автосервис обслуживающий даже служебные автомобили Официальный автосервис обслуживающий даже служебные автомобили

Обращаемся в частные мастерские или в официальные СТО

В первую очередь необходимо будет определиться с тем, следует ли обращаться в частные мастерские или к официальному дилеру в фирменные СТО. Часто можно услышать распространенное заблуждение, когда автовладельцы думают, что только в фирменных СТО им смогут качественно отремонтировать автомобиль, тогда как в частных мастерских качество будет далеким от идеала.

Однако нередки такие ситуации, когда в частных мастерских предлагают качественные услуги по ремонту, при этом стоимость такой работы будет на порядок как меньше, чем у официального дилера. Если говорить о частных мастерских, то их можно разделить на несколько основных категорий:

1. Работающие с автомобилями определённой марки. В таких мастерских собраны квалифицированные специалисты, которым хорошо известны особенности тех или иных моделей автомобилей.
2. Автомастерские, выполняющие один определенный вид работ. Например, можно найти такие узкоспециализированные СТО, которые занимаются ремонтом двигателей, коробок передач, электрики или кузова.
3. Комбинированные СТО одновременно являются авторазборками, при этом мастера тут могут установить такие запчасти на автомобиль клиента, предложив на них соответствующие гарантии.
4. Частные боксы чаще всего организуются любителями-механиками, именно тут получить качественный и профессиональный ремонт будет затруднительно.

Ищем сервис через интернет

Многие крупные автоцентры и официальные сервисы широко представлены в интернете, на таких сайтах можно почитать отзывы клиентов, а также ознакомиться с предлагаемыми услугами. Однако может порекомендовать вам с известной долей скептицизма относиться к таким комментариям и отзывам на официальных сайтах, так как они могут быть просто купленными и все написаны одним человеком. Судить о профессионализме мастеров и качестве ремонта таких мастерских можно только по статистике на специализированных сайтах объявлений и рейтингах на профильных форумах.

Частники, которые предлагают качественные услуги, часто не имеют лишних денег, чтобы сделать хороший сайт или же купить многочисленные фейковые отзывы. Но при этом такие мастера могут иметь положительные отзывы на тематических форумах, где собираются реальные владельцы автомобилей. Поэтому, чтобы выбрать такую мастерскую, не лишним будет зарегистрироваться на профильном форуме по вашему автомобилю и узнать отзывы от других реальных автовладельцев.

Одним из основных факторов выбора таких мастерских станет предлагаемая ими гарантия на выполненные работы. Часто профессиональные мастера устанавливают такие гарантийные обязательства на выполненный ими ремонт на срок до полугода. Причём все обязательства подтверждаются официально заключенным договором и актом выполненных работ. Если же в мастерской вам не могут предложить каких-либо гарантий или же напрочь отказываются заключать договор, в подобном случае следует всё же подумать о поиске другого автосервиса.

Подведём итоги

Выбор автомастерской для ремонта и обслуживания автомобиля это не такая простая работа, как-то может показаться на первый взгляд. Необходимо будет изучить тематические сайты и форумы в интернете, поближе познакомиться с предложением конкретного СТО, в том числе узнать о их расценках и предлагаемых гарантиях. Только на основании таких сведений можно будет выбрать ту или иную мастерскую, где гарантировано обслужат и отремонтируют вашу машину.

Статья о том, как выбрать автомобильный сервис, на что обратить внимание. Виды автосервисов, рекомендации специалистов. В конце — видео о том, как обманывают в автосервисе! Статья о том, как выбрать автомобильный сервис, на что обратить внимание. Виды автосервисов, рекомендации специалистов. В конце — видео о том, как обманывают в автосервисе!

Автомобиль — достаточно сложный механизм, который включает в себя огромное количество разных электронных приборов и устройств. Со временем любая машина проходит модернизацию производителем для того, чтобы соответствовать новым стандартам по защите окружающей среды.

Однако несмотря на качественные и прочные механизмы, через определенный промежуток времени авто может выйти из строя или сломаться. Чтобы отремонтировать машину, лучше всего обратиться в хороший специализированный автосервис, который решит проблему за относительно короткое время. Самостоятельный ремонт не всегда возможен, поскольку для качественного ремонта может потребоваться сложное оборудование.

Выбирая хороший автосервис, лучше всего обратить внимание на следующие аспекты:

Полный ассортимент услуг, предлагаемых организацией (в том числе услуги тюнинга);

Хороший автосервис всегда открыто ведет дела, ничего не скрывает от клиентов.

Рекомендации по выбору автосервиса от специалистов

Сегодня на рынке представлено большое количество автосервисов. Каждый из них отличается своим качеством обслуживания, опытностью персонала и сервисом. Для того чтобы не прогадать с выбором, необходимо воспользоваться советами от специалистов:

Проверка стенда с информацией для клиента
На информационной доске должны находиться сертификат и лицензия, которые подтверждают право на оказание предложенных услуг. Эти документы не должны быть спрятаны от посетителей, поскольку каждый клиент должен удостовериться в законности осуществляемой деятельности.

После проведенного ремонта, помимо договора, должен быть заключен и подписан с обеих сторон акт выполненных работ, при этом в нем должна оговариваться гарантия. Так, например, на замененные детали гарантийный срок не может быть меньше 3 месяцев, а на покраску он должен составлять год.

При выборе автосервиса также важно учесть отзывы о той или иной организации. После полученной информации необходимо взвесить все за и против и принять обдуманное решение.

Типы автосервисов

Сегодня выделяют несколько типов автосервисов, они отличаются друг от друга организационной формой, размерами, а также качеством и видом выполняемых услуг. Можно выделить три основных вида автосервисов:

Рассмотрим каждый тип автосервисов подробнее.

Официальные дилеры

Представляют собой технические центры большого масштаба. Такие предприятия всегда сотрудничают с заводами-изготовителями автомобилей, используемые детали качественные и имеют свой сертифицированный номер, который присваивает предприятие-изготовитель определенной марки автомобиля. Такому автосервису не страшен любой вид ремонта, специалисты всегда справятся с поставленной задачей. Работники такого сервиса регулярно проходят аттестацию и сдают экзаменационные проверки на разные виды ремонтных работ машины.

Единственный минус официальных дилеров – достаточно высокая стоимость оказываемых услуг. Но она, как правило, оправдывает ожидания клиента в плане качества работы.

Независимые сервисы

Такой тип организации может быть разделен по универсальности оказываемых работ. Независимые сервисы можно разделить на:

Специализированные (могут решить довольно сложные проблемы, однако они работают с небольшим количеством марок автомобилей);

В любом случае, независимые сервисы имеют определенные положительные стороны. У них нет постоянной клиентуры, поэтому работникам приходится все время привлекать новых клиентов качеством выполняемой работы. Также у таких организаций уровень обслуживания клиента, как правило, на высоте, поскольку персоналу выгодно, чтобы люди обращались к ним снова и снова.

Цены в таких автосервисах значительно ниже, чем у официальных дилеров, также предоставляется гарантия на запасные части. Очень часто в таких организациях работают сотрудники, которые трудились у официальных дилеров.

Частные лица

Частные автосервисы чаще всего организуются в гараже. Ремонт у таких специалистов — порой достаточно рискованное дело. Отличаются частники тем, что стоимость проведенных работ в таких сервисах относительно низкая. Гарантия на замененные детали здесь не предусмотрена, однако среди механиков в таких автосервисах можно встретить отличных специалистов с большим опытом работы.

При выборе автосервиса необходимо принимать взвешенное решение, которое будет соответствовать не только ожиданиям, но и возможностям оплаты проведенных работ.

Куда НЕ стоит обращаться

Куда и в каких случаях лучше не обращаться для ремонта машины:

Не нужно обращаться в те организации, где предлагают договориться о стоимости ремонта. Чаще всего в таких случаях работники озвучивают завышенные ценники и предлагают договориться о цене ремонта, поэтому такие центры лучше обходить стороной;

При выборе автосервиса полезно также предварительно поискать информацию в Интернете, ознакомиться с «черными» списками предприятий. Хороший автосервис никогда не станет обманывать своих клиентов, проведение работ будет подробно оговорено с автовладельцем, а осмотр машины всегда проводится в его присутствии. Постоянные клиенты хорошего автосервиса могут, как правило, рассчитывать на определенные скидки при периодическом обслуживании автомобиля.

Как обманывают в автосервисе — смотрим видео:

Читайте также:

  
• Anydesk как включить клавиатуру на телефоне
  
• Как работает сим карта для интернета
  
• Влияние гаджетов на организм человека презентация
  
• Haylou t15 как подключить к телефону
  
• Как зайти на лолипоп мс с телефона