Айпад не видит сим карту
Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети. С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов. Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.
Первая помощь
Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:
- Перезагрузка устройства. Как это ни странно, но очень часто виной всему простой глюк, небольшой сбой в работе системы, зависание. Все эти проблемы лечатся простым ребутом;
- Переустановка сим-карты. Выньте, протрите и очистите от грязи и пыли карточку, после чего установите ее на место. Возможно, виной всему простая грязь на контактах карточки. Не лишним будет натереть контакты сим-карты с помощью обычного канцелярского ластика;
- Проверка сим-карты в другом устройстве. Здесь все предельно просто: если карточка работает в другом девайсе, значит проблема в планшете, если нет – в самой карте.
Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.
Причина №1: Неправильные настройки точки доступа
Не всем настройки точки доступа в интернет приходят автоматически и не все правильно эту точку доступа настраивают.
Причина№2: Выключенный прием сотовых данных
Нередки случаи, когда юзер забывает перевести тумблер приема сотовых данных во включенное состояние. Разумеется, в данном случае ни о какой работе мобильного интернета не может быть и речи. Банально.
Причина №3: Некорректная работа ОС
Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:
- Выньте сим-карту из устройства.
- Выключите планшет.
- В выключенном состоянии одновременно нажмите и удерживайте кнопки включения и громкости.
- При загрузке меню восстановления выберите пункт Wipe data/factory reset.
После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.
Причина №4: Вредоносное программное обеспечение
Как вариант, источником проблем могут стать вирусы, поразившие операционную систему планшета. Касается это устройств под управлением Андроид. В данном случая я рекомендую выполнить процедуру общего сброса настроек.
Конечно, можно воспользоваться антивирусными приложениями, но, как показывает практика, именно общий сброс позволяет гарантированном очистить устройство от вредного ПО.
Причина №5: Механические повреждения
Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.
Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:
- Поломка слота для установки sim-карты. Он может сломаться из-за падения, деформации устройства или же просто выйти из строя со временем использования гаджета. Если слот плохо удерживает карточку, его можно попытаться починить самостоятельно;
- Поломка GSM-модуля. Если в планшете сгорел модуль связи, очевидно, он не сможет увидеть ни вашу, ни какую-либо другую сим-карту. В данном случае починить его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому передать эту обязанность лучше в руки профессионалов из сервисного центра.
Причина №6: Обновление системы
Старая версия операционной системы также вполне может повлиять на то, что планшет не будет видеть симку или ловить мобильный интернет. Таким образом, настоятельно рекомендую следить за свежими апдейтами и своевременно производить их инсталляцию.
Причина №7: Блокировка планшета по IMEI
Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.
Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.
Причина №8: Подключен Wi-Fi
Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.
Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.
Причина№ 9: Старая СИМ-карта
Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.
Причина №10: Модель планшета устарела
Аналогичный нюанс может касаться самого гаджета. Если вы установите сим-карту в старое устройство, не поддерживающее LTE интернет, велика вероятность, что оно не будет с ней работать.
Такое условие может касаться не только очень старых планшетов, но и девайсов с китайскими, неофициальными прошивками и т.д.
Причина №11: Включен авиарежим
Возможно, при установке карточки или настройке устройства, вы случайно зацепили клавишу включения режима полёта. Очевидно, этот режим отключает все модули связи в устройстве, в том числе и сим-карту.
В итоге
Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.
Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.
В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.
Владельцы планшетных компьютеров iPad (Айпад) могут столкнуться с такой проблемой, когда их устройство не видит сим-карту. Естественно, в таких случаях, использовать устройство полноценно невозможно, поскольку нельзя подключиться к сети мобильного оператора.
Что делать, если iPad не видит сим-карту?
Столкнувшись с такой проблемой, в первую очередь, Вы должны проверить работоспособность карточки и только потом начинать предпринимать другие действия.
- Попробуйте извлечь sim-карту и проверить ее состояние. Малейшая царапина на контактной стороне может выступать причиной неполадки.
- Возьмите сухую тряпку и протрите место контакта, чтобы избавиться от загрязнений.
- Вставьте в Айпад другую сим-карту, чтобы проверить работоспособность основной.
В том случае, если вышеперечисленное не помогло, и iPad (Айпад) по-прежнему не видит sim-карту, то проблема заключается не в ней, а в самом устройстве.
Почему iPad не видит сим-карту? Самые распространенные причины:
- Повреждение или деформация сим-ридера. Эта поломка часто образуется в результате попыток неправильной установки sim-карты в слот с чрезмерными усилиями, к примеру, если Вы вставляли карту не той стороной. Обычно, это приводит к поломке сим-ридера, который не удается починить, а только произвести замену на новый.
- Сбой программного обеспечения. В том случае, если проблемы с сим-картой появились в результате обновления прошивки, то скорей всего произошла некорректная установка программного обеспечения, и нужно попробовать заново перепрошить девайс.
- Повреждение sim-приемника или его обвязки при попадании пыли или влаги внутрь корпуса. В таком случае нужно сделать комплексную профессиональную чистку всех составляющих компонентов гаджета.
- Неисправность шлейфа, который соединяет радио-модуль с печатной платой – наиболее распространенная поломка, возникающая в результате механического воздействия. Изогнутый, хрупкий шлейф очень чувствителен к физическим воздействием, поэтому при падении планшета даже с небольшой высоты он может разломаться или деформироваться. Схема починки определяется после анализа его повреждений: если он пострадал несущественно, то можно обойтись его ремонтом. Если же такая деталь уже не подлежит восстановлению, то наши мастера выполнят его замену.
Как бы там ни было, в любом из вышеперечисленных пунктов, выполнить самостоятельный ремонт Айпада не получится. Все попытки могут повлечь за собой плачевные результаты. Не становитесь еще одним «мастером», который «угробил» свой планшет, а обращайтесь в наш сервисный центр «APPLE-SAPPHIRE», где опытные сотрудники восстановят Ваше устройство до первозданного функционала и вида при любой неисправности.
Мы предлагаем комплексную и бесплатную диагностику гаджета, по результатам которой Вы поймете причины поломки и определите способы ее устранения. В нашем распоряжении специализированное оборудование. Мы используем только качественные и оригинальные детали, а также опираемся на свой богатый опыт. Все это позволяет нам возвращать к «жизни» Айпад, насколько бы сложными не были неисправности.
На нашем сайте Вы сможете сориентироваться во времени выполнения и стоимости ремонта своего Айпада, а именно такой поломки, когда iPad не видит сим-карту.
Как быть уверенными, что iPad не сломается и будет нормально работать в будущем?
Если Ваш планшет не видит сим-карту, наши специалисты отремонтируют его в сжатые сроки. По окончанию мы в обязательном порядке тестируем устройство. Такая операция выполняется посредством специальной техники, и наши клиенты могут быть уверены, что их девайс будет работать хорошо, как и прежде. По завершению ремонта мы выдаем гарантию на все устройство, а не только на замененную или починенную деталь, что тоже выгодно отличает наш сервис среди остальных.
Поскольку наша компания «APPLE-SAPPHIRE» считается одной из самых крупных по ремонту мобильной техники, Вы можете смело поручить нам задачу любой сложности и вновь наслаждаться нормальной работой своего любимого гаджета.
Проблема, когда iPad не видит SIM-карты, довольно распространена
Программные ошибки
Иногда iPad не видит сим-карты исключительно по причине программных сбоев. В половине случаев эта неприятность возникает после установки новой версии ОС. Понятно, что решить проблему предельно легко — необходимо сделать откат до предыдущей модификации программного обеспечения либо вручную загрузить конкретную версию, наиболее подходящую вам. Иногда после повторной установки ОС на iPad устройство начинает работать — чаще всего такое происходит при использовании iOS 8.
Можно также попробовать зайти в настройки, найти раздел «Сотовые данные» и отключить все мобильные коммуникации. После понадобится выполнить сброс параметров, перезагрузить планшет и ввести все необходимые данные повторно. Если указанные методы не помогли и iPad всё равно отказывается воспринимать SIM-карту, потребуется искать причину в технических неполадках.
Простые варианты
Если вам необходимо воспользоваться функциями мобильной широкополосной связи, а операционная система указывает, что в ваш iPad SIM-карта не вставлена, нужно обратить внимание на саму карточку мобильного оператора. Первая возможная причина — использование старой карты, обрезанной для использования в современной электронике вручную. Вторая — царапины на контактной площадке, которые существенно ухудшают контакт и могут привести к тому, что SIM-карта будет неразличима для приёмного устройства. Выход в обоих случаях один — отправляться в офис мобильно оператора и заказывать новую карточку, соответствующую актуальному стандарту.
Иногда причина в повреждениях самой сим-карты
Кроме того, может произойти поломка самого модуля, считывающего сим-карту — в нём обычно отламываются хрупкие тонкие контакты. Происходит это при попытке неправильной установки карточки — если постараться вставить её другой стороной, применив силу, повреждение сложной электроники гарантировано. Ремонт обойдётся достаточно дорого, поскольку GSM-модуль меняется полностью, вместе с антенной и декодером.
Серьёзная поломка
Сразу стоит сказать — человеку, который не имеет опыта ремонта современной радиоэлектроники, не стоит даже пытаться вскрывать корпус iPad, поскольку последствия подобного действия часто оказываются намного хуже самой поломки. В подобном случае наиболее реальный вариант — отнести электронное устройство в авторизованный сервисный центр, где стоимость восстановления составит 2500–5000 рублей. Если квалификация имеется, нужно аккуратно открыть корпус и отсоединить материнскую плату от него, а также от прочих вспомогательных модулей. Паять шлейф строго запрещается — чувствительные контакты и тонкие проводки сгорают моментально. Единственный выход — установить 50 гибких перемычек, которые предотвратят возникновение проблемы в будущем, ослабив натяжение шлейфа.
Обходные решения
Когда шлейф лишь надорван, в некоторых случаях достаточно установить ненужную SIM-карту, чтобы выключить напоминание. Однако впоследствии проблема повторится, поскольку частично оторванный шлейф повреждается при падениях и ударах намного быстрее. В любом случае оба решения являются временными и не помогут восстановить полную функциональность iPad, а лишь позволят пользоваться им до проведения ремонта.
Профессиональная помощь
При такой ошибке сначала стоит проверить, не вызван ли сбой определёнными ошибками в программном обеспечении. Если подтверждается механическое повреждение, лучше сразу отправляться в авторизованный сервис, поскольку самостоятельное вмешательство чревато тяжёлыми последствиями. И только наиболее продвинутые пользователи, владеющие навыками проведения тончайших ремонтных работ в сфере радиоэлектроники, могут попробовать осуществить восстановление самостоятельно.
Проблема усугубляется тем, что сотрудники сервисных центров в России, Украине, Беларуси и т.д. далеко не всегда способны выявить реальную причину отсутствия подключения к сотовой сети (или намеренно ее скрывают) и выполняют ряд дорогостоящих процедур — начиная от простой переустановки iOS и заканчивая аппаратным ремонтом с применением паяльника и других «ювелирных» инструментов.
Проверьте, а рабочая ли SIM-карта?
К сожалению, СИМ-карты тоже выходят из строя. Поэтому первым делом, проверьте, работает ли SIM-карта в Вашем iPhone. Это можно сделать, например, установив «симку» в другой смартфон.
Что делать, если вместо оператора на iPhone написано «нет сети» или смартфон не видит SIM-карту после ремонта (перепрошивки)
В случае возникновения описанной проблемы, в первую очередь необходимо посмотреть на установленное время — если смартфон некорректно отображает текущее время и дату, то необходимо произвести следующий нехитрый алгоритм действий:
1. Подключите устройство к активной Wi-Fi сети;
2. Зайдите в Настройки → Основные → Дата и время;
3. Переключите флажок «Автоматически» в активное положение (если выставлено по умолчанию — выключите и включите);
4. Перезагрузите iPhone.
Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей
На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.
У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.
Переключитесь с LTE (4G) на 3G
1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.
2. Выберите Сотовая связь → Параметры данных.
3. Перейдите в раздел Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.
Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.
Повторимся – эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.
Попробуйте — реально помогает :).
Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.
1. Выключите и включите iPhone (iPad)
2. Обновите настройки оператора
3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно
4. Сбросьте настройки сети
Настройки → Основные → Перенос и cброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.
5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)
6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору
Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.
7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)
Что делать, если не работает Интернет на iPhone в роуминге
1. Перейдите в Настройки → Сотовая связь и посмотрите, включен ли ползунок напротив надписи Сотовые данные.
2. Если вы находитесь за рубежом, проверьте, активны ли настройки роуминга данных (Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Роуминг данных).
Имейте ввиду, что стоимость мобильного трафика в роуминге значительно выше.
Вот такие простые методы в ряде случаев помогут избежать похода в сервисный центр и сэкономить приличную сумму, на которую могли бы выставить счет не чистые на руку специалисты.
Читайте также: