Airpods отключаются на холоде
Ваши AirPods отключаются от вашего iPhone во время телефонных звонков или во время потоковой передачи музыки? Ты не одинок. AirPods страдают от проблем с подключением с момента их запуска в 2016 году.
Почему мои AirPods продолжают отключаться?
Вы не захотите это слышать, но есть множество причин, по которым AirPods отключается от iPhone и других устройств Bluetooth. Это может быть аппаратная проблема, проблема качества сигнала или проблема с определенной версией iOS.
Отключения AirPod были утомительно распространены в 2016 и 2017 годах с iOS 10.1, а затем снова возникли в 2018 году после обновления iOS 11.2.6. Эта проблема возникла в третий раз после обновления iOS 12.1 и, вероятно, повторится в будущем. Сообщить о проблемах в Appleи обратите внимание на исправления в дальнейших обновлениях.
Проблемы с отключением, как правило, связаны с телефонными звонками: вызывающий абонент жалуется на то, что он вас плохо слышит или не слышит вообще, или вы обнаруживаете, что ваши AirPods отключены, когда вы были в середине разговора. Реже вы можете столкнуться с проблемой при воспроизведении музыки или подключении к автомобильному Bluetooth.
Проблема может быть связана с датчиками внутри AirPods, которые определяют, находятся ли они в ваших ушах, или с микрофонами; или это может быть связано с помехами Bluetooth. Независимо от причины, мы надеемся, что одно из наших исправлений ниже поможет вам решить проблему отключения AirPod.
Чтобы предотвратить потерю Bluetooth-соединения AirPod, просмотрите список возможных причин и устраните их одну за другой.
Они вне власти? Вы случайно выключили Bluetooth или выбрали неправильный аудиовыход? Это физическая проблема с одним наушником, срабатывает ли обнаружение уха, или AirPods нужно просто очистить? Наконец, мы можем проверить источники помех.
Шаг 1: Проверьте уровень заряда батареи
Первое, что нужно сделать, это убедиться, что ваши AirPods заряжены достаточно. Если они вне власти, вы, очевидно, не сможете ничего услышать.
Вы можете проверить состояние зарядки AirPod на вашем iPhone, выполнив следующие действия:
- С AirPods внутри корпуса, откройте крышку и держите чехол рядом с вашим iPhone.
- Всплывающее окно на вашем iPhone покажет уровень заряда батареи.
- Вы также можете проверить виджет батареи на вашем iPhone. Проведите слева направо на домашней странице и прокрутите вниз.
- Если вы не добавили виджет батарей на свой iPhone, прокрутите вниз, пока не увидите «Редактировать», нажмите на него и добавьте батарейки.
- Этот виджет также покажет вам состояние батареи других связанных устройств Apple, таких как Apple Watch.
Кстати, вот как улучшить время автономной работы AirPods.
Шаг 2: Проверьте Bluetooth
Убедитесь, что Bluetooth активирован на устройстве, с которым вы используете AirPods.
Даже если Bluetooth включен, его стоит выключить и снова включить.
- В меню «Настройки»> «Bluetooth» нажмите зеленый переключатель, чтобы он стал белым.
- Подождите не менее 15 секунд, прежде чем снова включить Bluetooth.
Теперь будет сказано, что ваши AirPods не подключены, но они должны подключиться снова, как только вы выберете их в качестве источника звука (см. Следующий шаг).
Шаг 3. Проверьте настройки аудиоустройства.
Во время воспроизведения музыки на iPhone нажмите значок AirPlay, который появляется под дорожкой (если у вас выбрана дорожка).
Выберите ваши AirPods из вариантов.
Если во время разговора убедитесь, что у вас есть AirPods, выбранные из опций аудио, которые появляются на экране, когда вы делаете вызов.
Вы также можете изменить источник звука во время разговора, нажав на значок динамика.
Шаг 4. Отключите ваши AirPods, затем снова подключите их
«Выключение и включение» может решить любые проблемы с электронными устройствами, и AirPods не являются исключением.
Шаг 5: Очистите свои AirPods
Поскольку возможно, что ваша проблема связана с грязью, вы можете очистить их.
Это деликатная процедура, поскольку вы не хотите поцарапать или пометить корпус или повредить компоненты. У нас есть подробный совет о том, как чистить AirPods в отдельной статье.
Шаг 6: Используйте только один AirPod
Есть отчеты, которые указывают, что проблема возникает реже, если вы используете только один вкладыш, поэтому вы можете оставить его в чехле для зарядки.
Кроме того, вы можете настроить AirPod так, чтобы использовался только один микрофон AirPod.
Шаг 7: отключите автоматическое обнаружение уха
Это еще одна функция, которую вы должны попробовать отключить, чтобы проверить, работают ли ваши AirPods лучше без нее.
- Откройте Настройки> Bluetooth на вашем устройстве iOS.
- Нажмите i рядом с AirPods, затем отключите функцию автоматического определения уха.
Эта функция должна автоматически переадресовывать звук на ваши AirPods, как только он обнаруживает, что они у вас в ушах, но стоит проверить, не воспроизводится ли что-нибудь.
Шаг 8: Отключите ваши часы
Эта проблема может быть связана с сопряжением как с Apple Watch, так и с AirPods, поэтому вы можете попробовать отсоединить ваши часы и посмотреть, сохраняется ли проблема.
Если у вас есть другие гаджеты Bluetooth, их тоже стоит отключить, на случай, если что-то вызовет конфликт.
Шаг 9: отключите Wi-Fi на вашем iPhone
Мы не знаем, почему это будет иметь значение, но некоторые пользователи обнаружили, что после отключения Wi-Fi на iPhone, ошибка, связанная со звуком, прекратилась. Это может быть связано с источниками помех Wi-Fi, которые мы рассмотрим на следующем шаге.
Шаг 10. Проверьте источники помех Wi-Fi или Bluetooth.
Существуют различные устройства, которые могут создавать помехи, поэтому возможно, что одно из них ответственно за падение звука. Вот некоторые вещи, которые вы могли бы попытаться избежать.
На Mac
Если проблема связана с использованием AirPods на вашем Mac, проверьте настройки звука в Системных настройках вашего Mac.
- Нажмите «Системные настройки»> «Звук» и на вкладке «Выход» выберите свои AirPods.
- Сделайте то же самое на вкладке Input.
Если вы обнаружите, что проблема возникает во время FaceTime или аудиовызовов на вашем Mac, когда звонящие сообщают, что ваш голос не ясен, или что они вас не слышат, это может быть связано с тем, что Bluetooth должен отправлять и получать аудио. Это может привести к переключению качества звука с высокой точности на низкую.
Если наушники включены, они будут обозначены на карте зелёной точкой. В этом случае на них можно воспроизвести звук или построить маршрут до их местоположения. Когда AirPods разряжены, отключены, находятся в чехле или вне зоны действия, серым маркером на карте будет показана их последняя локация.
2. Появляются помехи при воспроизведении
Все проблемы с помехами во время прослушивания музыки в AirPods, как правило, происходят при значительном отдалении от источника сигнала. Наушники могут похвастаться рекордной дистанцией работы около 30 м, но она значительно сокращается, если на пути встречаются препятствия. Чаще всего достаточно просто поместить iPhone в карман, и проблема решается.
Ещё на чистоту сигнала влияют помехи от компьютеров и другой техники, а также обилие Wi-Fi-сетей. Избавиться от них можно, только переместившись в другое место или расположив подальше роутер.
3. Наушники самопроизвольно отключаются
У AirPods есть встроенный инфракрасный сенсор, определяющий, вставлены ли наушники в ухо, и автоматически приостанавливающий воспроизведение при этом. Если это происходит, даже когда наушники на вас, возможно, дело в некорректной работе сенсора.
Чтобы устранить проблему, откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и попробуйте отключить функцию автообнаружения уха. Имейте в виду, что после этого время работы наушников снизится, поскольку они будут расходовать заряд, даже когда вы ими не пользуетесь.
Ещё один способ — сделать полный сброс AirPods и настроить сопряжение заново. Вот как это осуществить:
- Поместите оба наушника в чехол и закройте его.
- Нажмите и удерживайте кнопку на чехле около 10 секунд. Индикатор мигнёт несколько раз жёлтым светом и загорится белым.
- Откройте чехол, расположите его рядом с iPhone и нажмите «Подключить» на экране, чтобы повторно создать пару.
4. AirPods не подключаются к iPhone
Когда AirPods не удаётся подключить к смартфону, поместите наушники в чехол и, подождав около 15 секунд, попытайтесь подключить их снова. Для принудительного соединения можно открыть виджет «Музыка» в пункте управления, нажать на значок треугольника с кругами и выбрать AirPods из списка устройств.
Иногда подобные неполадки возникают из-за Bluetooth-модуля iPhone. В таком случае можно попробовать перезапустить его, включив и отключив авиарежим. Если не поможет и это, перезагрузите iPhone, удерживая боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка. Сдвиньте его, а потом включите устройство ещё раз, нажав и подержав кнопку.
5. Наушники не подключаются к Mac
Проблемы с подключением в основном бывают на старых Mac, хотя иногда это случается и на относительно новых компьютерах. Обычно помогает банальное отключение и включение Bluetooth-модуля через иконку в строке меню.
Ещё одно решение — перезапуск службы Bluetooth, который можно выполнить, введя в «Терминале» команду sudo pkill blued . Если проблема по-прежнему остаётся, можно попробовать перезагрузить компьютер, а также удалить AirPods из списка устройств и настроить сопряжение снова.
6. AirPods не заряжаются
Когда наушники не заряжаются, первым делом стоит проверить Lighnting-кабель. Подключите его к iPhone или другому устройству и посмотрите, идёт ли зарядка. Если всё в порядке, то проверять нужно разъём.
Поскольку зачастую чехол AirPods носится в кармане или рюкзаке, велика вероятность, что внутрь порта могла попасть пыль и другие мелкие частички, нарушающие контакт при подключении кабеля. Попробуйте очистить разъём с помощью скрепки для извлечения сим-карт, зубочистки или другого подобного предмета. Скорее всего, это решит проблему.
Наушники по-прежнему не заряжаются? Подключите их к адаптеру питания и оставьте на 15 минут. Если не поможет и это, придётся обращаться в сервисный центр.
7. Наушники быстро разряжаются
Для увеличения времени автономной работы AirPods полезно включать функцию автообнаружения уха. При этом наушники с помощью инфракрасного сенсора будут понимать, когда вы достаёте их из ушей, и автоматически отключаться, чтобы сэкономить заряд. Для её активации откройте «Настройки» → Bluetooth → AirPods и включите тумблер «Автообраружение уха».
Как и в случае с iPhone, со временем ёмкость аккумуляторов в наушниках и зарядном чехле неизбежно снизится. Если автономность значительно сократится, аккумуляторы можно заменить, обратившись в авторизованный сервисный центр Apple. Узнать точную стоимость замены можно в службе поддержки.
Узнайте о рабочих температурах и управлении температурой наушников AirPods, AirPods Pro и AirPods Max.
Диапазон температур окружающей среды для работы наушников AirPods — от 0 до 35 ºC. В условиях низкой или высокой температуры устройство может изменить поведение с целью регуляции температуры. Эксплуатация наушников AirPods при очень низкой температуре, которая выходит за пределы установленного диапазона, может привести к временной ускоренной разрядке аккумулятора, в результате чего устройство выключится. Обычное время работы от аккумулятора восстановится, когда устройство попадет в окружающую среду с более высокой температурой. Эксплуатация наушников AirPods при очень высокой температуре может необратимо сократить время работы от аккумулятора.
Диапазон температур для хранения наушников AirPods — от –10 до 45 ºC. Не оставляйте наушники AirPods в автомобиле, поскольку температура внутри автомобиля на стоянке может выйти за указанные пределы.
Устройство может нагреваться
Когда вы пользуетесь устройством или заряжаете аккумулятор, устройство может нагреваться. Такая высокая температура является нормальной. После завершения операций устройство остынет до нормальной температуры.
Некоторые действия и условия с повышенной температурой окружающей среды могут приводить к изменению производительности и поведению устройства:
- устройство было оставлено в автомобиле в жаркий день;
- устройство было оставлено под прямыми солнечными лучами на длительное время.
Если устройство слишком нагревается
Если температура внутри устройства выходит за пределы нормального рабочего диапазона, устройство будет защищать внутренние компоненты, пытаясь регулировать свою температуру. В этом случае зарядка может замедлиться или прекратиться.
Сведения о стандарте безопасности
Новые AirPods второго поколения укомплектованы процессором H1 c BT 5.0, который пришел на смену чипу W1. Новый «камень» обеспечивает наушникам в полтора раза большую скорость при сопряжении и 30-процентное сокращение задержки при воспроизведении треков, а также возможность активации Siri при помощи соответствующей голосовой команды.
Поддержка команды "Привет, Siri". Это значит, что вызвать голосового ассистента можно, если произнести заветную фразу. Siri поможет отрегулировать громкость, переключить или перемотать трек и даже позвонить по выбранному вами номеру – и все это, не прикасаясь ни к телефону, ни к наушникам.
Автономность. В новых AirPods инженеры Apple поработали над их автономностью. Теперь наушники могут проработать до 50% дольше по сравнению с моделью предыдущего поколения. Правда, апгрейд коснулся только режима разговора. В остальных сценариях использования новинка проработает ровно столько, сколько и ее предшественник.
- Наушники AirPods поддерживают до 5 часов прослушивания музыки или 2 часов разговора от одной зарядки.
- Если чехол хранит несколько циклов заряда, время прослушивания увеличивается до более чем 24 часов, а время разговора — до 11 часов.
- Если наушники AirPods заряжаются в чехле в течение 15 минут, время прослушивания составит до 3 часов, а время разговора — более часа.
- При низком уровне заряда аккумулятора один или оба наушника AirPods воспроизведут звуковой сигнал. В случае низкого уровня заряда аккумулятора сигнал будет одиночным, а непосредственно перед выключением наушников AirPods — двойным.
Беспроводная зарядка. Подзарядка наушников за 15 минут на 3 часа прослушивания музыки при помощи Qi-совместимой зарядной станции.
Индикатор зарядки. Вынесен на внешнюю часть корпуса (в случае с беспроводной зарядкой) или внутреннюю часть (в случае отсутствия беспроводной зарядки).
Подключение AirPods к Mac с помощью рабочих процессов Alfred
Инструкция (англ.)
AirPods: 6.8.8
AirPods 2 и AirPods Pro: 4A400
Инструкция от Apple.
Убедитесь, что AirPods находятся в зоне действия Bluetooth сопутствующего устройства iOS, iPadOS или macOS.
Прослушайте музыку или другой аудиоконтент с помощью AirPods не менее 30 секунд.
Поместите AirPods обратно в зарядный футляр и закройте крышку.
Используйте кабель Lightning для подключения зарядного футляра к источнику питания. Подождите 30 минут, затем повторно подключите AirPods к устройству iOS, iPadOS или macOS, с которым они связаны.
Крышка футляра для зарядки AirPods должна быть закрыта в течение всего процесса. Если футляр открывался за это время, обновление прерывается и начинается заново.
За информацию спасибо _Xeonix_
Можно ли отличить оригинальные наушники от копии?
Визуально — почти невозможно.
Серийники, номера прошивок и прочие технические данные берутся с оригинала и прописываются в настройках подделки - через сайт Apple вы определить подделку не сможете. Все опции также добавляются в подделки. Если на оригинальных наушниках появляется новая функция, то в скором времени она появится у подделок. Эта функция может не работать, но её обозначение будет прописано в настройках.
Визуально наушники и кейс могут соответствовать оригиналу со стопроцентной точностью. Определить подделку по фото или звучанию вы не сможете. Особенно, если не знать как выглядят и звучат оригинальные наушники.
Некоторые возможные способы для проверки оригинала:
- вариант от AAAlexxx;
- вариант от Denielsof;
- вариант от namchik.
- вариант от air10kuzya
- вариант от NeoLine
Подсказка от Apple.
Вы можете физически проверить каждый наушник: включите на телефоне вспышку и поместите наушник гранью прямо на вспышку так, чтобы канал аудиовызова был сверху. Если наушники не просвечивают и не пропускают свет, то наушники оригинальные
За информацию спасибо _Xeonix_
Вопрос: существует ли люфт кейса?
Ответ: да, он присутствует. Особенность конструкции.
Вопрос: что делать, если не работает один наушник?
Ответ: попробовать инструкцию от lonsdaleite.
Вопрос: разряжаются ли наушники вне кейса в режиме бездействия?
Ответ: да. Это стандартная ситуация для всех устройств.
Вопрос: как устранить дисбаланс левого и правого наушника AirPods Pro (не проходят проверку прилегания)?
Ответ: попробовать инструкцию от molot7.
Вопрос: что делать, если наушники показывают разный заряд?
Ответ: данную проблему может вызывать программное обеспечение. Также можно пробовать калибровку наушников:
( не используйте способ часто - при полном разряде тех.состояние батареи ухудшается)
- заряжаем до 100% футляр;
- заряжаем до 100% оба наушника с помощью футляра;
- включаем музыку и в одном цикле разряжаем наушники до 0% (полное выключение);
- заряжаем кейс до 100% и устанавливаем в него разряженные наушники;
- заряжаем наушники до 100% и держим их на зарядке ещё 10-15 минут.
Все действия на свой страх и риск.
Вопрос: есть посторонний шум и треск в AirPods Pro, что делать?
Ответ: если наушники выпущены до октября 2020 года, то можно пробовать обращаться за бесплатным обслуживанием.
Вопрос: как уменьшить расход батареи AirPods?
Ответ:если не используете наушники, храните их в футляре.
Отзыв от HIkIsuN.
Отзыв от avp1984.
Отзыв от Anhelos.
Отзыв от pspgo73.
Отзыв от KPOCAB4EG.
Отзыв от master shify.
Отзыв от jakondi.
Отзыв от gajteroff.
В теме нет куратора. Отправляйте заявки на рассмотрение через раздел "Хочу стать куратором" .
Update №1:
Единственно что на 9.3.3 с джейлом я невижу всю инфо - в частности зарядка базы. Кароче ровно 6 часов работают вполне. С 10 до 16 полной загрузки музыка/радио/чаты. и вот только что поставил на подпитку
По сравнению с теми что у меня были то делаю вывод - время работы лучшее
. да: и наушники работают по желанию отдельно друг от друга в режиме ожидания и прослушивания
При звонках и разговоре никаких тресков и собеседник меня слышит прекрасно
Ищу минусы глюки и пока никак :)
Я просто ниразу неслушал никакие наушники которые шли в комплекте к айфоням. Провода жутко не люблю и давно :rofl: Update №2:
1) вчера честно отработали 6 часов без перерыва прослушки музыки и радио с уровнем громкости примерно 80%. оставалось 4-6 делений
2) Сегодня с 7 утра до 7 вечера рабочие обстановки, звонки радио музыка пару фильмов а ускоренной перемотки с громкостью 60% в среднем. В итоге протянули 12 часов и остаток показывал 10% начал приходить звуковой сигнал. Зарядил за 45 минут и всё опять готово
Вывод: я доволен и меня всё более чем устраивает. :yes2: Маленький вопрос к счастливым обладателям сих чудо ушей. Начну с маленькой предыстории. За последние несколько лет тестировал несколько блютус гарнитур, это были и жабры и сони и плантрониксы. Если слушал музыку вроде все устраивало, не идеально но ниче так. Последними ушами были сони, купил подцепил к айфону 5s включил музыку и обалдел какое хорошее качество звука, радость была не долгой, далее начал тестировать в скайпе и просто при разговоре по телефону. Звук ужасен, срез всех частот которые только можно срезать, треск и так далее. Как понял позже музыка передается с использованием одного протокола, а разговор с использованием другого. То есть физически четкая передача при разговоре возможна, но скорее всего голос гонят через другой проток в целях экономии аккума. Теперь сам вопрос, скажите можно ли качество звука при разговоре в скайпе-вотсапе-вайбере-телефону сравнить со штатными проводными earpods, или все же режет частотку?
Tomsk76,
У Сони да точно есть такой косяк что очень странно - это была одна из причин что я сейчас потратился на Айрподс и продаю свои соньки аж 2 комплекта
Вроде в музыке и всё в порядке а вот звонки и разговор просто ужас
Айрподс в разговоре по мобильному всё чётко
По скайп-вибер-вотсап пока не пробовал, как будет инфа отпишу сразу
Меня непокидает чувство что в этих наушниках вшит AI интеллект. Я 3/4-й день жду-ищу к чему придраться и ненахожу. Как будто внутри сидит человечек и знает как подрегулировать музыку как мне нравится :rofl:
Добавлено 25.12.2016, 18:24:
. только вот нашёл рендер на просторах и подумал - ну могли же сделать не только белый - ну почему же нету, придерживаются стиля? :beee:
Читайте также: